《组织行为学》第二次在线作业
组织行为学第二次作业答案
组织行为学第二次作业答案组织行为学第二次作业答案一、单项选择题1.由组织正式文件明文规定的.群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:(B )A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体2.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(A )可能达到最高的工作绩效.A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体3.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,(B )将会达到最高的工作绩效.A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体4.两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥．从而产生心理上的或行为上的矛盾，是：（A. ）A.冲突B.竞争C.合作D.对抗5.当与双方利益都有重大关系时.当你的目标是向他人学习时.需要集思广益时.需要依赖他人时.出于感情关系的考虑时，处理冲突的方式是（B ）A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避6.每一成员在群体中都表现出自己特定的行为模式,我们称之为(B )。
A.模式B.角色C.地位D.规范二、多项选择题1.人们在群体中可以获得的需要和满足有（ABCD ）A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要2.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（ACD）A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.需要有创造力的工作E.一个工作群体的成员从事连锁性的工作3.异质结构群体达到最高工作效率的条件是（BDE ）A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.需要有创造力的工作E.当作出决策太快可能产生不利后果时4.群体决策的方式有(ABCDE )A.缺少反应B.独裁原则C.少数原则D.多数原则E.完全一致原则5.按人际关系的结构分，人际关系的类型有（ABCD ）A.经济关系B.亲缘关系C.政治关系D.法律关系E.伦理关系6.按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（ACE ）A.亲缘关系B.夫妻关系C.地缘关系D.老乡关系E.业缘关系7、人际关系的发展趋势是(ABCDE)A、社会性增强,自然性减弱 B.自主性增强,依附性减弱C.平等性增强,等级性减弱D.开放性增强,封闭性减弱E.合作性增强,分散性减弱8、人际交往的原则是(ABCD)A.互利原则B.平等原则C.信用原则D.相容原则E.自主原则9、信息沟通中的障碍有( ABCDE)A.语言障碍,产生理解差异B.环节过多,引起信息损耗C.信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧,妨碍沟通D.地位差异,妨碍交流E.信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通10.按沟通的组织系统分,沟通可分为(AB)A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.横向交叉的沟通11.按沟通的方法分,沟通可分为( ABCA.口头沟通B.书面沟通C.非语言的信息沟通D.下行沟通横向交叉的沟通三、问答题1、内聚力有何作用？群体内聚力在群体存在和发展过程中，有着重要的作用，主要有：（1）满意感。
大工21秋《组织行为学》在线作业2-【答案】
大工21秋《组织行为学》在线作业2-辅导资料试卷总分:100 得分:100一、单选题(共5道试题,共30分)1.（）是指具有支配性的、强烈感染的、充满自信的、具有强烈的个人道德观的领导。
<-A.->变革型领导<-B.->仆从型领导<-C.->本真型领导<-D.->魅力型领导【本题正确参考选择】:D2.下列选项中，能体现多元化好处的是（）。
