如何建立大线上营销渠道体系
如何搭建线上运营推广体系
![如何搭建线上运营推广体系](https://img.taocdn.com/s3/m/889fc612ac02de80d4d8d15abe23482fb5da0246.png)
如何搭建线上运营推广体系搭建一个线上运营推广体系是一个复杂的过程,需要考虑到多个方面和环节。
下面是一个搭建线上运营推广体系的步骤和方法,供参考。
第一步:制定运营推广策略首先,需要明确公司或品牌的目标和定位,以及目标客户群体和需求。
然后,制定相应的运营推广策略,包括品牌宣传、产品推广、用户增长、销售提升等。
第二步:确定运营推广渠道根据目标客户群体的特点和行为习惯,选择适合的运营推广渠道。
常见的线上运营推广渠道包括引擎营销(SEM)、社交媒体营销(SMM)、内容营销、影响力营销、电子邮件营销等。
每个渠道都有不同的特点和优势,需要根据实际情况进行选择和组合。
第三步:建立品牌形象一个好的品牌形象可以提升消费者的认可度和购买意愿。
建立品牌形象需要从品牌定位、品牌故事、品牌声音和视觉等方面进行考虑和规划。
通过线上渠道发布相关推广内容、参与社交媒体互动、赞助活动等都可以有助于提升品牌形象。
第四步:优化网站和内容一个用户友好的网站和有价值的内容可以提高用户体验,吸引更多的访客和转化率。
需要对网站进行设计和排版优化,提高网站的加载速度和响应能力,并从用户角度出发进行信息结构和导航设计。
同时,通过内容营销的方式提供有用的信息和知识,提升用户对品牌的信任度和忠诚度。
第五步:运营推广活动运营推广活动可以通过各种渠道进行,包括引擎广告、社交媒体活动、博客文章、讨论区参与、电子邮件营销等。
需要根据目标和预算制定相应的运营推广计划,包括推广内容、时间、渠道、投放方式等。
同时,要根据活动效果及时进行监测和调整,提高活动的效果和ROI。
第六步:建立用户关系建立良好的用户关系可以提高用户满意度和忠诚度,促进重复购买和口碑传播。
可以通过建立会员制度、提供售后服务、定期进行用户调研等方式与用户保持沟通和互动。
此外,也可以通过社交媒体、电子邮件等渠道与用户进行互动和反馈,了解用户的需求和反馈,及时进行改进和优化。
第七步:数据分析和优化通过对运营推广活动的数据进行分析,可以评估活动的效果和成果,了解用户行为和需求。
如何建立强大的销售渠道和分销网络
![如何建立强大的销售渠道和分销网络](https://img.taocdn.com/s3/m/c5d70c3900f69e3143323968011ca300a7c3f648.png)
如何建立强大的销售渠道和分销网络建立强大的销售渠道和分销网络对于企业的增长和成功至关重要。
一个强大且有影响力的分销网络可以帮助企业扩大市场份额,增加销售量,提高产品知名度,并为企业带来更多的收入。
以下是一些建立强大销售渠道和分销网络的关键步骤和策略:1.确定目标市场:首先,企业需要明确目标市场,了解目标市场的需求和潜在客户。
分析目标市场的特点,确定适合的分销渠道和网络。
2.建立合作关系:选择具有潜力和可靠性的分销合作伙伴,建立长期的合作关系。
合作伙伴可以是批发商、经销商、代理商或零售商。
确保选择的合作伙伴有足够的资源和渠道来推广和销售产品。
3.提供培训和支持:为分销合作伙伴提供必要的培训和支持,使他们具备销售和推广产品所需的知识和技能。
提供销售材料、样品和销售工具,以帮助他们更好地推销产品。
4.建立市场推广计划:制定市场推广计划,包括广告、宣传活动、促销策略等,以提高产品的知名度和销售量。
与分销合作伙伴共同制定并执行市场推广计划,确保达到预期的销售目标。
5.建立强大的物流系统:确保产品能够及时交付给分销合作伙伴和最终客户。
建立高效的物流系统,包括仓储、运输和配送,以确保产品能够按时到达目的地。
6.建立有效的信息交流渠道:与分销合作伙伴建立良好的沟通和信息交流渠道,及时了解市场需求和客户反馈。
定期与合作伙伴开展会议和培训,分享最新的产品信息和销售策略。
7.设立销售目标和奖励机制:为分销合作伙伴设立明确的销售目标,并提供相应的奖励机制,激励他们努力推销产品。
奖励可以是提供额外的销售佣金、奖金或其他激励措施。
8.管理和监控分销网络:建立有效的管理和监控系统,定期评估和监控分销合作伙伴的表现。
及时发现问题并采取适当的措施解决,确保分销网络的有效运作。
9.不断改进和更新:持续跟踪市场动态和竞争环境,及时调整销售策略和分销网络。
不断改进和更新销售渠道和分销网络,以适应市场的变化和客户需求的变化。
总结起来,建立强大的销售渠道和分销网络需要企业与合作伙伴紧密合作,提供支持和培训,制定市场推广计划,建立有效的物流系统和信息交流渠道,并设立明确的销售目标和奖励机制。
如何建立大线上营销渠道体系
![如何建立大线上营销渠道体系](https://img.taocdn.com/s3/m/2822016fcec789eb172ded630b1c59eef8c79a39.png)
如何建立大线上营销渠道体系要建立一个大线上营销渠道体系,需要以下步骤和考虑因素。
下面将详细讨论每一个步骤:第一步:制定战略和目标。
在开始建立大线上营销渠道之前,我们需要确定我们的目标和战略。
这包括确定我们希望通过在线渠道实现的销售目标,并确定我们想要提供的产品或服务。
还需要分析目标市场和竞争对手,以确定将采取的策略和策略。
第二步:制定品牌和定位。
在线营销渠道是一个竞争激烈的领域,因此建立一个强大的品牌形象和明确的定位是非常重要的。
这包括确定品牌的核心价值和目标受众。
并设计一个独特的标识和风格来代表品牌,并确保所有渠道上的内容和传达都与品牌形象一致。
第三步:选择和优化在线渠道。
基于目标市场和竞争对手的分析,我们需要选择适合我们的产品或服务的在线渠道。
这可以包括社交媒体平台、引擎优化、引擎营销、内容营销、电子邮件营销等。
选择渠道后,我们需要优化每个渠道,以确保它能够吸引到目标受众,并为他们提供有价值的内容和信息。
第四步:开发内容和广告策略。
在线营销渠道需要有强大的内容和广告来吸引和吸引潜在客户。
我们需要开发有趣、有用和有价值的内容,以吸引目标受众的注意力,并建立与他们的关系。
此外,我们还需要开发有吸引力的广告策略,以在竞争激烈的在线环境中突出品牌。
第五步:监控和分析。
建立大线上营销渠道之后,我们需要持续监控和分析其绩效。
这包括跟踪网站流量、转化率、关键词排名等指标,并根据结果进行调整和优化。
我们还应该监控竞争对手的行动,以及行业和市场趋势,以及进行必要的调整。
第七步:持续改进。
大线上营销渠道体系是一个动态的系统,需要持续改进和优化。
我们应该不断评估和优化我们的策略和渠道,以确保它们能够实现我们的目标。
总结起来,建立一个大线上营销渠道体系需要制定战略和目标,制定品牌和定位,选择和优化在线渠道,开发内容和广告策略,监控和分析结果,建立客户关系和忠诚度,并持续改进和优化。
通过执行这些步骤,我们可以建立一个强大和持久的线上营销体系,从而实现更多的销售和业务增长。
