2016市场营销试题A卷及答案
市场营销练习题库(含参考答案)
市场营销练习题库（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、由于市场销量开始变缓，某自行车厂对普通自行车加以改进。
说明产品已经进入生命周期的（）A、投人期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案：C2、根据什么划分，市场可分为有形商品市场和无形商品市场（）A、购买目的B、市场的时间结构C、产品的形态D、地域特征不同正确答案：C3、某企业生产一款学习机产品，单位固定成本为100元/个，单位变动成本为200元/个，加成率为15%，该款学习机的定价应为元。
A、330B、230C、400D、345正确答案：D4、在产品生命周期（）阶段的顾客一般为最迫切的购买者A、成长期B、成熟期C、投入期D、衰退期正确答案：C5、某空调企业发布行业报告，公布了《空调健康红皮书》，揭露市场上所谓健康空调的真实情况，并借此制定优质空调的标准。
该促进方式为（）A、广告B、营业推广C、公共关系D、人员推销正确答案：C6、美国某些州政府通过租金控制法将房租控制在较低的水平上浇牛奶价格控制在较高的水平上。
影响产品定价的因素是A、产品形象因素B、市场需求C、消费者心理和习惯D、政府干预正确答案：D7、可口可乐的定价为三元一瓶，百事可乐的定价也为三元一瓶，这种定价方法为（）A、心理病教B、需求差异定价法C、折扣定价D、随行就市定价法正确答案：D8、货币市场是融通短期资金的市场，下列市场类型不属于货币市场的是A、金融同业拆借市场B、商业票据市场C、融资租赁市场D、回购协议市场正确答案：C9、下列不属于人口因素的是A、年龄结构B、人口的地理分布C、文化水平D、收入水平正确答案：D10、海尔公司推出一种新产品:根据用户条件和要求提供一种满意方案，然后一天内按方案设计标准将用户所需的各种电器装扮齐全。
下列说法不正确的是A、产品核心是为用户提供一种服务B、体现了以顾客需求为中心的指导思想C、新产品是各种电器D、该产品的实现以现代物流配送为基础正确答案：C11、下列选项中不是企业针对衰退期的产品所采集的营销策略的是（）A、重振策略B、降低策略C、集中策略D、淘汰策略正确答案：B12、以退为进，目的是为了实施更有效的定位的市场定位策略是A、迎头定位策略B、避强定位策略C、寻找市场定位策略D、重新定位策略正确答案：D13、下列关于市场营销环境的说法中，不正确的是A、企业的市场营销环境是不断的变化的B、企业必须随时关注营销环境，适时分析和判断环境变化可能带来的影响C、企业市场营销环境的变化对企业而言，可能会形成新的市场机会，不会构成威胁D、市场营销环境是指影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力正确答案：C14、认知价值定价法运用的关键是A、找到比较准确的理解价值B、正确计算产品的单位成本C、准确了解竞争者的价格D、确定适当的目标利润正确答案：A15、下列说法正确的是A、赠送样品是企业推出新产品，占领新市场，时常用的一种有效方式B、资助奖励对一次性购买量较大的商品效果较好C、特价对于刺激长期销售效果较好D、折价卷一般以积分卡的形式操作正确答案：A16、政府多次加息、上调存款准备金率，这种情况属于市场营销环境中的A、科技环境B、政治法律环境C、经济环境D、国家经济发展战略正确答案：B17、2021年中国地产实施房地产新政该措施对目前的房地产市场产生了明显的影响房地产市场呈现出一种新的僵持格局这对企业来说面临的外部环境因素是A、社会和文化环境因素B、技术环境因素C、经济环境因素D、政治和法律环境因素正确答案：D18、某品牌服装推出的最新款时装定价很高，然后随着季节变化慢慢降价，该品牌服装的定价策略为A、撇脂定价B、渗透定价C、习惯定价D、温和定价正确答案：A19、在促销组合的四种构成要素中，影响面广，信任度高，可提高企业知名度，但花费量大，效果有难以控制的要素是A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、营业推广正确答案：C20、在原有产品的基础上，部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的，在产品性能等方面有显著提高的产品叫A、换代新产品B、全新产品C、改进新产品D、仿制新产品正确答案：A21、关于完全竞争市场下列说法错误的是A、生产要素可以自由流动B、有充分的市场信息C、卖方决定市场价格D、有无数买方或卖方正确答案：C22、消费者对价格敏感生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用A、满意策略B、折扣策略C、高价策略D、低价策略正确答案：D23、企业与客户、供应商、分销商、其他的利润相关人或组织建立长期、稳定、互信、互惠关系的活动被现代营销观念的A、直复营销B、网络营销C、关系营销D、绿色营销正确答案：C24、按照市场细分的程序，企业在选择市场范围，确定经营目标后，下一步的工作是A、选择市场细分的标准，列出消费者群体的需求情况B、决定每个细分市场的规模，相应的选定目标市场C、筛选细分市场D、为细分市场命名正确答案：A25、中间商对企业产品从生产领域流向销售领域具有极其重要的膨响。
2016市场营销试题A卷及答案
文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持. - 1 -班级学号姓名考试科目 ------------------------------------------------------------------------------装-----------订-----------线--------------------------------------------------------------------------------- 延安职业技术学院试题(A 卷) （2015 -2016 学年度第二学期期末考试） 考试科目: 市场营销 命题人: 陈昌 适用专业: 园林建筑 年级 2015级（五）审阅人: 姚延琴 一、单项选择（每小题1分，共27分） 1、对于易腐烂或易变质的产品,如水果、蔬菜、熟食品一般采取（ ）分销渠道。
