软件测试技术类面试题集锦(6)十个经典软件测试面试题

合集下载

软件测试面试题大全

软件测试面试题大全

软件测试面试题大全问题一:为什么要在一个团队中开展软件测试工作?任何软件在开发过程中都会留下缺陷,带有缺陷的软件产品如果提交出去,可能会给公司带来不可估量的损失,我们必须在客户之前发现尽可能多的问题,从而保障客户满意。

而发现问题的这个过程称之为测试。

问题二:简述你在以前的工作中做过哪些事情,比较熟悉什么。

此问题每个人都不一样。

我自己的答案如下。

我主要的工作是系统测试和自动化测试,也曾少量涉及性能测试。

在系统测试中,主要是对BOSS系统的业务逻辑功能,以及软交换系统的Class 5特性进行测试。

性能测试中,主要是进行的压力测试,在各个不同数量请求的情况下,获取系统响应时间以及系统资源消耗情况。

自动化测试主要是通过自己写脚本问题三:你所了解的的软件测试类型都有哪些,简单介绍一下。

1. 基本功能验证。

主要是对发布的版本进行一些最主要功能的测试。

英文常见叫法是Smoking Test, Basic Verification Test或者Sanity Check。

2. 功能测试。

主要是依据需求或者需求分析文档,对所发布的版本进行测试,看看是否满足需求,是否出现了不必要的功能。

3. 单元测试。

是开发人员进行的测试之一,一般是开发人员对很小的模块,比如函数进行测试,一般来说,开发人员还需要开发相应的测试桩来进行此类测试。

4. 集成测试。

在大型的开发过程中,软件是模块化进行开发的,将不同的模块揉合在一起的话,需要进行的测试就是集成测试。

5. 系统测试。

当软件提交给测试组后,是对整个系统的所有功能进行测试,一般来说,功能测试是系统测试的一个部分。

6. 压力测试。

主要是在很大性能的情况下,这个性能已经接近了系统的极限,看看系统运转的情况。

7. 负载测试。

主要是用各种不同的性能去检测系统,采集各个数据在这些性能情况下的数据。

8. 黑盒测试。

指系统对你来说是完全不透明的,只给你留下了输入和最终输出,这个是功能测试的方法之一。

软件测试工程师面试题目以及答案

软件测试工程师面试题目以及答案

软件测试工程师面试题目以及答案软件测试工程师面试题目和答案1、开发犯低级错误怎么办?开发首先要规范好编码,出低级错时不要指责,内心指出错误。

让他们自己进行测试,反思找出错误。

2、你进行过哪些测试,擅长什么?我主要从事web测试,搭建环境,对程序进行集成测试、系统测试、回归测试。

还有编写测试用例,使用手册,功能测试文档。

单元测试:测试的最早期阶段,焦点在于被测软件的最小的组成部分。

集成测试:确保最小单元被(部分)整合后能正常操作的测试执行阶段系统测试:当应用作为整体运行时的测试执行阶段(测试最终的应用)回归测试:修改了旧代码后,重新进行测试以确认修改操作没有引入新的错误或导致其他代码产生错误。

验收测试:以用户为主,由用户参加设计测试用例,对程序的功能、性能,以及可移植性、兼容性、可维护性、错误的恢复功能等进行确认。

主要运用黑盒测试的方法,对系统主要流程、重要功能进行有效性测试,验证所测试的软件是否满足需求规格说明书列出的要求3、开发说不是bug怎么办?将自己的见解告诉开发,不行就把见解和bug提交项目经理决定。

4、你的职业规划?巩固基础测试知识,提高理解需求能力。

学习自动化测试,并且运用。

技术到位后学习带领测试团队。

最后争取达到测试经理水平。

5、什么测试用例才是合格?能覆盖到所有测试点6、缺陷测试报告组成?缺陷编号、缺陷标题、缺陷描述、缺陷优先程度、缺陷所属模块、缺陷所属版本、缺陷所属开发人员、输入数据、输出结果、缺陷分析等。

C/S模式,使用交替方法确认是client还是server端问题。

7、测试用例包括哪些?用例编号、测试项描述、操作步骤、输入、预期结果、实际结果、测试人、测试时间、备注8、软件评审的人员和目的人员:客户、项目经理、开发人员、测试人员目的:查看软件是否还存在问题。

是否在不同平台正常运行,是否有和客户理解不一致的地方,是否有改进的地方9、什么是软件测试?目的?使用人工或自动化手段运行程序,为了发现软件的错误而执行检验的一个过程目的:以最少的人力、物力、时间找到软件中的缺陷并修改,从而回避风险。

软件测试经典面试题(完整版)

软件测试经典面试题(完整版)

软件测试面试题汇总测试技术面试题 (5)1、什么是兼容性测试?兼容性测试侧重哪些方面? (5)2、我现在有个程序,发现在Windows上运行得很慢,怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题? (5)3、测试的策略有哪些? (5)4、正交表测试用例设计方法的特点是什么? (5)5、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程? (5)6、你觉得bugzilla在使用的过程中,有什么问题? (5)7、描述测试用例设计的完整过程? (6)8、单元测试的策略有哪些? (6)9、LoadRunner分哪三部分? (6)10、LoadRunner进行测试的流程? (6)什么是并发?在lordrunner中,如何进行并发的测试?集合点失败了会怎么样? (6)12、使用QTP做功能测试,录制脚本的时候,要验证多个用户的登录情况/查询情况,如何操作? (6)13、QTP中的Action有什么作用?有几种? (6)14、TestDirector有些什么功能,如何对软件测试过程进行管理? (7)15、你所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试......)? . (7)16、条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录? (8)17、Beta测试与Alpha测试有什么区别? (8)18、软件的评审一般由哪些人参加?其目的是什么? (8)19、测试活动中,如果发现需求文档不完善或者不准确,怎么处理? (8)20、阶段评审与项目评审有什么区别? (8)21、阐述工作版本的定义? (8)22、什么是桩模块?什么是驱动模块? (8)23、什么是扇入?什么是扇出? (8)24、你认为做好测试计划工作的关键是什么? (8)25、你认为做好测试用例工作的关键是什么? (9)26、简述一下缺陷的生命周期? (9)27、软件的安全性应从哪几个方面去测试? (9)28、软件配置管理工作开展的情况和认识? (9)29、你觉得软件测试通过的标准应该是什么样的? (10)30、引入测试管理的含义? (10)31、一套完整的测试应该由哪些阶段组成? (10)32、单元测试的主要内容? (10)33、集成测试也叫组装测试或者联合测试,请简述集成测试的主要内容? (10)34、简述集成测试与系统测试关系? (10)35、软件测试的文档测试应当贯穿于软件生命周期的全过程,其中用户文档是文档测试的重点。

