汽修厂2018年工作计划【最新版】

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汽修厂年度工作计划及总结

汽修厂年度工作计划及总结

汽修厂年度工作计划及总结一、工作计划1. 提高客户满意度为了提高客户的满意度,我们将采取以下措施:- 加快维修速度,以确保客户的车辆能够及时完成维修。

- 提供优质的服务,包括专业的维修技术和友好的服务态度。

- 加强沟通,确保客户能够清楚了解维修进程和费用。

2. 提升员工技能我们将定期组织培训计划,以提升员工的技能水平。

具体措施包括:- 组织内部培训,培养员工的技术能力和维修经验。

- 鼓励员工参加外部培训课程,提高他们的专业知识和技能。

- 建立技术交流平台,以促进员工之间的学习和共享。

3. 更新设备和工具为了提高维修效率和质量,我们计划更新一些老化的设备和工具。

具体计划包括:- 采购最新的汽车维修设备,以提高维修效率和准确性。

- 更新工具,以适应新车型和维修技术的需求。

- 增加必要的设备,如维修诊断仪和电脑软件等,以提升维修质量。

4. 提高工作效率为了提高工作效率,我们将采取以下措施:- 提高工作流程,确保工作任务的顺利进行。

- 优化仓储管理,确保零部件的供应充足,并减少库存。

- 引入信息化系统,以提高工作的组织和管理效率。

5. 加强品牌宣传为了提高品牌知名度和市场占有率,我们将加强品牌宣传。

具体计划包括:- 在媒体和互联网上发布广告,提升品牌形象和知名度。

- 参加行业展览和活动,展示我们的技术实力和服务水平。

- 加强口碑营销,通过客户的口口相传来提升品牌认可度。

6. 提升车辆维修质量为了提升车辆维修质量,我们将采取以下措施:- 严格按照维修标准进行作业,确保维修质量达到客户的要求。

- 提高维修配件的质量,选择优质的原厂配件和可靠的供应商。

- 加强质量检查和验收制度,确保每一次维修都符合质量要求。

二、工作总结1. 客户满意度的提升通过加快维修速度和提供优质的服务,我们成功提高了客户的满意度。

客户对我们的技术水平和服务态度给予了高度评价,并给予了大量的好评和推荐。

2. 员工技能的提升我们组织了一系列的培训活动,不仅提高了员工的技术能力,还增加了他们的工作动力。

汽车修理厂2017年工作总结及2018年工作打算

汽车修理厂2017年工作总结及2018年工作打算

汽车修理厂2017年工作总结及2018年工作打算
一年来在公司领导亲切关心下,在各部门和全体干部员工的支持帮助下,认真学习贯彻公司的方针,政策,紧密围绕生产经营目标,安全生产,设备管理等各项管理工作。

严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以维修质量为主和发展汽车维修服务为中心,以强化内部管理为重点,以思想政治工作为先导,以稳定员工队伍,充分调动其积极性为出发点,以提高员工整体素质为目的,认真落实中心的工作部署抓治理、定措施、堵漏洞。

较好的保持了员工队伍的稳定,较好的维护修理厂的团结和凝聚力,现将一年来学习,工作情况述职如下:
加强学习,不断提高自己的政治觉悟,增强工作主动性,从而增强了自己的世界观和做好本质工作的自觉性。

学习公司企业精神,明确了企业的远景目标及规划,增强了自己立足岗位,开拓进取的信心和责任。

学习公司会议精神,使自己进一步明确了企业改革的目的和意义,增强了“求生存,图发展”的紧迫感和责任感。

比较系统的学习汽车服务企业,经营管理基础知识和市场知识,初步认识了科学管理的理论和概念。

开阔了自己的眼界,提高了自己在经营决策中,理性思考和理性创新,用“经济方法,管理经济”的实际能力。

学习上级的各项制度规定,进一步增强自己的政策观念和廉洁自律意识,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己带头做,无论在工作还是在日常生活中都能严格要求自己,从不搞以。

