手机售后协议书范文

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手机售后免责协议书

手机售后免责协议书

甲方(以下简称“卖方”):_________________乙方(以下简称“买方”):_________________鉴于卖方为手机销售商,买方购买卖方销售的手机产品(以下简称“手机”),双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,为明确手机售后服务中的权利义务,经双方友好协商,达成以下免责协议:一、免责范围1. 以下情况,卖方对手机出现的任何问题概不承担责任:(1)手机在使用过程中,因用户自行拆卸、维修、改装或非正常使用导致的损坏;(2)手机在使用过程中,因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致的损坏;(3)手机在使用过程中,因第三方原因(如网络、电源等)导致的损坏;(4)手机在保修期内,因正常老化、磨损等原因导致的损坏;(5)手机在保修期内,因用户自行更换、安装、修改、添加或删除软件、硬件等导致的损坏。

2. 以下情况,卖方对手机出现的任何问题不承担保修责任:(1)手机在购买后,未经卖方授权的第三方进行维修、更换零部件或进行其他处理;(2)手机在购买后,因用户自行购买的非正规渠道配件导致的损坏;(3)手机在购买后,因用户自行修改、添加或删除系统设置、软件等导致的损坏。

二、保修期限1. 手机在购买之日起,按照国家三包规定享受相应的保修服务。

2. 保修期限自手机购买之日起计算,保修期限内的质量问题,卖方将负责免费维修或更换。

三、售后服务1. 买方在享受售后服务时,应按照卖方提供的售后服务流程进行操作。

2. 买方在享受售后服务时,应提供有效的购买凭证和手机产品,以便卖方核实身份和产品信息。

3. 买方在享受售后服务时,应遵守卖方制定的售后服务规定,积极配合卖方进行问题排查和维修。

四、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决。

2. 协商不成的,任何一方均可向卖方所在地的人民法院提起诉讼。

五、其他1. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,双方各执一份。

2. 本协议未尽事宜,可由双方另行协商解决。

手机维修协议书6篇

手机维修协议书6篇

手机维修协议书6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(手机维修服务商):____________鉴于甲方需要对其损坏的手机进行修理,而乙方同意接受甲方的委托并提供相应的维修服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、协议背景甲方拥有一部损坏的手机,需要对其进行维修。

乙方具备相应的技术能力和经验,愿意为甲方提供手机维修服务。

双方通过本协议明确维修过程中的权利和义务。

二、维修服务内容1. 乙方应当对甲方的手机进行全面检测,确定维修内容和所需配件。

2. 乙方应当在合理期限内完成维修工作,并通知甲方取回手机。

3. 乙方应当保证维修质量,确保手机在正常使用条件下运行稳定。

4. 乙方应提供一定期限的保修服务,具体保修期限和范围另行约定。

三、维修费用及支付方式1. 甲方应当向乙方支付维修费用,具体金额根据维修内容和所需配件确定。

2. 甲方应当在乙方完成维修工作并确认无误后支付维修费用。

3. 双方可选择现金、转账等支付方式,具体支付方式由双方协商确定。

四、保密条款1. 双方应当对本协议的内容以及维修过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露相关信息。

五、违约责任1. 若甲方未按照本协议约定支付维修费用,乙方有权留置手机,并要求甲方支付逾期付款利息。

2. 若乙方未按照本协议约定完成维修工作或者维修质量不符合要求,甲方有权要求乙方重新修理或者退换手机。

3. 若因乙方原因导致甲方手机损坏或者丢失,乙方应当承担相应的赔偿责任。

4. 若一方违反本协议的其他约定,应当承担相应的违约责任。

六、争议解决方式1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

篇2甲方(客户):____________________乙方(手机维修服务商):____________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方手机维修事宜达成以下协议:一、协议背景甲方将其损坏的手机交由乙方进行维修,乙方同意接受甲方的委托,并承诺按照本协议约定的事项履行维修义务。

手机维修协议书3篇

手机维修协议书3篇

手机维修协议书3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1手机维修协议书甲方(维修方):______________地址:______________电话:______________服务项目:手机维修乙方(委托方):______________地址:______________电话:______________手机型号:______________IMEI号:______________鉴于甲方具有手机维修技术能力,乙方委托甲方对其手机进行维修,经双方协商一致,达成以下协议:一、维修内容1. 甲方承诺按照乙方提供的手机型号及故障情况进行维修,保证在维修过程中不会泄露乙方的手机信息。

2. 乙方应如实告知手机故障情况,如有重要信息未告知导致维修延误或无法维修,由乙方承担相应责任。

3. 维修过程中若发现手机存在其他故障,需要额外维修,则应得到乙方的同意后进行修理。

二、价格及结算方式1. 维修费用根据维修项目及所需材料而定,维修前由双方协商确定价格,乙方同意后方可进行维修。

2. 维修完成后,乙方应一次性支付维修费用,可选择现金或转账方式支付。

三、维修保修1. 维修项目采用原厂配件,保修期为_____天(以实际维修日期起算),在保修期内若出现同类型故障,甲方将重新维修或更换零部件。

2. 保修期内因乙方个人操作不当或外力因素导致的损坏,不在保修范围内,需另行收费。

四、责任条款1. 维修过程中手机丢失、损坏等问题,由甲方承担责任并提供相应赔偿。

2. 因乙方提供不实信息或操作不当导致的维修失败或其他后果,由乙方承担相应责任。

五、争议解决1. 双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交___法院解决。

六、其他事项1. 本协议自甲、乙双方签字生效,效力至维修完成并支付费用结束。

甲方(签字):______________ 日期:______________乙方(签字):______________ 日期:______________本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力。

手机售后协议书协议书范文

手机售后协议书协议书范文

手机售后协议书协议书范文1手机售后协议书甲方:乙方:甲方代理销售乙方的各类品牌手机(移动电话机),为了配合手机提高销售,做好手机售后服务工作,甲乙双方本着平等互利、高效合作、共同发展的原则,除履行双方各自的权利和义务外,依据《手机国家三包法》,经友好协商就售后服务事宜达成以下补充协议:一、甲方代理销售乙方的各类品牌手机,乙方负责手机售后保修服务(人为损坏情况除外);1、移动电话机主机三包有效期为1年。