软件工程师岗位面试题及答案(经典版)

软件工程师岗位面试题及答案(经典版)

软件工程师岗位面试题及答案1.请介绍一次您在团队中解决复杂技术问题的经历。

答案:在上一家公司,我们遇到了一个性能瓶颈问题,导致应用程序响应变慢。

通过分析代码,我发现了数据库查询优化的机会。

我重新设计了查询,减少了查询时间,从而提升了应用程序的性能。

2.请谈谈您在版本控制系统中的经验,以及您如何处理合并冲突。

答案:我熟悉Git,并且经常使用分支进行开发。

当出现合并冲突时,我会首先理解冲突的本质,然后与团队成员讨论解决方案。

我们会在测试环境中验证修改,确保没有引入新问题。

3.在敏捷开发中,您如何确保团队按时交付功能?答案:我在敏捷开发团队中担任过ScrumMaster角色。

我会协助制定冲刺目标,跟踪任务的进度,及时解决障碍,并确保团队保持高效沟通,以确保按时交付。

4.您如何保证代码质量和可维护性?答案:我重视代码审查和单元测试。

代码审查可以发现潜在问题并提供改进建议,而单元测试可以确保代码的正确性。

我还注重编写清晰的文档,以便将来维护和扩展代码。

5.请描述一个您在项目中使用设计模式解决问题的实例。

答案:在一个电子商务项目中,我们需要实现不同支付方式的接口,以支持多种支付方式。

我采用了策略模式,将每种支付方式封装为一个独立的类,并在运行时动态选择合适的支付策略。

6.如何处理一个需求变更,该变更可能对项目进度产生影响?答案:首先,我会与产品经理和团队讨论变更的紧急性和影响。

如果变更必要且合理,我们将评估其对进度的影响,并相应地进行调整,可能会重新分配资源或者调整冲刺计划。

7.您在持续集成和持续交付方面有何经验?答案:我在多个项目中使用Jenkins进行持续集成和交付。

我设置了自动化构建和测试流程,并确保每次提交都会触发构建和测试,从而及早发现问题并快速修复。

8.请说明您在保障应用程序安全性方面的做法。

答案:我会定期进行安全漏洞扫描和代码审查,确保代码没有潜在的安全隐患。

我还会采用输入验证、身份认证和授权等措施来保护应用程序免受攻击。

测试工程师面试题

测试工程师面试题

测试工程师面试题第一部分:软件测试基础知识在软件测试中,为了保证质量,测试工程师需要掌握一些基本的概念和技术。

下面是一些与软件测试基础知识相关的面试题。

1. 什么是软件测试?为什么需要进行软件测试?软件测试是通过执行系统或组件,以发现错误并评估其特性或特性的过程。

软件测试的目的是为了提高软件质量,减少错误,并确保软件满足用户需求。

2. 请解释下面几个测试术语:测试用例、测试套件、测试计划、缺陷、测试优先级。

- 测试用例:测试用例是一组输入、执行条件和预期结果,用于验证系统或组件的特定功能或特性。

- 测试套件:测试套件是一组相关的测试用例的集合,用于执行特定的测试任务。

- 测试计划:测试计划是一份详细的文档,描述了测试的范围、目标、资源需求和计划的时间表。

- 缺陷:缺陷是软件中的错误、缺陷或问题,可能会导致系统或组件的功能不符合预期。

- 测试优先级:测试优先级是根据缺陷的紧迫性和严重性确定测试执行的顺序和重要性。

3. 请解释黑盒测试和白盒测试的区别。

- 黑盒测试是基于系统或组件的需求和规格进行测试,不考虑系统内部的实现细节。

- 白盒测试是基于系统或组件的内部结构和实现细节进行测试,旨在覆盖代码的不同路径和分支。

4. 请解释验证和确认的区别。

- 验证是确认系统或组件满足特定规格和需求的过程。

- 确认是确认系统或组件满足最终用户的需求和期望的过程。

第二部分:测试方法和技术为了提高测试的效率和覆盖率,测试工程师需要学习和应用各种测试方法和技术。

下面是一些与测试方法和技术相关的面试题。

1. 请解释下面几个测试方法:黑盒测试、白盒测试、灰盒测试、功能测试、性能测试、冒烟测试、回归测试。

- 黑盒测试:基于系统或组件的需求和规格进行的测试,不考虑实现细节。

- 白盒测试:基于系统或组件的内部结构和实现细节进行的测试,确保覆盖不同路径和分支。

- 灰盒测试:结合黑盒测试和白盒测试的测试方法,既考虑功能需求,又考虑系统内部实现细节。

软件测试经典面试题(完整版)

软件测试经典面试题(完整版)

软件测试面试题汇总测试技术面试题 (5)1、什么是兼容性测试?兼容性测试侧重哪些方面? (5)2、我现在有个程序,发现在Windows上运行得很慢,怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题? (5)3、测试的策略有哪些? (5)4、正交表测试用例设计方法的特点是什么? (5)5、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程? (5)6、你觉得bugzilla在使用的过程中,有什么问题? (5)7、描述测试用例设计的完整过程? (6)8、单元测试的策略有哪些? (6)9、LoadRunner分哪三部分? (6)10、LoadRunner进行测试的流程? (6)什么是并发?在lordrunner中,如何进行并发的测试?集合点失败了会怎么样? (6)12、使用QTP做功能测试,录制脚本的时候,要验证多个用户的登录情况/查询情况,如何操作? (6)13、QTP中的Action有什么作用?有几种? (6)14、TestDirector有些什么功能,如何对软件测试过程进行管理? (7)15、你所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试......)? . (7)16、条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录? (8)17、Beta测试与Alpha测试有什么区别? (8)18、软件的评审一般由哪些人参加?其目的是什么? (8)19、测试活动中,如果发现需求文档不完善或者不准确,怎么处理? (8)20、阶段评审与项目评审有什么区别? (8)21、阐述工作版本的定义? (8)22、什么是桩模块?什么是驱动模块? (8)23、什么是扇入?什么是扇出? (8)24、你认为做好测试计划工作的关键是什么? (8)25、你认为做好测试用例工作的关键是什么? (9)26、简述一下缺陷的生命周期? (9)27、软件的安全性应从哪几个方面去测试? (9)28、软件配置管理工作开展的情况和认识? (9)29、你觉得软件测试通过的标准应该是什么样的? (10)30、引入测试管理的含义? (10)31、一套完整的测试应该由哪些阶段组成? (10)32、单元测试的主要内容? (10)33、集成测试也叫组装测试或者联合测试,请简述集成测试的主要内容? (10)34、简述集成测试与系统测试关系? (10)35、软件测试的文档测试应当贯穿于软件生命周期的全过程,其中用户文档是文档测试的重点。

