决策及统筹规划

运营、决策及统筹规划

针对痛点：

❖由于思维方式、眼界、本位主义等问题，被动接受上级指挥，不知道如何设计并进行公司运营

❖中高管缺乏决策意识与决策能力

❖时代在变、观念在变，旧的领导方式很多已经不适合新的世界；

❖知道要变革但是不知道怎么变

❖领导、管理者缺乏预见性、变革与创新能力，人云亦云，听风就是雨，越改越乱

❖不变革等死，变革了立即找死！

❖不知道如何统筹规划

❖大局观不够，本位主义与狭隘的现实主义严重

培训后感受与关键收获

❖感受：变革是生存与发展的必须！

❖知道：决策是管理者关键的任职能力

❖知道：决策者必须采用科学的决策机制，对组织负责

❖知道：变革与创新是手段，绝对不能成为目的。

❖知道：变革可以学习，不能复制！

❖掌握：根据行业、企业的特点进行科学变革运营方式的方法

❖掌握：根据企业的特点变革，提升领导力的方法

❖掌握：具备大局观的统筹规划的方法

培训对象：公司中高层管理管理者

培训时间：32天×６小时/天=18小时

课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法

课程大纲

分享与分析（30分钟左右）

❖我们是如何确定运营策略的

❖我们为什么要确定这样的运营策略

❖公司里面都是谁在决策

❖决策时都会考虑什么因素

❖为什么要做变革

❖变革一般会遇到什么问题

❖变革的动力在哪里

❖我们在公司运营、管理中都遇到哪些依靠老办法难以解决的问题❖我们做过的变革与创新为什么会成功/失败

❖我们变革的着手点是什么

❖我们配置公司资源的依据是什么

1. 新时代新政策新员工新要求新思想

❖了解时代的变化

◆价值观

◆科技发展

◆经济趋势

◆物质基础

◆行业趋势

◆国家政策

◆城市发展

◆消费理念

◆科技与人的关系

◆新的用工关系

●工作与职业边界模糊

●工作与雇佣分离

●劳动力即时对接

●无差别就业机会增多

●劳动派遣逐渐减少，但需求仍然存在●劳务外包换装出场

●产业结构调整性失业增多

●劳资摩擦性失业增多

◆工作与生活的关系

❖理解员工的变化

◆人生追求

◆对自己未来的规划

◆求职心态

◆工作心态

◆对领导态度

◆对同事态度

◆对工资的要求

◆对酬劳的态度

◆对奖惩的态度

◆跟随性

◆自主性

◆自觉性

◆理性与感性

◆离职心态

◆对跳槽的态度

◆对技能的态度

◆对经验的态度

◆人才断层

❖新的用工思想

◆牛顿力学的“控制”式管理

◆GE的“失控”型管理

◆案例介绍

●稻盛和夫的阿米巴管理

●海尔的“人单合一”

●大批返聘的业务骨干、中层干部

●实习生的使用

●共用的工程师

●不收管理费的劳动派遣

●谷歌的用工管理

●高铁的劳动派遣用工

●HR外包

●每天5%员工缺岗的护理部

◆人力资本管理思想：合作、共赢、分利◆平台意识

◆自组织、自管理

◆正向激励为主

◆充分的尊重

◆有兴趣的工作

◆给予更多的引导、教练、机会

2.变革的生命力

❖变革的意义

❖组织变革的力场

❖组织变革的压力和动力

❖组织变革的阻力

◆个体阻力

◆组织阻力

❖变革必须付出的代价

❖变革与创新提升领导力的案例解析

◆百度

◆小米

◆海底捞

◆海尔

◆华为

◆小米

◆顺丰

3.变革的组织与管理

❖组织变革的诊断

❖变革的思想从何而来

❖变革的目标如何设置

❖组织变革的两种方式

❖变革的任务如何设计

❖关键领导力——变革的宣贯

❖变革的推进与总结

❖克服组织变革阻力的方法

❖组织发展干预技术的四种类型

❖变革实操演练

◆每组设计一个变革课题与变革方案（20分钟左右）

◆选三组讲解自己的变革方案（每组10分钟左右）

◆老师引导学员讨论变革方案（可行性、可靠性、经济性、持久性、可推广

性）（20分钟左右）4. 变革的思维工具

❖常见思维障碍

◆习惯性思维障碍

◆直线型思维障碍

◆权威型思维障碍

◆从众型思维障碍

◆书本型思维障碍

◆自我中心型思维障碍◆自卑型思维障碍

◆麻木型思维障碍

❖创新思维方法

◆发散思维

◆收敛思维

◆想像思维

◆联想思维

◆辩证思维

5.变革的设计工具

❖鱼骨图法

❖5个WHY分析法

❖橄榄球定律

❖头脑风暴法

❖六顶帽子思维法与训练

❖设问检查法

❖逆向转化法

❖特性列举法

❖缺点列举法

❖希望点列举法

❖成对列举法

6.着眼领导力提升的管理变革类型

◆决策方式变革

◆流程变革

◆沟通变革

◆培训变革

◆岗位设置变革

◆工作计划变革

◆会议管理变革

7.战略决策与运营

❖决策的本质

❖决策者的职责

❖谁能决策

❖归因、洞察力（30分钟左右）◆归因

◆归因的类别