沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛物流模式成功奥秘
![沃尔玛物流模式成功奥秘](https://img.taocdn.com/s3/m/76904474a88271fe910ef12d2af90242a895abe6.png)
沃尔玛物流模式成功奥秘沃尔玛是一家美国的世界性连锁企业,主要涉足零售业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族,总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
以下是小编整理的沃尔玛物流模式成功奥秘,欢迎大家阅读。
以30公里为一个商圈建立一个配送中心。
沃尔玛配送中心采用的作业方式。
交叉配送CD(CrossDocking)。
交叉配送的作业方式非常独特,而且效率极高,进货时直接装车出货,没有入库储存与分拣作业,降低了成本,加速了流通。
一端为装货月台,另一端为卸货月台。
配送中心就是一个大型的仓库,但是概念上与仓库有所区别。
配送中心的一端是装货的月台,另外一端是卸货的月台,两项作业分开。
看似与装卸一起的方式没有什么区别,但是运作效率由此提高很多。
800名员工4小时倒班装卸搬运配送。
沃尔玛的工人的工资并不高,因为这些工人基本上是初中生和高中生,只是经过了沃尔玛的特别培训。
商品在配送中心停留不超过48小时。
沃尔玛要卖的产品有几万个品种,吃、穿、住、用、行各方面都有。
尤其像食品、快速消费品这些商品的停留时间直接影响到使用。
沃尔玛如何不断完善其配送中心的组织结构。
每家店每天送次货(竞争对手每5天次)。
至少一天送货一次意味着可以减少商店或者零售店里的库存。
这就使得零售场地和人力管理成本都大大降低。
要达到这样的目标就要通过不断的完善组织结构,使得建立一种运作模式能够满足这样的需求。
990年的时候在全球有4个配送中心,发展到00年一共建立了70个配送中心。
沃尔玛作为世界500强企业,到现在为止它只在几个国家运作,只在它看准有发展的地区经营,沃尔玛在经营方面十分谨慎,在这样的情况下发展到70个,说明它的物流配送中心的组织结构调整做得比较到位。
配送成本占销售额,是竞争对手的50(而对手只有50货物是集中配送)。
沃尔玛的配送成本占它销售额的,而一般来说物流成本占整个销售额一般都要达到0左右,有些食品行业甚至达到0或者30。
沃尔玛始终如一的思想就是要把最好的东西用最低的价格卖给消费者,这也是它成功的所在。
浅析沃尔玛物流配送管理模式(精)【范本模板】
![浅析沃尔玛物流配送管理模式(精)【范本模板】](https://img.taocdn.com/s3/m/2f58f16cec3a87c24128c43a.png)
目录一、沃尔玛概论3(一)沃尔玛总体发展概述3(二)沃尔玛物流配送系统概述3二.沃尔玛物流配送中心概论4(一)沃尔玛配送中心的基本流程4(二)沃尔玛配送中心的主要几种形式5(三)沃尔玛配送中心带来的效益5(四)沃尔玛车队5(五)沃尔玛卫星定位的配送运输6四、沃尔玛中国超市配送存在的问题7五、沃尔玛中国超市配送优化及改进对策8(一)物流系统为沃尔玛带来优势9(二)配送中心是保障沃尔玛帝国物流畅通无阻的奔腾之芯9 (三)高科技的运用10(四)沃尔玛与供应商的伙伴关系10结束语10参考文献9浅析沃尔玛物流配送管理模式摘要:沃尔玛超市自从1996年进入中国,一直用天天平价策略侵占着中国的市场,并促使中国的零售企业不断的压低自己的成本.是什么使得沃尔玛可以有如此低的成本呢?沃尔玛连锁超市凭借其强大的物流配送能力,近年来一直占据《财富》杂志全球500强企业首位。
随着沃尔玛配送能力的不断强化,配送技术的不断完善,其竞争优势更加明显.因此,通过总结分析沃尔玛配送系统的运作经验和成功的关键因素,可以为我国连锁经营企业的发展提供有效的借鉴和参考。
本文以沃尔玛配送系统为背景,分四个部分展开研究.首先,论文分析了沃尔玛公司及其物流配送的全球发展情况,综述了国内外学者对其发展的研究现状,阐述了论文研究的目的与意义。
其次,论文系统分析了沃尔玛连锁超市配送体系现状,重点阐述其配送系统的四大优势,包括高效的配送中心、卫星定位的配送运输、快速的配送流程和先进的配送技术。
接着,论文较深入地分析了沃尔玛超市配送系统存在的问题及原因,重点剖析影响沃尔玛在中国发展速度的三大因素:物流系统难降成本、配送模式难显效率以及信息系统难显优势.在此基础上,针对制约沃尔玛中国配送系统的关键因素,提出四项改进措施:一是要根据业务的增长扩建与新增配送中心;二是要加速实施物流外包以强化核心业务;三是要实行配送模式的多元化以提高物流系统效率;四是要进一步完善配送信息系统以加速客户有效反应.关键词:沃尔玛总体发展概括、沃尔玛物流配送、配送中心带来的效益Abstract:Wal—mart stores since entering China in 1996,has been used in everyday parity strategy encroach on theChinese market, and prompted the Chinese retail enterprisescontinuously down his own cost. What is it that makes thewal-mart can have such a low cost? Wal-mart supermarketchains with its strong logistics capability, in recent yearshas held fortune global 500 strong enterprise's first. Aswal—mart distribution ability unceasingly strengthens the ,distribution technology continues to improve, the competitiveadvantage more apparent。
沃尔玛成功的物流模式
![沃尔玛成功的物流模式](https://img.taocdn.com/s3/m/3c7f218971fe910ef12df826.png)
l 样总结沃:尔 玛配前送任设总施裁是大沃卫尔玛·格成拉功斯的这关 锁品店85提 %供是配由送 这服 些务 配送,整 中心个来公供司应销 售商 需 店商 代号品的存 标放 签 位置 整查 包装出, 的并 商打品印 直有 接商 由
l 键 得 送好 是之的 实话 行,如 , 连那果 锁就说 经是我 营配们 不送有 可中什 缺心么 少。的比 ”别 重物要人 流干 配 组 种要形用式于沃:生尔 鲜玛种食公是品司以“的干外配货的送”日中配用心送商目中品前心进有,货六主、 作情货架人况上下员送取,往出商传后店送也要带送货,到的零传当散送天就的带商上可品a以 将由工般商
的 所 有 商 品 , 除 了部 分 生 鲜 食 品 考 虑 分 送 到 其 它 配 送 中 心 。 第 五 种 是 进 口 采 购 系 统 , 自 动 补 货 系 统 等 。
20 开皿■2。o2 4
}
秦 ■ 瓤 麓童 潮豳蕾鏊藩i趱 叁 .