<-A.->远水难救近火,远亲不如近邻<-B.->路遥知马力，日久见人心<-C.->饭后百步走，活到九十九<-D.->三个臭皮匠，顶个诸葛亮【本题正确参考选择】:D3.以下哪一项是信息传递中的沟通障碍？（）<-A.->媒介障碍<-B.->时机不当<-C.->职位差别<-D.->团体规模【本题正确参考选择】:B4.由组织正式文件明文规定的，群体成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）。
<-A.->非正式群体<-B.->正式群体<-C.->小群体<-D.->参照群体【本题正确参考选择】:B5.中国航空公司客机机组成员往往是按照派工单临时组成的群体，根据塔克曼的群体发展阶段，群体要经历震荡期，但显然航空公司不会冒这个风险。
以下原因中最能说明机组成员几乎没有震荡期的是（）。
<-A.->机组成员听从指挥，不需要担心<-B.->目前飞机硬件设备的安全性很高，不需要担心<-C.->机组成员专业化水平高，分工非常清楚，有清晰的流程<-D.->机组成员以前都认识，很快就能熟悉起来【本题正确参考选择】:C。
组织形为学网上作业2
组织行为学第二次形考课堂讨论案例：北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长要求：同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例，并在授课老师的指导下，以学习小组的形式（每组5—6人）开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师，记做形考成绩。
案例内容：请同学们在课堂上集中看录像教材问题：请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。
答：麦克利兰的成就激励理论认为：在人的生理需要基本得到满足的条件下，还有对权力的需要、对归属和社交的需要、对成就的需要，这些需要具有挑战性和引发人的快感，增加奋斗精神，对行为起主要影响作用。
北京雪莲羊绒有限公司的实例告诉我们，在激励人的过程中可以采用多种方法，实例中的小苗是一个高成就需要者，公司为他创造了高成就的机会，小苗在他为公司做出成就的同时，公司及时给予他必要的物质激励，就是说把内激励和外激励有机地结合起来。
当然，在对人的激励过程中可以采用多种方法，我们对于不同的情况要做具体的分析。
分析与讨论：1、本人分析的观点：(40分)答：这里，我主要运用费罗姆的期望理论进行分析，期望理论认为：当人们有需要，又要达到这个需要的可能，其积极性才高。
激励水平取决于期望值与效价值的积。
在小苗成长的、这个案例中：①分梳技术的研制及其成功对小苗有很高的满足个人需要的价值，他有这样的一种抱负，一种追求，小苗的主观性效率是高的；②同时，小苗对于付出努力行为以实现目标的可能性也有充分的信心，其期望值也是高的。
在这种情况下，公司给予小苗持续6年项目支持，使小苗通过努力取得绩效，达到了预期的目标；又通过绩效获得了组织的奖励，包括物质的和精神的奖励；最终通过奖励满足了个人需要。
所以，这个案例显示出，研制工作本身所提供的效价（即内酬效价）、完成任务的效价、以及外在奖酬的期望值，也都是不低的，所以小苗的积极性得到了充分的激发和调动，并最终获得成功。
大工23春《组织行为学》在线作业2答卷
大工23春《组织行为学》在线作业2-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.（）是组织沟通的基础。
A.人际沟通
B.语言沟通
C.正式沟通
D.平行沟通
答案:A
2.“正直诚实，把员工的利益放在首位，尊重他人，善于听取他人意见”，这是什么类型的领导？（）
A.变革型领导
B.仆从型领导
C.道德型领导
D.本真型领导
答案:C
3.根据团队效能的理论框架，环境因素对（）存在直接作用。
A.团队决策
B.团队心理特质
C.团队过程
D.团队设计因素
答案:D
4.处于哪个阶段的团队可能会出现团队人际关系紧张，冲突加剧的情况？（）
A.成立阶段
B.震荡阶段
C.规范化阶段
D.高绩效阶段
答案:B
5.某大型公司通过数据分析，发现中层管理者中女性的工资水平超过了男性，你认为以下说法中最有可能是真实原因的是（）。
A.数据计算出错
B.这家公司的CEO偏向女性，以便对外宣布性别平等
C.由于刻板印象等原因，很多有能力的女性受限于中层，没有机会升到高层，造成女性平均能力强于男性
