《卓越支行长的六项修炼》 新版
卓越领导力的六项修炼
卓越领导力的六项修炼
卓越领导力是基于实践和经验的一种高效能的领导力模式，它的
核心是建立良好的领导力观念和行动力。
以下是六项卓越领导力的修炼：
1. 观察自己：强大的领导者具有对自己以及自己思想和行为的
洞察力。
要修炼观察自己的能力，需要投入时间和精力，深入思考自
己的内心世界并且认真反思。
2. 学会倾听：卓越的领导者善于倾听别人的想法和意见，重视
团队成员的建议和反馈，积极地寻求合作与共赢，建立信任和合作的
良好关系。
3. 建立愿景：优秀的领导者能够通过准确的愿景、目标和计划，激励员工，引领团队前进。
为了实现这一目标，领导者需要投入时间
来思考使命和愿景，建立清晰的目标，以及确立有效的计划。
4. 与团队沟通：领导者需要定期地与团队沟通交流，了解员工
和团队的需求和意见，以及调整工作计划和策略。
通过有效的沟通和
沟通技巧，领导者能够提高工作效率和员工满意度。
5. 建立自信：领导者需要充分发挥自己的自信，同时鼓励和平
衡自己团队成员的自信。
领导者的自信是通过实践、经验和解决问题
来养成的。
6. 反思与自我成长：卓越的领导者始终在寻求提高自己的方法，并在自我反思中不断发现自己的不足和进步空间。
领导者需要养成不
断学习的习惯，了解行业发展趋势，提升自己的专业技能和管理能力。
卓越领导力的六项修炼及试题问答
卓越领导力的六项修炼白“匸j第一讲领导力模型第一讲领导力模型领导力概述360度领导力模型领导力概述领导人就是一个指挥家。
很多人在成为领导人之前，有的是做技术的，有的是做营销的，有的是做研发的，有的是做服务的。
但当他走上领导岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。
他现在已经变成一个指挥家了。
但是，在现实生活中常常有这样的情况出现：当一个小提琴演奏者成为指挥家以后，经常会得意于自己的小提琴演奏，他常会离开指挥位置，坐到乐队中拉一曲优美的曲子；当一个做营销的人成为领导人之后，看到下属遇到困难时，就会自己冲上去，替下属谈客户。
其实在这个时候，指挥家、企业的领导人已经离开了指挥的位置，成了一个演奏手了。
企业的很多失败和混乱，并不是员工造成的，也不是经理人造成的，而是由于领导者离开了指挥位置，没有行使指挥的责任，从而搞乱了整场演奏。
所以一个领导者必须意识到自己的核心能力是指挥能力。
360度领导力模型构成领导力模型的六种能力1•人们对领导人的评价和期许作为一个领导者，究竟需要哪些能力呢？在现实生活中，人们经常会对领导人做出如下的一些评价和期许：领导人要有超速成长的能力，总是走在时代的前列，走在队伍的前列；领导人应该高瞻远瞩，能够鉴常人之所不能鉴，能够为常人所不能为；领导人应该能选贤任能，可以把优秀的人才与企业的财和物聚合在一起，创造业绩;领导人应该能不断地复制自己，带队育人；领导人应该有超常的绩效；领导人应该会凝聚人心，使人们心甘情愿地跟他走，拥有大批的追随者。
2•领导力模型的六种能力如果人们对以上的特质不是停留在感觉的层面、印象的层面，而是把它们抽象出来，就会构成一个领导力模型。
这个领导力模型具体包括以下六种能力：学习力，构成的是领导人超速的成长能力；决策力，是领导人高瞻远瞩的能力的表现；组织力，即领导人选贤任能的能力的表现；教导力，是领导人带队育人的能力；执行力，表现为领导人的超常的绩效；感召力，更多地表现为领导人的人心所向的能力。
卓越领导力的六项修炼满分答案
学习课程：卓越领导力六项修炼单项选择题1.一个领导者必须意识到自己核心能力是答复：正确1.A 战略能力2.B 研发能力3.C 效劳能力4.D 指挥能力2.在领导力模型示意图中，与教诲力处于一条对角线上是答复：正确1.A 执行力2.B 感召力3.C 学习力4.D 组织力3.真正好批评是答复：正确1.A 先弄清事实，然后融通情感2.B 先融通情感，然后弄清事实3.C 先弄清事实，然后不要融通情感4.D 先不要弄清事实，然后融通情感4.领导力来源，一局部是来自职位，但更重要一局部来自于答复：正确1.A 自我开展2.B 社会舆论3.C 个人能力4.D 潜移默化5.