矗
维普资讯
l 构 可 作, 以 用超说 。 过它引 强领大的“新物经流济配”送的起信了息决企定业性, 数着 立公 量62司 也个不的配不 断送增断中发 加心展。 ,为壮 到全大 现球, 在该 4配0送 公0中 司多心 已 家的 建 连 核 分 提对 别出采 要送购 到 货计货划架、的 后进不,行同电商位脑品置系检存统验放立等a即程商将序店所,
维普资讯
沃尔玛的物流运作流程
![沃尔玛的物流运作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/f3cf5c8283d049649b6658e0.png)
沃尔玛的物流运作流程(一)沃尔玛简介沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆•沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
沃尔玛是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,沃尔玛主要涉足零售业,经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零。
是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
随着连锁店铺数量的增加和销售额的增长、物流配送逐渐成为企业发展的“瓶颈”。
1970年沃尔玛公司在公司总部所在地一阿肯色州的班顿威尔镇建立了第一个配送中心。
目前,该公司已建立62个配送中心为全球4000多个店铺提供配进服务。
(二)物流配送中心目前物流的配送模式主要有商流、物流一体化的配送模式,商流、物流相分离的配送模式。
而沃尔玛是属于第二个模式。
位于班顿威尔的配送中心,该中心占地81万平方米,建筑面积11万平方米,相当于24个足球场的大小室内净高12.5米各种传送带总长度周公里,共有264个进货和发货用的汽车装卸口,24小时连续作业。
这个配送中心主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送。
为5OO公里半径内的沃尔玛购物广场和折扣店服务。
(三)配送中心的基本流程在配送中心,计算机掌管着一切。
供应商将有条形码商品送到配送中心后,先经过核对采购计划、商品检验等程序,分别送到货架的不同位置存放。
当每一样商品储存进去的时候,计算机都会把他们的方位和数量一一记录下来;一旦商店提出要货计划,计算机就会查找出这些货物的存放位置,并打印出印有商店代号的标签,以供贴到商品上。
整包装的商品将被直接送上传送带,零散的商品由工作人员取出后,也会被送上传送带。
商品在长达几公里的传送带上进进出出,通过激光辨别上面的条形码,把他们送到该送的地方去,传送带上一天输出的货物可达20万箱。
沃尔玛物流体系的模式和运作机制
![沃尔玛物流体系的模式和运作机制](https://img.taocdn.com/s3/m/86113b5d77232f60ddcca180.png)
二、沃尔玛先进的物流模式
(1)沃尔玛是以一个非常巨大的地面建筑作为 配送中心。采用传送带,运用无缝连接形式,就 可以尽可能降低成本。沃尔玛所有的系统都是基 于一个Unix的配送系统,并采用传送带,采用非 常大的开放式的平台,还采用产品代码,以及自 动补发系统和激光识别系统,所有的这些加在一 起为沃尔玛节省了相当多的成本。 (2)转运。沃尔玛把大型配送中心所进行的商 品集中以及转运配送的过程叫转运,大多是在一 天当中完成进出作业。
浅议沃尔玛公司物流模式和 运作机制
目录:
一、沃尔玛公司物流背景介绍 二、沃尔玛先进的物流模式 三、沃尔玛现代化的物流配送体系 四、沃尔玛物流配送体系的运作
一、沃尔玛公司物流背景介绍
沃尔玛公司的总部在阿肯色州的一个小城市本顿维 尔,本顿维尔市现在人口大约是 2 万人。沃尔玛的 最早创始人山姆"沃尔顿在 1962年开设了第一家沃 尔玛商场,而配送中心一直到 1970 年才成立,现 在沃尔玛的配送中心已经有了超过 30 年的历史, 第一配送中心供货给 4 个州 32 个商场。沃尔玛的 总部就在这个配送中心之中,沃尔玛公司的总部也 就是沃尔玛第一配送中心。在不断增长扩大的过程 当中,沃尔玛虽然也建立了一些新的配送中心,但 是沃尔玛的总部仍然是在阿肯色州本顿维尔市的配 送中心附近。
2.采用先进的配送作业方式 沃尔玛在配送运作时,大宗商品通常经铁路送达 配送中心,再由公司卡车送达商店。每店每周收到1— 3卡车货物,60%的卡车在返回配送中心的途中又捎回 沿途从供应商处购买的商品,这样的集中配送为公司 节约了大量的资金。 3.实现配送中心自动化的运行及管理 沃尔玛配送中心的运行完全实现了自动化。每种 商品都有条码,通过几十公里长的传送带传送商品, 激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情 况,每天能处理20万箱的货物配送。
沃尔玛的物流运作流程
![沃尔玛的物流运作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/f3cf5c8283d049649b6658e0.png)
