中国电信王峰:在内蒙打造亚洲最大云服务基地

中国电信王峰:在内蒙打造亚洲最大云服务基地
中国电信王峰:在内蒙打造亚洲最大云服务基地

中国电信王峰:在内蒙打造亚洲最大云服务基地

新浪科技讯8月15日消息,在内蒙参加云计算大会期间,中国电信云计算分公司总经理王峰表示内蒙古云基地是中国电信云计算战略布局中的重要一环,目标是成为政府和企业客户综合平台的重要承载地、中国最大的云服务基地、亚太最大的互联网数据汇聚地。

基础资源服务能力提升1倍

据王峰介绍,内蒙古云基地占地面积1500亩,全部建成后共42栋机楼、8栋综合配套楼和10栋宿舍楼,可提供超过10万个机架的服务能力,这将使中国电信整体基础资源服务能力提升1倍。

对于这样一个规模巨大的云计算节点,每栋机楼都是按照电信通信枢纽楼标准设计建设,具备8级抗震、一级耐火、一级防水、

抵御强烈风暴的能力。同时云基地采用双路110KV独享变电站,市电供电冗余度达100%,加上柴油发电机组后备,完全达到一级负荷中特别重要负荷的安全供电保障标准。基于这些基础设施条件,结合中国电信的高品质通信网络,根据客户需求可以提供数据中心最高等级Tier 4的服务标准。

打造绿色节能数据中心标杆

据了解,内蒙古云基地的PUE(电源使用效率)值小于1.27,目前仅谷歌、苹果等全球少数企业建设的数据中心能够与之媲美。王峰认为,科学的选址和先进的设计理念是将内蒙古云基地打造成绿色节能数据中心标杆的关键。

中国电信云基地位于呼和浩特市和林格尔县,属于温带大陆性季风气候,全年气温10摄氏度以下的天数长达200天以上,有利于高能耗和高发热量的云计算数据中心建设

结合气候特点,机房空调系统充分利用自然冷源,在全年不同季节实现五种模式制冷,通过自动切换整体实现空调系统半功耗节能运行,达到自然绿色降温的目标。同时辅以精确送风系统,根据设备冷量需求合理分配风量,解决机房内局部过热的问题,并提高空调利用率,进一步降低运营成本。

为进一步降低能耗,中国电信内蒙古云基地还采用了240V直流供电专利技术,综合节能效果达到30%,充分体现了中国电信绿色环保、节能减排、技术创新的数据中心建设理念。

提供一流水平的服务

中国电信内蒙古云基地在呼和浩特建设运营,如何能保证提供一流的服务质量?

对于这一问题,王峰充满信心地表示客户不用担心。他解释说,首先,中国电信已经建立了7*24小时的互联网客服体系,通过客服电话、邮件、QQ、网站全天候受理客户需求,并借助中国电信已有的政企客户一站服务体系实现“首问负责制”管理,通过这些举措保证了内蒙古云基地的客户服务感知与本地服务完全一致。

第二,内蒙古云基地作为未来中国电信最大的云数据中心基地,将通过双路由多方向直接上联北京、西安、武汉等互联网骨干节点并提供大带宽、高品质传输电路,提供高速的访问体验和高可靠的网络。同时核心网络设备采用双点备份、全网冗余结构,从而确保内蒙古云基地互联网可用率达到99.99%。

第三,在运营保障方面中国电信采用了“全网集中的专业化团队+现场运营服务团队”的模式。中国电信已经建立了专业化的云计算技术运营团队,负责中国电信所有云计算节点的运行监控、数据分析、故障处理,保证了云计算平台的稳定性,在内蒙古云基地将提供1000人的现场服务团队,负责日常运维保障工作,并接受专业化云计算技术运营团队的指挥,执行现场操作。通过“专业化运营管理”和“快速现场实施”的整合,内蒙古云基地可以对客户提供一流的服务。

最后,对于入驻中国电信内蒙古云基地的政府和企业客户,基

地将提供人才公寓、办公配套、交通物流、物业管理等配套服务,还可以提供运维外包、现场监控、现场实施、备件、介质存储、咨询等延伸服务。中国电信的目标是让每个入驻内蒙古云基地的客户都能得到满意的服务。

规划面向未来

王峰认为,云计算提供的不仅是产品,更是服务,对政府和企业客户而言,服务更重要。中国电信进入云计算领域,就是要发挥“服务”这个差异化优势,在云计算领域的目标就是为客户提供从云计算产品到云计算服务的整体方案。

在云计算基础设施和平台层面,中国电信已经规划了“4+2”的全网云资源布局,2就是两个大型的绿色云数据中心,内蒙古云基地就是其中之一,另一个在贵州,4就是四个大规模云资源池,分别部署在北京、上海、广州和成都,可以满足客户应用承载、平台构建等各种需求;其次产品方面,中国电信将聚焦在计算、存储、内容分发网络(CDN)三类基础云产品的服务提供,同时兼顾客户对互联网数据中心(IDC)、网络的需求,通过产品和服务的融合打造面向客户的云服务提供平台,把中国电信的云计算能力开放给更多的开发者和最终用户。

根据客户的需求不同,中国电信在内蒙古云基地打造了互联网馆、行业馆、地方馆、综合馆、中国电信馆、能力转售馆六类主题馆的概念,提供差异化服务。在互联网馆提供的是整楼、整层的租用服务;在行业馆将根据行业的需求,提供基于云的整体应

用解决方案服务,利用云的特性更好地支持业务发展;在地方馆,给客户提供的是中国电信最高品质的运营服务,同时可以提供现场实施服务、远程操作管理、自助服务开通等服务;在中国电信馆将提供公有云服务,并提供内部平台的承载服务,王峰表示,云计算既可以满足电信级平台的高标准承载要求,更能满足大部分客户的应用或平台的承载要求。

王峰认为,只有专业、聚焦才能做出优秀的产品,因此在应用开发层面,中国电信鼓励更多的伙伴一起来参与,利用中国电信的云计算平台开发好的云应用,通过广泛合作的方式更好地满足客户多样化需求。同时中国电信也致力于和行业客户合作,共同探讨适合不同行业的云计算整体解决方案提供。

对于内蒙古云基地的未来规划,王峰表示,内蒙古云基地发展势头很好,首批4座数据中心已经正式投入运营,百度等国内互联网巨头成为首批入驻客户,未来内蒙古云基地将是中国电信规模最大的云计算资源池提供地,向客户提供计算、存储的产品能力,并结合全网资源为客户提供内容分发网络(CDN)、抗拒绝服务攻击(DDoS)等增值服务。同时内蒙古云基地也将是中国电信内部平台的重要承载地,大量的内部平台将在2014年逐步迁移到内蒙古云基地。

以下是繁体版内容: 新浪科技訊8月15日消息,在內蒙參加雲計算大會期間,中國電信雲計算分公司總經理王峰表示內蒙古雲

基地是中國電信雲計算戰略佈局中的重要一環,目標是成為政府和企業客戶綜合平臺的重要承載地、中國最大的雲服務基地、亞太最大的互聯網數據匯聚地。

基礎資源服務能力提升1倍

據王峰介紹,內蒙古雲基地占地面積1500畝,全部建成後共42棟機樓、8棟綜合配套樓和10棟宿舍樓,可提供超過10萬個機架的服務能力,這將使中國電信整體基礎資源服務能力提升1倍。