在选人矩阵图中，专业能力差，人际关系差人是答复：正确1.A 完人2.B 好人3.C 能人4.D 废人6.优秀团队素能模型分别是答复：正确1.A 思辨力、感召力、操作力、组织力2.B 思辨力、感召力、执行力、专注力3.C 思辨力、感召力、操作力、专注力4.D 创造力、感召力、操作力、专注力7.被称为绩效管理魔方是答复：正确1.A 绩效管理10个关键点2.B 绩效管理12个关键点3.C 薪酬管理12个关键点4.D 薪酬管理10个关键点8.在领导人类型中，第四代领导是答复：正确1.A 参谋式领导2.B 教练式领导3.C 管控式领导4.D 带动式领导9.领导力模型是答复：正确1.A 90度2.B 360度3.C 270度4.D 180度10.对于一个精英来说，更多是靠努力，但是作为一个资源整合中心角色业务——领导人更多是靠答复：正确1.A 借力2.B 用力3.C 选人4.D 留人11.用人除了合理配置之外，更重要是答复：正确1.A 激发员工内在能量2.B 激发员工外在能量3.C 留着核心员工4.D 让高层领导入股12.市场竞争背后其实是答复：正确1.A 产品竞争2.B 技术竞争3.C 资金竞争4.D 人才竞争13.一个领导人赖以生存最根本能力是答复：正确1.A 专注力2.B 感召力3.C 操作力4.D 思辨力14.绩效管理12个关键点由什么构成答复：正确1.A 四个维度、四个层面2.B 三个维度、三个层面3.C 四个维度、三个层面4.D 三个维度、四个层面15.对组织绩效进展全方位、全过程管理就是答复：正确1.A 全面绩效管理2.B 局部绩效管理3.C 全面薪酬管理4.D 局部薪酬管理。
卓越领导力的六项修炼---杨思卓(48页)
第一讲领导力模型领导力概述360度领导力模型领导力概述领导人就是一个指挥家。
很多人在成为领导人之前，有的是做技术的，有的是做营销的，有的是做研发的，有的是做服务的。
但当他走上领导岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。
他现在已经变成一个指挥家了。
但是，在现实生活中常常有这样的情况出现：当一个小提琴演奏者成为指挥家以后，经常会得意于自己的小提琴演奏，他常会离开指挥位置，坐到乐队中拉一曲优美的曲子；当一个做营销的人成为领导人之后，看到下属遇到困难时，就会自己冲上去，替下属谈客户。
其实在这个时候，指挥家、企业的领导人已经离开了指挥的位置，成了一个演奏手了。
企业的很多失败和混乱，并不是员工造成的，也不是经理人造成的，而是由于领导者离开了指挥位置，没有行使指挥的责任，从而搞乱了整场演奏。
所以一个领导者必须意识到自己的核心能力是指挥能力。
360度领导力模型构成领导力模型的六种能力1．人们对领导人的评价和期许作为一个领导者，究竟需要哪些能力呢？在现实生活中，人们经常会对领导人做出如下的一些评价和期许：领导人要有超速成长的能力，总是走在时代的前列，走在队伍的前列；领导人应该高瞻远瞩，能够鉴常人之所不能鉴，能够为常人所不能为；领导人应该能选贤任能，可以把优秀的人才与企业的财和物聚合在一起，创造业绩；领导人应该能不断地复制自己，带队育人；领导人应该有超常的绩效；领导人应该会凝聚人心，使人们心甘情愿地跟他走，拥有大批的追随者。
2．领导力模型的六种能力如果人们对以上的特质不是停留在感觉的层面、印象的层面，而是把它们抽象出来，就会构成一个领导力模型。
这个领导力模型具体包括以下六种能力：学习力，构成的是领导人超速的成长能力；决策力，是领导人高瞻远瞩的能力的表现；组织力，即领导人选贤任能的能力的表现；教导力，是领导人带队育人的能力；执行力，表现为领导人的超常的绩效；感召力，更多地表现为领导人的人心所向的能力。
A54卓越领导力的六项修炼
A54卓越领导力的六项修炼A54卓越领导力的六项修炼卓越领导力是指具有杰出管理和领导能力的领导者。
在如今竞争激烈的商业环境中，拥有卓越的领导力是一个组织成功的关键因素。
而A54是一个被广泛认可的卓越领导力模型，在此模型中，有六个关键要素，提供了一个完整的领导力修炼体系，该体系将帮助领导者提高个人素质和领导能力。
本文将详细介绍A54卓越领导力的六项修炼。
第一项修炼是“激情”。
作为一个卓越的领导者，激情是你成功的驱动力。