附的三包有效期为:电池6个月,充电器1年,数据线3个月,耳机线3个月;2、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配待修延误的时间。

3、甲方应标明售后维修机的具体情况,乙方应在收到维修机后7个工作日内,完成维修好并派回甲方。

特殊情况的应和甲方、机主协商解决。

4、维修两次以上,出现第三次故障的按三包政策乙方应无条给乙方换机(软除外)。

5、售后提供备用机给用户由甲方先提供,过后售后备用机由乙方负责翻新给甲方,但该翻新机不得影响甲方第二次销售。

二、甲乙双方友好协商合作,以上如有未尽事宜可在下方补充说明。

本协议自签定之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:乙方:(盖章)(盖章)年月日20xx年手机售后协议书甲方:乙方:依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等自愿、互惠互利、公平和诚实信用的原则,甲乙双方经友好协商,就共同开展南安三星手机售后服务中心经营达成一致,为实现多方共赢的目标,订立如下合作协议:第一条协议宗旨1、订立本协议并不代表甲方任命乙方担任甲方或有关企业的代理人或受雇人,乙方也不得依据本协议,代表甲方或甲方有关企业或以甲方名义行使权力或承担义务。

2、本协议签订后,甲、乙双方的任何民事或商事行为由甲、乙双方自行承担相应之责任。

第二条授权三星手机售后服务1、授权乙方(门店)为售后服务点。

2、售后装修部分由甲方公司承担,每月由甲方支付1000元作为门店租金和水电费,计入营业费用。

手机维修责任协议书范本(3篇)

手机维修责任协议书范本(3篇)

第1篇协议编号:_______甲方(委托方):________________________地址:_________________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________乙方(维修方):________________________地址:_________________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________鉴于甲方拥有一部手机,现因手机出现故障,需要乙方进行维修,双方本着诚实守信、平等互利的原则,经友好协商,达成以下协议:一、维修标的1. 甲方委托乙方维修的手机型号为:________________________2. 甲方委托乙方维修的手机IMEI号为:________________________3. 甲方委托乙方维修的手机故障描述:________________________二、维修内容1. 乙方应按照甲方提供的故障描述,对手机进行全面的检测和维修。

2. 维修内容包括但不限于:(1)更换损坏的零部件;(2)修复软件故障;(3)恢复手机功能;(4)清理手机内部灰尘;(5)进行手机性能优化。

三、维修期限1. 乙方应在收到甲方手机后,按照维修项目的复杂程度,在_______天内完成维修工作。

2. 如遇特殊情况,乙方应提前向甲方说明,并取得甲方同意后,可适当延长维修期限。

四、维修费用1. 维修费用包括但不限于:(1)更换零部件的费用;(2)维修人工费用;(3)其他相关费用。

2. 维修费用总额为:人民币_______元整(大写:_______元整)。

3. 甲方应在维修完成后支付维修费用,支付方式为:_______(现金、转账、支票等)。

五、维修质量保证1. 乙方承诺,维修后的手机性能应达到原厂标准,且不影响正常使用。

售后协议书五篇

售后协议书五篇

售后协议书五篇售后协议书篇1甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方)为了配合__品牌手机销售,做好售后服务工作,甲、乙双方本着快速高效节约成本的原则,经友好协商就售后服务事宜达成以下协议:一、授权维修中心设立条件及管理(1)省级维修中心权限由甲方授权设立,设立后除以上费用外甲方不再结算任何费用;(2)除省级维修服务中心由甲方直接授权外,市级由省级直接授权,县级由市级或是省级直接授权,授权后将各网点联系电话、地址以及该网点负责人以及授权单位一起上报甲方统一监督;(3)甲方只对直接授权的特约维修中心进行业务对接,具体事项包括免费申请物料、申购物料和三大件维修的故障机;(4)由甲方直接授权或是由乙方授权的维修服务网点,配件报价表统一按甲方规定的价格执行,并公布在店铺内供客户参考。

二、关于全国联保甲方的产品,实行全国联保:即任何地方的客户拿甲方的产品到乙方维修点进行维修,乙方必须按照国家三包规定,给顾客进行维修。

三、甲方的权力与义务甲方的权力(1)甲方有权对乙方服务质量及客服情况进行监督;(2)甲方有权随时向乙方了解甲方产品质量、用户需求或用户建议等方面信息。

(3)甲方有权追究乙方因侵犯甲方知识产权或将甲方的商业秘密泄露给第三方以及用户关系处理不当而给甲方造成的任何损失。

甲方的义务(1)甲方义务提供技术支持包括日常的电话咨询服务,并定期为乙方工程师免费培训,培训会议地点暂定于深圳;(2)甲方应按授权特约服务站的级别,以光盘或邮件方式提供相应的技术资料(如电原理图)、升级软件。

(3)甲方应以优惠的价格向乙方出售维修用的维修物料、配件及升级接口等相关物料。

四、乙方的权力与义务乙方的权力(1)按级别向甲方申请相应的培训和技术支持。

(2)乙方可按维修级别提出电子物料需求计划,向甲方申请以优惠价购买一定量的零配件作为库存。

保修期内的零配件,可按自然月向甲方提出更换申请,甲方对保修内物料审核合格后,可进行以旧换新。

手机售后协议书6篇

手机售后协议书6篇

手机售后协议书6篇篇1本协议由以下双方签订:甲方(客户):___________________乙方(手机售后服务提供方):___________________鉴于甲方拥有的一部手机需要售后服务,乙方愿意提供维修服务,双方根据平等、自愿、诚实信用的原则,就手机售后维修事宜达成如下协议:一、协议背景及目的鉴于甲方购买的手机存在质量问题或遭受意外损坏,需要维修服务。