A 、广泛路线或长渠道 B 、直销或短渠道 C 、密集分销 D 、自动售货 2、分销渠道与营销渠道最重要的区别是它不包括（ ）。
A 、生产者 B 、商人中间商 C 、资源供应商 D 、消费者 3、（ ）是构成市场的第一要素。
A 、人口因素 B 、经济因素 C 、自然因素 D 、科技因素 4、国际上常用恩格尔系数来衡量一个国家和地区人民生活水平的状况。
根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在（ ）称为小康生活水平。
A 、59%以上 B 、50%-59% C 、40%-50% D 、30%-40% 5、企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益这 是（ ）的要求。
A 、生产观念 B 、产品观念 C 、推销观念 D 、市场营销观念 E 、社会营销观念 6、市场营销者认为，市场=（ ）。
A 、人口+购买力 B 、购买力+购买欲望 C 、人口+购买欲望 D 、人口+购买力+购买欲望 7、企业把原材料和零部件转换成产品，实现了企业营销职能中的（ ）效用。
市场营销（A）-试题+答案
市场营销（A）-试题+答案20 ⾄20 学年第学期《市场营销》期末考试试卷（A卷）(闭卷)⼀、名字解释（每⼩题4 分，共16 分）1.市场营销2.组织市场3.市场定位4.产品组合策略1.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( )A⽣产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念2.下列属于宏观环境的要素是（）A消费者 B中间商 C社会⽂化 D竞争者3. 消费者购买决策过程的顺序通常为（）A．引起需要--->收集信息--->评价⽐较--->决定购买--->购后感受B．引起需要--->评价⽐较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C．收集信息--->评价⽐较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D．决定购买--->引起需要--->评估⽐较--->收集信息--->购后感受4.⼀种商品完全由⼀家或极少数⼏家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断5.市场细分的依据是（）A 产品类别的差异B 消费者需求与购买⾏为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能⼒的差异性6.企业对可控制的各种要素进⾏优化组合和综合运⽤，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略7.企业经营产品线的条数称为产品组合的（）A长度 B宽度 C深度 D密度8.假定某品牌微波炉单价由800元降⾄600元，销量由1万台增⾄1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）A⽆弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性9.某企业的主要产品是⾹皂和洗⾐粉。
该企业最适合采取（）A 选择分销策略 B独家分销策略 C⼈员推销策略 D密集分销策略10. 企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销⽅式属于（）A⼴告 B⼈员推销 C营业推⼴D公共关系三、多项选择题（每⼩题 3 分，共 15 分）1.统营销观念包括的类型（）A⽣产观念 B产品观念 C社会营销观念 D市场营销观念 E推销观念2.整体产品包括（）A核⼼产品 B形式产品 C 附加产品 D实体产品 E包装产品3.⼼理订价策略主要有（）A．尾数策略 B.廉价策略 C.整数策略 D.现⾦折扣 E特价品策略4.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A鲜活商品 B建筑材料 C⽇⽤百货 D机器设备 E通⽤材料5.下列哪些是⼈员推销的优点（）A、针对性强B双向信息沟通C机动灵活D可信度⾼E拓展市场快四、简答题（每⼩题 10 分，共 20 分）1.简述企业宏观环境构成因素。
市场营销学原理试卷A及答案
市场营销学原理试卷A一、单项选择题（每小题1分，共15小题）1、市场营销管理的实质是（）A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理2、企业感知外部的常用手段是（）A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研3、公共活动胡主体是（）A、一定的组织B、顾客C、政府官员D、推销员4、国内市场按（）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非盈利组织市场。
A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素5、同类产品不同品牌之间差异小消费者购买行为就（）A 、简单B、复杂C、一般D、困难6、采用无差异营销的最大优点是（）A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场的适应性强D、需求满足成度高7、服务是一种无形的产品它向顾客提供的是产品的（）,并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用权8、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）.A、强竞争者B、市场挑战者C、市场利基者D、好竞争者9、企业对中间商的基本激励水平应以（）为基础。
A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势10、注册后的品牌有利于保护（）的合法权益。
