旅游专业ppt
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旅游课件ppt
。
日本
日本拥有丰富的自然景观和文 化遗产，如富士山、京都等地 的古建筑和园林。
印度
印度的泰姬陵被誉为世界七大 奇迹之一，同时还有众多古老 的神庙和城市。
东南亚
东南亚拥有热带海滩、珊瑚礁 和文化遗产，如吴哥窟、曼谷
等地的寺庙和市场。
欧洲著名旅游胜地
总结词
法国
欧洲是世界旅游的重要目的地之一，以其 历史悠久的城市、美丽的自然风光和丰富 的文化活动吸引着游客。
酒店服务标准
酒店服务应遵循卫生、安 全、舒适和便利等标准， 提供优质的服务体验。
旅游交通服务
旅游交通概述
旅游交通是实现旅游活动的重要 条件，包括飞机、火车、汽车和
轮船等交通工具。
旅游交通方式
根据旅游需求和目的地选择，可选 择不同的旅游交通方式，如长途汽 车、城市公交、地铁等。
旅游交通服务管理
加强旅游交通服务管理，提高服务 质量，确保游客安全出行。
详细描写
在开发旅游资源时，应重视资源的保护和可持续利用，采取科学的管理措施和 技术手段，确保资源的长期价值和生态平衡。同时，加强宣传教育，提高游客 的环保意识和文明旅游素养。
03 旅游市场
旅游市场的定义与分类
定义
旅游市场是指旅游需求和供给的集合，包括旅游者、旅游产品和服务、旅游购买力和购买意愿等要素 。
旅游企业需要制定公道的竞争策略， 包括产品差异化、价格竞争、渠道策 略、促销策略等，以提高市场竞争力 。
旅游市场营销策略
产品策略
根据市场需求和客户特点，开 发具有吸引力的旅游产品，包 括主题线路、特点活动等。
渠道策略
选择合适的销售渠道，包括线 上平台、线下旅行亚和坦桑尼亚
这两个国家是视察野生动物的大陆，著名的塞伦盖蒂国家公园和马赛 马拉自然保护区是视察非洲五大猛兽的最佳地点。
日本
日本拥有丰富的自然景观和文 化遗产，如富士山、京都等地 的古建筑和园林。
印度
印度的泰姬陵被誉为世界七大 奇迹之一，同时还有众多古老 的神庙和城市。
东南亚
东南亚拥有热带海滩、珊瑚礁 和文化遗产，如吴哥窟、曼谷
等地的寺庙和市场。
欧洲著名旅游胜地
总结词
法国
欧洲是世界旅游的重要目的地之一，以其 历史悠久的城市、美丽的自然风光和丰富 的文化活动吸引着游客。
酒店服务标准
酒店服务应遵循卫生、安 全、舒适和便利等标准， 提供优质的服务体验。
旅游交通服务
旅游交通概述
旅游交通是实现旅游活动的重要 条件，包括飞机、火车、汽车和
轮船等交通工具。
旅游交通方式
根据旅游需求和目的地选择，可选 择不同的旅游交通方式，如长途汽 车、城市公交、地铁等。
旅游交通服务管理
加强旅游交通服务管理，提高服务 质量，确保游客安全出行。
详细描写
在开发旅游资源时，应重视资源的保护和可持续利用，采取科学的管理措施和 技术手段，确保资源的长期价值和生态平衡。同时，加强宣传教育，提高游客 的环保意识和文明旅游素养。
03 旅游市场
旅游市场的定义与分类
定义
旅游市场是指旅游需求和供给的集合，包括旅游者、旅游产品和服务、旅游购买力和购买意愿等要素 。
旅游企业需要制定公道的竞争策略， 包括产品差异化、价格竞争、渠道策 略、促销策略等，以提高市场竞争力 。
旅游市场营销策略
产品策略
根据市场需求和客户特点，开 发具有吸引力的旅游产品，包 括主题线路、特点活动等。
渠道策略
选择合适的销售渠道，包括线 上平台、线下旅行亚和坦桑尼亚
这两个国家是视察野生动物的大陆，著名的塞伦盖蒂国家公园和马赛 马拉自然保护区是视察非洲五大猛兽的最佳地点。
旅游业 ppt课件
• 我国星级饭店评审各级权限：
• 五星级：国家旅游局
• 四星级：省、自治区、直辖市旅游局
• 三星级：计划单列市、副省级城市旅游局和地市级 优秀旅游城市的旅游局
• 二星级：非优秀旅游城市的地市级旅游局和县级优 秀旅游城市旅游局
4.饭店在社会经济中的作用
•饭店为经济活动和社会生活提供了方便 •饭店时旅游创收的重要基地 •饭店是地区发展和创造就业的重要促进者 •饭店和旅游和社会活动的重要场所
▪我国： •国际旅行社 •国内旅行社
3、旅行社的分类
• 1、西方国家旅行社的分类
• （1）旅游批发商：是组合旅游产品的旅行社。 • 它们以最低价格批量预定交通、住宿、旅游设施及
景点等使用权利，并将其组合成整套旅游产品（旅 游线路、项目和日程）后，以包价批发形式出售给 旅游经营商。
• （2）旅游经营商：通过自己的零售网点或代理商 向公众销售旅游产品的旅行社。
2、根据饭店计价方式划分
• 1．欧式计价饭店：客房价格不含食品、饮料价格。 世界各地绝大多数饭店属于此类。
• 2．美式计价饭店：客房价格包含一日三餐费用。 • 3．修正美式计价饭店：客房价格包含早餐及午餐或
晚餐费用。 • 4．欧陆式计价饭店：客房价格包含一份简单的欧陆
早餐，即咖啡、面包和果汁。 • 5．百慕大计价饭店：客房价格包含美式早餐的费用
• 注册资金
• 国内旅行社：注册资金不少于30万元人民币。 质 量 保障金不少于10万。每设立一个分社增加注册资金 15万，增加质量保证金5万。