如何搭建高效的销售渠道体系
![如何搭建高效的销售渠道体系](https://img.taocdn.com/s3/m/71b3c3c29f3143323968011ca300a6c30c22f1a6.png)
如何搭建高效的销售渠道体系在如今竞争激烈的市场环境下,一个企业要想快速发展,必须建立高效的销售渠道体系。
但是,搭建高效的销售渠道体系并不简单,需要考虑很多方面的因素。
本文将从以下几个方面来探讨如何搭建高效的销售渠道体系。
一、明确销售渠道体系的目标在搭建销售渠道体系之前,首先要明确销售渠道体系的目标,并将目标具体化。
不同的企业目标不同,有的企业重点在开拓新市场,有的企业重点在提升现有渠道的效益,有的企业还需要考虑渠道的数字化改造等。
目标的具体化不仅可以有效地指导渠道建设的方向,还可以为日后的管理和优化提供依据。
二、合理规划销售渠道搭建高效的销售渠道体系,需要合理规划销售渠道。
要考虑到销售渠道的类型、数量、分布、覆盖面、成本和效益等因素。
企业可以通过市场调研、分析竞争对手销售渠道等方式,确定符合自身情况的销售渠道组合。
同时,对于不同的销售渠道要有不同的管理和优化策略,以保证销售渠道的效益。
三、强化渠道管理强化渠道管理可以提高渠道的效率和效益。
渠道管理主要包括渠道成本的控制,渠道绩效考核与管理、渠道培训与支持、渠道服务与维护等方面。
企业应该对渠道进行全面管控,从组织机构、人员配置、业务流程等方面进行科学的管理和优化,使得渠道达到最佳效果。
四、建立渠道推广体系建立渠道推广体系可以增强经销商的市场拓展能力,提高品牌知名度。
渠道推广体系需要考虑具体的市场需求和渠道特点,选择合适的推广方式和策略。
比如,可以通过营销活动、广告宣传、促销政策等方式来刺激消费者购买欲望,同时还可以采取网上推广等数字化渠道来扩大销售。
五、加强渠道信息化建设加强渠道信息化建设可以提高渠道的响应速度和决策效率。
渠道信息化建设包括销售管理系统、客户关系管理系统、经销商门户网站建设等方面。
通过建立信息化平台,企业可以更加精准的了解市场信息,进一步增强对渠道的管控和服务。
六、营销和管理的全面数字化改造如今的市场环境越来越数字化,为了更好的顺应市场潮流,企业需要对营销和管理进行全面数字化改造。
线上销售与渠道管理建立和管理线上销售渠道
![线上销售与渠道管理建立和管理线上销售渠道](https://img.taocdn.com/s3/m/9c0d072d1fb91a37f111f18583d049649b660ec1.png)
线上销售与渠道管理建立和管理线上销售渠道线上销售与渠道管理:建立和管理线上销售渠道一、引言随着互联网的快速发展,线上销售已经成为企业的重要组成部分。
建立和管理线上销售渠道对于企业来说至关重要,它可以提高销售额,拓展市场,增强竞争力。
本文将探讨如何有效地建立和管理线上销售渠道,为企业的发展和增长提供有力支持。
二、建立线上销售渠道的步骤1. 确定目标和目标客户群在建立线上销售渠道之前,企业需要明确自己的目标和目标客户群。
这有助于确定销售策略和渠道选择。
企业可以通过市场调研和数据分析来了解目标客户的需求和购买习惯,从而更好地定位自己的产品和服务。
2. 选择合适的销售平台和渠道在选择线上销售平台和渠道时,企业需要考虑多个因素,如平台的知名度、用户群体、交易安全性等。
常见的线上销售平台包括电商平台、社交媒体平台等。
企业可以根据自身的产品特点和市场需求选择最合适的销售平台和渠道,以便更好地推广和销售产品。
3. 设计并优化网上销售平台网上销售平台的设计和优化是促进销售的关键。
企业应该根据用户体验和购物便利性来设计网站界面,并确保网站的功能完善和页面加载速度快。
此外,企业还应使用搜索引擎优化技术来提高网站的搜索排名,吸引更多的潜在客户。
4. 制定线上营销策略线上销售渠道需要与线下渠道相互配合,共同推动销售增长。
企业可以通过搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销等方式来提高线上曝光率和品牌影响力。
此外,企业还可以与关键意见领袖、行业博主等合作,提高产品知名度和销售量。
三、管理线上销售渠道的关键1. 建立供应链管理系统供应链管理是线上销售成功的关键。
企业应建立起完善的供应链管理系统,包括库存管理、订单处理、物流配送等环节。
通过合理的供应链管理,可以提高产品的交付速度和服务质量,满足客户的购买需求,从而增强客户忠诚度和购买体验。
2. 监控和分析销售数据销售数据的监控和分析对于管理线上销售渠道至关重要。
企业应该利用数据分析工具来获取关键指标和数据,如销售量、转化率、客户满意度等。
如何搭建强大的线上销售渠道
![如何搭建强大的线上销售渠道](https://img.taocdn.com/s3/m/bbe196b185868762caaedd3383c4bb4cf7ecb783.png)
如何搭建强大的线上销售渠道随着互联网技术的不断发展,线上销售已经成为了当今商业模式的一种重要选择。
相比于传统的实体店铺,线上销售的成本更加低廉,覆盖面更加广泛,因此受到越来越多企业的青睐。
然而,搭建一条强大的线上销售渠道并不是一件容易的事情,需要从多个方面考虑和把握。
本文将为大家分析如何搭建强大的线上销售渠道。
1.了解客户需求任何一种商业模式都是以客户为中心的,了解客户需求是搭建线上销售渠道的第一步。
只有通过深度分析客户需求和行为,才能准确把握市场方向。
例如,具体了解客户的购买行为、消费习惯、主要关注点和购买偏好等,以便对目标人群进行细致、准确的精细化营销。
2.建立网店搭建线上销售渠道的核心就是要建立自己的网店。
网店是线上销售的基础,不论是以专业电商平台店铺出售,还是自己搭建独立网站,都要注重设计风格、界面易用性、商品分类等,将用户体验和购物便捷性放在首位。
同时,在店铺运营中,必须不断地给用户提供优质的服务,维护良好的信誉度,并不断优化体验提高用户转化率。
3.选择合适的电商平台选择合适的电商平台是一项非常重要的工作,不同的电商平台对应不同的用户群体和营销策略,要针对不同的产品和市场选择合适的平台。
例如,京东和天猫是两个巨型的电商平台,适合一些大牌子,而苏宁易购、当当网等二三线平台则更加注重与一些小品牌、新进企业之间的合作;淘宝则适合小众但深受追捧的产品。
4.掌握社交媒体营销社交媒体已经逐渐成为线上销售的重要渠道,不同的社交媒体平台接受的内容形式和营销策略也不尽相同。
例如,微信公众号适合发布一些轻松幽默的内容,引导用户了解品牌形象,建立定位;而新浪微博则注重理念引领,引导用户与品牌同频共振。
在社交媒体的使用中,应该注重建立良好的关系,根据用户的不同需求和喜好,提供不同的互动内容和购物推荐,以此来引导消费。
5.推广最后,搭建线上销售渠道需要做好推广。
与传统的推广方式不同,线上推广多以数字营销为主,应该根据品牌和商品定位,不断测试并完善搜索引擎优化、Google广告投放、社交媒体投放等数字推广方式,以便更好地触达目标用户群体,提高曝光度和点击率,以此提升转化率和销售额。