D.这肯定是一家以女性客户为主的公司
答案:C
二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)
6.根据团队的任务类型可以将团队划分为哪些类型？（）
A.生产团队。
组织行为学第二次形考作业
江开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码０２0163课程名称组织行为学(本)评阅教师第2次任务共４次任务江苏开放大学作业内容:一、简答题１.员工是怎样从工作当中学习不道德行为的?２．如果你不得不对一名员工进行处分,请具体辩明你会怎么做?二、讨论题１.“所有的组织都会因为招募到最优秀的员工而受益”,你是否同意这种说法?用一些证据支持你的观点。
2．针对良好的能力与工作的匹配和良好的人格与组织的匹配两种情况,你认为哪种情况更可能导致成功?请解释你的理由。
作答结果：简答题1、员工从工作中习得不道德行为的途径通常有两种.ﻫ答:根据社会学习理论的观点，个体不仅通过直接经验学习，还通过观察和发生在他人身上的事学习。
因此，管理者或行政人员这些员工的榜样的不道德行为，往往会对员工形成不良示范效应。
1( ﻫ）根据操作性条件反射的启示,行为是效果的函数,通过学习个体可以获得他们想要的东西或逃避他们不想要的东西.不道德行为的结果可能使得员工得到他们想要的或使他们避免不喜欢的情况出现。
比如：为了不受到上司更为严厉的批评,一个员工可能会为他由于睡过头编造一个其他的谎言。
(2）不恰当的强化方式会触发员工不道德行为的增多或出现。
员工在工作中学习不道德行为主要是由于组织的奖励系统正向强化错误行为,员工被鼓励做不道德的事情。
正向强化指当一种反应之后伴随着愉快事件，如管理者称赞员工做得好,其导致了学习，强化了反应,增加了重复的可能性。
在工作中学习不道德行为的例子,如组织对那些说谎、欺骗、歪曲事实的员工给予表扬、晋升、加薪或其他奖励等,员工便认识到不道德的行为会得到报偿.有时,为了完成目标,销售人员虚报销售数据，生产人员将不合格的产品装运发货,而这些虽然都已完全背离了目标设定的根本出发点,即获得高绩效,但是组织给予员工的奖励会鼓励其做出这些不道德的事情,并且此行为会重复发生。
2、答:对员工进行处分的活动常常包括口头批评、书面警告和暂时停职。
组织行为学第二次作业
组织行为学第二次作业 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】《组织行为学》第二次作业姓名：邱国光学号：得分简述题（每题10分）1、简述培养员工组织承诺的途径。
答: 培养员工组织承诺的途径有以下4种：①招聘甄选合适的员工；②建立和谐的人际关系；③建立企业文化提高规范承诺；④通过员工职业生涯管理提高员工的持续承诺。
2、简述提高员工组织公民行为的途径。
答：提高员工组织公民行为的途径有以下5种：1、考察员工的，选拔具有OCB特征的人加盟组织；2、借助，培育员工的；3、重视组织公平，营造员工展现的氛围；4、改善领导行为，鼓励员工展现；5、塑造团队导向文化，促进组织公民行为的推行。
3、简述工作满意度与工作绩效的关系。
答：工作满意度与工作绩效的关系企业的最终目标是做到三个满意：员工满意，顾客满意和股东满意。
其中员工满意是顾客满意和股东满意的基础，只有员工满意了才能为工作投入更大的热情，从而创造出更大的顾客满意，才能保证企业的持续生存和发展，保证企业的利润，从而保证股东满意。
满意的员工能够创造更高的工作效率。
满意的员工心情愉悦，对企业产生归属感、责任感、有主人翁意识，为工作投入更大的热情，从而能够在同样条件的情况下创造更高的工作效率。
而低水平的员工满意度会导致员工情绪的低靡或过分紧张，而这种状态不利于个人工作效率的提高，还将直接影响企业团队的战斗力。
4、简述提高员工满意度的措施。
答：提高员工满意度的措施：1、为员工提供成长、成功的机会和平台，安排符合他自身期望的工作，提高他对工作本身的满意度；2、领导对员工所做工作的认可度，员工的薪酬与所付出劳动的是否成正比，是员工实现其工作回报满意度的关键；3、为员工创造一个优美、舒适的工作环境，增强员工对工作环境的满意度；4、营造诚信、友爱、和谐的工作氛围，提高员工对工作群体的满意度；5、增强企业的经济发展实力，提高员工对企业的依赖、满意度。
《组织行为学》第二次作业(答案)
《组织行为学》第二次作业姓名:学号：得分简述题（每题10分）1、简述培养员工组织承诺的途径。
2、简述提高员工组织公民行为的途径。
3、简述工作满意度与工作绩效的关系。
