产品事业部人员构架
品保部组织架构及工作职掌
品保部组织架构及工作职掌品保部的组织架构和工作职掌对于一个企业的质量管理和品牌形象具有重要的作用。
下面是一个品保部的典型组织架构，并介绍了各职位的工作职掌。
品保部组织架构通常由部门经理、副部门经理、品质工程师和数据分析师等职位组成。
部门经理通常是最高级的职位，负责整个品保部门的战略规划、资源分配和绩效管理等工作。
副部门经理协助部门经理进行日常管理工作，并负责一些特定的项目或任务。
品质工程师负责确保生产过程符合质量标准，同时监督产品的质量并提出改进措施。
数据分析师则负责收集和分析品质数据，并根据数据结果提供相关的决策支持。
品保部各职位的工作职掌如下：部门经理：1.负责制定品保部门的发展战略和目标，并与其他部门进行协调合作；2.主导部门预算的制定和资源的分配，确保部门的高效运行；3.对部门员工进行绩效评估和团队建设，培养和发展人才；4.监督并确保品保流程和策略的执行；5.负责与相关监管部门保持联络，了解最新的品质要求和标准。
副部门经理：1.协助部门经理进行部门日常管理工作，包括人员调度和项目分配；2.与其他部门合作，确保整个生产流程中的品质要求得到满足；3.编制品质报告和统计数据，向上级汇报相应的工作进展；4.参与制定品保流程和策略，并在实施过程中提供支持。
品质工程师：1.确保生产过程中符合质量标准，发现并解决生产中的质量问题；2.开展质量相关的培训和教育活动，向员工传授质量管理方法和技术；3.审查和制定产品设计和规格文件，确保产品满足客户需求；4.组织实施品质审计和检测活动，并跟踪监控改进措施的执行效果；5.与供应商进行合作，确保原材料和零部件的质量符合要求。
数据分析师：1.收集和分析关于品质和客户满意度的相关数据，建立数据分析模型；2.根据数据结果，提供有关产品质量和生产过程的决策支持；3.开展市场调研和竞争情报收集，为品质部门提供市场环境分析；4.定期向部门经理和其他部门报告品质数据分析结果，并提供改进建议。
产品部组织结构及岗位职责
产品部门组织结构及部门岗位职责一、组织结构二、部门职责1、保证产品研发的需求准确，质量产出；2、与运营部门沟通产品需求，进行产品设计规划；3、负责各项产品的功能、性能测试；4、负责产品发布环境、版本更新的系统运维保障；5、负责产品运营数据的分析汇总。
三、小组职责1、产品组负责和运营部门进行产品需求沟通确认；制定产品研发的周、月、年度工作计划；竞品分析，对既有产品进行改良，新产品开发的规划设计； 产品部 产品组测试组 运维组 数据分析组 部门助理产品经理产品助理UEUI 功能测试 性能测试对已经核定的项目进行沟通协调、资源分配，并建立反馈机制进行进度管控；开发部提出的技术文档、程序等进行审查、评估，并主导协调产品试用。
2、测试组根据产品和研发提供的文档进行测试需求分析，制定测试计划；使用各种测试技术和方法来测试和发现软件中存在的软件缺陷；将发现的缺陷编写成正式的缺陷报告，提交给研发人员进行缺陷的确认和修复；根据测试结果来分析软件质量。
3、运维组保障公司提供的互联网业务运行在安全、可控的状态下，确保公司业务数据和用户隐私数据的安全，同时还需要具备抵御各种恶意攻击的能力；保障业务高效的运转，产品快速的产出；服务器选型、交付和维护；线上服务的变更、服务状态监控、服务容灾和数据备份等工作，对服务进行例行排查、故障应急处理等。
4、数据分析组识别所需要的数据信息；通过合理的渠道和方法进行数据收集；对收集到的数据进行加工、整理和分析、使其转化为有效信息；数据分析过程的持续改进。
四、岗位职责1、产品部负责人制定部门的工作计划、工作流程；负责部门组织架构规划，人员的岗位职责确认、面试选拔、配置管理、绩效管理，人才队伍建设；整体项目的进度把控；协助各小组长进行工作分配、项目进度管控。
2、部门助理负责跟踪产品研发进度，推进项目进程；协助部门负责人进行本部门的绩效管理。
