三星电子的市场营销战略

三星电子的市场营销战略

【摘要】市场营销战略是企业发展的根本之道，如何通过合理的营销手段来扩大企业的营销影响力，是企业管理者高度重视的问题。三星电子作为一家从事集半导体、计算机、通讯及消费类电子产品于一身的国际性的电子企业，其市场营销战略主导了该企业的发展，文章就三星电子如何通过对于技术的研发与设计创新，在竞争激烈的电子产品市场中脱颖而出，进行了讨论，以期能为我国电子产业的发展带来新的思路。

【关键词】三星电子；市场营销；品牌战略

电子产业早已成了我国国民经济发展中的基础，在日新月异的电子市场中，电子产品的营销的竞争力随着不断完善的电子市场不断加大，如今，电子产业的市场竞争与日俱增，市场环境也相对较为复杂，随着一些电子制造商的盲目炒作，电子产品市场造成了非常大的紊乱，严重的影响了电子产品的营销，直接损害了电子制造商的利益。因此，电子产品的市场营销战略问题具有十分重要的研究意义和实际意义，文章从技术研发与设计创新、市场营销策略这两个方面分析了三星电子的市场营销战略。

1.三星电子的技术研发与设计创新

1.1 三星电子的技术研发

三星集团的会长李健熙先生曾经说过：“21世纪的特点是低成长率和高科技，因此三星一定要持续进行技术变革”。三星电子公司一直致力于电子技术的研发，持续不断的投入大量的金钱用于开发技术，并取得非常好的成果。目前，三星电子公司拥有约11.4万员工中，研发技术人员就有接近两万七千人，当中博士学位的约有2400人以及8600名硕士，全球一共分布有十七个研发中心。三星电子公司在2001年的时候，将本年的销售总额的百分之七投入了电子技术的研发上，2003年的时候投入电子技术研发的资金约为50.3亿美金，超越了半导体巨头英特尔公司成为了世界上投入资金于技术研发的公司。三星电子公司的总裁尹钟龙先生在2005年的11月发表声称，到2010年的时候，要投入240亿美金在新型半导体生产线技术研发上，在往后的十年中还要在液晶显示屏的业务上投资100亿美金。三星电子公司正是因为这些超巨额的资金投入，才使得三星电子在液晶面板、显示器以及存储芯片这些电子领域中，拥有着自己独特的核心技术，这些众多的研发成果申请了非常多的专利技术，三星在美国申请并获得的专利约一万两千项，并良好的运用在了例如电脑、手机、平面显示器等一系列的新型电子产品上。比如：在2004年的6月至11月，三星电子公司运用60纳米技术成功的研发出高达8GB容量的NAND闪存芯片，同时在全球范围内成功的首次开发出在80纳米技术容量是2GB的DDR2的动态存储芯片和现在运算速度最快的667MHZ的移动中央处理器。三星电子公司的成功之秘在于对自主知识产权技术的不断研发与追求，因此，技术的研发成功就是三星电子的成功。