對於這樣一個規模巨大的雲計算節點,每棟機樓都是按照電信通信樞紐樓標準設計建設,具備8級抗震、一級耐火、一級防水、抵禦強烈風暴的能力。同時雲基地采用雙路110KV獨享變電站,市電供電冗餘度達100%,加上柴油發電機組後備,完全達到一級負荷中特別重要負荷的安全供電保障標準。基於這些基礎設施條件,結合中國電信的高品質通信網絡,根據客戶需求可以提供數據中心最高等級Tier 4的服務標準。

打造綠色節能數據中心標桿

據瞭解,內蒙古雲基地的PUE(電源使用效率)值小於1.27,目前僅谷歌、蘋果等全球少數企業建設的數據中心能夠與之媲美。王峰認為,科學的選址和先進的設計理念是將內蒙古雲基地打造成綠色節能數據中心標桿的關鍵。

中國電信雲基地位於呼和浩特市和林格爾縣,屬於溫帶大陸性季風氣候,全年氣溫10攝氏度以下的天數長達200天以上,有

利於高能耗和高發熱量的雲計算數據中心建設

結合氣候特點,機房空調系統充分利用自然冷源,在全年不同季節實現五種模式制冷,通過自動切換整體實現空調系統半功耗節能運行,達到自然綠色降溫的目標。同時輔以精確送風系統,根據設備冷量需求合理分配風量,解決機房內局部過熱的問題,並提高空調利用率,進一步降低運營成本。

為進一步降低能耗,中國電信內蒙古雲基地還采用瞭240V直流供電專利技術,綜合節能效果達到30%,充分體現瞭中國電信綠色環保、節能減排、技術創新的數據中心建設理念。

提供一流水平的服務

中國電信內蒙古雲基地在呼和浩特建設運營,如何能保證提供一流的服務質量?

對於這一問題,王峰充滿信心地表示客戶不用擔心。他解釋說,首先,中國電信已經建立瞭7*24小時的互聯網客服體系,通過客服電話、郵件、QQ、網站全天候受理客戶需求,並借助中國電信已有的政企客戶一站服務體系實現“首問負責制”管理,通過這些舉措保證瞭內蒙古雲基地的客戶服務感知與本地服務完全一致。

第二,內蒙古雲基地作為未來中國電信最大的雲數據中心基地,將通過雙路由多方向直接上聯北京、西安、武漢等互聯網骨幹節點並提供大帶寬、高品質傳輸電路,提供高速的訪問體驗和高可靠的網絡。同時核心網絡設備采用雙點備份、全網冗餘結構,

從而確保內蒙古雲基地互聯網可用率達到99.99%。

第三,在運營保障方面中國電信采用瞭“全網集中的專業化團隊+現場運營服務團隊”的模式。中國電信已經建立瞭專業化的雲計算技術運營團隊,負責中國電信所有雲計算節點的運行監控、數據分析、故障處理,保證瞭雲計算平臺的穩定性,在內蒙古雲基地將提供1000人的現場服務團隊,負責日常運維保障工作,並接受專業化雲計算技術運營團隊的指揮,執行現場操作。通過“專業化運營管理”和“快速現場實施”的整合,內蒙古雲基地可以對客戶提供一流的服務。

最後,對於入駐中國電信內蒙古雲基地的政府和企業客戶,基地將提供人才公寓、辦公配套、交通物流、物業管理等配套服務,還可以提供運維外包、現場監控、現場實施、備件、介質存儲、咨詢等延伸服務。中國電信的目標是讓每個入駐內蒙古雲基地的客戶都能得到滿意的服務。

規劃面向未來

王峰認為,雲計算提供的不僅是產品,更是服務,對政府和企業客戶而言,服務更重要。中國電信進入雲計算領域,就是要發揮“服務”這個差異化優勢,在雲計算領域的目標就是為客戶提供從雲計算產品到雲計算服務的整體方案。

在雲計算基礎設施和平臺層面,中國電信已經規劃瞭“4+2”的全網雲資源佈局,2就是兩個大型的綠色雲數據中心,內蒙古雲基地就是其中之一,另一個在貴州,4就是四個大規模雲資源

池,分別部署在北京、上海、廣州和成都,可以滿足客戶應用承載、平臺構建等各種需求;其次產品方面,中國電信將聚焦在計算、存儲、內容分發網絡(CDN)三類基礎雲產品的服務提供,同時兼顧客戶對互聯網數據中心(IDC)、網絡的需求,通過產品和服務的融合打造面向客戶的雲服務提供平臺,把中國電信的雲計算能力開放給更多的開發者和最終用戶。

根據客戶的需求不同,中國電信在內蒙古雲基地打造瞭互聯網館、行業館、地方館、綜合館、中國電信館、能力轉售館六類主題館的概念,提供差異化服務。在互聯網館提供的是整樓、整層的租用服務;在行業館將根據行業的需求,提供基於雲的整體應用解決方案服務,利用雲的特性更好地支持業務發展;在地方館,給客戶提供的是中國電信最高品質的運營服務,同時可以提供現場實施服務、遠程操作管理、自助服務開通等服務;在中國電信館將提供公有雲服務,並提供內部平臺的承載服務,王峰表示,雲計算既可以滿足電信級平臺的高標準承載要求,更能滿足大部分客戶的應用或平臺的承載要求。

王峰認為,隻有專業、聚焦才能做出優秀的產品,因此在應用開發層面,中國電信鼓勵更多的夥伴一起來參與,利用中國電信的雲計算平臺開發好的雲應用,通過廣泛合作的方式更好地滿足客戶多樣化需求。同時中國電信也致力於和行業客戶合作,共同探討適合不同行業的雲計算整體解決方案提供。

對於內蒙古雲基地的未來規劃,王峰表示,內蒙古雲基地發展

勢頭很好,首批4座數據中心已經正式投入運營,百度等國內互聯網巨頭成為首批入駐客戶,未來內蒙古雲基地將是中國電信規模最大的雲計算資源池提供地,向客戶提供計算、存儲的產品能力,並結合全網資源為客戶提供內容分發網絡(CDN)、抗拒絕服務攻擊(DDoS)等增值服務。同時內蒙古雲基地也將是中國電信內部平臺的重要承載地,大量的內部平臺將在2014年逐步遷移到內蒙古雲基地。

