银行实习报告1000字

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2024年银行实习报告范文1000字3篇

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2024年银行实习报告范文1000字2024年银行实习报告范文1000字精选3篇(一)2024年银行实习报告尊敬的公司领导:时光如梭,转眼间,我已经完成了2024年的银行实习。

通过这段时间的实习,我深深地感受到了银行行业的发展潜力和巨大的市场竞争压力。

在实习期间,我深入学习了银行的各项业务,不仅增加了自己的专业素养,还培养了团队合作和社交能力。

在此,我将对我这段时间的实习经历进行总结和反思,以便提升个人能力和为公司未来的发展提供建议。

首先,我所参与的实习岗位是柜台业务。

在实习期间,我主要负责处理客户的存款、取款以及柜外支付等业务。

通过实际操作和学习,我掌握了一些基本操作规程和相关业务知识,提高了自己的业务处理能力。

同时,我也不断提升自己的服务意识,注重细节,积极主动地向客户提供更加优质的服务。

其次,我还参与了一些部门的内部会议和讲座,扩大了对银行内部运营和金融产品的了解。

例如,我参加了信贷部门的培训,了解了银行业务中的信贷风险管理和信用评估模型等内容。

通过这些培训,我认识到了银行业务的复杂性和风险性,感受到了在这个领域需要不断学习和更新的要求。

同时,我还参与了实习团队的工作交流和合作。

在团队工作中,我积极参与讨论,协调不同意见,并主动提出一些解决问题的方案。

通过团队合作,我学会了倾听他人的意见和建议,并增强了自己的沟通能力和组织能力。

通过这段时间的实习,我也发现了一些问题和不足之处。

首先,我发现自己在专业知识方面还有很大的提升空间。

银行业务繁多复杂,需要不断学习和提高自己的专业素养。

因此,我计划在实习后继续深入学习相关知识,培养自己的专业能力。

其次,在实习中我还发现自己在处理客户问题时有时会迟疑和不够果断。

这是因为我对某些问题的处理方案不是很熟悉,导致我在做出决策时犹豫不决。

因此,我认识到在未来的工作中,要更加注重实践和不断积累经验,提高自己的决策能力和应变能力。

最后,我对公司未来的发展提出一些建议。

大学生银行实习工作总结1000字(精选17篇)

大学生银行实习工作总结1000字(精选17篇)

