2015年泌尿外科 护理质量管理计划
泌尿外科护理工作计划
![泌尿外科护理工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/35c5adce6429647d27284b73f242336c1fb93043.png)
泌尿外科护理工作计划
泌尿外科护理工作计划可以按照以下步骤进行:
1. 接诊病人:了解患者的病史及症状,并进行初步评估。
2. 安排检查:根据患者的病情,安排必要的检查,包括尿液分析、血液检查、影像学
检查等。
3. 执行医嘱:根据医生的嘱托,执行各项护理措施,如给予药物治疗、拆除尿管、更
换伤口敷料等。
4. 观察病情:密切观察患者的生命体征、尿液排泄情况、伤口愈合情况等,及时发现
异常变化。
5. 防控并发症:对于可能出现的并发症,采取预防措施,如预防尿路感染、深静脉血
栓形成等。
6. 提供教育指导:向患者及其家属提供有关疾病、治疗及康复期护理的相关知识,帮
助他们正确理解和配合治疗。
7. 心理支持:关注患者的心理健康,给予情感支持,鼓励其积极面对疾病,促进康复。
8. 协调资源:与其他科室、护理人员及医疗团队密切配合,协调患者的治疗计划,确
保治疗的连续性和质量。
9. 持续跟踪:对于出院患者,通过电话或复诊等方式进行随访,了解康复情况,并提
供必要的指导和帮助。
10. 不断学习:持续学习专业知识,不断提升自己的护理水平,为患者提供更好的护理服务。
当然,这只是一个基本的工作计划,实际工作中需要根据具体的病情和医疗制度进行具体的调整和补充。
泌尿外科护理工作计划
![泌尿外科护理工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/a027d5f777a20029bd64783e0912a21614797f9d.png)
泌尿外科护理工作计划泌尿外科护理工作计划篇一:2016年泌尿外科护理工作计划2016年泌尿外科护理工作计划2016年,护理部根据医院“三甲复审、信息化建设、绩效改革”等工作重点,在医院统一领导下,带领全院护理同仁,遵循医院“仁爱济世,精诚行医”宗旨,践行“尊重、关爱、认真、细致”护理理念,按照国家三甲医院评审标准,继续全面改进护理工作,提升护理品质,保证护理安全,提供优质护理服务。
根据2016年护理部制定的全院护理工作计划结合科室情况,制定泌尿外科护理工作计划如下。
一、工作目标1、按照国家三甲医院评审标准,继续全面改进护理工作,提升护理品质,顺利通过三甲复审。
对照《三级综合医院评审标准实施细则(2011版)》、《优质护理服务评价细则(2014版)》、《四川省医院护理质量管理评价标准(试行)2014版》以及护理部更新后各项制度标准,加强培训学习,按照PDCA循环,追踪检查,全面改进护理工作,不断促进护理质控管理、护理质量安全的版高。
2、深入开展优质护理,进一步改善护理服务,为病患提供安全、专业、全程、优质的整体护理服务。
实施责任制整体护理,实施护理岗位管理。
进一步加强科学管理,全面落实护士职责,为患者提供全面、全程、专业、人性化的优质护理服务,提高患者满意度。
3、落实“护理学省重点专科建设规划”第一年工作,积极创新,进一步提升临床护理、教学、科研水平。
4、加强学科建设,泌尿外科省重点专科提前申请验收,围绕省重点专科加强护理队伍人才培养和储备,持续提高科研、教学水平。
5、提升新住院大楼护理单元管理水平,保证护理质量和安全。
二、具体计划与措施(一)对照《三级综合医院评审标准实施细则(2011版)》,找出存在问题,制定改进措施组织落实,全面提高护理质量。
1、科室对照《三级综合医院评审标准实施细则(2011版)》,再次组织学习,各级护士对照标准要求,寻找存在问题,制定改进措施实施。
组织学习医院修订更新护理人员岗位职责、护理工作制度及流程,加强现场指导与检查确保落实到位。
减少输液外渗质量改进计划
![减少输液外渗质量改进计划](https://img.taocdn.com/s3/m/4166a44e4b73f242336c5f84.png)
分数 上级领导重视程 可行性
迫切性
护士能力
评
度
价
说
1
没听说过
明
不可行
半年后再说 需多部门配合
3
偶尔告知
较可行
常常提醒
可行
尽快解决
自行能解决
备注:(评价计分方式:优5分、良3分、差1分,护理人员8人参与选题过程)
2014.04-2015.04泌尿外科护理 质量缺陷-输液外渗排名第一位
改善前
47
改善前 目标值 改善后
效果确认
(二)无形成果(雷达图)
评分项目
Qcc手法运 用 团队精神
改善前
改善后
总 平均 总 平
分
分均
18 3.0 40 5
活动 成长
2
30 3.7 60 7.5 3.8
参与度
20 2.5 40 5 2.5
沟通协调
34 4.3 60 7.5 3.2
活动信心
28 3.5 48 6 2.5
影
-pH值
静脉瓣
穿刺
响
-渗透压
静脉直径、长短
送套管的方法
因
穿刺难易度
无菌术
子
-
特
性
要
因
分
析