A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者11、服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）A、附件服务B、送货服务C、产品保证D、技术培训12、以“顾客需要什么，我们就生产什么做为座右铭的企业是（）企业。
A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型13、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为（）定价法。
A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断14、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。
A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销15、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销人员了解营销环境，发现机会和问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为（）.A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统二、多项选择题（每题2分，共10题）1、顾客总价值包括（）A、商品品牌B、服务价值C、人员价值D、产品价值E、形象价值2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分，相关群体可分为（）A、正相关成员群体B、向往群体C、拒绝群体D、隔离群体E、社会群体3、市场营销观念的主要支柱包括（）A、目标市场B、顾客需求C、协调营销D、产品质量E、盈利性4、市场营销管理哲学的核心是正确处理（）A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会5、市场细分对企业营销具有以下哪些利益（）A、有利于发现市场机会B、有利于掌握目标市场的特点C、有利于制定市场营销组合策略D、有利于提高企业的竞争力E、有利于节省成本费用6、感知性指提供服务的有形成分，如各种（）和人员及仪表等。
市场营销学题库及答案
市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分，共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外，绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。
2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。
4、企业所有的促销手段可分为两大类，一类是______，另一类是______。
5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选择题(每小题2分，共10分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指：( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中，牙膏皮、啤酒瓶之类属于（）A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于：A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、（）产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分，共10分)1、市场上的产品按用途划分，可分为生产资料和消费资料。
（）2、最短的渠道是“生产者——消费者”，但是这种渠道是不存在的。
（）3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述，其含义完全一样。
（）4、市场营销环境是企业无法控制的，企业对它研究就没有意义。
（）5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。
（）6、对环境威胁，企业只能采取对抗策略。
（）7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。
（）8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统，不可避免地使许多机构设施重置，造成社会资源的巨大浪费。
2016年4月全国自考《市场营销策划》真题及详解
2016年4月全国自考《市场营销策划》真题(总分100, 考试时间90分钟)1. 单项选择题1. 企业市场营销策划的灵魂是( )A 目标B 信息C 人才D 创新答案:D解析：不断创新是企业生存之本，也是企业市场营销策划的灵魂所在。
2. 属于高增长率和高市场占有率的战略业务单位是( )A 问题类B 明星类C 现金牛类D 瘦狗类答案:B解析：明星类战略业务单位，是高增长率和高市场占有率的一类业务单位。
3. 属于低机会、高威胁的业务单位是( )A 理想型业务单位B 风险型业务单位C 困难型业务单位D 成熟型业务单位答案:C解析：困难型业务单位，属于低机会和高威胁的业务单位。
4. 购买决策的出发点是( )A 交换B 需求C 价格D 产品答案:B解析：购买决策的出发点都是消费者的需求。
5. 市场拾遗补阙战略成功的关键在于( )A 充足的资源B 品牌的建立C 渠道的开发D 实行专业化营销答案:D解析：市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销。
6. 企业市场营销管理过程的出发点是( )A 市场营销策划B 市场营销调研C 市场机会分析D 市场营销目标答案:C7. 宝洁公司的佳洁士牙膏有3种规格和2种配方，这反映产品组合的( )A 长度B 宽度C 深度D 黏度答案:C解析：产品组合的深度是指产品线中每种产品品牌有多少花色、品种和规格。
例如，保洁公司的佳洁士牙膏有3种规格和2种配方，那么，它的深度为6(3×2=6)。