软件测试面试题

软件测试面试题

软件测试面试题软件测试面试题11.等价类划分常见的软件测试面试题划分等价类:等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.2.边界值分析法边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。

测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.3.错误推测法基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误,从而有针对性的'设计测试用例的方法.错误推测方法的基本思想:列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例.例如,在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误.以前产品测试中曾经发现的错误等,这些就是经验的总结。

还有,输入数据和输出数据为0的情况。

输入表格为空格或输入表格只有一行.这些都是容易发生错误的情况。

可选择这些情况下的例子作为测试用例.4.因果图方法前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系,相互组合等.考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况.但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情,即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多.因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例.这就需要利用因果图(逻辑模型).因果图方法最终生成的就是判定表.它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.5.正交表分析法有时候,可能因为大量的参数的组合而引起测试用例数量上的激增,同时,这些测试用例并没有明显的优先级上的差距,而测试人员又无法完成这么多数量的测试,就可以通过正交表来进行缩减一些用例,从而达到尽量少的用例覆盖尽量大的范围的可能性。

软件测试面试题(含答案)

软件测试面试题(含答案)

软件测试面试题(含答案)1、你的测试职业发展是什么?考试经验越多,考试能力越高。

所以我的职业发展需要时间积累,一步一步走向高级测试工程师。

而且,我也有了初步的职业规划。

前三年积累了测试经验,按照如何做一名测试工程师的要点要求自己,不断更新自己,修正自己,做好测试任务。

优势在于我对测试坚定不移的信心和热情,虽然经验还不够,但测试需要的基本技能我有信心在工作中得以发挥。

2、你认为测试人员需要具备哪些素质做测试应该要有一定的协调能力,因为测试人员经常要与开发接触处理一些问题,如果处理不好的话会引起一些冲突,这样的话工作上就会不好做。

还有测试人员要有一定的耐心,有的时候做测试很枯燥乏味。

除了耐心,测试人员不能放过每一个可能的错误。

3、你为什么能够做测试这一行虽然我的测试技术还不是很成熟,但是我觉得我还是可以胜任软件测试这个工作的,因为做软件测试不仅是要求技术好,还有有一定的沟通能力,耐心、细心等外在因素。

综合起来看我认为我是胜任这个工作的。

4、测试的目的是什么?测试的目的是找出软件产品中的错误,是软件尽可能的符合用户的要求。

当然软件测试是不可能找出全部错误的。

5、测试分为哪几个阶段?一般来说分为5个阶段:单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试6.单元测试的测试对象、目的、依据和方法?测试对象是模块内部的程序错误,目的是消除局部模块逻辑和功能上的错误和缺陷。

测试依据是模块的详细设计,测试方法是采用白盒测试。

7、怎样看待加班问题加班的话我没有太多意见,但是我还是觉得如果能够合理安排时间的话,不会有太多时候加班的。

8.结合你之前的学习和工作经验,你认为如何做好测试?根据我以前的工作和学习经验,我认为要做好工作,首先要有良好的沟通。

只有沟通无障碍,才能有好的合作,更好的效率。

还有一个就是技术一定要过关,一定要有足够的耐心和良好的工作习惯。

如果有不明白的地方,一定要提出问题,和同事实时交流。

9、你为什么选择软件测试行业因为之前了解软件测试这个行业,觉得他的发展前景很好。

软件测试面试常见问题及回答

软件测试面试常见问题及回答

1.请你自我介绍一下你自己,回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。

企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。

企业喜欢有礼貌的求职者。

2.你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。

乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。

我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。

我相信我能成功。

3.说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。

绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。

企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。

企业喜欢聪明的求职者。

4.你对加班的看法?回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。

只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。

我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。

但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班5.你对薪资的要求?回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。

一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。

他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

经典软件测试面试题

经典软件测试面试题

经典软件测试面试题20个常见软件测试面试题 1. 软件质量的定义是什么?2. 软件测试的对象包括哪些?3. 试结合软件开发流程模型,描述对应不同的阶段测试需要哪些工作?4. 单元测试、集成测试、系统测试、验收测试各测试的正确策略含义和被测对象是什么?5. 单元测试、集成测试、系统测试的侧重点是什么?6. alpha测试和Beta测试的定义是什么?并描述Alpha、Beta测试的区别?7. 白盒和黑盒测试的定义是什么?8. 软件测试过程中都有哪些工作要做,分别由哪些不同的角色来完成这些任务?9. 测试计划的目的是什么,测试计划主要包括哪些部分,每一部分主要的内容和作用是什么,其中哪些是最重要?做好测试计划工作的关键是什么?10. 测试计划的目的是什么?测试计划的内容都包括哪些?其中哪些是最重要的?11. 什么是测试用例,它由哪些基本元素组成?并举例说明12. 什么是测试脚本,测试用例与测试脚本两者的关系是什么?13. 你认为提前做好测试用例有用吗?为什么?14. 如果业务层和数据层之间有信赖关系,你该怎么写单元测试?15. 对于产品的用户友好性测试,你认为从哪些方面来测试?16. bug中需要包括哪些内容并举例说明。

