沃尔玛物流模式[1]
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沃尔玛物流模式[1]
物流系统
• 沃尔玛所有的系统都是基于一个叫做UNIX 的配送系统，并采用传送带和非常大的开 放式平台，还采用产品代码，以及自动补 货系统和激光识别系统，这为沃尔玛节省 了相当多的成本
沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛信息技术历史
●20世纪70年代沃尔玛建立了物流的信息系统MIS (management information system )，也叫管理信 息系统
给予数据支持
●物流配送中心
●物流数据处理中心
运输
库存 其他辅 助活动
沃尔玛物流模式[1]
●物流信息技术与数据处理
苹果公司总裁乔布斯曾经说过： 如果全球的IT企业只剩下三家，那一定是微软、Intel
和戴尔 如果只剩下两家，将只有戴尔和沃尔玛。
这只是个玩笑话，沃尔玛作为零售业的翘楚，虽算不上IT 企业。但沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹。
沃尔玛物流模式[1]
ຫໍສະໝຸດ Baidu
物流的数据处理中心
• 1983年的时候采用了POS机，全称Point Of Sale， 就是销售始点数据系统
• 1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行 无纸化作业，不仅将自己的连接起各个店面和配 送中心与供应商
• 1986年的时候它又建立了QR，称为快速反应机 制，对市场快速拉动需求
沃尔玛物流模式
2020/11/24
沃尔玛物流模式[1]
创始人小资料
山姆·沃尔顿
●1918年，出生在美国阿肯色州
●1936年，在密苏里大学攻读经济学学士 学位
●1951年7月和妻子海伦在阿肯色州本顿威 尔开了一家名为“5&&10”的商店
●1960年，已有15家商店，年营业额达到 140万美元
●1962年，沃尔顿在罗杰斯城创办了第一 家沃尔玛（Wal-Mart）折扣百货店，并最 终于1969年10月31日成立沃尔玛百货有限 公司
沃尔玛物流模式[1]
“天天平价 ”背后的奥秘
沃尔玛的哲学，就是“以最佳服务，最低的成本，提高最高质量的服务”
沃尔玛物流模式[1]
沃
在美国的三大零售企业中，商品物流成本占销售额
尔 的比例：
玛
沃尔玛是1.3%
低
凯马特是8.75％
成
希尔斯则为5％
本
如果年销售额都按照250亿美元计算，沃尔玛的
战 略
物流成本要比凯马特少18.625亿美元，比希尔斯少 4.25亿美元。
◆ 商品在配送中心停留不超过48小时。
◆ 每家店每天送1次货(竞争对手每5天1次)。
◆ 1990年在全球有14个配送中心，到2007年一共建立了 110个配送中心。
沃尔玛物流模式[1]
配送中心6种形式
沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛“生命”的主轴 ———物流供货体系
物流供货系统是沃尔玛的核心竞争力所在，沃 尔玛是的焦点业务: 物流运输和配送系统
沃尔玛公司的新任CEO，就来自于物流部门， 由此可见物流和配送在公司中的重要性
沃尔玛物流模式[1]
物流供货环节
●物流信息技术
最大利益的体现
消化数据
配送的方向标
该卫星用于数据交换和物流管理。 全球每一间沃尔玛分店每一天的进货、销售和 库存数据都将通过沃尔玛自己的卫星传送回总 部进行分析处理。
沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛物流信息技术的应用
◆ 射频技术/RF （Radio Frequency），在日常的运作过程 中与条形码结合起来应用。 ◆ 便携式数据终端设备/PDF 。通过便携式数据终端设备 可以直接查询货物情况。 ◆ 物流条形码/BC。注意物流条形码与商品条形码的区别 ◆射频标识技术（RFID），是一种非接触式的自动识别技 术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据， 识别工作无须人工干预，可在各种恶劣环境中工作
沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛历年销售额
★1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一 项世界纪录，实现年销售额936亿美元 ★2003年沃尔玛全球的销售额达到2563亿美元 ★2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元 ★2005年沃尔玛全球的销售额达到3,124亿美元 ★2006年的全球收入约为3156亿美元 ★2007年07月17日 沃尔玛全球销售额超过3000亿美元