乙方愿意为甲方提供合法、优质的售后维修服务,以确保客户的权益和手机性能的正常使用。

通过本协议,明确双方的权利义务,以确保维修工作的顺利进行。

二、维修范围与期限1. 乙方负责对甲方提交的手机进行故障诊断和维修。

包括但不限于屏幕更换、电池更换、主板维修等常规维修项目。

若涉及特殊维修项目,双方需另行协商。

2. 维修期限:自本协议签订之日起,至维修工作完成之日止。

如遇特殊情况,乙方应及时通知甲方并共同协商解决方案。

三、双方责任与义务1. 甲方的责任与义务:(1)甲方应提供真实的个人信息及联系方式,以便乙方进行售后服务。

(2)甲方应确保送修手机为合法购买,并持有有效的购买凭证。

(3)甲方应按照乙方的要求,描述手机存在的问题并如实提供相关信息。

(4)甲方在维修期间应妥善保管手机重要数据,对于因维修导致的数据丢失,乙方不承担责任。

2. 乙方的责任与义务:(1)乙方应在收到甲方送修手机后,及时进行故障诊断和评估。

(2)乙方应按照诊断结果和甲方的要求,完成维修工作并保证维修质量。

(3)乙方在维修过程中应妥善保管甲方手机及其配件,因乙方原因造成的损坏或丢失,乙方应承担相应责任。

(4)乙方应尊重并保护甲方的个人隐私,不得擅自泄露或利用甲方手机内的个人信息。

(5)乙方应在完成维修后通知甲方取回手机,并核对无误后办理交接手续。

四、维修费用及支付方式1. 维修费用:根据手机故障情况和维修项目,双方共同确认维修费用。

2. 支付方式:甲方应在确认维修费用后,按照乙方的要求进行支付。

手机维修合同范本6篇

手机维修合同范本6篇

手机维修合同范本6篇篇1甲方(客户):________________身份证号:________________联系方式:________________乙方(维修方):________________营业执照号:________________联系方式:________________地址:________________鉴于甲方需要将手机交给乙方进行维修,为保障双方权益,达成以下维修合同协议:一、维修服务内容1. 乙方同意对甲方提供的手机进行故障诊断和维修,包括但不限于屏幕更换、电路板维修、按键更换等。

2. 乙方需明确告知甲方维修所需的步骤、时间、费用等细节,并按照甲方的要求提供维修过程中的必要信息和协助。

3. 乙方应当保证使用的零配件和工具的质量和安全,确保维修后的手机性能和安全性符合相关标准和规范。

二、合同期限和维修时间1. 本合同自双方签署之日起生效,有效期为____天。

2. 甲方应于合同签署后____天内将手机交付给乙方进行维修。

3. 乙方应在收到手机后尽快进行故障诊断和维修,维修时间不得超过____天。

如有特殊情况需延长维修时间,乙方应及时通知甲方并征得甲方同意。

三、费用及支付方式1. 乙方应向甲方提供合理的维修费用,费用明细应在本合同中明确列出。

2. 甲方应在合同签署后____天内支付维修费用给乙方。

3. 如因乙方原因导致维修时间延长或维修质量不符合要求,乙方应承担相应的违约责任和赔偿费用。

四、保密协议1. 双方应严格保密本合同中的所有内容,不得向任何第三方透露。

2. 乙方应对甲方提供的手机信息、技术资料等保密信息予以保密,不得擅自泄露或利用甲方的保密信息谋取个人利益。

五、质量保证和售后服务1. 乙方应保证维修后的手机性能和安全性符合相关标准和规范,并承诺在一定期限内(如____个月)对维修质量负责。

2. 如在保修期内出现因乙方维修导致的手机性能问题,乙方应免费重新维修或更换相关部件。

修手机免责协议书

修手机免责协议书

甲方(手机用户):________________________乙方(手机维修服务提供方):__________________鉴于甲方拥有一部手机,因故障或损坏需要维修,甲方与乙方达成以下协议:一、维修服务内容1. 乙方将对甲方提供的手机进行故障检测、维修或更换零部件等服务。

2. 乙方将尽力恢复手机原有功能,确保手机能够正常使用。

二、免责条款1. 因以下原因导致手机损坏或故障,乙方不承担赔偿责任:(1)手机自身质量问题,如硬件故障、软件故障等;(2)手机在使用过程中因人为操作不当、跌落、进水、受潮等原因导致的损坏;(3)手机在维修过程中因操作失误、更换零部件不当等原因导致的损坏;(4)因不可抗力因素导致的手机损坏,如自然灾害、电力故障等。

2. 乙方在维修过程中,因以下原因导致手机损坏或数据丢失,乙方不承担赔偿责任:(1)手机原有数据未备份,维修后无法恢复;(2)手机内部结构复杂,维修过程中可能对手机造成轻微损伤;(3)手机维修过程中,因维修工具或设备原因导致的意外损害。

3. 乙方在维修过程中,因以下原因导致手机无法正常使用,乙方不承担赔偿责任:(1)手机原有硬件损坏严重,无法恢复;(2)手机原有软件损坏严重,无法恢复;(3)手机维修过程中,因更换零部件与手机不兼容导致的无法正常使用。

三、费用及支付方式1. 乙方将根据维修服务内容、所需零部件及人工费用等,向甲方收取合理的维修费用。

2. 甲方应在维修前支付维修费用,乙方收到费用后开始维修服务。

四、维修期限1. 乙方将在收到甲方支付的费用后,尽快开始维修服务。

2. 乙方承诺在合理期限内完成维修服务,具体维修期限根据实际情况确定。

五、售后服务1. 乙方在维修过程中,如发现其他潜在问题,将及时通知甲方。

2. 乙方承诺在维修后提供一定期限的售后服务,如出现维修后的故障,乙方将负责免费维修或更换零部件。

六、争议解决1. 甲方与乙方在履行本协议过程中发生争议的,应友好协商解决。

手机维修协议书

手机维修协议书

手机维修协议书
甲方:(委托人姓名)
身份证号码:(委托人身份证号码)
联系电话:(委托人联系电话)
乙方:(手机维修店名称)
联系电话:(手机维修店联系电话)
地址:(手机维修店地址)
鉴于甲方持有的手机出现故障,现委托乙方进行维修,双方达成如下协议:
一、维修内容
1. 乙方承诺对甲方手机进行检修及维修,保证在维修过程中保护手机中的数据不泄露或遗失。