3、产品经理负责新产品的规划与设计;提供深入的市场分析、行业分析、竞品分析，并对产品定位；主导用户调研、PRD，协调设计、前端、研发确保迭代计划按时保质完成;负责现有产品的优化。
产品部门组织构架及各岗位工作职能
1969年7月20日
• 这是我个人的一小步，但却是人类的一大步
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产品部门组织构架及各岗位工作职能
产品部成立的意义
• 以产品营销为主线，将公司不同的以产品运营 为主导的团队进行整合，使相关的各产品运营 部门充分的融合，无缝的衔接。通过功能职责 的明确和细化以及流程的改善，将公司产品的 运营进行精细及专业的运作，提升公司整体价 值
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产品部门组织构架及各岗位工作职能
产品部工作职责解析
• 产品开发 • 指导和监督产品开发过程，特别是需求分析和
管理、产品定义、差异化分析等环节；（伊诗 特） • 在产品开发过程中，组织对产品的市场调研工 作，定期收集市场调研的结果以及竞争对手的 市场信息，并为产品开发各阶段评审提供决策 依据； • 承担该职责的岗位： • 产品经理，产品采购专员，产品推广，技师
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产品部门组织构架及各岗位工作职能
产品部工作职责解析
• 产品上市 • 组织和协调新产品试销工作，提供产品试销报
告； • 负责产品的市场发布工作，对市场发布进行协
调和跟踪； • 制定新产品上市计划，并组织新产品的上市推
广，确保新产品快速上市 • 承担该职责的岗位： • 产品经理，产品市场经理，产品业务人员，技
产品部门组织构架及各岗位工作职能
产品市场经理工作职责及内容
• 执行公司既定的产品推广方案及分解的业务指标，并建立畅通的 快速度反馈客户实际需求的渠道。
• 1)将既定的公司目标进行分解到各片区 • 2)督促分解到各片区的产品业务人员将指标分解到各客户 • 3) 会同产品业务人员对当月的任务目标进行落实和跟进 • 4)月末对各片区销售情况进行汇总并提出改进措施 • 5)及时收集业务人员在市场层面反馈的各方面的信息 • 6)及时向产品经理反馈竞品功能，价格，促销等信息 • 7)对客户销售本产品做出建议及指导 • 8)协助产品经理管理业务人员的日常工作 • 9)对产品业务人员的技能进行相关培训 • 10)对产品的质量进行及时跟踪及监督并实时上报给产品(ex)
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25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
产品部门组织构架及各ຫໍສະໝຸດ 位工作职能PPT文档资料31、园日涉以成趣，门虽设而常关。 32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。 33、倾壶绝余沥，窥灶不见烟。
34、春秋满四泽，夏云多奇峰，秋月 扬明辉 ，冬岭 秀孤松 。 35、丈夫志四海，我愿不知老。
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
产品服务部组织架构
产品服务部组织架构一、产品研发组产品研发组是产品服务部的重要组成部分，负责产品的研发、设计和优化。
该组由产品经理和技术研发人员组成，产品经理负责产品的需求调研、功能规划、市场分析等，技术研发人员负责产品的技术实现、系统架构设计、代码编写等。
二、服务支持组服务支持组负责为客户提供及时、高效的服务支持，包括售前咨询、售后技术支持等。
该组由客户服务人员和技术支持人员组成，客户服务人员负责与客户沟通、解答客户问题等，技术支持人员负责提供技术解决方案、解决技术问题等。
三、技术支持组技术支持组负责提供技术解决方案、解决技术问题等。