4、简述提高员工满意度的措施。
5、简述群体发展的间断——平衡模型。
6、简述群体内聚力与工作效率的关系。
7、简述预防冲突的策略.8、简述群体决策优点和缺点。
9、简述工作团队的优点和缺点。
10、简述塑造高效团队的途径。
答案1、简述培养员工组织承诺的途径。
①组织因素:主要指组织基本特征，包括组织支持感、组织可依赖性、组织公平感、管理层对新观点、新思想的接纳程度、集体工作精神等。
②工作因素：指职位的明确程度、工作的意义、工作的挑战性、工作内容的丰富化、目标的明确度、目标难度等方面。
③员工个人因素：个人在组织内的投入和付出因素；个人在组织内的回报因素;个人特征因素;人格特征因素;其他个人因素等.2、简述提高员工组织公民行为的途径。
①扩大工作分析的内容;②建设企业文化；③360度多源评价机制。
从直接上级、同行评定、下级评定、自评多渠道收集个体组织公民行为信息，对其有全面准备的认识。
④实施外在和内在激励相结合的薪酬支付方式。
外在薪酬,指为员工提供的可量化的货币价值，如基本工资、奖金、股票期权等；内在薪酬，指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值,如对工作的满意度，企业文化、良好的人际关系等。
3、简述工作满意度与工作绩效的关系。
工作满意度与工作绩效有四种组合情况：①满意度高，工作绩效低;②满意度虽低，绩效却很高；③满意度低，绩效也低；④工作满意度和绩效都高。
4、简述提高员工满意度的措施。
①结合员工需求和组织目标，尽量满足员工需要。
②使员工参与决策,增加员工归属感。
③建立良好的沟通渠道。
④重视员工培训.⑤创造公平竞争的企业环境。
5、简述群体发展的间断-—平衡模型。
间断—平衡模型认为，以接近中间的某个时间作为分水岭,群体发展的过程基本上可以划分为两个平衡阶段。
组织行为学(第2版)_在线作业_2
组织行为学（第2版）_在线作业_21.技术技能包括（ D ）能力。
（5分）A分析和诊断复杂的情况B发起和监督复杂的项目C交换信息和控制复杂的情况D应用专门知识或技能2.企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的（ C ）。
（5分）A文字表现形式B标识表现形式C实物形象和艺术造型表现形式D现代科技方法的表现形式3.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是（ A ）。
（5分）A团队式管理B任务式管理C中间型管理D乡村俱乐部式管理4.在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象表明（ C ）。
（5分）A坏的动机可能被外表积极的行为掩盖B好的动机可以引起不合理的行为C同一动机可以引起不同的行为D同一行为可以出自不同的动机5.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准？（ D ）（5分）A按何种心理机能占优势B按思想行为的独立性C按人的行为模式D按心理活动的某种倾向性6.根据明茨伯格界定的管理者角色，下列（ C ）扮演的不是一个人际角色。
（5分）A一所高中的校长发放毕业证书B一个值班经理谴责员工迟到C一个部门的主管部门火灾后搬迁D一个经理面试潜在的雇员7.组织行为学家研究认为，传统组织结构理论是一种（ B ）。
（5分）A以人为本的理论B封闭式的系统理论C权变理论D开放系统理论8.关于冲突观念的现代观点认为（ D ）。
（5分）A冲突有利无害B冲突有害无益C冲突应当避免D冲突保持在适度水平是有益的9.如果想了解组织中员工满意度及存在的问题，建议可以采用下列（ A ）方法？（5分）A综合评价B观察法C单一整体评估D实验法10.在群体压力下，个体产生与群体行为保持一致的倾向，这种效应是（ C ）。
（5分）A社会惰化效应B群体促进效应C从众效应D协同效应11.弗雷德·卢森斯从不同的视角想看探讨管理者做什么，认为社交网络是（ A ）管理强调的重点。
（5分）A成功的管理者B一般的管理者C获得高薪的管理者D有效的管理者12.在组织变革的过程中，对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡，总是“求稳、怕乱”，以不变应万变，与变革中出现的新观念、新方法格格不入，这是影响组织变革顺利进行的（ C ）。
电子科技大学14秋《组织行为学》在线作业2答案
B.群体凝聚力
C.群体经验
D.工作的性质
?
