停车场经营管理方案66380

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物业公司停车场经营管理方案三篇

物业公司停车场经营管理方案三篇

物业公司停车场经营管理方案三篇篇一:物业停车场经营管理方案一、管理目标制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。

明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。

二、岗位设置及管理架构1、建议停车场之岗位设置如下:1.1摩托车、非机动车出口各设固定收费岗;1.2机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗;1.3停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监控;2、建议停车场之管理架构如下三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德1、停车场主管职责1.1对保安主管负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管理。

停车场主管 物业服务中心 收费岗 机动车 出入口 巡逻岗 非机动车出入口 车场 清洁员 车场 工程人员1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。

1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证商户使用车位,按物价部门规定收取车位停放费。

1.4安排和调整属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们严格遵照指示工作,提高工作效率。

1.5负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核,,提高员工的工作技能及服务质素。

1.6负责每日工作检查,并做好相关记录。

1.7负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路,车位使用情况,负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。

1.9负责执行现场监管制度,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时上报并提出处理建议。

1.10定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。

停车场运营管理实施方案(精选6篇)

停车场运营管理实施方案(精选6篇)

停车场运营管理实施方案停车场运营管理实施方案(精选6篇)为了确保工作或事情能高效地开展,时常需要预先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。

方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家整理的停车场运营管理实施方案(精选6篇),欢迎阅读与收藏。

停车场运营管理实施方案11.目的确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。

2.适用范围本公司辖区内停车场(库)3.职责3.1车场收费员负责按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,放行。

3.2车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。

3.3安全班长负责车辆管理的监督、指导。

4.引用文件《中华人民共和国交通管理条例》、《停车场建设和管理暂行规定》5.工作程序5.1硬件标准5.1.1停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消防设施和消防器材。

5.1.2停车场和车行道路应做好停车位和行车线以及禁停、转弯、减速、禁鸣、限高等醒目标识。

5.1.3停车场内应设置垃圾桶(箱),在必要的位置设置路障和防护栏。

5.2车辆进场必须服从车管员的指挥,遵守停车场管理规定,履行相关手续,按规定交纳费用。

5.3停放好车辆后,必须上锁,车箱、车篓内贵重物品随身带走。

5.4驾驶员、车辆使用人必须保持车场清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内,车辆发生漏油时,车主应即行处理。

5.5停车场内禁止洗车、修车、试车、练习。

5.6任何人不得损坏停车场内消防、清洁、电器、供水等场地设施。

5.7停车场由专职保管人员24小时值班。

5.8不准酒后取车启动机动车辆并驾驶。

5.9停车场内禁止吸烟。

6.车辆进出6.1车管人员应引导车辆使用人在指定位置停放车辆,主动、礼貌上前接待。

6.2车管人员在办妥相应手续后方可允许车辆离场,如因私自放行导致车辆失窃,车管人员承担一切责任。

6.3夜间停放的车辆,车管员应做好记录并办理交接班手续。

7.巡视7.1车管员每半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏油、未上锁、车箱(车篓)遗留物品等情况应及时处理并通知车主,同时应在交接班记录本上做好记录,特殊情况报告班长处理。

(完整版)停车场经营管理方案

(完整版)停车场经营管理方案

(完整版)停车场经营管理方案一、背景介绍随着城市人口的增长和车辆保有量的迅速增加,停车需求愈发突出。

为了有效管理和提供良好的停车服务,制定完整的停车场经营管理方案是必要的。

二、目标与原则1. 目标:(1) 提供高效、便捷的停车服务,满足市民和车主的需求;(2) 提高停车收益,实现经营可持续发展;(3) 加强停车场的管理和安全保障;(4) 创造舒适、安全、绿色的停车环境。

2. 原则:(1) 依法经营,遵守相关法律法规;(2) 公平竞争,提供公正、透明的服务;(3) 用户至上,关注用户需求,提供优质服务;(4) 安全第一,确保停车场的安全管理;(5) 节能环保,推行绿色停车概念。

三、停车场规划与设计1. 停车场选址:(1) 距离商业区、交通枢纽等停车需求高的地点较近;(2) 周边道路交通便利,容易接驳主要交通干线。

2. 停车位设计:(1) 合理规划不同类别的停车位,包括普通车位、残疾人专用车位、充电桩车位等;(2) 根据车辆保有量和停车需求,确定停车位数量和布局。

3. 收费方式:(1) 采用多元化收费方式,如按小时计费、按次计费等;(2) 提供停车预约、无感支付等便捷服务。

四、运营管理措施1. 人员管理:(1) 设立专门的停车场管理团队;(2) 培训员工,提高服务意识和业务水平。

2. 停车场管理系统:(1) 引入先进的停车场管理系统,实现车位和收费管理的自动化;(2) 提供车位实时查询、在线预约等服务。

3. 安全管理:(1) 安装闭路监控系统,加强停车场的安全防范;(2) 定期巡查和维护停车场设施,确保安全运营。

4. 客户服务:(1) 设置停车场服务中心,提供咨询、投诉处理等服务;(2) 提供良好的停车环境,包括整洁的停车位、舒适的候车区等。

五、市场推广与合作1. 市场推广:(1) 制定市场推广计划,开展宣传活动,增加品牌知名度;(2) 设立会员制度,提供会员优惠政策,吸引更多用户。

2. 合作与联盟:(1) 与周边商业机构、停车服务平台等建立合作关系,实现资源共享;(2) 参与城市停车管理机构的合作,加强行业规范和标准化建设。

地下停车场--经营管理方案

地下停车场--经营管理方案

十五章停车管理方案及地下车库经营管理的说明(地下车库车位有租有售)一、停车管理方案【道路交通管理方案】小区出入口及行车主干道地面用白色油漆划出交通指引标志,指明行车方向;道路转弯处及大门口设置交通禁令、禁示、禁鸣、限速等标志,确保道路车辆行驶畅通、安全。