如何提高bug记录的质量?17. bug管理系统的主要功能是什么,以及在项目中各个角色的使用者是如何使用bug管理系统的?18. 若你提交了一个bug但开发人员说这不是问题,你该如何处理?19. 你认为一个测试工作人员最基本的素质是什么?从(能力、责任心)选一个,简答为什么?20. 怎么认为测试可以结束了?在你以前的工作中,对于分配给你的模块你用什么标准来衡量自己测试完毕了?五个常见软件测试面试题及答案1. 白箱测试和黑箱测试是什么?什么是回归测试?答题建议:简述下概念即可。

2. 单元测试、集成测试、系统测试的侧重点是什么?答题建议:围绕重点简单概括即可。

如下:单元测试的重点是系统的模块,包括子程序的正确性验证等。

软件测试面试大全

软件测试面试大全

面试网络协议(udp)、网络协议的定义:为计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合。

例如,网络中一个微机用户和一个大型主机的操作员进行通信,由于这两个数据终端所用字符集不同,因此操作员所输入的命令彼此不认识。

为了能进行通信,规定每个终端都要将各自字符集中的字符先变换为标准字符集的字符后,才进入网络传送,到达目的终端之后,再变换为该终端字符集的字符。

当然,对于不相容终端,除了需变换字符集字符外。

其他特性,如显示格式、行长、行数、屏幕滚动方式等也需作相应的变换。

alpha测试和beta测试Alpha测试是用户在开发环境下的测试,或者是开发内部的用户在模拟实际环境下的测试;Beta测试是由软件的一个或多个用户在实际使用环境下进行的测试;两者区别:Alpha测试由开发人员或测试人员在场,可随时记录下错误和使用中出现的问题;Beta测试开发人员和测试人员都不在场大型通用软件,在正式发布前,通常需要执行Alpha和Beta测试,目的是从实际终端用户的使用角度,对软件的功能和性能进行测试,以发现可能只有最终用户才能发现的错误。

Alpha 测试(α测试)是由一个用户在开发环境下进行的测试,也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试,Alpha测试不能由程序员或测试员完成。

Alpha测试发现的错误,可以在测试现场立刻反馈给开发人员,由开发人员及时分析和处理。

目的是评价软件产品的功能、可使用性、可靠性、性能和支持。

尤其注重产品的界面和特色。

Alpha测试可以从软件产品编码结束之后开始,或在模块(子系统)测试完成后开始,也可以在确认测试过程中产品达到一定的稳定和可靠程度之后再开始。

有关的手册(草稿)等应该在Alpha测试前准备好。

Beta测试(β测试)是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。

开发者通常不在测试现场,Beta测试不能由程序员或测试员完成。

因而,Beta测试是在开发者无法控制的环境下进行的软件现场应用。

软件测试的面试题目(3篇)

软件测试的面试题目(3篇)

第1篇一、基础知识1. 什么是软件测试?请简述软件测试的目的和重要性。

解析:软件测试是为了发现软件中的错误,验证软件是否满足需求规格说明书,确保软件质量的一种活动。

软件测试的目的是确保软件产品能够正常运行,满足用户需求,降低软件风险,提高软件质量。

软件测试的重要性在于,它可以提高软件的可靠性、可用性和安全性,降低软件维护成本,提高用户满意度。

2. 请列举常见的软件测试类型。

解析:常见的软件测试类型包括:(1)功能测试:验证软件功能是否符合需求规格说明书。

(2)性能测试:评估软件在特定负载下的性能表现。

(3)安全性测试:检测软件的安全性漏洞,确保用户数据安全。

(4)兼容性测试:验证软件在不同操作系统、浏览器、硬件等环境下的兼容性。

(5)用户体验测试:评估软件的用户界面、操作流程等是否友好。

(6)回归测试:在软件更新或修改后,重新测试已测试过的功能,确保修改没有引入新的错误。

3. 请简述黑盒测试和白盒测试的区别。

解析:黑盒测试和白盒测试的区别主要在于测试方法、测试依据和测试目的。

(1)黑盒测试:不关心软件内部实现,只关注软件的功能和外部行为。

测试人员根据需求规格说明书设计测试用例,通过输入和输出验证软件功能是否正确。

(2)白盒测试:关注软件内部实现,测试人员需要了解软件的内部结构、代码逻辑等。

测试人员根据代码设计测试用例,检查代码的正确性、健壮性和性能。

4. 请简述静态测试和动态测试的区别。

解析:静态测试和动态测试的区别主要在于测试时间和测试方法。

(1)静态测试:在软件运行之前进行,通过检查代码、设计文档等静态资源来发现错误。

静态测试方法包括代码审查、静态分析等。

(2)动态测试:在软件运行过程中进行,通过运行程序并观察其行为来发现错误。

动态测试方法包括单元测试、集成测试、系统测试等。

二、测试用例设计1. 请简述等价类划分法的原理和步骤。

解析:等价类划分法是一种常用的测试用例设计方法,其原理是将输入数据划分为若干个等价类,从每个等价类中选取一个代表性的值作为测试用例。

软件测试面试题和答案

软件测试面试题和答案

软件测试面试题和答案一、判断题1.软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。

(Y)2.Beta测试是验收测试的一种。

(Y)3.验收测试是由最终用户来实施的。

(N)4.项目立项前测试人员不需要提交任何工件。

(Y)5.单元测试能发现约80%的软件缺陷。

(Y)6.代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。

(N)7.自底向上集成需要测试员编写驱动程序。

(Y)8.负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。

(N)9.测试人员要坚持原则,缺陷未修复完坚决不予通过。

(N)10.代码评审员一般由测试员担任。

(N)11.我们可以人为的使得软件不存在配臵问题。

(N)12.集成测试计划在需求分析阶段末提交。

(N)二、选折1.软件验收测试的合格通过准则是:(ABCD)A.软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现,性能指标全部达到要求。

B.所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。

C.立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。

D.验收测试工件齐全。

2.软件测试计划评审会需要哪些人员参加?(ABCD)A.项目经理B.SQA负责人C.配臵负责人D.测试组3.下列关于alpha测试的描述中正确的是:(AD)A.alpha测试需要用户代表参加B.alpha测试不需要用户代表参加C.alpha测试是系统测试的一种D.alpha测试是验收测试的一种4.测试设计员的职责有:(BC)A.制定测试计划B.设计测试用例C.设计测试过程、脚本D.评估测试活动5.软件实施活动的进入准则是:(ABC)A.需求工件已经被基线化B.详细设计工件已经被基线化C.构架工件已经被基线化D.项目阶段成果已经被基线化三、添空1.软件验收测试包括:正式验收测试,alpha测试,beta测试。