汽车修理厂工作计划

汽车修理厂工作计划

汽车修理厂工作计划一、前期准备阶段1.市场调研:了解当地汽车修理市场的需求、竞争对手情况和消费者喜好。

通过深入调研,为后续的定位、服务项目设计和营销策略提供依据。

2.确定业务范围:根据市场调研结果,确定汽车修理厂提供的服务项目,如发动机维修、底盘维修、车身美容等。

3.选址:选择具有较高人流量和交通便利的地点,确保客户能够方便地到达修理厂。

4.人员招聘与培训:招聘具有丰富经验和技能的汽车修理技术人员,并对其进行必要的培训,确保他们能够提供高质量的汽车修理服务。

5.设备采购:根据业务范围和规模,采购必要的汽车修理设备和工具。

6.建立管理系统:建立一套完整的管理系统,包括客户预约、维修记录、员工考核等方面的制度,以提高工作效率和客户满意度。

二、正式运营阶段1.客户服务:提供热情周到的客户服务,包括接待客户的咨询、预约、接待等环节。

确保客户感受到良好的服务体验。

2.维修质量:确保每一个维修项目都符合高质量的标准,提供专业的技术服务和优质的配件,让客户对服务质量放心。

3.价格策略:制定合理的价格策略,既考虑到成本回收,又考虑到客户的消费能力,为客户提供合理的维修报价。

4.营销推广:通过广告、网络等方式进行营销推广,提高品牌知名度和美誉度。

同时,开展一些促销活动,吸引更多的客户前来消费。

5.持续改进:根据客户反馈和市场变化,不断改进服务质量和流程,提高客户满意度和市场竞争力。

6.员工培训:定期对员工进行技术培训和服务意识培训,提高员工的专业素质和服务质量。

7.财务管理:建立完善的财务管理制度,包括成本核算、收入支出管理等方面,确保企业的财务状况健康稳定。

8.建立合作伙伴关系:与当地汽车销售商、保险公司等建立良好的合作关系,扩大业务渠道和提高市场影响力。

9.提升服务体验:优化预约流程、提高工时效率、完善售后服务等,让客户感受到更加优质便捷的服务体验。

通过口碑传播和客户推荐来增加客户数量。

10.开展技术研发:针对汽车行业的新技术和发展趋势,开展技术研发和创新,提高企业的技术实力和市场竞争力。

汽车维修厂年度工作计划

汽车维修厂年度工作计划

汽车维修厂年度工作计划
一、总体目标
1. 提高客户满意度:通过提供高质量的汽车维修服务,使客户满意度不断提升;
2. 提升技术水平:加强员工培训和技术改进,确保技术水平不断提升;
3. 提高生产效率:优化管理流程,提高生产效率,降低成本;
4. 加强安全管理:加强安全生产管理,确保工作环境安全。

二、市场营销计划
1. 广告宣传:通过多种媒体渠道进行广告宣传,提高品牌知名度;
2. 促销活动:开展各种促销活动,吸引顾客;
3. 客户关系维护:建立顾客档案,定期进行回访,维系客户关系;
4. 加强口碑管理:建立客户评价系统,收集顾客反馈意见,并加以改进。

三、技术提升计划
1. 培训计划:制定全员培训计划,提高员工技能;
2. 技术改进:引进新技术,提高维修质量和效率;
3. 设备更新:逐步更新老化设备,提高维修效率;
4. 售后服务:建立健全的售后服务体系,提高客户体验。

四、生产管理计划
1. 加强生产调度:制定合理的生产计划,加强生产调度;
2. 资源优化:合理配置人力和物资资源,提高资源利用率;
3. 质量管理:建立完善的质量管理体系,确保服务质量;
4. 成本控制:加强成本管理,降低维修成本。

五、安全管理计划
1. 建立安全管理制度:建立健全的安全生产管理制度;
2. 安全教育培训:定期组织员工安全教育培训;
3. 安全检查:定期对生产场所进行安全检查和隐患排查;
4. 应急预案:制定健全的应急预案,确保遇到突发事件能够及时处理。