2. 如需更换零件,乙方将提前告知甲方,并征得甲方同意后方可进行更换。

更换零件后的旧零件归甲方所有。

3. 维修完毕后,乙方将手机归还给甲方,并保证维修效果。

4. 维修期间如需延长或产生其他问题,乙方将及时沟通并征得甲方同意。

二、维修费用
1. 维修费用为____元,具体费用包括检修费、更换零件费用等,费用详细明细由乙方出具维修费用清单。

2. 维修费用由甲方负担,并在维修完成后一次性支付给乙方。

三、维修期限
1. 乙方保证在接收手机后____天内完成维修工作,如遇特殊情况需延长,将提前告知甲方并取得谅解。

2. 若因乙方原因导致维修无法完成,乙方应及时告知甲方,协商解决方案。

四、保密条款
1. 双方同意对维修期间获取的手机信息及数据进行保密,严禁泄露给第三方。

2. 甲方手机内存中的隐私数据,乙方在维修期间应进行保护,不得擅自查看、复制或泄露。

五、其他
1. 本协议自双方签字之日起生效,至维修完成交付手机后终止。

2. 本协议未尽事宜,双方协商解决。

甲方(签字):乙方(签字):
日期:日期:。

手机损坏赔偿协议书

手机损坏赔偿协议书

手机损坏赔偿协议书鉴于甲方(手机用户)与乙方(手机售后服务中心)就手机损坏问题进行协商,双方经过友好的沟通和协商一致,达成以下协议:一、损坏原因及赔偿责任1. 甲方承认手机的损坏是由于自身原因造成的,包括但不限于意外摔落、水进入手机、非法自行维修等情况。

2. 乙方明确不承担手机损坏的责任。

二、赔偿金额及方式1. 甲方同意向乙方支付人民币_________元,作为对手机修理费用的赔偿。

赔偿款项需在签署本协议后的_________个工作日内支付至乙方指定的账户。

2. 甲方可以选择将赔偿款项一次性支付或分期支付,但需要与乙方协商确定分期支付的时间和金额,并在协商一致后签署补充协议。

三、维修期限和质量保证1. 乙方确认收到赔偿款项后,将在签署本协议后的_________个工作日内完成手机的维修工作。

2. 维修完成后,乙方将向甲方提供维修报告,并对维修后的手机质量提供______天的保修期。

在保修期内,如果手机出现与原损坏问题相关的质量问题,乙方将免费提供再次维修服务。

3. 保修期后,如手机出现任何新的问题,乙方将不承担任何责任。

四、违约责任1. 若甲方逾期未支付赔偿款项,甲方同意支付相应的违约金,并有义务按照本协议规定的时间和金额进行支付。

2. 若乙方未按照本协议规定的时间完成维修工作,并且经甲方书面催告后仍未履行,则乙方同意退还甲方所有已支付的赔偿款项,并支付相应的违约金。

五、争议解决1. 本协议的解释和执行均适用中华人民共和国法律。

2. 若双方因本协议的解释或执行发生争议,双方应友好协商解决。

如协商不成,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院进行诉讼解决。

六、其他1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,并具有同等法律效力。

2. 本协议一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等效力。

甲方(手机用户):______________签字日期:______________乙方(手机售后服务中心):______________签字日期:______________。

手机维修免责协议书模板

手机维修免责协议书模板

甲方:(以下简称“送修方”)乙方:(以下简称“承修方”)鉴于甲方拥有的手机设备(以下简称“手机”)因故障或其他原因需要乙方进行维修服务,双方在平等、自愿、公平的原则基础上,就甲方手机维修事宜达成以下免责协议:一、协议内容1. 维修服务内容:- 甲方同意将手机送至乙方指定的维修场所进行检测、维修或更换配件。

- 乙方将按照甲方的要求,对手机进行必要的维修或更换配件。

2. 免责条款:- 因以下原因导致的手机损坏或无法修复,乙方不承担任何责任:a. 手机原厂设计缺陷;b. 未经授权的拆解、改装或使用非原厂配件;c. 非正常使用或操作不当造成的损坏;d. 自然灾害、人为破坏、电力波动、辐射等因素导致的损坏;e. 甲方提供的手机信息不准确或虚假。

3. 保修服务:- 乙方将为甲方提供保修服务,具体保修范围及期限如下:a. 保修期限:自维修之日起,正常使用情况下,保修期为3个月;b. 保修范围:仅限于乙方维修或更换的部件及正常使用过程中发生的故障;c. 保修不包括以下情况:- 保修期已过;- 保修标签被破坏或篡改;- 未经乙方授权的维修或更换配件;- 因非正常使用或操作不当造成的损坏。

4. 费用承担:- 甲方应承担乙方提供的维修服务费用,包括但不限于检测费、维修费、更换配件费等;- 乙方有权根据实际情况调整维修服务费用,并在维修前告知甲方。

5. 争议解决:- 双方在履行本协议过程中发生争议的,应友好协商解决;- 协商不成的,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

二、协议生效1. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效;2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

三、其他1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充;2. 本协议如有变更或补充,以书面形式为准。

甲方(送修方):(盖章)乙方(承修方):(盖章)签订日期:____年____月____日备注:1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;2. 甲方在签订本协议前,应仔细阅读本协议的全部内容,并充分理解本协议的免责条款;3. 乙方在履行本协议过程中,应严格按照国家相关法律法规和行业标准进行操作。

手机售后协议书5篇

手机售后协议书5篇

手机售后协议书5篇篇1手机售后协议书尊敬的客户:欢迎您使用我们的手机售后服务!为了让您在使用过程中享受更好的售后服务,我们特别制定了手机售后协议书,请您仔细阅读并遵守以下协议内容:一、服务范围:1. 本公司承诺对您在本公司购买的手机提供售后服务,包括保修、维修、更换等。