行车道路两边侧石油漆黄色标志,表示禁止停车;油漆黑黄相间(30cm间距)标志,表示允许临时停车,确保管理区域内无违规停车现象,道路路面应保持整洁、无损、通畅。

小区支道及会所外场上允许停车的位置,用白色油漆标志停车位及编号,标识应清晰、醒目、完整。

对进入管理区域内的特种车辆应予以引导,并指挥车辆按规定车位停车。

小区行车道应油漆黑白相间减速条标志,警示车辆减速缓行。

【停车库(场)管理方案】在停车库(场)地面用白色油漆划出车辆行驶指引标志、车位标志及编号。

合理规划地下停车场的使用管理,防止乱停、乱放。

同时,建立完善的管理制度,确保××广场××号楼项目(---)文明、有序的工作、学习、活动环境。

对驶入车库的车辆,均限速5公里以下,严防高速行驶,并有专人指引按规定存放到指定区域,做到车辆停放规范、整齐,分类科学合理、安全有序,以完善细致的管理,进行安全有序的服务,防止乱停乱放现象发生。

完善的管理制度、智能化的管理系统、全方位的保安监控紧密配合,保证无控制盲点。

贯彻技防为主、人防为辅的原则,做好停车场的出入口控制,建立车辆停放登记制度,严防被盗事件发生,同时,停车场防止无关人员进入和逗留。

关注已停车辆,查看有无损坏、漏油、漏水情况,做好相关记录,若出现损坏、漏油、漏水等,尽快与使用者联系,减小损失。

遇有计划性重大活动安排时,制定活动开展配合计划,事先做好预留车位及场地检查工作,摆放醒目标志,并做好协调、劝说及解释工作。

在停车库的进出口上方醒目处,挂禁令标志、限高标志、收费标志。

停车库的通风、消防、排水及照明等设备、设施应保持完好。

停车场经营管理方案

停车场经营管理方案

停车场经营管理方案随着城市化的发展和汽车数量的逐渐增多,停车难已经成为城市交通中一个普遍存在的问题。

在这样的背景下,停车场的经营管理变得非常重要。

本文将探讨一些停车场经营管理的方案,以提高停车场的效益和用户体验。

1.停车位规划停车场的停车位规划是经营管理的首要问题。

首先,对于停车场的规模和容量要有明确的规划,根据周边需求和车辆流量来确定停车位的数量。

其次,要合理划分停车位种类,在平面布局上考虑到大小车辆的停放需要,并设置一定比例的无障碍停车位。

2.停车费用设定停车费用的设定直接关系到停车场的经营收益和用户的满意度。

应该根据停车场的地理位置、周边市场行情和服务水平来合理定价。

价格过高会导致用户流失,价格过低则可能无法覆盖成本。

同时,可以根据高峰和低峰时段设置不同的价格,以调控车流量和提高收益。

3.智能停车系统智能停车系统可以有效提升停车场的管理效率和用户体验。

利用现代科技手段,可以实现自动识别车辆,提供实时的停车位信息和导航服务。

此外,还可以实现车位预约、在线支付、消费记录查询等功能,方便用户操作。

智能停车系统还可与周边的导航系统和手机应用程序相连,提供更加便捷的停车体验。

4.停车场安全管理停车场的安全管理是经营管理中必不可少的一部分。

首先,需要有有效的监控设备和人员巡逻,以防止车辆被盗或损坏。

其次,应该设置明显的出入口,进行车辆进出的登记和核对。

另外,还可以利用智能停车系统来记录车辆信息,以提供交通管理部门查询和追溯。

5.环境美化和绿化停车场的环境美化和绿化不仅可以提高用户体验,还可以起到扬长避短的作用。

首先,可以在停车位周围种植花草树木,增加绿色元素,改善空气质量。

其次,可以设计艺术装饰和园林景观,提升停车场的形象。

此外,还应注意定期进行清洁和维护,确保停车场的整洁和卫生。

6.优化服务和增加附加值停车场的经营管理还可以通过优化服务和增加附加值来提高竞争力。

例如,可以提供车辆保养、洗车、充电等增值服务,吸引更多用户停车。

(完整版)停车场经营管理方案

(完整版)停车场经营管理方案

(完整版)停车场经营管理方案停车场经营管理方案随着城市化进程的不断加速,车辆数量不断增加,停车难问题日益突出。

为了解决停车难题,提高市民的停车体验和增加城市停车收益,制定一套科学合理的停车场经营管理方案势在必行。

本文将在合同格式中对停车场经营管理方案进行详细论述。

1. 背景和目标在本方案中,停车场的背景是城市道路停车难、无序停车和停车管理存在问题的基础上。

停车场面临的主要问题包括:停车位资源管理不合理,收费体系不完善,无法提供便捷的停车服务等。

因此,本方案的目标是提供高效、便捷、规范的停车场管理服务,满足市民停车需求,提升停车场的利用率和经营效益。

2. 经营管理措施2.1 停车位规划与管理根据城市规划和交通流量状况,合理规划停车位数量和布局,确保停车位的合理利用率。

采用先进的停车位管理系统,实时监控和调度停车位的使用情况,提供实时停车位信息的查询服务。

2.2 收费系统的建立与完善建立科学的停车收费体系,根据停车位的地理位置、时间段等因素,制定不同的收费标准。

通过电子支付系统实现停车费的自动扣款,提供便捷的支付方式,减少停车过程中的时间和人力成本。

2.3 车辆出入管理实施严格的车辆进出管理制度,引入车牌识别、人脸识别等技术手段,提高出入口的管理效率和准确性。

根据车辆类型和停车时间不同,设定不同的收费标准和停车时长限制,防止长时间霸占停车位,提高停车场的周转率。

2.4 安全管理加强停车场的安全管理措施,设置安全监控系统,确保停车场内外环境的安全。

增加停车场的照明设施,加强巡逻和安保力量,遏制各类违法犯罪行为的发生。

3. 停车场服务3.1 信息化服务提供停车位实时信息查询服务,通过手机APP等方式,让车主随时了解附近停车位的使用情况。

同时,提供预约停车位、导航到停车场等一系列信息服务,提升停车体验。

3.2 人性化服务提供24小时不间断的停车服务,设立专门的停车场服务中心,面对面解答车主的疑问和需求。

对特殊车辆、老龄人士、孕妇等提供优先停车服务,提升服务品质和体验。

停车场运营管理工作方案4篇

停车场运营管理工作方案4篇

停车场运营管理工作方案停车场运营管理工作方案4篇为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,时常需要预先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。

写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编整理的停车场运营管理工作方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