以上为汽车维修厂年度工作计划,通过以上工作计划的执行,我们相信汽车维修厂的各项工作会得到持续的改进和提高,为客户提供更优质的服务,为企业的发展注入新的活力。

汽车修理厂的年度工作计划

汽车修理厂的年度工作计划

汽车修理厂的年度工作计划第一部分:概述随着汽车保有量的不断增加,汽车修理厂承担着保障车辆安全、延长车辆使用寿命的重要责任。

为了提高修理厂的运营效率和服务质量,制定一个全面、科学的年度工作计划至关重要。

本文将详细介绍汽车修理厂的年度工作计划。

第二部分:目标设定1. 业务量目标:修理厂的年度目标是处理更多的汽车维修和保养业务。

设定每月修理车辆数量的具体目标,并提前进行准备。

2. 客户满意度目标:通过提高服务质量、保质保量地完成维修工作,提高客户的满意度。

建立客户满意度测评系统,及时收集客户的反馈意见和建议。

3. 质量控制目标:建立全面的质量控制体系,对每个阶段的维修工作进行质量把控。

提升技术水平,减少疏漏和错误,确保每个修理车辆的质量。

第三部分:工作内容1. 人力资源管理- 招聘和培训:根据业务量目标和技术要求,招聘优秀的技术人员,并提供必要的培训,以提升技术能力和服务水平。

- 岗位职责明确化:对每个岗位的工作职责进行明确划分,使员工清楚自己的工作职责,提高工作效率,并减少错误和疏漏。

2. 业务流程管理- 维修流程优化:对汽车维修的各个环节进行流程优化,提高工作效率和质量。

- 储备备件:根据常见故障和维修需求,储备常用备件和零部件,以减少等待时间和中断修理工作的情况发生。

3. 设备和工具管理- 设备维护计划:制定设备维护计划,对所有设备进行日常维护和定期检查,确保设备的正常运行,降低故障率。

- 工具采购和更新:根据技术的更新和业务量的增加,采购新的高效工具,提高修理效率和质量。

4. 客户关系管理- 提供高质量的服务:对客户的信任和期望负责,保质保量地完成维修工作。

提供友好和专业的服务,提高客户的满意度。

- 客户反馈管理:建立客户满意度测评系统,及时收集客户的反馈意见和建议。

根据客户反馈,在出现问题时及时改进。

- 客户忠诚度提升:通过积极主动地与客户沟通,建立良好的客户关系。

提供免费的售后服务、提供技术支持和长期维修服务,提高客户的忠诚度。

汽车修理厂工作计划范文

汽车修理厂工作计划范文

汽车修理厂工作计划范文一、背景介绍汽车修理厂是一个提供汽车维修、保养、故障排除等服务的专业机构。

近年来,随着汽车数量的增加和汽车使用年限的延长,汽车修理业务的需求也大幅增加。

为了满足市场需求,提高竞争力,我们制定了以下汽车修理厂工作计划。

二、目标设定1.提高工作效率:通过优化工作流程、提高员工培训和技能水平,提高修理效率,尽快完成客户车辆的修理工作。

2.提供优质服务:建立良好的客户关系,及时回应客户需求,为客户提供全方位的汽车修理服务。

3.降低成本:通过合理采购、设备维护保养等措施,降低运营成本,实现经济效益最大化。

三、具体计划1.优化工作流程(1)建立全面的工作标准和流程,并进行员工培训,确保每位员工清楚工作职责和操作流程。

(2)设立签到打卡系统,有效控制员工工作时间和工作效率,避免员工上班磨洋工。

(3)实施工作任务分解制度,合理分配工作任务和时间,提高工作效率。

2.提高员工培训和技能水平(1)定期组织培训课程,提供基础技能培训、新技术学习和实践培训,不断提升员工的专业素质和技能水平。

(2)建立员工晋升和岗位晋级机制,通过内部竞聘和评估,激励员工不断学习和成长。

3.建立良好的客户关系(1)提供优质的售后服务,设立客户服务热线,及时回应客户需求和投诉,解决客户问题。

(2)定期进行客户满意度调查,收集客户反馈意见,及时改进服务质量。

(3)积极参加汽车展览会和社区活动,加强与客户的互动和沟通。

4.合理采购和成本控制(1)建立供应商评估制度,选择优质的配件供应商,确保采购品质和交货期。

(2)定期进行设备保养和维护,延长设备使用寿命,减少故障率和维修成本。

(3)精细化管理库存,避免过高的库存成本,合理规划采购计划,减少物流成本。

四、实施计划1.制定详细的工作计划表,明确每天、每周的工作安排和任务分配,确保工作有序进行。

2.组织员工参加培训课程,提高员工技能水平和服务意识。

3.建立客户关系管理系统,及时记录客户信息和服务记录,建立客户档案。

汽修厂工作计划范文

汽修厂工作计划范文

汽修厂工作计划范文一、维修任务本月的维修任务主要包括车辆保养、故障诊断与修复、零件更换等。

以下是具体的维修任务清单:车辆保养:按照厂家要求,对到期的车辆进行保养,包括更换机油、机滤、空滤等,以确保车辆正常运行。

故障诊断与修复:对进厂的车辆进行故障诊断,修复存在的问题,保证车辆性能完好。

零件更换:对损坏或磨损的零件进行更换,以保证车辆安全性能和行驶性能。

二、人员安排针对本月的维修任务,我们将合理安排人员,确保各项任务能够顺利完成。

具体的人员安排如下:保养维修组:负责车辆保养工作的实施,包括更换机油、机滤、空滤等。

故障诊断与修复组:负责车辆故障诊断和修复工作,保证车辆性能完好。

零件更换组:负责损坏或磨损零件的更换工作,确保车辆安全性能和行驶性能。

三、材料采购根据维修任务清单,我们需要采购以下材料:车辆保养材料:包括机油、机滤、空滤等。

故障诊断与修复材料:包括各种配件和维修工具。

零件更换材料:包括损坏或磨损的零件。

四、时间安排本月的维修任务将从xx月xx日开始,至xx月xx日结束,共历时10天。

以下是具体的时间安排:xx月xx日至xx月xx日:进行车辆保养工作。

xx月xx日至xx 月xx日:进行故障诊断与修复工作。

xx月xx日至xx月xx日:进行零件更换工作。

五、预算评估根据本次维修任务的清单和时间安排,我们做出了以下预算评估:人力成本:预计需要10名员工参与本次维修任务,按照当地工资水平计算,总计约5000元。

材料成本:根据材料清单和采购价格,预计总成本约为2000元。

其他成本:包括水电费、场地租赁费等,预计总成本约为1000元。

总预算:以上各项成本相加,总预算约为8000元。

汽修厂年度工作计划

汽修厂年度工作计划

汽修厂年度工作计划一、背景和目标汽修厂是一个专门提供汽车维修服务的机构,主要负责汽车的维修、保养和故障排除。

为了更好地满足客户需求并提升企业竞争力,制定一个完善的年度工作计划至关重要。

本文将就汽修厂的年度工作计划进行详细阐述,以便全面指导和管理企业运营。