大学生银行实习工作总结1000字(精选17篇)大学生银行实习1000字篇1实习时间:20xx年7月16号—20xx年8月10号实习地点:兴业银行水果湖支行:将理论与实践相结合,了解银行基本运行过程今年暑假,李建南,董美林等7名学生非常荣幸地进入兴业银行水果户支行进行了为期20天的实习.实践出真知,作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析,总结,从而提高自身解决问题的能力.走向社会,参加实践,可以帮助她们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑.参加社会实践,对她们树立正确的人生观,世界观,价值观有着很大的帮助,对她们的事业心,社会责任感也有一定的帮助,因此这次实习对她们每个人来说都有着重大意义.一.实习所学在大堂的主要工作(1)告知客户基本的收费标准(2)营业中分流客户.(3)维护大堂秩序.(4)买卖基金(5)外汇结汇(6)介绍兴业的理财产品 (7)办理信用卡在证券公司的主要工作(1)办理开户 (2)办理第三方存款 (3)办理柜台交易 (4)帮助客户分析股市的基本行情二对工作的一些:通过座谈会的形式,学生们把一些心得体会都阐述了一遍,都学到了很多.1.注重礼仪.银行给人的印象,首先要看大堂,整洁干净,工作人员则要注意细节,着装,言行都会是客户考察银行的重点,所以给客户以好的印象是很重要的.2.要替客户保密.办业务时我们会了解到客户的很多私人资料,这些都不能随便说出去,在帮客户办理业务时,需要输入密码时应该回避.3.答应客户的事情一定要做到.做不到的事情不要随便答应别人,答应了就一定要做,比如客户打电话询问,你不清楚这个业务,但答应他帮他问了再回过去电话,这个电话一定记得要回,这样客户才有被重视的感觉,否则极易遭到投诉.4.要时刻以饱满的精神面对客户.也许经过一天的忙碌你已经很辛苦了,但再累也不可以在客户面前表现出疲惫,而是要充满热情,只有这样才能让客户感觉信任.这对于一个服务行业的人员来说是非常重要的.5.不会回答的问题一定不能敷衍.很多时候有让她们为难的问题,毕竟我们学生是来实习的,很多相关业务都不清楚,更何况有些人问到兴业发的基金问题.经理告诉我们说在这中情况下,我们应该先向她询问,再去回答.这样既保全了自己的面子,也给客户一种被注重的感觉.为接下来的工作留下好的印象.6.要有亲和力,不要给客户压迫感.开始的时候来一个客户我们就都全部围上去,有时候就无形的给客户心理压力.有时候人多了也容易口径不一,出现这种情况后就易留下不专业的印象,使客户产生不信任感.相关法律知识贷款银行在按揭各法律关系中主要义务有哪些您好律师,我想买房但是手里的钱...银行利率还会上调吗人民银行关于20xx版银行票据凭证技术普适性问题的有关说明中国人民银行公告〔20xx〕第2号女环卫工捡到总额25万元支票后交给银行7.对待客户一定要有耐心,服务要周到.在银行每天去办理业务特别是买基金的大部分都是些中老年人,他们对电脑都比较陌生,所以每次都是我们学生帮着操作的,每操作一步都要很认真很仔细地像他们解释怎样操作,有的客户会要求你反复操作直到他学会,或者不断向你询问,这就要求我们必须要有耐心,不能表现出不耐烦,只有这样才能留住客户.三.不足之处当然,我们也认识到有不足之处,从学生的反应情况来看,主要有以下几点1通过学生回来后的反映情况,我们有必要扎实专业知识,还要对经济有宏观的把握.要时刻关注经济变化.2我们也认识到学生在实际操作中的不足,像点钞,翻打传票,捆扎这些基本操作我们几乎没有能做好的,平时在学校也未曾去学过,而这些恰是进柜台必备的,学校以后可以多准备这样的活动比赛,训练大家的动手能力.3还有个很重要的问题,我们没有足够的自信心.这与学校自身都有一定关系,大家觉得自己不是重点大学出去的多少有点自卑感,同时因为有些专业知识掌握并不是很牢,所以有时候和客户交流起来显的有些低气不足,这个我们会在课程学习中加强知识点的训练.4我们的忍耐度不够,遇到有些比较麻烦的客户往往会忍不住显出不耐烦,这很容易导致客户不满,对于这个我们可以慢慢锻炼,相信随着时间的磨砺我们都会有所提高,多举办一些志愿者活动,增强学生吃苦精神.感谢兴业银行给我们学生这次锻炼的机会,学生们也学到了不少银行的知识,了解了银行的日常作息时间及工作方式,很感谢工作人员对他们的耐心教导,这对她们由学生转变为职业者是一次很好的锻炼,心态也发生了些变化,做事更踏实稳重,细心多了.希望以后更多的与贵行合作,为社会主义经济建设提供更多的金融人才,并且是复合型的,适用型,高素质人才.再次感谢兴业给了我们这样一个机会,一个月的实习时间很短,但学生们从中学到了很多!视野,知识,能力,心灵等各方面,我们不虚此行!大学生银行实习工作总结1000字篇2-xx年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。

银行实习报告大全(最新6篇)

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银行实习报告大全(最新6篇)经过几年的学习,结束了自己的读书生涯,要准备迎接工作生活,结业之后的第一个工作,应学校的要求,需要你写份实习报告,作为你最后交给学校的东西。

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篇一:银行实习报告大全最新本次实习的单位是xx市xx储汇局,为期一个多月,我先后到xx 储汇营业处和xx储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。

将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。

以下是我的实习报告:一、实习概况(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。

通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉xx系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。

尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1、了解熟悉xx储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个xx储汇的操作系统,目前使用的是统一版本xx。

刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码。

2、营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。

起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。

我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。

当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫xx”,接着再进行数据的录入、打印单据等。

而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。

手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。

对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。

另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。

3、点、捆钞技能的锻炼“点钞”是银行柜员的基本技能之一。

2022年银行实习报告1000字【10篇】

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2022年银行实习报告1000字【10篇】实习是大学生毕业必须经历的过程,它也是你能力的一个证明,那么你经过了在银行单位的实习之后,要怎么写相关的实习报告呢?下面小编给大家带来了2022年银行实习报告1000字【10篇】,供大家参考。

2022年银行实习报告1000字篇1____年11月,经过我的自身努力,我来到了中国银行____支行实习,学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。