停车场运营管理工作方案1第一条为认真贯彻执行《苏州工业园区停车场管理暂行办法》,切实加强园区停车场的规范化管理,结合园区实际情况,特制订本实施细则。

第二条停车场管理范围凡园区内所有经营性停车场(库、楼)及占用公共地块、道路的非经营性停车场都需纳入本办法管理范围。

第三条本细则第二条所列的停车场,根据其使用性质不同可以分为以下四类:第一类:临时性停车场(点)。

是指因大型集会、活动、或生产、生活、经营必需等临时占用道路、空地所设置的停车场(点)。

临时停车场(点)的设置时间视客观情况而定,原则上不得超过一年,并应满足环境、交通要求。

第二类:室外停车场。

指占用道路、公用地块设置的长期使用的停车场或在项目红线范围内设置的经营性停车场。

第三类:室内经营性停车场。

指附着在主体建筑物内部的.并开展停车收费服务的停车场。

第四类:特种停车场(库、楼)。

指单独设置的,并可开展停车收费服务的停车场(库、楼)。

第四条停车场设置应满足以下要求:1、停车场的设置不应对现有和潜在交通造成影响;2、停车场应按国家标准GB5768-《道路交通标志和标线》的规定,设置明显标志和标线,保障车辆安全进出;除临时占用道路的停车场外,停车场应配建照明、消防、通讯等设施;第三、第四类停车场和有条件的第二类停车场必须安装停车场监视设备。

3、除占用道路的临时停车场外,停车场内应有安全设施、值班岗亭(房间),有健全的管理制度和安全防范措施,有与停车场规模相适应的专职停车场管理员,管理员必须统一服装,统一佩戴标志。

4、第三、第四类停车场还必须满足规划、建设、环保、消防等基本建设项目管理要求。

第五条:停车场交通标志和标线应委托有道路交通安全设施专项资质的单位进行设计和实施。

停车场经营管理方案

停车场经营管理方案

停车场经营管理方案1. 引言停车场经营管理方案是为了提供一个高效、便捷的停车服务而制定的一系列管理措施。

随着城市化进程的发展,停车难愈发成为了一个严重的问题,因此,停车场的经营管理显得尤为重要。

本文将介绍一种综合性的停车场经营管理方案。

2. 经营管理目标本停车场经营管理方案的目标是提高停车场的利用效率、降低停车时间、提升停车服务质量,并实现停车场的盈利。

3. 停车场布局设计3.1 车位规划根据停车区域的规模和场地条件,确定停车位的数量和布局。

合理设置停车位的大小和间隔距离,以适应不同车型的停车需求。

同时,划定特殊车位,如无障碍车位和电动车充电位,满足不同用户的需求。

3.2 出入口规划设置合适数量的出入口,以确保车辆的高效流动。

出口应尽量设在停车场离主要道路最近的位置,以便车辆尽快进入道路网。

3.3 导引系统在停车场内设置明显的指示标志和标线,引导车辆顺利进出停车场。

在重要区域设置导引员,协助指引车辆,避免交通拥堵。

4. 停车场管理系统4.1 车辆进出管理采用车辆识别技术,如车牌识别或RFID识别,自动记录车辆的进出时间和停留时间。

同时,可以利用相关技术进行车辆黑名单管理,对违规停车车辆进行扣费或处罚。

4.2 收费系统实施多样化的收费方式,如按次收费、按小时收费或包月收费。

可配备自助支付设备,方便车主自行完成支付。

同时,建议提供移动支付和电子支付方式,提高用户支付的便利性。

4.3 停车场监控系统在停车场内设置监控摄像头,全天候监控车辆进出情况,提高停车场的安全性。

监控系统可以与警报系统和报警器连接,实时报警并采取相应的应对措施。

5. 停车场服务和管理5.1 人员配备妥善安排停车场管理人员的数量和岗位职责,保证停车场的正常运营。

管理人员应具备良好的服务态度和沟通能力,能提供及时、准确的信息咨询和指导。

5.2 停车场巡查定期进行停车场巡查,检查停车位标识、设备运行情况和环境卫生等,及时发现问题并进行维护和处理。

停车场经营管理方案

停车场经营管理方案

停车场经营管理方案一、车场门卫服务规范1、负责维护车场秩序,疏导交通,引导车辆入位,合理收费,文明服务。

2、指导车辆有序停放,保持车道和消防通道畅通。

3、负责做好车辆登记工作,做到出、入登记,认真填写车辆进出计时卡的时间,对入场车辆进行车况检查,如有损坏当场通知车主,并做好记录。

4、车辆进出先敬礼,使用文明用语,严格执行收发卡和验证制度,进场验发卡,出场收卡,出入卡发出时间和收回时车辆应保持一致,出入卡不得丢失。

5、负责对出场车辆进行检查校对,如发现可疑应拒绝出场,并立即报告负责人,直至校对清楚后方可放其出场,夜间车辆出入需验明“三证”(驾驶证、行驶证、车辆计时卡)。

6、负责提醒车主下车后锁好车门、窗,贵重物品不要遗留在车内。

7、禁止小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。

8、禁止携带易燃、易爆等危险物品进入车场,禁止在车场内堆放杂物等。

9、严格执行交接班制度,做好值班记录及其它记录,按规定办理移交手续,交班前做好周边卫生。

二、车场巡视人员服务规范1、按规定的路线时间进行巡视,根据具体情况进行负责车辆引导入位及引导车辆出位,在巡视终端设置签到箱进行签字,确保巡逻人员忠于职守,巡视到位。

2、对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查,发现问题及时予以解决。

3、熟悉车场内设施设备情况,发现车辆碰撞或人为破坏立即制止并给予处理。

4、巡视停车场内车辆有无漏油及烟火,线路安全隐患,不能处理时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。

5、检查停放车辆有无异常情况,门窗是否关好,车内有无贵重物品,有无被撬痕迹,并做好巡视记录,必要时通知车主和车场主管。

6、检查停车场内有无可疑箱包,危险物等,并及时处理。

7、遇重大紧急情况应立即报警。

8、夜班巡视人员必须保持高度警觉状态,不得脱岗或打盹睡觉,一经发现将严肃处理。

三、收费管理(一)收费依据(二)收费标准按照上述规定,结合停车场实际停车情况,我公司建议将停车收费定为:地面:小型车位:XXX元/月,货车XXX元每月,或按排气量大小临时停车:起价XXX元/两小时、两小时以后每小时加收XXX元(三)收费管理形式1、以固定车位月租及临时停放形式,指定具体停车位,并保证交费的业主的车位不被他人侵占,做到专车专用。