二、市场分析1. 全球汽车市场呈现稳步增长的趋势,预计年销售量将继续增加。

2. 汽车配件市场竞争激烈,有大量的品牌和供应商可供选择。

3. 汽修行业的服务需求稳定,维修和保养市场前景较为乐观。

三、目标设定1. 提供高质量的汽车维修服务,满足客户需求。

2. 提升客户满意度,提高客户忠诚度。

3. 扩大企业市场份额,提高企业盈利能力。

四、战略规划1. 强化企业核心竞争力。

通过提供快速、准确且可靠的维修服务,建立企业良好的口碑和信誉。

2. 加强团队建设。

培训和提升员工技能,激发员工积极性和创造力。

3. 拓宽营销渠道。

与品牌厂商建立良好合作关系,增加产品来源。

同时,加强市场推广,提升企业知名度。

五、绩效指标1. 完成年度销售目标。

2. 提高客户满意度至少10%。

3. 提升员工技能水平,实现员工整体绩效提升。

4. 减少客户投诉次数。

六、年度工作计划1. 完善企业管理体系。

提升企业整体运营效率,建立高效的管理团队和工作流程。

2. 建设汽修技能培训中心。

加强员工的专业知识和技能培训,提供更专业的维修服务。

3. 合理配置和优化设备设施。

引进先进设备,提高维修效率和质量。

4. 持续改进服务质量。

建立客户满意度调查机制,及时反馈客户需求和意见。

5. 加强质量控制。

建立完善的质量管理体系,确保维修服务质量。

6. 加大市场推广力度。

通过广告、宣传和合作推广,提升企业知名度和品牌形象。

7. 与供应商建立长期合作伙伴关系,确保产品和配件质量。

8. 加强内部沟通和团队协作,提升团队凝聚力和工作效率。

九、风险管理1. 资金风险:积极管理企业资金流动,确保企业正常运营。

2. 市场竞争风险:持续关注市场变化,及时调整企业策略,保持竞争优势。

汽车修理工工作计划 汽车修理厂工作目标和计划(3篇)

汽车修理工工作计划 汽车修理厂工作目标和计划(3篇)

汽车修理工工作计划汽车修理厂工作目标和计划(3篇)汽车修理工工作计划汽车修理厂工作目标和计划篇一1、杜绝死亡、重伤事故;2、杜绝火灾事故;3、杜绝爆炸事故;4、杜绝交通事故;5、杜绝食物中毒和重大传染病事故;6、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过2‰;7、安全隐患整改率达100%;安全工作重在预防。

如果我们想把事故的迹象消灭在萌芽状态,我们必须时刻保持警惕,警钟长鸣。

1、加强宣传,让安全意识深入干部职工心中。

1)组织并带领员工进行相应的安全知识培训,熟悉并掌握必要的安全技术知识和自我保护知识,经考试合格后方可上岗,并做好员工安全培训记录。

2)对于离岗、转岗、复工的人员,单位应对其进行安全技能和岗位操作方法的培训,经考核合格后方可上岗,并建立相应的安全培训档案。

3)积极配合相关职能部门按照国家规定对特种作业人员进行专业安全技术培训,并定期复审,确保其持证上岗。

4)使员工掌握小型工伤的应急处理措施,将伤害控制在最低限度。

5)使员工能够熟练使用劳动卫生防护用品,减少职业危害,预防职业病的发生。

6)使员工在紧急情况下能够正确、熟练地采取自救互救措施。

7)通过各种形式(警示牌、广告牌、标语等。

),使员工明确其岗位存在的危害因素和预防措施,以及发生危害时的救援措施。

2、认真学习和贯彻安全生产法律法规,完善安全生产责任制。

1)贯彻国家和各级政府部门有关安全生产的法律、法规、政策和制度,及时落实基层有关安全会议精神,并传达到每一位员工,增强员工的安全生产意识和法制观念。

2)健全并落实安全生产责任制,根据“谁主管谁负责”的原则,制定安全生产工作目标,责任人逐级签订《安全生产目标责任书》,负责人要增强安全生产意识,加强安全生产管理;贯彻“安全生产人人有责”的思想,员工在自己岗位上要认真履行各自的安全生产职责,落实全员安全生产责任制。

3)定期召开安全生产会议,总结安全生产工作,制定安全隐患整改和预防措施,交流安全工作经验,传达安全生产文件,布置相关安全工作,通报安全检查情况。

汽车修理厂的工作计划

汽车修理厂的工作计划

汽车修理厂的工作计划第一部分:维修和保养工作1. 确定维修项目:根据客户的要求和车辆的情况,确定需要进行的维修项目,包括机械维修、电器维修、车身维修等。

2. 维修预约:根据维修项目的紧急程度和技术人员的安排情况,及时安排维修工作的时间和顺序。

3. 进行检查和诊断:对待修车辆进行全面检查和诊断,确定故障和需要进行的修理工作。

4. 维修工作:根据故障的性质和需要进行的维修项目,进行相应的修理工作,确保车辆恢复正常运行。

5. 处理异常情况:在维修过程中,如果发现其他潜在问题或需要更换的部件,及时与车主沟通并处理。

6. 质量检测:在完成维修工作后,进行质量检测,确保车辆的安全性和质量达到标准。

7. 保养工作:定期进行车辆的维护保养,包括更换机油、滤清器、检查刹车系统等,以确保车辆的正常运行。

第二部分:配件采购和管理1. 供应商选择:选择可靠的配件供应商,确保配件的质量和价格的合理性。

2. 配件采购计划:根据维修和保养的需求,制定配件采购计划,确保配件的及时供应。

3. 配件库存管理:建立配件的库存管理系统,记录配件的种类、数量和存放位置,及时补充库存,避免因缺货而延误维修工作。

4. 配件验收和入库:对采购的配件进行验收,确保配件的质量和数量符合要求,并将其按照规定的存放位置入库。

5. 配件出库管理:根据维修工作的需要,进行配件的出库操作,确保配件的及时供应。

6. 配件退货处理:对于质量有问题或不符合要求的配件,及时与供应商联系并进行退货处理。

7. 配件使用记录:建立配件使用记录,记录配件的使用情况和维修项目的相关信息,方便查询和统计。

第三部分:客户服务和管理1. 接待客户:对到店的车主进行接待,了解维修需求和相关信息。

2. 维修建议:根据车辆的实际情况,提供维修建议和方案,解答客户的疑问。

3. 报价和签订维修协议:根据维修项目的复杂程度和需要更换的配件,进行维修费用的估算,并与客户签订维修协议。

4. 维修进度跟踪:及时向客户反馈维修进度,保持良好的沟通,让客户了解车辆的修理情况。

2018汽修厂工作计划

2018汽修厂工作计划

汽修厂2018年工作计划
根据修理厂发展规划提出的目标,以及总公司今年的工作任务,工厂计划在企业管理方面、服务质量方面、经济指标再上一个新台阶,计划从以下几个方面做起:
一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。