建立强大的销售网络提升销售业绩
![建立强大的销售网络提升销售业绩](https://img.taocdn.com/s3/m/5ebfde58fe00bed5b9f3f90f76c66137ee064ff7.png)
建立强大的销售网络提升销售业绩在竞争激烈的市场环境中,建立一个强大的销售网络是提升销售业绩的关键。
只有通过有效的销售网络,企业才能更好地推广产品、服务客户,从而实现销售业绩的突破。
本文将探讨如何建立强大的销售网络,以提升销售业绩。
一、广泛拓展销售渠道在建立强大的销售网络过程中,广泛拓展销售渠道是至关重要的一步。
企业可以通过以下几种方式来实现这一目标。
1.1 多渠道销售多渠道销售是指通过不同的销售渠道来进行产品销售,如线下门店销售、电子商务平台销售等。
通过多渠道销售,企业可以覆盖更广泛的顾客群体,提高销售机会和销售额。
1.2 分销渠道合作与有实力的分销商合作,将产品纳入他们的销售渠道,可以迅速扩大产品的销售范围。
通过与分销商的合作,企业可以借助他们的渠道优势和销售经验,提高产品的市场占有率。
1.3 线上推广在互联网时代,线上推广是不可或缺的一种方式。
通过建设企业官方网站、社交媒体账号等,企业可以与潜在客户建立更直接、更有效的联系,扩大品牌影响力,提高销售业绩。
二、建立有效的销售团队除了拓展销售渠道,建立一个高效的销售团队也是提升销售业绩的关键。
一个有效的销售团队可以提供专业的销售支持,协助企业完成销售目标。
2.1 设定明确的销售目标为销售团队设定明确的销售目标是必不可少的。
清晰的目标可以激发销售人员的积极性和动力,使其全力以赴地推动销售业绩的提升。
2.2 提供持续的培训和学习机会销售人员应该定期接受相关产品知识和销售技巧的培训,以保持竞争力。
企业可以组织内部培训,也可以邀请外部专家进行培训,帮助销售人员不断提升能力。
2.3 设立有效的激励机制在销售领域,激励是推动销售人员积极性的重要因素。
企业可以根据销售业绩设立相应的奖励机制,激励销售人员超越目标,努力提升销售业绩。
三、建立稳定的客户关系销售网络的建设不仅仅是为了推广产品,更重要的是建立稳定的客户关系。
良好的客户关系可以带来重复购买、口碑传播等积极效果,进一步提升销售业绩。
如何打造高效的线上渠道
![如何打造高效的线上渠道](https://img.taocdn.com/s3/m/df9ae0b9d5d8d15abe23482fb4daa58da0111c80.png)
如何打造高效的线上渠道随着互联网的快速发展,线上渠道已经成为众多企业获取用户的主要方式。
但是很多企业在打造线上渠道时,往往存在许多问题。
比如营销手段单一,流量获取缺乏策略,转化率低等等。
今天我们就来讲一下如何打造高效的线上渠道,提升企业的市场竞争力。
一、规划线上渠道规划是打造高效线上渠道的基础。
在规划前,企业需要考虑以下几点:1.目标客群了解所处市场的需求,明确自己要服务的目标客群。
只有了解目标客群的特点,才能为他们提供更符合需求的产品和服务。
2.营销策略将目标客群转化为实际消费者的过程,需要有详细且成熟的营销策略。
包括品牌定位、目标市场、目标客户群体、推广方案、宣传手段、销售渠道等。
3.竞争分析竞争对于企业市场定位和营销策略的制定具有至关重要的作用。
因此,企业需要了解目前市场竞争情况,对竞争对手的发展方向、优劣势进行详细分析,直观、全面地了解自己所处的市场环境和所面临的竞争压力。
4.流量获取策略除了通过营销策略来获客,企业还应该有详细和全面的流量获取策略。
可以通过社交网络、搜索引擎、联合营销等方式获取流量。
此外,企业还可以采用营销自动化工具来提高效率、增强客户粘性。
二、提高线上渠道效率一个高效的线上渠道能够带来更高的ROI,因此,企业在打造线上渠道时应该提高效率。
如何提高线上渠道效率呢?1.优化网站运营许多企业网站存在问题,比如加载速度慢,页面结构不合理等等。
优化网站有助于提高网站的流量获取、降低流失率、提高用户转化率。
2.运用数据分析使用数据分析工具可以帮助企业了解用户的兴趣和需求,从而更好地为用户提供服务。
通过对数据的分析,可以揭示出用户群体的行为特点、购买习惯等一系列信息。
3.分析竞争对手了解竞争对手的情况,对于企业提高效率也十分重要。
比如分析竞争对手的优劣势,对照自身的产品和服务,做出相应的改进和优化。
三、提升客户体验客户体验是线上渠道的重要组成部分。
如果客户在使用企业线上渠道时有过多负面体验,将会直接影响企业的品牌形象和销售业绩。
网络销售运营体系搭建方案
![网络销售运营体系搭建方案](https://img.taocdn.com/s3/m/04867942773231126edb6f1aff00bed5b9f373c3.png)
网络销售运营体系搭建方案一、引言网络销售已成为企业发展的重要方式之一,有效的网络销售运营体系搭建对企业的发展至关重要。
本文将从销售渠道建设、产品定位与开发、客户关系管理、运营数据分析等方面,提出网络销售运营体系搭建方案,帮助企业构建高效的网络销售运营体系。
二、销售渠道建设1. 渠道策略制定企业在进行网络销售渠道建设时,需要明确自己的渠道策略。
根据产品特点、目标市场和竞争对手等因素,制定适合自己的渠道策略。
2. 线上销售渠道搭建线上销售渠道是网络销售的核心,需要搭建专业的电商平台或在线商城。
可以选择自建平台、入驻第三方电商平台或与合作伙伴合作建设平台等方式。
3. 线下销售渠道建设线下销售渠道仍然是网络销售中重要的一环,可以通过与实体店合作、开展线下推广活动等方式拓展线下销售渠道。
4. 渠道管理建设完销售渠道后,需要进行渠道管理,包括渠道招商、渠道培训、渠道绩效评估等工作,确保销售渠道的稳定与发展。
三、产品定位与开发1. 产品定位在进行产品定位时,需要根据目标市场和竞争对手,明确产品的定位,包括产品的定位目标、目标市场、目标用户群等。
2. 产品开发产品开发是网络销售的基础工作之一,需要通过市场调研、竞品分析等方式确定产品的特性和差异化优势,进行产品设计和研发。
3. 产品品质管控产品品质是网络销售中非常重要的一环,需要建立完善的品质管控体系,包括从供应链管理到产品质量检验等各个环节,确保产品品质符合用户期望。
四、客户关系管理1. 客户分类与挖掘针对不同特征的客户,进行分类与挖掘,包括以销售额、购买频次、购买产品等为基准对客户进行分层,制定不同的销售策略与服务。
2. 客户关怀与维护通过建立客户关怀体系,定期与客户进行互动,关注客户的需求与反馈,提供高效的客户服务,增进客户满意度和忠诚度。
3. 客户回访与二次销售对于已经成交的客户,需要进行定期回访,了解客户的购买体验和产品使用情况,通过二次销售推动客户的购买潜力。
如何构建营销渠道体系
![如何构建营销渠道体系](https://img.taocdn.com/s3/m/50c71634905f804d2b160b4e767f5acfa1c78373.png)