病人情况的评估 穿刺工具的选择 穿刺部位的准备 护理、维持及管理
病程 年龄、性别 病人活动状况 病人配合程度 皮肤状况 穿刺部位 教育
合理选择工具类型 穿刺导管材料的选择 穿刺导管型号的选择 风险管理
无菌意识
敷料的应用
25 改善后
20 改善后效果维持
通过护理质量持续改进活动,不断改善工作流程,提高护理质量, 使工作更有序化、标准化,减少护理安全隐患,意义深远……
泌尿外科病人护理管理制度
![泌尿外科病人护理管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/a4dd5aed0129bd64783e0912a216147917117e0f.png)
泌尿外科病人护理管理制度1. 前言本制度旨在规范和提高我院泌尿外科病人的护理质量,保障患者的安全和健康。
全部相关医护人员必需遵守本制度的各项规定,确保病人获得高质量的护理服务。
2. 泌尿外科护理部门组织与管理2.1 泌尿外科护理部门设立专职护理经理,负责订立和执行护理规章制度,监督护理工作的实施并供应培训。
2.2 护理部门依据病房情况和病人需求,合理配置护理人员,确保每个病人都能得到适当的护理。
2.3 护理部门应配备充分的护理设备和器械,并进行定期检查和维护,确保其正常运行。
2.4 护理部门应定期组织护士例会,沟通工作经验和新知识,提高专业技能。
2.5 护理部门应与其他科室保持良好的沟通和协作,共同订立病人的护理计划,并及时反馈病情变动。
3. 病人护理流程3.1 护理部门应订立病人护理流程,全面记录病人入院、治疗、手术和出院等过程。
3.2 在病人入院时,护理人员应与病人及其家属进行认真的沟通,了解病情和需求,订立个性化护理计划。
3.3 在病人住院期间,护理人员应依照护理计划进行病人的护理和察看,包含生命体征、疼痛评估、药物管理等。
3.4 在病人手术前,护理人员应确保病人做好术前准备,包含禁食、洗净身体等,并供应必需的精神支持。
3.5 在病人手术期间,护理人员应搭配医生进行手术准备,确保手术器械和药物的准备充分和无菌。
3.6 在病人出院前,护理人员应进行出院评估,确保病人适合出院,并向病人及其家属供应出院引导和健康教育。
4. 病人安全管理4.1 护理人员应严格遵守医院的感染掌控制度,做好个人和环境清洁,保持手卫生和穿着防护设备。
4.2 护理人员应定期参加相关培训和教育,提高对风险评估和安全意识的理解和应用。
4.3 护理人员应妥当管理病人的医疗记录和个人隐私信息,严禁随便泄露或传播。
4.4 护理人员应乐观与病人和家属沟通,及时解答疑问,减少误会和不满情绪的发生。
4.5 护理人员应遵守医院的规章制度,不得擅自调整病人的治疗方案和用药方式。
泌尿外科护理工作计划
![泌尿外科护理工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/0edaa57730126edb6f1aff00bed5b9f3f80f7246.png)
泌尿外科护理工作计划
泌尿外科护理工作计划包括以下几个方面:
1. 术前准备:在手术前的准备阶段,护士需要做好病人信息的收集整理工作,包括病史、过敏史、手术指征等信息的收集;为病人进行必要的体检和检查,如血常规、尿
常规、肾功能检查等;协助医生进行必要的术前讨论和手术风险评估。
2. 术中护理:在手术过程中,护士需要做好手术器械、药品的准备工作;安全监护病
人的生命体征,如监测血压、心率、呼吸等;传递医生的指令并正确执行;协助医生
进行手术操作;处理并记录手术过程中的特殊情况。
3. 术后护理:在手术结束后,护士需要做好病人的术后护理工作,包括观察病人的意
识状态、呼吸情况、疼痛程度等;定期监测和记录生命体征,如血压、心率、体温等;根据医嘱进行输液和药物治疗;协助病人进行活动和康复训练;给予必要的心理护理
和安慰。
4. 并发症预防和处理:护士需要密切观察病人术后出现的并发症,如感染、出血、尿
瘘等;及时采取措施防止并发症的发生;在发生并发症时及时处理,如及时进行止血、换药等。
5. 宣教和康复指导:护士在病人康复期间需要对病人进行相关宣教和康复指导,包括
饮食、药物使用、伤口护理、生活方式改变等方面的指导。
以上是泌尿外科护理工作计划的一些主要内容,具体执行应根据病人的具体情况和医
生的医嘱进行调整和补充。
泌尿外科质量安全管理措施
![泌尿外科质量安全管理措施](https://img.taocdn.com/s3/m/58fd8213443610661ed9ad51f01dc281e43a564d.png)
泌尿外科质量安全管理措施泌尿外科质量安全管理措施1. 引言泌尿外科作为一个涉及复杂疾病和高风险手术的医学专业,质量安全管理成为了至关重要的环节。
为了提高手术质量,保障患者的安全,泌尿外科需要采取一系列的管理措施。
本文将介绍泌尿外科质量安全管理措施的重要性以及具体措施的规划和实施。
2. 泌尿外科质量安全管理的重要性泌尿外科质量安全管理的重要性在于保障患者的手术安全和治疗效果。