世界各国的运营商简介

首先说明电信只不过是中国电话业务的一个运营商。 什么是运营商? 运营商又名代理商 1.代理商体系的构成 知持科技的代理商分为:战略合作伙伴、核心代理、一级代理、二级代理。 2.代理商的职能 各级代理商承担不同的代理职责,只有成为核心代理及其以上级别才可以发展下一级代理商。相应的享有不同的产品代理价格折扣和支持。详情请与知持科技相关负责人联系。 三、相关政策 1.全国统一售价 实行全国统一的终端市场价格策略,避免各代理商在价格上进行的竞争,充分保障代理商的利润空间。 2.区域保护 在没有得到知持科技正式授权的情况下,代理商均不能跨区域操作业务。 3.客户保护 代理商发展的客户,知持科技将不再与其发生商务层面的联系,包括结算费用款项等。 四、市场监控 知持科技通过严格有效的监督机制,维护OIS在线协同系统市场的健康发展,坚决肃清破坏市场的违规行为,为大家创造一个公平、健康、持续发展的市场。如有代理商进行打折销售或违约跨区操作,一经查实,代理商将会受到严厉的处罚,情节严重的将取消其代理商资格。 世界各国的运营商简介: 一、韩国: SK电讯(以信息通讯产业为核心之一的世界一流企业) LG Telecom(韩国移动业务排名第三) KTF(韩国移动业务排名第二位) KT(韩国电信,固定电话业务第一大运营商) 二、日本: KDDI(日本最大的3G运营商) NTT DoCoMo(日本排名第一的移动通信公司) Vodafone(日本排名第二的移动通信公司) 日本电信 三、美国 Cingular Wireless(美国第一大手机运营商) Sprint(美国第三大电信运营商) Verizon Wireless(美国最大电话通讯公司) AT&T (美国第一大电信运营商,世界顶尖数字通信公司之一)

关于规范代理电信业务行为等规定的通知

关于规范代理电信业务行为等规定的通知 信部电函[2004]185号 各省、自治区、直辖市通信管理局,中国电信集团公司、中国网络通信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司、中国卫星通信集团公司、中国铁通集团有限公司: 随着我国电信市场的有序开放,电信运营商通过代理方式提供电信服务的行为逐渐增多,其代理的形式和内容日益多样化。为规范电信市场秩序,更好地管理代理电信业务行为,现将代理电信业务等有关管理规定通知如下: 一、电信业务经营者根据业务发展需要,可以委托其他组织和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作。 二、代理商不是独立的电信业务经营主体,其代理行为的法律责任由委托代理的电信业务经营者依法承担;代理商必须以委托其代理的电信业务经营者的名义、业务品牌提供服务或收取通信费用,必须使用委托其代理的电信业务经营者的电信网码号等电信资源;代理商在经营中不能自行改变服务内容和资费标准,不得超出电信业务经营者委托其代理的业务范围提供电信服务。 三、代理商的选择和资质要求由委托代理的电信业务经营者负责审查和确定。 四、代理商在以代理方式提供电信服务时,应严格遵守国家的通

信政策、法律法规、规章及通信行业管理的各项规定,接受电信主管部门的行业管理和监督检查;规范市场经营行为,不得影响或干扰正常的电信市场经营秩序;保证服务质量,维护用户的合法权益。委托代理的电信业务经营者应就此向代理商提出明确要求。 五、开展代理电信业务涉及的电信网码号资源应使用已统一分配给委托代理的电信业务经营者的号码,由各委托代理的电信业务经营者负责规划、分配给代理商使用;电信主管部门不再单独为代理商分配电信网码号资源。 六、委托代理的电信业务经营者和代理商双方协商决定代理业务的利益分配方式。 七、代理商代理基础电信业务的,经商委托其代理的基础电信业务经营者同意后,可以根据代理业务的需要自建业务计费系统等支撑平台,但不得建设与代理业务相关的交换设备等基础网络设施。 八、代理商经营行为的日常规范和管理由委托代理的电信业务经营者负责,委托代理的电信业务经营者应制定相应的管理办法并承担相应的法律责任;电信主管部门对代理行为进行有效监督管理。 九、代理商所代理电信业务的服务质量应符合国家关于电信服务标准的有关要求;委托代理的电信业务出现服务质量问题时,由委托代理的电信业务经营者负责解决并承担相关责任。 十、委托代理的电信业务经营者应将其开展代理的电信业务和代理商等情况于每年1月份和7月份由各公司总部向部电信管理局、各公司下属省级分支机构向当地通信管理局分别报送。

中国移动、中国联通和中国电信优劣势之比较

中国移动、中国联通和中国电信三方优劣势比较 一、品牌策略 中国移动的品牌策略历经多年的打造,在市场上已形成一定的影响。品牌定位清晰,特色鲜明。为提升客户品牌的认知度,中国移动正积极拓展品牌传播途径,从营业前台、客服热线的品牌告知到业务凭证的品牌印章。同时通过广告宣传、特色活动以及差异化服务不断提高客户的品牌感知力度。 但目前中国移动三大品牌客户群存在互有重叠现象。例如最低端的神州行,其高端客户的月均通信消费可能达到与全球通高端客户的消费水平。此外,一位用户的消费水平和消费结构往往随着时间和空间的改变而变化。因此我们有待建立一套追随客户需求变化和成长过程的品牌延伸计划,从而切实满足客户需求,保证客户长期在网。 中国联通与中国移动相比,其品牌策划和宣传一直处于弱势。虽然中国联通拥有世界风、如意通、UP新势力、联通新时空等众多品牌,但 130、"133似乎成了客户之间约定俗成的称呼。近期中国联通隆重策划了“世界风156”启动活动,世界风品牌效应显著提升。 中国电信是老字号的国有品牌,拥有丰富的资源,业务种类齐全,具有广泛的社会影响力。尽管电信集团明确提出了“用户至上,用心服务”的理念,但中国电信的服务意识和服务效率依然差强人意。 二、业务资费 中国联通的套餐组合主要是仿效中国移动的产品,只不过在资费上略低于中国移动,以此凸显其价格优势。下面以神州行VS如意通为例,对部分套餐作出对比: 神州行顺心卡6如意通轻松听 月基本费: 月租:

不漫游6元/月(含来电显示)不漫游2元/月,漫游8元/月, 漫游12元/月(含来电显示)来电显示3元/月; 3元包本地接听1000分钟电话,超出部分本地被叫包月3元,包接听1000分钟,超本地接听 0."1元/分钟;出部分 0."1元/分钟; 本地拨打本地网内电话基本通话费忙时本地网内忙时主叫 0."1元/分钟,闲时主叫 0.1元/分钟,闲时 0."08元/分钟; 0."08元/分钟; 本地拨打本地网间电话基本通话费忙时本地网间忙时主叫 0."2元/分钟,闲时主叫 0.2元/分钟,闲时 0."16元/分钟。 0."16元/分钟。 新神州行畅听卡如意通吉祥卡 无月租,本地接听全免费,来电显示3元/月; 本地接听所有来电(含长途来电)免费 15元包: 月基本费15元,赠送本地市话主神州行畅听卡-15:

中国电信广东公司代理商门户运营维护支撑方案V1.0

中国电信广东公司省集中代理商门户类系 统运营维护支撑方案 (版本:V 1.0) 编制单位:中国电信广东公司企业信息化(IT)运营中心 二〇一三年八月

1.总则 1.1. 编写目的 MBOSS省集中代理商门户类系统作为广东电信的核心BSS系统,目前支撑公众客户和政企客户通过社会渠道进行业务受理。社会渠道的特点是周末和节假日为营销旺季,前线业务部门已调整节假日正常上班,工作时间调整为8:30-22:00。根据“附件0-代理商门户各小时业务量统计.xls”可以得出:每天的业务量集中在9:00-22:00,IT中心需要在对应时间(9:00-22:00)期间进行重点保障、合理排班、及时响应处理故障单,其他时间对紧急故障响应处理;针对社会渠道的重点营销活动需要安排现场支撑。 为加强省集中代理商门户类系统的维护支撑管理,规范省集中代理商门户类系统关键运营流程,明确相关单位和部门的职责,确保运营质量,实现全省高效运营,特制定本方案。 1.2. 基本原则 1.代理商门户类系统维护支撑管理主要包括如下方面:需求支撑管理、故 障处理流程、业务延续性建设。 2.代理商门户运营按照“集中运营、两级协同”的模式进行,以“省市两 级联动”方式来推行,最终达到“一点管控,一点调度,多点监控,同 步协同、同步审核”的生产调度模式,运营工作实现“电子化、系统化、自动化”。 3.集中运营工作遵循“集中团队+分部团队+厂家支撑团队”的集中运营机 制的基本思路,以“省统一管控、统一配置、统一版本、集中运行、集 中监控”为集中原则,划分集中团队与分部、支撑厂家职责。集中团队 包括集中运营团队、集中配置团队和集中监控维护团队,其中集中运营 团队由省中心业务支撑室和各分部业务室员工组建。

中国移动、中国联通、中国电信战略分析

中国移动、中国联通、中国电信三大通信行业差异化战略分析 随着中国经济的发展,特别是加入WTO后,国内电信业将面对全球通信企业的挑战。中国的产业信息化也从根本上推动了通信行业的发展。电信业重组后最直接结果就是新三家运营企业都可以全业务运营,三家运营商如何根据自己的不同背景,根据自己已有的网络资源和客户资源,开展基于全业务的差异化服务?固网与移动的有效融合已成为电信产业发展必然趋势,这一产业趋势导致的根本性转变就是要求运营商从战略到业务的转型。 当中国电信获得移动业务后,借助多重业务捆绑以及原有固网业务移动化的发展契机,提高其整体的竞争力和品牌形象成为核心;也就是说,中国电信需要在固网与移动网络融合而衍生的数据业务上下功夫。中国移动在获得全业务牌照后,将需要改变基础业务较为单一的局面,完成从“移动信息专家”到“综合信息专家”的转变。而中国联通则更加复杂,不仅面临业务层面的融合,还面临组织结构的融合,未来联通需要通过业务创新、品牌整合等锻造核心能力,并通过组织调整等加强内部管理,从而增强企业的综合竞争力。 国内三大通信行业的差异化战略已经从以前的电信主导宽带和固话,移动主导移动电话,联通主导基础网络,逐渐变为现在的多方位业务全面发展。电信开始推出3G手机移动电话,联通也推3G 以及融合以前的网通的宽带业务,移动则收购了铁通,也大摇大摆做起了宽带业务,并且收费也是相当便宜。 大体上,通信行业可以从以下三点来分析其差异: 一、品牌形象。 品牌是企业至关重要的无形资产。而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法。进而影响和决定着人们的品牌购买和消费行为。我国一位著名的经济学家曾经指出:“市场竞争是产品竞争,产品竞争是质量竞争,而质量竞争往往是通过品牌竞争来实现的。因此,品牌就是企业的信用,是企业赖以生存的基础,是企业在社会主义市场经济竞争环境下能力的综合表现,名牌不仅有巨大的市场开拓力,还有强大的人心征服力,一旦消费者的心被征服,名牌就可以长久的占领市场。” 中国移动的这点就做得很到位,在移动这个大品牌下面又分了很多个小品牌,比如说动感地带,神州行,全球通,等等。而其中每一个品牌所针对的消费群体也有所不同。动感地带的客户群主要是学生群体以及追求时尚的年轻人,套餐花样百出,资费实惠;神州行针对的是大部分的老百姓,方便简单易行,计费简单可靠,每月消费不多;而全球通则是提供给高端客户,满足客户的一些比较高端的需求,比如出国或者经常出差之类的,通常情况下每月的话费都比较多。像动感地带找周杰伦代言,神州行葛优代言,对产品的形象定位就比较准确,给消费者留下一个很深的固有印象,品牌也就比较成功了。还有联通旗下的品牌新势力啊,电信的天翼等等。 二、价格差异。 随着国内电信业竞争形式的变化,行业利润和产品价格一直处于下降趋势,如何保持好的企业

中国电信--公司业务外包管理办法

中国电信**公司业务外包管理办法 第一章总则 第一条为进一步促进公司战略转型,做好核心业务,发挥公司核心竞争力,提升价值链整合能力,建立全新营销和维护模式。根据集团公司《推进中国电信业务外包工作的指导意见》(中国电信股份〔2007〕146号)和省公司《**省电信有限公司推进实施业务外包指导意见》(**电信有限〔2007〕385号)精神,结合**公司经营发展实际,制定本办法。 第二条本实施意见所称业务外包,是指电信公司将日常运营的部分业务和工作,如客户服务、末梢维护等,委托给电信公司以外的第三方专业服务公司或其他经济组织(以下称“外包商”)从事或完成的运营模式。 第三条推进业务外包是进一步实施转型战略,深化改革,创新商业模式,确保公司依法经营、稳健持续发展的一项系统性重点工作,各分公司党政工部门要进一步加深对业务外包工作目标和意义的理解与落实: (一)业务外包能够促进公司降低企业运营成本压力,调整和优化成本结构。 (二)通过规范的外包业务合作,有效规避公司经营、财务、法律、审计、安全生产风险。

(三)业务外包工作能够有效防范企业用工风险,创新用工机制,控制用工总量,调整队伍结构,使人力资源配置更加适应公司转型发展的需要。 第四条推进业务外包要坚持确保通信质量、服务水平不下降,企业形象不受影响;坚持规范运作,管控到位,杜绝以包代管;坚持结合实际,先易后难,稳步推进,逐步完善。 第五条本办法适用于中国电信**公司所属各州、市分公司,信产公司,百事通分公司。 第二章业务外包范围和方式 第六条根据与主业核心能力的关联度,对外包业务的控制程度和外部市场成熟度等标准,业务外包模式和外包业务类型成熟一个外包一个,对于外包市场成熟度比较高的业务类型要积极推进外包。对公司经营服务潜在影响大的业务,通过试点的方式总结经验,积极稳步推进。 第七条适合外包的业务范围 (一)销售及客户服务 家庭与个人客户营销与服务(社区和农村营销服务),电信营业(各项业务受理及收费),业务办理(各类业务代办,代收费),114查号服务,固定电话、宽带装拆移机及

中国电信运营商投资分析与预测

e中国电信运营商投资的分析与预测 Frost & Sullivan 出版日期:2003年7月 电信市场从九十年代的快速发展,到进入千禧年全球电信市场的增速,显著放缓,特别是近2-3年全球的电信运营商由于过度投资和世纪丑闻造成全球电信市场滑坡。而中国电信市场虽还未受全球市场低迷的严重波及,但是中国电信企业的改革和市场的逐步开发,引发市场竞争日渐激烈,利润普遍下滑,电信企业都在苦苦寻求利润增长点,追求短期回报和长期发展的同时,面临着电信固定资产投资结构的调整,面临着固定资产的紧缩和收入持续增长的挑战,面临着网络和产品的生命周期的变化,新业务和新技术的不断涌现,业界都对未来的不确定性感到难以把握,Frost & Sullivan公司采用科学的方法,对中国电信运营商的主要通信指标、通信能力以及收入和固定资产的投资进行定量地分析和预测。 Frost & Sullivan公司力求预测更逼真事实。针对不同的发展阶段和时期分别采用短期、中期和长期适用的数学模型,针对不同的业务和技术领域。本报告面向中国电信业的所有参与者和关心电信业发展的仁人志士,通过对整个电信业和四大运营商各自投资的整体分析和预测,有助于把握整体投资方向;通过对投资业务细分和区域