裕翔路支行位于新国际展览中心展对面,周围很多别墅区环绕,所以也是外籍与高端客户最多,日常业务,办理业务最复杂的一个网点。

这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战,也是一个非常难得的锻炼机会。

我实习的岗位是在大堂,辅助大堂经理做好大堂礼仪,维护大堂正常秩序的大堂引导员。

我的职责就是迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证,及时向领导反馈相关信息等。

我要学习如何才能更好的解答客户的问题,引导客户办理好相关业务,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率和质量。

我的师傅是十佳金牌大堂经理之一的____,这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。

大堂日常工作看似很细小很简单,却让我受益颇多。

大堂引导员是个综合性极强的职位,作为一名大堂引导员,每天都会遇到形形色色的客户,在与他们接触的过程中,我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。

去年12月份,顺义区启动拆迁工程,裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工作,我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里,走街串巷营销我行理财产品,风雪无阻。

这是我第一次学习如何营销,对于我的营销能力是个很好的锻炼机会。

此次行动,虽然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。

我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。

在我网点全员营销的努力下,我网点获得了____年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成绩。

作为服务行业,难免会遇到客户不满意,指责,甚至故意刁难的情况,我学会了谨言慎行,因为业务复杂多样,也许是小小的疏忽大意,也许是少说一个字,都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。

银行岗位实习报告(5篇)

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银行岗位实习报告(5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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银行实习报告1000字最新【10篇】

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银行实习报告1000字银行实习报告1000字最新【10篇】实习是大学生毕业必须经历的过程,它也是你能力的一个证明,那么你经过了在银行单位的实习之后,要怎么写相关的实习报告呢?下面小编给大家带来了银行实习报告1000字,供大家参考。

银行实习报告1000字(篇1)这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有点、捆钞技能的锻炼; 大堂引导以及顾客服务方面的锻炼;信用卡业务。

一、会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。

这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。

对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。

对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

这里需要说明的是一个入帐时间的问题。

现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。

而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。

一些数额较大的走账(一般两百万以上包括两百万)要登记大额款项登记表,另外报备合肥管理部以免头寸不足。

“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。

每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,打印两份昨天的回单(大小额转账、网上扣税……),一份留底,一份盖上转讫章按照帐号分类放入回单柜内给客户,并对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。

银行实习心得一千字(精品5篇)

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银行实习心得一千字银行实习心得一千字(精品5篇)银行实习心得一千字要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的银行实习心得一千字样本能让你事半功倍,下面分享【银行实习心得一千字(精品5篇)】,供你选择借鉴。

银行实习心得一千字篇1两个月的建行实习即将结束了,经过这次的实习,在客观上对自己在学校里所学的知识有了一些认识,但是有些知识是学校里面学不到的。

我这次实习所涉及的内容,主要是建行的电子银行,将自己所了解的知识深入其中。

其他也了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

建行推出网银24小时账户金交易中国建设银行于10月27日在全国推出“账户金”24小时交易服务。

该服务推出后,通过建行进行账户金交易的时间延长为周一早7:00至周六凌晨4:00(系统切换和休市时间除外),只要您通过建行e 路通网上银行进行账户金交易,即可享受24小时全方位、跨时空服务,轻松实现黄金理财梦想。

一:服务功能(如短信银行)(一)活期储蓄账户的存款、取款、转账、消费、代发代扣等账户变动的短信通知;(二)公积金余额变动通知:公积金及住房补贴缴存、补缴、支取短信通知;(三)短信方式查询账户余额:短信发起查询签约账户余额,支持的账户类型有个人活期一本通、一卡通、理财卡等;(四)短信方式查询账户明细:短信发起查询签约账户在指定时间范围内的交易明细;(五)定期存款到期通知:短信银行签约活期账户对应的身份证名下的定期存款到期通知和续存提醒(到期前2天)。

支持的账户类型有定期存单、定期一(本)折通;(六)短信缴费:通过短信进行手机、固定电话、水费、电费等项目的缴费;(七)银行金融信息查询:查询银行存贷款利率等金融信息;(八)账户挂失:短信方式进行签约账户的口头挂失。

二:特色优势1、足不出户,方便快捷,7X24小时上网淘宝,解决您无暇购物的烦恼。

2、支持国内知名商户网上支付,商品丰富,任您选购。

3、支付方式多样化:持有安全产品客户可遨游网络世界,龙卡客户通过短信验证方式体验小额支付,网游客户更可轻松“一点充”。

2022年银行实习报告1000字(通用14篇)

