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• 良好的职业道德是护理服务质量的保证
护士执业规范—护士职业道德
• 职业道德的基本内容：
• 敬业精神 • 责任意识 • 仁爱之心 • 慎独精神 • 团队精神
护士执业规范—护士职业礼仪
• 中国自古以来就是礼仪之邦，礼貌、礼节是一种要 求；仪表、仪态是一种被人们共同认可的秩序。
• 任何一种职业都会直接或间接地面对公众， 都有对外交往的任务和需要。其中如旅游餐 饮、交通通讯、金融商贸、医疗卫生等更是 “礼仪职业”
二、护士执业规范
1 护士基本素养 2 护士职业道德
3 护士职业礼仪 4 护患沟通
护士执业规范—护士基本素养
基本素质要求： • 应具备良好的政治思想素质 • 应具备专业技术素养 • 应具备良好的心理素质 • 应具备文化科学素质 • 应具备良好的身体素质
护士执业规范—护士基本素养
• 应具备被的优良品质：
护士的基本姿态：
护士执业规范—护士职业礼仪
• 规范的坐姿： 1.上身挺直，头部端正，目视前 方 2.双手掌心向下，叠放于大腿之 上，或是放在身前的桌面上， 或一左一右扶在座位两侧的扶 手上 3.上身与大腿之间均呈90° 4.脚尖对向正前方或侧后方，双 脚可以并拢、平行，也可一前 一后 5.坐落座椅的1/2—2/3，避免 身体依靠座位的靠背
护士执业规范—护士职业礼仪
• 礼仪不仅是职业的要求，也是树立行业形 象，推动事业成功的重要条件
• 护士礼仪作为一种专业文化，是护士综合素质的 体现。
• 护士职业礼仪在适用对象、适用范围上存在显著 的专业特征。
护士执业规范—护士职业礼仪
1 护士的仪表风范 2 护士语言修养 3 护士的交际礼仪
护士执业规范—护士职业礼仪
（一）护士仪表风范：
现代化的审美观提示我们 ：护士在强化自身职业能 力的同时，也要努力完善 自己的外在形象，美丽是 在来自心灵美与外在美的 契合。
护士执业规范—护士职业礼仪
• 护士服饰规范：
• 护士帽：要求熨烫平整、干净，佩戴端正，用发卡固定于脑后。头发 前不过眉，后不过肩。
• 护士服：要求平整、干净、无皱褶、无污渍。扣齐全部纽扣，护士服 下不能暴露颜色艳丽的裤、裙，裤子长短适宜，以站立时触到脚面为 宜。
1
法律法规—护士条例
2
护士执业规范
3
临床必备知识
一、法律法规——护士条例
护士条例
• 中华人民共和国国务院令第517号 《护士条例》
• 自2008年5月12日起施行
• 立法目的： 维护护士的合法权益 规范护理行为，促进护理事业发展 保障医疗安全和人体健康
护士条例
立法背景： • 护士数量短缺：护士缺编的恶性循环 • 社区护理人才短缺：社区护理应占护理人员一半
• 中华护理学会号召全国护理工作者贯彻 执行《护士条例》和《护士守则》，恪尽 职守，诚信服务，为维护和促进人民群众 的健康而努力工作。
护士守则
• 一 护士应当奉行救死扶伤的人道主义精神，履行保护生命，减轻痛苦，增进健康的专业 职责
• 二 护士应当对患者一视同仁，尊重患者，维护患者的健康权益 • 三 护士应当为患者提供医学照顾，协助完成诊疗计划，开展健康教育，提供心理支持 • 四 护士应当履行岗位职责，工作严谨、慎独，对个人的护理判断及职业行为负责 • 五 护士应当关心、爱护患者，保护患者的隐私 • 六 护士发现患者的生命安全受到威胁时，应当积极采取保护措施 • 七 护士应当积极参与公共卫生和健康促进活动，参与突发事件时的医疗救护 • 八 护士应当加强学习，提高执业能力，适应医学科学和护理专业的发展 • 九 护士应当积极加入护理专业团体，参与促进护理专业发展的活动 • 十 护士应当与其他医务工作者建立良好关系，密切配合，团结协作
患者人格和权利的尊重 利于建立相互信任的护患关系
及时向开具医嘱的医师提出
医嘱违法
必要报告科室负责人
必要时提出报告
抢救垂危患者生命
病情危急通知医师
应先行必要的紧急救护
紧急情况必要救护
遵守法律、法规、规章、诊 疗技术规范
护士执业的根本准则
护士条例—医疗机构职责
按照卫生部要求 配备护士
保障护士合法权益
加强护士管理
宽容、仁爱 诚实、正直 谦虚、和蔼 谨慎、保密 团结、奉献