你必须对自己所从事的工作充满热情，并将这份激情传递给团队成员。
激情将帮助你保持专注和动力，使你能够克服困难和挑战。
第二项修炼是“自我认知”。
作为领导者，你必须清楚地认识到自己的优点和缺点。
你需要知道自己的价值观、信念和态度，并且要有意识地去提升和发展。
只有通过对自己的深入认识，你才能真正了解自己，并在团队中发挥优势。
第三项修炼是“自律”。
作为领导者，你必须具备自我管理的能力，能够自主地制定目标和计划，并且坚持不懈地推动工作的完成。
在这个过程中，你需要保持克制和耐心，以免陷入情绪化的行为和决策。
第四项修炼是“学习”。
作为一个卓越的领导者，你必须有持续学习的心态。
不断学习并应用新知识和技能将使你能够应对快速变化的商业环境，并且不断提升你的领导能力。
通过不断学习，你能够保持开放的思维方式，并帮助团队成员实现个人和职业的成长。
第五项修炼是“团队意识”。
作为领导者，你必须认识到团队的重要性，并且能够建立高效的团队。
你需要培养团队成员之间的合作关系和信任，以实现共同的目标。
通过培养团队意识，你能够充分发挥团队每个成员的优势，实现整体的协同效应。
第六项修炼是“影响力”。
作为领导者，你需要具备影响他人的能力，而不是依靠权力和地位来指导团队。
你要建立良好的沟通和人际关系技巧，以赢得团队成员的尊重和信任。
通过积极的沟通和有效的决策，你将能够影响他人，并推动团队朝着共同的目标前进。
在实践A54卓越领导力的六项修炼时，领导者应该从自身做起。
卓越领导力的6项修炼精品PPT课件
严重 （ ） 5. 企业的文化、领导人的个人魅力和感召力是团队拥有
强大的凝聚力必不可少的因素（ ）
超速成长的学习力
动力
毅力
能力
目标
意志
学习力
➢知识 ➢实践
新视野、新思维的
决策力
科学决策的基础与前提：
打破思维枷锁 拓展思维空间 思路要拓宽、新颖、有创意
17
平面上均 匀地分布 着这样九 个点，请 大家一笔 画四根直 线把九个 点全都连 接起来。
目标导向的执行力
= 理解、认同的前提
案例分析
日本某著名企业的螺丝制造过程有一套独特的工序： “正旋三圈，反旋半圈”。后来，该公司在中国设立了工 厂生产同样的螺丝。管理人员发现，中国工人非常聪明， 他们并没有照着“正旋三圈，反旋半圈”的工序进行操作， 而是将工序改成了“直接旋两圈半”。显然，工厂的制度 并没有得到工人们的认同，这是管理人员的失误。管理人 员应该告诉工人这两种方式之间的差别:直接旋两圈半的螺
教练的意义
图3
标准 帮带人员根据课件的标准，现场演示、教授，方便学员参照执行 协同 帮带人员带领学员一起按照课件的标准，完成日常各项工作 观察 帮带人员要细心观察学员工作的全过程，全面、细致地了解学员的优缺点 指点 帮带人员指出学员工作中的问题，帮助其改正不足，表扬其做得好的地方 强化 学员坚持按照样板、标准，并养成习惯
案例讨论环节 企业制定“轮岗”的意义？
带队育人的教导力
教练的意义
传统式
“告诉” 与指教部下 通过做决策来控制他人 惩罚作为让人服从的有效方式 指出错误 要解决问题和做决定 分配责任 设定要遵从的程序和步骤
卓越领导力的六项修炼
卓越领导力的六项修炼卓越领导力是当今商业环境中最重要的能力之一。
无论是在公司中担任高级管理职位，还是带领一个团队，卓越的领导力都能够帮助你实现卓越的成果。
然而，卓越领导力不仅是一种天赋，更是一种可以通过修炼和培养获得的能力。
以下是卓越领导力的六项修炼，帮助你成为出色的领导者：1. 自我认知：作为领导者，首先要了解自己的优点和缺点。
一个成功的领导者应该有自知之明，知道自己的价值观、个人风格和能力，以及在不同情境下的反应方式。
自我认知帮助你更好地了解自己的盲点，并寻求改进和成长的机会。
2. 情绪管理：领导者必须具备情绪管理的能力，以便在压力和挑战面前保持冷静和理性。
情绪失控可能会导致冲动的决策和负面影响的行为。
通过自我观察和情绪调节的技巧，领导者能够更好地控制和管理自己的情绪，以及在团队中传递积极的情绪。
3. 沟通技巧：有效的沟通是卓越领导力的关键要素之一。
领导者需要以清晰、简洁和明确的方式表达自己的思想和想法，并能够倾听和理解他人的观点。