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2022年银行实习报告1000字(通用14篇)2022年银行1000字篇1一、实习的目的1、通过在中国____银行____支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。

2、通过在中国____银行____支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。

二、实习步骤此次实习在于通过在中国____银行____支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。

实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置等。

(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国____银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用____银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

(三)实际操作,单独进行业务操作。

(四)完成实习,准备实习报告。

具体实习内容这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。

我所在的部门称为"个人金融部",是对应"公司业务部"而言的,另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。

我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。

银行实习报告1000字范文

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银行实习报告1000字范文实习是每个职员步入正式岗位的必经过程,实习期间实习生们要去了解工作内容、用专业的思维去处理问题。

下面是由小编为大家整理的“银行实习报告1000字范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行实习报告1000字范文【一】我在xx银行实习的岗位是xx,在这x个月的学习与工作中,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行xx 工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。

一、实习的目的1、通过在xx银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力;2、通过在xx银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉xx银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程;3、通过在xx银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

二、对于银行的认识xx银行全称xx银行股份有限公司,总行位于xxx。

是xx(不包括香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一,规模在xx五大银行位列第三。

xx银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。

关于xx银行的业务:商业银行业务是xx银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务:1、公司金融业务公司金融业务为xx银行业务利润的主要来源。

包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。

2、产品服务创新xx银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务。

3、个人金融业务个人金融业务为xx银行战略发展重点之一。

包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“xx”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。

暑期银行实习报告1000字4篇

暑期银行实习报告1000字4篇

暑期银行实习报告1000字暑期银行实习报告1000字精选4篇(一)暑期银行实习报告在暑假期间,我有幸获得了一份在XX银行的实习机会。

实习期间,我被分配到了营业部门进行实习。

在这个短短的时间里,我学到了很多实践知识,也更加了解了银行的运作和客户服务。

首先,在实习的第一天,我被要求参加了一次入职培训,这是银行对新员工的基本要求。

在培训中,我学习了银行的服务理念、业务知识以及相关的法律法规等。

这些知识为我后来的实际工作提供了坚实的理论基础。

随后,我进入了实际的工作岗位。

在营业部门,我主要负责客户服务和柜台业务。

我学会了如何接待客户、帮助客户办理业务、解答客户的疑问等。

这也加深了我对银行业务的了解,同时也锻炼了我的沟通能力和服务意识。

在实习期间,我还参与了一些团队活动和会议。

这些活动和会议不仅加强了团队的凝聚力,也给我们提供了机会去交流和学习。

我曾经参与过一次团队讨论会,我们围绕着如何提升客户满意度展开讨论,通过互相交流和分享经验,我学到了很多宝贵的经验和技巧。

此外,在实习期间,我还有机会观摩了一些重要的业务流程。

例如,我曾经观摩了一次贷款审批的流程,从客户申请到银行审批的整个过程,我能够更加清楚地了解贷款业务的流程和要求。

总结起来,这次实习对我而言是一次宝贵的经历。

通过实践,我学到了很多在课堂上无法学到的知识和技能。

我不仅对银行的业务和运作有了更深的了解,也提高了自己的沟通能力和服务意识。

希望将来能有更多这样的机会去实践和学习。

暑期银行实习报告1000字精选4篇(二)尊敬的XXX行领导:您好!我是XXX大学XXX专业的学生,在暑期期间有幸到贵行进行银行实习。

通过一个月的实习,我深刻体会到了银行工作的重要性和挑战性,并且收获了许多宝贵的经验和知识。

特将我在银行实习的经历总结如下,以供参考。

一、实习目的和任务在实习开始之前,我明确了自己的实习目的:通过实践了解银行的运作流程、提高自己的综合素质和职业能力、体验银行工作的真实性和现代性。

大学生银行实习总结1000字6篇

大学生银行实习总结1000字6篇

大学生银行实习总结1000字6篇篇1今年暑假,我有幸来到XX银行XX分行进行为期一个多月的实习。

通过这次实习,不仅让我对银行的基本业务有了一定的了解,还让我学到了很多课本以外的知识,受益匪浅。

一、实习背景与目标随着金融行业的快速发展,银行作为其中的重要组成部分,也面临着巨大的挑战和机遇。

作为一名金融专业的大学生,我深知银行实习的重要性。

此次实习的目标是深入了解银行的实际业务运作,提升自己的专业技能和实际操作能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础。