2. 保修期限为手机购买之日起一年内,非人为损坏情况下提供免费维修服务。

3. 保修范围包括硬件故障、软件故障等,但不包括人为损坏、水浸、摔坏等情况。

4. 如果手机出现问题,您可以拨打我们的售后电话或到指定维修点进行维修。

二、服务流程:1. 您在发现手机故障时,请及时联系我们的售后服务部门,描述具体问题并提供购买证明。

2. 我们将根据您提供的信息,确定手机故障原因并提供相应的维修方案。

3. 在您同意维修方案后,我们将安排售后人员进行维修,维修完成后会进行检测并确认手机是否正常使用。

4. 如果因手机质量问题导致故障,我们将提供免费维修服务;如果是人为损坏或超过保修期限造成的故障,您需要支付相应维修费用。

三、注意事项:1. 请妥善保管手机购买证明,如发生手机故障时需要提供作为凭证。

2. 在维修过程中,请勿私自拆卸手机,以免影响维修结果。

3. 如果手机在保修期限内出现问题,请及时联系我们进行售后服务,以免过期影响售后维修服务。

四、其他条款:1. 手机售后协议书的最终解释权归本公司所有,如有疑问或争议,请与我们联系协商解决。

2. 本手机售后协议书自生效日起开始执行,直至您放弃继续享受售后服务为止。

请您在使用过程中仔细遵守以上协议内容,我们会竭诚为您提供更优质的售后服务。

感谢您的支持与信任!本手机售后协议书由本公司制定,解释权归本公司所有。

篇2手机售后协议书甲方:(甲方姓名)(以下简称“甲方”)身份证号码:联系电话:地址:乙方:(乙方姓名)(以下简称“乙方”)身份证号码:联系电话:地址:鉴于甲方向乙方购买了以下描述的手机,为了保障双方的权益,特制订手机售后协议书,双方约定如下:一、手机描述1.手机品牌:2.手机型号:3.购买日期:4.手机串号/IMEI码:5.手机故障描述:二、售后服务内容1.若手机在质保期内出现非人为损坏的故障,乙方将为甲方提供免费的维修服务。

手机修坏了赔偿协议书范本

手机修坏了赔偿协议书范本

手机修坏了赔偿协议书范本甲方:手机所有人乙方:手机维修服务提供商鉴于甲方的手机型号为[手机型号]、序列号为[序列号],在使用过程中发生了故障,甲方与乙方达成以下协议:一、故障描述甲方的手机在使用过程中出现了[故障描述]的问题,经过双方确认,该故障并非人为损坏,属于产品质量问题。

二、维修责任乙方承诺负责修复甲方手机上述故障,并保证维修过程中不产生任何新的损坏或问题。

三、维修期限乙方将尽快安排专业技术人员进行维修,维修期限为[维修期限]个工作日。

四、赔偿金额若由于维修原因导致甲方手机无法正常使用,乙方将按照以下标准向甲方进行赔偿:1. 若维修期限超过约定时间,乙方将按每超过一天赔偿[赔偿金额]元;2. 若维修过程中产生了新的损坏或问题,乙方将全额赔偿甲方手机市场价值,但不超过手机原购买价格。

五、限制与免责1. 本协议仅对甲方与乙方双方具有约束力,不适用于第三方。

2. 甲方在使用过程中应遵循手机的正常使用方法和注意事项,若因甲方违反使用规定导致手机损坏,乙方将不承担任何责任。

六、争议解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应友好协商解决;协商不成时,双方均可向有管辖权的法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本协议自双方签署之日起生效,并有效期为维修期限届满后十五个工作日。

2. 本协议一式两份,甲方和乙方各持一份。

甲方(手机所有人)签字:________________乙方(手机维修服务提供商)签字:________________日期:________________以上是手机修坏了赔偿协议书的范本,双方在签署协议前可根据实际情况进行适当修改和补充。

在纠纷解决方面,建议双方友好协商解决,如协商不成则可通过法律途径解决。

请注意,在实际使用中请自行删除协议示范中的占位符号“[ ]”。

手机维修免责协议书模板

手机维修免责协议书模板

甲方(以下简称“甲方”):【甲方姓名或单位名称】乙方(以下简称“乙方”):【乙方姓名或单位名称】鉴于甲方拥有一部手机,现因手机出现故障,甲方决定将手机送至乙方处进行维修。

为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本协议如下:一、维修内容与方式1. 甲方同意将手机送至乙方处进行维修,维修内容包括但不限于:手机屏幕破裂、电池故障、按键失灵、摄像头损坏等。

2. 乙方承诺在收到甲方手机后,将尽快进行检测,并在检测后向甲方告知维修方案及预计费用。

二、免责条款1. 本协议所述手机维修过程中,因手机本身质量问题导致的损坏,乙方不承担赔偿责任。

2. 因甲方原因导致的手机损坏,如人为损坏、跌落、进水、拆卸等,乙方不承担赔偿责任。

3. 维修过程中,如因不可抗力因素(如自然灾害、政府行为等)导致手机损坏,乙方不承担赔偿责任。

4. 乙方对维修过程中因操作不当或技术原因导致的手机损坏,不承担赔偿责任。

5. 乙方对维修过程中因手机原有故障导致的故障扩大,不承担赔偿责任。

三、维修费用与支付方式1. 乙方在维修前应向甲方明确告知维修费用,甲方确认后,双方签订维修合同。

2. 维修费用包括但不限于维修材料费、人工费、检测费等。

3. 甲方应在维修合同签订后,按照约定的支付方式进行支付。

四、维修期限与验收1. 乙方应在收到甲方手机后,尽快完成维修,并在维修完成后通知甲方。

2. 甲方在接到维修完成通知后,应在合理的时间内对维修结果进行验收。

3. 若甲方对维修结果不满意,应在验收后三日内向乙方提出异议,乙方应在接到异议后及时进行处理。

五、争议解决1. 若甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。

2. 若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、协议生效与终止1. 本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。

2. 本协议有效期为【具体时间】,期满后,如双方无异议,可继续履行。

七、其他1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

手机售后维保合同模板

手机售后维保合同模板

手机售后维保合同模板甲方:_____________________(姓名)乙方:_____________________(手机号码)鉴于甲方购买手机产品,为了保障甲方的合法权益,甲、乙双方经友好协商,就甲方购买的手机产品的售后维保事宜达成如下协议:一、保修期限1. 本合同自甲方购买手机产品之日起生效,保修期限为手机产品购买之日起一年。