如何构建营销渠道体系如何构建营销渠道体系-13大策略:今天分享第7步-《渠道推广》怎么做?渠道推广是营销推广中非常重要的一个环节,运作好坏直接关系产品在市场上的流通是否顺畅,以及在整体策略上是否能策应对消费者的拉动。
渠道推广具体怎么做?八大方法:一、《策划线下推广活动》;二、《策划线上推广活动》;三、《策划品牌主题推广》;四、《策划渠道主题推广》;五、《制定渠道推广计划》;六、《设置活动费用支持》;七、《制定活动考核机制》;八、《制定渠道推广手册》;具体怎么做:一、《策划线下推广活动》:1、节假日活动策划,中秋国庆、春节、端午、重阳节、六一儿童节等线下渠道和门店节日推广;2、有针对性的活动策划,比如周年庆、旅游节、闹元宵等;3、联动线上活动,比如双11、双12;二、《策划线上推广活动》:1、平台常规促销活动,双11、双12、618等;2、线上日常活动,根据不同的营销主题,比如六月节、踏青等;3、社交电商活动策略,根据私域流量运营情况定期策划活动;三、《策划品牌主题推广》:1、制定企业品牌大型推广活动;2、比如周年庆活动,10周年,全渠道执行;3、比如品牌周活动;4、比如品牌发布会;四、《策划渠道主题推广》:1、配合渠道定制渠道主题活动推广,比如家乐福海报推广,京东敬老节等;五、《渠道推广计划》:1、制定渠道的推广计划,线上渠道线下渠道的年度,月度推广计划;2、渠道的品牌、产品推广计划;六、《活动费用支持》:1、根据活动规划匹配预算支持,制定活动目标和投入产出比,将预算细化到具体的项目明细;七、《活动考核机制》:1、活动考核机制,销售完成率、业绩增长情况、费用比、渠道回馈情况、用户反馈,宣传报道等系统考核;八、《渠道推广手册》:1、制定线上、线下、品牌、产品推广手册,便于活动执行;说明:渠道体系如何构建13大策略(1、渠道梳理;2、渠道分类;3、渠道布局;4、渠道拓展;5、渠道政策;6、渠道培训;7、渠道推广;8、渠道建设;9、渠道服务;10、渠道管理;11、渠道跟踪;12、渠道赋能;13、渠道研究)今天分享的是第7策略,渠道推广方法,更多渠道管理系统方法请参阅;。
线上销售渠道拓展方案
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线上销售渠道拓展方案随着互联网的快速发展和普及,线上销售渠道变得越来越重要。
企业需要不断拓展线上销售渠道,以适应消费者的需求,并实现销售增长和市场份额的扩大。
本文将探讨线上销售渠道拓展方案,包括平台选择、品牌宣传、物流配送以及客户服务等方面的内容。
一、平台选择选择适合自己企业的电商平台是拓展线上销售渠道的首要步骤。
目前市面上有许多电商平台可供选择,如淘宝、京东、天猫等。
企业应根据自身产品的性质和定位选择合适的平台。
重要的是要考虑平台的流量、用户画像、手续费、售后服务等因素,综合评估并选择最适合自己企业的平台。
二、品牌宣传在线上销售渠道拓展过程中,品牌宣传至关重要。
企业可以通过多种方式加强品牌的宣传力度。
首先,建立一个专业的品牌官方网站,其中包含公司简介、产品特点和服务承诺,为消费者提供更多信息。
其次,通过社交媒体平台,如微博、微信等,与消费者进行互动,发布最新产品信息、优惠活动以及品牌故事,提高品牌知名度和关注度。
此外,可以与网络大V、行业博主进行合作,通过他们的影响力帮助品牌推广。
三、物流配送良好的物流配送体系是成功拓展线上销售渠道的关键。
消费者对快速、准确、安全的物流配送有着更高的要求。
企业可以选择与可靠的物流公司合作,保证货物及时到达消费者手中。
此外,可以考虑与电商平台的物流合作,利用其仓储和配送网络,提高物流效率和降低成本。
同时,通过在用户下单后的订单跟踪、送货通知以及售后服务等环节保持与消费者的良好沟通,提高用户体验。
四、客户服务优质的客户服务是保持线上销售渠道持续健康发展的关键。
企业可以通过多种方式提供客户服务,包括在线客服、电话咨询、售后服务等。
在线客服可以通过即时通讯工具快速回复消费者的咨询和问题,并提供专业建议。
电话咨询可以让消费者与客户服务人员直接沟通,解决问题和疑虑。
售后服务包括退货、换货、维修等,企业要确保及时响应和处理,提高消费者满意度,增强品牌忠诚度。
五、数据分析拓展线上销售渠道后,及时进行数据分析是优化销售策略和提升竞争力的有效方式。
如何建立大线上营销渠道体系
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如何建立大线上营销渠道体系如何建立大线上营销渠道体系建立10大线上营销渠道体系——效果网提供当前进入网上零售领域成功的传统企业,一般线上分销渠道的销量会占整个网上销售额非常大的比例,如罗莱家纺网络专销品牌LOVO当前每月销售额大约500万,其中外部线上渠道中,B2C渠道:当当卓越的平台代销,每月50万左右; CPS渠道包括第三方及自营CPS联盟,每月50万;C2C联盟渠道:淘宝网店联盟贡献了约10万;再加上C2C渠道淘宝商城的销售,网络分销贡献了不少于50%的比例;有的甚至网络分销的销售额超过了自己官网直销的销量,如从百丽的电子商务渠道的销售结果来看,加盟渠道、CPS及SEM渠道、淘宝渠道、B2C分销渠道的销售额均超过了其官网的直销渠道。
还有线上销售额100%来源于分销渠道的:如徐静蕾的开啦饰品做电子商务,她们只做线上渠道,自己不直接销售,没有自己的官网B2C商城,自己也不在淘宝开店,每天几百个线上订单100%是外部线上渠道带来的,如KAiLA在11月正式上线凡客销售,成为凡客诚品配饰领域的合作品牌,接着进入KAiLA入驻卓越网,并成功获得卓越网免费首页及频道内推广资源,KAiLA入驻当当网,并获得当当网大力资源推广,成为手表饰品频道的重要品牌商。
接着进入了时尚类的垂直B2C走秀网、逛街网、时尚起义、麦网,进入3C网站京东商城、新蛋网渠道销售,最新的消息是开啦进入二三线市场B2C三十到五十商城。
开啦凭借徐静蕾的人脉与影响力,半年之内几乎进了中国绝大多数排名靠前B2C网站渠道销售,是线上分销的成功案例。
从以上几个线上渠道案例能够看出,成功的电子商务企业外部线上渠道销量一般不会少于自己的官网平台,可见外部线上渠道的重要性,也说明线上互联网世界与线下实体世界一样,未来仍是渠道为王。
有远见的B2C企业如红孩子、走秀网等都成立专门的线上渠道部来负责线上渠道建设。
我在对传统企业进入电子商务咨询中,对于传统企业刚刚进入网上零售电子商务的运营节奏建议是:第一步商品供应链与运营体系建立,第二步全方位的建立线上渠道,第三步是进行渠道推广;反观现在的B2C网络商城现状,90%以上的企业还未开始建立线上渠道,这就是为什么很多电子商务推广投入产出比不理想的原因。
线上线下营销体系搭建方案
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线上线下营销体系搭建方案随着互联网的发展,线上线下营销体系的融合已经成为一个不可忽视的趋势。