细分的分析和预测,有助于重点市场和区域进行投入和关注;通过对投资热点的分析和预测,有助于迅速地切入市场,取得快速投资回报;通过对未来新技术和业务的分析和预测,掌握中长期投资的重点和公司的业务发展和战略。预测方法见下图:未来的预测方法。 Frost & Sullivan 版权所有 2003年7月例如采用瑞利分布多因素法,对移动电话、互联网用户、宽带用户潜在用户中渗透率的变化趋势进行预测。潜在用户真正转化为实际用户受多种因素影响,如终端价格、移动资费、业务需求等,对这些影响因素进行量化后就可确定实际用户在潜在用户市场中的渗透率,进而得出用户的规模。基于瑞利分布模型的多因素预测,能较好体现经济发展、消费水平与移动用户发展的密切关系,是适合移动通信用户中、长期预测的一种有效方法。短期采用曲线模拟,趋势

谈电信企业的渠道代理商管理与激励

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/2416759522.html, 谈电信企业的渠道代理商管理与激励 作者:秦维颖 来源:《价值工程》2010年第01期 摘要:就电信企业渠道代理商的选择标准、日常管理以及考核与激励的方法。 Abstract:The methods of daily management, test and encouragement are put forward based on telcom enterpsise's channel agency choosing standard. 关键词:电信企业;渠道代理商;管理;激励 Key words: telecommunication business;channel agency;management;encouragement 中图分类号:F26 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)01-0016-01 渠道代理商一直以来都是电信公司拓展业务,服务大众的重要窗口和阵地。部分电信企业 由于自有营业渠道数量较少,发展受限,不得不大力发展和扶持渠道代理商,充分发挥代理商的销售能量,以实现自身的发展壮大。那么电信企业与渠道代理商合作的是否顺畅,对代理商的选择、培养、考核与激励等方方面面的工作直接关系到电信企业的健康可持续发展。下面我就结合工作实际谈谈自己在渠道代理商管理与激励方面的想法。 1什么是渠道代理商 从电信企业那里输送产品和服务到目标客户手中,同时将资金回流给电信企业并取得佣金 的社会代理形式就是我们所说的渠道代理商。目前,电信企业普遍采用的代理商形式主要有合 作营业厅和代理营业厅两种。合作营业厅在营业面积,室内外牌匾形象,店面位置,店与店之间的距离等方面都有严格的限制和要求,而代理厅则较为宽松。双方自确定合作关系之日起签订合 作协议,约定双方的权力与义务。双方本着"平等互利、优势互补、共同发展"的原则,共同拓展电信公司的业务。电信公司对代理商实行松散的组织管理,严格的业务管理,以业务支撑和服务为主。在电信公司起步阶段,渠道可以有效地帮助电信企业输送产品和服务给客户,回收资金,扩

中国移动、中国电信、中国联通三大运营商,2019年前三季度业绩对比

中国移动、中国电信、中国联通三大运营商,2019年前三季度业绩对比 “我国通讯行业三巨头——中国移动、中国联通以及中国电信的赚钱能力,相信大家早已有所耳闻。在今年《财富》评选出的世界500强中,中国移动、中国联通、中国电信悉数入围,其中移动排名第56位,联通排名第262位,电信排名第141位。 2019年前三个季度已经过去,那么,三大运营商前三个季度的业绩如何? 中国移动 10月21日,中国移动率先公布了今年前三季度的营收情况。前三季度,中国移动营业收入为5667亿元,相比去年同期微微下降0.2%。利润方面,前三季度中国移动利润为818亿元,同比下滑13.9%。 从业绩上看,今年前三季度中国移动日赚3亿左右。根据数据显示,截止2019年9月底,中国移动用户数量高达9.42亿户,其中4G客户数量达到7.47亿户,数量位居三大运营商之首。 今年前三季度,中国移动营收和利润均出现了下滑,主要是因为其三大主营业务通话、短信以及流量红利消失,随着提速降费以及取消流量”漫游费”等政策的出台,中国移动的

运营成本上升,短期内利润下滑是意料之中的事情。 值得一提的是,今年前三季度,中国移动宽带用户数增加了1016万户,增长数量超过联通和电信,累计宽带用户数达到1.85亿户,在三大运营商中继续排名第一。 中国联通 根据中国联通发布的公告显示,今年前三季度,中国联通营业收入为2171.21亿元,和去年同期相比下滑1.18%;联通权益持有者应占利润为98.23亿元,同比增长11.96%;尽管联通上半年营收有所下滑,但净利润却大幅上涨,平均每日净赚0.36亿元。 截止9月30日,中国联通用户数为3.25亿户,其中4G用户数量达到2.51亿户;宽带用户方面,今年前三季度联通宽带用户新增357万户,累计达到84445万户。 中国联通是三大运营商中,前三季度唯一利润增长的企业。今年以来,中国联通逐步取消了低价格套餐,在以往,低价格套餐是运营商们吸引新客户最有效的方式之一,不过低价格套餐对企业的利润增长并没有做出太多贡献。因此,联通取消了低价格套餐,重点发挥LTE 900MHz 4G网络的深度覆盖和农村区域广覆盖优势,在5G时代来临之际进行运营转型,从前三季度利润上看,联通在控制成本上取得了不错的

中国电信公司简介

中国电信股份有限公司深圳分公司简介: 中国电信股份有限公司深圳分公司成立于2003年3月19日,是中国电信为提升面向大客户的综合服务,向客户提供一站式全面解决方案而倾力打造的IT 服务团队。 公司秉承中国电信“用户至上、用心服务”的服务理念,面向政府、企业、金融等各行各业的客户,提供软件集成、网络集成、产品集成、及网络管理服务,网络外包、设备代维、出租、托管等多种服务;多年来在大型的网络工程建设的过程中,逐渐归纳总结出一整套项目管理方法,形成了独特、完善的项目管理体系和实力强大的核心团队。顺利通过了ISO9001(2000)质量体系认证,同时,获得了计算机信息系统集成一级资质和通信信息网络系统集成甲级资质,是国内第一家拥有“双一级”资质的系统集成企业。 中国电信的IT服务始于96年起步的系统集成业务,经过多年的发展已经形成了从网络咨询、系统集成、网管代维、网络外包、安全管理、设备出租等一系列的整体服务能力。整合以后的中国电信股份有限公司作为中国电信面向行业客户提供整体IT服务的统一平台,将依托中国电信雄厚的资源优势,为行业客户提供从网络通信服务到增值业务、应用业务及完整的解决方案服务,帮助客户最大化提升价值。 易信简介: 易信是由网易和电信联合开发的,一款能够真正免费聊天的即时通讯软件,独特的高清聊天语音、免费海量贴图表情及免费短信及电话留言等功能,让沟通更加有趣。 易信支持跨通信运营商、跨手机操作系统平台,可以通过手机通讯录向联系人发送免费短信,向手机或固定电话发送电话留言,同时,也可以向好友发送语音、视频、图片、表情和文字。此外,还可以通过“朋友圈”拍照记录生活,上传文字、图片与好友们分享自己的近况。 易信支持Wi-Fi、2G、3G和4G数据网络,目前支持iPhone、Android手机系统版本。 2013年9月30日易信发布其AndroidV1.2版本,新版本最大的变化在于提供了一项免费国际漫游电话功能。通过该功能,用户可实现用易信直接拨打国际

