房地产公司部门设置和职能

置业有限公司

各部门主要职能

项目开发部

一．开发管理

(一)项目拓展管理

1.收集土地信息，组织完成项目建议书等；

2.参加土地招、拍、挂，取得新项目土地资源；

3.负责项目立项，并争取政府优惠政策；

4.配合项目征地拆迁等工作。

(二)项目开发管理

1.完成项目可行性研究报告，并提出开发建设模式；

2.组织编制项目开发计划，控制开发进度节点；

3.检查、指导、协调项目各部门子计划的贯彻落实；

4.组织完成产品定位工作。

(三)项目立项工作

1.办理选址意见书和用地审批手续；

2.协调、落实技术指标，办理规划报批手续；

3.办理人防、消防、环保及园林等报批手续；

4.办理用水、用电、用气等手续；

5. 办理预售许可证、房屋使用权证等工作。

二．合约管理

(一)工程（材料设备采购）招标管理

1.拟定招标文件；

2.组织开标、评标、定标，甄选材料设备供应商（投标人）；

3.编制、审核工程量清单；

4.拟定招标项目最高限价；

5.组织招标项目商务性谈判；

6.完善规范招标文件范本。

(二)项目合同管理

1.草拟、完善、审核项目合同；

2.组织合同商务性谈判；

3.完善、规范各类合同范本。

工程技术部

一．技术管理

(一)工程技术管理

1.组织项目总体规划、景观、建筑、装修等方案的设计、评审工作；

2.协调设计单位按时完成施工图设计，组织施工图设计交底和图纸会审；

3.对涉及质量、安全等关健部位的施工组织设计进行复核；

4.跟进项目管理, 及时做好施工图设计变更的管理工作；

5.提供工程技术支持与指导,及时协助解决施工现场的疑难问题;

6.收集保管工程技术资料，及时组织移交公司相关部门和建设档案管理单位；

7.配合招标及合同管理工作，及时确定施工技术参数、工艺要求、质量标准、验收办法等；

8.对工程设计、施工、材料设备等单位的进度款进行审核。

(二)工程计划管理

1.根据项目总计划编制施工进度总计划, 并根据实际情况及时进行调整；

2.根据施工进度总计划和现场施工进度计划,编制项目年度、季度、月度材料、设备采购计划；

3.根据项目施工进度编制材料、设备、绿化苗木等进场计划；

4.编制设计、监理、勘察、图审、施工、材料设备、苗木采购等资金使用计划。

(三) 组织甄选参建单位

1.根据项目计划实施的需要，及时组织甄选施工图设计单位、施工图审查单位、施工单位、监理单位、地质勘察单位、测量单位、检测单位等施工阶段各参建单位；

2.配合开发部甄选材料供应商（投标人），推荐与项目匹配的材料设备档次与品牌；

3.推荐甲定、甲供材料的品牌，确定甲供甲定材料规格、颜色等技术参数；

4.组织对到货材料、设备、苗木的验收。

(四)相关报批报建工作

1.配合开发部办理项目建设工程施工许可证，办理项目用水、用电、用气手续；

2.协调与工程施工相关的外部关系。

二．工程管理

(一)工程进度管理

1.根据项目开发计划控制工程进度，编制详细的可控制的施工计划，确保各施工节点计划按时完成；

2.及时确认开工时间。

(二)工程质量管理

1.在图纸下发后尽快熟悉施工图，及时发现问题并提交工程技术部处理；

2.根据技术和施工工艺要求，严格把控重要工序质量控制点，确保工程质量；

(三)安全文明施工管理

1.对项目现场的安全施工、文明施工严格管理，并对发现的安全隐患，及时会同监理单位督促施工单位整改到位。

(四)协助成本控制

1.根据施工合同和形象进度，严格审核支付工程进度款的条件；

2.及时组织工程签证，并对工程签证的客观性、真实性负责；

3.按相关规定严格隐蔽工程签证及设计变更施工签证管理；

4.对施工单位和监理单位提出的有关造价的函件认真进行审查并提出处理意见（价格除外）。

(五)施工现场管理

1.组织召开第一次工地会议，跟督并参加监理例会；

2.对现场工程技术问题及时处理；

3.对关键工序、隐蔽工程及时进行检查和验收，遵循量价分离原则组织签证计量工作；

4.及时对甲供和甲定材料进场进行验收并跟督管理；

5.组织分项、分部工程验收和竣工验收；

6.协调质检站、监理单位、施工单位、供应商等之间的关系；

市场营销部

一．营销管理

(一)市场研究

1.收集和分析房产设计资料，研究房产发展趋势，开展各类房产的研究；

2.组织总结和分析已完成项目的缺陷和问题，拟制、修订、完善公司开发项目标准；

3.负责跟进市场动态（包括市场需求、竞争对手楼盘、政策导向等），开展专题设计研究。

(二)营销策划

1.组织实施市场调研，配合完成产品定位报告；

2.制定资金回笼计划，收集、分析、汇总市场反馈信息；

3.制定营销策略，拟制并落实营销策划执行方案；

4.配合项目开发部完成方案设计工作；

5.参与项目前期拓展工作。

(三)营销推广

1.组织甄选营销广告及媒体合作单位，确定营销推广形式；

2.制定推广计划，组织促销活动；

3.合理控制宣传物料及促销费用；

4.及时反馈市场宣传效果。

(四)销售管理

1.负责置业顾问定期销售培训；

2.销售现场管理并落实执行营销方案，配合开发部办理预售许可证、房产证、土地分割证；

3.草拟、完善并签订售楼合同及送交房产部门备案；

4.及时催缴售楼款并落实销售政策；

5.协助公司客户办理房屋按揭手续；

6.售楼资料的收集、整理、汇总、归档。

（五）品牌管理

1.负责公司品牌分析、定位和规划工作；

2.组织CI（客户识别）规范制定并监控执行；

3.负责公司品牌推广活动的管理；

4.定期组织公司内的品牌使用情况检查。

（六）客户服务管理

1.建立和完善公司客户服务流程、标准和规范，提高服务质量和效率，制定客户服务方案并实施；

2.收集公司现有客户资源，建立公司客户资源库，组织开展客户资源的再开发及重点客户的跟踪管理工作；

3.负责收集客户按揭资料；

4.负责销售合同签署、合同备案；

5.负责销售合同的变更、注销等事务的办理；

6.参与物业移交和客户入住工作。

二．物业管理

（一）物业公司管理