该组由资深技术专家和工程师组成，主要负责对客户的技术问题进行诊断、分析、解决，并提供相应的技术方案和支持。
四、客户服务组客户服务组负责为客户提供全方位的客户服务，包括客户咨询、订单处理、售后服务等。
该组由客户服务人员组成，他们需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够及时响应客户的需求和反馈，确保客户满意度。
五、质量保证组质量保证组负责产品的质量检测、质量保证和质量管理等工作。
该组由质量检测人员和质量管理人员组成，他们会对产品进行全面的质量检测和管理，确保产品的质量和性能符合客户要求和行业标准。
六、售后服务中心售后服务中心负责为客户提供全面的售后服务，包括维修、保养、配件更换等。
该中心由专业的售后工程师和客服人员组成，他们会根据客户的需要提供个性化的服务方案和保障计划，确保客户的设备能够正常运行和使用。
七、产品培训组产品培训组负责为客户提供产品使用培训和技术支持培训等服务。
该组由培训师和培训顾问组成，他们会对客户进行全面的产品使用和技术支持培训，确保客户能够熟练掌握产品的使用方法和技巧，提高客户的使用体验和满意度。
八、产品营销组产品营销组负责产品的市场推广和营销工作。
该组由市场营销人员和广告设计师组成，他们会根据市场需求和竞争态势制定相应的营销策略和广告计划，提高产品的知名度和美誉度，促进产品的销售和推广。
小型制造公司人员架构
小型制造公司人员架构1.高层管理层高层管理层是公司的领导团队，他们负责制定公司的整体战略和决策。
该层次通常包括董事会成员、首席执行官（CEO）、首席财务官（CFO）以及首席运营官（COO）。
他们负责监督公司的方向和目标，并与其他部门密切合作以确保公司的运营顺利。
2.市场销售部门市场销售部门负责公司产品的销售和市场营销活动。
该部门通常由销售总监、市场总监和销售团队组成。
销售团队负责与客户接触，开展销售活动，并与供应链和生产部门密切配合以满足客户需求。
3.供应链与采购部门供应链与采购部门负责管理公司的物料采购和供应链活动。
该部门通常由供应链总监、采购经理和物流人员组成。
供应链团队负责与供应商沟通、寻找优质供应商，并确保原材料和零部件的及时供应。
他们还负责监督产品的运输和物流管理。
4.生产部门生产部门是制造公司的核心部门，负责生产和组装公司的产品。
该部门通常由生产经理和生产工人组成。
生产工人负责根据生产计划生产产品，并确保产品质量符合要求。
生产经理负责制定生产计划、监督生产流程，并与其他部门协调以确保生产顺利进行。
5.品质管理部门品质管理部门负责监督和确保产品质量符合标准。
该部门通常由品质经理和品质检验员组成。
品质检验员负责对产品进行抽样检测，确保产品质量达标。
品质经理负责制定和执行质量管理计划，并与生产部门和市场销售部门合作以解决质量问题。
6.研发与设计部门研发与设计部门负责研发新产品和进行产品设计改进。
该部门通常由研发总监、设计师和工程师组成。
设计师负责产品外观设计和包装设计，工程师负责产品工程设计和制造流程设计。
研发总监负责研发团队的管理和产品开发计划的制定。
7.财务与会计部门财务与会计部门负责管理公司的财务和会计事务。
该部门通常由财务总监、会计师和财务分析师组成。
财务总监负责制定财务战略和预算，会计师负责处理公司的会计事务和核算，财务分析师负责进行财务分析和报告。
用友产品研发组织架构
用友产品研发组织架构随着科技的迅猛发展和企业数字化转型的推动，企业对于高质量、高效率的软件产品的需求不断增加。
作为国内领先的企业软件解决方案提供商，用友软件一直致力于为企业用户提供优质的产品和服务。
为了能够更好地满足客户需求并保持持续创新能力，用友软件建立了一套完善的产品研发组织架构，以确保产品的研发质量和效率。
用友产品研发组织架构主要包括以下几个层次，每个层次都承担着不同的职责和任务。
首先是产品研发事业部，产品研发事业部是整个研发组织的核心，负责产品的整体规划和研发工作的组织和协调。