停车场经营管理方案

停车场经营管理方案

停车场经营管理方案一、背景介绍随着城市发展和汽车保有量的增加,停车难成为了人们日常生活中普遍面临的问题。

为了有效解决停车难的问题,市政府决定在市区建设一座新的停车场,本文将提出停车场经营管理方案,以确保停车场的高效运营和用户的顺利体验。

二、停车场规划与设计1. 地理位置选择:停车场应位于市区交通便利的地点,尽量靠近商业中心、办公区和人流密集的地段,以满足市民和职场人士的停车需求。

2. 停车位规划:根据市区车辆保有量和需求预测,进行合理的停车位规划。

应综合考虑不同车型的停车需求,并设置针对残疾人和电动汽车的专用停车位。

3. 车流线设计:在停车场内设置清晰的车流线和标识牌,以便驾驶员能够迅速找到停车位,并确保车辆的有序流动。

三、停车场设施建设1. 停车设备:投资引入先进的停车设备,如自动收费系统、车牌识别系统、智能停车导航等,提高停车场的运营效率和服务质量。

2. 照明系统:安装良好的照明系统,确保停车场在夜间和恶劣天气条件下的安全和便利性。

3. 消防设备:按照相关法规要求,设置适当的消防设备,保障停车场用户的安全。

四、停车场管理流程1. 进出场管理:使用车牌识别系统,记录车辆的进出时间,建立电子化的进出场管理流程,增加停车场通行速度。

2. 收费管理:建立合理的收费标准,采用自动收费系统,提供多种支付方式,并对长期停车用户提供折扣优惠,提高用户满意度。

3. 安全管理:增加停车场的安全巡逻力度,实施24小时监控,及时发现和处理安全问题,确保用户的车辆和财产安全。

4. 客户服务:设立客户服务中心,提供停车信息咨询、投诉处理以及失物招领等服务,增强用户体验和停车场的品牌形象。

5. 数据统计与分析:定期对停车场的使用情况进行数据统计和分析,评估运营效果,并根据分析结果进行调整和改进。

五、宣传与推广为提高停车场的知名度和使用率,需要进行宣传与推广活动,包括但不限于以下方面:1. 媒体宣传:利用电视、广播、报纸等媒体进行停车场的宣传报道,增加公众对停车场的认知度。

停车场经营管理方案(8篇)

停车场经营管理方案(8篇)

停车场经营管理方案停车场经营管理方案(8篇)为了确保事情或工作科学有序进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。

那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编整理的停车场经营管理方案,欢迎阅读与收藏。

停车场经营管理方案1针对小区停车场的特点,小区内部车辆管理主要关注两方面,一是内部车辆的安全,二是停车场的智能化管理。

大手PM610停车场管理系统就是一套性价比很高的小区内部车辆管理最佳方案,帮助您同时实现这两方面要求。

一套完整的大手PM610纯月卡停车场管理系统包括出入口控制机、电动道闸、ParkMagNet管理软件、POS机等部分组成,为进一步适应不同停车场的需要,还可以搭配其他功能板块,比如红绿灯避让、图像对比和远距离读卡等。

大手PM610纯月卡停车场管理系统具有很多功能,主要表现在以下几个方面:1、车辆进出自助,实现出入口无人监守。

该套系统只用于内部车辆的管理,车主可直接通过自助读卡的`方式进出场,无需人工操作。

该系统还支持中、远距离读卡,其中远距离读卡车辆可以实现不停车出入停车场,使用起来更加方便快捷。

2、软件操作简单,适应停车场需求。

通常情况下,停车场管理员的素质相对较低,因此,一套操作简单的管理软件对于停车场管理方非常必要。

该软件将多种常用功能进行人性化地设置,管理方可以简便地进行日常停车场维护,以及月卡的发行与修改、数据查询和报表打印等各种操作。

3、道闸稳定性高,防砸功能出众。

停车场道闸砸车砸人的情况经常发生,因此大手专门为该系统配置了专业的防砸道闸,这种防砸道闸采用的是精铸四杆联动机构,具有升优先、压力波遇阻反弹、地感/红外三重防砸功能,确保车辆出入安全万无一失。

4、内部车专用,保证车辆财产安全。

该系统是纯月卡型的车辆管理系统,只针对内部车辆开放,对于外来到访车辆,只有经过小区保安登记之后才会放行。

这样能够很好地保护小区业主的车辆和财产安全。

5、其他功能:①全脱机管理,在脱离电脑联机后仍然可以实现全部管理工作的正常进行,待重新联机后自动将缓存数据上传;②采用的CAN总线为工业现场总线,具有强大的自动检验纠错和抗干扰功能,可以实现在长期无人监管的情况下仍然能够稳定无故障的管理功能。

物业公司停车场经营管理方案三篇.doc

物业公司停车场经营管理方案三篇.doc

物业公司停车场经营管理方案三篇第1条物业停车场管理计划1 、管理目标制定并实施停车场管理标准,完善停车场安全管理,确保车辆安全停放,区域内交通畅通,出入有序,确保停车设施设备正常安全运行,防止事故发生。

明确停车场管理的有偿存储和停车位有偿使用的责任,明确进入停车场的车主之间的关系。

二、职位设置和管理框架1、建议停车场设置如下:1.1摩托车、每个非机动车出口设置固定收费站;1.2在机动车入口处设置固定桩,在出口处设置收费站和固定桩。

停车场设置1.3个流动巡逻哨所。

同时,监控中心还负责监控停车场内部。

2、建议的停车场管理结构如下:3 、管理者的工作职责、纪律和职业道德1、停车场管理员的职责1.1对安全管理员负责,服从上级的安排,服从指挥,执行命令和禁令,并按规定管理车辆。

停车场主管物业服务中心收费站机动车入口巡逻岗非机动车入口停车场清洁工停车场工程人员1.2经常检查停车场、并确保所有停车位被正确使用以确保车道周围道路畅通、停车场入口。

1.3熟悉车辆流通和停车情况,合理安排,优先保证商户使用停车位,按物价部门规定收取停车费。

1.4安排和调整下属员工的工作时间,合理分配下属员工的所有工作,确保他们严格遵守指示,提高工作效率。

1.5负责监督和落实员工的工作职责,提供工作职责、工作程序、车辆管理和仪器操作等相关知识的培训、法律教育和职业道德教育,并安排对员工的定期考核,以提高其工作技能和服务质量。