传统的线下营销方式已经不再能够满足企业的需求,只有将线上线下相结合,才能够更好地推进企业的发展。
下面就是一种线上线下营销体系搭建方案:一、线上营销方案:1.建立企业的网站和公众号:通过建立一个精美的网站和公众号,展示企业的产品、服务和企业文化,提供在线购买、咨询和服务等便利的功能,吸引用户的眼球,帮助用户更好地了解企业和产品。
2.搜索引擎优化(SEO):通过优化网站的内容和结构,提高网站在搜索引擎的排名,使更多的潜在客户能够找到企业的网站,增加企业的曝光率和知名度。
3.社交媒体营销:通过在社交媒体上发布企业的动态、产品推广和用户互动等内容,吸引用户的关注和参与,增加用户对企业的信任和认可。
4.内容营销:通过发布有吸引力的内容,如文章、图文、视频等,吸引用户的阅读和分享,提升企业的品牌形象和知名度。
5.网络广告:通过在搜索引擎、社交媒体、行业网站等平台上投放广告,增加企业的曝光率和点击量,提高用户的转化率和购买意愿。
二、线下营销方案:1.参加行业展会:通过参加行业展会,展示企业的产品和技术实力,与潜在客户面对面交流和合作,增加企业的知名度和销售机会。
2.举办活动:通过举办各种宣传活动,如新品发布会、促销活动、赠品活动等,吸引用户的参与和购买,提高企业的销售额和用户口碑。
3.与经销商合作:与经销商建立合作关系,通过他们的渠道和销售网络,将企业的产品推广到更广泛的用户群体,提高销售量和市场份额。
4.门店体验:通过提供舒适的门店环境和专业的销售顾问,给用户带来愉快的购物体验,增加用户对企业产品的信任和满意度。
5.口碑营销:通过用户口碑的传播,通过提供优质的产品和服务,赢得用户的赞誉和推荐,提高企业的品牌影响力和用户忠诚度。
综上所述,线上线下营销体系的搭建方案应该综合考虑企业的产品特点、目标用户和市场环境等因素,结合线上和线下的优势,通过多样化的营销手段和渠道,吸引用户的关注和参与,提高企业的曝光率和销售额,实现企业的可持续发展。
线上产品渠道运营实施方案
![线上产品渠道运营实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/d0b55c5515791711cc7931b765ce0508763275ba.png)
线上产品渠道运营实施方案一、目标设定1.1 确定线上产品渠道运营的整体目标,例如提升销售额、增加用户数量或提高用户留存率。
1.2 制定明确的目标指标,例如每月销售额增长率、每周新增用户数量或每月用户留存率。
二、产品推广2.1 网站优化:通过SEO技术优化网站结构、关键词的选择和页面内容,提高网站在搜索引擎中的排名,增加有机流量。
2.2 社交媒体推广:通过建立品牌社交媒体账号,定期发布产品信息、行业资讯和优惠活动,吸引用户关注和转发,增加品牌曝光度和用户数量。
2.3 广告投放:选择合适的广告平台进行投放,例如在线广告平台、社交平台广告或合作网站广告,针对目标用户群进行定向投放,增加产品知名度和用户点击量。
三、用户体验优化3.1 网站页面设计优化:改善网站页面的布局、配色和导航,提高用户的浏览体验,降低用户的跳出率。
3.2 移动端适配:确保产品在各种移动设备上的展示效果和用户体验良好,提供更便捷的购买和使用方式,增加移动用户的转化率。
3.3 产品功能完善:通过持续的用户反馈和市场调研,对产品功能进行优化和完善,提高用户满意度和使用粘性。
四、数据分析与监测4.1 安装和配置统计工具:选择合适的数据统计工具,如Google Analytics,确保产品网站的流量、转化率和用户行为得以准确地监测和分析。
4.2 数据分析与报告:定期进行数据分析,挖掘用户行为特征、流量来源和转化漏斗等信息,制作报告并提供给相关团队,用于调整和优化产品和运营策略。
4.3 A/B测试:针对关键的页面和功能进行A/B测试,比较不同版本的效果和用户反馈,持续优化产品和运营策略。
五、客户服务与维护5.1 优质客户服务:建立健全的客户服务体系,提供多渠道的客户咨询和支持,及时解答用户问题和处理投诉,增强用户满意度和忠诚度。
5.2 客户关怀与互动:根据用户分类和特征,开展个性化的客户关怀和互动活动,如生日祝福、节日促销等,增加用户粘度和复购率。
如何有效运营线上销售渠道
![如何有效运营线上销售渠道](https://img.taocdn.com/s3/m/4793be4b773231126edb6f1aff00bed5b9f373f1.png)
如何有效运营线上销售渠道随着互联网的不断发展,线上销售渠道越来越成为企业获取更多销售机会的重要途径。
然而,运营线上销售渠道并非易事,需要精心策划和细致管理。
本文将探讨一些有效的方法,帮助企业提升线上销售渠道的运营效果。
一、了解目标市场和顾客需求在运营线上销售渠道之前,首先要对目标市场和顾客需求进行深入了解。
了解自己的目标受众,推测他们的购买习惯、偏好和需求。
通过市场调研和数据分析,可以更准确地了解目标市场和顾客需求,为后续的运营决策提供依据。
二、建立专业的电子商务网站一个专业的电子商务网站是线上销售的基石。
网站的设计要大方美观,易于导航和购物,内容要清晰明了,产品介绍要详尽准确,用户体验要良好。
同时,网站的安全性也是至关重要的,要采取措施保护顾客的隐私和支付信息。
三、优化搜索引擎排名互联网上存在大量的竞争对手,为了在激烈的市场中脱颖而出,企业需要优化搜索引擎排名。
通过搜索引擎优化(SEO)的方法,可以提高企业的网站在搜索结果中的排名。
关键词的选择、网站内容的优化、外部链接的建设等都是提高搜索引擎排名的有效手段。
四、整合社交媒体营销社交媒体成为人们获取信息和交流的重要平台,也是运营线上销售渠道的重要途径之一。
企业可以通过建立和维护社交媒体账号,发布有趣的内容,吸引潜在顾客的关注和互动,提升品牌知名度和影响力。
此外,社交媒体还可以用于与顾客的实时互动,解决问题和提供客户服务。
五、发展在线广告在线广告是吸引潜在客户的有效方式之一。
企业可以通过购买搜索引擎关键词广告、在社交媒体上进行广告投放等方式,将产品和品牌信息展示给更多的潜在客户。
同时,也要注意广告的定位和创意,使其吸引目标受众的注意力。
六、数据分析与改进通过数据分析,企业可以更好地了解线上销售渠道的运营情况,并及时做出相应的改进。
通过设置合适的指标和系统,对网站访问量、转化率、销售额等关键数据进行监测和分析。
根据数据分析的结果,调整运营策略和推广方式,不断优化线上销售渠道的效果。
线上线下营销渠道的整合与创新
![线上线下营销渠道的整合与创新](https://img.taocdn.com/s3/m/b406e8164a73f242336c1eb91a37f111f1850deb.png)
线上线下营销渠道的整合与创新随着互联网的不断发展和普及,线上线下营销渠道的整合与创新成为了许多企业所面临的挑战和机遇。
本文将探讨线上线下营销渠道的整合与创新,帮助企业更好地利用多元化的渠道提升品牌影响力和市场竞争力。