8. 某产品的销售增长率大于10％，这说明该产品处在产品生命周期的( )A 引入期B 成长期C 成熟期D 衰退期答案:B解析：销量增长率在0．1％～10％之间为引入期或成熟期（成熟期后期的销量增长率可能为零或负数），销量增长率大于10％为成长期，销量增长率小于零则为衰退期。
9. 日本本田汽车公司利用"本田"的品牌推出摩托车、割草机、铲雪车等多种产品线，该公司使用( )A 品牌纵向扩展B 品牌横向扩展C 多品牌策略D 新品牌策略答案:B解析：品牌横向扩展指以现有品牌名称推出新的产品线，即产品组合"加宽"。
市场营销试卷A
市场营销学试卷A一、单选题：（每题2分，共20分）1．旅游企业以一种旅游产品，一种旅游市场营销组合，试图在整个市场上吸引尽可能多的消费者的一种求同存异的营销策略被称为（）A．无差异性营销策略B．集中性营销策略C．专业化策略D．差异性策略2．旅游企业生产经营旅游产品线的多少称为（）A．旅游产品组合的长度B．旅游产品组合的宽度C．旅游产品组合的深度D．旅游产品组合的相关度3．消费者参加“九寨沟”五日游就是为了领略其美丽的自然风光，消费者所追求的这种利益称为（）A．附加产品B．形式产品C．核心产品D．潜在产品4．娃哈哈集团将其娃哈哈品牌用在其所生产的纯净水、酸乳、可乐、饼干等产品上，娃哈哈集团的这种品牌策略称为（）A．多品牌策略B．家族品牌策略C．分类品牌策略D．统一品牌策略5．市场营销的核心是（）A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动6．某家具厂，为了筹集资金，将积压在仓库的产品按照“产品由你选，价格由你定”的原则销售出去，这种定价方法称为（）A．需求导向定价B．成本导向定价C．竞争导向定价D．招徕定价7．艾维丝出租车公司在其广告中说“赫兹第一，艾维丝第二，但我们更努力”，这种产品定位的方法是属于（）A．功能定位B．比附定位C．使用者定位D．重新定位8.产品销售量急剧增长，成本逐渐降低，销售利润迅速增长。
这些是（）阶段的主要特点。
A．投入期B．成熟期C．成长期D．衰退期9．在参与市场竞争中，希望保持原有竞争格局的竞争者称为（）A．领先者B．挑战者C．补缺者D．跟随者10．椰岛鹿龟酒厂专门组织一批人马，身披写有椰岛鹿龟酒的绶带，骑着自行车，并在自行车车头插上写有椰岛鹿龟酒的红旗，围绕南昌市主要街道缓行展示了一周，该厂的这种活动可称为（）A．广告促销活动B．人员推销活动C．公关活动D．制造新闻活动二、多选题：（每题3分，共15分）1．现代市场营销观念主要有（）等。
A．市场营销观念B．生产观念C．产品观念D．推销观念E．社会营销观念 F.大市场营销观念G.绿色营销观念2．产品整体概念包括（）等层次。
市场营销学A试卷及答案
3．产业购买者做出决策最多的购买情况是 。
4．将普通的热水瓶改成气压式热水瓶是 新产品。
5．差异化营销策略的最大缺点是 。
6．选择分销渠道主要考虑三个方面的因素： 、 、 。
7．促销方式可分为两大类： 和 。
6．ABCDE 7．AC8．ABCD9．CDE 10．AC
3.判断
1．× 2．√ 3．√ 4．× 5．× 6．× 7．√ 8．× 9．√ 10．√
11．√ 12．√ 13．× 14．√ 15．× 16．× 17．× 18．√ 19．√ 20．√
4.填空题
1．发展阶段，“革命”阶段，成熟阶段
2．推销观念
A．同事B．名流C．朋友
D．家庭E．宗教组织
3．其中属于无店铺零售的有（ ）
A．便利商店B．直销C．自动售货
D．消费合作社E．商店集团
4．促销组合包括（ ）
A．广告B．公共关系C．人员推销
D．营业推广E．产品设计
5．产品整体概念包含的几个层次是（ ）
A．核心产品B．有形产品C．附加产品
D．无形产品E．实物产品
A．配套包装B．附赠品包装
C．再使用包装D．分档包装
10．最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是（ ）：
A．无差异性市场策略B．差异性市场策略
C．集中性市场策略D．大量市场营销
11．从市场营销思想史的角度考虑，1921—1945年美国营销市场的发展处于（ ）。
A．初创阶段B．发展阶段C．革命阶段D．成熟阶段
5．企业的定价目标有哪些
6．请简述国际市场营销发展的四个阶段
案例分析
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
2016市场营销学试题库参考答案(案例简析6)
第十六章国际市场营销从国际市场营销角度来看，韩国汽车之所以能成功地打入美国市场是有其多方面原因的：首先，韩国“现代汽车”把握住了国际市场营销环境造成的市场进入机会，利用日美贸易政策的磨擦和限制以及汇率优势，在美国这一极具市场潜力的国际市场中牢牢地捕捉了机会，并及时扩大其市场份额，为其国际市场营销打下了良好基础。
其次，“现代汽车”充分考虑了美国及加拿大消费者的民族情感和社会价值观念，从政治角度出发处理经济问题，以整车中的“美国成分”和“加拿大成分”的增加为代价，取得了“民心”和异国消费者的“认同感”，从而降低了非经济的社会问题风险，减小了引起贸易磨擦的因素，降低了跨国营销障碍的“门坎”，改善了国际营销环境。
第三，“现代汽车”在产品策略上采用了稳妥的策略，考虑了外国市场消费者的习惯，采用了已被美国市场认可的技术，同时由于有较高的技术成熟度与可靠性，增加了购买外国车的“安全感”和购后维修服务的便利与可靠感。
第四，在价格策略上，“现代汽车”依靠延伸产品造成的经济批量，采用快速渗透的策略，一方面使捕捉到的国际市场机会得以充分利用，同时增强了自身的市场竞争力，形成独特的目标市场，避免了与美、日高档车的市场碰撞。
第五，在国际营销渠道上，“现代公司”也有两个较为成功之处，一是借道加拿大市场形成市场进入的避难择易，从而避开了直接进入贸易壁垒相对较强的美国市场，又充分利用了加拿大与美国之间贸易联系紧密、商品流通限制少、转移较为便利的条件；二是在自己营销力量较强的情况下，坚持了对销售环节的全面控制，并且保持了销售中间商的经营规模，从而使“现代汽车”有了较为顺畅、有效的渠道。
韩国现代汽车进入美国市场的成功还在于充分利用了“比较利益”。
正因为自身劳动力价格较低且在降低生产成本的同时保证了产品质量，形成资源配置和利用的优势，再加上正确的国际营销策略，所以取得成功也就有其必然性了。