沃尔玛的物流运作流程(一)沃尔玛简介沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆•沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
沃尔玛是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,沃尔玛主要涉足零售业,经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零。
是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
随着连锁店铺数量的增加和销售额的增长、物流配送逐渐成为企业发展的“瓶颈”。
1970年沃尔玛公司在公司总部所在地一阿肯色州的班顿威尔镇建立了第一个配送中心。
目前,该公司已建立62个配送中心为全球4000多个店铺提供配进服务。
(二)物流配送中心目前物流的配送模式主要有商流、物流一体化的配送模式,商流、物流相分离的配送模式。
而沃尔玛是属于第二个模式。
位于班顿威尔的配送中心,该中心占地81万平方米,建筑面积11万平方米,相当于24个足球场的大小室内净高12.5米各种传送带总长度周公里,共有264个进货和发货用的汽车装卸口,24小时连续作业。
这个配送中心主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送。
为5OO公里半径内的沃尔玛购物广场和折扣店服务。
(三)配送中心的基本流程在配送中心,计算机掌管着一切。
供应商将有条形码商品送到配送中心后,先经过核对采购计划、商品检验等程序,分别送到货架的不同位置存放。
当每一样商品储存进去的时候,计算机都会把他们的方位和数量一一记录下来;一旦商店提出要货计划,计算机就会查找出这些货物的存放位置,并打印出印有商店代号的标签,以供贴到商品上。
整包装的商品将被直接送上传送带,零散的商品由工作人员取出后,也会被送上传送带。
商品在长达几公里的传送带上进进出出,通过激光辨别上面的条形码,把他们送到该送的地方去,传送带上一天输出的货物可达20万箱。
沃尔玛的物流运作模式分析
![沃尔玛的物流运作模式分析](https://img.taocdn.com/s3/m/f536fde9227916888586d7e5.png)
沃尔玛的物流模式分析刘美彤100220102 杜成志100220125鲜永昌100220129 周霞100220106 关键字:沃尔玛运输配送物流信息摘要:本文分析了沃尔玛的物流模式,着重分析了其运输,配送和物流信息,并通过对沃尔玛的物流分析,为现代中国零售业提了一些建议。
沃尔玛百货有限公司由美国零售业传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962 年在阿肯色州创立。
经过四十余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,在全球开设了近6000 家商场,分布在全球16 个国家和地区,员工总数180 多万人,每周光临沃尔玛的顾客达1.76 亿人次;2006年沃尔玛全球销售额达3156 亿美元,连续五年荣登《财富》杂志世界500 强企业榜首.创始人山姆·沃尔顿曾被《福布斯》杂志评为全美第一富豪,也因为其卓越的企业家精神而于1991 年被布什总统授予“总统自由勋章".沃尔玛成功的背后与其物流系统的运作密不可分.而运输系统是其物流系统的核心部分,正是靠着这一快速的运输体系,沃尔玛的配送得以高效运行。
与其他公司不同的是,沃尔玛一直坚持拥有自己的车队和司机,以保持灵活性为一线提供最好的服务,不仅为各分店提供了更快捷、更可靠的送货服务,而且使公司能更好地控制存货。
沃尔玛的运输策略主要通过集装箱运输,因为低于集装箱容量的运输是不经济的。
沃尔玛的车队大约有5000 名非司机员工以及3700 多名司机。
车队每周每一次运输可以达7000-8000 公里。
沃尔玛的运输车队利用夜间从出发地到目的地的运输,从而做到了当日下午进行集货,夜间进行异地运输,次日上午即可送货至门店,保证在15—18 个小时内完成整个运输过程,这是沃尔玛在速度上取得优势的重要措施.1992 年,沃尔玛的5000 辆运输卡车全部装备了卫星定位系统,在路途中货车司机可及时得知最新的路况信息,可据此调整车辆送货的最佳线路。
沃尔玛物流模式
![沃尔玛物流模式](https://img.taocdn.com/s3/m/73ef3f65e45c3b3567ec8bb5.png)
3、实现配送中心自动化的运行及管理 沃尔玛配送中心的运行完全实现了自动化。每种商品 都有条码,通过几十公里长的传送带传送商品,激光扫描 器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况,每天能处 理20万箱的货物配送。 4、具有完善的配送组织结构 沃尔玛公司为了更好地进行配送工作,非常注意从自 己企业的配送组织上加以完善。其中一个重要的举措便是 公司建立了自己的车队进行货物的配送,以保持灵活性和 为一线商店提供最好的服务。这使沃尔玛享有极大竞争优 势,其运输成本也总是低于竞争对手。
目录
1 2 3
公司简介 配送中心 沃尔玛配送体系的特色
4 沃尔玛物流配送体系的运作
5
6
骄人的业绩 对我国零售业的启示