产品研发事业部由产品研发总监领导，下设多个研发团队，每个研发团队负责一个或多个产品线的研发工作。
产品研发事业部通过团队间的协作和协调，确保产品按时交付，并保持产品的创新能力。
其次是研发团队，研发团队是产品研发的基本单位，负责具体产品的设计和开发。
每个研发团队由产品经理、架构师、开发工程师、测试工程师等不同角色组成，他们分工合作，共同完成产品的研发任务。
产品经理负责产品的需求分析和规划，架构师负责产品的技术架构设计，开发工程师负责具体功能的开发，测试工程师负责产品的测试和质量保证。
此外，用友软件还建立了质量保障部门，质量保障部门负责产品的质量管理和测试工作。
质量保障部门由质量保障经理领导，下设多个测试团队，每个测试团队负责一个或多个产品线的测试工作。
测试团队根据产品的需求和设计文档，制定测试计划和测试用例，对产品进行全面的测试，确保产品的质量和稳定性。
此外，用友软件还注重与客户的沟通和反馈。
为了更好地了解客户需求和体验，用友软件建立了客户服务部门，客户服务部门负责产品的售后服务和客户反馈的收集和处理。
客户服务团队通过电话、邮件、社交媒体等渠道与客户进行沟通，收集客户的反馈意见和建议，并及时处理和解决客户的问题，以提升产品的用户体验和满意度。
总之，用友软件的产品研发组织架构以客户需求为导向，以团队协作为核心，通过不同层次的组织和协调，确保产品的研发质量和效率。
产品部门组织构架及各岗位工作职能图
管理产品团队
负责管理产品团队，包括产品助理、产品专员和产品实习 生，协调团队成员的工作，确保团队高效运转。
市场调研与分析
进行市场调研，了解市场需求、竞争态势和行业趋势，分 析市场数据，为产品开发和改进提供依据。
产品开发与推广
组织并监督产品的设计和开发，协调跨部门资源，确保产 品按时按质完成。同时负责产品的市场推广和品牌建设， 提高产品知名度和市场份额。
产品助理
协助产品经理工作
协助产品经理完成各项工作任 务，包括市场调研、产品策划
、团队协调等。
产品文档编写与维护
负责编写和维护产品文档，包 括产品说明书、用户手册等， 确保产品文档的准确性和完整 性。
客户关系管理
协助处理客户反馈和投诉，与 客户保持良好沟通，提高客户 满意度。
部门内部协调
协调部门内部工作，协助其他 岗位完成工作任务，提高部门
对竞争对手的产品进行深入分析，了解竞 品特点、优劣势和市场表现，为产品策略 调整提供参考。
产品实习生
协助岗位工作 学习与成长 参与项目实践 培养职业素养
协助产品经理、产品助理和产品专员完成相关工作任务，包括 市场调研、数据收集、文档整理等。
通过实际工作不断学习和成长，提高自己的专业能力和综合素 质。
与客服部门配合，收集客户反 馈，优化产品体验。
产品部门的发展趋势
更加注重用户体验和设计思维。 加强跨部门协作和团队建设。
持续推进数字化转型和智能化升级。 不断学习和创新，紧跟市场变化和行业趋势。
02
产品部门组织构架
产品经理
制定产品战略和规划
负责制定产品的发展战略和规划，明确产品的定位、目标 市场和竞争策略。
03
产品经理负责具体产品的需求调研、设计、开发和运营，与其他部门 如设计、技术、运营等紧密合作。
产品部门组织构架及各岗位工作职能
产品部工作重点二
• 重点二:彻底改进以往新产品引进及上市的流程及方式
• 改进思路:凡事预则立,不预则废(礼记· 中庸)
• 改进方法:制订新产品上市推广手册(EX) 让一线人员以最简便快捷的方法熟知产品明确目标落实行动 • 产品基本知识 产品定位, 引进思路,沟通策略,产品卖点,售后服务标准,配 送物资发放,竞品分析; • 目标客户规划 销售激励措施,操作注意细节,目标客户的定位,产品推进日 程; • 目标客户细分 各片区各目标客户的细分,首批进货,客户获利分析; • 产品推进跟踪 目标落实情况,业绩跟踪,调整措施,改善提高等
产品部成立大会
产品部工作内容阐述及说明
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产品部职能简述大纲