一、整合线上线下资源在线上线下营销渠道的整合中,企业首先需要认识到线上和线下渠道互相补充、相互促进的关系。
线上渠道可以通过数字化手段扩大品牌曝光度,线下渠道则更能够提供面对面的亲密互动。
因此,企业在整合线上线下资源时应充分发挥各个渠道的优势。
1. 优化线上渠道优化线上渠道包括提升品牌的网站、社交媒体和电子商务平台。
公司网站应具备良好的用户体验,页面布局美观,内容信息丰富全面,并与线下店铺的风格相匹配。
同时,公司可以通过社交媒体平台定期发布有吸引力的内容,与用户互动,增加用户粘性。
电子商务平台应能提供便捷的选购流程和多种支付方式,提升用户购买体验。
2. 强化线下渠道强化线下渠道则需要关注实体店面的设计和布置。
企业可以通过店铺的装饰和陈设来突出品牌特色,吸引顾客的目光。
此外,提供优质的产品展示和销售服务也是重要的一环,员工应具备良好的服务意识和专业知识,为顾客提供满意的购物体验。
二、创新线上线下融合营销方式线上线下营销渠道的整合还需要创新的融合方式,以提升用户体验和增加销售转化率。
1. 电子商务与实体店融合企业可以在线上电子商务平台和线下实体店之间建立紧密联系。
例如,线上店铺可提供线下店铺的位置、开店时间和促销活动信息,以吸引更多线下顾客到店购物。
同时,线下顾客也可以通过扫描二维码、手机支付等方式在实体店铺中体验线上服务,提高购物的便捷性和多样性。
2. 互动体验与社交媒体结合利用社交媒体平台,企业可以与用户进行互动,增加用户粘性。
例如,企业可以通过发布有趣的互动内容、举办线上活动以吸引用户参与。
同时,通过线下活动中设置社交媒体相关话题标签和分享活动照片等方式,将线下活动延续到线上,增加话题的传播范围。
如何构建一个高效的线上销售渠道
![如何构建一个高效的线上销售渠道](https://img.taocdn.com/s3/m/67e7bf54cbaedd3383c4bb4cf7ec4afe04a1b1c9.png)
如何构建一个高效的线上销售渠道在当今数字化时代,线上销售已经成为企业营销的主要渠道之一。
通过线上销售,企业可以覆盖更广泛的消费者,降低营销成本,提高销售额,并建立起更好的品牌形象。
但是,如何构建一个高效的线上销售渠道呢?本文将从以下三个方面探讨这个问题:优化产品定位、选择适当的平台和增强用户体验。
一、优化产品定位产品定位是任何公司线上销售渠道推广计划的前置工作。
如果没有成功的产品定位,销售渠道的构建将无从谈起。
如何确定一个产品的定位?首先考虑人口统计学数据。
最好的起点是简单地确定您的目标受众。
做到这一步很容易,想象一下你的典型客户是什么样子的。
他们的年龄、家庭状况、职业等,这些都是你要知道的基本信息。
了解这些信息后,建立用户画像,可以帮助企业找到有价值的线上推广同盟,例如各大社交媒体平台等。
其次,要了解产品的核心竞争力。
比如对于电视,其核心竞争力可能是超高清晰度的画质、更加流畅的体验、低廉的价格等等。
想象有关您所销售产品的事情,试图确定它如何超越竞争对手,以及它可能会遇到的挑战。
如果你能对此做出明确的回答,就可以确定你的产品定位了。
最后,需要考虑公司的品牌形象。
这个品牌形象在多大程度上能通过您的线上销售渠道体现呢?品牌形象是一种基于感觉和其他因素的概念。
如果你能在线上渠道中准确地反映公司的知名度和公司的价值观,就可以让你的线上销售渠道变得更加高效。
二、选择适当的平台选择适当的平台是建立高效卖家店铺的必须步骤。
考虑到您的产品定位和受众研究,您应该会得出一个或多个平台,这些平台向与您的目标受众有可能相交叉的消费者推动产品。
市场上有很多线上销售平台,例如淘宝、天猫、京东、拼多多等。
每个平台的受众、流量、推广机制不同,您需要根据企业的具体情况,选择最适宜的平台。
例如,淘宝是一个以价廉物美为主的销售平台,通过大量的人群流量,需要吸引足够的用户进行消费从而在销售渠道上取得成功。
而在天猫,品质和口碑优先,商家的质量和服务是重中之重。
拓展线上营销渠道
![拓展线上营销渠道](https://img.taocdn.com/s3/m/d7cb7b4af68a6529647d27284b73f242336c3120.png)
拓展线上营销渠道随着互联网的飞速发展,线上营销已经成为现代企业不可或缺的一部分。
拓展线上营销渠道,对于企业来说是一个重要的战略举措。
本文将从选择线上营销渠道、建立品牌形象、制定营销策略和优化用户体验等方面进行论述,为企业拓展线上营销渠道提供指导。
一、选择线上营销渠道的重要性随着人们网络使用的普及,选择适合的线上营销渠道是企业成功进行线上营销的第一步。
首先,选择主流的社交媒体平台是必要的,比如微信、微博、抖音等。
其次,要根据产品或服务的特点选择合适的电商平台,比如淘宝、京东、天猫等。
最后,企业还可以通过自己建立网站或者APP来拓展线上销售渠道。
二、建立品牌形象拓展线上营销渠道的目的之一是为了提升企业品牌形象。
在线上平台上,企业需要通过精心设计的页面布局、产品图片和文字描述来展现自己的专业性和信任度。
同时,在社交媒体上进行品牌宣传,通过优质内容的分享和与用户的互动来吸引更多的关注和认可。
三、制定营销策略在拓展线上营销渠道的过程中,企业需要制定明确的营销策略。
首先,要确定目标用户群体,了解他们的需求和喜好,制定针对性的营销方案。
其次,要根据产品特点和线上平台的特点确定合适的促销活动,如折扣、满减、秒杀等,吸引用户关注和购买。
同时,企业还可以通过合作推广、内容营销等方式提升线上销售效果。
四、优化用户体验拓展线上营销渠道不仅要关注销售业绩,还要注重用户体验。
首先,要确保网站和APP的稳定和快速响应,避免因为加载慢或者页面崩溃而影响用户体验。
其次,要注重页面设计的简洁美观和导航的便捷性,让用户能够轻松找到所需的信息。
最后,要积极回应用户的反馈和投诉,改进产品和服务,提升用户满意度和忠诚度。
综上所述,拓展线上营销渠道对于企业来说是至关重要的。
选择适合的线上平台、建立品牌形象、制定营销策略和优化用户体验是企业成功拓展线上营销渠道的关键。
随着科技的进步和消费者需求的变化,企业需要紧跟潮流,不断调整营销策略,提升线上销售业绩。
互联网营销秘籍:打造线上渠道,拓展业务增长
![互联网营销秘籍:打造线上渠道,拓展业务增长](https://img.taocdn.com/s3/m/131eb40c11661ed9ad51f01dc281e53a5802513b.png)
互联网营销秘籍:打造线上渠道,拓展业务增长介绍在当今数字化时代,互联网成为了各行各业的创新推动者,尤其是对于企业的营销领域而言。
互联网营销是指通过互联网技术手段来推广产品或服务,以实现企业的商业目标。
在这个信息爆炸的时代,如何打造线上渠道,拓展业务增长成为了企业亟待解决的问题。
互联网营销的意义传统的营销方式往往受限于地域和资源的限制,无法深入到潜在客户的内心。
而互联网营销则可以通过数字化推广手段,将产品或服务信息直达潜在客户的手机、电脑等互联网终端,极大地拓展了企业的潜在客户范围。