公司简介
沃尔玛百货有限公司(简称“沃尔玛”,即Wal-Mart)由美国零售业的 传奇人物山姆-沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。1945年萨 姆·沃尔顿在美国小镇维尔顿开设了第一家杂货店。经过四十余年的 发展,沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售 商。目前沃尔玛在全球十个国家开设了超过5000家商场,员工总数 160多万,分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、 中国、韩国、德国和英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四 千万人次。2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元,连续多年荣 登《财富》杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行榜。
3、自动补发货系统 沃尔玛之所以能够取得成功 , 还有一个很重要的原因是因为沃 尔玛有一个自动补发货系统。每一个商店都有这样的系统,包括 在中国的商店。它使得沃尔玛在任何一个时间点都可以知道,目 前某个商店中有多少货物,有多少货物正在运输过程中,有多少 是在配送中心等。同时补发货系统也使沃尔玛可以了解某种货物 上周卖了多少,去年卖了多少,而且可以预测将来的销售情况。 4、零售链接系统 沃尔玛还有一个非常有效的系统,叫做零售链接系统,可以使 供货商们直接进入到沃尔玛的系统。任何一个供货商都可以进入 这个零售链接系统中来了解他们的产品卖得怎么样,昨天、今天、 上一周、上个月和去年卖得怎么样,可以知道这种商品卖了多少, 而且可以在 24 小时内就进行更新。供货商们可以在沃尔玛公司每 一个店当中,及时了解到有关情况
沃尔玛物流模式的配送方式
![沃尔玛物流模式的配送方式](https://img.taocdn.com/s3/m/08fd3f31cd1755270722192e453610661ed95a67.png)
沃尔玛物流模式的配送方式沃尔玛物流模式的配送方式沃尔玛是一家美国的世界性连锁企业,主要涉足零售业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族,总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
以下是yjbys店铺整理的沃尔玛物流模式的配送方式,欢迎大家阅读。
问题1、沃尔玛采用了哪些有效的配送方式?沃尔玛公司共有六种形式的配送中心:一种是“干货”配送中心,主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送。
第二种是食品配送中心,包括不易变质的饮料等食品,以及易变质的生鲜食品等,需要有专门的冷藏仓储和运输设施,直接送货到店。
第三种是山姆会员店配送中心,这种业态批零结合,有三分之一的会员是小零售商,配送商品的内容和方式同其它业态不同,使用独立的配送中心。
第四种是服装配送中心,不直接送货到店,而是分送到其它配送中心。
第五种是进口商品配送中心,为整个公司服务,主要作用是大量进口以降低进价,再根据要货情况送往其它配送中心。
第六种是退货配送中心,接收店铺因各种原因退回的商品,其中一部分退给供应商,一部分送往折扣商店,一部分就地处理,其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费。
问题2、沃尔玛公司采用了哪些有效的运输策略?沃尔玛有时采用空运,有时采用船运,还有一些货物采用卡车公路运输。
在中国,沃尔玛百分之百地采用公路运输,所以如何降低卡车运输成本,是沃尔玛物流管理面临的一个重要问题,为此他们主要采取了以下措施:1、沃尔玛使用一种尽可能大的卡车,大约有16米加长的货柜,比集装箱运输卡车更长或更高。
沃尔玛把卡车装得非常满,产品从车厢的底部一直装到最高,这样非常有助于节约成本。
2、沃尔玛的车辆都是自有的,司机也是他的员工。
沃尔玛的车队大约有5000名非司机员工,还有3700多名司机,车队每周每一次运输可以达7000—8000公里3、沃尔玛采用全球定位系统对车辆进行定位,因此在任何时候,调度中心都可以知道这些车辆在什么地方,离商店有多远,还需要多长时间才能运到商店,这种估算可以精确到小时。
沃尔玛的物流配送体系
![沃尔玛的物流配送体系](https://img.taocdn.com/s3/m/5b4389667e21af45b307a816.png)
2010年11月19日,沃尔玛中国旗下品牌山姆会员商店在中国推出网上购物服务。 山姆网上购物还处于测试阶段,上线的版本也仅限于深圳站。成功收购好又多商 业发展有限公司,沃尔玛总共耗资约10亿美元,将好又多101家门店全数纳入靡 下。
2012年4月,推出了一种名为“现金支付”(PaywithCash)的新功能。允许用户 在线下单购买商品,然后在附近的沃尔玛实体零售店进行支付。[5] 2013年3月,有人预计沃尔玛在线销售额有望超过90亿美元。
Page 13
沃尔玛物流的运作实践给人哪些启示?