• 国际旅行社：注册资金不少于150万元人民币，经营 出境业务的需缴纳质量保障金100万，入境业务缴纳 6 0 万 。每设立一个分社增加注册资金75万 ， 增 加 质 量保证金30万。
旅游概论概述ppt课件
19
课前复习
❖ 1、人类旅游产生的基础和条件是什么？ ❖ 2、为什么说旅游孕育于旅行之中又脱
胎于旅行之外？
20
导入新课
❖ 【案例分析】延安之行。 ❖ 问：我们该怎样看待这种现象呢？
21
一、旅游的定义
❖ 【提问】请同学们根据自己的认识，给 旅游下个定义。
22
❖ “旅游”一词最早出现于英文，是1811年英国 出版的《牛津词典》，其意是：离家远行， 参观游览一些地方又回到原地（家里）。
延吉，晚餐后，住延吉。第三天早晨乘大巴返回长
春。问：请同学们根据晓东和妈妈的这次长白山之
旅，总结出旅游的内容。
40
❖ 旅游是以“游”为主，集食、住、行、游、 购、娱于一体的综合性社会活动，因此，所 谓旅游的内容是指旅行、游览、住宿、饮食、 购物和娱乐等六个方面，这是立足于现代旅 游而言的。
41
案例分析
❖ 能力目标：培养学生分析问题、思考问题的能 力。
❖ 情感目标：培养学生热爱旅游业，促使其树立 自信心。
3
教学重、难点
❖ 重点：旅游诞生的标志。 ❖ 难点：旅行的导源、旅游的起源、旅游的诞
生三者之间的区别和联系。
4
导入新课
❖ 同学们告别了中学学习，选择了热爱的旅游专业， 那么，同学们对专业知识有多少了解呢？让我们和 晓东一起开始新知识的学习吧。
28
❖ 2、技术性定义：是用技术的方法（调查统计） 给事物定义。只看重广义旅游的经济推动作 用和对社会的影响效果。
❖ 各个国家在进行国际旅游者统计時的统计标 准二个：
❖ A、时间标准（如规定停留时间超过24小时， 不超过一年等）
❖ B、距离标准（如：加拿大规定：居常地35 里以上，美国62里以上，我国10公里以上 ）2。9
课前复习
❖ 1、人类旅游产生的基础和条件是什么？ ❖ 2、为什么说旅游孕育于旅行之中又脱
胎于旅行之外？
20
导入新课
❖ 【案例分析】延安之行。 ❖ 问：我们该怎样看待这种现象呢？
21
一、旅游的定义
❖ 【提问】请同学们根据自己的认识，给 旅游下个定义。
22
❖ “旅游”一词最早出现于英文，是1811年英国 出版的《牛津词典》，其意是：离家远行， 参观游览一些地方又回到原地（家里）。
延吉，晚餐后，住延吉。第三天早晨乘大巴返回长
春。问：请同学们根据晓东和妈妈的这次长白山之
旅，总结出旅游的内容。
40
❖ 旅游是以“游”为主，集食、住、行、游、 购、娱于一体的综合性社会活动，因此，所 谓旅游的内容是指旅行、游览、住宿、饮食、 购物和娱乐等六个方面，这是立足于现代旅 游而言的。
41
案例分析
❖ 能力目标：培养学生分析问题、思考问题的能 力。
❖ 情感目标：培养学生热爱旅游业，促使其树立 自信心。
3
教学重、难点
❖ 重点：旅游诞生的标志。 ❖ 难点：旅行的导源、旅游的起源、旅游的诞
生三者之间的区别和联系。
4
导入新课
❖ 同学们告别了中学学习，选择了热爱的旅游专业， 那么，同学们对专业知识有多少了解呢？让我们和 晓东一起开始新知识的学习吧。
28
❖ 2、技术性定义：是用技术的方法（调查统计） 给事物定义。只看重广义旅游的经济推动作 用和对社会的影响效果。
❖ 各个国家在进行国际旅游者统计時的统计标 准二个：
❖ A、时间标准（如规定停留时间超过24小时， 不超过一年等）
❖ B、距离标准（如：加拿大规定：居常地35 里以上，美国62里以上，我国10公里以上 ）2。9
旅游管理系专业介绍24页PPT
五．培养规格
涉外旅游专业学生应掌握本专业所需基本 理论和技术知识，具体包括：
英语听、说、读、写、译综合知识 导游英语知识、饭店服务英语知识 计算机在旅游业及相关行业活动中所需的应用知识 Internet网的基本知识 旅行社经营管理知识 旅游业服务相关知识 导游基础知识、导游实务以及服务游客的相关知识 市场营销基础知识 中文应用文写作理论知识 管理基础知识
店管理软件熟练地对餐饮、客房等各项业务进行管理的知识 饭店管理相关知识 前厅客房服务知识和技能/酒吧、餐饮与管理理论 旅游企业财务管理基础 酒店业市场营销基础知识、宴会以及会展设计知识 旅游企业相关法律法规基础知识
毕业生具备的能力包括： 1）英语综合运用能力 2）能进行常见菜谱的翻译，能运用英语进行一定的外事交往 3）旅游企业财务报表审阅能力 4）熟练进行前厅服务与管理的能力，包括熟悉前厅客房预订、前厅
展 能
客力 房 服 务 能 力
酒 吧 服 务 能 力
专 业 技 能 分 析
专
专
基
业
本
基
素
本
质
能
能
力
业
专
核
业
心
拓
能
展
力
能
力பைடு நூலகம்
力
政 治 理 论 思 想 品 德
身 体 素 质
旅游管理系专业介绍
1、 舟 遥 遥 以 轻飏， 风飘飘 而吹衣 。 2、 秋 菊 有 佳 色，裛 露掇其 英。 3、 日 月 掷 人 去，有 志不获 骋。 4、 未 言 心 相 醉，不 再接杯 酒。 5、 黄 发 垂 髫 ，并怡 然自乐 。
旅游管理系专业介绍
Guangxi International Business Vocational College
旅游学概论PPT演示课件
