道路交通事故现场查勘与定损 (1)

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《事故车辆现场查勘与定损》课程方案

《事故车辆现场查勘与定损》课程方案
二、课业计划
三、道路交通事故现场查勘实践教学装备标准
四、实施建议
1.建议本课程采用理论与实践一体化的教学模式和行动导向的教学方法；
2.教学场所中应设置理论教学区和实操教学区，最好在理论教学区中还能设置学习讨论区，配备课程中各学习任务所需的相关资料；
3.为保证教学安全和实践效果，建议每位指导教师负责组织和指导15-20个学生，学生分组控制在4-5人/组；
4.教师在讲授或演示教学中，尽量使用多媒体教学设备；
5.评价方式以学生自评为主，学生互评为辅，教师在评价过程中起引导调控作用。

教师评价内容：要观察学生的学习过程，根据学生自我评价和小组评价情况，给出总体评价和改善意见。

6.《事故现场查勘与定损》是教学中的主线，其他学习资料是为此服务的。

7. 课程在实际教学中，要以实际的师资、学生、场地和设备条件，并结合本地区学生顶岗实习与就业去向的实际情况、对教学时间和教学内容可以进行调整。

“事故车辆的报案、查勘、定损”教案

事故车辆的报案、查勘、定损教案一、引言随着汽车行业的发展，车辆的数量也随之增加。

而在车辆行驶中，交通事故发生的风险也随之增大。

在一起交通事故中，如何正确的处理事故车辆的报案、查勘、定损是一项非常重要的工作。

本教案将着重介绍事故车辆的报案、查勘、定损三个环节的基本流程和操作方法。

二、报案报案是事故车辆处理的第一步，主要目的是通知保险公司或公安机关，并防止驾驶员逃逸。

下面是报案的基本流程：1.确认人身安全：首先要确保人身安全，及时报警并进行急救。

2.安全撤离车辆：在警方和交通管制的情况下，按照交警指示移动车辆到安全地带。

3.填写事故车辆报案单：向保险公司或公安机关报案，填写事故车辆报案单，包括车辆类型、车牌号码、联系方式、事故发生时间、地点等信息。

三、查勘查勘是指对事故现场进行调查，核实事故情况并对事故责任进行判定。

查勘主要包括以下几个步骤：1.了解事故情况：了解事故发生原因、时间、地点、车辆数量等情况。

2.实地勘查事故现场：查看事故现场图像和痕迹，确认车辆位置、撞击方向、伤亡情况等。

3.调查证人：谈话了解事故当事人和目击证人的证言。

4.判定责任：根据调查结果和有关法规，判定事故责任。

四、定损定损是指保险公司对车损进行取证、勘察，并进行损失评估和定损。

具体操作步骤如下：1.验明事实：对车辆损失进行详细勘察和调查，确认事故原因和损失范围。

2.拍照取证：对车辆的外观、内饰、附件和引擎系统进行拍照、取证，以确保事实真实。

3.评估损失：根据损失情况和保险条款，对车辆损失范围、定损金额进行评估。

4.定损赔偿：根据定损结果和保险条款，对被保险人的车辆进行赔偿。

五、总结事故车辆的报案、查勘、定损是一项非常复杂和重要的工作。

在处理事故车辆时，我们应该根据相关法规、公司规定和业务流程进行操作。

同时，在检验事故车辆时还应注意安全，防止二次事故的发生。

事故车辆定损的基本流程

事故车辆定损的基本流程一、概述事故车辆定损是指在发生交通事故后，保险公司对受损车辆的损失进行评估和赔偿的过程。

定损流程是一个综合性的工作，包括勘查现场、评估损失、核实索赔信息等环节。

本文将详细介绍事故车辆定损的基本流程。

二、勘查现场勘查现场是定损的第一步，也是非常重要的一步。

在此阶段，定损员需要实地勘查事故现场，记录各种细节信息，包括但不限于以下几个方面： 1. 事故车辆的外观和内部损坏情况； 2. 事故现场的地貌、交通情况以及周围环境； 3. 现场照片的拍摄，以供后续参考； 4. 当事人的陈述和证词，以及其他相关证据。