中国三大电信运营商的logo分析

中国移动,中国联通,中国电信 三大公司的Logo分析 中国移动:一组回旋错落的线条组成了一个平面造型为 六面体的网络结构,象征着移动通信的蜂窝网络。线条纵横交错,着尾相连,其中包含了“CHINA MOBILE”的缩写“C”和“M”两个字母,寓意中国移动通信四通八达,无处不在。两组线条犹如握在一起的两只手,象征着中国移动通信通过自己的服务,拉近了人与人之间的距离;线条组成的图案适合在圆形(地球)之中,取其意为“全球通”。 其Logo的缺点: ●中国移动的Logo线条纵横交错,给人的视觉上一个错觉,在人的眼睛中形 成一个漩涡,使人在其中而不能自拔。 ●其Logo纵横交错的线条,其寓意有闪电,意外事故,毁灭的不好寓意,给 人一种不祥的感觉 ●其Logo以蓝色为背景,会使人联想到孤独,伤感,忧愁一些负面意义 ●其Logo线条用白色为基调,也会使人联想到志哀,示弱,投降等负面意义 中国联通:中国红:国旗色,代表热情、奔放、有活力,是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感,与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。 回环贯通的线条,象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通 以及联通事业的无以穷尽,日久天长。 其Logo的缺点: ●其Logo的线条都是错乱复杂的,给人一种乱的感觉,也给人一种很纠结的 感受,进入一个谜团,让人无法体会其中的含义。

●其Logo的线条以红色为基调,会使人产生危险,不安,妒忌等负面联想意 义。 ●China Unicom 中国联通,字体的颜色是以黑色为基调,黑色给人的感觉就 是恐怖,绝望,悲哀,沉默。加上之前红色线条给人的负面联想,红色黑色加起来,其给人的负面联想意义就不可言明咯。 中国电信:中国电信的标志是以中国的“中”字及中国传统图案“回纹”作为基础,经发展变化而形成的三维立体空间图案,寓意为四通八达的通信网络,象征“中国电信”四时畅通,无处不达。形象地表达了中国电信的特点:科技、现代、传递、速度、发展。该图案装饰效果强烈,并具有中国特色和现代感。 其Logo的缺点: ●Logo线条过于简单,给人的感觉虽然轻快,明了。但是给人的印象就像缺少 了点什么东西似的 ●Logo线条和字体都是以白色为背景,蓝色为基调,这样给人产生示弱,投降, 孤独,伤感,忧愁等负面联想

电信营业厅合作协议

协议编 号: 中国电信代理合作协议 (合作营业厅) 第一章合同双方资格和权限 第一条合作双方基本情况 甲方: 负责人: 注册地址: 通讯地址及邮编: 联系人: 乙方: 法定代表人: 注册地址: 注册资金: 通讯地址及邮编: 联系人: 乙方在甲方代理商管理系统中的相关信息(计算发放佣金时使用): 提卡商名称:提卡代码: 开通商名称:开通代码: 开户银行名称: 帐号(要求是结算帐号): 户名: 第二条双方法律权限 (一)甲方是中国电信股份有限公司依照中华人民共和国法律在设立的分支机构,有合法经营国家授权的电信业务的资格。甲方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法律手续,并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由甲方自行承担。 (二)乙方企业营业执照注册号为。乙方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法律手续,并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由乙方自行承担。 第二章合作原则及范围 第三条为充分利用双方的资源和优势共同发展通信业

务,甲乙双方(以下简称“双方”)同意依照中国法律法规之相关规定及电信行业管理规定,本着互惠互利、优势互补、共同发展的原则达成本协议。 第四条甲方授权乙方代理业务的经营地域范围为:昆明市 第五条甲方授权乙方代理甲方业务网点的类型为:合作营业厅 第三章合作内容 第六条代理商准入资格 (一)乙方注册资本在人民币贰万元以上。 (二)乙方须具有合法的通信终端设备以及无线电通讯设备经营许可资格。 (三)乙方须无违法、违规经营的不良记录。 (四)乙方须具有无线通信产品销售实力和经验,自身拥有发展较稳定的销售网络和较好的商业道德规范和营业服务水准。 (五)乙方须拥有平方米的营业场所用于代理甲方业务。(如乙方为卖场,须拥有节柜台的营业场所用于代理甲方业务。) (六)乙方须提交以下资料,并保证其真实有效: 1、企业法人营业执照复印件(加盖公章) 2、税务登记证(加盖国税、地税公章) 3、经营场所房屋租赁合同复印件 4、企业法人身份证复印件 5、代理业务申请表 第七条代理业务内容 甲方授权乙方代理甲方以下业务: 1、中国电信CDMA UIM卡并办理入网开户业务。 2、中国电信固定电话业务。 3、中国电信互联网宽带业务。 4、话费代收业务。 5、新业务受理。 6、电信卡、充值卡销售。 7、办理甲方授权的各项变更业务。 8、电信定制手机销售。 第八条保证金 乙方应根据代理业务的种类以及代理业务规模向甲方提交保证金,保证金最低额度为100000元人民币。保证金应在代理协议生效后3个工作日内汇入甲方指定账户。本协议终止后甲方应在与乙方结清相关费用后30 个工作日内向乙方退还剩余的保证金。乙方违反本协议之约定的,甲方有权扣除全部或部分保证金。 第九条代理佣金条款 代理佣金是指乙方为甲方发展用户、销售电信产品以及提供售后服务后,甲方支付给乙方的代理酬金。

外包服务合同(电信为受托方)

[ ]外包服务合同 项目名称: [ ] 委托方(甲方): [ ] 受托方(乙方):中国电信[ ]公司签订时间: [ ] 签订地点: [ ] 中华人民共和国科学技术部印制

填写说明 一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本,各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。 二、本合同适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。 三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。 四、本合同未尽事项,可由当事人附页另行约定补充协议,并作为本合同的组成部分。 五、当事人使用本合同时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无”等字样。 六、如有必要,可另行签订保密协议。