1.2 三星电子的设计创新

三星电子公司的总裁尹钟龙先生曾经说过：”好的设计是将我们与竞争对手区分开来的最重要的方法。“三星电子公司作为高端科技领域竞争的参与者，三星电子会利用优秀的工业设计以此来摆脱生产别人设计出来的东西的模仿者的称号，三星电子不断的创新的工业设计让其产品在顾客中倍受青睐。从1998年开始，三星电子公司明确了以设计新潮的电子产品为导向的核心目标，把设计创新作为打造时尚品牌的重要途径，并投入大量资金来招纳和培养设计创新的人才。现在，三星电子公司在全世界上分布有6个设计中心，一共拥有约470的世界顶级设计师，三星电子公司每年花在设计创新的资金正在以20%至30%的逐步增长。三星电子公司在设计创新的投入上取得非常好的成果，从2000年开始，三星电子已经在亚洲、欧洲、美国的设计创新比赛中得到超过了一百多项的大奖，2001年三星电子公司在日本G-MARK设计赛中获得了12项之多的工业设计优秀奖以及在德国获得了11项的”IF产品设计奖“；2004年在美国具有工业设计界的奥斯卡之称的IDEA设计赛中，三星电子以创新性的设计获得了5大赛中的五项大奖，直至2004年，三星电子公司的获奖总数第一次超过了美国的苹果公司荣登首榜，并且连续五年成为了获得最多奖项的电子公司，这一些成绩足以证明了三星电子公司电子技术的设计创新得到了全世界的认可。例如：2001年三星电子公司在中国市场中首次推出了拥有双屏显示功能的手机——SGH-A288，此款手机不仅具备时尚与造型新潮的元素，而且手机性能都相比其他手机更好，在中国市场中一度引发了双屏手机销售的”井喷“更可笑的是居然让其对手纷纷模仿，此次的设计创新还一举打破了诺基亚直板手机长期主导市场格局的地位。与此同时，三星不仅重视技术设计的创新，而且更重视设计人才的招纳与培养。例如：2002年三星集团董事会主席李健熙先生发动了一场轰轰烈烈的电子技术设计的革命，其中最为重要的一部是花费重金请来了IBM的具有”设计神童“之称的汤姆·哈迪，引导三星电子公司的设计师们开阔视野、灵活思路。于此同时，三星电子公司还安排自己的设计师们与世界的顶尖设计师进行交流与工作，以此来培养自己的设计师。这些都充分的说明了三星电子对设计创新的不断追求与投入，也为三星电子公司带来了丰厚的回报。

2.三星电子的市场营销策略

2.1 三星电子对于市场的精准定位

三星电子公司早在十多年前，三星集团还在为解决产品大量堆积销售不出去的问题头痛，在万般无奈之下不得不在欧美的市场之中大大的降低价格倾销，致使三星电子的品牌一落千丈，成为了廉价货的代名词。从1993年开始，三星改变了以纯粹的追求数量的增多转变为以质量为核心理念的经营模式，三星电子公司将发展的重点投向了电子、信息等一些列的高科技领域，并且提升自身的品牌价值，撤出了低端市场，将产品的定位放在了中高端的市场，依靠不断研发新的技术和不断创新的设计成功的扭转了三星的品牌劣势，并使得三星电子的产品在中高端市场占据了一席之地，同时也获得众多消费者的青睐。

2.2 最具”时尚“的推广

三星电子公司定位于中高端的市场，时尚是进入这个市场最为有效的途径。三星电子公司虽然在数字技术上有了很好的发展，致使三星电子产品的设计都非常努力体现出时尚元素。如何让市场的消费者认为三星产品的设计非常时尚，这些并不容易。因此，三星电子公司与《黑客帝国》三部曲电影的全球合作，充分的将时尚体现出来了，使得三星成为一度的时尚代名词。三星电子公司利用《黑客帝国》三部曲在全世界的影响力，展开了以《黑客帝国》的促销活动，内容包括了互联网广告、电视广告、平面广告等等一些列的推广，三星电子并且推出了一款以黑客为主题的手机，成功的将三星与时尚联系在一起。

2.3 三星电子的TOP计划

1997年三星集团决定加入奥林匹克TOP，成功的成为了奥运会的赞助商。三星电子以无线通讯设备的全球赞助商的身份加入到第6期的TOP计划，此番行动成功的提高了三星品牌的知名度，并使得三星电子有机会与世界级的品牌可口可乐、柯达等一起同台竞技。三星电子的TOP计划无疑是最成功的宣传计划，它成功的一改三星廉价品的形象，一度越为世界级品牌。

3.总结

三星电子的发展与辉煌无疑都是一个传奇，从一个日企打工的公司，经过四十多年的发展成为了全世界范围内一流的品牌公司，原因很简单，重视并花费重金对于技术的研发与创新上，在保证产品质量的基础上，提高自身的品牌价值，从而赢得市场，获取丰厚的利益。因此，希望我国的电子行业的公司也应该注重对于技术的研发与创新，努力的提高自身的品牌价值，制定良好的市场营销策略，从而推动我国的电子行业的发展。

参考文献

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[4]闵艳华.三星手机在中国的营销策略研究及对中国手机行业的启示[D].东北财经大学，2010（12）.