正确答案：D
13.组织文化把组织整体及组织员工的个人的价值取向及行为取向引导到组织所确定的目标上来，体现了组织文化的（）。
A.导向作用
B.规范作用
C.凝聚作用
D.辐射作用
?
正确答案：A
14.人对人的知觉中留下的第一印象，称之（）。
A.首因效应
B.晕轮效应
?
正确答案：C
二,多选题
1.人的感受性在环境作用下发生的变化，表现为（）现象。
A.适应
B.对比
C.敏感化
D.感受性降低
?
正确答案：ABCD
2.领导者培养的作用体现在（）。
A.传递信息
B.学习知识
C.改进管理
D.发展能力
?
正确答案：ABCD
3.管理者实施变革，争取合作的途径包括（）。
A.教育与沟通
B.提供便利与支持
A.积极强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
?
正确答案：C
10.以下表述中不属于双因素理论中的保健因素的是（）。
A.薪金
B.职务与地位
C.工作的发展前途
D.工作环境
?
正确答案：C
11.行为科学的产生，强调企业中的人是生活在一定社会环境中的（）。
A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.文化人
?
正确答案：B
12.企业对工作群体是采用同质结构还是异质结构，首先取决于（）。
C.谈判
D.强制
?
正确答案：ABCD
4.由美国教会搜D.维斯特尼等人总结管理界对“新组织”特征的论述包括（）。
15秋北交《组织行为学》在线作业二满分答案
2. 组织变革必然会带来组织内的抵制，因此组织应该尽量避免变革。 A. 错误
B. 科学管理理论 C. 管理过程理论 D. 行政组织理论
正确答案 ：BCD
8. 从价值取向和模糊耐受性这两个维度来划分，可以把决策风格划分为（）。 A. 指导型 B. 分析型 C. 概念型 D. 行为型
正确答案 ：ABCD
9. 美国卡茨从群体的社会功能角度把群体划分为（）。 A. 为创造社会财富而形成的生产性群体 B. 为维护特定社会而存在的养护性群体 C. 政治性群体
5. ________由来自同一等级、不同工作领域的员工组成，他们来到一起的目的是完 成一项任务。 A. 自我管理型团队 B. 问题解决型团队 C. 多功能型团队 D. 以上都不是
正确答案 ：C
6. 下列哪项属于非正式沟通网络？ A. 集合型 B. 全通道型 C. 链型 D. 轮型
正确答案 ：A
7. 下列不属于领导行为理论的选项是（）。 A. 密歇根大学研究 B. 俄亥俄州立大学研究 C. 菲德勒模型 D. 管理方格理论
正确答案 ：AC
5. 影响组织设计的权变因素主要有（）。 A. 组织环境 B. 组织战略 C. 组织性质 D. 技术
正确答案 ：ABD
6. 一般来说，冲突的产生，来源于（）。 A. 权力 B. 沟通 C. 结构 D. 个人行为
正确答案 ：BCD
7. 下列属于古典管理理论的是（）。 A. 人际关系理论
正确答案 ：AB
14. 按需要指向的对象可以将需要分为（）。 A. 自然需要 B. 社会文化需要 C. 物质需要 D. 精神需要
电大组织行为学第二次网上行考作业答案
电大组织行为学第二次网上行考作业答案一、单选。
1. 一般来说，工作组织中的基层群体应为（）结构。
1 . 同质2 . 异质3 . 混合正确答案：12. 每一成员在群体中都表现出自己特定的行为模式，我们称之为（）。
1 . 同志2 . 演员3 . 角色正确答案：33 . 当一个人在群体中与多数人意见分歧时，会感到群体的（. ）。
1 . 动力2 . 压力3 . 抑郁正确答案：24. 挫折理论最早可追溯到奥地利心理学家（）创立的精神分析学说。
1 . 弗洛伊德2 . 弗鲁姆3 . 斯金纳正确答案：15. .当一个人在群体中与多数人意见分歧时，会感到群体的（. ）。
1 . 动力2 . 压力3 . 抑郁正确答案：26. 期望理论是由美国心理学家（）1964年提出来的。
1 . 亚当斯2 . 维克托。
弗鲁姆3 . 马斯洛正确答案：27. 公平理论由美国心理学家（）1965年提出来的。
1 . 亚当斯2 . 马斯洛3 . 凯恩斯正确答案：18. （）是人的积极性的本源。
1 . 需要2 . 尊重3 . 金钱正确答案：19. 强化理论是由美国心理学家（）提出来的。