二、实习内容与过程在实习期间,我主要从事了以下几个方面的工作:一是学习并了解了银行的基本业务,包括储蓄、贷款、信用卡等;二是参与了大堂经理的工作,负责接待客户、解答客户咨询;三是协助柜员完成了多个存取款业务,学习了如何处理现金和票据;四是参与了银行的营销活动,学习了如何向客户推荐金融产品。

在实习过程中,我不仅接触到了理论知识,更重要的是将理论知识与实践相结合,亲身体验了银行的实际操作流程。

通过实习,我深刻认识到银行业务的复杂性和多样性,也感受到了银行工作人员的辛勤和不易。

三、实习收获与体会这次实习让我收获颇丰,不仅提升了自己的专业技能,还培养了团队协作精神和沟通能力。

首先,在实习过程中,我学到了很多关于银行的专业知识,如银行业务流程、金融产品知识等。

这些知识将对我未来的学习和工作产生积极的影响。

其次,通过参与大堂经理的工作和与客户的交流,我锻炼了自己的沟通能力和团队协作精神。

在与客户沟通时,我学会了如何倾听客户的需求和意见,并尽力满足客户的需求。

同时,我也学会了如何与同事合作完成任务,共同解决问题。

最后,这次实习让我更加热爱自己的专业,并坚定了从事金融行业的决心。

四、建议与展望针对本次实习,我有以下几点建议:一是建议学校能够提供更多的实习机会和时间,让学生能够更深入地了解和掌握银行的实际业务;二是建议银行能够加强对实习生的培训和指导,提高实习生的专业技能和实践能力;三是建议实习生能够珍惜机会,认真学习并积极参与实习活动,为未来的职业生涯打下坚实的基础。

银行实习总结开头1000字(通用17篇)

银行实习总结开头1000字(通用17篇)

银行实习总结开头1000字(通用17篇)银行开头1000字篇1这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有.教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。

以及给予客户存款贷款建议,介绍客户理财渠道,提供给顾客一些财经信息。

还有教客户如何用ATM、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。

实习的感想:作为一名经管系国贸专业的大学生,我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。

这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了:在中国银行池州分行进行暑期实习。

虽然实习只有短短的一个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。

特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨,让我对中行充满了感激与敬仰!银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。

而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。

这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。

没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。

而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。

我所在的中行的文化理念是微笑服务。

对每一位客户的到来和要求都要热心和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。

银行的实习工作报告5篇

银行的实习工作报告5篇

银行的实习工作报告5篇实习的作用有验证自己的职业抉择,了解目标工作内容,学习工作及企业标准,找到自身职业的差距。

这里给大家分享一些关于银行的实习工作报告,供大家参考。

银行的实习工作报告1由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。

实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。

作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。

男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。

简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。

作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。

在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。

它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。

每日准时上班,一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。

它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。

银行实习心得体会范文1000字(33篇)

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银行实习心得体会范文1000字(33篇)银行实习心得体会范文1000字(通用33篇)银行实习心得体会范文1000字篇120__年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。

时光飞逝,来南山支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。

也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。

卓越始于平凡,完美源于认真。

我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

作为一名行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任是的,在行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到行人的真诚,感受到在行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁在这段时间里来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。