1、补充修改工资管理规定。

2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。

3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。

4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。

5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。

6、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。

二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行。

1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。

2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。

3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。

- 1 -。

汽修厂年度工作计划 (2)

汽修厂年度工作计划 (2)

汽修厂年度工作计划
年度工作计划:
1. 整修车辆:对汽车进行定期保养,包括更换机油、滤清器以及检查车辆的各项部件
和系统,确保车辆的正常运转。

2. 故障维修:对车辆出现的故障进行排查和修复,包括发动机故障、电气故障、传动
系统故障等。

3. 保险理赔处理:协助车主处理保险理赔事宜,与保险公司进行联系和协商,确保车
主能够及时获得理赔款项。

4. 零件采购和库存管理:根据销售和维修需求,及时采购所需的汽车零件,并进行库
存管理,确保零件的供应和使用的可靠性。

5. 设备维护和更新:定期对汽修厂的设备进行维护和保养,并及时更新设备,以保持
修理工作的高效性和安全性。

6. 员工培训和管理:组织员工参加相关培训和技术交流活动,提升员工的技术水平和
服务质量;同时进行员工管理,设置绩效考核和激励机制,保持员工的积极性和团队
合作能力。

7. 客户服务:提供良好的客户服务,保持与车主的良好沟通和关系,解答他们的疑问,并及时提供状态更新和维修建议。

8. 宣传推广:进行相关的宣传推广活动,包括打印宣传资料、参加展览和广告投放等,提升汽修厂的知名度和形象。

9. 成本控制和利润管理:通过控制成本和合理定价,增加利润空间,提高汽修厂的经济效益。

10. 环境保护和安全管理:遵守相关环境保护法规和安全管理制度,保证工作环境的安全和车辆修理过程的安全性。

修理总厂上2017年工作总结及2018年工作计划

修理总厂上2017年工作总结及2018年工作计划

xx修理总厂2017年工作总结及2018年工作计划xx运输公司领导:2017年xx修理总厂以公司二号文件为指导,以保障xx 运输公司运输生产为己任,以“强管理,增效益,树质量,保生产”为目标,克服修理队伍修理能力弱、修理场地不足、作业环境差等诸多不利因素,从全力保障运输生产、提高员工业务能力、壮大修理队伍、扩大修理规模、拓展修理业务、盘活闲置资源等方面开展了诸多方面的工作,在公司分管领导和科室的领导下、在兄弟单位的大力支持下、在全体干部员工的共同努力下,基本完成了公司下达的各项生产指标,有力的保障的运输生产,现将全年所做的工作向领导做以汇报:一、全年总厂工作量与经营指标完成情况2017年1-10月xx修理总厂共完成一级保养3911台;二级保养1034台;项修7759台。

2017年1-10月份,修理总厂计划收入458.51万元,实际完成收入477.43万元,与计划相比增加18.92万元;经营利润-66.29万元,较计划指标-151.26万元相比,减亏84.97万元,预计能够完成年度公司下达的经营指标。

二、突出现场全生产过程中的监督检查,生产平稳运行xx修理总厂结合xx运输公司开展的各项安全活动和下发的安全管理制度,加强修理现场的安全管理工作,针对阶段性的生产、环境、气候等对安全管理工作带来的安全隐患,制定切实有效和针对性的措施,落实安全管理,有效的保障了总厂的安全工作。

1、及时对xx运输公司、安全环保督查科下发的各类安全文件进行传达学习,做到文件传达不漏死角,结合文件和各类活动要求,结合修理工作性质制定有针对性的措施和工作跟进计划;并将学习签字、措施、计划和各类检查表定时反馈给总厂;2、各分厂每天结合当日的生产实际,落实班前会制度雷打不动要,有针对性的对生产过程作业中容易出现的安全隐患进行安全教育,督促修理人员劳保护具上岗和安全措施落实到位。

3、每天各分厂管理人员跟班作业不动摇,安全管控到现场,安全监督在现场,通过跟班作业,及时纠正工作现场中出现的安全隐患,及时的制止违章行为;4、每月召开HSE月度例会,总结上月安全管理工作中存在的问题,针对下月运输生产和天气情况,安排下月重点工作,制定下月工作措施。

汽修厂工作计划

汽修厂工作计划

汽修厂工作计划
汽修厂工作计划可以包括以下内容:
1. 每日工作安排:列出每天需要完成的汽车维修、保养和检查任务,确保工作流程的
有序进行。

2. 人员分工:明确各员工的工作职责和任务分工,确保人力资源的充分利用。

3. 车辆接待与检查流程:明确车辆接待的流程,包括接待客户、检查车辆问题、报价
和确认维修方案。

4. 维修项目安排:安排维修项目的优先级和顺序,合理安排维修资源,减少等待时间。

5. 零部件采购计划:制定零部件采购计划,确保维修所需零部件的及时供应。

6. 客户沟通计划:建立客户沟通渠道,及时向客户通报车辆维修进度和费用变化,增
加客户满意度。

7. 工作台账和数据记录:建立完善的工作台账和数据记录系统,记录车辆的维修历史
和相关信息,方便日后查询和分析。

8. 安全和环保管理:加强环保和安全管理,确保汽修工作场所的安全和整洁,保护员
工和客户的健康。

汽修厂年度工作计划范文

汽修厂年度工作计划范文

汽修厂年度工作计划范文第一节经营目标:1. 实现年度修理业务总量增长15%;2. 提升客户满意度至95%以上;3. 降低维修成本,提高经营利润;4. 完善服务流程,提升品牌形象;5. 增加新客户数量,扩大市场份额。