1 2 3 4 5
设置产品部门的目的及意义 产品部组织构架体系及部门职责解析 产品部各岗位的工作职责 产品部重点工作安排 产品部门2010销售目标
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产品采购专员工作职责及内容
• 与供应商进行基础层面操作，维护产品相关信息，保证产品供应， 维护财务准确性 • 1)跟踪产品销售并下订单 • 2)及时准确建立产品及供应商信息 • 3)新品审批表填写及提交流程 • 4)新供应商审批表填写及提交流程 • 5)产品调价单填写及提交流程 • 6)产品入库流程跟踪并提交入库单 • 7)产品退货流程跟踪并提交退货单 • 8)与供应商进行财务账款核对 • 9)提供供应商开票明细 • 10)催缴供应商增值税票及时到达 • 11)其他相关数据的统计工作(ex)
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产品技师工作职责
• 对产品进行技术层面的支持,进行产品培训和安装 • 1) 合理安排、调配本责任区域以及主管指定客户技师 支持工作； • 2)定期学习相关产品知识及技术 • 3) 对于客户在安装及施工中造成的技术问题给予解决 指导； • 4) 组织本责任区域客户技师技术培训的安排，分集中 和到店； • 5)接受公司定期考核关于技术工艺、理论基础知识 • 6) 维系本责任区域客户技师客情关系(ex)
产品事业部人员构架
产品事业部2011年下半年人力资源规划方案一、目的根据公司发展的需要，规范人力资源部的管理，明确各岗位职责，完善部门的考核并提高工作效率。
二、范围本规划方案适用于2011年下半年产品事业部的管理规划。
三、人力资源部组织结构图产品事业部经理产品事业部内勤四、职责（一）部门职责①负责产品的订单下发，根据销售情况及时安排和组织货源。
②负责进货的订单入库、审核价格和供应商的货款申请。
③跟踪产品销售及时调整货源，高效完成工作。
④负责协调税票的开具，配合财务尽量降低税额的缴纳。
⑤负责制定每月的采购计划，为部门提供采购分析基础数据，并协助部门负责人编制分析报告。
⑥负责本部门所有邮件的签收和投递。
⑦负责北川部分订单的下发，货物的入库和供应商的货款申请。
完成领导安排的其它工作。
○8负责新产品设计和开发，原材料供应。
○9根据市场需求及时更换产品系列。
（二）岗位职责产品事业部经理1 产品的供应商进行沟通，了解行业的发展方向，进行成本分析和资源分析，确定供应商。
2 向生产部门及销售部门提供新产品。
3 配合品牌及产品发展方向，为公司提供产品发展计划，并寻找和确定供应商。
4 根据销售需要，拟定和执行采购计划，保障产品供应。
5 发展和维护供应商关系，如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链等6 协助售后服务中心进行产品返修7 根据购货单据入库，并及时催促供应商开具发票。
8 及时完成公司总经理、副总交付的其他任务。
产品事业部内勤岗位职责1 协调部门日常工作的正常开展，并做好和相关部门的沟通工作。
②、熟悉采购业务，既有较强的沟通能力和谈判能力。
③、跟据公司的拓展规模以及年度的经营目标，制订有效的采购目标和采购计划④、负责组织落实公司的采购、供应材料、备品配件及其他物资供应，确保合理地组织采购，并及时供应生产所需的物资。
⑤、采购成本的预算和控制、有效降低采购成本。
五、定编定岗计划一级架构二级架构岗位在岗人数定编人数（2010）缺编人数产品事业部产品事业部经理 1 1 0 产品事业部内勤内勤 2 2 00 合计： 3 3 0。
产品构架岗位职责
产品构架岗位职责产品构架岗位是一个非常重要的职位，其职责主要是负责对产品进行技术构架设计，确保产品满足功能需求及质量要求等标准。
下面我们来详细了解一下产品构架岗位的职责。