二、维修细则1. 乙方承担甲方手机产品因非人为损坏、正常使用情况下的故障,提供免费维修服务。

2. 乙方维修人员在开始维修手机产品前,应当向甲方详细说明手机产品的故障原因、维修方法以及预计的完成时间。

3. 如果维修无法在十五个工作日内完成,乙方应当提前告知甲方,并取得甲方的同意,同时提供替代性手机产品维修服务,并保障甲方的正常使用需求。

三、保修范围1. 本合同所涉及的保修范围包括但不限于手机产品的硬件故障、软件故障及其他非人为因素造成的故障。

2. 本合同保修期内,乙方将对手机产品进行免费的维修,但需保有有效的购买发票或保修卡,并确保手机产品在保修期内。

四、保修终止1. 以下情况发生时,本合同视为终止:a. 甲方手机产品超过保修期限;b. 甲方手机产品经维修后,由于甲方过错导致再次出现故障;c. 甲方未按照使用说明书使用或保养手机产品,导致手机产品损坏;d. 甲方私自拆卸手机产品,导致手机产品无法正常使用。

五、法律责任1. 在甲方保修期间,乙方应对甲方手机产品的质量负责,若维修不当导致手机产品损坏,乙方应负责全额赔偿。

2. 甲、乙双方如发生纠纷,应当友好协商解决,如协商不成,可向有关部门投诉或寻求法律救助。

六、其他约定1. 本合同的任何修改或补充应经双方书面协商一致。

2. 本合同自双方签字生效,并在甲方购买手机产品之日起开始执行。

(以下无正文)甲方:_____________________(签字)乙方:_____________________(签字)日期:____年____月____日以上为手机售后维保合同,双方自愿进行签订并遵守上述协议。

手机售后协议书7篇

手机售后协议书7篇

手机售后协议书7篇篇1甲方(客户):__________________乙方(售后服务提供商):__________鉴于甲方购买乙方所提供的手机产品,为保障双方的权益,明确售后服务的责任与义务,甲乙双方根据平等、自愿、公平的原则,达成以下手机售后协议书:一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方在手机售后服务方面的权利义务,保障消费者的合法权益,提升乙方售后服务质量。

二、售后服务范围1. 乙方承诺对甲方购买的手机产品提供保修服务,保修期限为____年。

2. 在保修期内,如甲方手机出现非人为因素造成的性能故障,乙方将提供免费维修服务。

3. 乙方提供维修服务的范围包括但不限于屏幕更换、电池更换、主板维修等。

4. 对于超出保修期限或人为因素造成的损坏,乙方将收取相应的维修费用。

三、售后服务流程1. 甲方在发现问题后应及时与乙方售后服务中心联系,说明手机型号、购买日期、故障现象等。

2. 乙方售后服务中心在接收到甲方维修请求后,将指导甲方进行后续操作,包括但不限于送修、远程指导维修等。

3. 乙方在确认手机故障并确认保修资格后,将按照相关政策和流程进行维修或替换。

4. 维修完成后,乙方将及时通知甲方取回手机。

四、双方责任与义务1. 甲方应妥善保管手机及附件,避免人为损坏,并遵守手机使用说明书中的相关规定。

2. 乙方应提供及时、专业的售后服务,保障甲方的合法权益。

3. 乙方在维修过程中应保护甲方手机内的个人信息,未经甲方同意不得擅自泄露。

4. 甲方应配合乙方进行售后维修,提供真实的购买信息、故障现象等。

五、保密条款1. 甲乙双方应对本协议内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本协议内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息。

六、违约责任1. 若甲乙双方中任何一方违反本协议的任何条款,均应承担违约责任。

2. 若因乙方原因导致未能及时提供售后服务,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此产生的损失。

手机售后协议书范文

手机售后协议书范文

手机售后协议书范文合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为乙方提供手机售后服务,甲乙双方经充分协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方提供的售后服务包括:手机硬件故障检测、维修、更换;软件升级、恢复出厂设置等。

1.2 乙方在售后服务期间,需按照甲方要求提供相关个人信息及手机故障情况,以便甲方进行准确的服务。

第二条服务范围2.1 本协议适用于甲方销售的手机产品,包括但不限于品牌、型号等。

2.2 乙方在保修期内,享有免费售后服务。

保修期自购机之日起计算。

2.3 保修期外,乙方需按照甲方收费标准支付相应费用。

第三条服务期限3.1 甲方在收到乙方手机后,将在3个工作日内完成故障检测,并通知乙方维修方案及预计维修时间。

3.2 维修时间自甲方收到手机之日起计算,最长不超过7个工作日。

3.3 如遇特殊故障或配件缺货,甲方将及时通知乙方,并延长维修时间。

第四条服务质量4.1 甲方承诺提供的售后服务符合国家相关法律法规及行业标准。

4.2 甲方在维修过程中,将严格遵循保密原则,确保乙方个人信息安全。

4.3 甲方在维修手机时,将使用原厂配件或经乙方同意的替代配件。

第五条售后服务费用5.1 保修期内,乙方享有免费售后服务。

(1)维修费:根据手机故障情况及维修项目确定。

(2)配件费:如需更换原厂配件,乙方需支付相应费用。

(3)快递费:如需寄送手机至甲方或由甲方寄送手机至乙方,乙方需支付快递费。

第六条违约责任6.1 甲方未按照本协议约定的服务期限完成售后服务,甲方应支付违约金,违约金为维修费的5%。

6.2 甲方未按照本协议约定的服务质量提供售后服务,导致乙方损失的,甲方应承担相应赔偿责任。

6.3 乙方未按照本协议约定的服务范围享受售后服务,甲方有权拒绝服务。

第七条争议解决本协议履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定8.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

手机维修协议书8篇

手机维修协议书8篇

手机维修协议书8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(手机维修服务商):____________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方手机维修事宜达成以下协议:一、协议背景甲方因手机出现故障,委托乙方进行维修。