启示
(1)有自己独立完整的 物流配送体系,终以 顾客服务为中心是企 业成功的秘诀
(2)让供货商把货直接 提供给配送中心,减 少供货商的成本,让 利于顾客,从而也可 减少建立配送中心的 成本
(3)有独立的运输体系, 以安全第一,礼貌第 一为原则,良好的企 业形象和高质量的服 务才是企业成功的重 点
Page
11
沃尔玛物流配送体系
零售链接系统 任何一个供货商都可以进入这个零售链接系 统中来了解他们的产品卖得怎么样,昨天、 今天、上一周、上个月和去年卖得怎么样, 可以知道这种商品卖了多少,而且可以在 24 小时内就进行更新。供货商们可以在沃尔玛 公司每一个店当中,及时了解到有关情况。
Page
12
1992年3月17日 沃尔顿荣获“总统自由勋章”。 1993年 在英、法、德等欧洲国家已拥有330家零售商店,其海外营业额已占总 营业额的27.6%。
1997年 沃尔玛年销售额首次突破千亿美元,达到1,050亿美元。 1999 年 员工总数达到114万人,成为全球最大的私有雇主。 Page 4
发展历程
3、沃尔玛所有的系统 都是基于一个Unix 的 配送系统,并采用传 送带,采用非常大的 开放式的平台,还采 用产品代码,以及自 动补发系统和激光识 别系统,所有的这些, 为沃尔玛节约了成本, 提高了物流系统的效 率。
沃尔玛(Wall-Mart)物流配送体系
![沃尔玛(Wall-Mart)物流配送体系](https://img.taocdn.com/s3/m/46b4e875a26925c52cc5bf16.png)
案例:沃尔玛(Wall-Mart)物流配送体系1.如何理解沃尔玛建立的“无缝点对点”的物流系统?“无缝”的意思指的是,使整个供应链达到一种非常顺畅的链接。
沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商店的货架,这种产品的物流应当是尽可能平滑,就像一件外衣是没有缝的。
2.沃尔玛物流运作特点是什么?在物流方面,沃尔玛尽可能降低成本。
为了做到这一点,沃尔玛为自己提出了一些挑战。
其中的一个挑战就是要建立一个“元缝点对点”的一个物流系统,能够为商店和顾客提供最迅速的服务。
这种“无缝”的意思指的是,使整个供应链达到一种非常顺畅的链接。
沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商店的货架,这种产品的物流应当是尽可能平滑,就像一件外衣是没有缝的。
但是,沃尔玛真正的挑战是能够提供顾客所需要的服务。
物流业务要求比较复杂,如有的时候可能会有一些产品出现破损,因此在包装方面就需要有一些对产品特别的运销能力。
因此,对沃尔玛来说,能够提供的产品的种类与质量是非常重要的。
沃尔玛似乎已经能够寻求到这种高质量与多品种结合,而且对于商场来说,它的成本也是最低的。
3.沃尔玛物流的运作实践给人哪些启示?物流的支持是非常必要的,必须要确保商店所得到的产品是与发货单上完全一致的产品,因此沃尔玛整个的过程都要确保是精确的,没有任何错误的。
这样,商店把整个卡车当中的货品卸下来就可以了,而不用把每个产品检查一遍。
因为他们相信过来的产品是没有任何失误的,这样就可以节省很多的时间。
沃尔玛在这方面已经形成了一种非常精确的传统,这可以有助于降低成本,而这些商店在接受货物以后就直接放到货架上,来卖给消费者,这就是沃尔玛物流的整个循环过程。
都是百分之百一致和完整的物流体系。
4.沃尔玛补货系统的特色是什么?沃尔玛有UPC统一的货品代码。
商场当中所有的产统一的产品代码叫UPC 代码。
沃尔玛所有的货品都有一个统一的产品代码,这是非常重要的,在中国叫EAN数码。
沃尔玛之所以认为所有这种代码都是非常必要的,是因为可以对它进行扫描,可以对它进行阅读。
沃尔玛的物流运作模式分析
![沃尔玛的物流运作模式分析](https://img.taocdn.com/s3/m/2d2a73db79563c1ec4da7166.png)
沃尔玛的物流模式分析刘美彤100220102 杜成志100220125鲜永昌100220129 周霞100220106 关键字:沃尔玛运输配送物流信息摘要:本文分析了沃尔玛的物流模式,着重分析了其运输,配送和物流信息,并通过对沃尔玛的物流分析,为现代中国零售业提了一些建议。
沃尔玛百货有限公司由美国零售业传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962 年在阿肯色州创立。
经过四十余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,在全球开设了近6000 家商场,分布在全球16 个国家和地区,员工总数180 多万人,每周光临沃尔玛的顾客达1.76 亿人次;2006年沃尔玛全球销售额达3156 亿美元,连续五年荣登《财富》杂志世界500 强企业榜首。
创始人山姆·沃尔顿曾被《福布斯》杂志评为全美第一富豪,也因为其卓越的企业家精神而于1991 年被布什总统授予“总统自由勋章”。
沃尔玛成功的背后与其物流系统的运作密不可分。
而运输系统是其物流系统的核心部分,正是靠着这一快速的运输体系,沃尔玛的配送得以高效运行。
与其他公司不同的是,沃尔玛一直坚持拥有自己的车队和司机,以保持灵活性为一线提供最好的服务,不仅为各分店提供了更快捷、更可靠的送货服务,而且使公司能更好地控制存货。
沃尔玛的运输策略主要通过集装箱运输,因为低于集装箱容量的运输是不经济的。
沃尔玛的车队大约有5000 名非司机员工以及3700 多名司机。
车队每周每一次运输可以达7000-8000 公里。
沃尔玛的运输车队利用夜间从出发地到目的地的运输,从而做到了当日下午进行集货,夜间进行异地运输,次日上午即可送货至门店,保证在15-18 个小时内完成整个运输过程,这是沃尔玛在速度上取得优势的重要措施。
1992 年,沃尔玛的5000 辆运输卡车全部装备了卫星定位系统,在路途中货车司机可及时得知最新的路况信息,可据此调整车辆送货的最佳线路。
