现代企业管理参考答案(新)
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《现代企业管理》课后练习参考答案
第一章
一、名词解释
企业:现代企业是通过向社会提供产品或劳务,获取经济利益的独立的经济实体。
企业生命周期:企业生命周期是指企业初创、成长、成熟、衰退,直至死亡的过程。
企业核心竞争力:企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。
企业风险:企业风险是指企业在生产经营过程中所面临的各种不确定性以及由此而可能给企业造成的危害或损失。
二、选择题(单项或多项)
1.C 2.B 3.B 4.A、B、C 5.A、B、C、D
6.A、B、C 7.A、B、C、D 8.A、B、C、D、E 9.C
三、简述或论述题(答题要点):
1.如何理解现代企业的基本特征?
(1)大规模采用先进的生产手段,系统地将最新科学技术成果用到生产经营活动中。
(2)企业制度从业主制、合同制到股份制逐步演变。
(3)生产经营专业化、一体化不断深入。
(4)随着信息革命和知识经济时代进程的加快,现代企业正走向知识化、信息化、电子化、网络化和虚拟化。
2.如何理解现代企业的基本性质?
(1)现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织
(2)现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算,自我发展的独立的经济实体
(3)现代企业是依法设立、依法经营的法人组织
(4)企业是社会系统中的生命有机体。
3.如何理解企业在国民经济中的地位和作用?
(1)企业是国民经济的基层组织,处在社会再生产的基础地位
(2)企业是市场经济的主体
4.企业系统的构成要素有哪些?
(1)从国民经济系统看,企业是一个开放的子系统
(2)从社会系统角度看,企业系统的基本构成要素有:环境、组织、个人、矛盾与发展。
(3)从企业经营管理的资源系统看,企业系统要素包括:人力资源、知识资源、财力资源、物力资源、技术资源、信息资源、组织管理和市场资源。
5.如何理解企业的生命周期?
企业作为一个生物有机体,具有一定的生命周期,即出生、成长、老化、死亡。企业生命周期是指企业初创、成长、成熟、衰退,直至死亡的过程。著名管理学者伊查克·艾迪思在其《企业生命周期》一书中,阐述了企业成长过程的S曲线理论,将企业生命周期划分为孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期、稳定期、贵族气、官僚初期和官僚后期以及死亡期等10个阶段。
四、案例分析题(答题思路):
可从企业特征、企业核心竞争力、企业生命周期等角度展开分析。
第二章
一、名词解释
企业管理:企业管理是企业管理者为实现企业目标,根据企业环境、企业的特性及其生产经营规律,对企业
的各项资源和企业经营活动,进行计划、组织、领导和控制等一系列职能活动,保证企业不断提高经济效益的活动过程。
系统:企业管理的各要素及其过程不是孤立的,是相互制约和影响的,是具有内在规律性的。实现企业管理的目标,必须对管理活动及其各要素进行系统分析,综合治理,企业整体管理绩效的提高和企业各管理环节的优化组合,是企业管理追求的目标。
制衡原理:企业管理与管理系统运行过程中,必须着力建立和完善各种管理要素、管理机制和管理部门与环节之间的有规律的制约关系。使管理系统内相互制约,系统各组成部分纳入系统,并从属于系统的正确规范之下。
动力原理:企业管理必须充分利用各种管理要素、环境、机制,创造激励人的各种动力,并有效发挥各种动力的推动作用。
人本原理:人是企业最重要的资源,一切管理都应以做好人的工作,调动人的积极性、主动性,实现人的自身价值为根本。
能级原理:企业管理必须适应社会化分工协作的要求,在管理系统和管理过程中,根据系统、岗位、职责的要求,安排、组合与其相称能量的人员和组织,从而形成完整的、有层次的、尽责尽才的管理能级,保证企业管理最大能量的发挥。
管理要素:企业管理是由一定的相关要素构成的系统,是企业系统的子系统。企业管理系统的内部构成要素主要有:管理主体、管理客体、管理目标、管理规律和管理理念、管理组织、管理方式和方法等。
计划职能:计划职能是指为确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等进行的筹划和设计工作。
组织职能:组织职能是指为了实现企业目标,明确规定企业人员应尽的职责及其相互的分工协作关系,合理配备和有效利用企业的资源,以保证企业目标能够顺利实现的一系列管理工作。
领导职能:领导职能是管理者通过行使所拥有的权力,引导、影响和激励组织成员执行组织任务,以达到特定目标的行为过程。
控制职能;控制职能是指将企业各项工作实施的实际情况与预定的目标进行比较,发现问题,纠正偏差的管理活动。
二、选择题(单项或多项)
1.A 2.B、D 3.B 4.A、B、C、D、E 5.C
6.B 7.D 8.B、C、D、E 9.D 10.A
三、简述或论述题(答题要点):
1.为什么企业管理是科学与艺术的统一?
企业管理是企业管理者在认识和掌握客观规律的基础上,有目的、讲效率的创造性社会活动,是在科学思想和科学理论的指导下的实践活动,是依靠人的积极性、主动性和创造性的智力劳动。从事企业管理活动既需要掌握管理科学知识和管理技术,又需要有丰富的管理经验和技能。
2.如何理解企业管理系统的基本特征。
企业管理作为一个系统,具有集合性、整体性、目的性、相关性、层次性、适应性、开放性等基本特征。
3.以人为本的基本内涵是什么?
人是企业最重要的资源,一切管理都应以做好人的工作,调动人的积极性、主动性,实现人的自身价值为根本。以人为本的企业管理,把人视为企业最重要的财富,认为人不是企业的一种成本,也不是一堆问题,而是企业的最重要的资源。
4.企业管理的基本要素及其作用。
企业管理系统的内部构成要素主要有:管理主体、管理客体、管理目标、管理规律和管理理念、管理组织、管理方式和方法等。科学、有效的管理活动必须保证管理要素的完备,并将这些要素有机结合并与企业系统相适应。
5.如何理解管理二重性及其现实意义。
企业管理具有二重性。一方面,管理与生产力、社会化大生产相联系,具有组织技术属性(自然属性);另一方面,管理与生产关系、企业制度相联系,具有社会经济属性(社会属性)。正确认识企业管理二重性理论,