2.系统测试的策略有:功能测试,性能测试,可靠性测试,负载测试,易用性测试,强度测试,安全测试,配臵测试,安装测试,卸载测试,文挡测试,故障恢复测试,界面测试,容量测试,兼容性测试,分布测试,可用性测试,(有的可以合在一起,分开写只要写出15就满分哦)3.设计系统测试计划需要参考的项目文挡有:软件测试计划,软件需求工件和迭代计划。

软件测试_面试题目(3篇)

软件测试_面试题目(3篇)

第1篇一、基础知识1. 请简述软件测试的定义和目的。

解析:软件测试是确保软件产品符合预定需求和规格的过程。

其目的是发现软件中的错误或缺陷,提高软件质量,降低软件维护成本。

2. 什么是黑盒测试和白盒测试?解析:黑盒测试:不需要了解软件内部结构,主要关注软件功能是否符合需求规格说明书。

白盒测试:需要了解软件内部结构,关注代码逻辑、结构、接口等。

3. 什么是回归测试?解析:回归测试是指在软件版本更新或修改后,为了验证原有功能仍然正常,对修改的部分和与之相关的功能进行的测试。

4. 请列举三种软件测试类型。

解析:1)功能测试:验证软件功能是否符合需求规格说明书。

2)性能测试:评估软件在各种负载下的性能表现。

3)安全测试:检测软件在安全方面的脆弱性,确保数据安全。

5. 什么是缺陷管理?解析:缺陷管理是指对软件缺陷的发现、记录、跟踪、解决和验证的过程。

6. 什么是自动化测试?解析:自动化测试是指使用测试工具对软件进行测试的过程,以提高测试效率、降低成本。

二、测试方法与工具1. 请简述等价类划分法的原理和应用。

解析:等价类划分法是一种黑盒测试方法,通过将输入数据划分为若干个等价类,从每个等价类中选取一个代表性的数据作为测试用例,以减少测试用例数量。

2. 什么是边界值分析法?解析:边界值分析法是一种黑盒测试方法,关注输入数据的边界值,以验证软件在边界情况下的行为是否符合预期。

3. 请列举三种常用的性能测试工具。

解析:1)LoadRunner:一款功能强大的性能测试工具,适用于Web、Java、.NET等应用。

2)JMeter:一款开源的性能测试工具,适用于Web、Java、Database等应用。

3)Gatling:一款高性能的负载测试工具,适用于Web应用。

4. 请简述敏捷测试的特点。

解析:1)迭代:测试工作在软件开发的各个阶段进行,与开发紧密合作。

2)持续集成:测试工作与代码提交同步进行,确保软件质量。

3)自动化:使用自动化测试工具提高测试效率。

软件测试工程师面试题及答案(全)

软件测试工程师面试题及答案(全)

软件测试工程师面试题及答案1.请谈一下您对软件测试的理解?答:软件测试是一种检测和评估软件质量的过程,旨在识别和纠正可能导致软件无法正常工作或不符合用户需求的缺陷。

软件测试是软件开发过程中至关重要的一环,可以帮助开发人员和测试人员确定软件的质量水平并提高软件的稳定性和可靠性。

2.请列举一下您通常在软件测试中使用的工具?答:在软件测试中,通常会使用一些自动化测试工具来提高测试效率和准确性,如Selenium、JUnit、TestNG等自动化测试框架,以及LoadRunner、JMeter等负载测试工具。

另外,还会使用一些缺陷管理工具来跟踪和管理缺陷,如JIRA、Bugzilla等。

3.请描述一下黑盒测试和白盒测试的区别?答:黑盒测试是一种测试方法,测试人员不需要了解被测试软件的内部实现和代码,只需通过输入数据并观察输出结果,从而确定软件是否符合预期行为。

白盒测试则需要测试人员了解被测试软件的内部实现和代码,并使用代码覆盖率等指标来评估测试覆盖率和质量。

4.请解释一下回归测试的概念?答:回归测试是一种测试方法,主要用于确保在进行软件更新或更改后,先前已经测试过的功能仍能正常工作。

回归测试通常会在软件发布前进行,以确保新的更改不会破坏原有的功能。

5.请谈一下您对测试用例的了解?答:测试用例是用来检测软件是否符合预期行为的一组输入和输出数据。

测试用例可以包括各种测试类型,如功能测试、性能测试、安全测试等。

测试用例可以通过手动或自动的方式执行,以检测和发现软件中可能存在的缺陷。

6.请描述一下冒烟测试的概念?答:冒烟测试是一种基本的测试方法,用于快速检查被测试软件的主要功能是否正常工作。

冒烟测试通常在软件开发周期的早期进行,以帮助测试人员快速确定软件是否符合最基本的要求,以及是否需要进一步测试。

7.请解释一下测试策略的概念?答:测试策略是一种规划和管理软件测试过程的方法。

测试策略包括测试目标、测试方法、测试环境、测试资源等方面的内容,以及如何跟踪和管理测试进展和测试结果。

软件测试工程师岗位面试题及答案(经典版)

软件测试工程师岗位面试题及答案(经典版)