三、评估损失评估损失是定损的核心环节。

在此阶段，定损员需要对事故车辆的损失进行综合评估，包括以下几个方面： 1. 外观损坏评估：对事故车辆的外部损坏情况进行评估，包括车身和车窗的损伤程度等。

2. 内饰损坏评估：对车内各种配件、设备的损坏情况进行评估，包括座椅、空调、音响等的损坏程度等。

3. 机械性能评估：对发动机、底盘、转向系统等的损坏情况进行评估，评判车辆的运行状况。

4. 电子设备评估：对车载电脑、导航系统、音响等的损坏情况进行评估，判断设备的可用性和价值。

5. 附属设备评估：对轮胎、雨刷器、灯具等的损坏情况进行评估，判断设备的可用性和价值。

四、核实索赔信息在评估完损失后，定损员需要核实事故车辆的索赔信息。

包括但不限于以下几个方面： 1. 驾驶员信息：核实驾驶员的证件信息、驾驶经历等情况。

2. 保险信息：核实车辆的保险信息，包括保险公司、保单号码等。

3. 事故责任：核实发生事故的责任方，以及交警认定的责任比例等。

4. 维修记录：核实车辆的维修历史记录，判断是否存在维修或事故隐患等。

五、制定赔偿方案在核实完索赔信息后，定损员需要制定具体的赔偿方案。

这将根据实际损失程度，以及保险合同的具体规定来决定，包括以下几个方面： 1. 损失核实：将评估的损失金额核实后，制定具体的赔偿方案。

事故车辆查勘与定损--项目四汽车事故现场查勘

① 现场照相的基本要求。
现场照相的内容应当与道路交通事故现场查勘笔录和现场测绘图的记录相互印证、相互补充，形成一条完整的证据链。
必须客观、真实、全面地反映事故现场的原始状态，影像清晰、层次分明。
严格遵守《道路交通事故勘验照相》的相关规定。
② 现场照相的器材。汽车查勘理赔一般携带数码相机拍摄时要求使用标准镜头，以增强真实感。照明工具。辅助器材。其他设备。
二、相关知识
（一）概述 1．交通事故现场及分类
交通事故现场是指发生交通事故后车辆、伤亡人员以及与事故有关的物品、痕迹等所处的路段或地点等空间场所。
（1）原始现场
原始现场是指没有遭到任何改变和破坏的现场。
（2）变动现场
在自然条件下非人为地改变了原始状况或不得已在不影响查勘结果的前提下人为地、有限度地改变了原始状态的交通事故现场。
？我是保险公司的查勘员，负责您这次事故的查勘定损工作，请问目前您的车在什么位置？我现在在地点，估计要能赶到，请不要移动现场好吗？”
（2）如无法按时到达，要做好解释，如“我正在往您那儿赶，由于原因可能要耽误一会儿，大约才能到，请您稍等。”
（3）“请问您是先生/女士吗？抱歉，让您久等了。”
2．事故现场查勘的定义和意义
（1）事故现场查勘的定义
现场查勘是指运用科学的方法和现代技术手段，对事故现场进行实地查勘和检验，通过分析存留的物证和询问人证等渠道获得事故产生的原因，并采用拍照、绘图等方式将事故结果完整而准确记录下来的工作过程。
（2）事故现场查勘的意义
现场查勘是保险事故理赔的必要程序，是证据收集的重要手段，是准确立案、查明原因、认定责任的主要方法，是保险赔付、案件诉讼的重要依据。

事故车勘察与定损总结

事故车勘察与定损总结事故车勘察与定损是指在发生交通事故后，由相关部门或保险公司派遣的人员对事故车辆进行勘察和定损，以确定事故原因和损失程度，并为保险公司制定理赔方案提供依据。