• 北美的加拿大和美国是以出行距离为标准 来区别是否属于国内旅游者的(在英语国家 中，不同的机构在使用visitors或tourists时相 当混乱，没有加以明确的区分)。
• 例如，美国有些机构，如美国国家旅游资 源评价委员会用至少50千米(单程)作为衡量 是否为国内旅游者的临界尺度；
• 加拿大统计局和加拿大旅游局使用了最小 距离为50千米的标准。
旅游学概论
欧洲国家的定义
• 一些欧洲国家在判断是否属于国内旅游者时所采 用的标准是在异地逗留的时间长度。
• 英格兰旅游局在每年一度的英国旅游调查中对 国内旅游者的定义是：基于上下班以外的任何原 因；离开居住地外出旅行过夜至少一次的人；
• 法国旅游总署的定义则是；凡以下列、原因离 开自己的主要居所，外出旅行超过24小时，但不 超过4个月的人均可视为国的定义 •世界旅游组织（WTO） 国内游客
✓过夜国内旅游者（domestic tourist）
24小时 —— 一年；休闲、度假、运动、商务、 会议、学习、探亲访友、健康或宗教。
✓不过夜国内旅游者（domestic excursionists）
旅游学概论
北美国家的定义
• 技术上：凡是纳入旅游统计中的来访人员 统称为 “游客”（visitor） 对“游客”又区分为：
——“旅游者” —tourist —— “游览者” 或“短途旅游者”—
excursionist
旅游学概论
罗马会议对旅游者的技术定义
到一个国家至少逗留24小时以上的游客。其旅 行目的以娱乐、度假、疗养保健、学习、宗教、 体育运动等的消闲活动和工商业务、探亲访友、
公务出使、出席会议等。
Tourists （旅游者）
二者统一于
Excursionists
• 例如，美国有些机构，如美国国家旅游资 源评价委员会用至少50千米(单程)作为衡量 是否为国内旅游者的临界尺度；
• 加拿大统计局和加拿大旅游局使用了最小 距离为50千米的标准。
旅游学概论
欧洲国家的定义
• 一些欧洲国家在判断是否属于国内旅游者时所采 用的标准是在异地逗留的时间长度。
• 英格兰旅游局在每年一度的英国旅游调查中对 国内旅游者的定义是：基于上下班以外的任何原 因；离开居住地外出旅行过夜至少一次的人；
• 法国旅游总署的定义则是；凡以下列、原因离 开自己的主要居所，外出旅行超过24小时，但不 超过4个月的人均可视为国的定义 •世界旅游组织（WTO） 国内游客
✓过夜国内旅游者（domestic tourist）
24小时 —— 一年；休闲、度假、运动、商务、 会议、学习、探亲访友、健康或宗教。
✓不过夜国内旅游者（domestic excursionists）
旅游学概论
北美国家的定义
• 技术上：凡是纳入旅游统计中的来访人员 统称为 “游客”（visitor） 对“游客”又区分为：
——“旅游者” —tourist —— “游览者” 或“短途旅游者”—
excursionist
旅游学概论
罗马会议对旅游者的技术定义
到一个国家至少逗留24小时以上的游客。其旅 行目的以娱乐、度假、疗养保健、学习、宗教、 体育运动等的消闲活动和工商业务、探亲访友、
公务出使、出席会议等。
Tourists （旅游者）
二者统一于
Excursionists
《旅游管理专业》PPT课件
国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境 旅游业务、国内旅游业务。
国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。 未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国
境内居民出境旅游业务和边境旅游业务。 遵照条例设立的外国旅行社在我国境内的常驻机
构只能从事旅游咨询、联络、宣传活动，不得经 营旅游业务。
ppt课件
05
您正在出发进行一次远航， 去探索旅游业这个主题。 准备好了吗？
不要犹豫、不要彷徨，去投入 到这个生机盎然、蒸蒸日上、 充满活力的行业吧，我将与您 同行！
—献给05级旅游管理专业的同学们
ppt课件
2
2005级旅游管理专业
主讲：黄耀丽
ppt课件
3
历 史沿
革旅 游 学
未 来发 展
基
本 认
什么是旅游
ppt课件
19
二、旅行社的分类
外国旅行社的分 中国旅行社的分
类
类
旅游批发经营 国际旅行社 商
旅游零售商 国内旅行社
ppt课件
20
旅游目的地
旅游产品出口方向 餐馆
航空公司 车船公司
景点
旅行社
旅游客源地 旅游客源引进方向
旅行社
旅游者 旅游者 旅游者 旅游者
娱乐场所
旅游者
旅游产品 供应者
引进客源旅 行社地接社 ppt课件
(3)度假饭店：顾名思义，它是为旅游度假者 而建的。它必须建在交通方便的风景名胜 地区，如海滨、著名山区、温泉附近。
ppt课件
38
(二)以停留目的分类
1)过渡式饭店：这是为过路游客提供的 一种饭店。旅客在这种饭店暂住一天 或数天后即离去。
(2)终站式饭店：是旅客要到的目的地饭 店。一般是旅客度假旅程中主要的目 的站。
国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。 未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国