通过制定科学的管理措施,可以有效地减少手术风险和并发症的发生,提高手术质量和患者满意度。
同时,质量安全管理还能够有效地管理医疗资源,提高工作效率和医院的声誉。
3. 泌尿外科质量安全管理措施的规划和实施3.1 建立规范化的操作流程为了提高手术的质量和安全性,泌尿外科需要建立规范化的操作流程。
这包括手术前的患者评估和手术准备、手术操作技术的规范以及术后的病人护理等方面。
规范的操作流程可以确保医务人员按照固定的步骤进行操作,降低操作失误的风险。
3.2 严格的手术安全检查在手术过程中,泌尿外科需要进行严格的手术安全检查。
这包括术前的手术部位标记、手术器械的检查和消毒,以及手术过程中的手术安全核查等。
通过严格的手术安全检查,可以减少手术失误和术后感染的风险。
3.3 质量控制和评估泌尿外科需要建立质量控制和评估机制,及时发现和解决手术中存在的问题。
这包括定期开展手术质量的统计和评估工作,对手术团队进行培训和考核,以及患者满意度的调查等。
质量控制和评估可以帮助泌尿外科及时优化工作流程,提高手术的质量和患者的满意度。
3.4 知识管理和继续教育泌尿外科需要进行知识管理和继续教育工作,及时更新和学习最新的泌尿外科技术和治疗方法。
这可以通过定期组织泌尿外科学术研讨会、持续教育培训以及建立知识管理平台等方式实现。
知识管理和继续教育可以提升医务人员的专业水平,提高手术的质量和安全性。
3.5 安全文化的建设泌尿外科需要建设积极的安全文化,宣传和强调患者的安全和质量管理。
泌尿外科护理质量管理工作计划模板
![泌尿外科护理质量管理工作计划模板](https://img.taocdn.com/s3/m/e4423f6fa9956bec0975f46527d3240c8447a1b8.png)
泌尿外科护理质量管理工作计划为切实提高我科护理质量管理水平,保障患者安全,围绕医院及护理部重点工作,紧扣高质量发展要求,扎实推进各项工作,推动护理质量安全稳步提升,在大科和护理部的领导下,由科室三级质控管理小组全面落实护理质量安全管理,根据护理部和大科工作计划,特制订科室2023年度护理质量与安全工作计划如下:一、指导思想围绕医院主线工作,通过创新服务、信息支撑、宣传引导,努力提高护理服务水平,提升患者就医体验。
二、工作目标护理质量安全管理进一步科学化与精细化,达到等级医院评审标准要求。
《三级医院评审标准(2022年版)》中“护理专业医疗质量控制指标”优于四川省中位数。
科室以护理部目标管理为指引建立相应目标值并达标。
改善患者体验,确保优质护理服务病房覆盖率达 100%,各科室均开展“一科一特色”优质护理服务,患者满意度≥90%。
医院质量与安全管理工作有序运行,全年无重大护理差错事故发生,形成全员参与质量安全管理氛围。
三、组织架构与管理方式(一)科室层面的三级质控体系:在护理部—大科—科室的三级护理质量管理组织体系的领导下建立科室一级护理质量管理组织:由护士长及科室内质控组长、质控护士组成,建立扁平化质控体系,实行三级质控,倡导人人参与质控护士长重点落实现场把控、过程管理,每日有计划及随机抽查质控项目。
各质控该小组建立qq群便于工作联系和管理。
(二)督查内容及方式:1.分层级督查:按照三级督查二级和一级、二级督查一级的层级负责的方式开展督查工作。
2.督查内容:根据临床实际确定各层级质控频次及内容(详见质控计划表)。
结合工作重点和阶段性特点增加随机考核内容。
3.督查形式:包括横断面调查、现场查看、个案追踪及查阅资料等形式。
4.借助信息化手段,使用科室智能管理系统,将专项质控数据录入系统,提高质量管理效率。
四、2023年护理质量与安全管理目标四、推进措施(一)科室三级质控体系工作方法:1.根据护理部及大科护理质控计划,制定本科室护理质控计划并落实,科室全体质控成员参与,护士长为科室护理质量管理的第一责任人。
泌尿外科护理工作计划(通用3篇)
![泌尿外科护理工作计划(通用3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/eb61a1af0875f46527d3240c844769eae109a369.png)
泌尿外科护理工作计划(通用3篇)泌尿外科护理篇1泌尿外科是我们在外科的第一站,而我们对于外科的手术有一种天然的好奇心,因此,对于手术,我们少不了要上的。
其次,据前人之言,在外科,我们实习生最常做的就是换药、拆线、以及泌尿科独特的“拔导尿管”,这也是我希望尽快掌握的。
最后,据说外科的病程较为“水”,我想我们在内科练就的功夫应该可以发挥发挥了。
在泌尿外科的第一天,就是要与学长打好关系,幸运的是,分配到的学长很乐意教也很和善。
他首先将外科的拆线时间、换药要点讲了一遍。
术后切口的拆线时间,要根据手术部位的不同而决定。
一般面颈部手术于术后5~7天拆线;下腹部、会阴部手术术后6~7天;上腹、胸、背及臀部术后7~9天拆线;四肢术后10~12天拆线;关节及其附近以及减张缝合的的手术,于术后14天拆线较为适宜;全层皮肤移植术,应于术后12~14天拆线;年老、体弱、贫血或有并发症者,应适当延长拆线时间。