在事故车勘察与定损过程中，需要注意以下几个方面。

第一，对于事故车勘察过程中要注意勘察场地和环境的安全。

在勘察事故车辆时，应选择一个相对安全的环境，避免二次事故的发生。

同时，需要注意场地的施工情况、停车位的选择等，确保勘察过程的顺利进行。

第二，勘察人员需要对事故车辆进行全面、细致的勘察。

勘察人员应对事故车辆的损坏程度、碰撞痕迹、车辆部件的完好程度等进行详尽的检查。

勘察人员可以利用测量工具对车辆各部件的尺寸进行测量，对碰撞点进行勘察，并将勘察的结果进行记录和拍照，以备后续处理。

第三，勘察人员需要了解事故车辆的案发经过。

勘察人员可以通过询问事故当事人和目击者，了解事故的时间、地点、车辆的行驶速度、对向交通情况等相关信息。

通过了解案发经过，可以更好地判断事故的责任方和事故原因。

第四，定损时应注意充分保障车主的权益。

定损时，保险公司和车主应进行充分的沟通，确保车主在定损过程中的权益得到保障。

同时，保险公司需要按照相关规定进行定损工作，确保定损结果的客观性和公正性。

第五，事故车定损应合理折旧。

在定损过程中，需要对事故车辆的损失进行合理折旧。

车辆的价值会随着使用年限和事故损坏程度的增加而减少，定损人员需要根据车辆的实际情况进行合理估价，并将折旧的结果告知车主和保险公司。

最后，对于涉及保险理赔的事故车，定损后还需及时处理理赔手续。

定损后，保险公司需要根据定损结果制定理赔方案，并与车主进行理赔协商。

车主在接受理赔之前，应对方案进行仔细审核，并与保险公司充分沟通，以确保对自身权益的最大保护。

在事故车勘察与定损的过程中，安全、全面、公正是最重要的原则。

勘察人员需在理论知识的基础上结合实际情况进行勘察与定损，并在处理过程中与车主和保险公司保持紧密联系，共同维护保险业的良好形象和车主的合法权益。

事故车辆勘察与车损评估总结

事故车辆勘察与车损评估总结
事故车辆勘察与车损评估是在车辆发生事故后进行的重要环节。

以下是对这两个过程的总结：
事故车辆勘察：
1. 初步勘察：将车辆停放在安全区域，对车辆进行初步勘察，包括测量车身尺寸、拍摄照片等。

2. 车辆外观勘查：重点检查车辆的撞击部位、裂纹、变形、破损、划痕等，以确定事故程度。

3. 内部勘察：检查车辆发动机、底盘、悬挂、制动系统、燃油系统等，以确定事故是否对车辆的机械结构带来影响。

4. 遗留证据挖掘：勘察人员需要根据现场情况收集所有可能与事故相关的证据，例如驾驶员或车上乘客身上留下的伤痕或血迹等。

车损评估：
1. 车辆检查：对车辆进行逐项检查，包括发动机、底盘、外观、内饰、电气设备等。

2. 修复成本预估：根据车辆损伤情况，评估修复成本，包括零部件的更换费用、劳务费用、材料费用等。

3. 车辆市场价值评估：根据车辆品牌、车型、使用年限、车况等因素，评估车辆的市场价值。

4. 损失赔偿：根据车辆市场价值和修复成本预估，确定车损赔偿金额。

在事故车辆勘察与车损评估过程中，需要注意勘察人员的专业能力和态度，确保评估结果客观、公正。

同时，车主需要积极配合勘察及评估工作，提供准确的车辆信息和证据，以便获得合理的赔偿。

事故车勘察与定损总结

事故车勘察与定损总结
《事故车勘察与定损总结》
一、事故背景及经过
1.1 事故背景
20XX年XX月XX日下午，甲方车辆（苏A-XXXXX）在XX市XX路XX号处发生碰撞事故，由甲方责任，造成乙方车辆（苏A-XXXXX）车损。

1.2 事故经过
甲方车辆在XX市XX路XX号处，因甲方车辆行驶速度过快，且没有采取有效安全措施，直接将乙方车辆撞倒，造成乙方车辆损坏，甲方车辆完全负责，乙方车辆受到损坏，经当地公安部门勘察，由甲方完全承担责任。

二、勘察现场
2.1 勘察现场
据事故经过及现场情况，经当地公安部门勘察，双方车辆均处于停止状态。

乙方车辆车前盖严重受损，车辆车头及右侧撞击部位受到较大程度损伤，车辆车头、右侧车门、右侧后轮、右侧尾灯及内饰均受损，车辆右侧前轮、左侧后轮、左侧尾灯及车辆内饰均受损。