1 . 亚当斯2 . 弗鲁姆3 . 斯金纳正确答案：3二、多选1 . (3分) 激发动机的理论主要包括（）型激励理论.1 . 内容2 . 过程3 . 行为改造4 . 综合正确答案：1,2,3,42 . (3分) 心理学家威纳认为人们对自己的成功和失败主要归结于（）因素。
1 . 努力2 . 能力3 . 任务难度4 . 机遇正确答案：1,2,3,43 . (3分) ERG理论的基本内容是（）。
1 . 生存2 . 相互关系3 . 成长发展4 . 互助正确答案：1,2,34 . (3分) 在组织行为学中，冲突包括（）之间的冲突。
1 . 个人与个人2 . 群体与群体3 . 个人与集体4 . 集体与国家正确答案：1,25 . (3分) 业缘关系可分为（. ）关系类型。
1 . 上下级2 . 师生3 . 师徒4 . 同事同学正确答案：1,2,3,46 . (3分) 人际关系发展的动力有（）生产。
【奥鹏】吉大19秋学期《组织行为学》在线作业二[2]答案
![【奥鹏】吉大19秋学期《组织行为学》在线作业二[2]答案](https://img.taocdn.com/s3/m/a4d206ce700abb68a882fb06.png)
【奥鹏】吉大19秋学期《组织行为学》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
一、单选题（共15题，60分）
1、马斯洛的需要层次论里不包括（）。
A生理需求
B安全需求
C尊重需求
D自由需求
[仔细分析以上题目，运用所学知识完成作答]
参考选择：D
2、行为科学早期的代表人物为（）。
A梅奥
B泰罗
C韦伯
D法约尔
[仔细分析以上题目，运用所学知识完成作答]
参考选择：A
3、在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是（）。
A科学管理
B霍桑试验
C产业心理学
D调查反馈
[仔细分析以上题目，运用所学知识完成作答]
参考选择：A
4、下列对非正式沟通认识正确的是（）。
A非正式沟通只会起到负面作用
B只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充
C只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的
D非正式沟通现象越多，组织的效率越低
[仔细分析以上题目，运用所学知识完成作答]
参考选择：B
5、在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（）。
A首因效应和近因效应
B第一印象效应
C晕轮效应
D定型效应
[仔细分析以上题目，运用所学知识完成作答]
参考选择：C。
组织行为学第二次形考作业
江开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码020163课程名称组织行为学（本）评阅教师第 2 次任务共 4 次任务江苏开放大学作业内容：一、简答题1．员工是怎样从工作当中学习不道德行为的?2．如果你不得不对一名员工进行处分，请具体辩明你会怎么做?二、讨论题1．“所有的组织都会因为招募到最优秀的员工而受益”，你是否同意这种说法?用一些证据支持你的观点。
2．针对良好的能力与工作的匹配和良好的人格与组织的匹配两种情况，你认为哪种情况更可能导致成功?请解释你的理由。
作答结果：简答题1、员工从工作中习得不道德行为的途径通常有两种。
答：根据社会学习理论的观点，个体不仅通过直接经验学习，还通过观察和发生在他人身上的事学习。
因此，管理者或行政人员这些员工的榜样的不道德行为，往往会对员工形成不良示范效应。
(1)根据操作性条件反射的启示，行为是效果的函数，通过学习个体可以获得他们想要的东西或逃避他们不想要的东西。
不道德行为的结果可能使得员工得到他们想要的或使他们避免不喜欢的情况出现。
比如：为了不受到上司更为严厉的批评，一个员工可能会为他由于睡过头编造一个其他的谎言。
(2)不恰当的强化方式会触发员工不道德行为的增多或出现。
员工在工作中学习不道德行为主要是由于组织的奖励系统正向强化错误行为，员工被鼓励做不道德的事情。
正向强化指当一种反应之后伴随着愉快事件，如管理者称赞员工做得好，其导致了学习，强化了反应，增加了重复的可能性。
