医院品管圈活动【PPT课件】
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5.无形成果规范有效 无或雷达图或数值表不规范
四、实践力及活动成果35%
6.标准化规范有效 无或标准化不规范：标准作业说明简单、不具体、 操作性不强；流程图不规范；有标准化的说明， 未编写标准书；不宜标准化而进行标准；标准说 明中存在用语模糊；标准化未向全院或相关科室 推广；未在实践中持续不断改进、完善；制定的 标准未与全院或科室的规章制度进行整合。 标准化流程：拟定标准化（sop模板）—核 准标准书、编号纳入医院文件系统并公布—水平 展开—持续修订—与医院规章制度进行整合并持 续修订。
点，未分析到真因。 • 3.真因验证：仅有要因无真因验证，或真因
无数据验证，未体现三现原则。 • 4.对策拟定：无维度的权重，无文献支持，
缺乏持久的对策。 • 5.效果确认：无数据或数据不真实 • 6.标准化：用语不恰当，不规范。 • 7.图表有误，个别选手对内容不熟练。
地球不会因我而转动 世界会因我而不同
四、实践力及活动成果35%
7.检讨与改进 检讨内容空洞、无下期主题、无成果巩固或效果 维持
8.图表无缺项、且应用规范 查检表、甘特图、雷达图、柏拉图不正确或不适宜、
不规范
五、现场发表方法
1.成功演示的基本要素：
仪容—正式得体 姿势—手足有错 声音—自然清晰 态度—热情自信
前后连贯、逻辑性强、 承上启下、重点突出
现场、现物、现实
真因验证流程：原因分析--要因分析—圈出要因--制作查检表---现场查检--数据汇总—真因
5.图表应用规范 图表不规范，不适宜
四、实践力及活动成果35%
1.对策拟定方法准确 对策拟定方法不标准、未针对真因拟定 一般一个真因不能有一个对策，3-4为宜。 2.拟定对策具体可行 拟定对策不具体或缺乏可行性： 3.对策实施规范有效
医院品管圈学习交流
2016年7月29-31日参加《第四届全国医院品管圈大 赛》赛前特训班。2016年8月26日参加《新疆自治 区第二届医院品管圈大赛》
目录
1.我国医院品管圈应用存在的四大症结及其对策。 2.全国品管圈大赛评分标准解读 3. PPT制作与演说技巧 4.新疆自治区第二届医院品管圈大赛专家点评
常规项目
加分项目 扣分项目
一、活动特征10%
1.提出的问题背景较明确 主题选定方法不合理：评价维度定义不明 选题背景与主题缺乏关联性： 问题背景，国际、国内、我院现状、科室现状，参考
文献。背景具体、真实、客观 2.主题具有高度与深度 主题缺乏深度与或不具有推广性（小题大做、题大无
边）
主题与病人安全。等级医院相关条款、医院质量万里 行、“三好一满意” 等相关联，采取评价法、投票、 上级指定、实际现状需求。
时间把握好。 • 3.形式多样，专利、视频等体现了护士的聪
明才智。 • 4.选题贴近临床 • 5.对品管圈十大步骤理解透彻，品管工具运
用好。
第二届全疆品管圈大赛专家点评
• 二、存在问题 • 1.主题选定题目过大或偏小，名词定义不准
确，衡量指标不清楚，选题背景不充分。 • 2. 查检表设计不规范、项目不全 • 特性要因图应用不规范，鱼头未针对改善重
七、超时
首场演示圈，问题解决型10分钟、课题研究型15分钟 比赛限定时间8分钟，没超过1分钟扣1分。
新疆自治区第二届医院品管圈大赛专家点评
• 三级医院：30家医院，35个圈 • 二级医院：32家医院，33个圈 • 一、亮点 • 1.领导重视、积极参与 • 2.汇报人准备充分，精神饱满、表达清晰、
五、幻灯片的制作技巧
2. PPT制作具有动感、创意、内涵 （1）制作基础--版式、模板、色彩、文字表达简洁明
了、风格一致 字体统一，字号不小于20号，标题至少32号以上，每
页行数的seven原则，字体一黑体、粗宋体、楷体为 主，小数点不超过2位，阿拉伯数字有效数以不超过 4位为佳，并加标千位标号。 （2）动画：不是必须的，表达复杂的逻辑关系，吸引 听众注意力。
（3）放映：切换和使用与表达的重点相匹配。
五、现场发表方法
练习：做完PPT看着念5遍 PPT播放5次 不看PPT练习5次 找舞台练习5次 3. PPT制作具有动感、创意、内涵 4.展示者仪表整洁、端庄、得体
六、专利
1.在赛前提供专利证书原件 内容必须与所开展的品管圈主题活动密切相关。 加分最高不超过1分