乙方同意接受甲方的委托,按照本协议约定的内容和标准,对甲方手机进行维修。

二、维修内容1. 乙方应根据甲方提供的手机故障现象,进行故障诊断和维修。

2. 维修范围包括但不限于屏幕更换、电池更换、主板维修等。

3. 甲方同意乙方在维修过程中使用相关配件进行更换或修复。

三、维修期限1. 乙方应在收到甲方送修的手机后,尽快进行故障诊断和维修。

2. 一般维修周期不超过____个工作日(根据具体情况可调整),特殊情况下需延长维修周期的,乙方应及时通知甲方。

四、费用及支付方式1. 维修费用根据甲方手机的故障情况确定,具体费用以乙方提供的维修报价单为准。

2. 甲方在确认维修报价单后,应按照约定的支付方式支付维修费用。

3. 支付方式:____________________(如:现金、转账等)。

4. 乙方在收到维修费用后,应进行确认,并开始进行维修。

五、质量保证1. 乙方应保证维修质量,维修后的手机应达到正常使用状态。

2. 维修后的手机享有____个月的质保期(具体根据乙方政策而定)。

3. 在质保期内,如因乙方维修质量导致的手机故障,乙方应免费进行维修。

六、保密条款1. 甲乙双方应对双方的合作内容、商业机密等信息进行保密,不得泄露给第三方。

2. 未经对方同意,任何一方不得擅自使用或公开对方的商业秘密。

七、违约责任1. 甲方未按照本协议约定支付维修费用的,乙方有权停止维修服务,并保留追究甲方违约责任的权利。

2. 乙方未按照本协议约定履行维修义务的,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

八、争议解决1. 本协议的履行过程中如发生争议,甲乙双方应友好协商解决。

售后修手机协议书范文范本

售后修手机协议书范文范本

售后修手机协议书范文范本甲方(服务提供方):________________________地址:____________________________________电话:____________________________________法定代表人:____________________________乙方(服务接受方):________________________地址:____________________________________电话:____________________________________身份证号码/统一社会信用代码:______________________________鉴于甲方是一家专业提供手机维修服务的公司,乙方拥有一部需要维修的手机,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,就手机维修服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方同意为乙方提供手机维修服务,维修内容为:_______________________________________________________。

1.2 维修服务包括但不限于更换配件、软件升级、故障排除等,具体维修项目以乙方确认的维修报价单为准。

第二条服务期限2.1 维修服务自乙方将手机交付甲方之日起计算,至甲方完成维修并通知乙方取机之日止。

2.2 甲方应尽力在约定的时间内完成维修服务,若因特殊原因需延长维修时间,应提前通知乙方,并征得乙方同意。

第三条服务费用3.1 维修费用总计为人民币(大写):______________________元整(¥______________________元)。

3.2 乙方应在手机维修完成并验收合格后,一次性支付给甲方上述维修费用。

第四条质量保证4.1 甲方保证所提供的维修服务符合行业标准,并保证维修后的手机能够正常使用。

4.2 维修完成后,甲方应提供至少____个月的质量保证期。

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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------手机售后协议书范文为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称三包)责任和义务,下面是小编为你整理的手机售后协议书范文,希望对你有用!手机售后协议书范文篇1甲方:乙方:为了配合手机提高销售,做好手机售后服务工作,甲乙双方本着平等互利、高效合作、共同发展的原则,除履行双方各自的权利和义务外,依据《手机国家三包法》,经友好协商就售后服务事宜达成以下补充协议:本店为线下销售店面无专业检测仪器只对客户故障机外观双方进行磨损和刻痕确认,手机内部是否有问题(进水,老化,零件脱落等)人为或非人为不予检测和保障此类问题以售后工程师检测为准;1、机身外观是否完好:2、手机存在问题:甲方:乙方:年月日1/ 9手机售后协议书范文篇2甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方)为了配合XX品牌手机销售,做好售后服务工作,甲、乙双方本着快速高效节约成本的原则,经友好协商就售后服务事宜达成以下协议:一、授权维修中心设立条件及管理(1)省级维修中心权限由甲方授权设立,设立后除以上费用外甲方不再结算任何费用;(2)除省级维修服务中心由甲方直接授权外,市级由省级直接授权,县级由市级或是省级直接授权,授权后将各网点联系电话、地址以及该网点负责人以及授权单位一起上报甲方统一监督;(3)甲方只对直接授权的特约维修中心进行业务对接,具体事项包括免费申请物料、申购物料和三大件维修的故障机;(4)由甲方直接授权或是由乙方授权的维修服务网点,配件报价表统一按甲方规定的价格执行,并公布在店铺内供客户参考。

二、关于全国联保甲方的产品,实行全国联保:即任何地方的客户拿甲方的产品到乙方维修点进行维修,乙方必须按照国家三包规定,给顾客进行维修。

三、甲方的权力与义务甲方的权力(1)甲方有权对乙方服务质量及客服情况进行监督;---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ (2)甲方有权随时向乙方了解甲方产品质量、用户需求或用户建议等方面信息。

(3)甲方有权追究乙方因侵犯甲方知识产权或将甲方的商业秘密泄露给第三方以及用户关系处理不当而给甲方造成的任何损失。

甲方的义务(1)甲方义务提供技术支持包括日常的电话咨询服务,并定期为乙方工程师免费培训,培训会议地点暂定于深圳;(2)甲方应按授权特约服务站的级别,以光盘或邮件方式提供相应的技术资料(如电原理图)、升级软件。