境内居民出境旅游业务和边境旅游业务。 遵照条例设立的外国旅行社在我国境内的常驻机
构只能从事旅游咨询、联络、宣传活动，不得经 营旅游业务。
ppt课件
05
您正在出发进行一次远航， 去探索旅游业这个主题。 准备好了吗？
不要犹豫、不要彷徨，去投入 到这个生机盎然、蒸蒸日上、 充满活力的行业吧，我将与您 同行！
—献给05级旅游管理专业的同学们
ppt课件
2
2005级旅游管理专业
主讲：黄耀丽
ppt课件
3
历 史沿
革旅 游 学
未 来发 展
基
本 认
什么是旅游
ppt课件
19
二、旅行社的分类
外国旅行社的分 中国旅行社的分
类
类
旅游批发经营 国际旅行社 商
旅游零售商 国内旅行社
ppt课件
20
旅游目的地
旅游产品出口方向 餐馆
航空公司 车船公司
景点
旅行社
旅游客源地 旅游客源引进方向
旅行社
旅游者 旅游者 旅游者 旅游者
娱乐场所
旅游者
旅游产品 供应者
引进客源旅 行社地接社 ppt课件
(3)度假饭店：顾名思义，它是为旅游度假者 而建的。它必须建在交通方便的风景名胜 地区，如海滨、著名山区、温泉附近。
ppt课件
38
(二)以停留目的分类
1)过渡式饭店：这是为过路游客提供的 一种饭店。旅客在这种饭店暂住一天 或数天后即离去。
(2)终站式饭店：是旅客要到的目的地饭 店。一般是旅客度假旅程中主要的目 的站。
01-第一章-旅游学科PPT优秀课件
2021/5/26
13
• 1991年《旅游研究纪事》（Annals of Tourism Research）提出了“旅游社会科 学”（Tourism Social Science）概念，出 版了《旅游社会科学》专辑，对旅游各分 支学科的研究成果进行了阶段性总结。
2021/5/26
14
• 1980年代开始，一些学者提出旅游研究不 仅要采用多学科研究方法（multidisciplinary research），而且要进一步采 用跨学科研究方法（interdisciplinary research）。
• 旅游对人类具有经济、社会文化和环境多 方面影响
2021/5/26
18
• 旅游学理论体系本身不成熟，但旅游专业 的标准化目前已经受到世界各国旅游教育 领域的重视
例如英国 对旅游高等教育课程体系的质量保障提出了 旅游学科标志的要求
2021/5/26
19
• 旅游教育的交付（ delivery of education ）意思是：
2021/5/26
7
旅游学的发展
• 旅游研究最早集中在经济学领域。 • 1928年，意大利的马里奥蒂的《旅游经济
讲义》，从经济学角度对旅游现象作了系 统剖析和论证，得出的一个结论是：旅游 活动是属于经济性质的社会现象
2021/5/26
8
• 1935年，德国学者葛里克斯曼《一般旅游论》， 从旅游现象的发生渊源、基础、性质和社会影响 等深层次的关系中进行探索，指出旅游研究包括 对旅游现象的基础、发生的原因、运行的手段、 性质及其对社会影响等问题的研究，是范围非常 广泛的领域，需要从不同学科去研究而不是只从 经济学的角度去考察
• 如何将一门学科的知 识内容和理论方法更 有效地传播到学生手 中，使得学生能高效 地接受和付诸应用。
旅游概论 ppt课件
实现旅游业可持续发展需要采取多种途径，包括制定科学的旅游规划、加强环境保护、推广绿色旅游、 提高旅游者环保意识等。同时，政府、企业和社区需要共同努力，形成旅游业可持续发展的合力。
THANKS
感谢观看
分类
可分为遗址遗迹类、建筑与设施类、 旅游商品类、人文活动类。
旅游资源的保护与开发
原则
保护优先、科学规划、合理利用、持续发展。
实践
制定严格的保护措施，确保旅游资源的可持续利用；加强宣传教育，提高游客 环保意识；推广生态旅游、绿色旅游等可持续旅游方式。
03
旅游市场
旅游市场概述
01
旅游市场的定义
旅游市场是指在一定时期内，由旅游者、旅游经营者、旅游产品等构成
渠道策略
选择合适的销售渠道，包括直接 销售和间接销售，以提高销售效 率和降低成本。
促销策略
采用多种促销手段，如广告、宣 传、促销活动等，以吸引消费者 注意和提高销售量。
04
旅游业
旅游业概述
定义
旅游业是指为旅游者提供旅行、住宿、交通、娱 乐等服务的行业。
特点
旅游业具有综合性、依托性、敏感性、季节性等 特点。
的旅游需求和供给的交换关系及各种关系的总和。
02 03
旅游市场的分类
按照不同的标准，旅游市场可以划分为不同的类型，如按照地域范围可 分为国际旅游市场和国内旅游市场；按照旅游目的可分为观光旅游市场 和度假旅游市场等。
旅游市场的特点
旅游市场具有综合性、无形性、季节性等特点，同时受到政治、经济、 文化等多种因素的影响。
可持续发展与旅游业
可持续发展概述
可持续发展是指经济、社会、人口、资源和环境的协调发展，既能满足当代人的需求，又不损害未来世代的需求。
THANKS
感谢观看
分类
可分为遗址遗迹类、建筑与设施类、 旅游商品类、人文活动类。
旅游资源的保护与开发
原则
保护优先、科学规划、合理利用、持续发展。
实践
制定严格的保护措施，确保旅游资源的可持续利用；加强宣传教育，提高游客 环保意识；推广生态旅游、绿色旅游等可持续旅游方式。