在工作中学习不道德行为的例子，如组织对那些说谎、欺骗、歪曲事实的员工给予表扬、晋升、加薪或其他奖励等，员工便认识到不道德的行为会得到报偿。
有时，为了完成目标，销售人员虚报销售数据，生产人员将不合格的产品装运发货，而这些虽然都已完全背离了目标设定的根本出发点，即获得高绩效，但是组织给予员工的奖励会鼓励其做出这些不道德的事情，并且此行为会重复发生。
2、答：对员工进行处分的活动常常包括口头批评、书面警告和暂时停职。
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《组织行为学》第二次在线作业
单选题 (共20道题)
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1.（
2.5分）群体可分为正式群体( )
∙A、永久群体
∙B、临时群体
∙C、非正式群体
∙D、友谊群体
我的答案：C 此题得分：2.5分
2.（2.5分）群体成员在群体中承担和表现的角色可分为任务导向角色、关系导向角色和( )
∙A、组织导向角色
∙B、群体导向角色
∙C、自我导向角色
我的答案：C 此题得分：2.5分
3.（2.5分）常见的团队类型有问题解决团队、跨职能团队和( )
∙A、创新团队
∙B、临时团队
∙C、自我管理团队
我的答案：C 此题得分：2.5分
4.（2.5分）高效的团队有下列特征：具有很强的核心价值观、成员具有多种技能组合、具有高度创造力和( )
∙A、人员精干
∙B、把总的目标转变成各种具体的绩效指标
∙C、领导有方
我的答案：B 此题得分：2.5分
5.（2.5分）团队决策技术有头脑风暴、名义团队技术、辩证决策法和( )
∙A、集体决策
∙B、专家决策
∙C、德尔菲技术
我的答案：C 此题得分：2.5分
6.（2.5分）常见的沟通障碍有个人障碍、物质障碍和( )
∙A、语义障碍
∙B、环境障碍
我的答案：A 此题得分：2.5分
7.（2.5分）促进沟通的途径有开放的沟通、建设性反馈、适当自我暴露和( ) ∙A、相互尊重
∙B、相互理解
∙C、坦诚相见
∙D、主动倾听
我的答案：D 此题得分：2.5分
8.（2.5分）个体在与他人交往时常常从评价、力度和( )等三个维度去描述和把握人格
∙A、环境
∙B、时间
∙C、活动
我的答案：C 此题得分：2.5分
9.（2.5分）社会学家琼斯提出了四种赢得他人喜欢的策略，即恭维他人、遵从他人、自我表现和( )
∙A、自强自立
∙B、诚实守信
∙C、充满自信
∙D、给予好处
我的答案：D 此题得分：2.5分
10.（2.5分）路径-目标理论是由谁提出来的( )
∙A、罗伯特·豪斯
∙B、利克特
∙C、保罗·赫西
∙D、弗雷德·费德勒
我的答案：A 此题得分：2.5分
11.（2.5分）俄亥俄州立大学的专家是从体贴和( )两个方面研究领导行为
∙A、关心人
∙B、主动结构
∙C、关心生产
我的答案：B 此题得分：2.5分
12.（2.5分）密歇根大学的专家从生产中心和( )两个方面研究领导行为
∙A、关心生产
∙B、关心人
∙C、员工中心
我的答案：C 此题得分：2.5分
13.（2.5分）管理方格从关心生产和( )两个方面研究领导行为
∙A、关系行为
∙B、关心人
∙C、任务行为
我的答案：B 此题得分：2.5分
14.（2.5分）LPC理论考虑了任务结构、职位权力和( )三种情境因素
∙A、领导-成员关系
∙B、激励方式
∙C、报酬水平
我的答案：A 此题得分：2.5分
15.（2.5分）豪斯提出了四种可以选择的领导行为，即指导、支持、参与和( )
∙A、领导
∙B、关心
∙C、表扬
∙D、成就导向
我的答案：D 此题得分：2.5分
16.（2.5分）权力的来源有职位权力和( )
∙A、组织权力
∙B、个人权力
我的答案：B 此题得分：2.5分
17.（2.5分）职位权力包括合法权、报酬权和( )
∙A、人事权
∙B、分配权
∙C、强制权
18.（2.5分）个人权力包括专家权和( )
∙A、人格魅力
∙B、参照权
我的答案：B 此题得分：2.5分
19.（2.5分）根据冲突的影响，可以将冲突分为建设性冲突和( )
∙A、友谊型冲突
∙B、破坏性冲突
我的答案：B 此题得分：2.5分
20.（2.5分）人际冲突的原因有人格特质、缺乏信任、批评不当和( )