有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。

在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。

银行实习总结开头1000字6篇

银行实习总结开头1000字6篇

银行实习总结开头1000字6篇第1篇示例:银行实习总结在实习的日子里,我主要被分配到了某分行的柜台部门进行实习。

刚开始的时候,我感到有些紧张和不适应,因为银行的工作与我在大学学习中所接触到的知识有很大的不同。

但是随着工作的进行,我慢慢地适应了起来,也发现了其中的乐趣。

通过这段实习经历,我学到了很多知识和技能。

首先是关于银行业务方面的知识。

在柜台部门的工作让我更深入地了解了银行的各种业务,比如存款、贷款、理财等。

我学会了如何为客户办理存取款业务,如何填写各种单据,如何进行基本的账户查询等。

在实践中,我不仅巩固了课堂上所学的知识,还学到了很多实用的技能。

其次是关于客户服务方面的技能。

在实习期间,我经常接触到各种各样的客户,有些客户需要办理业务,有些客户有一些困惑或问题需要解决。

通过与客户的交流和沟通,我学会了如何倾听客户的需求,如何为客户提供优质的服务,如何处理客户的投诉和问题。

这让我更加意识到了客户是银行的核心,只有为客户提供更好的服务,才能赢得客户的信任和支持。

最后是关于团队合作和沟通能力的提升。

在银行的实习中,我经常需要和不同岗位的同事进行合作,共同完成一些任务。

通过和同事们的合作,我学会了如何有效地沟通和协调,如何与他人合作,如何在团队中发挥自己的作用。

这让我意识到了团队合作的重要性,只有团结一致,共同努力,才能取得更好的成绩。

在这次实习中,我不仅学到了很多知识和技能,还结识了很多优秀的同事和领导。

他们教会了我很多东西,也给了我很大的帮助。

他们的付出和努力让我受益匪浅,也让我更加热爱自己的专业。

这次银行实习让我收获颇丰。

我不仅学到了很多专业知识和技能,还提升了自己的综合素质。

我深深地感受到了银行行业的日新月异和竞争激烈,也意识到了自己还有很多不足之处需要改进和提高。

我会珍惜这次实习经历,继续努力学习,为将来的职业发展做好准备。

第2篇示例:在大学期间,我有幸通过学校的安排来到一家知名银行进行暑期实习,这段时间的实习经历让我受益匪浅。

关于在银行的实习报告(通用11篇)

关于在银行的实习报告(通用11篇)

关于在银行的实习报告(通用11篇)在银行的实习报告 1实习时间:某某年4月8日-5月3日实习单位简介:某某银行,全称某某银行股份有限公司,总部设在北京,是五大国有商业银行之一。

在近百年辉煌的发展历史中,某某银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。

某某银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。

某某银行某某分行西大街支行作为某某分行的重要组成部分以其优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

并一直鼎立支持某某经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。

实习过程:此次实习的目的在于通过在某某银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

实习岗位:大堂经理及综合柜员实习过程主要包括以下2个主要阶段:一、培训阶段(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。

学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。

银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。

银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。

区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。

并进行零售业务的综合操作测试。

二、实习阶段(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询三、实习内容:(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

关于银行个人实习报告5篇

关于银行个人实习报告5篇

关于银行个人实习报告5篇关于银行个人实习报告篇1通过这次在__县邮政储蓄银行的实习,我感到很高兴,也很激励。

因为我所学的是银行管理专业,通过在这里实习我收获了很多,在这里作为一名柜员实习生我明白了只学好学校的知识是不够用的,我们应该把理论知识与实践结合起来,我觉得这对我非常有用,因为对马上要去参加工作的我来说很重要。