外科手术后伤口的换药,无菌的伤口,如无特殊反应,3~5天后第一次换药,若切口情况良好,张力不大,可酌情拆除部分或全部缝线,张力大的伤口,一般在术后7~9天拆线。
感染的伤口,分泌物较多,应每天换药一次,新鲜肉芽创面,隔1~2天换药一次。
橡皮管引流伤口,术后2~3天换药,引流3~7天更换或拔除。
在这次实习中,我还遇到了脂肪液化的病人,脂肪液化主要是因为切口处脂肪较多并采用电刀手术时,由于电刀所产生的高温造成皮下脂肪组织的浅表烧伤及部分脂肪细胞因热损伤发生变性,同时脂肪组织内毛细血管由于凝固作用而栓塞,使本身血运较差的肥厚脂肪组织血液供应进一步发生障碍,术后脂肪组织发生无菌性坏死,形成较多渗液,影响切口愈合。
在泌尿外科,主要是敞开切口,内置纱条引流,每天两次加强换药,等待渗出消失,即行二期缝合。
每天早上查完房之后,就是换药、开医嘱的时间,一般在一个小时之内完成,接下来的一整天,不出意外的话,就是在手术室里度过了。
在手术台上,我又很幸运的碰到了在泌尿外科较少的开放性手术,肾肿瘤根治术。
泌尿外科护理安全工作计划
![泌尿外科护理安全工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/c9b504e9dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b171b04e.png)
泌尿外科护理安全工作计划一、目的和意义泌尿外科是一种涉及泌尿系统疾病的手术,对于患者来说,手术过程中的护理安全至关重要。
泌尿外科护理安全工作计划旨在规范泌尿外科护理过程中的各项安全工作,保障患者的生命安全和手术效果。
本计划将对泌尿外科护理的风险评估、手术准备、手术操作、术后护理、并发症处理等环节进行具体安排,确保护理过程中的每一步都能得到科学、规范和安全的保障。
二、泌尿外科护理安全工作计划内容1. 安全培训与教育对于泌尿外科护理人员,进行规范的安全培训和教育,提高其安全意识,熟悉手术室的工作环境和操作规程。
针对不同护理级别和岗位进行相应的培训和教育,确保每个护理人员都具备正确的操作技巧和处理能力。
2. 泌尿外科护理风险评估在患者入院前,及时对其进行全面的身体和心理评估,了解患者的基本状况以及患者对手术的认知和期望,评估手术的风险程度以及患者的耐受能力。
根据评估结果采取相应的护理措施,减少手术风险和并发症的发生。
3. 手术前准备工作在手术前对患者进行常规检查,包括血常规、尿常规、肝肾功能等,确保患者身体状况适宜进行手术。
准备手术单、仪器和物资等,确保手术过程中所需的一切都准备妥当。
对手术室进行清洁消毒,保持手术室的整洁和环境卫生。
并及时沟通与患者相关的信息,提供必要的安慰和支持。
4. 手术操作安全确保手术室的各项操作规程得到严格执行。
对术前标本的收取、送检和记录进行严格的管理,避免术后误差和延迟处理。
手术过程中督促医生按照操作规程进行手术,减少手术风险和并发症的发生。
对手术器械和物资进行有效的管理和使用,保证手术的顺利进行。
5. 术后护理手术结束后,及时将患者转入恢复室,进行术后监护,观察患者生命体征的变化和手术效果。
及时处理术后并发症和不良症状,确保患者的术后恢复顺利进行。
对手术部位和伤口进行整形和清洁,做好伤口护理工作,以防止感染和伤口裂开。
6. 并发症处理针对术后可能出现的并发症,如感染、出血、尿道狭窄等,制定相应的处理方案,并在其发生时能迅速做出反应。
泌尿外科护理安全工作计划
![泌尿外科护理安全工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/6effbf48a66e58fafab069dc5022aaea998f410c.png)
一、前言泌尿外科是医院中一个重要科室,负责泌尿系统疾病的诊断、治疗和护理。
由于泌尿系统疾病的特殊性,患者在接受治疗和护理过程中,容易出现各种并发症和意外情况。
为确保患者安全,提高护理质量,特制定以下泌尿外科护理安全工作计划。
二、工作目标1. 提高护理人员的专业素养和安全意识。
2. 降低泌尿外科护理并发症发生率。
3. 保障患者生命安全,提高患者满意度。
三、工作措施1. 加强护理人员培训(1)开展泌尿外科护理专业知识培训,提高护理人员对泌尿系统疾病的认识。
(2)加强护理操作技能培训,确保护理人员熟练掌握各项操作规程。
(3)定期组织护理人员学习护理安全知识,提高安全意识。
2. 完善护理工作制度(1)建立健全泌尿外科护理工作制度,明确各岗位职责和操作规程。
(2)严格执行无菌操作原则,预防感染。
(3)规范患者护理流程,确保患者安全。
3. 加强患者安全管理(1)加强对患者的评估,了解患者病情、心理状况和需求。
(2)密切观察患者病情变化,及时发现并处理并发症。
(3)做好患者健康教育,提高患者自我管理能力。
4. 强化护理风险管理(1)建立护理风险预警机制,及时发现和防范护理风险。
(2)对高风险操作进行风险评估,制定相应的防范措施。