第十七章服务市场营销1、红太阳大酒店提供的是以有形产品为载体（包括酒店档次、环境、设施等）的无形服务。
2015-2016市场营销学试卷及答案
2015-2016《市场营销学》考试试卷专业姓名一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共15分。
）1 市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。
A．以消费者为中心B．以生产者为中心C．市场营销组合D．网络营销2 国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
A．购买动机B．商品用途C．购买心理D．人口因素3 采用无差异性营销战略的最大优点是_________。
A．市场占有率高B．成本的经济性C．市场适应性强D．需求满足程度高4 注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。
A．商品所有者B．资产所有者C．品牌所有者D．产品所有者5 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。
A．成本加成B．目标C．认知价值D．诊断6 企业对中间商的基本激励水平应以_________为基础。
A．中间商的业绩B．企业实力C．交易关系组合D．市场形势7 制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是_________的重要任务。
A．市场主管部门B．市场营销组织C．广告部门D．销售部门8 影响生产者购买决策的基础性因素是_________。
A．商品质量B．价格C．服务D．AB和C9 执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是_________。
A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深10 通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于_________。
A．长期预测B．短期预测C．消费品预测D．中期预测11 企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解_________。
A．技术创新B．消费需求C．竞争者D．自己的特长12 产品组合的长度是指_________的总数。
市场营销学试卷A答案
《市场营销学》试卷A答案一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分，共20 分）1.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是：A 愿望竞争者B 属类竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者正确答案:A2.市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A 可改变B 不可捉摸C 可控制D 不可控制正确答案:D3.（）指同一行业或同类产品生产经营者的数目。
A 产品组合B 产品组合的密度C 卖方密度D 产品组合的宽度正确答案:C4.企业最显著、最独特的首要核心职能是：A 市场营销B 生产功能C 财务功能D 推销职能正确答案:A5.从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和（）两大部分。
A 宏观环境B 微观环境C 企业不可控因素D 营销组合正确答案:D6.市场营销学“革命”的标志是（）提出了的观念。
A 以消费者为中心B 以生产者为中心C 市场营销组合D 网络营销正确答案:A7.市场营销学是一门：A 经济科学B 应用科学C 社会学D 心理学正确答案:B8.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为：A 营销环境B 宏观营销环境C 微观营销环境D 营销组合正确答案:C9.营销理论的基础是（）和价值实现论。
A 价值来源论B 生产目的论C 交换目的论D 消费者主权论正确答案:B10.职能研究法属于（）的范畴。
A 传统研究法B 管理研究法C 历史研究法D 系统研究法正确答案:A二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。
每小题2分，共20分）1.劳务具有（）的特点。
A 无形性B 满足感C 易变性D 不可分离性E 不可储存性正确答案:A：C：D：E2.市场营销信息系统由（）所构成。
《市场营销策划》期终考试试卷(A卷)及答案
《市场营销策划》期终考试试卷(A 卷)- - - - - - - - - - - ---- - - - - - -名 姓- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -号 学-6．在消费者所购买的产品中， 正常情况下能多次使用的有形物品， 叫做 ( )-A ．非耐用品B ．耐用品C ．服务D ．附加产品 7．品牌中可以被认出而且能用言语称呼的部份，叫做 ( )A ．品牌名称B ．品牌标志C ．商标D ．品牌利益- 8．凡土林最初被用于机器润滑，后经进一步研究开辟被用于护肤、 药品领 域，这种扩大市场需求总量的方法是 ( )- -A ．发现新用户B ．多角化C ．开辟新用途D ．增加使用量9．挪移电话在中国已经进入普及阶段，由于其销售量和利润增长趋缓，各- - 厂商根据消费者需求的差异，不断推出各具特色的产品进入市场，这表明挪移 电话在中国所处的产品生命周期为 ( )题号 一 二 三 总分 积分人分数1．在大市场营销条件下，企业的营销组合除了传统的“4P ”组合外，还 包括下列“2P ”，即( )A ．权力和公共关系B ．权力和政府力量C ．广告和公共关系D ．公共关系和政策 2 ．某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程， 借以搞清顾客如何浏览各种品牌。
