问卷调查的方法与技巧

举例：
您的孩子在择校过程中，参加的考 试形式有（可多选）：
□①笔试
□②口试
□③体育考试 □④外语听力考试
□⑤艺术表演 □⑥用英语考数学
□⑦其他（请具体写明：
）
2、开放式
❖没有预设答案，让被问自由回答的 问题。
——可以了解被问的真实看法； ——不易于统计； ——一般情况下，一个问卷里设计 的开放式问题不宜过多。
（4）调查问卷正文
❖是调查问卷的主体，一般包括若干 个问题，每个问题应有序号、问题、 备选答案等。
（5）结束语 ❖用一句简短而有情感的语言来表达
对被问者的感谢。
❖举例：
因题目较多，请您再检查一下 是否有遗漏的题。
最后，再一次对您的大力支持 表示衷心的感谢！
三、调查问卷设计的原则和标准 （一）出发点：为回答者着想
“否”两种，即 “二值”逻辑问题。
例如：
您的孩子是跨区择校的吗？
□① 是
□② 不是
量表式（李斯特量表）选择题：
例如：
孩子自己能做的事情尽量让他做 （如收拾书包、穿衣、叠被、洗衣 服等）
□①经常这样 □③很少这样
□②有时这样 □④从不这样
⑵ 多选题： ❖问题的答案有多个，可供被问选择。
❖多选题又可百度文库为多项限选、多项任 选题。
● 调查学生问题解决能力现状 ——问题的发现 ——问题的分析 ——问题的解决
● 调查学生厌学的原因：
——来自于学生方面的原因 ——来自于教师方面的原因 ——来自于家庭方面的原因 ——来自于社会方面的原因 ……
其中来源于学生方面的原因
——来自于学习习惯的原因； ——来自于学习态度的原因； ——来自于学习方法的原因； ——来自于知识缺乏的原因； ——……
二、调查问卷的结构 ㈠ 内容结构:调查什么？从几个维度
去调查？
㈡ 体例结构：问卷编码、封面信和 指导语、问卷正文、结束语等。
其中：
⑴ 问卷编码： 一般为6-8位，设在问卷的右上角，
以便分类：□□□□□□□□ 专业类别、学校、年级、学生编号 等。
⑵ 封面信
❖我是谁 ❖要调查什么 ❖为什么要进行这项调查 ❖为什么找您/你做调查 ❖调查的作用 ❖不会有损于被调查者的利益
主要内容
一、什么是教育调查问卷 二、调查问卷的结构 三、调查问卷设计的原则和标准 四、问题和答案的设计 五、调查问卷设计的基本程序 六、要注意的问题 七、调查样本的设计
一、什么是教育调查问卷？ ❖为达到教育调查目的、收集必要的
数据，设计的由一系列问题、备选 答案及说明组成的向被调查者收集 资料的工具。
五、调查问卷设计的基本程序 1、明确调查目的 2、编制提纲 3、设计问题 4、修改问题 5、试测，进行信度、效度检验 6、修改、完成问卷
六、要注意的问题
❖设计要方便统计 ❖不要出现抽象的概念 ❖问题与答案要协调 ❖问题不要带有倾向性 ❖问提不要有多重含义 ❖题目不要过多或过少
七、调查样本的设计
（二）问卷设计应考虑多种因素 ❖调查的目的 ❖调查的内容 ❖样本的性质 ❖信息的处理、分析方法 ❖财力、人力和时间 ❖问卷的使用方式
（三）优良调查问卷的标准
❖具有较高的信度和效度 ❖适合研究的目的和内容 ❖适合调查的对象 ❖问题少（相对而言）而精
四、问题和答案的设计 （一）问题的呈现方式
1、封闭式 2、开放式
1、封闭式
❖填空式： 在问题的后面划一短线或括弧，让 被问将答案直接填写在此处。
填空的内容不要产生多种理解：
❖举例：
XX事件发生在
。（差）
XX事件发生的时间是
，
地点是
。（较好）
❖选择式——对问题至少给出两个以 上答案，供被问选择。
❖选择式：单选题、多选题。
⑴ 单选 是否式选择题：答案只有“是”与
北京XXX工作组
2003年7月
（3）指导语
❖告诉被调查者怎样正确地填写问卷。
❖主要有限定回答的范围；指导回答 的方法；指导回答过程；规定或解 释概念和问题的含义。
填写说明——例1
1. 每题有若干选项，请在符合您 情况的选项前“□”内打 “√” 。
2. 没有特别说明，每题只能选择 一个答案。
3. 第301、302题为自由回答题， 请您用文字简要写出您的看法。
举例——封面信：
尊敬的家长同志：您好！
您的孩子参加北京市基础教育课程教材 改革实验已经有一段时间了，作为家长，您 一定有不少体会。为了及时总结课改中的经 验与问题，全面了解社会各界、特别是广大 家长对改革的意见、建议和参与程度，我们 设计了此问卷。问卷采取不记名的方式，您 不必顾虑，请如实填写或打勾。您的回答对 我们很重要。非常感谢您的大力支持！
填写说明——例2 300．在小学升初中的过程中，你择
校了吗？
□1. 我是择校来这所学校的
□2. 择校了，但没成功，最后还是 来了这所学校
□3. 没有择校，是电脑派位来的
在300题中，
如果你选择了1，请继续回答301－ 308题； 如果你选择了2，请继续/直接回答 309题； 如果你选择了3，答题到此结束。
举例： ❖您对数学教师教学工作的建议和要
求是：
❖你最想对班主任老师说的话是：
（二）答案的设计要求
❖穷尽性 ❖互斥性 ❖问题与答案呼应，内容协调一致。
（三）提问的10条要求 ❖语言简单 ❖陈述尽可能简短 ❖不能有双重或多重含义 ❖不能带有倾向性 ❖一般不以否定形式提出
❖回答者具有必要的知识 ❖回答者愿意回答 ❖采取间接的提问方式 ❖清晰 ❖不能强迫无看法的回答者作答
❖样本量 ❖样本的构成（分布） ❖抽样的方法
谢谢！
2007年04月12日
内容结构举例：
❖调查小学生数学学习现状： ——数学学习的兴趣 ——数学学习方法 ——运用数学知识解决问题的能力 ——数学思维能力 ……
● 调查小学生阅读学习现状：
——阅读兴趣 ——阅读习惯 ——词汇量 ——使用工具书的能力 ——阅读理解力 ……