通过正确的沟通技巧，领导者能够建立与团队成员之间的信任和合作关系，并向他们传达方向和期望。
4. 团队建设：领导者不仅要管理个人的工作，还要能够有效地管理和发展团队。
通过设定共同的目标和愿景，激励团队成员发挥他们的最佳能力，并提供支持和反馈来帮助他们成长。
同时，领导者还需培养积极的团队文化和具备协作能力的团队精神。
5. 创新思维：卓越领导者鼓励团队成员提出新想法和解决问题的创新方法。
他们不害怕冒险和失败，并促进团队创造性思考和实验。
通过培养创新思维，领导者能够推动组织发展和创造更好的业务成果。
6. 持续学习：领导者应该持续学习和自我发展，以适应不断变化的商业环境。
通过读书、参加课程和参与专业组织，领导者能够磨炼自己的技能和知识，并与行业内其他领导者交流和学习。
持续学习有助于拓宽视野、提高智慧和不断革新。
通过以上六项修炼，你可以成为一个出色的领导者。
无论在公司中的什么位置，卓越领导力将帮助你展现无与伦比的领导才能，激励和激发团队成员的潜力，并带领你的团队取得卓越的业绩。
A54 卓越领导力的六项修炼
A54 卓越领导力的六项修炼第一讲领导力模型领导力概述领导人就是一个指挥家。
很多人在成为领导人之前，有的是做技术的，有的是做营销的，有的是做研发的，有的是做服务的。
但当他走上领导岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。
他现在已经变成一个指挥家了。
但是，在现实生活中常常有这样的情况出现：当一个小提琴演奏者成为指挥家以后，经常会得意于自己的小提琴演奏，他常会离开指挥位置，坐到乐队中拉一曲优美的曲子；当一个做营销的人成为领导人之后，看到下属遇到困难时，就会自己冲上去，替下属谈客户。
其实在这个时候，指挥家、企业的领导人已经离开了指挥的位置，成了一个演奏手了。
企业的很多失败和混乱，并不是员工造成的，也不是经理人造成的，而是由于领导者离开了指挥位置，没有行使指挥的责任，从而搞乱了整场演奏。
所以一个领导者必须意识到自己的核心能力是指挥能力。
360度领导力模型构成领导力模型的六种能力1．人们对领导人的评价和期许作为一个领导者，究竟需要哪些能力呢？在现实生活中，人们经常会对领导人做出如下的一些评价和期许：领导人要有超速成长的能力，总是走在时代的前列，走在队伍的前列；领导人应该高瞻远瞩，能够鉴常人之所不能鉴，能够为常人所不能为；领导人应该能选贤任能，可以把优秀的人才与企业的财和物聚合在一起，创造业绩；领导人应该能不断地复制自己，带队育人；领导人应该有超常的绩效；领导人应该会凝聚人心，使人们心甘情愿地跟他走，拥有大批的追随者。
2．领导力模型的六种能力如果人们对以上的特质不是停留在感觉的层面、印象的层面，而是把它们抽象出来，就会构成一个领导力模型。
这个领导力模型具体包括以下六种能力：学习力，构成的是领导人超速的成长能力；决策力，是领导人高瞻远瞩的能力的表现；组织力，即领导人选贤任能的能力的表现；教导力，是领导人带队育人的能力；执行力，表现为领导人的超常的绩效；感召力，更多地表现为领导人的人心所向的能力。
卓越领导力的6项修炼
规划400% 管理200% 执行100%
市场 定位
团队 规划
营销 组织
客户 满意
团队 建设
动力 技能
企业 战略
赢利 模式
流程 制度
业务 计划
运行 管理
岗位 目标
质量 效率
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-19
全面绩效管理魔方
全面绩效管理：对组织绩效进行的全方位全过程的管理。
1. 财务收益
2. 营销服务
主讲 杨思卓 教授
广东省管理咨询协会副会长
美国普莱斯顿大学博士生导师 中商国际管理研究院执行院长
卓越领导力的六项修炼
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-0
卡里案例引发的思考@
卡里是ＢＶ航空公司的勤务组长， 连续四年获得“管理标杆”称号。 专家组记录了他向三个清洁工布置任务时的情境：
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-1