03
旅游市场
旅游市场概述
01
旅游市场的定义
旅游市场是指在一定时期内，由旅游者、旅游经营者、旅游产品等构成
渠道策略
选择合适的销售渠道，包括直接 销售和间接销售，以提高销售效 率和降低成本。
促销策略
采用多种促销手段，如广告、宣 传、促销活动等，以吸引消费者 注意和提高销售量。
04
旅游业
旅游业概述
定义
旅游业是指为旅游者提供旅行、住宿、交通、娱 乐等服务的行业。
特点
旅游业具有综合性、依托性、敏感性、季节性等 特点。
的旅游需求和供给的交换关系及各种关系的总和。
02 03
旅游市场的分类
按照不同的标准，旅游市场可以划分为不同的类型，如按照地域范围可 分为国际旅游市场和国内旅游市场；按照旅游目的可分为观光旅游市场 和度假旅游市场等。
旅游市场的特点
旅游市场具有综合性、无形性、季节性等特点，同时受到政治、经济、 文化等多种因素的影响。
可持续发展与旅游业
可持续发展概述
可持续发展是指经济、社会、人口、资源和环境的协调发展，既能满足当代人的需求，又不损害未来世代的需求。
旅游基本知识培训PPT精选文档
另有社里人头、店里人头、流水、水单、车停、大饼团、冒泡、 扎店、踩几脚、签字、切票、垫/压团款、零负团费等行业术 语，就不一一讲解。
19
1.七、旅行社起源
1841年7月5日，托马斯·库克包租了一列火车，运送 了570人从莱斯特前往洛赫巴勒参加禁酒大会，往返行 程22英里，团体收费每人一先令，免费提供带火腿肉的 午餐及小吃，还有一个唱赞美诗的乐队跟随，这次短途 旅游活动标志着近代旅游及旅游业的开端。
3、体育旅游，与重大体育活动联系在一起的旅游。 旅游业从业务种类划分： 1、组织国内旅客在本国进行旅行游览活动。 2、组织国内旅客到国外进行旅行游览活动。 3、接待或招徕外国人到自己国家进行旅行游览活动。
7
1.五、旅游形式
旅游的形式：跟团游、自助游、半自助游、自驾游、 驴友等。但目前人们选择最多的还是团队旅游。“无 景点旅游”：一种类似于自助游、自驾游和农家游的 新型旅游方式，近来开始在人群中悄然兴起。所谓 “无景点旅游”，就是不再跟随旅行团走马观花，到 知名景点一游了之，而是驻扎到某地，随意安排行程， 或者在城市大街小巷闲逛，或者到乡郊野外体验民风 民俗。这部分“团友”转为“驴友”的人数，在长线 或出境游客中，已占到15%的比例。
相关服务全部委托一家旅行社来办理。散客包价是指10人以下的旅游团体，付款方 式及委托服务同上。包价旅游主要包括综合服务费、房费、城市间交通费及专项附 加费四个部分。
半包价 即在全包价基础上，扣除午、晚餐费用的包价形式，其目的在于降低产品的直观价格，
提高产品的竞争能力，同时也可更好地满足游客在用餐方面的要求。 小包价
21
旅行社必须从一个旅游服务的企业或者从一个低买高卖的 贸易企业转变为一个资源整合的企业。
比如，一个家庭出游，他们可以自助游，可以背包客，但是，作为 非专业人士，即使他们已经在互联网上获得了足够多的信息，以及拿到 了和旅行社接近的价格，他们仍然会花费巨大的精力和时间去做准备工 作以及最终仍缺少专业保障。而旅行社，在通过职业敏感充分掌握游客 的特性以及特点之后，能够在自己庞大的供应商数据库筛选出最合适的 酒店、导游、景点、餐厅和汽车交通，然后，通过自己的专业，将各个 没有关联的供应商有机的整合起来，包装出最合适的产品提供给游客。
旅游ppt课件
科学价值。
民族风情文化
02 包括民俗、节庆、美食等，具有地方特色和文化魅力
。
现代人文景观
03
包括城市风光、工业旅游、主题公园等，具有时代感
和娱乐性。
旅游资源的开发和保护
旅游资源评价
对旅游资源进行综合评价，确定其价值、特色 和开发潜力。
旅游规划与设计
根据市场需求和资源特点，制定旅游开发规划 和设计方案。
旅游业是一个全球性的产业，需要各国共 同合作，加强信息共享和经验交流，共同 应对旅游安全与危机管理面临的挑战。
07
未来旅游发展的趋势和挑 战
未来旅游发展的趋势和机遇
1 2 3
持续增长的趋势
随着全球经济的不断发展和人民生活水平的提高 ，旅游需求将持续增长，旅游市场将更加多元化 和个性化。
技术创新的机遇
旅游资源
自然旅游资源
山川景观
包括山脉、峰峦、峡谷、溶洞等，具有独特的自然风光和探险魅 力。
水域风光
包括江河、湖泊、瀑布、海滨等，具有休闲、度假、观赏和运动 等多元功能。
森林草原
包括森林、草原、湿地等生态景观，具有生态旅游和户外运动的 潜力。
人文旅游资源
历史文化遗产
01
包括古建筑、古遗址、博物馆等，具有历史、艺术、
旅游产业的发展现状和趋势
旅游产业的发展现状
近年来，随着国民经济水平的提高和居民收入的增长， 我国旅游产业得到了快速发展。旅游业已经成为我国国 民经济的战略性支柱产业之一，对于促进经济增长、扩 大内需、增加就业等方面具有重要作用。同时，随着互 联网技术的快速发展，在线旅游、社交媒体营销等新型 业态和模式也不断涌现，进一步推动了旅游产业的转型 升级。
安全问题的挑战
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
大学专业介绍：旅游管理
