某品牌推广会操作手册

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真彩办公专家6支笔主打市场
上海地区推广会现场布置图
推广会现场客服人员耐心讲解
真彩品牌推广会会议流程和注意事项
前言
真彩品牌推广会是公司不断扩大品牌影响力和不断拉 进与经销商及零售店客户距离的有效方式,是公司领 导和销售团队非常重视的产品推广手段,所以请各位 主办经理认真、负责有效率的开展推广会。
2,问题:产品价格标签和价目表查询不方便
解决:请提前做好统一有乐美表示的价格标签,统一规范清楚的把产品价格呈现 给参会经销商。价目查询表请设计分类和明晰查询,分类查询是最有效最直接 的,防止客户因为产品价格原因而不愿定货。
3,问题: 客户要问很多产品、销售、市场、未来等很关心的问题却找不到人。
解决:从客服专员入手,提前做好相关品牌、市场、产品等的一系列培训,并要 求客服人员主动、热情、专业的为参会经销商讲解和促成定单。
乐美真彩品牌推广会常见问题和解决方案:C
6,问题:是否可以利用推广会进行滞销品处理? 解决:我们每个销售人员在销售各个环节上都要把滞销品处理放在重要位置,可以 与分公司经理和推广会负责人沟通,在公司合理的处理批文下执行。 同时让客户感到这些产品是公司搞的特价产品,是一种互惠互利的好事。
7,问题:如何保证推广会的到会人数和气氛? 解决:A,要合理安排会议举行的时间,在学讯来临前是最好的时机。 同时在周末举办效果比较好,要避开客户销售繁忙的工作时间段。 B,邀请函的发挥需要销售人员和当地核心经销商的领导一同走访市场,要主动联系 下游参加客户,要让客户有受到重视的感觉,草草地分发邀请函效果肯定是不好的, 请千万要注意。主动邀请和下访沟通是明智的选择。
9,问题:如何加快定货速度? 解决: A、重要的是在布置产品时候注意把产品标价粘贴准确和牢固, 数字清晰不出错。 B、同时在推广促销方案中推出3-5款促销套餐,方便客户直接 选择下单,这两点能很好的提高定单速度。
乐美真彩品牌推广会常见问题和解决方案:E
10,问题:客服人员如何带动客户? 解决:在推广会销售环节中,客服人员的产品讲解起到非常重 要Βιβλιοθήκη Baidu用,这就要求销售人员熟悉产品,熟练掌握产品特点和重 要知识。让客户明白产品的特点和意义,让客户放心下定单。
2、 品牌推广会时间规划和会议流程:
9点之前:会议各岗位人员到位,由会场布置负责人安排会场布置工作,会场布置工 作必须在会议开始前半小时全部完成,剩下半小时时间由主办负责人主持会前会议, 重申各工作人员职责和注意事项。 9-12点: 受邀客户陆续到场,签到并且开始到产品展示区域参观和定货(推广会 客服务专员为经销商提供产品解说和促成定单,请各位积极、热情、全面的提供服 务)。 12-12点半:主持人请各位参会经销商就座,品牌推广会正式拉开序幕
乐美真彩品牌推广会常见问题和解决方案:D
8,问题:如何与到会客户沟通? 解决:客户来的需求和目的是什么?销售人员必须明白,请与 客户耐心、细致的沟通产品和营销政策的问题,认真解答。 要懂得产品性能和卖点的介绍,比如把橡皮示范搓成条,证明 这是好橡皮,把油画棒和其他画材进行现场展示,现场专人绘 画能起到很好的推广效果。
以下是多个区域在推广会实际操作后总结并汇总的有 效会议流程和操作问题解答和解决方案,请各位主办 经理认真阅读、严格执行和有效率的开展推广会,让 乐美真彩品牌推广和市场销售健康有序的开展。
乐美真彩品牌推广会人员岗位安排表
一、乐美真彩品牌推广会操作流程:
1、会议主办负责人要提前做好如下工作: 推广会主办负责人在筹备会议前必须和当地经销商 进行充分沟通,并做好会议安排计划(人员岗位安 排、会议场地、支出费用、参会人数统计、订单和 广告宣传品的制作等),填写好『“真彩”品牌推 广会实施计划表』(表一),按计划实施推广会方
乐美真彩品牌推广会常见问题和解决方案:B
4,问题:如何针对酒店装修进行现场布置? 解决:先仔细观察酒店整体格局和细节地方,用乐美推广会专用海报、吊旗、地贴 等把现场整体气氛烘托出来。但要注意不能太凌乱和无序,要达到整体效果,推广 会现场的布置就到位置了。同时把X展架和易拉宝拜访在合理位置,起到烘托气氛和 迎接客户的目的。
5,问题:会场产品拜访和特殊陈列有什么要求? 解决:产品布置按品类划分,同时进行新品和畅销品、主推品的特殊陈列。
陈列的主要方向: 品类清晰、主打产品明确、新品醒目、整体效果突出。
举例: 如06、07年推广的办公专家六支笔,就做为展览的主打
产品区域 如乐美新的强势产品画材销售作为独立的产品陈列进行
推广。
注意:做后续定单的处理和送货(产品和奖励品)到位等一系列的后续服务 及时统 计销售情况和分析会议效果,做好会议记录汇报总结 备注:各主办负责人可根据自己实际情况做些适当调整,但不要影响会议的推广目的。
标准化产品现场布置1
标准化产品现场布置2
标准化产品现场布置3
标准化赠品现场布置4
标准化餐厅现场布置5
标准化餐厅现场布置6
标准化用餐台现场布置7
标准化会议易拉宝现场布置8
会议现场热闹的抽奖活动
标准化吊旗现场布置9
乐美真彩品牌推广会常见问题和解决方案:A
1,问题:整个会场布局不合理,广告展示和产品未达到预期效果。
解决:请提前到现场考察会议场地,请专人负责设计和分析,考虑特殊地点的特 殊布局。
具体请见『订货会主持发言稿』 备注:主持人必须要和参会客户实现互动(有奖问答,互动游戏等),调动会议现场 气氛。领掌人员要在发言人致辞和演讲时在精彩时刻带领鼓掌,带动全会场的气氛。 12点半后:主持人宣布会议演讲结束,请各位嘉宾就餐,就餐结束可补加定单,亦 可根据当地情况做适当调整。
吃饭后仍然要提醒客户可以继续下定单享受本次优惠活动。
案。
请仔细阅读“会场布置所需物资 表”。
关于邀请函的几点注意
备注:推广会确定后,要发份正式的乐美文具经销商或嘉宾邀请函,邀请各相 关经销商和领导、嘉宾到场参加。
重要 提示: 1,邀请函请推广会当地的销售代表与举办的核心经销商
一同走访市场, 2,请亲自把邀请函和具体内容、要求等耐心细致地告诉
下游客户,让客户心里认识到您是对他的尊重,乐美 对客户的重视。 3,这样可以提高邀约的成功率,让会场气氛与人数 都能很好的掌控。 4,同时在推广会举办的前一天再与客户电话确认, 这样能更好的保证推广会的顺利进行。
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