沃尔玛物流模式[1]
● 物流配送中心
运输
其他辅助活动
库存
沃尔玛物流模式[1]
●物流运输合作伙伴 ——飞驰公司
飞驰公司是向沃尔玛提供物流服务的公司，在世 界上的其它地方为沃尔玛提供物流方面的支持。在 美国国内，沃尔玛拥有自己的卡车运输车队，后勤 和物流方面的团队，但是在国际上的其它地方沃尔 玛就没有这样的专门力量来做了。
沃尔玛物流模式[1]
神奇配送中心
◆在美国，沃尔玛有30家配送中心。这些配送中心分别服 务于18个州2500家商店。
◆以320公里为一个商圈建立一个配送中心。
◆ 配送中心的一端是装货的月台，另外一端是卸货的月 台，两项作业分开。
◆ 交叉配送CD ( Cross Docking)。
◆ 800名员工24小时倒班装卸搬运配送。
●20世纪80年代初，他们又花费4亿美元购买了商 业卫星，实现了全球联网
●20世纪90年代，采用了全球领先的卫星定位系统 （GPS），控制公司的物流
沃尔玛物流模式[1]
全球第一个发射物流通信卫星的企业
1986年，沃尔玛委托美国休斯公司发射一颗 价值4亿美元的通讯卫星，该通讯卫星是沃尔玛 数据交换系统(EDI)的枢纽和物流。
沃尔玛物流模式[1]
创始人小资料
●1992年，沃尔顿获得布什总统 颁发的美国自由勋章，同年4月5 日去世
●2001年沃尔顿家族包揽了《福 布斯》全球富翁榜的第7至11位， 五人的资产总额达931亿美元，比 世界首富比尔盖茨高出344亿美元
沃尔玛物流模式[1]
你知道「沃尔玛」吗？
★四种形式：沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛商店、沃尔 玛社区店 ★全球员工总数180多万人，是美国、加拿大、墨西哥雇员最多的 企业 ★美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商 ★年销售额相当于全美所有百货公司的总和 ★年收入在乌克兰与哥伦比亚之间，可以列为世界的第32位 ★在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度 《世界品牌500强》排行榜中名列第二 ★在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第一
物流系统
• 沃尔玛所有的系统都是基于一个叫做UNIX 的配送系统，并采用传送带和非常大的开 放式平台，还采用产品代码，以及自动补 货系统和激光识别系统，这为沃尔玛节省 了相当多的成本
沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛信息技术历史
●20世纪70年代沃尔玛建立了物流的信息系统MIS (management information system )，也叫管理信 息系统
给予数据支持
●物流配送中心
●物流数据处理中心
运输
库存 其他辅 助活动
沃尔玛物流模式[1]
●物流信息技术与数据处理
苹果公司总裁乔布斯曾经说过： 如果全球的IT企业只剩下三家，那一定是微软、Intel
和戴尔 如果只剩下两家，将只有戴尔和沃尔玛。
这只是个玩笑话，沃尔玛作为零售业的翘楚，虽算不上IT 企业。但沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹。
沃尔玛物流模式[1]
ຫໍສະໝຸດ Baidu
物流的数据处理中心
• 1983年的时候采用了POS机，全称Point Of Sale， 就是销售始点数据系统
• 1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行 无纸化作业，不仅将自己的连接起各个店面和配 送中心与供应商
• 1986年的时候它又建立了QR，称为快速反应机 制，对市场快速拉动需求
沃尔玛物流模式
2020/11/24
沃尔玛物流模式[1]
创始人小资料
山姆·沃尔顿
●1918年，出生在美国阿肯色州
●1936年，在密苏里大学攻读经济学学士 学位
●1951年7月和妻子海伦在阿肯色州本顿威 尔开了一家名为“5&&10”的商店
●1960年，已有15家商店，年营业额达到 140万美元
●1962年，沃尔顿在罗杰斯城创办了第一 家沃尔玛（Wal-Mart）折扣百货店，并最 终于1969年10月31日成立沃尔玛百货有限 公司
沃尔玛物流模式[1]
“天天平价 ”背后的奥秘
沃尔玛的哲学，就是“以最佳服务，最低的成本，提高最高质量的服务”
沃尔玛物流模式[1]
沃
在美国的三大零售企业中，商品物流成本占销售额
尔 的比例：
玛
沃尔玛是1.3%
低