静态优势观 ——理念 速度决定成败 ——模式 急起直追，改变劣势
动态优势观 ——理念 方向决定成败 ——模式 改变规则，创造优势
——资源充裕型企业
——资源短缺型企业
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-8
案例：凤凰展翅之谜
——只有一档节目：“相聚凤凰台”（资源不足） ——实力无法越越，必须改变方向（理念创新）
操作力
完美个人 完美团队
感 召 力
类型 领导 公关 作业 研发
优秀5 思辨力 感召力 操作力 专注力
良好4 感召力 操作力 专注力 思辨力
一般3 专注力 思辨力 感召力 操作力
一般 3 操作力 专注力 思辨力 感召力
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-16
现代企业七步教练法
教练法：将一般规律与个人经验结合，培养实操能力的方法。
卓越领导力的六项修炼
卓越领导力的六项修炼领导力不是天生的，而是需要不断学习和实践的。
以下是卓越领导力的六项修炼，帮助你成为更好的领导者。
1. 明确愿景并设定目标一个卓越的领导者需要明确自己的愿景，并设定明确的目标来实现这个愿景。
这个愿景需要是积极的，可行的，同时也需要能够激励和感染员工。
设定目标需要具体、可衡量、及时和可执行。
同时，领导者需要告诉员工他们的工作如何与公司的愿景和目标相符。
2. 建立强大的团队卓越的领导者不仅要是一个优秀的个人，还需要建立一个强大的团队。
这个团队需要有积极的氛围、高效的沟通和协作能力、共同的愿景和目标，并且每个人在团队里都有明确的角色和任务。
领导者需要了解每个员工的工作能力，推动员工自学和自我提高，以提高整个团队的战斗力和生产力。
3. 发掘和培育人才领导者不仅需要将自己的知识和经验传授给其他人，还需要发掘和培育人才。
这意味着要开发和提供员工的学习和成长机会，以及创造一个良好的培训和发展环境。
在培育人才的过程中，领导者需要激发员工的潜力，帮助他们实现自己的目标。
4. 建立良好的沟通和反馈机制卓越的领导者需要与员工建立良好的沟通和反馈机制，以便及时处理问题和解决矛盾。
建立良好的沟通机制需要包括各种方式，例如会议、邮件、电话等。
同时，领导者需要为员工提供积极和建设性的反馈，以帮助他们改善工作表现和不断提高。
5. 建立以结果为导向的文化卓越的领导者需要建立以结果为导向的文化，鼓励员工不断超越自我并实现自己的目标。
在这种文化中，员工需要明确自己的工作职责和目标，并且在工作中不断尝试、创新和学习。
领导者需要引领这种文化，并鼓励员工实现自己的目标。
6. 审题行动和建立信任卓越的领导者需要审题行动，并建立信任。
行动需要基于事实和数据，而不是个人偏见或情绪。
领导者需要建立与员工互信的关系，这需要透明、坦诚的沟通、对员工的关爱和尊重以及领导者内心深处的温暖和真实。
领导者需要以身作则，展示坦诚、正直和脚踏实地的价值观。
卓越经理人的六项修炼
卓越经理人的六项修炼
第四单元 部属培育与指导技巧
卓越经理人的六项修炼
彼得.杜拉克佳言录
训练与发展能力必须内建于企业所有层级 训练与发展是企业永不能停止运作的两个功能
卓越经理人的六项修炼
管理者作为培训者的角色与任务
v 管理者必须是培训者，培训下属是管理者责无旁 贷的职责
•HRM负责
卓越经理人的六项修炼
GE人才培育十原则
① 人才培育是以个人为主 ② 自我启发为所有教育之根本 ③ 以理想的特定型态为目标是不切实际的 ④ 培育的百分之九十可经由日常业务中达成 ⑤ 人才培育机会应该人人均等 ⑥ 要以现在工作能力培养为主，晋升训练其次 ⑦ 管理只是新的专业，是独立工作 ⑧ 培育的第一步是分散决策权力 ⑨ 各阶层主管都有培育其部属之责任 ⑩ 培育的根本在于创造出道德与精神的价值
卓越经理人的六项修炼
•主管在企业的定位：•承上启下 左右逢源
外部 •内 部
•客户 •供应商 •消费者
卓越经理人的六项修炼
•承上启下谁更重要
•自我管理 •日常管理
•辅佐上司
•领导下属
•激励与培 训
卓越经理人的六项修炼
主管的职责 彼得.杜拉克先生：
To get the things done through the people!