[ ]外包服务合同 委托方(甲方):[ ] 地址:[ ] 法定代表人/负责人: 项目联系人:[ ] 联系方式:[ ] 通讯地址:[ ] 电话:[ ] 传真:[ ] 电子邮箱:[ ] 受托方(乙方):中国电信[ ]公司 地址:[ ] 法定代表人/负责人: 项目联系人:[ ] 联系方式:[ ] 通讯地址:[ ] 电话:[ ] 传真:[ ] 电子邮箱:[ ] 本合同甲方委托乙方就[ ]项目(“项目”)进行专项技术服务(“外包服务”),并支付相应的服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。 第一条甲方委托乙方进行外包服务的内容如下: 1.1 外包服务的目标:[ ]。 1.2外包服务的内容及范围:[ ]。 1.3外包服务的方式及相关要求: (1)乙方为甲方提供[ ]名常驻甲方现场工程师服务,在正常工作日内[(周一至周五8:00—17:00)]到甲方进行现场服务 (2)乙方为甲方提供7*24或5*8的远程监控或双方确认的现场服务。 (3)乙方外包服务团队的人员名单见本合同附件,如乙方项目团队人员变动需经甲方同意(甲方不得不合理地拒绝)。但当甲方认为该项目团队的组成人员的能力不足以提供符合合同规定的服务时,有权书面要求乙方更换和调整,乙方接到甲方的书面要求后应及时予以更换和调整。 (4)其他要求:[ ] 第二条乙方应按下列要求完成外包服务工作: 2.1外包服务地点:[ ]。 2.2外包服务期限:[ ]。 2.3外包服务进度:[ ]。 2.4外包服务质量要求:[ ]。

三大运营商的组织架构

中国移动: 高效的母子公司结构 由于此前的重组没有带来实质性影响,中国移动的组织结构保持相对稳定。和 其他两家运营商不同,中国移动建立了母子公司的组织结构——所有子公司均 为独立法人。我们认为这种结构的优势在于: ●总部扮演决策者的角色,而非执行推动者 ●所有子公司均有根据市场变化调整执行的灵活性 ●子公司约40%的税款缴至地税局,60%缴至国税局,这有助于中国移动与地方政府保持良好的关系图1: 中国移动总部精简的结构(17个部门)

中国电信: 平衡的前后端型结构 中国电信2005年将组织结构转变成独立的前端和后端结构;前端部门包括政企客户、家庭客户以及个人客户部门。后端部门包括其他支持和行政单位。根据与业内人士的沟通,我们理解中国电信仍维持“集体决策”的机制,这意味着,任何重要决定在执行前必须得到

所有相关部门的同意。我们相信这样的机制确保了决策的适用性,并能得到更好贯彻,虽然代价是效率降低。图2: 中国电信总部平衡的前后端型结构(22个部门)

中国联通: 部门数量更多,协同效应更少 在与中国网通合并后,中国联通总部拥有28个部门,18个直属单位以及2家独立公司。而相比之下,中国电信和中国移动仅分别有22个和17个部门。图3中的灰体字部门是中国电信、中国移动所没有的部门。据我们估算,中国联通总部层面现有近100个部门主管(包括副主管),而中国移动还不到50个。我们认为,这不仅是因为中国联通的部门数量更多,而且各个部门的主管数量也更多。我们相信这样的结构是旨在平衡中国联通和中国网通各自的利益,但这将导致效率低下,原因如下:1)相似部门的职能重叠;2)当一项决策涉及多个部门时,缺乏明确的责任归属;3)内部矛盾和协调的成本。从这个意义上,我们预计中国联通将需要2-3年的时间来理顺其工作流程。

中国电信代理商管理办法

内部资料,仅供参考,不得外传 中国电信代理商管理办法 第一章总则 第一条为适应市场竞争和业务发展需要,建立健全中国电信集团公司山阳县分公司(以下简称山阳电信)电信业务代理营销服务体系,规范和加强山阳电信业务代理工作,特制定本办法。 第二条电信业务代理商(以下简称代理商)是指具备相应资质和能力,经山阳县电信公司授权,双方签署代理协议,代理商在授权范围内代表中国电信从事各项电信业务的营销和服务,协助做好最终客户的咨询、受理、计费、维护和故障处理,并能够在规定时间内完成代理协议规定的营销和服务任务指标的企事业单位和个人。 第三条代理商是电信营销服务体系的重要组成部分,其在代理电信业务的活动中,必须执行中国电信的有关规定,在营销宣传、业务资费、业务受理和服务质量等方面接受中国电信的管理、监督和指导,代理商发展的最终客户全部为中国电信的客户,应直接与中国电信签署业务使用协议。 第二章代理商认证 第四条代理商必须符合以下基本资质要求: 1、在各级工商行政管理部门正式注册,是具有独立法人资格的企业

或事业单位以及个人,具有代理电信业务的经营范围。 2、注册资金5万元人民币以上。 3、有合法有效的税务和组织机构代码登记手续,能够严格执行财务管理制度。 4、有良好的经营服务业绩和社会信誉,遵守国家法律法规,没有违法和不良行为记录。 5、对电信业务比较熟悉,并且在其代理区域内具有一定规模的营销服务网络和最终客户群体。 6、有正式的办公场所、健全的组织机构和规范的企业管理制度。 7、在代理区域内设有常驻机构,并拥有固定的营销服务和技术支持队伍。 8、有能力完成代理协议所规定的营销和服务任务指标。 第五条代理商在申请代理电信业务之前应向山阳县电信提供以下相关材料及证明 1、申请单位须如实填写《中国电信代理商审核表》,说明申请单位及个人背景、市场能力、客户资源、技术力量等相关情况。 2、申请单位须向山阳县电信提供相关资质证明文件原件和复印件,包括:法人合法注册文件、税务登记证、法人代表身份证原件、申请单位简介、主要技术和业务人员资料等。山阳县电信公司留存复印件,并将相关材料上报市公司。 第三章代理保证金制度 第六条为了给予代理商和代办商一定约束,便于对代理商和代办商

中国移动、中国联通、中国电信三大运营商简介要点

中国移动、中国联通、中国电信三大运营商简介2012年05月11日17:27大粤IT中国移动中国移动通信集团公司(简称中国移动”于2000年4月20 日成立,是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称上市公司”在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。公司简介中国移动通信集团公司(简称中国移动”于2000年4月20日成立,注册资本518亿元人民币,资产规模超过万亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模,成功服务2010年上海世博会和广州亚运会。中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司, 由其控股的中国移动有限公司(简称上市公司”在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。2011年列《财富》杂志世界500强87位,品牌价值位列全球电信品牌前列,成为全球最具创新力企业50强。中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并 具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有全球通”神州行” 动感地带”等著名客户品牌。2008年5月23日,中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司,成为其全资子企业,保持相对独立运营。目前,中国移动的基站总数超过60万个,客户总数超过6亿户。中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级,并获国资委授予的业绩优秀企业”称号。连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。上市公司连续四年入选道琼斯可持续发展指数,是中国内地唯一入选的企业。同时,中国移动积极投身社会公益事业,连续三年荣获慈善领域最高政府奖中华慈善奖”中国联通中国联合网络通 信集团有限公司(简称中国联通”于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯--------- 家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营

中国电信代理合作协议

协议编号: 中国电信代理合作协议 (□合作营业厅□卖场) 甲方:中国电信股份有限公司福建分公司 乙方: 签订日期:年月日

目录 第一章合同双方资格和权限 (3) 第二章合作原则及范围 (3) 第三章合作内容 (4) 第四章双方的权利与义务 (5) 第五章保密条款 (6) 第六章知识产权 (7) 第七章违约责任 (7) 第八章免责条款 (7) 第九章争议的解决 (8) 第十章协议的生效 (8) 第十一章通知 (8) 第十二章其他 (8)