2.2 勘察结果
根据上述勘察现场情况，当地公安部门确认甲方车辆完全负责，乙方车辆受到损坏，经当地公安部门勘察，甲方完全承担责任。

三、定损
3.1 索赔项目
根据上述勘察情况，乙方车辆受到损坏，经事故定损机构定损，索赔项目如下：
车辆修理费：XXXX元；
配件费用：XXXX元；
鉴定费：XXXX元；
拖车费：XXXX元；
评估费：XXXX元；
其他费用：XXXX元。

3.2 索赔金额
根据上述定损，乙方车辆索赔金额共计XXXX元，由甲方全额支付。

四、总结
本次事故经过上述勘察、定损，由甲方全额支付乙方车辆索赔金额XXXX元，以上就是本次事故的勘察与定损总结。

事故车辆查勘与定损-项目一-汽车保险理赔概述

赔付审核
保险公司对定损协议和相关材料进行审核，确认无误后进行赔付。
结案处理
保险公司将赔付金额支付给车主或修理厂，并整理相关理赔材料进行归档处理。
后续服务
保险公司可为车主提供必要的后续服务，如车辆维修进度查询、理赔进度查询等。
03 风险评估与防范策略部署
风险识别方法论述
现场勘查法
通过实地调查，了解事故现场环境、车辆损坏情况等，识别潜在风险。
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感谢您的观看
智能化技术应用
随着人工智能、大数据等技术的不断发展，汽车保险理赔将更加智能化，例如通过智能定损系统提高定损效率和准确性。
远程查勘技术普及
远程查勘技术将逐渐普及，使得查勘人员无需到达现场即可进行查勘工作，大大提高理赔效率。
区块链技术应用
区块链技术有望在汽车保险理赔领域得到应用，通过去中心化的数据共享和验证机制，提高理赔的透明度和可信度。
03
规定了机动车交通事故责任强制保险的投保、赔偿、监督管理
等方面的内容。
常见误区及解析
误区一
只要买了保险，车辆所有损失都能得到赔偿。解析：保险赔偿范围是根据保险合同约定和查勘结果来确定的，不是所有损失都能
得到赔偿。
误区二
定损金额就是最终赔偿金额。解析：定损金额只是损失评估和核定的结果，最终赔偿金额还需要根据保险合同约定和实际情况进
事故车辆查勘与定损-项目一-汽车保险理赔概述
目录
• 事故车辆查勘与定损基本概念 • 汽车保险理赔流程梳理 • 风险评估与防范策略部署 • 案例分析：成功处理事故车辆查勘与
定损经验分享
目录
• 技能培训与提升计划制定 • 行业发展趋势及对未来工作影响预测

交通事故定责定损流程

交通事故定责定损流程
《交通事故定责定损流程》
在现代社会中，交通事故是不可避免的，而当交通事故发生时，定责定损是必不可少的一环。

在交通事故中，定责定损流程通常包括以下几个步骤：
1. 当事故发生后，双方需要第一时间保护现场，尽量不移动车辆，以保留证据。

同时，需要向交通警察报案并等待警方到场处理。

2. 交通警察到场后，会进行勘察并制作事故现场勘查笔录和交通事故认定书。

双方当事人需要按照警察的要求提供有效的身份证件和车辆行驶证、驾驶证等资料。

3. 根据警方的认定，责任方需要向被害方赔偿损失。

如果不同意警方的认定，可以在规定的时间内向交警部门上诉或通过法律途径解决。

4. 在确定责任后，双方需要协商定损。

一般情况下由保险公司的定损员到场核定和评估损失，然后双方协商赔偿金额。

5. 如果双方无法达成协议，可通过司法途径解决。

可以向法院起诉，法院会依法进行审理，并根据事实和法律判决赔偿金额。

需要注意的是，在交通事故定责定损过程中，双方需保持冷静、理性、和谐，理性协商解决问题是最好的选择，避免因为交通事故发生纠纷。

同时，准确的提供证据和资料对于加快定责定损的流程非常重要。

事故车查勘与定损

事故车查勘与定损任务1 报案与处理1.下列不能作为交通事故：(1）各种军用车辆在野外（不是在道路上，或虽是在道路上但已断绝交通时）演习中所造成的人身伤亡事故或军用车辆之间的碰撞事件。