这种采集原始信息数据的方法被称之为 ( )A ．观察法B ．实验法C ．调查法D ．专家估计法 3．影响消费者购买行为的因素众多，其中家庭属于 ( )A ．文化因素B ．社会因素C ．个人因素D ．心理因素 4 ．马斯洛认为人类最高层次的需要是 ( )A ．生理需要B ． 自我实现的需要C ．安全需要D ．社会需要 5 ．按使用者情况、 品牌忠诚度等变量对消费者进行分类，属于 ( ) A ．地理细分 B ．人口细分 C ．心理细分 D ．行为细分阅卷人一、单选题(每题 1 分，共 30 分)--级 班- 合用专业：- - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - -- - - - - - - - -- - - - -A．引入期B．成熟期C．成长期D．衰退期10．企业为了鼓励顾客及早付清货款、大量购买、淡季购买而酌情降低其产品基本价格的定价策略称做( )A．折扣与折让定价策略B．地区定价策略C．心理定价策略D．差别定价策略11．面包生产商自己开设零售商店和门市部，将其产品直接销售给最终消费者。
2016年10月全国自考(市场营销策划)真题试卷(题后含答案及解析)
2016年10月全国自考（市场营销策划）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断改错题 5. 简答题 6. 论述题单项选择题1．企业市场营销策划的基础是( )A．目标B．预测C．信息D．创意正确答案：C解析：在市场营销策划中，信息是策划的基础，知己知彼，方能百战不殆。
2．企业千方百计使现有顾客多购买本企业的现有产品，这种增长方式是( )A．市场渗透B．市场开发C．产品开发D．市场开拓正确答案：A3．家庭是影响消费者购买行为的( )A．文化因素B．社会因素C．心理因素D．个人因素正确答案：B解析：影响消费者购买行为的社会因素包括参照群体、家庭及角色与地位。
4．竞争者对企业的攻击可能作出反应，也可能不作出反应，这种反应模式是( )A．从容不迫型B．选择型C．强烈型D．随机型正确答案：D解析：竞争者的反应模式主要有以下几种：(1)从容不迫型。
(2)选择型。
(3)强烈型。
(4)随机型。
随机型的竞争者对企业的攻击可能作出反应，也可能不作出反应，很难把握其行为规律。
5．在市场竞争中，经常攻击其他竞争对手的竞争者是( )A．市场领导者B．市场挑战者C．市场跟随者D．市场补缺者正确答案：B解析：市场挑战者企业居于领导者企业之后，为了发展自己，会对市场领导者、旗鼓相当者和当地小企业进行攻击。
6．细分市场的容量能够保证企业获得足够的经济效益，这是市场细分原则中的( )A．差异性B．可进入性C．效益性D．可衡量性正确答案：C解析：市场细分的原则有差异性、可衡量性、可进入性及效益性原则。
效益性是指细分市场的容量能否保证企业获得足够的经济效益。
7．根据消费者购买商品所追求的利益细分市场，这一细分要素属于( ) A．地理细分B．人口细分C．心里细分D．行为细分正确答案：D解析：消费者市场细分所依据的标准有地理细分、人口细分、心理细分及行为细分。
按照消费者的购买行为进行细分称为行为细分。
《市场营销学》A卷
中国矿业大学银川学院2016-2017学年第一学期期末考试试卷《市场营销学》(A 卷）专业 工商管理 年级 2015级 班级 1、2 考试方式 闭卷（本卷适用专业:工商管理专业）一、 单项选择题（本大题共16小题，每小题2分，共32分）1．超市里卖的桃子价格为3.99元每斤,这属于( ）定价策略A 。
整数定价B 。
折扣定价C 。
歧视定价 D.尾数定价 2．保洁公司为洗发水设计了飘柔、潘婷、海飞丝等几个品牌，这属于（ ）策略。
A 。
主副品牌 B.分类品牌 C.个别品牌 D.统一品牌3．由黑白电视发展为彩色电视机，这样的产品属于（ ）。
A 。
全新产品 B. 换代新产品 C 。
改进新产品 D 。
仿制新产品 4．快速渗透策略，即企业以（ ）推出新产品。
A.高价格高促销B.低价格低促销C.高价格低促销 D 。
低价格高促销5。
市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（ ）。
A 。
个人消费者 B.生产者C.社会集团 D 。
现实与潜在消费者6。
从古至今许多经营者奉行“酒香不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（ ）.A 。
推销观念 B.产品观念 C 。
生产观念 D 。
市场营销观念7。
现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（ ）.A 。
人口环境 B.技术环境 C.经济环境 D 。
社会文化环境8.消费者购买决策过程的顺序通常为（ ）.A.确认需要--—〉信息收集--->评价方案--—>决定购买———〉购后行为B 。
确认需要—-—>评价方案—--〉信息收集-——>决定购买—--〉购后行为C 。
信息收集--—〉评价方案-—->确认需要-——〉决定购买--—>购后行为D.决定购买——-〉确认需要—-->评估方案---〉信息收集——-〉购后行为9.人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（ ）。
2016市场营销学试题及答案
2016市场营销学试题及答案【篇一：2016年电大市场营销学试题及答案】lass=txt>“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪当产品处在生命周期的成熟期时，达斯公司的产品”,------（c、理想应采用（c、提示广告）。
团体）。
当市场有足够的购买者，它们的需“七喜”饮料-------其采取的市场定求缺乏弹性时，应使用（b、撇脂位策略是（d、避强定位策略）。
定价）。
“三元”公司---通常采用的渠道策电话局在一天中对电话费按不同的略是（a、密集分销）。
标准收费，这种定价策略叫（b、“适应企业界解决问题的需要”，这区分需求定价法）。
是ibm公司为自己规定的（ b、杜邦公司发明尼龙后------这是市场企业的任务）。
领先者采取的（a、扩大市场需“云想衣裳花相容，----（c、核心）求总量）策略。