生无可恋！！！
护士执业规范—护士职业道德
• 护士职业道德，是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任 务以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者 提出的道德标准和行为规范，是护士用于指导自己言行，调整护士与 患者、护士与集体、护士与社会之间关系，判断自己和他人在医疗、 护理、预防、保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善 恶、荣辱和褒贬的标准。
护士条例
护士条例的出台：
• 促进护理工作的规范化 • 护理事业将更加健康快速地发展 • 激发广大护士的工作热情 • 人民群众的健康需求将得到更好的满足
• 为了更好地贯彻落实《护士条例》，给 全国护理工作者提供护理伦理及执业行为 的基本规范，中华护理学会在借鉴国内外 经验和广泛征求意见的基础上，制定了《 护士守则》。
护士执业规范—护士职业礼仪
• 护士行姿：
1.昂首挺胸 全身伸直 2.起步前倾 重心在前 3.脚尖前伸 步幅适中 4.直线行进 自始至终 5.双肩平稳 两臂摆动 6.全身协调 匀速行进
护士执业规范—护士职业礼仪
• 规范的蹲姿：
一脚在前，一脚在后， 两腿靠近下蹲，前脚 全脚掌着地，小腿基 本垂直于地面，后脚 脚跟抬起，前脚掌着 地，臀部要向下
• 护士鞋袜：着白色软底鞋，保持鞋面整洁，忌穿响底及高跟鞋；袜子 以白色或肉色为宜。
• 佩戴胸牌：胸牌应佩戴于护士服上面左兜口下方，有缺损及时更换。 • 仪表：要求化淡妆上岗，不涂颜色过重的眼影及口红，不佩戴戒指、
手镯、手链、长耳环等饰物，不留长指甲，不涂五颜六色的指甲油。
护士执业规范—护士职业礼仪
以上 • 高学历人才短缺：护士队伍有57.65%为中专或高
职学历，护士本科及以上学历仅百度文库.55% • 高层次专科护理人才短缺
护士条例
• 护士执业资格 • 护士的权利和义务 • 医疗机构相关职责
护士条例—护士应尽的义务
防控 应急
尊重关心 保护隐私
公共卫生和疾病预防控制工作 突发事件，服从安排，参与救护
护士执业规范—护士职业道德
• 职业道德的基本内容：
• 敬业精神 • 责任意识 • 仁爱之心 • 慎独精神 • 团队精神
护士执业规范—护士职业礼仪
• 中国自古以来就是礼仪之邦，礼貌、礼节是一种要 求；仪表、仪态是一种被人们共同认可的秩序。
• 任何一种职业都会直接或间接地面对公众， 都有对外交往的任务和需要。其中如旅游餐 饮、交通通讯、金融商贸、医疗卫生等更是 “礼仪职业”
二、护士执业规范
1 护士基本素养 2 护士职业道德
3 护士职业礼仪 4 护患沟通
护士执业规范—护士基本素养
基本素质要求： • 应具备良好的政治思想素质 • 应具备专业技术素养 • 应具备良好的心理素质 • 应具备文化科学素质 • 应具备良好的身体素质
护士执业规范—护士基本素养
• 应具备被的优良品质：
护士的基本姿态：
护士执业规范—护士职业礼仪
• 规范的坐姿： 1.上身挺直，头部端正，目视前 方 2.双手掌心向下，叠放于大腿之 上，或是放在身前的桌面上， 或一左一右扶在座位两侧的扶 手上 3.上身与大腿之间均呈90° 4.脚尖对向正前方或侧后方，双 脚可以并拢、平行，也可一前 一后 5.坐落座椅的1/2—2/3，避免 身体依靠座位的靠背
护士执业规范—护士职业礼仪
• 礼仪不仅是职业的要求，也是树立行业形 象，推动事业成功的重要条件
• 护士礼仪作为一种专业文化，是护士综合素质的 体现。
• 护士职业礼仪在适用对象、适用范围上存在显著 的专业特征。
护士执业规范—护士职业礼仪
1 护士的仪表风范 2 护士语言修养 3 护士的交际礼仪
护士执业规范—护士职业礼仪
（一）护士仪表风范：
现代化的审美观提示我们 ：护士在强化自身职业能 力的同时，也要努力完善 自己的外在形象，美丽是 在来自心灵美与外在美的 契合。
护士执业规范—护士职业礼仪
• 护士服饰规范：
• 护士帽：要求熨烫平整、干净，佩戴端正，用发卡固定于脑后。头发 前不过眉，后不过肩。
