泰勒-完整版培训讲学
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这个人就是泰勒。
华中师范大学
忠诚博雅 朴实刚毅
• 1856年，出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师 家庭。
• 1881年，泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时 间和工作方法的研究，为以后创建科学管理奠定 了基础。
• 1891年离开钢铁厂，专职从事管理咨询和宣传活 动。
• 1898年，在伯利恒进行了著名的“搬运生铁块试 验”和“铁锹试验”。
我们是来自华师的组合 先来看看我们的组员分工吧~~
华中师范大学
忠诚博雅 朴实刚毅
• 小组成员：
材料搜集：王彦、魏进菲 材料整理：熊颖 PPT制作：李琼、卢晓羽 讲解人：吴超、姜超
华中师范大学
忠诚博雅 朴实刚毅
• 介绍完我们的组员 下面我们进入正题
我们组今天讨论的是关于泰勒思想的评价
华中师范大学
忠诚博雅 朴实刚毅
华中师范大学
忠诚博雅 朴实刚毅
泰勒提出必须废除当时企业中军
六
队式的组织而代之以“职能式”的
、
组织，实行“职能式的管理”。 泰
职
勒列举了在传统组织下作为一个指
能
导工人干活的工长应具有的几种素
工
质，即教育、专门知识或技术知识、 机智、充沛的精力、毅力、诚实、
长 制
判断力或常识、良好的健康情况等。
但是每一个工长不可能同时具备这
优点（泰勒言）：有利于充分发 挥个人积极性，有利于提高劳动生产 率；能真正做到多劳多得，因此这种 制度就能更加公平地对待工人；能够 迅速地清除所有低能的工人，吸收适
制（ 一 ”又 、 ）称 工
“作 差定 别额 计原 件理 工 资
合的工人来工作。
华中师范大学
忠诚博雅 朴实刚毅
为了提高劳动生产率，必须为
工作挑选头等工人，既是泰勒在
二
《科学管理原理》中提出的一个
、
重要思想，也是他为企业的人事
挑
管理提出的一条重要原则。
选 头
所谓挑选第一流工人，就是指
等
在企业人事管理中，要把合适的
工
人安排到合适的岗位上。管理者
人
的工作即在做到人尽其才的基础
上，挖掘此人在这个工作方面的
最大潜力。
华中师范大学
忠诚博雅 朴实刚毅
忠诚博雅 朴实刚毅
泰勒首次提出计划职能与执行 职能要分开、要设置专门的计划部 门，实际是把管理职能与生产职能
五 、 建 立
分开、设置专门的管理部门。然后 专
让管理部门找出标准，制定标准， 门
然后让工人按标准办事。
计
泰勒的这种管理方法使得管理 思想的发展向前迈出了一大步，将
划 层
分工理论进一步拓展到管理领域
四
劳资双方都把注意力放在提
、
高劳动生产率上，那样才可以实
劳
现双方“最大限度的富裕”。关
资
键是要使劳资双方进行密切合作， 双
它要求劳资双方在思想上发生大
方
革命，那就是：双方不再把注意
的
力放在盈余分配上，他们将注意
密
力转向增加盈余的数量上，使盈 余增加到使如何分配盈余的争论 成为不必要。
切 合 作
华中师范大学
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忠诚博雅 朴实刚毅
弗雷德里克·W·泰勒-重要试验
• 铁锹试验： • 金属切削试验 • 搬运生铁块试验
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忠诚博雅 朴实刚毅
铁锹试验：
• 让搬运工人用不同型号的铁锹，通过科学 测量得出铁锹每次铲物在重21磅时，劳动 效率最高的结论。
• 每个工人每天的平均搬运量从原来的16吨 提高到59吨；工人每日的工资从1.15美元 提高到1.88美元。而每吨的搬运费从7.5美 分降到3.3美分。
作日的工作量标准。为工作标准化、工具标
准化和操作标准化的制定提供了科学的依据
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忠诚博雅 朴实刚毅
搬运生铁块试验
• 这一实验是在伯利恒钢铁公司的五座高炉 的产品搬运班组大约75名工人中进行的。 这一研究改进了操作方法，训练了工人， 结果使生铁块的搬运量提高3倍。
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忠诚博雅 朴实刚毅
9种素质。
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忠诚博雅 朴实刚毅
为了使工长职能有效地发挥，就要进行 更进一步细分，使每个工长只承担一种 管理的职能，为此，泰勒设计出8种职能 工长，来代替原来的一个工长。
后来的事实证明，这种单纯“职能型” 的组织结构容易形成多头领导，造成管 理混乱。所以，泰勒的这一设想虽然对 以后职能部门的建立和管理职能的专业 化有较大的影响，但并未真正实行。
弗雷德里克·W·泰勒-成功案例
利用甘特图表 进行计划控制，创 建了世界第一条福 特汽车流水生产线， 实现了机械化的大 工业，大幅度提高 了劳动生产率，出 现了高效率、低成 本、高工资和高利 润的局面。
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福特汽车生产流水线
忠诚博雅 朴实刚毅
• 泰勒的相关思想已经介绍完了。 • 那么下面我们来谈谈我们的理解……
华中师范大学
忠诚博雅 朴实刚毅
The end!!