备注 •审核
•制定
卓越经理人的六项修炼
教练式指导
•学识
•
感情
•信仰 价值观
•经验 想法
•个性 喜好
最难的是如何改变他的观念
卓越经理人的六项修炼
启发思考的工作指导
v 问题是什么 v 你计划怎么做 v 为什么应该这样做 v 万一呢 v 有没有更好的方法 v 别忘了赞美与鼓励
《新时代.卓越支行长修炼的五项经营智慧》
新时代.卓越支行长修炼的五项经营智慧1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》《精益班组长能力提升与实务》《现场主管管理技能实战训练营》《现场精细化管理改善与提升》。
卓越领导力的六项修炼-第一课-课程简介 PPT课件
2020/3/30
可编辑
10
性格解析
第3类是黄色：属向导派
黄色性格的人是非常直接的，同时也很严谨。黄色性
格的人善于控制他人和环境，果断行动和决策。这种性格 的人行动非常迅速，对拖延非常没有耐心。当别人不能跟 上他们的节奏，他会认为他们没有能力。黄色性格的人的 座右铭是“我要做得又快又好”。黄色性格的人是典型的执 行者，他们有很强的自我管理能力，他们自觉完成工作并 给予自己新的任务。黄色性格的人喜欢同时做很多事情。 他可以同时做三件事，并尽可能做第四件事。他会持续给 自己加压一直到自己无法承受的最高点，之后稍事放松。 然而很快他又会重新开始整个进程。
3、培训期间请保持安静、不要窃窃私语，严禁打瞌睡、吃零食或 做与培训无关的事。
4、请认真听讲，做好笔记。 5、请大家爱护好环境卫生，不乱扔纸屑、垃圾。
2020/3/30
可编辑
2
课程组合方式
一、2014年度管理人员培训主题： 管理理念 管理工具 团队管理
二、课程组合：管理界专家学者或者企业名家的课程， 结合案例讨论
被业界誉为“黑钻顾问”，是国内首批获得权威机构 CMCI认证的国际咨询师之一。
历任中商国际管理研究院院长、广东省管理咨询协 会副会长、中国著名领导力专家 、ICMC国际认证咨 询师、中央人民广播电台“思卓书坊”栏目专家主持 人
卓越领导力的六项修炼测试题答案
卓越领导力的六项修炼单选题1.田忌赛马创造的是回答：正确1. A 静态优势2. B 动态优势3. C 动态劣势4. D 静态劣势2.静态优势观适合于回答：正确1. A 技术密集型企业2. B 劳动密集型企业3. C 资源充裕型企业4. D 资源短缺型企业3.优秀团队的素能模型分别是回答：正确1. A 思辨力、感召力、操作力、组织力2. B 思辨力、感召力、执行力、专注力3. C 思辨力、感召力、操作力、专注力4. D 创造力、感召力、操作力、专注力4.将一般规律与个人经验相结合，培养实际操作能力的方法是回答：正确1. A 选择法2. B 创新法3. C 培养法4. D 教练法5.企业最高领导人的四项责任是回答：正确1. A 招聘优秀人才、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队2. B 整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队3. C 整合赢利模式、设计企业规则、制定企业愿景、打造职业团队4. D 整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、增加社会税收6.在领导人的类型中，第四代领导是回答：正确1. A 顾问式领导2. B 教练式领导3. C 管控式领导4. D 带动式领导7.在领导力模型示意图中，与感召力处于一条对角线上的是回答：正确1. A 执行力2. B 组织力3. C 学习力4. D 决策力8.要解决没有经过职业化训练的习惯性错误，惟一的办法就是回答：正确1. A 暗斗2. B 成长3. C 竞争4. D 学习9.学习者有三重学习境界，在修炼阶段是回答：正确1. A 强化式学习2. B 裂变式学习3. C 体验式学习4. D 弱化式学习10.专业人员最缺乏的是回答：正确1. A 微观思考和统一思考2. B 宏观思考和统一思考3. C 微观思考和对比思考4. D 宏观思考和对比思考11.有一句话叫快鱼吃慢鱼，强调的是回答：正确1. A 速度的严肃性2. B 问题的严肃性3. C 问题的重要性4. D 速度的重要性12.