第二节经营策略:1. 提升技术水平,提高维修效率;2. 完善售后服务体系,提升客户满意度;3. 控制维修成本,提高经营利润;4. 开展营销活动,吸引新客户;5. 提升人才培训,提高员工素质。

第三节经营举措:1. 加强技术培训,提升维修水平;2. 完善客户投诉处理流程,提升服务质量;3. 优化采购管理,控制成本;4. 制定营销方案,开展促销活动;5. 加强员工培训,提高团队凝聚力。

第四节总体安排1. 制定年度工作计划;2. 制定年度经营目标;3. 制定年度经营策略;4. 制定年度经营举措;5. 完善年度营销方案;6. 加强员工培训,提升团队素质。

第五节具体措施:1. 技术培训:加强技术培训,提升员工维修水平,确保高质量维修服务。

2. 服务流程:完善售后服务流程,提高客户满意度,确保服务质量和效率。

3. 采购管理:优化采购管理流程,降低维修成本,提高经营利润。

4. 营销活动:制定营销方案,开展促销活动,吸引新客户,扩大市场份额。

5. 员工培训:加强员工培训,提高员工素质,增强团队凝聚力。

6. 客户投诉处理:完善客户投诉处理流程,及时解决客户问题,提升服务质量。

第六节细化工作计划1. 技术培训计划:制定技术培训计划,定期组织员工参加技术培训,提高员工维修水平。

2. 服务流程优化:完善售后服务流程,加强客户关怀,提高客户满意度。

3. 采购管理优化:优化采购管理流程,寻找更优质的供应商,控制成本。

4. 营销活动方案:制定营销方案,开展促销活动,吸引新客户,提升品牌形象。

5. 员工培训计划:制定员工培训计划,加强员工培训,提高团队素质。

6. 客户投诉处理流程:完善客户投诉处理流程,及时解决客户问题,提升服务质量。

汽车修理厂工作计划范文

汽车修理厂工作计划范文

汽车修理厂工作计划范文1. 介绍和背景汽车修理厂是一家专业维修和保养汽车的企业,拥有多年的经验和技术实力。

我们以提供高质量的修理和维护服务为宗旨,致力于满足客户的各种需求。

本工作计划将为汽车修理厂的运营提供详细的指导和方向。

2. 目标和目标- 提供高质量的修理和维护服务,满足客户的需求。

- 保持设备和工具的更新和维护,以提高工作效率和质量。

- 培养和保持一支高素质的员工队伍,提供优质的服务。

- 增加市场份额,吸引更多的客户。

3. 策略和行动计划- 提供高质量的修理和维护服务:我们将定期对员工进行培训,提高他们的修理和维护技术。

同时,我们将采购最新的设备和工具,确保能够提供高质量的服务。

我们将建立一个完善的质量控制体系,对每个维修和保养项目进行严格的检查,确保质量达标。

- 保持设备和工具的更新和维护:我们将定期检查和维护设备和工具,及时更换老化和损坏的部件,确保设备和工具的正常运行。

我们还将定期更新设备和工具,引进更先进和高效的产品,提高工作效率和质量。

- 培养和保持一支高素质的员工队伍:我们将定期进行员工培训,提高他们的技术和专业水平。

我们将注重培养员工的团队合作精神和服务意识,确保他们能够提供优质的服务。

我们还将定期进行员工评估,奖励和激励优秀员工,保持员工的积极性和动力。

- 增加市场份额:我们将加强市场营销活动,提高企业的知名度和形象。

我们将广泛宣传我们的修理和维护服务,吸引更多的客户。

我们还将与一些汽车厂商和经销商建立合作关系,扩大我们的市场份额。

4. 完成时间表为了实现以上目标,我们将按照以下时间表进行行动:- 第一个月:制定详细的工作计划和行动计划,确定工作目标和策略,安排员工培训活动。

- 第二个月:开展员工培训活动,提高员工的修理和维护技术。

开始采购更新设备和工具,进行设备和工具维护。

- 第三个月:建立质量控制体系,对维修和保养项目进行严格的检查。

开展市场营销活动,提高企业的知名度和形象。

汽车修理厂 年度工作计划

汽车修理厂 年度工作计划

汽车修理厂年度工作计划1. 概述本文将详细介绍汽车修理厂的年度工作计划。

我们将讨论厂内员工的培训和发展、安全和环境保护、工作流程改进、市场营销和客户服务等各个方面的工作计划。

2. 员工培训和发展汽车修理厂的员工是公司最宝贵的财富,因此我们将重点关注员工的培训和发展。

我们计划组织一系列培训和技能提升课程,以提高员工的专业技能和服务水平。

我们还将关注员工的职业发展规划,为他们提供广阔的发展空间和机会。

3. 安全和环境保护在汽车修理厂的运作过程中,安全和环境保护一直是我们重点关注的领域。

我们将执行严格的安全管理制度,加强员工的安全意识培训,确保工作场所的安全。

我们还将加强对废弃物处理和环境保护的监管,确保厂区环境的卫生和整洁。

4. 工作流程改进我们计划对汽车修理厂的工作流程进行全面的审视和改进。

我们将采用先进的管理工具和技术,提高生产效率和质量。

我们还将加强对设备和设施的维护和管理,确保生产工艺的顺畅和高效。

5. 市场营销和客户服务为了扩大市场占有率和提升品牌影响力,我们将加强市场营销和客户服务工作。

我们将进行市场调研和分析,制定精准的营销策略,提高市场推广和宣传效果。

我们还将加强客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度。

6. 经营管理在年度工作计划中,我们还将重点关注企业的经营管理工作。

我们将进行财务预算和成本控制,提高企业的盈利能力。

我们还将加强对企业战略规划和绩效评估,确保企业运营的长期稳定和健康发展。

7. 公司文化建设公司文化建设是汽车修理厂的重要工作内容。

我们将加强企业文化和价值观的宣传和传承,树立良好的企业形象和品牌服务理念。

我们还将加强员工的团队合作和协同效应,营造积极向上的企业氛围。

8. 总结汽车修理厂的年度工作计划将涵盖员工培训和发展、安全和环境保护、工作流程改进、市场营销和客户服务、经营管理和公司文化建设等各个方面工作内容。

我们将全力以赴,确保年度工作计划的顺利实施,为企业的持续发展和创新发展提供有力保障。

汽修厂年度工作计划

汽修厂年度工作计划

千里之行,始于足下。

汽修厂年度工作方案汽修厂年度工作方案一、工作目标1. 提高汽修厂的综合竞争力,加强服务质量和效率。

2. 提高员工的技术水平和专业素养,增加团队合作力量。

3. 开拓市场,增加客户群体,提高公司的市场份额。

4. 加强管理,提升企业内部运营效率。

二、具体工作方案1. 提升公司技术水平(1) 定期组织员工进行技术培训,提高其专业学问和修车技能。

(2) 引进先进的汽修设备和工具,提高修理质量和效率。

(3) 推行标准化作业流程,规范操作过程,确保技术工作的精确性和全都性。

(4) 鼓舞员工参与相关技术展览和汽车修理竞赛,提升公司的技术实力。

2. 加强团队建设(1) 定期组织团队活动,增加员工之间的沟通与合作。

(2) 建立嘉奖机制,鼓舞员工提出创新建议,并赐予实施。

(3) 做好激励制度,提高员工的工作乐观性和保持团队的分散力。

3. 拓展市场和客户第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。

(1) 开展市场调研,了解客户需求和竞争对手状况,制定相应的营销策略。

(2) 加强对现有客户的关系维护,供应优质的售后服务,提升客户满足度。

(3) 主动开拓新客户,开展促销活动,提高公司的知名度和美誉度。

4. 提升内部管理水平(1) 引入现代化的管理工具和信息化系统,提高企业管理的科学性和效率。

(2) 加强人力资源管理,优化岗位设置和人员配置,确保员工的工作效率和满足度。

(3) 健全企业运营管理制度,完善各项管理流程,提高管理的规范性和高效性。

三、实施方案和措施1. 制定具体的年度工作方案,明确各项目标和任务,并分解到各部门和员工。

2. 定期召开工作会议,汇报工作进展和存在的问题,准时调整工作方案和措施。

3. 适时对员工进行考核和奖惩,激励员工乐观工作、提升个人素养。

4. 加强内部沟通,准时通报重要信息,提高员工对企业进展目标的认同感和参与度。

5. 建立健全的反馈机制,定期收集客户意见和反馈,准时改进服务质量。