凯马特是8.75％
成
希尔斯则为5％
本
如果年销售额都按照250亿美元计算，沃尔玛的
战 略
物流成本要比凯马特少18.625亿美元，比希尔斯少 4.25亿美元。
◆ 商品在配送中心停留不超过48小时。
◆ 每家店每天送1次货(竞争对手每5天1次)。
◆ 1990年在全球有14个配送中心，到2007年一共建立了 110个配送中心。
沃尔玛物流模式[1]
配送中心6种形式
沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛“生命”的主轴 ———物流供货体系
物流供货系统是沃尔玛的核心竞争力所在，沃 尔玛是的焦点业务: 物流运输和配送系统
沃尔玛公司的新任CEO，就来自于物流部门， 由此可见物流和配送在公司中的重要性
沃尔玛物流模式[1]
物流供货环节
●物流信息技术
最大利益的体现
消化数据
配送的方向标
该卫星用于数据交换和物流管理。 全球每一间沃尔玛分店每一天的进货、销售和 库存数据都将通过沃尔玛自己的卫星传送回总 部进行分析处理。
沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛物流信息技术的应用
◆ 射频技术/RF （Radio Frequency），在日常的运作过程 中与条形码结合起来应用。 ◆ 便携式数据终端设备/PDF 。通过便携式数据终端设备 可以直接查询货物情况。 ◆ 物流条形码/BC。注意物流条形码与商品条形码的区别 ◆射频标识技术（RFID），是一种非接触式的自动识别技 术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据， 识别工作无须人工干预，可在各种恶劣环境中工作
沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛物流模式[1]
沃尔玛历年销售额
★1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一 项世界纪录，实现年销售额936亿美元 ★2003年沃尔玛全球的销售额达到2563亿美元 ★2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元 ★2005年沃尔玛全球的销售额达到3,124亿美元 ★2006年的全球收入约为3156亿美元 ★2007年07月17日 沃尔玛全球销售额超过3000亿美元
沃尔玛物流模式[1]
● 物流配送中心
运输
其他辅助活动
库存
沃尔玛物流模式[1]
●物流运输合作伙伴 ——飞驰公司
飞驰公司是向沃尔玛提供物流服务的公司，在世 界上的其它地方为沃尔玛提供物流方面的支持。在 美国国内，沃尔玛拥有自己的卡车运输车队，后勤 和物流方面的团队，但是在国际上的其它地方沃尔 玛就没有这样的专门力量来做了。
沃尔玛物流模式[1]
神奇配送中心
◆在美国，沃尔玛有30家配送中心。这些配送中心分别服 务于18个州2500家商店。
◆以320公里为一个商圈建立一个配送中心。
◆ 配送中心的一端是装货的月台，另外一端是卸货的月 台，两项作业分开。
◆ 交叉配送CD ( Cross Docking)。
◆ 800名员工24小时倒班装卸搬运配送。
●20世纪80年代初，他们又花费4亿美元购买了商 业卫星，实现了全球联网
●20世纪90年代，采用了全球领先的卫星定位系统 （GPS），控制公司的物流
沃尔玛物流模式[1]
全球第一个发射物流通信卫星的企业
1986年，沃尔玛委托美国休斯公司发射一颗 价值4亿美元的通讯卫星，该通讯卫星是沃尔玛 数据交换系统(EDI)的枢纽和物流。
沃尔玛物流模式[1]
创始人小资料
●1992年，沃尔顿获得布什总统 颁发的美国自由勋章，同年4月5 日去世
●2001年沃尔顿家族包揽了《福 布斯》全球富翁榜的第7至11位， 五人的资产总额达931亿美元，比 世界首富比尔盖茨高出344亿美元
沃尔玛物流模式[1]
你知道「沃尔玛」吗？
★四种形式：沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛商店、沃尔 玛社区店 ★全球员工总数180多万人，是美国、加拿大、墨西哥雇员最多的 企业 ★美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商 ★年销售额相当于全美所有百货公司的总和 ★年收入在乌克兰与哥伦比亚之间，可以列为世界的第32位 ★在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度 《世界品牌500强》排行榜中名列第二 ★在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第一