软件测试工程师岗位面试题及答案1.请解释什么是软件测试,以及在软件开发生命周期中的重要性。

答案:软件测试是验证和确认软件是否满足设计和功能要求的过程。

它有助于发现缺陷,提高软件质量。

在开发生命周期中,测试帮助在早期阶段发现问题,降低修复成本。

2.什么是黑盒测试和白盒测试?请举例说明。

答案:黑盒测试是基于功能需求的测试,不涉及内部实现。

白盒测试涉及代码和内部逻辑。

例如,黑盒测试可以是用户界面测试,白盒测试可以是代码覆盖率测试。

3.解释单元测试、集成测试和系统测试的区别。

答案:单元测试测试单个组件,集成测试测试组件之间的交互,系统测试测试整个系统的功能。

例如,单元测试可以测试一个函数,集成测试可以测试模块之间的通信,系统测试可以测试整个应用。

4.请谈谈自动化测试的优势和局限性。

答案:自动化测试提高了测试效率和一致性,适用于重复的任务。

但对于界面变化频繁或新功能的测试,需要不断更新脚本。

测试策略与计划:5.当您开始测试一个新项目时,您会采取什么样的测试策略?答案:首先,我会审查需求文档,理解功能和业务逻辑。

然后制定测试计划,包括测试范围、资源、进度和风险评估。

6.如何确定测试用例的优先级和覆盖范围?答案:优先级取决于功能的重要性和潜在风险。

覆盖范围涵盖主要功能、典型用例和边缘情况,以确保全面测试。

7.如何处理项目需求在开发过程中的变更对测试的影响?答案:我会与开发和业务团队密切合作,了解变更的范围和影响。

然后根据变更调整测试计划和用例。

8.请描述一次您成功解决复杂测试环境问题的经验。

答案:在一个分布式系统测试中,遇到了网络延迟问题。

我与网络团队合作,模拟不同网络条件,找到了导致延迟的根本原因,并成功进行了测试。

9.你如何定义和管理缺陷?请描述一个您管理缺陷的流程。

答案:缺陷是与预期功能不符的问题。

我会使用缺陷跟踪工具记录缺陷,包括问题描述、重现步骤和优先级。

然后,我会跟踪缺陷的状态,与开发人员合作进行调查和修复。

经典测试面试题(101道)

经典测试面试题(101道)

经典测试⾯试题(101道)1、问:你在测试中发现了⼀个bug,但是开发经理认为这不是⼀个bug,你应该怎样解决?⾸先,将问题提交到缺陷管理库⾥⾯进⾏备案。

然后,要获取判断的依据和标准:根据需求说明书、产品说明、设计⽂档等,确认实际结果是否与计划有不⼀致的地⽅,提供缺陷是否确认的直接依据;如果没有⽂档依据,可以根据类似软件的⼀般特性来说明是否存在不⼀致的地⽅,来确认是否是缺陷;根据⽤户的⼀般使⽤习惯,来确认是否是缺陷;与设计⼈员、开发⼈员和客户代表等相关⼈员探讨,确认是否是缺陷;合理的论述,向测试经理说明⾃⼰的判断的理由,注意客观、严谨,不参杂个⼈情绪。

等待测试经理做出最终决定,如果仍然存在争议,可以通过公司政策所提供的渠道,向上级反映,并有上级做出决定。

2、问:给你⼀个⽹站,你如何测试?⾸先,查找需求说明、⽹站设计等相关⽂档,分析测试需求。

制定测试计划,确定测试范围和测试策略,⼀般包括以下⼏个部分:功能性测试;界⾯测试;性能测试;数据库测试;安全性测试;兼容性测试设计测试⽤例:功能性测试可以包括,但不限于以下⼏个⽅⾯:链接测试。

链接是否正确跳转,是否存在空页⾯和⽆效页⾯,是否有不正确的出错信息返回。

提交功能的测试。

多媒体元素是否可以正确加载和显⽰。

多语⾔⽀持是否能够正确显⽰选择的语⾔等。

界⾯测试可以包括但不限于⼀下⼏个⽅⾯:页⾯是否风格统⼀,美观页⾯布局是否合理,重点内容和热点内容是否突出控件是否正常使⽤对于必须但未安装的控件,是否提供⾃动下载并安装的功能⽂字检查性能测试⼀般从以下两个⽅⾯考虑:压⼒测试;负载测试;强度测试数据库测试要具体决定是否需要开展。

数据库⼀般需要考虑连结性,对数据的存取操作,数据内容的验证等⽅⾯。

安全性测试:基本的登录功能的检查是否存在溢出错误,导致系统崩溃或者权限泄露相关开发语⾔的常见安全性问题检查,例如SQL注⼊等如果需要⾼级的安全性测试,确定获得专业安全公司的帮助,外包测试,或者获取⽀持兼容性测试,根据需求说明的内容,确定⽀持的平台组合:浏览器的兼容性;操作系统的兼容性;软件平台的兼容性;数据库的兼容性开展测试,并记录缺陷。

软件测试面试题目及答案

软件测试面试题目及答案

软件测试面试题目及答案软件测试面试者,对面试题目提前了解很重要,你知道有哪些面试题了吗?以下是帮你们的软件测试面试题目及答案,一起来学习啦。

1、集成测试也叫组装测试或者联合测试,请简述集成测试的主要内容?(1)在把各个模块连接起来的时候,穿越模块接口的数据是否会丧失;(2)一个模块的功能是否会对另一个模块的功能产生不利的影响;(3)各个子功能组合起来,能否到达预期要求的父功能;(4)全局数据构造是否有问题;(5)单个模块的误差累积起来,是否会放大,从而到达不能承受的程度。

2、简述集成测试与系统测试关系?(1)集成测试的主要依据概要设计说明书,系统测试的主要依据是需求设计说明书;(2)集成测试是系统模块的测试,系统测试是对整个系统的测试,包括相关的软硬件平台、网络以及相关外设的测试。

3、软件测试的文档测试应当贯穿于软件生命周期的全过程,其中用户文档是文档测试的重点。

那么软件系统的用户文档包括哪些?用户手册安装和设置指导联机帮助指南、向导样例、例如和模板授权/登记表最终用户许可协议4、软件系统中除用户文档之外,文档测试还应该关注哪些文档?开发文档软件需求说明书数据库设计说明书概要设计说明书详细设计说明书可行性研究报告管理文档工程开发方案测试方案测试报告开发进度月报开发总结报告5、简述软件系统中用户文档的测试要点?(1)读者群。

文档面向的读者定位要明确。

对于初级用户、中级用户以及高级用户应该有不同的定位(2)术语。

文档中用到的术语要适用与定位的读者群,用法一致,标准定义与业界标准相吻合。

(3)正确性。

测试中需检查所有信息是否真实正确,查找由于过期产品说明书和销售人员夸大事实而导致的错误。

检查所有的目录、索引和章节引用是否已更新,尝试链接是否准确,产品支持、地址和邮政编码是否正确。

(4)完整性。

对照软件界面检查是否有重要的分支没有描述到,甚至是否有整个大模块没有描述到。

(5)一致性。

按照文档描述的操作执行后,检查软件返回的结果是否与文档描述的相同。

软件测试面试经典题目及答案大全

软件测试面试经典题目及答案大全

软件测试面试经典题目及答案大全软件测试面试经典题目及答案一、什么是软件测试?IEEE中是这样描述的:使用人工或自动手段来运行或测试某个系统的过程,其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别。