深入了解潜在客户需求通过互联网营销,企业可以通过数据分析和用户调研等手段,深入了解潜在客户的需求和喜好。
例如,通过用户在社交媒体上的行为和言论,企业可以了解到他们喜欢什么样的产品和服务,从而进行精准的营销定位。
降低营销成本相比传统的线下营销方式,互联网营销可以极大地降低营销成本。
例如,通过搜索引擎优化(SEO)和内容营销等手段,企业可以在互联网上免费或低成本地推广产品或服务,节省了大量的广告费用。
提高营销效率互联网营销可以实现自动化和智能化,大大提高了营销效率。
例如,通过自动化营销系统,企业可以实现自动化的推送、跟进和分析,减少了人工操作的繁琐和错误。
打造线上渠道的步骤要打造一个成功的线上渠道,企业需要经过以下几个重要步骤:步骤一:设定明确的目标在开始建立线上渠道之前,企业需要设定明确的目标和指标。
例如,企业希望通过线上渠道增加网站流量、提高转化率,或者扩大在特定市场的影响力等。
步骤二:进行市场调研在建立线上渠道之前,企业需要进行市场调研,了解目标市场的竞争对手、潜在客户的需求和喜好等。
通过市场调研,企业可以制定出更具针对性和竞争力的线上营销策略。
步骤三:建立综合的线上渠道企业需要通过建立综合的线上渠道来拓展业务增长。
这包括建立自己的网站、社交媒体账号、电商平台店铺等。
通过综合的线上渠道,企业可以覆盖更多的潜在客户,并与他们建立起有效的互动关系。
线上渠道建设方案
![线上渠道建设方案](https://img.taocdn.com/s3/m/23c17f9c5122aaea998fcc22bcd126fff7055de0.png)
线上渠道建设方案一、引言随着互联网的飞速发展,线上渠道成为企业获得更多客户和扩大市场份额的重要手段之一。
线上渠道建设是指通过互联网平台进行销售和推广的过程,它能够帮助企业实现销售和品牌效应的双赢。
本文将介绍线上渠道建设的重要性,并提供一套完整的线上渠道建设方案。
二、线上渠道建设的重要性1. 提高销售额线上渠道可以扩大企业的销售范围,并且能够24小时不间断地接受客户订单。
通过线上渠道建设,企业可以轻松实现销售额的增长。
2. 扩大市场份额线上渠道将市场范围从地理位置限制中解放出来,可以迅速覆盖更大的人群。
同时,通过线上渠道建设,企业可以轻松进军新市场,并实现市场份额的扩大。
3. 提升客户体验线上渠道建设能够提供更便捷和快速的购物体验,符合现代人的消费习惯。
客户可以轻松浏览产品信息、对比价格、下订单等,大大提升了客户的满意度。
4. 降低运营成本相比传统的实体店铺,线上渠道建设的运营成本更低。
通过精细化的电子化管理和自动化流程,企业可以实现成本的最大限度节约。
三、线上渠道建设方案1. 网络平台选择选择适合企业的网络平台是线上渠道建设的基础。
企业可以根据自身产品特性、目标用户等因素选择合适的网络平台,如电商平台、社交媒体平台等。
2. 网站建设企业可以建立自己的官方网站,用于展示产品信息、提供购物功能等。
网站设计要简洁美观,容易导航,同时要保证良好的用户体验。
3. 移动应用开发移动应用已经成为人们日常生活的重要组成部分,企业可以开发自己的移动应用,以便更好地满足用户的需求,并提供更便捷的购物体验。
4. 社交媒体营销社交媒体平台是企业进行品牌宣传和推广的重要渠道。
通过发布有价值的内容、与用户进行互动等,企业可以提升品牌知名度和用户粘性。
5. 数据分析与优化通过数据分析,企业可以了解线上渠道的效果,并根据数据结果进行优化。
数据分析可以帮助企业了解用户的购买习惯、产品偏好等,从而更好地满足用户需求。
6. 在线客服与售后服务在线客服与售后服务是保证客户满意度的重要环节。
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c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\建立10大线上营销渠道体系——效果网提供目前进入网上零售领域成功的传统企业,一般线上分销渠道的销量会占整个网上销售额非常大的比例,如罗莱家纺网络专销品牌LOVO 目前每月销售额大约500万,其中外部线上渠道中,B2C渠道:当当卓越的平台代销,每月50万左右; CPS渠道包括第三方及自营CPS 联盟,每月50万;C2C联盟渠道:淘宝网店联盟贡献了约10万;再加上C2C渠道淘宝商城的销售,网络分销贡献了不少于50%的比例;有的甚至网络分销的销售额超过了自己官网直销的销量,如从百丽的电子商务渠道的销售结果来看,加盟渠道、CPS及SEM 渠道、淘宝渠道、B2C分销渠道的销售额均超过了其官网的直销渠道。
还有线上销售额100%来源于分销渠道的:如徐静蕾的开啦饰品做电子商务,他们只做线上渠道,自己不直接销售,没有自己的官网B2C商城,自己也不在淘宝开店,每天几百个线上订单100%是外部线上渠道带来的,如KAiLA在2009年11月正式上线凡客销售,成为凡客诚品配饰领域的合作品牌,接着进入KAiLA入驻卓越网,并成功获得卓越网免费首页及频道内推广资源,KAiLA入驻当当网,并获得当当网大力资源推广,成为手表饰品频道的重要品牌商。
接着进入了时尚类的垂直B2C走秀网、逛街网、时尚起义、麦网,进入3C网站京东商城、新蛋网渠道销售,最新的消息是开啦进入二三线市场B2C三十到五十商城。
开啦凭借徐静蕾的人脉与影响力,半年之内几乎进了中国绝大多数排名靠前B2C网站渠道销售,是线上分销的成功案例。
从以上几个线上渠道案例可以看出,成功的电子商务企业外部线上渠道销量一般不会少于自己的官网平台,可见外部线上渠道的重要性,也说明线上互联网世界与线下实体世界一样,未来仍是渠道为王。
有远见的B2C企业如红孩子、走秀网等都成立专门的线上渠道部来负责线上渠道建设。
我在对传统企业进入电子商务咨询中,对于传统企业刚刚进入网上零售电子商务的运营节奏建议是:第一步商品供应链与运营体系建立,第二步全方位的建立线上渠道,第三步是进行渠道推广;反观现在的B2C网络商城现状,90%以上的企业还未开始建立线上渠道,这就是为什么很多电子商务推广投入产出比不理想的原因。
其实电子商务与传统商业生意并无二致,不重视线上渠道、分销体系建立的电子商务推广效果会大打折扣。
我们线下做销售,有了产品知道要进入沃尔玛,家乐福,要找地区经销商,知道要做渠道,但进入线上互联网世界,就不知道要做网络分销渠道了,仅仅漫无目的利用网络媒体进行推广自己的官网,而不结合渠道来促销商品,推广效果一般会大打折扣,所以推广一定要通过结合线上渠道来推广。
亦即有线上渠道的网络推广,会事半功倍;而无线上渠道的网络推广,就会事倍功半。
我在中国最大的时尚B2C平台走秀网做网络营销副总裁期间,最主要的工作之一是带领10多人的团队,花了2年多时间在互联网上全面建立线上渠道,一共建立了十大渠道体系,开设了上百个线上销售渠道点,最后的收益是通过这些线上渠道不花一分钱推广费用,一年365天每天给走秀网带来几百单的销售。