(3)加强护理不良事件上报和调查分析,总结经验教训。
5. 优化护理环境(1)改善病房环境,确保患者休息舒适。
(2)加强病房设施设备维护,确保设备安全可靠。
(3)加强护理人员与患者、家属的沟通,营造和谐医患关系。
四、工作计划实施与考核1. 成立泌尿外科护理安全工作小组,负责计划的实施和监督。
2. 定期对护理安全工作进行自查和考核,发现问题及时整改。
3. 对护理安全工作成绩突出的个人和团队给予表彰和奖励。
五、结语泌尿外科护理安全工作计划是保障患者安全、提高护理质量的重要举措。
我们将严格按照计划执行,努力为患者提供安全、优质的护理服务。
完稿降低导尿管意外滑脱的PDCA循环管理
![完稿降低导尿管意外滑脱的PDCA循环管理](https://img.taocdn.com/s3/m/df040d7758fafab069dc0236.png)
6、对策拟定
执行(Do)
确认(Check)
7、对策实施与检讨
8、效果确认 9、标准化 10、检讨与改进
处理(Action)
2013.10.10泌尿外科召开品管圈 第一次会议成立品管圈小组,一 起学习品管圈相关知识,投票选 举辅导员、圈长及圈员,并提议 一周内选定圈名及圈徽。
我们的圈名及圈徽
候选圈名 舒畅圈
√ √ √ √
王真 及娣艳 江君 李海春
导尿 管气 囊破 损
导管质量差 异 评估不到位
选用临床应用效果较好的耗材 积极向耗材部门反映问题 加强插管前管道质量的评估 加强长期置管病人尿管气囊的评估
评价计分方式:优:5分、可:3分、差:\1分,圈员人数 8 人,总分96 分 以上评定为采行 对策.
七、护士影响因素与相应对策
总分
判 定 实 施
负责人
出院医患沟 通不到位 (护士)
加强与患者及家属的沟通 病区加强护士沟通技巧的培训 明确出院指导内容
105 93 105 114 91 105 103 103 112 91 93 94
√
荀一娟
√ √
荀一娟 及娣艳
专科知识不 床边带教实际技能。 全面(护士) 强化专业知识培训 患者及家属 依从性差 提高对疾病的认知,加强带管知识宣教 进行带管护理培训 密切护患联系方式,建立泌尿专科门诊,
患 者
患者依从性差
认知不足
意志消沉 意识不清
知识不全面
导管护理评估 不到位
对带管认知 不全面
管道专科门 诊的缺乏
患者躁动未 用镇定剂, 约束带
导管固定方法
导管注水过多 或过少 导尿管质量
其他
导管
:表要因
2015年泌尿外护理工作计划
![2015年泌尿外护理工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/991dd4a6ba0d4a7303763a46.png)
2015年泌尿外科护理工作计划2015年泌尿外科护理团队继续在院领导、护理部的领导下将以巩固三甲复审成果为着力点和侧重点,依据国家卫计委下发的《优质护理服务评价细则》,扎实开展优质护理工作,提升护理服务质量,提高病人满意度。
落实精细化、科学化、规范化管理;认真落实奖惩制度,强化专业知识培训、危重病人护理、应急预案演练,提高护理人员专业知识水平。
实现质量、安全、服务、管理的持续改进,将完成以下几个方面的工作:一、深入推进优质护理服务1、依据国家卫生计生委2014—2017年优质护理服务评价工作要求,在护理部领导下推进优质护理服务持续、深入开展,加强优质护理内涵建设,更好地为患者服务。
2、责任护士深入病房与病人进行交流,从饮食、治疗、康复、生活等各个方面进行更加全面深入的宣教和指导。
及时帮助病人减轻病痛,热情服务,切实帮助老年病人进行生活上的照顾。
如:帮病人剪指甲、打热水、洗头发、更换衣物等。
让我们的病人在泌尿外科病房护理的舒心、治疗的放心、住的安心、对护士的服务满意。
3、加强医护沟通与合作,加强和完善护士绩效考核与奖金分配制度,真正做到多劳多得、优劳优得。
让护士明确工作方向、努力奋斗目标,激发护士工作热情,提高护士工作积极性。
4、因科室疾病特点,老龄病人、恶性肿瘤病人较多。
要求各班护士认真做好病人的心理护理和指导,让病人有阳光心态正确对待自身疾病。
科室准备在新的一年里把患有同种恶性肿瘤疾病的病人召集在一起,让病人相互介绍出院在家的护理方法,饮食方法,治疗经验,心理感受。
让病人击间相互进行沟通与交流,增强战胜疾病的信心。
同时护士查阅相关资料给病人介绍疾病最新治疗进展。
二、提高科室护士整体素质,建立高效、正能量的泌尿外科护理团队1、护士长在护理部的领导下,通过学习其他护士长的经验交流,参加护理部培训考核等方式,提升自身管理能力。
订阅泌尿外科护理专业书籍,精进专业护理知识,更新护理理念。
带领护士为病人提供更好的、更先进的护理服务。
泌尿外科护理质量管理计划
![泌尿外科护理质量管理计划](https://img.taocdn.com/s3/m/5c154e5826d3240c844769eae009581b6bd9bdcf.png)