二、为什么要开展软件测试呢?首先,测试并不仅仅是为了要找出错误。

通过分析错误产生的原因和错误的发生趋势,可以帮助项目管理者发现当前软件开发过程的缺陷,以便及时改进。

同时,这种分析也能帮助测试人员设计出游针对性的测试方法,改善测试的效率和有效性。

其次,没有发现错误的测试也是有价值的,完整的测试是评定软件质量的一种方法。

简单地说,测试的根本目的就是确保最终交给客户的产品符合用户的需求,在产品交给用户之前尽可能多地发现并改正错误。

三、我们怎么开展软件测试呢?现代软件测试活动一般包括以下内容:制定测试计划。

设计测试用例。

实施测试。

提交缺陷报告。

测试总结。

四、软件测试要达到什么目标呢?软件测试一般要达到下列目标:确保产品完成了它所承诺或公布的功能,并且用户可以访问到的功能都有明确的书面说明。

确保产品满足性能和效率的要求。

使用起来系统运行效率低、用户界面不友好,用户操作部方便的产品不能说是一个有竞争力的产品。

用户最关心的不是产品的技术有多先进,而是他能从这些技术中得到多少好处,使用是否得心应手。

确保产品是健壮的和适应用户环境的。

健壮性即稳定性,是产品质量的基本要求。

五、测试和调试有什么不同?测试调试发现软件的错误(是否满足用户需求) 确定程序中可疑错误的原因和确切位置,对程序(设计或编号)进行修改,排除错误贯穿整个软件生命周期(很多公司只在编码后期才进行测试) 主要在开发阶段由测试人员和程序员参与程序员参与可见,有些人认为测试和调试时一码事是错误的,实际上测试与调试有着本质的区别。

简单地说,测试的主要工作是找缺陷,而调试的目的是解决缺陷。

具体地讲,软件测试时在进行成功的软件调试后才开始进行的。

六、怎样才能成为一个优秀的测试工程师?一个优秀的测试工程师必须具备的素质如下:1、很强的责任心2、良好的沟通能力3、团队合作精神4、耐心、细心、信心5、时时保持怀疑态度,并且有缺陷防护意识6、具备一定的编程经验项目上线前出Bug,测试人该如何调整心态「问题描述」即使前期测试准备工作都做的非常充分,测试设计和测试阶段都比较稳,也有可能会出现评估不准确或者中后期才发现重要问题的情况。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

软件测试技术类面试题集锦(6)十个经典
软件测试面试题
问题:软件测试技术类面试题集锦(6)十个经典软件测试面试题回答:
1.什么是软件测试,软件测试的目的
参考答案:
什么是软件测试:
·软件测试就是在受控制的条件下对系统或应用程序进行操作并评价操作结果的过程,所谓控制条件应包括正常条件与非正常条件。

·软件测试过程中应该故意地去促使错误的发生,也就是事情在不该出现的时候出现或者在应该出现的时候没有出现。

从本质上说,软件测试是“探测”,在“探测”中发现软件的毛病。

·软件测试贯穿于软件定义与开发的整个周期,软件的需求规格说明书,结构设计及程序编码,都属于软件测试的对象。

·软件测试包含白盒测试与黑盒测试,白盒测试是针对程序代码进行正确性检验的测试工作,黑盒测试独立于程序代码,从用户的角度,通过一定的测试步骤与测试案例,验证软件功能、性能等指标能否满足实际应用需求的测试工作。

软件测试的目的:
软件测试的目的是为了保证软件产品的最终质量,在软件开发的
过程中,对软件产品进行质量控制。

一般来说软件测试应由独立的产品评测中心负责,严格按照软件测试流程,制定测试计划、测试方案、测试规范,实施测试,对测试记录进行分析,并根据回归测试情况撰写测试报告。

测试是为了证明程序有错,而不能保证程序没有错误。

2.软件测试的风险主要体现在哪里
参考答案:
我们没有对软件进行完全测试,实际就是选择了风险,因为缺陷极有可能存在没有进行测试的部分。

举个例子,程序员为了方便,在调试程序时会弹出一些提示信息框,而这些提示只在某种条件下会弹出,碰巧程序发布前这些代码中的一些没有被注释掉。

在测试时测试工程师又没有对其进行测试。

如果客户碰到它,这将是代价昂贵的缺陷,因为交付后才被客户发现。

因此,我们要尽可能的选择最合适的测试量,把风险降低到最小。

3.测试工具在测试工作中是什么地位
参考答案:
国内的很多测试工程师对测试工具相当迷恋,尤其是一些新手,甚至期望测试工具可以取代手工测试。

测试工具在测试工作中起的是辅助作用,一般用来提高测试效率。

自动化测试弥补了手工测试的不足,减轻一定的工作量。

实际上测试工具是无法替代大多数手工测试的,而一些诸如性能测试等自动化测试也是手工所不能完成的。

对于自动测试技术,应当依据软件的不同情况来分别对待,一般自动技术会应用在引起大量重复性工作的地方、系统的压力点、以及
任何适合使用程序解决大批量输入数据的地方。

然后再寻找合适的自动测试工具,或者自己开发测试程序。

一定不要为了使用测试工具而使用。

4.发现的缺陷越多,说明软件缺陷越多吗
参考答案:
这是一个比较常见的现象。

测试工程师在没有找到缺陷前会绞尽脑汁的思考,但是找到一个后,会接二连三的发现很多缺陷,颇有个人成就感。

其中的原因主要如下:
-代码复用、拷贝代码导致程序员容易犯相同的错误。

类的继承导致所有的子类会包含基类的错误,反复拷贝同一代码意味可能也复制了缺陷。

-程序员比较劳累是可以导致某些连续编写的功能缺陷较多。

程序员加班是一种司空见惯的现象,因此体力不只时容易编写一些缺陷较多的程序。

而这些连续潜伏缺陷恰恰时测试工程师大显身手的地方。

“缺陷一个连着一个”不是一个客观规律,只是一个常见的现象。

如果软件编写的比较好,这种现象就不常见了。

测试人员只要严肃认真的测试程序就可以了。

5.所有的软件缺陷都能修复吗所有的软件缺陷都要修复吗
参考答案:
从技术上讲,所有的软件缺陷都是能够修复的,但是没有必要修复所有的软件缺陷。

测试人员要做的是能够正确判断什么时候不能追
求软件的完美。

对于整个项目团队,要做的是对每一个软件缺陷进行取舍,根据风险决定那些缺陷要修复。

发生这种现象的主要原因如下:-没有足够的时间资源。

在任何一个项目中,通常情况下开发人员和测试人员都是不够用的,而且在项目中没有预算足够的回归测试时间,再加上修改缺陷可能引入新的缺陷,因此在交付期限的强大压力下,必须放弃某些缺陷的修改。