1.6负责日常工作检查,并做好相关记录。

1.7负责外部协调和联系,处理车辆管理问题和客户投诉。

1.8熟悉停车场的通道结构、安全系统、消防设备和通风系统、管辖区域内的道路、停车位的使用,并负责监督和管理停车场内公共设施的运行、车辆管理系统,以确保停车场的顺利有效管理。

1.9负责实施现场监督制度。

对违反纪律的员工应及时进行彻底的调查,并及时报告和提出处理建议。

1.10定期召开团队会议,审查工作表现并与现场管理人员沟通。

停车场经营管理方案

停车场经营管理方案

停车场经营管理方案一、背景介绍停车场作为城市交通管理的重要组成部分,对解决市民和车辆停放问题起到至关重要的作用。

然而,由于城市车辆的增加和停车资源的有限性,停车难已经成为了一个普遍的问题。

因此,停车场经营管理方案的制定和实施显得尤为重要。

二、目标和原则1. 目标:提供高效、便捷和安全的停车服务,解决停车难问题,提升城市交通管理水平。

2. 原则:- 公平公正:停车场的管理必须遵循公平公正的原则,不偏袒任何一方,维护停车场用户的权益。

- 高效便捷:停车场的运营应以提高效率和便利性为目标,采用科技手段提升服务质量和管理效果。

- 安全可靠:停车场的安全管理必须得到重视,确保车辆和人员的安全和财产的安全。

三、管理措施1. 停车场规划和设计- 合理布局:根据停车需求和路网状况,合理规划停车场的位置和容量,确保车辆能够顺利进出。

- 设备配置:选用高质量、高效的设备,如智能停车系统、车辆识别系统、安全监控系统等,提升停车场的管理水平和服务质量。

2. 车辆进出管理- 车辆识别系统:运用现代技术手段,如自动车牌识别系统、车辆预定系统等,提前根据车辆信息进行预警管理,提高进出管理的效率和准确性。

- 车位预定服务:通过手机应用或在线平台提供车位预定服务,让用户提前预约停车位,避免车位浪费和过度拥堵。

3. 信息公开和服务宣传- 停车场导航标识:在合适的位置设置停车场指示牌和导航标识,方便驾驶员迅速找到停车场的入口。

- 信息公开透明:定期公开停车场的使用情况、收费标准等信息,保证管理的公正性和透明性。

- 优惠政策宣传:制定一些优惠政策,如会员制度、长期停车折扣等,通过宣传和推广,吸引更多用户使用停车场。

4. 安全监控和管理- 安全设施完善:配置高清摄像头、紧急报警系统等安全防护设施,确保对停车场内外的安全进行监控和保障。

- 突发事件应急支持:建立应急响应机制和突发事件处置预案,对停车场可能发生的紧急情况进行应对和处理。

- 人员培训和管理:对停车场管理人员进行专业培训,提高其管理和服务水平,确保停车场的安全和顺畅运营。

停车场运营管理方案范文(精选5篇)

停车场运营管理方案范文(精选5篇)

停车场运营管理方案停车场运营管理方案范文(精选5篇)为了确保工作或事情顺利进行,就常常需要事先准备方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编收集整理的停车场运营管理方案范文(精选5篇),欢迎大家分享。

停车场运营管理方案1为营造公司井然有序的车辆停放环境,确保厂区交通安全和顺畅,现就各类车辆的停放点作如下规定:一、非机动车(指摩托车、电动车、自行车等)所有不在公司住宿员工的非机动车一律停放在厂区东侧停车棚内,B栋宿舍楼侧面的停车棚只允许在公司住宿人员并在办公室登记的车辆停放,否则将对其锁扣并给予每次50元处罚。

二、机动车1、所有机动车进入公司大门都需要凭停车证,(公司公务车辆,来访领导车辆,参观车辆除外),如停车证遗失要及时告知办公室补办,工本费自理。

2、办公楼前的停车位只允许停放公司公务车辆、集团车辆、有关单位前来公司办理公务的车辆和客户车辆。

3、在公司住宿的员工私家车,按指定车库、指定车位及区域停放,不得以各种理由侵占他人车位,否则以乱停乱放处理;来访家属车辆、外单位施工车辆和送货车辆(进入公司前务必在门岗办理相关手续),有序地停放在办公楼后面或B栋宿舍楼后面的停车位内(以停车证上所规定的停放区域为准)。

三、非住宿在公司的员工私家车,一律停放在办公楼后面、B栋宿舍后面及其他区域剩余的停车位内。

办公楼和B栋宿舍后的车辆必须有序停放。

(以停车证上规定的停放区域为准)四、公司C 、D栋楼下车库,按指定车辆号牌对号入库,其他车辆或物品不得停放(摆放)在本车库内。

五、所有车辆都不得进入生产区域内,需要进入的必须办理好相关手续,对没有办理手续进入生产区域的将给予当班保安每次100元罚款,产生的后果由其承担一切责任(公司发货车辆除外)。

六、对公司员工机动车辆不按规定停放的,由保安张贴通知单在其车窗上,当月由人事部门从车主工资中扣款100元;对违反三次以上(含三次)的每次罚款200元,中层以上干部追扣一分。