第一章合同双方资格和权限 第一条合作双方基本情况 甲方:中国电信股份有限公司天津分公司 负责人: 注册地址: 通讯地址及邮编: 联系人: 乙方:公司 法定代表人: 注册地址: 注册资金: 通讯地址及邮编: 联系人: 乙方在甲方代理商管理系统中的相关信息(计算发放佣金时使用): 提卡商名称:,提卡代码: ; 开通商名称:,开通代码:。 开户银行名称(要求工商银行): 帐号(要求是结算帐号): 户名: 第二条双方法律权限 (一)甲方是中国电信股份有限公司依照中华人民共和国法律在设立的分支机构,有合法经营国家授权的电信业务的资格。甲方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法律手续,并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由甲方自行承担。 (二)乙方是企业,营业执照注册号为。乙方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法律手续,并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由乙方自行承担。 第二章合作原则及范围 第三条为充分利用双方的资源和优势共同发展通信业务,甲乙双方(以下简称“双方”)同意依照中国法律法规之相关规定及电信行业管理规定,本着互惠互利、优势互补、共同发展的原则达成本协议。 第四条甲方授权乙方代理业务的经营地域范围为:市 区/县 第五条甲方授权乙方代理甲方业务网点的类型为: 1、合作营业厅 2、卖场

中国移动、中国联通、中国电信业务调研报告

中国三大通信运营商的调研报告 运营商的共识是以市场为导向,以客户为中心的市场口号。中国移动是一个移动信息专家。电信是宽带接入,是ICT号码百事通。联通也是综合信息服务。综合信息服务是目前的三大运营商互通的地方。 一、业务 中国移动以移动业务为主、宽带业务为辅,根据统计中国移动在移动市场份额上取得相当大的优势。此外,中国移动是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商,是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司,在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。 中国电信则以宽带+固话业务为主。此外,中国电信是国内最主要的宽带以及最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡、通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。“我的e家”更是中国通信市场第一个面向家庭的客户品牌。 中国联通则兼营两项。中国联通是我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。而中国联通使用的WCDMA网络已经在全球范围内形成相当规模,同时也是全球3G技术中用户最广(GSM系技术拥有全球85%移动用户)、技术和商业应用最成熟的。 综合三家比较,中国移动在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用;中国电信则在宽带业务上始终处于领先地位;中国联通的移动业务与宽带业务平衡发展,也因此在移动业务与宽带业务分别相比于中国移动和中国电信都没有占据相当的优势。 二、品牌产品 三家运营商分别根据自身优势做出比较明确的定位:中国移动重点为移动业务,分别针对高端市场、年轻市场、集团客户市场推出业务;中国联通兼营移动与宽带业务,分别针对高端市场、年轻市场、家庭市场、集团客户市场推出业务

中国移动、中国联通、中国电信三大运营商简介要点

中国移动、中国联通、中国电信三大运营商简介 2012年05月11日17:27大粤IT 中国移动中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。公司简介中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本518亿元人民币,资产规模超过万亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模,成功服务2010年上海世博会和广州亚运会。中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。2011年列《财富》杂志世界500强87位,品牌价值位列全球电信品牌前列,成为全球最具创新力企业50强。中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。2008年5月23日,中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司,成为其全资子企业,保持相对独立运营。目前,中国移动的基站总数超过60万个,客户总数超过6亿户。中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级,并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。上市公司连续四年入选道琼斯可持续发展指数,是中国内地唯一入选的企业。同时,中国移动积极投身社会公益事业,连续三年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。中国联通中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营

中国三大电信运营商云计算转型战略研究

赛迪顾问作为工业和信息化部电子信息产业发展研究院的直属研究机构,赛迪顾问在综合调研和实证研究的基础上撰写完成了《中国云计算应用示范工程战略研究》《大型企业云计算技术应用战略研究》和《中国三大电信运营商面向云计算转型战略研究》,分别介绍了云计算示范工程大型企业云计算应用三大电信运营商的云计算战略的发展现状,概括了云计算示范工程中国大型企业云计算应用战略三大电信运营商的战略转型的特点,阐明了今后的发展趋势,并提出了相应的对策建议,以期为国家和地方战略性新兴产业宏观决策及核心技术应用提供参考依据。 《中国云计算应用示范工程战略研究》显示,近两年,国家多个区域积极探索云计算在城市管理电子政务园区服务以及医疗卫生互联网教育金融等领域的创新应用,已取得了明显成效。当前,虽然云计算产业培育和应用创新都取得新的进度,但也面临缺少统筹规划对应用领域研究梳理不够示范项目仓促上马投资风险增大等问题。为了推动各地云计算服务创新试点示范工程的理性健康可持续发展,赛迪顾问针对北京上海深圳杭州无锡等5个试点城市,结合获得首批专项资金支持的15个示范项目,以及5个城市设立的应用示范工程,进行了深入研究和分析,并与政府部门IT企业行业用户一起,共同探究云计算创新新方向应用新价值服务新模式。 近年来,从我国云计算应用的总体实施环境看,呈现以下三大特点:国家提升云计算战略定位,加快统筹推进;地方谋求云计算先发优势,纷纷抢位布局;应用需求进入集中爆发期,市场潜力巨大。根据国务院的有关规定和重要指示精神,国家发展改革委财政部工业和信息化部以及重点区域地方政府采取了一系列政策措施,以应用示范为抓手,着力推动云计算应用创新和产业发展。从云计算发展战略的角度,云计算应用示范工程的设立应重点考虑三方面因素:第一,是否有合适的商业模式;第二,是否有利于发挥标杆作用;第三,是否有利于带动产业发展等。当前,中国云计算应用呈现三大发展趋势:一是发展驱动力从“政策引导”转为“市场拉动”,社会管理政务云公共服务云,大型企业私有云终端移动服务云等市场需求巨大,将成为云计算应用发展的最大驱动力;二是业务创新源从“技术导向”转为“应用导向”,“十二五”期间,产业优化升级和经济结构调整的持续推进信息化与工业化进一步深度融合企业技术改造全面展开等,为云计算的创新应用提供了广阔的空间;三是竞争聚焦点从“单一应用”转向“平台构建”,围绕“云平台”建设运维服务的市场发展潜力巨大,“平台”的掌控者将成为未来竞争的优胜者。 未来,区域政府实施示范工程过程中应重点考虑四方面因素:第一,跟进首批国家级应用示范项目示范内容。地方政府在设立示范项目时,要深入研究国家级项目的特点,策划契合国家支持方向的重点项目,同时积极争取国家级示范项目落户本地。第二,聚焦本地经济发展和社会管理共性需求。地方政府实施云计算应用示范工程,即要树立起云计算示范应用标杆区域的形象,又能切实实现本地信息化应用的跨越式发展。第三,构建以应用示范加快产业集聚的生态链。地方政府应着力形成“产学研用”相结合的创新体系,进一步集聚产业资源,优化产业生态链,推动本地云计算产业和应用持续快速发展。第四,规避应用示范工程建设投资过热的风险。地方政府必须加强宏观规划布局,根据信息化建设实际需要,确立可持续发展的商业模式,规避投资风险。 《大型企业云计算技术应用战略研究》显示,国内企业云应用尚处于从了解到尝试应用的发展阶段,大型企业云应用倾向采用私有云为主混合云为辅的模式,以虚拟化分布式存储并行计算等为代表的云计算技术正成为集团企业内部IT资源整合的重要“武器”。随着云计

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