某生产食品的企业试图通过自产自销来寻求业务新增长，这属于（b、前向一体化）。
某消费者购买空调----这目的属于产品整体概念中的（a、核心产品）。
某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（b、产品观念）。
某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（Ａ、水平多角化）。
产品的重视。
“在家购物”的不断发展，主要是由于（a、科学技术的发展）。
intel公司是美国占支配地-----他们采用的是（b、渗透定价）定价策略。
把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（b、市场发展）。
波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示（c、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％）。
不同层次的独立的制造商和中间商----。
这种联合体叫做（c、契约式垂直渠道系统）。
产品成长期的特点是（b、销售量迅速增长）。
产品处于产品生命周期导入期时的营销目标是（c、建立知名度，争取试用）。
产品组合的（b、深度）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。
产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（a、直接重购型）。
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文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持. - 1 -班级学号姓名考试科目 ------------------------------------------------------------------------------装-----------订-----------线--------------------------------------------------------------------------------- 延安职业技术学院试题(A 卷) （2015 -2016 学年度第二学期期末考试） 考试科目: 市场营销 命题人: 陈昌 适用专业: 园林建筑 年级 2015级（五）审阅人: 姚延琴 一、单项选择（每小题1分，共27分） 1、对于易腐烂或易变质的产品,如水果、蔬菜、熟食品一般采取（ ）分销渠道。
A 、广泛路线或长渠道 B 、直销或短渠道 C 、密集分销 D 、自动售货 2、分销渠道与营销渠道最重要的区别是它不包括（ ）。
A 、生产者 B 、商人中间商 C 、资源供应商 D 、消费者 3、（ ）是构成市场的第一要素。
A 、人口因素 B 、经济因素 C 、自然因素 D 、科技因素 4、国际上常用恩格尔系数来衡量一个国家和地区人民生活水平的状况。
根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在（ ）称为小康生活水平。
A 、59%以上 B 、50%-59% C 、40%-50% D 、30%-40% 5、企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益这 是（ ）的要求。
A 、生产观念 B 、产品观念 C 、推销观念 D 、市场营销观念 E 、社会营销观念 6、市场营销者认为，市场=（ ）。
A 、人口+购买力 B 、购买力+购买欲望 C 、人口+购买欲望 D 、人口+购买力+购买欲望 7、企业把原材料和零部件转换成产品，实现了企业营销职能中的（ ）效用。
A 、形式效用 B 、时间效用 C 、地点效用 D 、所有权效用 8、营销管理的实质是（ ）管理。
A 、生产管理 B 、交换管理 C 、消费管理 D 、需求管理 9、夏季时人们对冷饮产品的需求旺盛，冬季时就变得疲软，营销管理者应采取（ ）。
A 、刺激性营销 B 、开发性营销 C 、恢复性营销 D 、同步性营销 10、（ ）是消费需求变化中最活跃的因素，是企业开展营销活动需重点考虑的因素。
A 、人均国民收入 B 、个人可支配收入 C 、个人可任意支配收入 D 、家庭收入 11、下列产品中一般以家庭为基本消费单位的是（ ）。
A 、图书 B 、服装 C 、楼房 D 、手机 12、当某产品的替代品或互补品的价格上涨时，该产品的需求量一般会（ ）。
A 、上升 B 、下降 C 、无影响 D 、很难确定 13、媒体是将传播信息传达受众的媒介，下列媒体相比（ ）表现较单调，展露时间短。
A 、报纸 B 、杂志 C 、广播 D 、电视 14、如果某个细分市场进入和退出的壁垒都较低，企业可以进退自如，市场风险小，但企业因此而获得的回报也（ ）。
A 、较多 B 、稳定 C 、较少 D 、不能确定 15、肯德基和麦当劳、苹果与三星、中国移动与中国联通都属于（ ）竞争者。
A 、品牌 B 、行业 C 、形式 D 、一般 16、当企业或公司对其他竞争者向其所拥有的领域发起的任何进攻都作出迅速、强烈的反应，以警告其竞争对手最好停止任何攻击，这属于（ ）的竞争者。
A 、从容型 B 、选择型 C 、凶暴型 D 、随机型 17、企业以一种产品去满足不同的几个细分市场的需要，称之为（ ）目标市场选择策略。
A 、产品专业化 B 、市场专业化 C 、选择专业化 D 、市场全面化 18、按照年龄、性别、收入、职业等将市场细分，其主要是依据了（ ）标准。
A 、地理标准 B 、人口标准 C 、心理标准 D 、行为标准 19、（ ）是指企业对其产品和形象进行设计，从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特位置的行动。
A 、市场定位 B 、市场细分 C 、评估细分市场 D 、选择目标市场 20、顾客购买某种产品时所追求的基本利益，即其所要购买的实质性东西，营销学上称之为（ ）。
A 、核心产品 B 、有形产品 C 、附加产品 D 、延伸产品 21、企业原来生产经营中档产品，现在决定同时增加一些高、低低档产品，属于（ ）延伸。