现在第一次将这些线上渠道体系进行梳理,并将这些线上渠道的建设经验与大家分享:一、 B2C商城渠道:典型渠道点:B2C百货商城如当当网、卓越网等;渠道情况介绍:我们知道中国前十名的B2C商城大多开始转入百货商城,大多数商品品类都卖,正在建立其他品类商品供应链建设,这就给传统企业的商品进入其他B2C渠道渠道提供了机会。
当当卓越在线上渠道的地位相当于线下的沃尔玛及家乐福;如何进入:如果你的商品是市场上热卖的商品,又有电子商务的客服体系等基本条件,保证这些平台一定的毛利空间,就有可能成为这些B2C平台的供应商,注意以传统企业名义区谈比你用网站名义去谈更能被接受;效果预估:根据我的实操经验,如果能成为这些大的B2C平台的主推供应商,一个大的平台就可以带来每天带来几十个订单。
更何况而其他中小有价值的B2C平台还有成百上千,累计起来每天订单不少。
二、银行商城渠道:典型渠道点:招行网上商城/工行网上商城/交通银行商城/建设银行网上商城;渠道情况介绍:中国大部分银行商城及信用卡商城都建设有B2C平台,通过与银行网上商城渠道合作,最后发现银行网上商城这个渠道价值非常大,银行是拿出自己开设有网上银行支付的用户来和一些网上商城合作;如何进入:和银行谈判他们最在乎的是自己网上支付的流水,知道人家的需求就容易进入了,当然你的最基本的条件有自己的网上商城、开通他们的网上支付接口、有互联网资质证明、商品商标许可等;合作效果:我们的团队进入了中国16家网上银行商城(每个银行的很多地区分行也开设有自己的网上商城),并进行了深度推广合作,除了订单的实际效果,银行对B2C平台的背书作用也不容忽视。
如果能达到这些银行的EDM深层次合作,一次合作带来上百万销售额也是可能的。
三、网上支付渠道:典型渠道:腾讯财付通商城渠道、支付宝商城渠道、第三方支付渠道如快钱,环迅等;如何进入:除了网上银行支付,以上这些第三方支付平台,其庞大的用户量也完全可以成为企业的销售渠道,这些用户已经是开通网上支付手段的用户,基本都有网购经验,是精准的网购人群,这些平台也希望企业使用其支付手段做大资金流,抓住他们需求,展示你的实力与未来注册用户的庞大,他们也愿意利用自己的资源推广你的网站平台。
四、门户商城渠道:典型渠道点:腾讯QQ会员商城/腾讯返利商城/新浪商城/搜狐商城/ 网易购物返现商城等;渠道情况介绍:中国的主流门户都有自己的B2C商城,虽然他们都没有发力,门户商城的交易量也还暂时不大,但是门户的影响力及庞大用户量是不可小觑的;如何进入:门户也还是更欢迎和直接的厂商合作,如果和这些门户有广告投放合作,结合推广进入商城,会更容易一些。
效果:如果你在这些门户商城占据较好的渠道位置,并争取门户的推广资源支持,并策划一些在门户渠道的促销活动,有专门的人维护商品与专人的客服,也可取得每天几十单的销售。
至于其他大流量的网站如天涯、迅雷等,都已经进军电子商务,也可作为线上的补充渠道。
五、积分商城渠道:典型渠道点:平安万里通商城/网易邮箱积分商城/携程特约商户等情况介绍:现在很多大的有庞大用户量机构,建立有自己的积分体系,并将这个积分和电子商务结合,在积分体系商城中,平安万里通做的是最极致的,将自己的4000万用户的积分变成一个商城,用平安万里通的入口可以直接购买其他B2C平台的商品如1号店及红孩子等商品。
如何进入:由于这个渠道是给他们积分用户带来优惠,所以对商品价格的优惠力度要求较高,而且要求合作伙伴能和他们对接网上同步订单操作,对技术接口要求也高。
效果:1号店的总销售额中60%来源于平安万里通这个渠道,超过其他渠道及官网销售额的总和,这个渠道的效果可见一斑。
网易邮箱及携程用户也是海量级别的,将他们的部分用户转为你的购买用户,对BD(商务拓展)及公关工作带来极大挑战,但一旦变成你的销售渠道,其战略意义是很大的。
六、运营商渠道:典型渠道点:中国移动商城、中国联通积分商城、中国电信商城渠道战略意义:随着移动互联网兴起及移动支付的普及,这个渠道的战略意义会越来越大,属于提前占位的策略,就实际效果来说,我们的实际经验是和中国移动商城的合作每天带来上10单,就是用户用手机支付来买我们的商品,等于多开了一个销售渠道与支付手段。
七、购物搜索渠道:典型渠道点:聪明点、返利网、折联网、易购网、特价王、askyaya 渠道价值:由于这些购物搜索用户都是购买用户,其价值大于一般娱乐性信息网站,成为成熟网购人群的入口之一,如能让这些购物搜索全部收录这些你的网站商品,而且在首页推荐,每天都能带来一些订单。
八、CPS渠道:包括第三方CPS平台及自营CPS平台典型渠道点:yiqifa/linktech/效果网/成果网渠道介绍:目前电子商务比较主流且固定的渠道推广就是CPS模式,通过推广产生有效的订单后进行比例分成。
能覆盖产生销量的20万到30个站长.,CPS方式对你的企业来说是一种零风险的实效营销方式,如果网站主不能为给你的网站带来销售额,广告主不用支付任何广告费用;如何进入:主要是要争取更多表现形式制定超越竞争对手的联盟分成政策,增强竞争力,还需要有专人结算与维护。
效果预估:一般B2C平台,CPS销售会占到20%比例,不做这个渠道意味着你损失20%的销量;当然有实力的企业也可以建立自己的CPS联盟,一旦发展起来,和第三方CPS平台形成补充,带来的销量比例更大。
九、网站导航渠道:典型渠道点:hao123/265/114la购物频道效果介绍:如果能进入这些导航站的首页的购物频道,每天可以带来上百订单左右,但审核较严,需要你的品牌商城关键词在百度每天有5000左右搜索量才行,如果达不到这个标准需要以做广告付费的形式进入。
十、C2C渠道:渠道点:淘宝(C2C及淘宝商城)、拍拍(C2C及B2C渠道)、有啊商城这个渠道大家都已经熟悉,就不详细介绍了,目前现在对于很多传统企业来说,做电子商务就是在淘宝开店,销量也绝大部分来源于淘宝。
但对于传统大型企业做电子商务战略层面,长远来说,淘宝只能作为一个销售渠道,不能作为唯一的渠道,还需要发展自己的全方位渠道,争取未来的主动权。
由于传统企业缺乏互联网经验,更不用说建立线上渠道的经验,相信不久就会出现专业的全渠道方案解决服务商,不仅协助这些企业省人力物力、最快时间的进入这些有价值的线上渠道;服务商还需要策划一些渠道促销,购物卡渠道促销方案、团购与节庆、渠道促销方案、永不落幕的网上特卖会(银行)渠道促销方案等,正如线下世界进入沃尔玛卖场,要进行堆头促销,要派促销小姐现场导购。
此外企业还有将网络推广与以上渠道结合的需求,如进入了新浪商城,在新浪做广告促销,进入了迅雷商城,利用迅雷的推广资源进行渠道促销,形成整合的推广效果,这种进入渠道再进行渠道推广方式,比现在单纯打网络广告的方式,ROI可以提高好几倍,从而达到替传统企业树线上品牌,建线上渠道,促渠道销售全面整合的效果。
2020年4月16日星期四00:50:084.16.202000:5000:50:0820.4.1612时50分12时50分8秒Apr. 16, 2016 April 202012:50:08 AM00:50:08。