请多指教！(*^__^*)
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忠诚博雅 朴实刚毅
• 1911年，发表《效率的福音》，同年正式出版 《科学管理原理》。
• 1915年，因患肺炎在费城逝世，终年59岁。
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忠诚博雅 朴实刚毅
弗雷德里克•W•泰勒-个人著作
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思想精要：
“诸种要素——不是个 别要素的结合，构成了科 学管理，它可以概括如下： 科学，不是单凭经验的方 法。协调，不是不和别人 合作，不是个人主义。最 高的产量，取代有限的产 量。发挥每个人最高的效 率，实现最大的富裕。”
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忠诚博雅 朴实刚毅
• 泰勒的成就十分巨大，总结起来，至少 在以下几个方面的影响延续至今，成为 现代管理理论的智慧根基。
• 一、 首先采用实验方法研究管理问题， 开创实证式管理研究先河
• 二、 开创单个或局部工作流程的分析， 是流程/过程管理学的鼻祖
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忠诚博雅 朴实刚毅
• 三、 率先提出经验管理法可以为科学管理 法所代替，从而开拓了管理的视野
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忠诚博雅 朴实刚毅
金属切削试验
• 金属切削试验延续了26年，进行的各项试验
超过了3万次，80万磅的钢铁被试验用的工
具削成切屑，总共耗费约15万美元。试验结
果发现了能大大提高金属切削机工产量的高
速工具钢，并取得了各种机床适当的转速和
进刀量以及切削用量标准等资料。并且经过
两年的初步试验之后，给工人制定了一套工
• 四、 率先提出工作标准化思想，是标准化 或基准化管理的创始人
• 五、 首次将管理者和被管理者的工作区分 开来，管理首次被审视为一门可研究的科 学
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忠诚博雅 朴实刚毅
• 最后我们想以这样一句话来作为对泰勒的 评价：
•他只是一个管理学者，不是时代的 救世主，而是救世主在工厂管理上的 一个仆人，他已尽己所能.