(2）农机车辆在田野或场院作业中，或在往返作业区的途中轧死，轧伤本单位参加劳动的人员。

(3）汽车和机械专用车辆在施工现场或厂矿、企业内部所发生的事故。

(4）参加体育竞赛的车辆在体育场地所发生的事故。

(5）虽是道路或广场但临时作为集体游行场所、文化娱乐场所而发生的挤伤人、踩死踩伤人的事故。

(6）利用交通自杀或制造撞车事件。

2.最普遍常用的分类按交通事故等级来划分：轻微事故、一般事故、重大事故、特大事故。

3.交通事故责任分：为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任。

4.当事人对交通事故现场的处理：马上停车、发出警示、估计情况、护理伤者、防止其他危险、求救、记录、与对方驾驶员互换资料、报案。

5.处罚方式：造成特大事故负次要责任以上的和造成重大事故负同等责任以上的，处以10日以上15日以下拘留或者150以上200元以下罚款。

(1)造成重大事故负次要责任的和造成一般事故负主要责任以上的，处以10日以下拘留或者50元以上150元以下罚款。

(2)造成一般事故负同等责任以下的和造成轻微事故负有交通事故责任的，处以50元以下罚款或者警告。

(3)对造成特大事故负次要责任以上的和造成重大事故负同等责任以上的机动车驾驶员，吊销机动车驾驶证；对造成特大事故负次要责任以上的和造成重大事故负同等责任以上的机动车驾驶员，吊扣1个月以上6个月以上机动车驾驶证。

(4)处罚交通事故责任者应根据其违章行为、事故责任和事故后果分别裁决，合并执行，吊扣驾驶证合并执行不得超过18个月。

任务2 报险与接险6.保险公司事故处理流程报案（报险）、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案。

(1)中国人民财产保险股份有限公司95518(2)中国太平洋财产保险股份有限公司95500(3)中国平安财产保险股份有限公司95512(4)中国大地财产保险股份有限公司95590(5)交通事故报警电话 1227.报案（报险）的三要素(1)报案（报险）时机妥善保护好现场 24h之内通知警察48h内通知保险公司(2)报案（报险）方式（电话报案、网上报案、到保险公司报案、理赔人员转达报案）(3)报案（报险）时应陈述的要素事故的发生地点、时间、车型、车牌号码、事故起因、有无发生火灾或爆炸、有无人员伤亡、是否交通堵塞等。

交通事故现场勘察与事故责任认定预案

交通事故现场勘察与事故责任认定预案一、背景介绍交通事故是指车辆或行人在道路上发生的不可预测的意外事件，造成人员伤亡或财产损失。

在交通事故处理中，现场勘察和责任认定是非常重要的环节，它们直接关系到事故责任的判定和保险理赔等问题。

为了提高交通事故处理的效率和准确性，制定一套交通事故现场勘察与事故责任认定预案势在必行。

二、目标与原则1. 目标：建立科学、规范、快速的交通事故现场勘察与事故责任认定预案，保证公平公正，准确认定责任。

2. 原则：(1) 权威性原则：现场勘察应由交通管理部门或相关机构有关部门进行，责任认定应依法依规进行；(2) 公正公平原则：事故现场勘察和责任认定应当公正、客观，不偏袒任何一方；(3) 从严处理原则：对于涉及人员伤亡和重大财物损失的事故，责任认定应从严处理，依法追究责任；(4) 迅速高效原则：事故现场勘察应尽快完成，及时采集证据，加快事故处理进度。