泌尿外科护理质量管理计划泌尿外科护理质量管理计划「篇一」一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为患儿提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项落实到实处,定期和不定期检查,监督医学到位,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。
实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重患儿交接、输血、特殊用药、患儿管理以及患儿现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点患儿的护理:如病危患儿、早产患儿,在交接班时对上述患儿做为交接班时讨论的重点,对患儿现存的.和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如新入科护士对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使之明确只有在带教老师的指导或监督下才能对患儿实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待患儿,把患儿送到床前,主动做入出院患儿家属健康宣教。
泌尿外科护理质量管理计划的制定与实施
![泌尿外科护理质量管理计划的制定与实施](https://img.taocdn.com/s3/m/35f7ed970129bd64783e0912a216147917117e0b.png)
泌尿外科护理质量管理计划的制定与实施泌尿外科护理是一门涉及到肾脏、输尿管、膀胱、前列腺等器官的外科治疗在术后和康复过程中所需要的护理服务。
由于泌尿外科的复杂性和涉及到人体敏感器官,护理的质量管理对于病人的治疗和康复至关重要。
因此,本文将探讨泌尿外科护理质量管理计划的制定和实施。
泌尿外科护理质量管理计划的制定需要四步:1.设计质量保证计划质量管理计划应包括病人的患病情况、治疗措施和康复方案,以及护理的标准、方法和程序。
泌尿外科护理质量管理计划应联系病人和医生的需求。
对于不同程度的疾病,应制定相应的高、中、低级别的护理方案。
2.确定质量目标和加入质量保证措施明确泌尿外科护理的目标,制定医院的护理工作标准和质量测评系统,要加强护理人员的沟通和协作,确保所有人都能够进行护理工作并遵从标准操作程序。
质量管理计划必须要针对具体某个病人,并根据病人的患病状况调整护理方案。
3.质量跟踪和反馈对于每个病人,要对其治疗经过进行记录和分析,确保护理方案的执行和质量的评估。
同时加强对护理质量的跟踪和总结,定期进行反馈和改进护理计划,达到不断优化质量的效果。
对于治疗不良的病人,还需加强与医生的沟通和协调。
4.评估泌尿外科护理的效果对于治疗过程中护理的效果进行计量和评估,包括使用技术设备的数量和种类、护理服务的数量和种类等等。
同时,要进行评估和反馈,看效果是否满足病人的需求并达到医疗机构的诊疗目标。
泌尿外科护理质量管理计划的实施需要以下几点 :首先,加强护理人员的意识和培训,确保制定的护理方案的有效执行,把患者安全放在首位。
其次,建立和完善工作流程,确保护理过程的规范性和流程性,如消毒操作等必须规范执行。
第三,完善护理工作的评估和反馈机制,对护理质量和效果进行评估和调整。
如对于某些需要特殊方案的病人,要进行量化比较,让科室内部推进医学发展的规范和效果评估过程。
最后,有必要建立与医生全面沟通协作,了解病人的具体情况,确保实施出的护理方案一定是个体化、深入而有意义的。
护士长泌尿科工作计划
![护士长泌尿科工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/a8f6721d590216fc700abb68a98271fe910eafce.png)
护士长泌尿科工作计划护士长泌尿科工作计划3篇护士长是管理和监督护士工作的人员,也是负责带领优质的护士服务队伍的人员,做一名真正的白衣天使,树立好护士的形象。
要使科室的护理工作具有凝聚力、向心力,护士长在护士心目中的形象至关重要。
你是否在找正准备撰写“护士长泌尿科工作计划”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!护士长泌尿科工作计划篇1医院的护理工作计划一是由医院规划整体任务,再者是由护理人员个人制定自己的工作计划书。
两者结合,紧密配合,才能将护理工作做到更好。
请看以下的护士工作计划书资料。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交___时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
2015优质护理服务计划泌尿外科
![2015优质护理服务计划泌尿外科](https://img.taocdn.com/s3/m/6ade63d7e2bd960591c67729.png)