为了达到提高劳动生产率的目 的，要用科学知识代替个人经验， 具体措施是：
三 、 标
（1）实行工具标准化、操作标
准
准化、劳动动作标准化、劳动环
化
境标准化等标准化管理。
原
理
（2）对工人操作的每一个动作
进行科学地分解、删减，依据经
济合理的原则，加以改进和合并，
以形成标准的作业方法。
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忠诚博雅 朴实刚毅
•欲弗知雷其德事里先克知·W其·泰人勒：
一个由于视力被迫辍学的人；一个被 工人称为野兽般残忍的人；一个与工会水 火不容，被迫在国会上作证的人；一个被 现代管理学者不断批判的人。一个影响了 流水线生产方式产生的人；一个被社会主 义伟大导师列宁推崇备至的人；一个影响 了人类工业化进程的人；一个在死后被尊 称为“科学管理之父”的人。
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忠诚博雅 朴实刚毅
所谓例外原则，就是指企业的
七
高级管理人员把一般日常事务授权 、
给下属管理人员，而自己保留对例 例
外的事项一般也是重要事项的决策 外
权和控制权。泰勒提出的这种以例 原 外原则为依据的管理控制方式，后 则
来发展百度文库管理上授权原则、分权化
原则和实行事业部制等管理体制，
至今仍然是管理中极为重要的原则。
——泰勒 忠诚博雅 朴实刚毅
弗雷德里克·W·泰勒-管理理论
• 一、工作定额原理 （又称“差别计件工资制”）
• 二、挑选头等工人 • 三、标准化原理 • 四、劳资双方的密切合作 • 五、建立专门计划层 • 六、职能工长制 • 七、例外原则
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忠诚博雅 朴实刚毅
差别计件工资制：按照工人是否 完成定额而采用不同的工资率。如果 工人能够保质保量地完成定额，就按 高的工资率付酬，以资鼓励；如果工 人的生产没有达到定额就将全部工作 量按低的工资率付给，并给以警告， 如不改进，就要被解雇。
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• 1856年，出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师 家庭。
• 1881年，泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时 间和工作方法的研究，为以后创建科学管理奠定 了基础。
• 1891年离开钢铁厂，专职从事管理咨询和宣传活 动。
• 1898年，在伯利恒进行了著名的“搬运生铁块试 验”和“铁锹试验”。
我们是来自华师的组合 先来看看我们的组员分工吧~~
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忠诚博雅 朴实刚毅
• 小组成员：
材料搜集：王彦、魏进菲 材料整理：熊颖 PPT制作：李琼、卢晓羽 讲解人：吴超、姜超
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泰勒提出必须废除当时企业中军
六
队式的组织而代之以“职能式”的
、
组织，实行“职能式的管理”。 泰
职
勒列举了在传统组织下作为一个指
能
导工人干活的工长应具有的几种素
工
质，即教育、专门知识或技术知识、 机智、充沛的精力、毅力、诚实、
长 制
判断力或常识、良好的健康情况等。
但是每一个工长不可能同时具备这
优点（泰勒言）：有利于充分发 挥个人积极性，有利于提高劳动生产 率；能真正做到多劳多得，因此这种 制度就能更加公平地对待工人；能够 迅速地清除所有低能的工人，吸收适
制（ 一 ”又 、 ）称 工
“作 差定 别额 计原 件理 工 资
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为了提高劳动生产率，必须为
工作挑选头等工人，既是泰勒在
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《科学管理原理》中提出的一个
、
重要思想，也是他为企业的人事
挑
管理提出的一条重要原则。
选 头
所谓挑选第一流工人，就是指
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在企业人事管理中，要把合适的
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人安排到合适的岗位上。管理者
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的工作即在做到人尽其才的基础
上，挖掘此人在这个工作方面的
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忠诚博雅 朴实刚毅
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五 、 建 立
分开、设置专门的管理部门。然后 专
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然后让工人按标准办事。
计
泰勒的这种管理方法使得管理 思想的发展向前迈出了一大步，将
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分工理论进一步拓展到管理领域
四
劳资双方都把注意力放在提
、
高劳动生产率上，那样才可以实
劳
现双方“最大限度的富裕”。关
资
键是要使劳资双方进行密切合作， 双
它要求劳资双方在思想上发生大
方
革命，那就是：双方不再把注意
的
力放在盈余分配上，他们将注意
密
力转向增加盈余的数量上，使盈 余增加到使如何分配盈余的争论 成为不必要。
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• 铁锹试验： • 金属切削试验 • 搬运生铁块试验