三、勘察流程1. 组织现场勘察人员：由交通管理部门指定专业人员组成事故勘察组，包括交通警察、保险专员、法医鉴定人员等。

2. 事故现场勘察：(1) 现场保护：现场勘察组应及时到达现场，确保事故现场的封锁，保护现场证据不被破坏。

(2) 现场勘察记录：勘察组员对事故现场进行详细记录，包括现场环境、道路情况、车辆状况等。

(3) 证据采集：勘察组员应采集相关证据，如车辆残骸、刹车痕迹以及现场照片等，综合分析事故原因。

(4) 目击证人询问：现场勘察组员应与目击证人进行交流，了解事发经过，获取更多的证据信息。

(5) 报告编制：根据现场勘察结果，勘察组员应制定现场勘察报告，详细描述事发经过和责任认定依据。

四、事故责任认定程序1. 权利认定：依据交通法规，勘察组员对事故责任进行初步判断，并提出相关证据，确定事故责任主体。

2. 责任认定：在初步判断的基础上，交通管理部门或保险机构进行进一步的调查核实，审查勘察报告，并进行事故责任认定。

3. 责任分摊：根据事故责任认定结果，进行责任的分摊，可以由保险机构或交通管理部门负责。

事故车辆查勘与定损---项目一-汽车保险理赔概述

二、相关知识
• （一）汽车保险理赔的意义和特点
• 1．汽车保险理赔的意义
• 对保险人而言，其直接影响赔付率高低和公司信誉；
• 对被保险人而言，则直接决定其受到补偿的程度。
（1）汽车保险理赔对投保人的意义
• ① 汽车保险理赔使被保险人的车辆事故损失得到充分补偿。
• ② 汽车保险理赔使被保险人顺利履行对第三者的赔偿责任。
立案是指现场查勘结束后，理赔人员应
在规定时间内，依据出险报案表和查勘记录中的有关内容以及初步确定的事故损失金额和保险损失金额，通过汽车保险业务处理系损是指理赔人员根据现场查勘
情况，认真检查受损车辆、受损财产和人员受伤情况，确定损失项目和金额，并取得核损人员或医疗审核人员的认可。
（1）接受报险
接受报险（接险）是指保险人接受被保险人的报案，并对相关事项做出安排，包括做好报案记录和告知客户索赔程序及相关注意事项等任务。
接受报案和事故查勘调度现场查勘确定保险责任立案定损核损赔款理算膳制赔款计算书核赔结案处理代位追偿
图1-1 保险理赔流程
对属于保险责任范围内的事故和不能
（4）由第三者过错导致事故的代位追偿原则
代位追偿是指由于第三者的过错致使保险标的发生保险责任范围内的损失，保险人按照合同约定给付了保险金后，依法取得向对损失负有责任的第三者进行追偿的权利。
《保险法》第五十九条规定，保险事故
发生后，保险人已支付了全部保险金额，并且保险金额等于保险价值的，受损保险标的的全部权利归于保险人；保险金额低于保险价值的，保险人按照保险金额与保险价值的比例取得受损保险标的的部分权利。
（二）汽车保险理赔的原则与赔偿方式
1．汽车保险理赔的原则

交通事故现场查勘流程

9. 联系保险公司/交警部门：根据现场勘验报告，及时联系保险公司或交警部门，进行事故登记和理赔程序。
请注意，以上流程仅为一般性描述，实际情况可能因地区和具体案件而有所不同。在进行交通事故现场查勘时，应遵循相关法律法规和相关部门的指导。
交通事故现场查勘流程
交通事故现场查勘是为了确定事故发生的经过、责任以及损失情况。以下是一般的交通事故现场查勘流程：
1. 保护现场：首先，要确保现场安全，防止二次事故发生。警示其他车辆减速慢行，设置警示标志或使用警示灯。
2. 救护伤员：如果有人受伤，应立即拨打急救电话并进行急救，确保伤员得到及时救治。
6. 证据保全：如果有可能，收集其他证据，如现场视频监控、目击证人的联系方式等。确保证据的完整性和可靠性。
交通事故现场查勘流程
7. 绘制现场图：根据测量数据和拍摄照片，绘制交通事故现场示意图。标注车辆位置、行驶方向、交通标志、标线等信息。
8. 现场勘验报告：根据以上收集的信息和证据，撰写详细的现场勘验报告。报告应包括事故经过、责任认定、损失情况等内容。
3. 拍信号灯等。尽量多角度、全面地记录现场情况。
交通事故现场查勘流程
4. 测量标记：使用测量工具（如卷尺）测量车辆位置、车辆间距、刹车痕迹等，并在地面上标记。可以使用粉笔或标志物标记重要位置。
5. 询问当事人：与当事人进行询问，了解事故发生的经过。记录当事人的口供，包括事故时间、地点、车辆行驶方向、速度等信息。

事故车查勘与定损试题一及答案

事故车查勘与定损试题一及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1．《非营业用汽车损失保险》条款规定保险车辆发生保险责任事故造成损失应当由第三方负责赔偿，而无法找到第三方时的免赔率为（ A ）。