四、预期成果1. 公司整体竞争力获得提升,在汽修行业中树立良好的品牌形象。

汽车修理公司年度工作计划

汽车修理公司年度工作计划

汽车修理公司年度工作计划一、市场调研和竞争分析1. 深入了解当地汽车修理市场和竞争对手,包括他们的价格、服务、设备等方面。

2. 分析市场需求和潜在客户,找出潜在增长点和机会。

3. 定期进行市场调研,了解市场动态和竞争对手的变化,根据需求调整我们的服务和定价策略。

二、服务质量提升1. 提高汽车修理技术人员的专业素质,持续培训和学习,提升维修技术水平。

2. 定期检查和维护修理设备,确保工作环境和设备的安全和可靠性。

3. 完善售后服务体系,包括快速响应客户需求、解决客户问题、提供贴心服务等。

三、设备更新和升级1. 对现有设备进行评估,根据需要进行更新和升级。

2. 引进先进的维修设备和技术,以提升维修效率和质量。

3. 加强设备的维护和保养,延长设备的使用寿命和性能。

四、客户关系维护和发展1. 与现有客户保持密切联系,了解他们的需求和反馈,及时解决问题。

2. 开展客户满意度调查,了解客户对我们服务的评价,并根据反馈做出改进。

3. 寻找新客户,扩大客户基础,通过市场推广和口碑传播来获取更多的客户。

五、财务管理和控制1. 制定合理的价格策略,保持产品和服务的竞争力,同时确保利润最大化。

2. 注重成本控制,减少浪费,提高效益。

3. 定期进行财务分析,评估公司的经营状况,根据分析结果对经营策略进行调整。

六、团队建设和员工激励1. 定期组织员工培训和技能提升活动,提高团队整体素质。

2. 设立激励机制,通过奖励和晋升来激励员工的积极性和创新精神。

3. 加强团队合作和沟通,建立和谐的工作氛围。

七、环保和安全意识1. 强化环境保护和安全意识,在工作中严格遵守相关法律法规。

2. 推广绿色修理理念,鼓励客户使用环保材料,减少污染。

3. 加强紧急事故处置的培训和准备,确保员工和客户的安全。

总结:通过以上的年度工作计划,我们将全面提升汽车修理公司的服务质量和竞争力,为客户提供更好的服务和体验。

在市场调研和竞争分析的基础上,制定合适的定价策略和市场推广计划,扩大客户群体。

汽修厂年工作计划

汽修厂年工作计划

千里之行,始于足下。

汽修厂年工作方案汽修厂年工作方案一、总体目标:通过有效管理和卓越服务,提高汽修厂的业绩和客户满足度,使其成为业界的领导者。

二、市场营销策略:1. 市场调研和分析:通过市场调研和分析,了解竞争对手和客户需求,针对性地制定营销策略。

2. 宣扬和推广活动:加大宣扬力度,通过网络、电视、广告等渠道进行宣扬,并组织参与汽车展览和活动,提高品牌知名度。

3. 客户关系管理:建立和维护客户数据库,通过电话、短信、邮件等方式定期与客户保持联系,并供应优待和返利活动,增加客户忠诚度。

三、技术和人才培育:1. 技术培训:定期组织技术培训和讲座,提高员工的技术水平和修理力量。

2. 人才引进和激励:建立完善的人才培育和激励机制,吸引人才加入并留在汽修厂,提高业务水平和服务质量。

四、设备和设施改善:1. 设备更新:定期更新修理设备,确保能够准时、高效地供应修理服务。

2. 工作环境改善:美化厂内环境,供应洁净、舒适的工作环境,增加员工的工作满足度和效率。

五、质量把握:第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

1. 建立质量管理体系:制定具体的工作流程,加强对修理过程和质量的监控,确保所供应的服务符合相关质量标准。

2. 客户满足度调查:定期进行客户满足度调查,收集反馈意见,准时改进和调整服务方案。

六、平安和环保:1. 平安培训:加强员工平安培训,确保员工在工作中遵守平安操作规程,预防事故的发生。

2. 环保措施:削减排放,加强废弃物处理,接受环保材料和能源节省措施,提高汽修厂的环保意识和形象。

七、绩效考核和激励:1. 绩效考核制度:建立合理的绩效考核制度,依据员工的工作表现和客户满足度评估,激励员工提高绩效。

2. 嘉奖体系:设立嘉奖机制,对员工的精彩表现赐予嘉奖,鼓舞员工乐观主动参与工作。

八、预算和资金管理:1. 预算制定:制定具体的年度预算,包括运营费用、设备更新、市场宣扬和人才培育等方面的支出方案。

2. 资金管理:精细管理资金流淌,确保资金的充分和合理运用,提高财务效益。

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【仅供参考】汽修厂2018年工作计划部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共11 页汽修厂2018年工作计划根据修理厂发展规划提出的目标,以及总公司今年的工作任务,工厂计划在企业管理方面、服务质量方面、经济指标再上一个新台阶,计划从以下几个方面做起:一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。

1、补充修改工资管理规定。

2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。

3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。

4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。

5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。

6、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。

二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行。

1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。

2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。

3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。

4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。

5、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。

第 2 页共 11 页6、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)。

三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。

1、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。

2、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。

3、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。

4、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。

5、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。

6、降低开支,精打细算,绝不浪费。

四、对超市的管理。

1、坚持对厂监督检查,轮岗值班制:单月厂长负责,双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。

2、做好设备、添置、装修待定。

3、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。

五、xx年几项具体工作。

1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。