沃尔玛物流模式 PPT课件
![沃尔玛物流模式 PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/3f6c38a5e2bd960591c6770d.png)
公司发展历程
60年代
90年代
山姆·沃尔顿创建
公司,在阿肯色州
罗杰斯城开办第一
家沃尔玛百货商店,
并成立第一家配送 1990年的时候在全球有
中心。
14个配送中心,发展到
2001年一共建立了70个
配送中心,并成为美国
第一大零售商。
如今
二十世纪
建立了70个配送中 心。成为世界500 强企业之首,并在 《财富》杂志“全 美最受尊敬的公司” 中排名第一 。
配送中心的职能
转运。沃尔玛把大型配送中心所进行的商品集中以及转运配送的 过程叫转运,大多是在一天当中完成进出作业。
提供增值服务。沃尔玛配送中心还提供一些增值服务,例如在服 装销售前,需要加订标签,为了不损害产品的质量,加订标签需 要在配送中心采用手工进行比较细致的操作。
调剂商品余缺,自动补进。每个商品都需要一定的库存,比如软 饮料、尿布等。在沃尔玛的配送中心可以做到这一点,每一天或 者每一周它们根据这种稳定的库存量的增减来进行自动的补进。 这些配送中心可以保持 8000 种产品的转运配送。
物流在途管理
预约收货时间 确认信息反馈
ERP MIS
门店
预约收货时间 ERP
转仓信息 完成信息反馈 确认信息反馈
MIS
DC 配送中心
门店
沃尔玛物流系统的基本流程图
配送中心
沃尔玛的集中配送中心是相当大的,而且都位于一楼。配送中心 之所以都在一楼,是因为沃尔玛希望产品能够滚动,希望产品能 够从一个门进另一个门出。如果有电梯或其他物体,就会阻碍流 动过程。因此,沃尔玛都是以一个非常巨大的地面建筑作为配送 中心。沃尔玛使用一些传送带,让这些产品能够非常有效地流动, 对它处理不需要重复进行,都是一次性的。采用传送带,运用无 缝连接形式,就可以尽可能降低成本。沃尔玛所有的系统都是基 于一个Unix 的配送系统,并采用传送带,采用非常大的开放式的 平台,还采用产品代码,以及自动补发系统和激光识别系统,所 有的这些加在一起为沃尔玛节省了相当多的成本。
沃尔玛的物流配送模式分析 - 副本
![沃尔玛的物流配送模式分析 - 副本](https://img.taocdn.com/s3/m/2dc17ac40c22590102029dcc.png)
沃尔玛配送中心选址的好处
• 沃尔玛合理的配送中心选址使得物流配送更加高 效,降低物流的运输时间 • 沃尔玛合理的配送中心选址使得配送中心的运作 速率好利用率大 • 沃尔玛合理配送中心选址使得物流服务更加高效 快捷特别是逆向物流服务 • 沃尔玛配送中心的选址有利于降低库存
配送中心快速高效的物流配送
• 沃尔玛是属于大型超市连锁企业 所售商品大多为 快速消费品 对商品货物 订单的增减信息需要快速 高效的物流配送系统和信息处理系统,而只有信 息和物流系统完善的配送中心才可以满足其需求。
配送中心降低库存
• 通过建设完善的配送中心沃尔玛利用配送 中心的仓库,快速高效的物流配送,并且 通过自身维持尽量少的存货,沃尔玛既节 省了存贮空间又降低了库存成本。
•分析沃尔玛花费大量精 力在建设配送中心
配送中心的特点:
1、配送反应快2、配功能集成化
3、配送作业规范化4、配送服务系列 5、配送目标系统化6、配送手段现代
7、配送组织网络化8、配送经玛是廉价商品零售所以在物流运营过程中尽 可能降低成本,把节省后的成本让利于消费者。 • 在整个物流过程当中,最昂贵的就是运输部分, 所以在设置新卖场时,尽量以其现有配送中心为 出发点,卖场一般都设在配送中心周围,以缩短 送货时间,降低送货成本。
沃尔玛仓储管理模式及
![沃尔玛仓储管理模式及](https://img.taocdn.com/s3/m/953b1dfe18e8b8f67c1cfad6195f312b3169eb82.png)
沃尔玛的仓储管理模式及优缺点沃尔玛的仓储管理模式:(1)供应商自行配送;即供应商用自己的车队轮流或分批为每家门店的订单送货;(2)供应商第三方物流;供应商与第三方物流签定协议,由第三方物流配送,(3)供应商联合配送;沃尔玛共同供应商之间为降低成本而联合进行集中配送;(4)沃尔玛配送中心委托配送;沃尔玛配送中心是沃尔玛与第三方协议建立的物流项目,该项目专门为沃尔玛门店进行配送,在送货上有一定的优先权,配送费有一定的优惠. (二)沃尔玛超市收货作业基本流程(1)送货方负责卸货,超市提供统一规格的专用仓板,便于铲车运送;(2)凭订单和预约号送货,订单必须为有效订单,预约须提前一天电话预约。
(订单决定了送货商品品种和数量的合理,避免盲目配送造成积压和缺货;预约号便于收货计划的制定,避免了收货计划的无序造成作业混乱和仓库超容)(3)生鲜类商品收货时间为4:00~9:00,18:00~22:00,无须预约;若9:00以后送货须预约;其它类商品收货时间为9:00~18:00,须凭预约收货。
(4)窗口采用两边卷帘一升一降制,保证收货平台始终与外界保持封闭,但收纳自如。
(5)在收货平台根据订单查验货后,货物从平台转送到超市专用收货缓冲区域内,再转送至各仓库位置。
(三)沃尔玛超市缺货盘点作业基本流程在货物库存为数不多的情况下,下采购订单(根据销售量决定补货量)!供应商到货后,检验收货、调整库存!入仓库料位,等卖场盘面货物不足时,从仓库拉到缺货盘面上货!1.单品依水平方式陈列,小分类依垂直方式陈列2.决不隐藏缺货,不随意调换货架陈列3.必须将重型、体积大、易碎的商品放在最底层4.根据销售量决定补货数量5.对无法进行销售的商品进行分类,破损的返还供应商退货或换货(四)沃尔玛超市仓储管理基本流程(1)仓库管理由各分部门自行管理,包括商品分类,仓储位置分配;(2)货物从收货部门缓冲区转送到仓库后,收货责任即终止,余下作业由分部门管理;(5)仓库的日常维护、清洁和损坏商品登记销毁由分部门负责。
商品篇—沃尔玛物流配送体系(1)教学文稿