1. 技术方案设计产品构架岗位的主要职责是负责技术方案的设计，根据产品需求和客户需求，提出多个方案供评估和选择。
同时，产品构架岗位还需要负责评估和分析各个方案的优劣，确保最终建立的方案能够满足产品质量和功能要求。
2. 架构设计产品构架岗位还需要进行系统架构设计，包括确定系统的边界、构建系统层次结构、定义各个组件的接口等。
这是产品构架岗位非常重要的一项职责，因为架构设计将直接影响产品后续的开发和部署，如果架构设计有问题，可能会导致产品无法正常运行，甚至需要重新设计。
3. 解决技术问题产品构架岗位还要负责解决产品所遇到的技术问题。
这种技术问题可能包括设计缺陷、系统性能问题、数据安全问题等。
在解决问题过程中，产品构架岗位需要运用专业知识和技术手段，找到最佳的解决方案，确保问题能够得到妥善解决。
4. 技术指导和支持产品构架岗位还需要提供技术指导和支持，为产品开发人员提供技术咨询、培训和支持。
产品构架岗位需要了解开发人员面临的技术问题，并提供解决方案或者技术支持，帮助开发人员顺利完成产品开发工作。
5. 项目管理产品构架岗位还需要参与项目管理工作，包括参与项目需求分析、评估产品的可行性和可实现性、制定项目计划和进度安排等。
同时，产品构架岗位还需参与项目风险评估和管理，确保项目能够按照预定计划进行。
6. 技术研究和创新产品构架岗位需要不断进行技术研究和创新，了解新技术、新趋势，并通过创新的方式将新技术应用到产品设计中。
这也是产品构架岗位的一项职责，需要不断提升自己的技术水平和专业知识。
总的来说，产品构架岗位是一个技术性比较强的职位，需要具备扎实的技术功底和丰富的实践经验，同时还需要有严谨的工作态度和团队合作能力。
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产品事业部2011年下半年人力资源规划方案一、目的
根据公司发展的需要，规范人力资源部的管理，明确各岗位职责，完善部门的考核并提高工作效率。
二、范围
本规划方案适用于2011年下半年产品事业部的管理规划。
三、人力资源部组织结构图
产品事业部经理
产品事业部内勤
四、职责
（一）部门职责
①负责产品的订单下发，根据销售情况及时安排和组织货源。
②负责进货的订单入库、审核价格和供应商的货款申请。
③跟踪产品销售及时调整货源，高效完成工作。
④负责协调税票的开具，配合财务尽量降低税额的缴纳。
⑤负责制定每月的采购计划，为部门提供采购分析基础数据，并协助部门负责人编制分
析报告。
⑥负责本部门所有邮件的签收和投递。
⑦负责北川部分订单的下发，货物的入库和供应商的货款申请。
完成领导安排的其它工作。
○8负责新产品设计和开发，原材料供应。
○9根据市场需求及时更换产品系列。
（二）岗位职责
产品事业部经理
1 产品的供应商进行沟通，了解行业的发展方向，进行成本分析和资源分析，确定供应商。
2 向生产部门及销售部门提供新产品。
3 配合品牌及产品发展方向，为公司提供产品发展计划，并寻找和确定供应商。
4 根据销售需要，拟定和执行采购计划，保障产品供应。
5 发展和维护供应商关系，如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链等
6 协助售后服务中心进行产品返修
7 根据购货单据入库，并及时催促供应商开具发票。
8 及时完成公司总经理、副总交付的其他任务。
产品事业部内勤岗位职责
1 协调部门日常工作的正常开展，并做好和相关部门的沟通工作。
②、熟悉采购业务，既有较强的沟通能力和谈判能力。
③、跟据公司的拓展规模以及年度的经营目标，制订有效的采购目标和采购计划
④、负责组织落实公司的采购、供应材料、备品配件及其他物资供应，确保合理地组织采购，并及时供应生产所需的物资。
⑤、采购成本的预算和控制、有效降低采购成本。
五、定编定岗计划
一级架构二级架构岗位在岗人
数
定编人数
（2010）
缺编人数
产品事业部
产品事业部经理 1 1 0 产品事业部内勤内勤 2 2 0
0 合计： 3 3 0。