主讲：潘锡丹 PPT制作：许贝贝
• 专业概述
• 旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、 旅游产业的发育而建立的一个新型学科。 在我国，这门学科的产生只有二十年的时 间，但已成为工商管理学科体系中的一个 重要的学科部门。
• 学科简介
• 专业名称：旅游管理（Tourism Management）
源管理、生态旅游、旅游客源国、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、
旅游信息系统、微观经济学等主要实践性教学环节
•
包括旅游行业调查和旅游企业业务实习，一般安排10周～12周。
•
学制与学位
•
修业年限：四年
•
授予学位：管理学学士
•
相近专业
•
工商管理、市场营销、财务管理、会计学等
•。
就业方向
• 旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、 旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子 商务企 业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和 企业管理工作；或旅游与休闲行业的自主创业。
•
外联部：旅行社在外地的代言人，经常到其他城市宣传该
旅行社等。
•
财务部：负责旅行社所有资金运作，工作人员需有一定的
财会知识。
就业方向
• 3. 旅游咨询公司
•
主要业务包括：出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、
商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅
游（商务）用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等。
•
随着《旅游咨询师培训国家职业标准》及《旅游咨询师培
训国家职业考试大纲、考试培训教材》通过国家职业资格培训
鉴定实验基地专家的评审，旅游咨询师培训在全国试点培训与
测评。据旅游咨询师天津认证中心负责人介绍，成都首批100多
名学员试用期平均工资为2385元。旅游咨询师分助理、师级学
员培训结业后参加全国统一考试，合格后颁发国家职业资格培
1. 旅游行政管理部门 旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式，
具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检 考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅 游局及其附属企事业单位，各单位具体职位根据需要 而定，可参看当年公务员招生简章。
就业方向
• 2. 旅行社
•
旅行社各职能部门分为：业务部、计调部、接待部、导游
训鉴定实验基地的《旅游咨询师证书》，个人资料录入中国旅
游咨询师网以及国家职业资格培训鉴定实验基地网。2008年首
次“旅游咨询师”全国统一考试将于6月22日进行，旅游咨询将
成为最热门的新职业。
就业方向
• 4. 旅游电子商务企业
•
旅游业被认为是对因特网敏感度最强的产
Hale Waihona Puke 业之一，与金融、软件和网上书店一起被称为
游者提供旅游消费产品及其组合（实体与信息），为旅游产品
及旅游目的地提供消费者群体（实体与信息）；近年一些旅游
大型产品在市场中的火爆与旅游营销策划企业的操作不无关系， 如大型实景歌舞《印象·刘三姐》就是一例。作为新兴的旅游营
销策划企业，业务量巨大而企业人员精干；要求员工有较高学
历、了解旅游企业发展现状、了解旅游消费趋向，有较高的交
规划策划机构主要包括旅游业发展规划、 旅游景区规划、旅游策划等业务。至2007 年，我国共有甲级资质的旅游规划单位9家， 乙级资质旅游规划单位154家，丙级资质的 旅游规划单位62家，涵盖全国各省市、自 治区、直辖市，除此之外，还有若干未有 资质的规划策划机构。
就业方向
• 6. 旅游营销策划企业
•
• 主干学科
•
经济学、工商管理
•
主要课程
•
旅游管理学、导游业务、导游基础知识、旅游政策与法规、旅行社业务、
旅行社管理、中国旅游地理、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、
旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、旅游学概论、旅游文
化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资
际与即时应对市场变化的能力，有良好的团队精神与诚信品格。 旅游营销策划企业大都设有电子商务业务。
就业方向
• 7. 旅游景区
•
毕业生可从事旅游景区的经营和管理。国家旅
游局《2005中国旅游景区发展报告》显示，截至
2005年1月，我国已有各类旅游景区2万家左右，其
中，A级旅游景区1401家，国家重点风景名胜区177
近年新兴的旅游营销策划企业，是从原旅行社的业务部的