![商品篇—沃尔玛物流配送体系(1)教学文稿](https://img.taocdn.com/s3/m/79c2d167192e45361166f52e.png)
沃尔玛物流配送体系(一)沃尔玛所以能够迅速增长,并且成为现在非常著名的公司,与沃尔玛在节省成本以及在物流运送、配送系统方面的成就是分不开的。
下面,沃尔玛中国有限公司高级商品总监苟约翰和飞驰有限公司沃尔玛区域经理戴豪文将与大家一起分享沃尔玛公司在物流运输以及配送方面的一些经验。
芮约翰:非常荣幸有这样的机会,来跟大家一起分享沃尔玛公司在物流运输以及配送方面的一些经验。
沃尔玛的业务之所以能够迅速增长,并且成为现在非常著名的公司,是因为沃尔玛在节省成本以及在物流运送、配送系统方面取得了一些成就,最起码在美国市场上是这样的。
与其它竞争者相比沃尔玛能够给顾客提供更好的价值,这是由于沃尔玛把注意力放在物流运输和配送系统方面,这也正是沃尔玛公司的焦点业务。
沃尔玛公司的新任CEO,就来自于物流部门,由此可见物流和配送在公司中的重要性。
首先介绍一下沃尔玛公司。
沃尔玛公司的总部在阿肯色州的一个小城市,本顿维尔现在人口大约是20000人。
沃尔玛公司的总部也就是沃尔玛第一配送中心,沃尔玛的总部就在这个配送中心之中,在不断增长扩大的过程当中,沃尔玛也建立了一些新的配送中心,但是沃尔玛的总部仍然是在阿肯色州本顿维尔市的配送中心附近。
沃尔玛的最早创始人山姆.沃尔顿是在1962年开设了第一家沃尔玛商场,而配送中心一直到1970年才成立,现在沃尔玛的配送中心已经有了超过三十年的历史,第一配送中心是供货给4个州32个商场。
下面介绍一下为什么沃尔玛要花费很大的精力投在物流方面呢?我给大家介绍一下过去几年当中沃尔玛的发展,这样你就可以了解到,进行物流配送在沃尔玛公司当中是非常重要的。
沃尔玛去年在物流方面的投资是1600亿,现在的业务还要继续增长,要增长到1900亿美元,因此沃尔玛将从现有的销售额中提取250亿美元,非常集中地用于物流配送中心建设。
在美国目前,有1800多家沃尔玛商场。
沃尔玛商场是一个比较常规的、提供商品的商场,它以比较低的价格提供人民的日常用品。
浅议沃尔玛的物流配送模式_图文(精)
![浅议沃尔玛的物流配送模式_图文(精)](https://img.taocdn.com/s3/m/7c97f70c52d380eb63946d19.png)
目录1、摘要.....................................................2、引言.....................................................3、关键字...................................................四、正文.....................................................(一)沃尔玛公司简介。
(二)相关理论。
(三)沃尔玛的物流管理模式。
(四)沃尔玛的物流管理成功的原因。
(五)“沃尔玛”式物流管理对我国零售企业的启示。
四、结束语...................................................浅议沃尔玛的物流配送模式【摘要】:进入21世纪,商业企业连锁经营已经逐渐成为销售的主要经营方式。
但由于商业企业连锁经营的地理分布可能很广,所以对于商业连锁企业的物流配送体系要求更高,由于科学技术和管理模式的限制,传统的商业连锁企业在物流配中存在着很多的问题,制约了很多商业连锁经营模式的发展。
企业如何在经济高速发展的信息时代通过物流配送体系获得更高的市场占有率和更多的利润越来越成为关注的焦点。
【引言】:沃尔玛一直被很多专业人士称为“伪装成零售企业的物流企业”,这是因为它的“天天低价”,不仅来自于郊区选点和规模化采购,更来自于它在运营过程中的成本节约,尤其是在物流过程中的成本节约。
沃尔玛在短短几十年的时间由一家小型折扣店成为全球最大的零售商,它的物流管理起着举足轻重的作用。
而其成功的经验也对我国零售业的发展有积极的借鉴作用。
本文以此为背景,以沃尔玛的物流配送管理作为典型研究案例,探讨了“沃尔玛”式的物流管理。
本文首先给出沃尔玛公司的简介,然后给出了研究的相关理论,其次给出了沃尔玛的物流配送模式,再次分析了沃尔玛式物流管理模式给我们的启示,最后总结。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
●20世纪90年代,采用了全球领先的卫星定位系统 (GPS),控制公司的物流
沃尔玛物流模式[1]
全球第一个发射物流通信卫星的企业
1986年,沃尔玛委托美国休斯公司发射一颗 价值4亿美元的通讯卫星,该通讯卫星是沃尔玛 数据交换系统(EDI)的枢纽和物流。
沃尔玛物流模式
2020/11/24
沃尔玛物流模式[1]
创始人小资料
山姆·沃尔顿
●1918年,出生在美国阿肯色州
●1936年,在密苏里大学攻读经济学学士 学位
●1951年7月和妻子海伦在阿肯色州本顿威 尔开了一家名为“5&&10”的商店
●1960年,已有15家商店,年营业额达到 140万美元
●1962年,沃尔顿在罗杰斯城创办了第一 家沃尔玛(Wal-Mart)折扣百货店,并最 终于1969年10月31日成立沃尔玛百货有限 公司
沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛“生命”的主轴 ———物流供货体系
物流供货系统是沃尔玛的核心竞争力所在,沃 尔玛是的焦点业务: 物流运输和配送系统
沃尔玛公司的新任CEO,就来自于物流部门, 由此可见物流和配送在公司中的重要性
沃尔玛流信息技术
最大利益的体现
消化数据
配送的方向标
沃尔玛物流模式[1]
创始人小资料
●1992年,沃尔顿获得布什总统 颁发的美国自由勋章,同年4月5 日去世
●2001年沃尔顿家族包揽了《福 布斯》全球富翁榜的第7至11位, 五人的资产总额达931亿美元,比 世界首富比尔盖茨高出344亿美元
沃尔玛物流模式[1]
你知道「沃尔玛」吗?