动态优势观的理念是回答：正确1. A 战略决定成败2. B 方向决定战略3. C 速度决定成败4. D 方向决定成败13.对于一个精英来说，更多的是靠努力，但是作为一个资源整合的中心角色业务——领导人更多的是靠回答：正确1. A 借力2. B 用力3. C 选人4. D 留人14.用人除了合理配置之外，更重要的是回答：正确1. A 激发员工内在的能量2. B 激发员工外在的能量3. C 留着核心员工4. D 让高层领导入股15.绩效管理的12个关键点由什么构成的回答：正确1. A 四个维度、四个层面2. B 三个维度、三个层面3. C 四个维度、三个层面4. D 三个维度、四个层面。
企业内训：卓越经理人的六项修炼
企业内训：卓越经理人的六项修炼明阳天下拓展培训主题：跨部门沟通与协作人际关系冲突处理管理者领导力提升天数：2 天课程背景：当管理者通过第一阶段的培训及自我成长，已进入到相对成熟阶段，在日常计划与辅导等方面管理自如。
但随着组织的成熟及规模的壮大，管理者对于组织的激励机制建设、绩效追踪与面谈、自我领导力发展及团队建设等方面，亟需提升相关能力，因此，特别设计此课程。
本课程以德鲁克的管理思想为理论基础，提供中、高层主管在组织管理中应具备的管理技能，特别是管理者如何建设高绩效的团队及高效的团队管理方法。
通过课程的学习，为企业培养具有国际化的视野与管理理论基础的管理者，以及先进的管理方法。
解决了企业在发展进程中的人才问题，为企业培养了内部人才。
课程收益：收获一个系统：一个权威的管理思想：德鲁克管理思想。
六项能力：管理者在个人成长及团队领导的6项能力，从心态面提升管理者对其职位的认知与认同，提升其对管理职务的价值与贡献；强化管理者掌握其管理范畴之职责与任务的了解并落实于工作中；提升管理者对领导力、下属激励与教导、自我引导的授权、人际关系与沟通、优化成果的绩效的了解。
课程时间：2天，6小时/天授课对象：企业中高层管理者授课方式：讲授、案例研讨、讨论、多媒体教学等多种授课方式。
课程大纲：第一讲：融入信任的领导一、管理与领导讨论：领导者自画像二、员工对领导者的期望三、领导的定义四、领导者的4形态讨论：促进组织相互信任的行为五、情境领导者六、成为教练式领导者七、4P领导力风格八、领导力发展策略第二讲：鼓舞士气的激励案例：为什么不一样?讨论：从案例中，分析为什么员工与主管的想法差距如此大?二、激励的目的三、工作的动力来源讨论：激发员工绩效的最佳动力1、工作动力来源的三个层级案例：工作者需要什么2、员工行为与绩效表现之关系四、有效激励的三个理论1、马斯洛的需求层次理论2、X理论与Y理论3、核心动力-价值观理论五、有效激励的策略1、激励的原则讨论：金钱激励的效果如何?金钱奖励如何使用才更有效果?2、激励的策略矩阵讨论：如何提高员工的归属感?六、激励与取悦员工的比较激励：不要满足需求，而是引导需求游戏：激励员工创意大赛第三讲：自我引导的授权讨论：为什么要授权?你在授权过程中遇到哪些困难?为什么?授权的效益一、授权的效益二、经理人为什么不愿意授权三、可以授权的事四、不可授权的项目案例：这样的授权有效吗?五、授权前的准备六、授权时的六项行动角色扮演：授权七、五级授权法讨论：授权后……八、选择合适的授权对象九、授权不是授责1、松下幸之助谈授权十、授权的要诀第四讲：化解人际的冲突一、对冲突的误解二、冲突的真谛三、引起冲突按钮四、处理冲突的方式讨论：认识自己如何处理冲突?五、五种处理冲突的方法六、处理冲突的二阶段过程七、有效的跨部门合作途径八、达成协议的最佳方案第五讲：发自内心的教导一、教导的目的与特征二、教导与辅导1、教导的时机2、辅导的时机三、教导的意义1、主管为什么要教导员工?存在哪些困难?2、员工不愿意接受教导的原因四、因人而异的教导1、如何促成真诚的对话2、清晰表达的4C原则3、如何避免对话僵局4、如何让对话不会失去焦点讨论：下属总是出错怎么办?五、六步法指导模式六、建立新员工的培育系统七、发挥老员工的模样力量讨论：老带新中的喜与忧?八、德鲁克谈教导：指导下属还是证明自己第六讲：优化成果的绩效一、绩效管理的意义1、什么是绩效管理2、通往高绩效之路3、绩效评估的目的讨论：在绩效管理中，存在哪些障碍?4、绩效管理的障碍二、员工绩效分析矩阵三、设定有效的绩效目标四、绩效评估4步骤讨论：提高老员工绩效1、积极的批评2、杰克韦尔奇谈批评3、有效的批评与表扬4、表扬的艺术5、表扬五步法五、主管在绩效形成中的作用六、德鲁克谈绩效评估本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