• 护士服：要求平整、干净、无皱褶、无污渍。扣齐全部纽扣，护士服 下不能暴露颜色艳丽的裤、裙，裤子长短适宜，以站立时触到脚面为 宜。
1
法律法规—护士条例
2
护士执业规范
3
临床必备知识
一、法律法规——护士条例
护士条例
• 中华人民共和国国务院令第517号 《护士条例》
• 自2008年5月12日起施行
• 立法目的： 维护护士的合法权益 规范护理行为，促进护理事业发展 保障医疗安全和人体健康
护士条例
立法背景： • 护士数量短缺：护士缺编的恶性循环 • 社区护理人才短缺：社区护理应占护理人员一半
• 中华护理学会号召全国护理工作者贯彻 执行《护士条例》和《护士守则》，恪尽 职守，诚信服务，为维护和促进人民群众 的健康而努力工作。
护士守则
• 一 护士应当奉行救死扶伤的人道主义精神，履行保护生命，减轻痛苦，增进健康的专业 职责
• 二 护士应当对患者一视同仁，尊重患者，维护患者的健康权益 • 三 护士应当为患者提供医学照顾，协助完成诊疗计划，开展健康教育，提供心理支持 • 四 护士应当履行岗位职责，工作严谨、慎独，对个人的护理判断及职业行为负责 • 五 护士应当关心、爱护患者，保护患者的隐私 • 六 护士发现患者的生命安全受到威胁时，应当积极采取保护措施 • 七 护士应当积极参与公共卫生和健康促进活动，参与突发事件时的医疗救护 • 八 护士应当加强学习，提高执业能力，适应医学科学和护理专业的发展 • 九 护士应当积极加入护理专业团体，参与促进护理专业发展的活动 • 十 护士应当与其他医务工作者建立良好关系，密切配合，团结协作
患者人格和权利的尊重 利于建立相互信任的护患关系
及时向开具医嘱的医师提出
医嘱违法
必要报告科室负责人
必要时提出报告
抢救垂危患者生命
病情危急通知医师
应先行必要的紧急救护
紧急情况必要救护
遵守法律、法规、规章、诊 疗技术规范
护士执业的根本准则
护士条例—医疗机构职责
按照卫生部要求 配备护士
保障护士合法权益
加强护士管理
宽容、仁爱 诚实、正直 谦虚、和蔼 谨慎、保密 团结、奉献
生无可恋！！！
护士执业规范—护士职业道德
• 护士职业道德，是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任 务以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者 提出的道德标准和行为规范，是护士用于指导自己言行，调整护士与 患者、护士与集体、护士与社会之间关系，判断自己和他人在医疗、 护理、预防、保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善 恶、荣辱和褒贬的标准。
护士条例
护士条例的出台：
• 促进护理工作的规范化 • 护理事业将更加健康快速地发展 • 激发广大护士的工作热情 • 人民群众的健康需求将得到更好的满足
• 为了更好地贯彻落实《护士条例》，给 全国护理工作者提供护理伦理及执业行为 的基本规范，中华护理学会在借鉴国内外 经验和广泛征求意见的基础上，制定了《 护士守则》。
护士执业规范—护士职业礼仪
• 护士行姿：
1.昂首挺胸 全身伸直 2.起步前倾 重心在前 3.脚尖前伸 步幅适中 4.直线行进 自始至终 5.双肩平稳 两臂摆动 6.全身协调 匀速行进
护士执业规范—护士职业礼仪
• 规范的蹲姿：
一脚在前，一脚在后， 两腿靠近下蹲，前脚 全脚掌着地，小腿基 本垂直于地面，后脚 脚跟抬起，前脚掌着 地，臀部要向下
• 护士鞋袜：着白色软底鞋，保持鞋面整洁，忌穿响底及高跟鞋；袜子 以白色或肉色为宜。
• 佩戴胸牌：胸牌应佩戴于护士服上面左兜口下方，有缺损及时更换。 • 仪表：要求化淡妆上岗，不涂颜色过重的眼影及口红，不佩戴戒指、
手镯、手链、长耳环等饰物，不留长指甲，不涂五颜六色的指甲油。
护士执业规范—护士职业礼仪
以上 • 高学历人才短缺：护士队伍有57.65%为中专或高
职学历，护士本科及以上学历仅百度文库.55% • 高层次专科护理人才短缺
护士条例
• 护士执业资格 • 护士的权利和义务 • 医疗机构相关职责
护士条例—护士应尽的义务
防控 应急
尊重关心 保护隐私
公共卫生和疾病预防控制工作 突发事件，服从安排，参与救护