营销策划工作延展扩大成为独立的的旅游市场的营销策划企业，
是旅游产业发展过程中企业从新分工产生的旅游新行业。业务
包括旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路以及
旅游目的地的市场营销策划；也从事会展的组织营销业务。他
们是旅游需求市场与旅游供给市场之间的桥梁与弄潮儿，为旅
个，国家自然保护区154个，国家森林公园565个，
国家地质公园105个，工农业旅游示范点306个，列
入《世界遗产名录》的自然文化遗产31个，旅游景
最适合在网上经营的四大行业，由此可见，旅
游电子商务企业发展前景看好。旅游电子商务
企业主要业务范围包括提供旅游信息，预订酒
店、机票、旅行线路及商旅实用信息查询检索
等，比如，携程旅行网和艺龙旅行网是国内外 知名的旅游电子商务企业。
就业方向
• 5. 旅游规划策划机构 • 毕业生可从事旅游规划与策划，旅游
部、外联部、财务部等。
•
业务部：负责旅行社产品的营销策划，招徕组团，地接等
旅行社业务以及会议、中小型展览的组织营销业务；主要有经
理、助理、文秘、组团、地接等职位。
•
计调部：具体操作旅行社业务，包括设计旅游线路及报价
等。
•
接待部：接待来咨询的客人及来访的其他人员。
•
导游部：安排导游带团，导游人员需有导游证。
•
专业代码：110206
培养目标
本专业培养具有旅游管理专业知识， 能在各级旅游行政管理部门、旅游 企事业单位从事旅游管理工作的高 级专门人才。
培养要求
• 本专业学生主要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识，受 到旅游经营管理方面的基本训练，具有分析和解决问题的基本 能力。
•
毕业生获得以下几方面的知识和能力：
•
1.掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识；
•
2.掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法；
•
3.具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力；
•
4.熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规；
•
5.了解旅游业的发展动态；
•
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学
研究和实际工作能力。
课程安排
主讲：潘锡丹 PPT制作：许贝贝
• 专业概述
• 旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、 旅游产业的发育而建立的一个新型学科。 在我国，这门学科的产生只有二十年的时 间，但已成为工商管理学科体系中的一个 重要的学科部门。
• 学科简介
• 专业名称：旅游管理（Tourism Management）
源管理、生态旅游、旅游客源国、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、
旅游信息系统、微观经济学等主要实践性教学环节
•
包括旅游行业调查和旅游企业业务实习，一般安排10周～12周。
•
学制与学位
•
修业年限：四年
•
授予学位：管理学学士
•
相近专业
•
工商管理、市场营销、财务管理、会计学等
•。
就业方向
• 旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、 旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子 商务企 业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和 企业管理工作；或旅游与休闲行业的自主创业。
•
外联部：旅行社在外地的代言人，经常到其他城市宣传该
旅行社等。
•
财务部：负责旅行社所有资金运作，工作人员需有一定的
财会知识。
就业方向
• 3. 旅游咨询公司
•
主要业务包括：出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、
商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅
游（商务）用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等。
•
随着《旅游咨询师培训国家职业标准》及《旅游咨询师培
训国家职业考试大纲、考试培训教材》通过国家职业资格培训
鉴定实验基地专家的评审，旅游咨询师培训在全国试点培训与
测评。据旅游咨询师天津认证中心负责人介绍，成都首批100多
名学员试用期平均工资为2385元。旅游咨询师分助理、师级学
员培训结业后参加全国统一考试，合格后颁发国家职业资格培
1. 旅游行政管理部门 旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式，