(完整版)停车场经营管理方案

(完整版)停车场经营管理方案

(完整版)停车场经营管理方案停车场经营管理方案一、背景介绍随着城市化的发展和私家车数量的迅速增长,停车难已经成为许多城市面临的一个严峻问题。

为了解决停车难题,一个高效的停车场经营管理方案变得至关重要。

本文将探讨并提出一种完整的停车场经营管理方案,以提高停车场的效率和盈利能力。

二、规划和设计1. 停车位规划停车场的设计应根据周边需求和可用的土地面积进行合理规划。

首先,需要确定停车位的总数量,并根据车辆类型(小型车、大型车、摩托车等)划分不同的停车区域。

此外,应考虑到特殊需求,如残疾人停车位和家庭车位等。

2. 入口和出口设计停车场的入口和出口应设计宽敞,以确保车辆的顺利进出。

入口和出口处应配备车辆识别系统,以自动记录进出车辆的时间和车牌号码,为后续管理提供数据支持。

3. 安全设施停车场应安装高效的监控系统,覆盖整个停车区域,以确保停车场的安全。

此外,可以考虑增加安保人员和防火设备,以应对突发情况。

三、技术支持1. 车位导航系统在停车场各区域设置指示牌和标志,指示车主前往可用的停车位。

此外,可以使用车位导航系统,在入口处电子屏幕上显示当前可用的停车位数量,为车主提供便利。

2. 无线支付系统为了提高停车场的运营效率和客户满意度,可以引入无线支付系统。

车主可以通过手机应用程序进行支付,无需现金或信用卡,提升付费的便利性和安全性。

3. 车辆定位系统在停车场设置车辆定位系统,通过车载传感器和中央控制系统,记录每辆车停放的位置。

当车主需要取车时,系统可以提供准确的位置信息,节省车主的时间和精力。

四、管理和运营1. 人员培训停车场管理人员应接受专业培训,掌握车辆管理和客户服务技巧。

人员应熟悉停车场的规章制度,并能够有效应对各种突发情况。

2. 定期维护定期维护是保持停车场良好运营的重要环节。

包括清洁车位、修复损坏的设备、检查安全设施等。

3. 提供增值服务为了提升客户体验和增加盈利能力,可以考虑提供增值服务,如汽车清洗、充电桩、汽车保养服务等。

停车场经营管理方案

停车场经营管理方案

停车场经营管理方案
停车场是城市交通管理中不可或缺的一部分,其经营管理对于提高城市交通效率、改善市民出行体验具有重要意义。

因此,建立科学合理的停车场经营管理方案显得尤为重要。

首先,停车场经营管理方案应包括合理规划停车场布局。

根据停车需求和周边交通情况,确定停车场的位置、大小和停车位数量。

合理的布局可以最大程度地提高停车位利用率,减少拥堵和浪费。

其次,停车场经营管理方案需要建立完善的收费机制。

应根据停车场位置、停车位数量、周边交通情况等因素,科学确定停车收费标准,并采用现代化的收费设备和支付方式,提高收费效率,减少人为操作错误和漏洞。

同时,停车场经营管理方案还需要加强安全管理。

应配备完善的监控设备,加强对停车场内外的安全监管,确保车辆和停车场设施的安全。

此外,应建立健全的管理制度,加强对停车场人员的培训和管理,提高服务水平和管理效率。

另外,停车场经营管理方案还应注重环境保护和节能减排。

应采用绿色环保材料建设停车场,配备节能设备,合理规划照明和通风系统,减少能源消耗和环境污染。

最后,停车场经营管理方案还应注重与周边交通的协调。

应积极与周边交通部门合作,共同解决停车与交通拥堵问题,提高城市交通运行效率。

总之,科学合理的停车场经营管理方案对于提高城市交通效率、改善市民出行体验具有重要意义。

通过合理规划停车场布局、建立完善的收费机制、加强安全管理、注重环境保护和节能减排、与周边交通协调等措施,可以有效提高停车场的经营管理水平,为城市交通发展做出积极贡献。

停车场经营管理方案

停车场经营管理方案
3.加强与政府部门、社区、周边单位的沟通协调,确保项目顺利进行。
七、总结
本停车场经营管理方案从项目规划、建设、运营等方面进行了详细阐述,旨在为某停车场项目提供一套科学、合理、人性化的经营管理方案。在实施过程中,需根据实际情况进行调整和优化,确保项目顺利推进,实现预期目标。通过本方案的实施,将有效缓解城市停车难问题,提升停车场经营管理水平,为车主提供便捷、安全、舒适的停车环境。
3.合理利用资源,实现经济效益和社会效益最大化。
三、项目规划
1.停车场选址:根据城市总体规划,结合周边交通、用地条件,选择交通便利、用地充足的地块作为停车场选址。
2.停车场规模:根据预测的停车需求,合理确定停车场规模,保证足够的停车位供应。
3.停车场布局:采用合理的停车布局,提高停车位使用效率,减少车辆进出冲突。
3.环保措施:采取绿化、降噪、污水处理等措施,降低停车场对周边环境的影响。
4.安全保障:建立健全安全管理制度,配备专业的安保人员,确保停车场安全有序。
五、运营管理
1.运营模式:采用公开招标方式,选择具有丰富停车场运营经验的企业进行经营管理。
2.收费标准:根据国家相关规定,结合周边市场行情,制定合理、透明的收费标准。
一、前言
随着城市化进程的加快,汽车保有量不断攀升,停车需求日益旺盛,城市停车问题已成为亟待解决的社会问题。为缓解停车难、提高停车场经营管理水平,本方案针对某停车场项目,从规划、建设、运营等角度出发,制定一套详细、科学、人性化的经营管理方案。
二、项目目标
1.实现停车场高效运营,提升停车位利用率,缓解周边交通压力。
3.服务质量:提供优质、高效的服务,包括车辆引导、停车咨询、应急救援等。
4.营销策略:通过线上线下多渠道宣传,提高停车场的知名度和使用率。