我首先明白了,综合柜员制作为邮政储蓄经营观念与柜台服务的一次重要变革,是一项复杂的系统工程。

内部多个部门技术条件,应从实际出发,积极稳妥地推进。

具体思路:1、统一管理、统一制度是推行综合柜员制的基础。

邮政储蓄内部应避免政出多门、各行其事的条块分割管理模式,要树立“大会计”的思想理念。

将业务会计核算归口由会计部门负责管理。

会计部门根据各项业务管理规定,制定统一的会计制度、核算办法及操作规程,以便于柜员在操作过程中有制度可依。

并由会计部门对柜员实施统一的监督检查,保证会计制度与管理的权威性和性。

2、统一会计核算软件,完善系统网络功能。

综合柜员制是金融业务发展和金融科技进步的伴生产物。

实行综合柜员制需要先进的技术支撑是至关重要的。

综合柜员要求受理的业务品种繁多,需将各品种业务的会计核算集中在一个软件系统内处理。

以免一种业务一个核算软件带来核算口径不一致,操作流程不统一,增加柜员率。

3、强化监柜人员业务素质的培训。

实施综合柜员制对临柜人员业务素质提出更高的要求。

员工不仅要掌握现行的临柜业务规程,而且要熟悉计算机操作、必要的点钞等技能。

因此,柜台人员业务素质和操作技能的高低是综合柜员制能否成功推广的关键。

邮局应建立出纳会计人员培训制度,以人为本,在提高业务素质的前提下,加强对柜员的法制教育、职业道德教育。

在柜员中形成依法核算、按规处理的自律行为。

总之,市场经济的发展,科学技术的进步和经济生活的日趋活跃,强烈地冲击着传统的邮局柜台的服务方式。

为适应金融时代潮流,向集约化经营模式靠拢,邮局改革现行的柜台设置模式,推行综合柜员制已势在必行。

银行实习总结开头1000字6篇

银行实习总结开头1000字6篇

银行实习总结开头1000字6篇篇1在银行实习的这段时间里,我学到了很多关于银行业务和客户服务的专业知识,也深刻体会到了银行工作的严谨性和重要性。

以下是我对这次实习的总结和心得体会。

一、实习基本情况这次实习是在某银行分行进行的,我担任的是客户经理助理的角色。

在实习期间,我主要负责协助客户经理进行客户接待、业务咨询和办理等工作,同时也参与了银行的一些内部培训和会议。

通过这段时间的学习和实践,我逐渐熟悉了银行业务流程和客户服务规范,也了解了银行的核心业务和产品。

二、实习主要收获1. 银行业务知识方面在实习期间,我学到了很多关于银行业务的知识,包括个人业务、企业业务、信贷业务等。

通过学习和实践,我了解了银行如何处理各种业务,如何评估客户的信用状况,如何制定贷款方案等。

同时,我也学会了使用各种银行业务系统,如柜台系统、网上银行系统等,提高了自己的业务操作能力和效率。

2. 客户服务方面银行作为服务业,客户服务是非常重要的。

在实习期间,我深刻体会到了客户服务的重要性和难度。

通过学习和实践,我了解了如何与客户沟通、如何解答客户的问题、如何提供优质的客户服务等。

同时,我也学会了如何处理客户的投诉和纠纷,维护银行的声誉和形象。

3. 工作态度和团队协作方面在实习期间,我始终保持积极的工作态度和认真负责的工作精神。

我明白银行工作的重要性和责任性,因此时刻严格要求自己,做到精益求精。

同时,我也注重团队协作,与同事们共同完成任务,共同追求卓越。

三、实习不足之处及改进建议虽然这次实习让我收获了很多,但我也意识到自己还有很多不足之处需要改进。

首先,我在银行业务知识方面还需要进一步学习和提高,特别是对于一些复杂的业务和产品还需要更加深入的了解。

其次,我在客户服务方面还需要更加注重细节和服务意识的培养,提高自己的服务水平和客户满意度。

最后,我在工作协调和沟通能力方面还需要进一步加强,提高自己的团队协作效率和整体素质。

针对以上不足之处,我提出以下改进建议:一是加强学习,不断提高自己的银行业务知识水平;二是注重细节服务,提高自己的客户服务意识和能力;三是加强沟通协调,提高自己的团队协作效率和整体素质。

银行实习心得体会1000字(精选9篇)

银行实习心得体会1000字(精选9篇)

银行实习心得体会1000字(精选9篇)岁月流逝,一切都在流逝中进行结束了岗位实习工作,实习的时候领导告诉我们不要怕失败,为了增强我们在今后工作中竞争力,我觉得可以将想说的话写成岗位实习心得体会,你见过一些优秀的岗位实习心得体会?为此,你可能需要看看“银行实习心得体会”,相信你能从中找到需要的内容!银行实习心得体会篇1经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,慢慢地融入到紧张的工作中。

这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。

在xx支行的生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。

很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。

还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而繁忙的工作的确有点累。

但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一种使命,一种荣誉。

而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。

责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。

工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。

因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。

在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

这样才能把工作完善,让他人满意。

虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。

银行实习工作报告(5篇)

银行实习工作报告(5篇)