-有些缺陷只是特殊情况下出现,这种缺陷处于商业利益考虑,可以在以后升级中进行修复。

-不是缺陷的缺陷。

我们经常会碰到某些功能方面的问题被当成缺陷来处理,这类问题可以以后有时间时考虑再处理。

最后要说的是,缺陷是否修改要由软件测试人员、项目经理、程序员共同讨论来决定是否修复,不同角色的人员从不同的角度来思考,以做出正确的决定。

6.软件测试人员就是QA吗
参考答案:
软件测试人员的职责是尽可能早的找出软件缺陷,确保得以修复。

而质量保证人员(QA)主要职责是创建或者制定标准和方法,提高促进软件开发能力和减少软件缺陷。

测试人员的主要工作是测试,质量保证人员日常工作重要内容是检查与评审,测试工作也是测试保证人员的工作对象。

软件测试和质量是相辅相成的关系,都是为了提高软件质量而工
作。

7.如何减少测试人员跳槽带来的损失
参考答案:
在IT行业里跳槽已经是一种司空见惯的现象,而且跳槽无论给公司还是给个人都会带来一定的损失。

测试队伍也无疑会面临跳槽的威胁,作为测试经理管理者,只有从日常工作中开始做起,最能最大限度的减少损失。

建议我们从以下两个方面做起:
-加强部门内员工之间的互相学习,互相学习是建立学习型组织的基本要求,是知识互相转移的过程。

在此基础上,可以把个人拥有的技术以知识的形式沉积下来,也就完成了隐性知识到显性知识的转化。

-通常情况下,企业能为员工提供足够大的发展空间时,如果不是待遇特别低,员工都不会主动离开企业。

因此我们要想留住员工,管理者就应该把员工的个人成长和企业的发展联系起来,为员工设定合理发展规划并付诸实现。

不过这项要求做起来比较,要有比较好的企业文化为依托。

8.测试产品与测试项目的区别是什么
参考答案:
习惯上把开发完成后进行商业化、几乎不进行代码修改就可以售给用户使用的软件成为软件产品,也就是可以买“卖拷贝”的软件,例如Windows2000。

而通常把针对一个或者几个特定的用户而开发的软件成为软件项目,软件项目是一种个性化的产品,可以是按照用
户要求全部重新开发,也可以修改已有的软件产品来满足特定的用户需求。

项目和产品的不同特点,决定我们测试产品和测试项目仍然会有很多不同的地方:
-质量要求不同。

通常产品的质量要高一些,修复发布后产品的缺陷成本较高,甚至会带来很多负面的影响。

而做项目通常面向某一用户,虽然质量越高越好,但是一般只要满足用户要求就可以了。

-测试资源投入多少不同。

做软件产品通常是研发中心来开发,进度压力要小些。

同时由于质量要求高,因此会投入较多的人力、物力资源。

-项目最后要和用户共同验收测试,这是产品测试不具有的特点。

此外,测试产品与测试项目在缺陷管理方面、测试策略制定都会有很大不同,测试管理者应该结合具体的环境,恰如其分的完成工作。

9.和用户共同测试(UAT测试)的注意点有哪些
参考答案:
软件产品在投产前,通常都会进行用户验收测试。

如果用户验收测试没有通过,直接结果就是那不到“Money”,间接影响是损害了公司的形象,而后者的影响往往更严重。

根据作者的经验,用户验收测试一定要让用户满意。

实际上用户现场测试更趋于是一种演示。

在不欺骗用户的前提下,我们向用户展示我们软件的优点,最后让“上帝”满意并欣然掏出“银子”才是我们的目标。

因此用户测试要注意下面的事项:
(1)用户现场测试不可能测试全部功能,因此要测试核心功能。

这需要提前做好准备,这些核心功能一定要预先经过测试,证明没有问题才可以和用户共同进行测试。

测试核心模块的目的是建立用户对软件的信心。

当然如果这些模块如果问题较多,不应该进行演示。

(2)如果某些模块确实有问题,我们可以演示其它重要的业务功能模块,必要时要向用户做成合理的解释。

争得时间后,及时修改缺陷来弥补。

(3)永远不能欺骗用户,蒙混过关。

道理很简单,因为软件是要给用户用的,问题早晚会暴露出来,除非你可以马上修改。

和用户进行测试还要注意各种交流技巧,争取不但短期利益得到了满足,还要为后面得合作打好基础。

10.如何编写提交给用户的测试报告
参考答案:
随着测试工作越来越受重视,开发团队向客户提供测试文档是不可避免的事情。

很多人会问:“我们可以把工作中的测试报告提供给客户吗”答案是否定的。

因为提供内部测试报告,可能会让客户失去信心,甚至否定项目。

测试报告一般分为内部测试报告和外部测试报告。

内部报告是我们在测试工作中的项目文档,反映了测试工作的实施情况,这里不过多讨论,读者可以参考相关教材。

这里主要讨论一下外部测试报告的写法,一般外部测试报告要满足下面几个要求:
-根据内部测试报告进行编写,一般可以摘录;
-不可以向客户报告严重缺陷,即使是已经修改的缺陷,开发中
的缺陷也没有必要让客户知道;
-报告上可以列出一些缺陷,但必须是中级的缺陷,而且这些缺陷必须是修复的;
-报告上面的内容尽量要真实可靠;
-整个测试报告要仔细审阅,力争不给项目带来负面作用,尤其是性能测试报告。

总之,外部测试报告要小心谨慎的编写。

相关文档
最新文档