卓越支行长的六项修炼
实战型管理教练-黄俭老师简介：
滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销
授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
蓝草企业精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能；蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
训是获得知识的绝佳路径，但也应是学员快乐的旅程，蓝草企业的口号是：为快乐而培训为培训更快乐！
策和手段，恭请致电，了解详情。
2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐Plus大礼包”政策（适用范围）
1.2人以上（含2人）同时报名，享受实际报价的90%。
2.5人以上（含5人）同时报名，享受实际报价的80%。
3.学员学习期间可以得到“快乐培训增值礼”
club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
员承担成本费用）
club”会员的学员，报名参加另外蓝草咨询举办的培训课程的，可以享受该培训课程9折优惠。
4.学员学习期间可以得到“快乐Plus大礼包”
获课件（PDF版）及教材
100元）
蓝草咨询：为快乐培训为培训更快乐！
未尽事宜，恭请致电，了解详情。
课程概述：
随着后互联网时代与利率市场化带来的市场环境变革，银行业竞争愈演愈烈，而一切竞争的本源都是对客户价值的最终市场角逐，在这样的环境下，直面终端客户的网点成为了决胜的关键。
如何在网点中展现银行优势，提供差异化服务，强化客户体验？对每个支行长而言都是严峻的挑战。
支行长要同时具备管理、营销、服务、教练的四重角色；要提升网点打造、员工管理、客户开拓、关系维护、安全管理的五项能力；同时一位优秀的支行长一定要具备领导力、执行力、学习力、协调力、营销策划、教练辅导这六项核心素质，我们把它称为支行长的六项修炼。
在本课程中，我们通过支行长的一天展开我们的研讨，从支行长的四个角色认知、五大核心能力以及六项修炼分别展开，通过案例分析、理论讲解以及小组研讨等形式，让学员充分了解这些核心素质和能力的重要性，并能够制定出符合自我发展的个人成长计划。
培养出一批适应互联网时代发展的卓越支行长。
课程收益：
1．四大角色：帮助学员建立正确的角色认知，通过新常态下网点负责人的四大角色
解析，帮助学员建立个人的定位以及发展计划
2．五项能力：基于四大角色的基础，帮助学员了解并掌握支行长应具备的五项能力：网点打造、员工管理、客户开拓、关系维护、安全管理
3．六项修炼：以网点负责人的个人成长以及网点成长为核心，解读网点负责人的六项核心素质的修炼：领导力、执行力、学习力、协调力、营销策划、教练辅导
课程特色：
实战：讲解剖析实战案例，情景带入更深刻，学习更容易
实践：课堂专项技能模拟，模拟实践更轻松，落实更简单
实操：课程结构环环相扣，系统记忆更简单，操作更方便
授课时间：2天，6小时/天
授课对象：网点负责人、支行长、网点主任
授课方式：名师讲授+案例研讨+情景互动+角色扮演+行动学习+视频教学
课程大纲
第一讲：新常态环境中支行长的角色认知（3H）
一、新常态下我国银行业转型的必然趋势
1．新常态下经济结构的转型
2．新常态下客户价值的转化
3．互联网+金融给网点发展带来的启示
4．网点发展的四个阶段
案例分析：标准化的百佳网点
案例分析：差异化的社区网点
案例分析：个性化的高端网点
5．网点负责人在转型中的重要作用
二、支行长的几个错误角色定位
1．营销员：网点最大的业务员
2．传话员：网点和总行之间的传话筒
3．灭火器：处理网点突发问题的灭火器
4．领导：以权利为核心的制度执行者
5．和事佬：毫无立场的管理者。