(完整版)停车场经营管理方案

(完整版)停车场经营管理方案

(完整版)停车场经营管理方案停车场经营管理方案一、引言随着城市化进程的不断加快,车辆数量的快速增长成为城市交通拥堵、停车难题中的一大难题。

为了解决停车难问题,科学、有效的停车场经营管理方案变得尤为重要。

本文旨在探讨一个全面、有效的停车场经营管理方案,以提高停车场的利用率和服务质量,满足市民和车主的需求。

二、车位优化规划1. 车位分配策略根据停车场的地理位置、周边需求以及车流量数据,制定科学的车位分配策略。

可以考虑引入市场机制,通过出租或出售部分车位给商业机构或住宅小区,以提高车位的利用率和经济效益。

2. 设备投资与升级引入智能停车系统,包括车牌识别、自动缴费系统等,提高停车场的管理效率和服务水平。

同时,安装停车位指示系统和导航系统,提供准确的停车信息和导航指引,方便车主寻找空车位。

3. 停车位规划根据停车场的实际情况和预测需求,进行合理的停车位规划。

充分利用地下空间和利用立体停车技术,扩大停车位数量。

同时,设置适当的车位大小,预留一定比例的无障碍停车位,以满足不同车型和特殊需求的车主。

三、安全管理措施1. 监控设施建立完善的视频监控系统,并进行24小时监控,防止盗窃、损毁和其他违法行为。

同时,加强对车主和停车场人员的身份识别,确保停车场的整体安全。

2. 照明设施加强停车场的照明设施建设,保证车主在夜间也能够方便、安全停车。

使用节能、环保的照明设备,减少能源浪费。

3. 防火设施安装合格的消防设施,如灭火器、喷淋系统等,确保停车场的消防安全。

开展定期消防演练和培训,提高停车场人员的防火意识和应急能力。

四、服务优化措施1. 信息化服务建立停车场信息管理系统,提供实时的停车位查询和导航服务。

通过手机APP、微信公众号等渠道,为车主提供便捷的预约、缴费、投诉和售后服务。

2. 服务人员培训加强对停车场服务人员的培训,提升其服务意识和服务能力。

培养专业的停车场管理人员,确保停车场运营过程中的高效、友好的服务体验。

完整版停车场经营管理方案

完整版停车场经营管理方案

完整版停车场经营管理方案一、方案背景随着城市化进程的不断推进,人口规模的增加以及车辆保有量的不断上升,停车需求成为城市发展中的重要问题。

为了更好地满足人们的停车需求,提高停车场的利用率和管理效率,制定一套完整的停车场经营管理方案势在必行。

二、总体目标本管理方案的总体目标是提升停车场的运营成效,提高服务质量,增加收入,并确保管理方案的可持续性和可扩展性。

三、停车场规划和设施1. 地理位置:选择在城市交通便利的地段建设停车场,靠近商业中心、办公区等客流集中区域。

2. 车位规划:根据周边需求和车辆保有量,合理规划停车位数量,确保同时容纳大量的车辆,尽量减少车辆排队等待的时间。

3. 设施设备:投入现代化停车管理系统,包括智能收费系统、车位引导仪、实时监控设备等,以提高停车场的自动化和信息化水平。

四、服务提升1. 管理团队:组建专业的停车场管理团队,包括停车场管理员、巡检人员、客服人员等,提供高效的服务。

2. 信息公开:建立信息公开平台,将停车场空位信息以及临时停车费率等信息公开,方便市民和车主获取实时的停车场信息。

3. 预约停车:引入预约停车系统,通过手机APP等方式让用户提前预约停车位,提高停车场利用率和用户体验。

4. 服务设施:建立一站式服务设施,包括便利店、洗车服务、休息区等,满足车主在停车期间的日常需求。

5. 安全保障:加强停车场的安全设施和安保措施,确保车辆和人员安全,避免产生纠纷和事故。

五、收费财务管理1. 定价策略:根据停车场的地理位置、交通状况、车辆保有量等因素,制定合理的停车费率,平衡用户需求和经济效益。

2. 收费方式:提供多种收费方式,包括现金支付、电子支付等,确保用户支付便捷和灵活性。

3. 财务管理:建立完善的财务管理措施,确保收费的安全性和透明度,并及时进行财务报表分析和风险评估。

六、市场推广1. 品牌宣传:通过互联网、广告等渠道进行停车场品牌宣传,提升品牌知名度和形象。

2. 合作推广:与周边商业机构、物业管理公司等展开合作,通过共同推广和优惠活动吸引更多用户。

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目录1、管理目标2、岗位设置及管理架构3、管理人员岗位职责、纪律和职业道德4、管理工作规程5、停车场之保安安全程序6、停车场承包费及其它7、停车场特殊情况处理程序8、停车场使用守则9、停车场清洁服务安排停车场经营管理方案一、管理目标制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。

明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。

二、岗位设置及管理架构1、建议停车场之岗位设置如下:1.1摩托车、非机动车出口各设固定收费岗;1.2机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗;1.3停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监控;2、建议停车场之管理架构如下:三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德 1、停车场主管职责1.1对保安主管负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管理。

1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。

1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证商户使用车位,按物价部门规定收取车位停放费。

1.4安排和调整属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们严格遵照指示工作,提高工作效率。

1.5负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核,,提高员工的工作技能及服务质素。

1.6负责每日工作检查,并做好相关记录。

1.7负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

停车场主管 (根据情况确定职务,可以兼物业服务中心 收费岗 机动车 巡逻岗 非机动车出入车场 车场 工程1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路,车位使用情况,负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。

1.9负责执行现场监管制度,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时上报并提出处理建议。

1.10定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。

1.11根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作,定时向上级主管汇报工作。

2、车场管理员职责2.1负责对停车场内停泊车辆之管理工作,指挥好车道的交通秩序,使车道、车场出入口周围保持畅通。

2.2实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。

2.3按规定着装,佩带工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。

2.4登记所有出入车辆之数据,包括车牌号码、停放位置、出入时间。

对于所有访客车辆或并无有效停车证者,须登记其欲到访住户详情,情形许可下登记访客司机的个人资料。

2.5负责指挥区内车辆行驶和停放,经常巡视车场并确使各停车位正确使用,督促所有车辆正确使用行车线和泊车位,维持停车秩序,保证车辆停放安全。

2.6负责对停车场现场的巡视查看,如发生任何未经受权人士、可疑人物留连停车场,应立即规劝或命令其离开,如有需要,立即呈报上级主管或监控中心注意监察。

2.7负责停车场的消防安全巡查工作,熟悉停车场内的信道结构,安全系统、消防设备及通风系统等,以便一旦发生事故时能够从容应付。

2.8如发生交通意外,应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等,并须立即呈报主管人员或安管部。

2.9当发现任何车辆未锁好或门窗未关好,应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通知车主,防止发生失窃现象。