2015年泌尿外科优质护理工作计划我科自2010年开展“优质护理服务”至今,并且取得“全国优质护理服务病房"的光荣称号,使我科护理服务质量有了很大的进步,在护理人员思想意识也得到质的转变,根据优质护理评价细则(2014版)的要求,结合我科实际情况特制订2015年优质护理工作制定如下工作计划:一、指导思想充分领会国家卫计委开展“优质护理服务”评价工作的精神,坚决服从医院优质护理服务领导小组的正确领导,紧跟护理部2015年全年工作计划的步伐,以“优质护理服务评价细则(2014年版)”为标准,结合我科开展“优质护理服务"的实际工作情况及2014年的优质护理服务工作中存在的问题进行2015年度“优质护理服务”工作计划的制定。
二、工作目标巩固优质护理服务工作成效,进一步落实责任制整体护理,推进优质护理服务持续、深入开展,促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会,持续改进护理质量,充分调动护士积极性,做好人力资源管理,开展层级管理,将绩效考核做的更为细致;三、实施方案1、人力资源管理具体措施(1)严格责任制护理针对我科临床护理工作实际情况设定岗位及岗位数,根据全科护理人员各自的专业职称、工作年限、业务水平进行分级,按护理部制定的岗位标准严格上岗并认真履行其职责,使不同的患者能得到更加专业的护理服务。
(2)低年资护士培训与考核,根据护理部的年度计划结合专科护理特色,对于11名低年资护士,科室理论带教老师与操作带教老师共同制定带教计划,并且必须考核合格(3)专科护士充分发挥专科护士积极性,对于科内涉及到专科护士学习专业方面的患者必须由专科护士进行护理诊断,并且做好相应登记,回访,同时在科内培养专科护士接班人队伍。
(4)继续坚持弹性排班,根据护士意愿以及科室工作安排,在月度年度、节假日均由护士列出休假计划,根据病人数以及工作安排最大限度满足护士休假需要.2.实施以患者为中心责任制护理,护理安全管理意识,落实各项护理安全措施具体措施(1)护士结合患者病情开展“个性化护理”提供专业,规范的专科护理。
2015年泌尿外科质控计划
![2015年泌尿外科质控计划](https://img.taocdn.com/s3/m/03f75e0f51e79b8969022612.png)
2015年泌尿外科质控计划在2015年泌尿外科按照护理部质控计划,紧紧围绕着“以病人为中心”服务理念,保证患者安全,提高社会满意度,制定本科室质控计划:一、护理质量控制原则2015年,我科继续保持护理质量管理小组,按照护理部护理质量考核内容及评分标准,定期进行护理质量检查考核,原因分析,提出整改措施,督促落实各项规章制度、操作规程及操作常规。
二护理质控成员分工1、病区规范化管理、优质护理服务质量考核特级护理、一级护理质量考核。
负责人:张微2、消毒隔离、护理安全质量、护理技术、抢救器械物品、药品及毒麻药品管理负责人:焉颖3、护理文件书写质量、护理实习生考核负责人:郭晶晶三、护理质控工作指标(1)基础护理合格率》90%(2)特、一级护理合格率》90%(3)急救物品完好率达100%(4)护理文件书写合格率》90%(5)护理人员三基考核合格率达100%(6)常规器械消毒灭菌合格率达100%(7)年褥疮发生率为0(除难以避免性褥疮)四、护理质量控制工作措施1、建立有效的护理质量管理体系,实行以护士长护理组长为科室质控员的质控网络,组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
以保障护理工作质量。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。
实行平时检查与每月检查相结合。
护士长、责任护士随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。
3、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
抓好质控管理,充分发挥护理质控员的工作,每天由护士长带领质控成员按照检查标准进行检查,有检查记录、分析、评价及改进措施4、科室制定护理技术操作培训计划,每月进行基础护理操作培训,加强护理人员正规操作,并进行考核。
及时发现操作中存在的问题并及时纠正。
5、建立护理安全管理,每个月末按时召开安全会议,进行护理安全知识培训,传递护理部例会精神,护检存在的问题,院内院外护理问题,科室检查存在的问题。
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2015年泌尿外科护理质量管理计划为加强护理质量管理,确保护理安全,保持护理质量持续改进,建立完善的常态化管理机制,根据我院护理部2015年护理质量计划及目标,科室特制定如下护理质量管理工作计划:一、护理质量管理目标
以护理部质量管理计划为准则,运用PDCA循环质量管理方法,保证护理质量持续改进,确保护理安全。
二、成立护理质量管理小组:
组长:
副组长:
组员
1、具体分工:
第一组:
结构姓名分管工作
副组长护理安全管理、质量追踪
组员消毒隔离病房管理引流管护理
第二组:
结构姓名分管工作副组长基础护理、质量追踪
组员危重病人护理
满意度调查(单月)满意度调查(双月)
第三组:
结构姓名分管工作副组长护理文书、质量追踪
组员仪器操作
气道管理护理静脉置管护理
2第四组:
结构姓名分管工作
副组长
组
员
、护理质量控制小组职责:
①负责制定科室2015年护理质量工作计划;
②认真学习护理质量考核标准,按计划开展护理质量检查,保证工作计划落实到位;
③组长全面督导护理质量控制工作,组织对质量检查存在的问题进行原因分析并提出整改措施;副组长负责对质量检查存在问题进行追踪并对结果进行评价;
④每周六晨会召开质控会议,对质量工作落实的成效有效评价与再改进措施,并反馈到全体护士,以达到持续改进的目的;
⑤每月召开质量讲评会议与护理安全讨论会,强化质量与安全管理措施,全面排查护理安全隐患,加强护士安全意识及责任心教育,制订下个月质量管理重点。
3、护理质量控制小组工作流程:
①解读护理质量考核标准:每月对质控成员进行所分管质量标准的考核;
②进行检查:每周三前按计划进行质量检查;
③分析整改:将问题及时反馈给责任人并记录在质量管理记录本上,立即整改,每周六质控会议护士长指导完善原因分析及整改;
④问题追踪:副组长在每周一完成上周问题的追踪检查;
⑤评价总结:每月质量讲评会进行评价和再改进措施。
4、质量检查项目计划:
①质控员每月进行3次质量检查,护士长每月进行1次质量检查,有计划进行
②每月四次检查时间安排:
第一次检查时间每月1-8日;第二次检查时间每月9-16日;
第三次检查时间每月17-23日;第四次检查时间每月24-31日
③护士长质控检查时间安排:
每月1-8日:护理安全管理、病房管理、消毒隔离管理
每月9-16日:护理文书、基础护理、引流管类护理
每月17-23日:危重病人护理、各种仪器操作护理、气道管理护理
每月24-31日:静脉置管护理、问题追踪及评价总结
四、护理质量监控方法
1、建立“护士长—责任组长—责任护士”的科室三级质量控制体系,质量监控能及对应,层层把关。
2、质量监控方法,进行责任护士每日质量检查、责任组长跟组督查、护士长日质控督查、专项质控员每周专项检查、护士长月专项检查,采取宏观检查与专项检查相结合,环节检查与终末检查项结合,达到连续、全面、无缝隙的质量监控。
3、跟踪问效机制,将责任护士日检查、责任组长跟组督查、护士长日质控督查的问题记录在科室质量控制反馈本上,并进行汇总、梳理、分类、分析、讲评。
要求全体护士每日上网查看普3护理交流QQ群内容,确保反馈到位。
护士长对整改的效果进行跟踪评价,达到持续改进的目的。
五、加强核心制度、专科技能操作、三基三严培训及考核
1、制定我科护理工作作业指导书
2、按计划、分阶段、分层次进行强化培训和考核,培训及考核安排(见科室2015年培训考核计划)
3、按层级按计划完成专题讲座(护理不良事件定性标准、护理不良事件根本原因分析、静脉治疗知识培训、picc置管维护知识讲座)指定人员授课,课件在每季度第一月5日前发护士长审核。
(见科室2015年层级培训计划)
4、按层级完成专科技术操作培训和考核。
每月1-10号进行操作培训,25-30号进行操作
考核,每月由周雅娴、张文杰负责组织培训,护士长负责操作考核(见科室2015年层级培训考核计划)
六、加强护理紧急风险应急管理
1、加强应急预案实战演练,每季度进行,实行先计划、排练,按班次、按层级演练,由应急队员董迎迎负责组织,护士长评价演练效果并根据演练效果修订演练流程,完善预案。
(见附表)
2、科室每天安排二线班及三线班人员,以备突发事件的应急。
参与值二线三线班人员为科室责任组长和护士长,要求每季度必须参加科室应急预案演练。
定期安排到急诊科、ICU 进行培训,提高急求技能。
七、应用PDCA循环保证护理质量持续改进
1、科室召开质控会议、与质控小组成员座谈、责任护士座谈等多种形式梳理2014年科室质量方面存在的问题,分析原因、制定对策和计划;
2、对反复发生的问题(发生两次以上)、普遍发生的问题(科室内3人以上发生)以及性质严重的问题,立即进行根本原因分析、制定改进措施,进行效果评价,遗留问题进入下个PDCA循环解决。
八、强化护理安全管理
1、月号组织全科护士学习护理部新护理不良事件评定标准
2、月号组织全科护士学习护理不良事件上报及处理流程
3、实行非惩罚性护理不良事件报告,对主动上报的护理人员给予绩效奖励,对发现护理不良事件缺陷及时纠正弥补者给予绩效奖励。
4、运用根本原因分析法进行护理不良事件讨论,修订并改进护理工作流程,组织培训、督导执行。
5、每月召开护理安全讨论会,由科室护理安全员肖莎负责组织,护士长主持。
6、重新制作科室常用药物指南、标本采集指南
九、体现专科护理特色
1、每月10号进行患者及家属健康讲座,PPT形式(见附表)
2、创新护理工作模式及工作流程,如:AN排班模式,责任护士包干制,
3、完善乳腺癌患者的档案,加强患者QQ群的建设,月份完成乳腺癌患者的大讲座。