A. 30％B. 20％C. 15％D. 10％2．以下（ B ）不属《营业用汽车损失保险》的保险责任。

A. 碰撞、倾覆、坠落B. 火灾、爆炸、自燃C. 外界物体坠落、倒塌D. 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸3．未确定事故责任比例时，依据非营业用汽车损失保险条款规定，主要责任方（ B）。

A. 承担责任比例为60％B. 承担责任比例为70％C. 承担责任比例为80％D. 可协商确定，60％、70％、80％均可以4．下列不属于我国《道交法》规定的“道路”的是( C )。

A．公路B．公共停车场C．单位内部停车场D．广场5．冷却系节温器的作用是随发动机水温高低而自动改变冷却液的( B ) ，保证发动机在适宜的温度下工作。

A．流量B．流量和循环路线C．循环路线6．自动变速器按传动比的变化规律可分为( C )两种。

A．四挡和五挡B．有挡式和无挡式C．有级式和无级式7．强制汽车责任保险具有( D )。

A．改变性B．可选择性C．随机性D．不可选择性8．目前我国的许多保险条款均( B )列明保险欺诈是除外责任。

A．没有B．已经C．准备D．以上都不对9.下列类别的汽车中，在投保车损险的基础上，可以附加投保自燃损失险的是（A）。

A.家庭自用汽车B.营业用汽车C.非营业用汽车D.特种车10.根据营业用汽车损失保险条款规定，在保险期间内发生多次保险事故（自然灾害引起的事故除外），免赔率从第（B）次开始每次增加5%。

A.二B.三C.四D.五二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 机动车辆保险是属于（ BC ）保险A. 定值保险B. 不定值保险C. 财产保险D. 人身保险2．根据《非营业用汽车损失保险》条款规定，驾驶员有以下（ABCD ）情形时，发生的事故保险人不负责赔付。

事故车辆查勘与定损项目一汽车保险理赔概述PPT课件

被保险车辆与其他一辆或多辆机动车之间发生保险合同约定的危险，而造成的损害或伤害后果，如两车相撞、多辆车追尾等事故。
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另外，在查勘工作中，若有一种事故损失应该由第三者赔偿，但却找不到第三者，如有标的车在停放中被擦碰，这种事故称为“无法找到第三者”事故。
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2．公安局最常用的分类方法
（1）汽车流动性大（2）损失频率高且损失额较小（3）道德风险普遍（4）被保险人的公众性
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（二）汽车保险理赔的原则与赔偿方式
1．汽车保险理赔的原则
（1）认定赔偿责任的近因原则
近因原则是指造成保险标的损失的近因是保险责任范围的，保险人承担损失赔偿责任，否则，保险人不承担损失赔偿责任。
此种方式主要用于车辆损失类保险中不足额投保时，车辆出现部分损失的赔偿。
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（2）限额责任赔偿方式
限额责任赔偿方式是指保险人只承担事先约定的损失额以内的赔偿。
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（3）免责限度赔偿方式
免责限度赔偿方式是指损失在限度内，保险人不负赔偿责任。
免责限度一般分为相对免责限度和绝对免责限度。
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（3）重大事故
重大事故是指一次造成死亡1～2人，或重伤3人以上10人以下，或财产损失3万元以上不足6万元的事故。
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（4）特大事故
特大事故是指一次造成死亡3人以上，或重伤11人以上，或死亡2人同时重伤5人以上，或财产损失6万元以上的事故。
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（四）汽车保险事故报险
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（三）汽车保险事故的类型 1．保险公司最常用的分类方法
保险事故一般可分为单方事故和双方（多方）事故两种。