A 、向下延伸 B 、向上延伸 C 、双向延伸 D 、平行延伸 22、装饮料的瓶子，装牙膏的软管等，属于（ ）。
A 、首要包装 B 、次要包装 C 、运输包装 D 、标签 23、企业实施统一品牌策略，如海尔、联想、华为等集团的最大风险是（ ）。
A 、塑造完整的企业形象B 、快捷顺利推出新产品C 、不能突显产品特色D 、产品链断裂，信誉受损 24、企业给那些购买产品数量较多的客户提供的价格折扣称为（ ）。
A 、现金折扣 B 、数量折扣 C 、功能折扣 D 、季节折扣 25、奇数定价法一般适用于（ ）的产品。
A 、价值较高 B 、豪华高档 C 、低值易耗 D 、名牌奢侈品 26、企业要完成产品的转移，最重要的是要确定产品的分销渠道，实现产品的（ ）。
A 、实物流 B 、所有权流 C 、付款流 D 、信息流 E 、促销流 27、企业以付费的方式，通过一定的媒体向广大现实或潜在受众传递产品信息，以达到促进产品、劳务销售的传播活动，在营销学上称为（ ）。
A 、营业推广 B 、广告 C 、公共关系 D 、人员推销 二、多项选择（每小题1.5分，共18分，多选或少选都不得分） 1、微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括（ ）。
A 、企业本身 B 、供应商 C 、营销中介 D 、顾客 E 、竞争者 F 、公众 2、美国营销学大师菲利普.科特勒明确指出，市场营销（ ）。
A 、营销就是推销B 、营销不是广告 C 、营销不是作秀 D 、营销创造奇迹 E 、营销不是制作宣传页 3、社会文化环境主要指一个国家、地区或民族的传统文化，主要包括（ ）。
A 、风俗习惯 B 、伦理道德 C 、价值观念 D 、宗教信仰 E 、服饰建筑 F 、科学技术 4、马斯洛的需求层次论主要包括（ ）。
A 、生理需要 B 、安全需要 C 、社会需要 D 、尊重需要 E 、自我理想的实现 5、针对多样化的购买行为，企业应（ ）。
A 、经常降价、免费赠送、大力推广介绍新产品的独特优势 B 、占据店内货架的有利位置 C 、提醒性广告促使消费者形成习惯性购买行为 D 、鼓励消费者进行多品种选择和新产品的试用 6、集中性市场策略的优点主要有（ ）。
A 、节省费用 B 、集中精力创名牌、保名牌C 、市场狭小，风险大 D 、营销手段综合应用好 7、品牌对企业具有非常重要的积极意义，下列说法正确的是（ ）。
A 、提升企业形象，促进销售 B 、可保护所有者权益C 、有利于企业经营 D 、不是企业的重要资产 8、营销组合是企业为达成营销目标，针对特定的目标市场而制定的具体营销手段的合理组合，其手段主要包括（ ）。
A 、产品策略 B 、价格策略 C 、渠道策略 D 、促销策略 9、从营销角度看，服务具有与有形产品不同的显著特点，下面说法正确的是（ ）。
A 、有形性 B 、不可分离性 C 、可变性 D 、可储存性 10、品牌设计决策过程中，企业要注意坚持以下几个基本原则（ ）。
A 、简洁醒目、易读易记 B 、构思巧妙、暗示产品属性C 、创意独特、内涵丰富 D 、合理、合法11、影响企业产品定价的主要因素有（ ）等。
A 、企业营销目标 B 、成本 C 、产品属性D 、经营者意志E 、市场与需求F 、竞争对手的价格策略- 2 - 班级学号姓名考试科目 ------------------------------------------------------------------------------装-----------订-----------线--------------------------------------------------------------------------------- 12、下列关于分销渠道意义说法正确的是（ ）。
A 、保证企业再生产顺利进行B 、有助于信息反馈、资金回笼C 、有利于增强企业竞争力D 、使市场交易简单化、秩序化E 、节省了社会交易成本，提高了企业经济效益 三、判断题（判断以下各小题的正误，把判断结果用“√”或“×”表示并填在括号内。
每小题1分，共13分。
） 1、利润是企业经济效益的重要表现形式，企业不能赢利，就失去了存在和发展的基本意义。
（ ） 2、人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加，经济活力的增强。
（ ） 3、消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
（ ） 4、同一种服务由数人操作，顾客感受到的服务品质是完全相同的。
（ ）5、市场营销观念和社会营销观念以“消费者”为中心，以“产”定“销”。
（ ）6、市场营销以“巧取豪夺”为手段，以满足“需求和欲望”为最终目标。
（ ）7、市场营销远在产品销售之前就已经开始，产品售出之后仍未结束。
（ ）8、人们支付货币购买商品或服务的能力，称之为购买欲望。
（ ）9、企业最直接的竞争者是那些为相同的目标市场推行不同营销战略的营销者。
（ ） 10、品牌和商标是一回事。
11、企业产品线中的产品项目数量的总和，称为产品组合的长度。
（ ）12、价格是商品价值的货币表现。
（ ） 13、分销渠道的管理主要是对生产商的选择、激励和评估工作。
（ ） 四、名词解释（每小题2分，共16分） 1、市场营销： 2、营销管理： 3、消费者市场： 4、合作竞争： 5、市场细分： 6、品牌： 7、批发商： 8、营业推广： 五、简答题（第一题9分、第二题6分，共15分） 1、以你自己某次任意的实际购物经历，谈谈你是如何进行购买决策的，在此决策过程中有哪些因素影响到你的决策？ 答：2、绘制产品寿命周期曲线示意图，并在图上标明产品市场寿命的四个周期。
答： 六、计算确定产品售价（5分） 企业的全部固定成本为5000 000元，所生产的某种手机的单位变动成本为580元/部，预计产品销量为1000 000部。
若要保证企业盈亏平衡，产品售价每部应是多少？若要保证20%的投资收益，每部产品售价又应该是多少？ 解： 七、情景案例选择题（本题6分） （仔细阅读下面的背景材料，选出每个小题所有正确的答案。
1-4题各1分，第5题2分，共6分。
） 美乐服装服饰是一家已拥有2个著名服装品牌，以服装开发为主，兼有开发、生产和销售钟表等装饰品的中外合资企业。