2.10禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。

2.11任何停车场的员工,不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。

2.12未经许可,禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。

2.13遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅自离职守。

3、车场收银员职责3.1收银员必须忠于职守,认真仔细做好工作,不得出错,并保证现金的安全。

3.2根据物业服务中心规定及计费时间按标准计算应收的车位使用费,开具收费发票,准确无误地收取车位使用费。

3.3每次收款均要记帐(输入计算机),现金数额应与账面数额相符。

3.4根据物业服务中心规定对失效车票及遗失车票进行查核,经查核无误后,进行补发。

并收取相关的费用。

3.5对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后给予放行。

3.6按物业服务中心的规定办理好收费情况及现金的交接,及时缴交营业款。

3.7按照物业服务中心规定填报车位使用费收费汇总表格。

3.8完成上级主管交给的其它工作。

4、车场管理人员纪律4.1仪容整洁,着装整齐。

4.2执行公司文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。

4.3严格遵守交接班制度。

4.4值班前禁止喝酒,值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。

4.5不准在值班时会客、看报纸、听广播,及做其它与值班责任无关的事。

4.6爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

4.7服从指令,严守服务中心制度,严守职业道德,不准假公济私,不询私舞弊。

4.8不准借娱乐为名搞变相赌博。

4.9团结互助,禁止闹纠纷,不做不利于团结的事。

4.10爱护物业服务中心的公共财产,严守物业服务中心及商户和客户秘密。

4.11保持良好的品德及行为。

4.12不得擅自收受利益或向其它同事、客户、承判商等借贷。

5、车场管理人员职业道德5.1热爱本职工作,尽忠职守,敬业乐业。

5.2热诚服务,坚守职责,任劳任怨。

5.3遵纪守法,服从指挥,严于律己。

5.4坚持原则,是非分明5.5无私奉献,廉洁自律。

5.6精于业务,勤奋好学。

5.7文明服务,礼貌待人5.8谦虚诚实,不谋私利6、.车场清洁人员职责6.1负责停车场内清洁卫生,保证车场整洁干净;6.2 按照物业服务中心制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作;6.3 负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清洁工作;6.4 保障停车场排水沟的畅通、定期清理。

7、车场工程技术人员职责7.1负责每天对车场的巡查,保证各设施设备的正常运行。

7.2对车场内的消防系统、排风系统、照明系统、排水系统等做周月检工作,排除故障隐患,并认真执行运行管理规程。

7.3负责对停车管理收费系统运行状态的检测,发现故障立即上报,同时迅速联系设备供货商进行维修,做好协助工作。

7.4 负责车场内停车标识,建筑物等公共设施的检查维护工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。

7.5协助车场清洁人员清除排水渠的污积、排风口及地面油污的清洁工作。

四、管理工作规程1、停车场管理规程1.1出入口之控制闸杆必须处于正常状态。

1.2灵活调动巡逻,每次巡逻须到指定位置,并留意各路线有否非法停泊、阻塞通道现象或清洁、照明、安全及设备欠妥情况,如有,则应予以记录并及时处理。

1.3停车场内不准进行任何车辆修理,如属紧急维修,可通知当值主管,做好登记,情况属实方可实施,以防借口修理车辆而进行偷车之活动。

修理工作结束后须负责将场地清理干净。

1.4如有车辆拖走, 须查明证件及车主, 并通知物业服务中心, 取得同意后, 方可放行。

1.5遇有其它特殊情况, 立即通知主管或按照紧急事件应变。

1.6正确指挥交通, 勿让出入口堵塞。

1.7发现车辆门窗未关好或出现响警号,须立即通知主管,然后再通知车主。

1.8对所停车辆核实停车证并进行数据登记。

1.9遇违例车辆:如无证停车、堵塞车辆出入等,可通知主管人员。

1.10禁止所有人使用消防喉洗车或在车场内使用其它水源洗车。

1.11指引所有驶入停车场的车辆, 按车场的规章制度停泊。

1.12如属临时停放车辆, 只可停泊在特定停车位, 并必须按规定收费。

所收款项应妥善保管于收银柜, 不可随身携带, 并于下班时点算清楚交主管。

1.13定时开启排气系统及照明系统。

1.14留意车场高度限制,遇有接近限制高度的车辆时,须提醒司机小心驾驶。

1.15留意车位界限及编号是否清楚。

1.16禁止停车场内洗车抹车, 防止弄污地面或地面打滑。

1.17留意各交通标记是否清晰2、车场当值岗2.1指引车辆缓行安全停放在自己的车位上,并应立即跟进检查车辆情况,检查所泊车位是否相符,同时提醒司机关锁车门、窗,并检查是否漏水漏油。

2.2检查车辆有无任何损坏、擦痕,如有任何损坏,都应详尽登记于“车辆情况登记表”上,并要求车主(司机)签名认可。

2.3定时巡查车辆的停放情况,制止乱停放现象,发现违例泊车即申请锁车,清点车库内车辆,与《车辆出入登记表》上是否一致。

2.4定时巡查车场,如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报主管通知车主处理。

未通知到车主时,做好《交接班记录》。

2.5仔细登记车辆有关情况,如车牌号码、车型、车位进出时间等。

2.6 严密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇到醉酒驾车者应立即劝阻,并报告主管或物业服务中心及时处理。

2.7发现有人拆零部件或维修车辆时,应立即制止并检查当事人有关证件。

2.8做好区域内安全防火工作,制止任何人员在车场吸烟或动火作业。

2.9认真做好交接班工作,交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名。

3、车场巡逻岗3.1负责整个区域安全巡视工作,特别加强对各走火信道及偏僻区域的巡察,注意盘查可疑及闲散人员。

3.2协助对进入车场车辆管理,指引其停泊适当位置,对商户之已申请固定车位之车辆应督促其不能停泊他人之固定单位,否则申请锁车。

3.3严格检查登记车场车辆有关情况,发现有车辆未锁车门时,应立即通知上司跟进联系有关车主,然后守护车辆旁,等候上司到来进行处理。

3.4按消防规范巡视并检查消防设施,做好巡视记录,确保消防设施处于正常工作状态。

3.5协助车场当值人员对各种停放车辆的管理。

4、车场道口岗4.1当发现有车辆需进入停车场,驶近道口挡车器时,应立即走近车辆,向司机立正行举手礼。

4.2当司机开启车窗时,递上保管卡同时说“先生(小姐)请收好保管卡(出示登记卡)。

4.3在发卡的同时,另一名值班员应迅速在《车辆出入登记表》上填写个各栏目。

4.4在卡登记完毕后,应立即将道闸开启放行,并提示行驶路线, 若后面有紧跟着车辆排队时,应示意其停下,并致歉“对不起,久等了”,然后发卡。

4.5车辆安全进入道口后,方可放下道闸,避免道闸损坏车辆,车辆进入后切记放下道闸,以防车辆冲卡。

4.6当遇到公安、警察、政府部门执行任务的车辆要进入时,查证后方可放行,应作好《交接班纪录》登记车牌号。

4.7当发现有车辆驶出园区达挡车器前时,即上前立正并说“先生(小姐)您好,请您交还保管卡”等礼貌用语,并核对车牌好号。

4.8查对无误后,值班员开启车挡,并迅速在《车辆出入登记表》上做好登记。

4.9若出场车辆和司机有疑问时,应向司机详细盘问核对有关情况。

在盘问和核对过程中若发现有问题,应立即截留车辆,机智地应付司机,并用对讲机报告主管、监控中心和物业服务中心。

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