具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检 考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅 游局及其附属企事业单位，各单位具体职位根据需要 而定，可参看当年公务员招生简章。
就业方向
• 2. 旅行社
•
旅行社各职能部门分为：业务部、计调部、接待部、导游
训鉴定实验基地的《旅游咨询师证书》，个人资料录入中国旅
游咨询师网以及国家职业资格培训鉴定实验基地网。2008年首
次“旅游咨询师”全国统一考试将于6月22日进行，旅游咨询将
成为最热门的新职业。
就业方向
• 4. 旅游电子商务企业
•
旅游业被认为是对因特网敏感度最强的产
Hale Waihona Puke 业之一，与金融、软件和网上书店一起被称为
游者提供旅游消费产品及其组合（实体与信息），为旅游产品
及旅游目的地提供消费者群体（实体与信息）；近年一些旅游
大型产品在市场中的火爆与旅游营销策划企业的操作不无关系， 如大型实景歌舞《印象·刘三姐》就是一例。作为新兴的旅游营
销策划企业，业务量巨大而企业人员精干；要求员工有较高学
历、了解旅游企业发展现状、了解旅游消费趋向，有较高的交
规划策划机构主要包括旅游业发展规划、 旅游景区规划、旅游策划等业务。至2007 年，我国共有甲级资质的旅游规划单位9家， 乙级资质旅游规划单位154家，丙级资质的 旅游规划单位62家，涵盖全国各省市、自 治区、直辖市，除此之外，还有若干未有 资质的规划策划机构。
就业方向
• 6. 旅游营销策划企业
•
• 主干学科
•
经济学、工商管理
•
主要课程
•
旅游管理学、导游业务、导游基础知识、旅游政策与法规、旅行社业务、
旅行社管理、中国旅游地理、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、
旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、旅游学概论、旅游文
化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资
际与即时应对市场变化的能力，有良好的团队精神与诚信品格。 旅游营销策划企业大都设有电子商务业务。
就业方向
• 7. 旅游景区
•
毕业生可从事旅游景区的经营和管理。国家旅
游局《2005中国旅游景区发展报告》显示，截至
2005年1月，我国已有各类旅游景区2万家左右，其
中，A级旅游景区1401家，国家重点风景名胜区177
近年新兴的旅游营销策划企业，是从原旅行社的业务部的
营销策划工作延展扩大成为独立的的旅游市场的营销策划企业，
是旅游产业发展过程中企业从新分工产生的旅游新行业。业务
包括旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路以及
旅游目的地的市场营销策划；也从事会展的组织营销业务。他
们是旅游需求市场与旅游供给市场之间的桥梁与弄潮儿，为旅
个，国家自然保护区154个，国家森林公园565个，
国家地质公园105个，工农业旅游示范点306个，列
入《世界遗产名录》的自然文化遗产31个，旅游景
最适合在网上经营的四大行业，由此可见，旅
游电子商务企业发展前景看好。旅游电子商务
企业主要业务范围包括提供旅游信息，预订酒
店、机票、旅行线路及商旅实用信息查询检索
等，比如，携程旅行网和艺龙旅行网是国内外 知名的旅游电子商务企业。
就业方向
• 5. 旅游规划策划机构 • 毕业生可从事旅游规划与策划，旅游
部、外联部、财务部等。
•
业务部：负责旅行社产品的营销策划，招徕组团，地接等
旅行社业务以及会议、中小型展览的组织营销业务；主要有经
理、助理、文秘、组团、地接等职位。
•
计调部：具体操作旅行社业务，包括设计旅游线路及报价
等。
•
接待部：接待来咨询的客人及来访的其他人员。
•
导游部：安排导游带团，导游人员需有导游证。
•
专业代码：110206
培养目标
本专业培养具有旅游管理专业知识， 能在各级旅游行政管理部门、旅游 企事业单位从事旅游管理工作的高 级专门人才。
培养要求
• 本专业学生主要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识，受 到旅游经营管理方面的基本训练，具有分析和解决问题的基本 能力。
•
毕业生获得以下几方面的知识和能力：
•
1.掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识；
•
2.掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法；
•
3.具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力；
•
4.熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规；
•
5.了解旅游业的发展动态；
•
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学
研究和实际工作能力。
课程安排