★四种形式:沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛商店、沃尔 玛社区店 ★全球员工总数180多万人,是美国、加拿大、墨西哥雇员最多的 企业 ★美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商 ★年销售额相当于全美所有百货公司的总和 ★年收入在乌克兰与哥伦比亚之间,可以列为世界的第32位 ★在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度 《世界品牌500强》排行榜中名列第二 ★在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第一
沃尔玛物流模式[1]
物流的数据处理中心
• 1983年的时候采用了POS机,全称Point Of Sale, 就是销售始点数据系统
• 1985年建立了EDI,即电子数据交换系统,进行 无纸化作业,不仅将自己的连接起各个店面和配 送中心与供应商
• 1986年的时候它又建立了QR,称为快速反应机 制,对市场快速拉动需求
沃尔玛物流模式[1]
“天天平价 ”背后的奥秘
沃尔玛的哲学,就是“以最佳服务,最低的成本,提高最高质量的服务”
沃尔玛物流模式[1]
沃
在美国的三大零售企业中,商品物流成本占销售额
尔 的比例:
玛
沃尔玛是1.3%
低
凯马特是8.75%
成
希尔斯则为5%
本
如果年销售额都按照250亿美元计算,沃尔玛的
战 略
物流成本要比凯马特少18.625亿美元,比希尔斯少 4.25亿美元。
该卫星用于数据交换和物流管理。 全球每一间沃尔玛分店每一天的进货、销售和 库存数据都将通过沃尔玛自己的卫星传送回总 部进行分析处理。
沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛物流信息技术的应用
◆ 射频技术/RF (Radio Frequency),在日常的运作过程 中与条形码结合起来应用。 ◆ 便携式数据终端设备/PDF 。通过便携式数据终端设备 可以直接查询货物情况。 ◆ 物流条形码/BC。注意物流条形码与商品条形码的区别 ◆射频标识技术(RFID),是一种非接触式的自动识别技 术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据, 识别工作无须人工干预,可在各种恶劣环境中工作
◆ 商品在配送中心停留不超过48小时。
◆ 每家店每天送1次货(竞争对手每5天1次)。
◆ 1990年在全球有14个配送中心,到2007年一共建立了 110个配送中心。
沃尔玛物流模式[1]
配送中心6种形式
沃尔玛物流模式[1]
● 物流配送中心
运输
其他辅助活动
库存
沃尔玛物流模式[1]
●物流运输合作伙伴 ——飞驰公司
飞驰公司是向沃尔玛提供物流服务的公司,在世 界上的其它地方为沃尔玛提供物流方面的支持。在 美国国内,沃尔玛拥有自己的卡车运输车队,后勤 和物流方面的团队,但是在国际上的其它地方沃尔 玛就没有这样的专门力量来做了。
沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛历年销售额
★1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一 项世界纪录,实现年销售额936亿美元 ★2003年沃尔玛全球的销售额达到2563亿美元 ★2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元 ★2005年沃尔玛全球的销售额达到3,124亿美元 ★2006年的全球收入约为3156亿美元 ★2007年07月17日 沃尔玛全球销售额超过3000亿美元
给予数据支持
●物流配送中心
●物流数据处理中心
运输
库存 其他辅 助活动
沃尔玛物流模式[1]
●物流信息技术与数据处理
苹果公司总裁乔布斯曾经说过: 如果全球的IT企业只剩下三家,那一定是微软、Intel
和戴尔 如果只剩下两家,将只有戴尔和沃尔玛。
这只是个玩笑话,沃尔玛作为零售业的翘楚,虽算不上IT 企业。但沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹。
沃尔玛物流模式[1]
神奇配送中心
◆在美国,沃尔玛有30家配送中心。这些配送中心分别服 务于18个州2500家商店。
◆以320公里为一个商圈建立一个配送中心。
◆ 配送中心的一端是装货的月台,另外一端是卸货的月 台,两项作业分开。
◆ 交叉配送CD ( Cross Docking)。
◆ 800名员工24小时倒班装卸搬运配送。
沃尔玛物流模式[1]
物流系统
• 沃尔玛所有的系统都是基于一个叫做UNIX 的配送系统,并采用传送带和非常大的开 放式平台,还采用产品代码,以及自动补 货系统和激光识别系统,这为沃尔玛节省 了相当多的成本
沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛信息技术历史
●20世纪70年代沃尔玛建立了物流的信息系统MIS (management information system ),也叫管理信 息系统