∙A、误解
∙B、言语不当
∙C、分配不均
∙D、归因失误
我的答案：D 此题得分：2.5分
判断题 (共20道题)
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21.（2.5分）群体是由两人或两人以上互动的个体组成的。
∙正确
∙错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
22.（2.5分）群体具有稳定的结构。
∙正确
∙错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
23.（2.5分）群体成员不一定具有共同的目标或兴趣。
∙正确
∙错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
24.（2.5分）非正式群体是指为了满足某些心理需求而自发形成的群体。
∙正确
∙错误
25.（2.5分）群体规范是一个群体未说出的规则，对群体行为有很大影响。
∙正确
∙错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
26.（2.5分）在群体规范的压力下，个体会改变自己的态度与行为，从而与其他成员保持一致。
∙正确
∙错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
27.（2.5分）地位是个体在群体中的相对社会职位或等级。
∙正确
∙错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
28.（2.5分）个人在群体中地位的高低由多种因素决定。
∙正确
∙错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
29.（2.5分）凝聚力是群体成员愿意留在群体的强度。
∙正确
∙错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
30.（2.5分）一般来说，小群体的凝聚力低，大群体的凝聚力高。
∙正确
∙错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
31.（2.5分）具有光荣历史的群体凝聚力较高。
∙正确
∙错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
32.（2.5分）外部环境影响团队绩效。
∙正确
∙错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
33.（2.5分）团队目标影响团队绩效。
∙正确
∙错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
34.（2.5分）团队任务的性质影响团队绩效。
∙正确
∙错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
35.（2.5分）团队的规模影响团队绩效。
∙正确
∙错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
36.（2.5分）团队的构成影响团队绩效。
∙正确
∙错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
37.（2.5分）同质群体具有很高的潜在绩效。
∙正确
∙错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
38.（2.5分）社会懒惰是指个体在他人在场的情况下，绩效有时提高、有时降低的现象。
∙正确
∙错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
39.（2.5分）社会促进是指随着团队规模的增大，个体在完成团队任务时的努力将减小。
∙正确
∙错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
40.（2.5分）团队思维是指在团队决策中，个别成员的不同意见得不到团队的重视与客观评价。
∙正确
我的答案：正确此题得分：2.5分。