(3)甲方应以优惠的价格向乙方出售维修用的维修物料、配件及升级接口等相关物料。

四、乙方的权力与义务乙方的权力(1)按级别向甲方申请相应的培训和技术支持。

(2)乙方可按维修级别提出电子物料需求计划,向甲方申请以优惠价购买一定量的零配件作为库存。

保修期内的零配件,可按自然月向甲方提出更换申请,甲方对保修内物料审核合格后,可进行以旧换新。

乙方的义务(1)在授权特约服务站维修级别范围内,提供所有甲方产品相应级别的故障维修及服务。

(2)乙方有责任为甲方所有用户(不论在何处购买)提供同等的维3/ 9修服务。

在授权特约服务站明显的地方公布维修收费标准,处理保修外的产品以《非保修机维修协议》和收费标准作为依据进行维修服务及收取费用。

(3)乙方有责任维护甲方产品的品牌形象及信誉,无论在保修期内或保修期外,均以同样维修服务质量标准进行服务。

受理甲方产品用户的投诉、咨询和相应的服务要求,特殊及突发事件应第一时间通知甲方有关人员。

(4)乙方有责任把超出自己维修权限的甲方产品不良品送至甲方指定的授权特约服务站。

(5)乙方应建立完整的维修用户档案,每月向甲方提供维修报表。

(6)乙方有责任协助甲方共同开展服务促销活动,定期向甲方反馈各种产品质量信息,市场信息,用户对服务工作的意见等信息。

(7)乙方严格保守甲方产品的技术资料,维修记录档案和用户资料等商业机密,未经甲方同意不得透露给第三方。

(8)乙方自愿接受甲方的监督检查,严格遵守甲方服务标准和服务规范,保证服务质量,热情接待甲方产品用户,并向用户提供满意的服务。

(9)乙方在处理保修范围内的故障手机时,不得以任何理由向客户收取配件费和人工费。

如属人为损坏等非保修范围,需用户支付相应的配件费和维修费时,乙方须先报价,报价不得超出甲方提供的『零配件价格表』内『用户指导价』),征得用户同意后方可维修。

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ (10)乙方应详细登记手机的返修情况,包括客户资料、手机的S/N 号,IMEI号和故障情况等,并及时反馈给甲方(11)乙方须在授权维修范围内处理售后维修业务,授权范围以外的维修故障,乙方必须送回甲方维修,不得越权处理(甲方特别授权除外)。

(12)乙方有权对甲方工作人员进行监督。

有权抵制甲方工作人员的违规、侵权行为,并向甲方管理部门投诉(13)乙方的地址、联系电话更改时,必须第一时间以书面形式通知甲方。

五、协议的变更终止(1)在甲方修改服务政策、服务规范和技术标准时,有权以书面形式通知乙方变更本协议相关条款。

自甲方发出通知之日起30天后变更本协议,甲方不需承担任何违约责任,也不需承担乙方的任何损失(该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等)。

(2)在协议有效期内,甲方有权要求对乙方的违约行为进行调查并限期整改,如在限期内仍达不到甲方要求的,甲方有权终止本协议。

(3)因乙方的违约行为,甲方终止本协议,甲方不需承担任何违约责任,也不需承担乙方的任何损失(该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等)。

(4)本协议有效期内,任何一方提出终止,应提前一个月以书面形式通知另一方,并说明终止理由,经双方协商一致后终止本协议。

5/ 9(5)协议期满或终止后的即日起,乙方不得再以甲方的名义,从事售后服务业务。

(6)乙方承诺,在本协议期满或终止之后,永远不将其所知的甲方信息 (包括质量信息、技术资料、备件清单、价目表及甲方产品的优缺点、用户的评论与申诉等)泄露给第三方,并且不将这些信息用于与本协议无关的目的。

(7)在本协议期满,双方如再续签,应提前一个月以书面形式通知对方。

否则,本协议自动失效。

六、责任与处罚(1)严格遵守维修操作规范,在维修过程中如乙方技术维修人员不当操作所发生的产品损坏、乙方技术维修人员的主观原因而造成的损失,应由乙方负责承担全部的赔偿责任(2)甲乙双方在收到配件两天内需确认配件品质及数量,如有不良件应及时上报对方,并取得对方已被告知的书面证明;如在两天内无异议则视同对方默认新件质量及数量完好。

(3)乙方对甲方在履行本协议过程中提供的各类技术等,仅有以维修为目的的一般使用权,未经甲方书面授权不得向第三方透露。

(4)乙方在履行职责和义务的过程中,不得散布有损甲方形象的消息,不得做出有损甲方形象的行为,否则甲方有权终止本协议。

(5)乙方因违反本协议而产生的纠纷等,由乙方承担责任。

(6)甲乙双方在签订本协议过程中从对方获取的商业秘密负保密责任。

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------七、法律责任(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而无法继续履行协议时,应及时向对方书面说明合理的理由,经双方书面同意后方可终止本协议。

(2)任何一方不得擅自终止本合同或违反本合同约定的条款。

(3)本协议如有未尽事宜,双方经过协商,可以另增加补充协议明确。

(4)协议终止后,不影响已履行但尚未到期的条款的执行及售后服务担保。

(5)未经甲方书面同意,乙方不得把售后服务工作转让给第三方。

(6)本协议未尽事宜经双方友好协商解决,若协商未果,则双方均有权向深圳市福田区人民法院提起诉讼。

八、本协议一式两份,甲乙双方各持壹份,均有同等的法律效力。

甲方(公章):乙方(公章):法人代表、董事长:法人代表、董事长:总经理:总经理:签约代表:签约代表:地址:深圳市福田区车公庙泰然九路喜年大厦A座908 地址:签约地点:签约地点:电话:电话:7/ 9传真:传真:签约日期:签约日期:手机售后协议书范文篇3甲方:乙方:甲方代理销售乙方的各类品牌手机(移动电话机),为了配合手机提高销售,做好手机售后服务工作,甲乙双方本着平等互利、高效合作、共同发展的原则,除履行双方各自的权利和义务外,依据《手机国家三包法》,经友好协商就售后服务事宜达成以下补充协议:一、甲方代理销售乙方的各类品牌手机,乙方负责手机售后保修服务(人为损坏情况除外);1、移动电话机主机三包有效期为1年。

附件的三包有效期为:电池6个月,充电器1年,数据线3个月,耳机线3个月;2、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

3、甲方应标明售后维修机的具体情况,乙方应在收到维修机后7个工作日内,完成维修好并派回甲方。

特殊情况的应和甲方、机主协商解决。

4、维修两次以上,出现第三次故障的按三包政策乙方应无条件给乙方换机(软件除外)。

5、售后提供备用机给用户由甲方先提供,过后售后备用机由乙方负责翻新给甲方,但该翻新机不得影响甲方第二次销售。

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------二、甲乙双方友好协商合作,以上如有未尽事宜可在下方补充说明。

本协议自签定之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:乙方:(盖章)(盖章)年月日9/ 9。

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