交通事故中的车辆定损与修理流程

交通事故中的车辆定损与修理流程在我们日常生活中，交通事故是一个频繁出现的事件。

无论大小事故，车辆的损坏是无法避免的，因此车辆定损与修理流程显得尤为重要。

本文将详细介绍交通事故中车辆定损与修理的具体流程，以帮助读者更好地了解相关知识。

下文将从交通事故后的第一步开始进行阐述。

1. 事故现场勘察交通事故发生后，当事车辆的驾驶员应尽力保护现场，防止二次事故的发生。

同时，要向公安交通管理部门报警，以保证事故证据的收集与保护。

交警部门会派遣交通事故勘察人员前往现场勘察，在了解事故发生原因后，填写交通事故认定书，并将事故双方的车辆移送到指定的定损中心。

2. 车辆定损车辆定损是指专业的定损员对事故车辆进行损失评估和经济赔偿的估计。

定损员会通过检查车辆的受损情况、市场价格、人工费用等，综合评估车辆的修理费用。

同时，定损员还需要调查事故责任和保险责任，以确定赔偿责任的划分。

一般情况下，定损报告会在事故发生后的一周内完成，并提交给相应的保险公司或第三方责任机构。

3. 保险理赔在车辆定损完成后，车主需要根据车险条款，向保险公司提出理赔申请。

车主需要提供相关证据和证明材料，如事故照片、修理发票、驾驶证、行驶证等。

保险公司会根据定损报告和相关材料，审核理赔申请，并结合保险条款，确定赔偿金额和责任范围。

一般情况下，理赔会在提交申请后的一周内完成。

4. 车辆修理在保险公司批准理赔后，车主可以选择将车辆送至指定维修厂进行修理。

维修厂会根据定损报告进行维修工作，包括更换受损零件、修复车身刮擦、喷漆等。

修理过程中，车主可以随时与维修厂进行沟通，了解修理进展和费用情况。

一般情况下，修理工期会根据车辆损坏程度和零件供应情况而定，在整体时间安排上可能存在一定的浮动。

5. 修理验收当车辆修理完成后，车主需要前往维修厂进行修理验收。

在验收过程中，车主应仔细检查修理后的车辆，确认修理效果和质量是否符合要求。

如果发现问题或不满意的地方，应及时与维修厂进行沟通，并要求重新修理或进行调整。

事故车勘察与定损总结

事故车勘察与定损总结事故车勘察与定损是指对发生交通事故的车辆进行现场勘察、事故责任认定和车辆定损计算的过程。

在这个过程中，需要了解车辆事故的经过、损坏程度以及修复所需的费用等重要信息。

下面是事故车勘察与定损的相关参考内容。

一、事故车勘察1. 事故现场勘察事故现场勘察是根据报案信息，及时到达事故现场进行的。

包括搜集事故现场的相关证据，如车辆痕迹、摄像记录、弃车痕迹等。

同时，需要了解事故发生的具体经过，包括车辆行驶状态、年份、车速、碰撞点等。

2. 车辆信息核对核对车辆信息是确定事故责任的重要环节。

需要核实驾驶证、行驶证、保险单等相关证件，验证车辆的合法性和保险情况。

3. 损坏程度评估损坏程度评估是在事故车辆修复过程中的一个重要环节。

通过对车辆进行细致的勘察，了解车辆损坏的部位和程度。

可以通过外观勘察、拆解勘察、检测等手段评估车辆的损伤情况。

4. 事故责任认定事故责任认定是对车辆事故的责任进行准确定性认定的过程。

根据勘察结果、证据等，以法律为依据判断事故责任。

包括查看事故责任认定书、询问当事人、取证等。

二、车辆定损1. 材料准备车辆定损前，需要准备相关材料，包括行驶证、保险单、事故照片等。

这些材料可以作为定损的依据。

2. 定损计算定损计算是根据车辆的损害情况和修复所需的费用，确定车辆维修或补偿的金额。

通过勘察损坏的部位、运用相关信息和数据，计算维修和零部件更换的费用。

3. 定损报告在车辆定损后，需要编写定损报告。

报告需要详细描述车辆的损坏情况、维修方案、估算费用等。

定损报告可以作为车主、保险公司和修理厂之间的沟通工具，在维修过程中起到指导作用。

4. 定损后处理定损后，需要与车主和保险公司沟通，协商解决赔偿方案。

根据定损报告的内容，进行费用的核算和支付，完成赔偿手续。

综上所述，事故车勘察与定损是一个复杂的过程，需要专业的人员进行操作。

通过勘察事故现场、审核车辆材料、评估损坏程度、认定事故责任以及进行定损计算和报告，可以准确判断事故责任，并确定修复和赔偿的金额。

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