2、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作。

二、在这xx的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。

对于各部门来说,全面第 3 页共 11 页提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。

为了完成公司xx的总体经营管理目标,厂部特制订xx工作计划如下。

一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展xx度的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常人力资源招聘与配置4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。

从而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

集思广益,为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置:第 4 页共 11 页(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。

(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

三、强化人员素质培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。

认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

四、加大人人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。

并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。

通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

六、品牌推广1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

2、进一步做好内部管理及宣传工作。

在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能第 5 页共 11 页够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

七、客户接待客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。

做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。

按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。

表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。

不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。

因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。

为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。

仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。

把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。

从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。

为此业务部xx年着重抓好以下几方面的工作:1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、继续做好客户的接待档案管理工作4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。

随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

第 6 页共 11 页八、内部管理1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队。

2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。

提高工作责任性和工作质量。

严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。

积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

5、配合日常行政管理。

主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。

为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

九、安全工作:xx年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:一、加强安全工作制度化建设,推动班组安全工作自主管理运行机制的建立1、层层分解员工安全指标,落实各级责任。

新年尹始公司将分别第 7 页共 11 页与各单位签订xx度安全生产责任书。

各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。

3、实行安全一票否决制、xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。

凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。

查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。

4、加强安全基础工作。

为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。

各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。

二、开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。

6月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。

三季度,要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。

2、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规第 8 页共 11 页和规程,掌握安全生产的技术和技能。

要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。

3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。

三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围1、进一步抓好责任区创建的管理工作。

xx年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,认真抓好基层责任区的创建,充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成安全自主管理的良好氛围。

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