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铁锹试验：
• 让搬运工人用不同型号的铁锹，通过科学 测量得出铁锹每次铲物在重21磅时，劳动 效率最高的结论。
• 每个工人每天的平均搬运量从原来的16吨 提高到59吨；工人每日的工资从1.15美元 提高到1.88美元。而每吨的搬运费从7.5美 分降到3.3美分。
作日的工作量标准。为工作标准化、工具标
准化和操作标准化的制定提供了科学的依据
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搬运生铁块试验
• 这一实验是在伯利恒钢铁公司的五座高炉 的产品搬运班组大约75名工人中进行的。 这一研究改进了操作方法，训练了工人， 结果使生铁块的搬运量提高3倍。
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忠诚博雅 朴实刚毅
为了使工长职能有效地发挥，就要进行 更进一步细分，使每个工长只承担一种 管理的职能，为此，泰勒设计出8种职能 工长，来代替原来的一个工长。
后来的事实证明，这种单纯“职能型” 的组织结构容易形成多头领导，造成管 理混乱。所以，泰勒的这一设想虽然对 以后职能部门的建立和管理职能的专业 化有较大的影响，但并未真正实行。
弗雷德里克·W·泰勒-成功案例
利用甘特图表 进行计划控制，创 建了世界第一条福 特汽车流水生产线， 实现了机械化的大 工业，大幅度提高 了劳动生产率，出 现了高效率、低成 本、高工资和高利 润的局面。
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• 泰勒的相关思想已经介绍完了。 • 那么下面我们来谈谈我们的理解……
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• 1911年，发表《效率的福音》，同年正式出版 《科学管理原理》。
• 1915年，因患肺炎在费城逝世，终年59岁。
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弗雷德里克•W•泰勒-个人著作
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“诸种要素——不是个 别要素的结合，构成了科 学管理，它可以概括如下： 科学，不是单凭经验的方 法。协调，不是不和别人 合作，不是个人主义。最 高的产量，取代有限的产 量。发挥每个人最高的效 率，实现最大的富裕。”
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• 泰勒的成就十分巨大，总结起来，至少 在以下几个方面的影响延续至今，成为 现代管理理论的智慧根基。
• 一、 首先采用实验方法研究管理问题， 开创实证式管理研究先河
• 二、 开创单个或局部工作流程的分析， 是流程/过程管理学的鼻祖
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• 三、 率先提出经验管理法可以为科学管理 法所代替，从而开拓了管理的视野
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• 金属切削试验延续了26年，进行的各项试验
超过了3万次，80万磅的钢铁被试验用的工
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两年的初步试验之后，给工人制定了一套工
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• 最后我们想以这样一句话来作为对泰勒的 评价：
•他只是一个管理学者，不是时代的 救世主，而是救世主在工厂管理上的 一个仆人，他已尽己所能.
为了达到提高劳动生产率的目 的，要用科学知识代替个人经验， 具体措施是：
三 、 标
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准化、劳动动作标准化、劳动环
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（2）对工人操作的每一个动作
进行科学地分解、删减，依据经
济合理的原则，加以改进和合并，
以形成标准的作业方法。
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忠诚博雅 朴实刚毅
•欲弗知雷其德事里先克知·W其·泰人勒：
一个由于视力被迫辍学的人；一个被 工人称为野兽般残忍的人；一个与工会水 火不容，被迫在国会上作证的人；一个被 现代管理学者不断批判的人。一个影响了 流水线生产方式产生的人；一个被社会主 义伟大导师列宁推崇备至的人；一个影响 了人类工业化进程的人；一个在死后被尊 称为“科学管理之父”的人。
华中师范大学
忠诚博雅 朴实刚毅
所谓例外原则，就是指企业的
七
高级管理人员把一般日常事务授权 、
给下属管理人员，而自己保留对例 例
外的事项一般也是重要事项的决策 外
权和控制权。泰勒提出的这种以例 原 外原则为依据的管理控制方式，后 则
来发展百度文库管理上授权原则、分权化
原则和实行事业部制等管理体制，
至今仍然是管理中极为重要的原则。
——泰勒 忠诚博雅 朴实刚毅
弗雷德里克·W·泰勒-管理理论
• 一、工作定额原理 （又称“差别计件工资制”）
• 二、挑选头等工人 • 三、标准化原理 • 四、劳资双方的密切合作 • 五、建立专门计划层 • 六、职能工长制 • 七、例外原则
华中师范大学
忠诚博雅 朴实刚毅
差别计件工资制：按照工人是否 完成定额而采用不同的工资率。如果 工人能够保质保量地完成定额，就按 高的工资率付酬，以资鼓励；如果工 人的生产没有达到定额就将全部工作 量按低的工资率付给，并给以警告， 如不改进，就要被解雇。