银行实习工作报告(5篇)银行实习工作报告(篇1)大一的时候就对实习有所耳闻了,当时就憧憬着实习的感受和给人带来的收获。

大一到大三,学了很多理论的东西,不过大多感觉都很肤浅,即只是对其有所闻而已,并无切身的感受。

当系里宣布我们这一级重新恢复有组织的实习制度时,我便暗暗的确定了这次实习的目标及应有的态度:不怕冷脸(后来证明,这些事发生的概率极小),态度谦和。

(说实话,我真的不相信几天短短的实习能真正学到什么石破天惊的知识)后来得知我被分在了上海浦东发展银行。

以前对上海浦东发展银行是只识其名,具体了解并不是太多,大概就是缺少这么一个机缘吧。

第一次听到被分在了浦悦支行,地处河东区,心中颇有些兴奋加紧张。

第一次怕坐公车过了头,我们三个不惜血本打车去的。

到了支行,行长待我们相当热情,让我们尽管提出自己的要求,他会尽量满足。

当时脑海中自然是想到了一般实习生都会提的基本要求:熟悉下业务。

这样上午就在柜台了坐了一上午,却是看多问少,见谁脸上都是堆着笑。

时间挺快,到了中午行长就放我们回来了。

当然是带着我们的任务:开个网上银行业务,再熟悉下浦发的基本的理财产品。

回来后,看几个分在了浦发天津分行的兄弟已经回来了,原来分行的人稍多,他们分两波隔天去一次就ok了,当时不以为意。

下午的的确确没有看电影,只是踏踏实实地完成自己的任务而已。

晚上回来,和在农行、建行、兴业的同学互相交换了感想,感觉还相当不错。

第二天照旧早早的去了银行,带着昨天下午学习时遇到的一些疑问。

到了那儿,负责我们实习的李行长不在,三个人你看着我、我看着你一时竟是手足无措了。

坐了半个小时左右,感觉李行是不会来了。

这样柜台是进不了了,看看大厅里来来往往的客户和两位相当忙碌的保安,我们实在是坐不住了,三个人分了下工,一个去做门童,一个专门给人取号,一个则负责引导客户去相应的柜台。

两个保安看我们这架势,估计是见得多了,自动的到一旁歇着去了。

这样一上午就忙忙碌碌地过去了。

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银行实习报告1000字据学校毕业实习要求,本人于XX年x月x日到x月x 日在中国农业银行xx支行进行了为期5周的毕业实习。

实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。

现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。

在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。

在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。

实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。

区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。

总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则。

其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财??夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。

下面谈谈我在农行的工作经历,开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行人员,是不可接触现金的。

所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。

然后,我开始学习储蓄业务。

现在,农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。

凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。

但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

银行实习报告总结 1000字银行实习报告总结 1000字。

而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。

而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。

经过三天时间的学习后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。

这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。

对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对(我实习的银行设备不是很跟得上科技的进步,还使用的是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。

对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

这里需要说明的是一个入帐时间的问题。

现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。

而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。

而我们在学校里学习中比较了解的是后者。

还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。

而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。

一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。

然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。

在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。

下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。

在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。

最后,轧帐。

这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。

这样一天的会计工作也就告一段落了。

关于信用卡业务。

信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。

信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。

贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。

而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。

借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。

信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

银行贷款业务。

由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。

农行也是如此。

所以,银行目前也投入了个人贷款领域。

需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。

银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。

而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。

一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。

信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。

在改革中,同时要注意成本效益原则,还要注意责权利相结合原则。

目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于农行本身对管理的认识起步较低,较晚。

因此,出现了众多管理上的问题:(一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。

并且,中国银行业现在只注重于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台管理成本管理涉足较浅。

因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。

(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。

因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。

(三)纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职能单一,整体服务力低,人力资源配置效率低下。

在农行的一个月我学到了很多在书本上学不到的东西,我对中国的银行系统有了一个粗略的了解,也发现了其中的一些不足与弊端。

(一)人情大于制度。

可能是受中国两千年封建制度的影响,虽然银行业的制度是比较完善的,但真正能做到的却很少,从我看到的文件,我知道这一直是农行的一个软肋。

(二)监管不力。

虽然农行在每个营业部都安装了大量监控摄像头,并说会每天派人查看,但真正做到的分行很少。

(三)银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为了争业绩,造假严重。

(四)工作重担全部落在内勤主任身上,责任也全部落在内勤主任身上,影响了办事效率,也容易导致职业犯罪。

内勤主任作为三级主管,拥有至高无上的权力,同时也肩负太多的责任。

银行的几乎每一笔大额资金往来都需要三级主管来授权,同时内勤主任还要打印每天的报表,随时解决工作中的问题,把每天的柜员工作流水账装订成册??诸此种种不枚盛举。

然后出现任何事情或事故,责任先追究内勤主任的,再追究柜员的,每天我能看到的就是内勤主任在不停的奔波,忙得焦头烂额。

我觉得农行有必要将权力下放或让更多的人来分担内勤主任的工作。

(五)柜员服务态度有待提高。

在临柜实习的那一个多星期,经常可以看到柜员想许聊天,而且柜员都比较有时间观念,时刻看着是不是到下班的时间了,这都极大的降低了农行的社会影响力,以及在人们心中的形象。

在银行业日益激烈的今天,只有以人为本,以客户为上帝才能立于不败之地。

这次实习给了我一次很好的学习机会,我觉得银行业还是应该加强自身的管理力度,做好监督工作,完善管理条例及施行方法,做到以客户为上帝,坚决杜绝职业犯罪,在日益开放的中国银行业大环境下才能立于不败之地。

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