环考虑，归类不正确；是否用5W深入解析；原因 之间是否有因果关系。
2.要因分析要准确 要因分析不准确或方法不合理：是否是末端原因、
是否采用二八原则
3.查检表设计规范并附有真实原始材料 不规范：查检项目不够具体
三、解析35%
4.真因验证有依据、逻辑关联性强 无真因验证或验证方法不合理、不准确：三现原则，
谢谢聆听！！
医院品管圈应用存在的四大症结及其对策
• 1.主题选定 • 2.真因验证 • 3.对策拟定 • 4.标准化
评审项目分配
序号
评审项目
分值3
分值2
1 活动特征
10
15
2 计划性
15
20
3 解析
35
Leabharlann Baidu
20
4 实践力及活动成果
35
35
5 现场发表方法
5
10
6 专利
加分最高不超 过1.5分
7 超时
超过1分扣1分
对策实施计划与执行要正确、前后呼应； 每项对策的有效性未评估或评估不正确； 无改善前后数据对比或图表 对策拟定流程：针对真因思考改善对策，头脑风暴-科学定量评价，按二八原则筛选--对策整合排序— 拟定实施顺序及时间，并进行圈员工作分工。
四、实践力及活动成果35%
4.目标达成率科学合理 目标达成率过高过低：一般90%-110% 大于150%或小于80%应说明,再分析再对策
一、活动特征10%
3.主题释义清楚 主题释义不清：名词定义，具有循征概念中定义，以
文献为切入点、或配有图片直观告诉定义。包括衡 量指标的计算方法。
4.选题理由充分 理由不充分：选题理由与改进是否有关联。
5.创意的发挥程度较高 有相关文献支持
三、解析35%
1.分析问题原因客观 原因分析不充分、不透彻、不正确：未从人机法料
四、实践力及活动成果35%
6.标准化规范有效 无或标准化不规范：标准作业说明简单、不具体、 操作性不强；流程图不规范；有标准化的说明， 未编写标准书；不宜标准化而进行标准；标准说 明中存在用语模糊；标准化未向全院或相关科室 推广；未在实践中持续不断改进、完善；制定的 标准未与全院或科室的规章制度进行整合。 标准化流程：拟定标准化（sop模板）—核 准标准书、编号纳入医院文件系统并公布—水平 展开—持续修订—与医院规章制度进行整合并持 续修订。
点，未分析到真因。 • 3.真因验证：仅有要因无真因验证，或真因
无数据验证，未体现三现原则。 • 4.对策拟定：无维度的权重，无文献支持，
缺乏持久的对策。 • 5.效果确认：无数据或数据不真实 • 6.标准化：用语不恰当，不规范。 • 7.图表有误，个别选手对内容不熟练。
地球不会因我而转动 世界会因我而不同
四、实践力及活动成果35%
7.检讨与改进 检讨内容空洞、无下期主题、无成果巩固或效果 维持
8.图表无缺项、且应用规范 查检表、甘特图、雷达图、柏拉图不正确或不适宜、
不规范
五、现场发表方法
1.成功演示的基本要素：
仪容—正式得体 姿势—手足有错 声音—自然清晰 态度—热情自信
前后连贯、逻辑性强、 承上启下、重点突出
现场、现物、现实
真因验证流程：原因分析--要因分析—圈出要因--制作查检表---现场查检--数据汇总—真因
5.图表应用规范 图表不规范，不适宜
四、实践力及活动成果35%
1.对策拟定方法准确 对策拟定方法不标准、未针对真因拟定 一般一个真因不能有一个对策，3-4为宜。 2.拟定对策具体可行 拟定对策不具体或缺乏可行性： 3.对策实施规范有效
医院品管圈学习交流
2016年7月29-31日参加《第四届全国医院品管圈大 赛》赛前特训班。2016年8月26日参加《新疆自治 区第二届医院品管圈大赛》
目录
1.我国医院品管圈应用存在的四大症结及其对策。 2.全国品管圈大赛评分标准解读 3. PPT制作与演说技巧 4.新疆自治区第二届医院品管圈大赛专家点评
常规项目
加分项目 扣分项目
一、活动特征10%
1.提出的问题背景较明确 主题选定方法不合理：评价维度定义不明 选题背景与主题缺乏关联性： 问题背景，国际、国内、我院现状、科室现状，参考
文献。背景具体、真实、客观 2.主题具有高度与深度 主题缺乏深度与或不具有推广性（小题大做、题大无
边）
主题与病人安全。等级医院相关条款、医院质量万里 行、“三好一满意” 等相关联，采取评价法、投票、 上级指定、实际现状需求。
时间把握好。 • 3.形式多样，专利、视频等体现了护士的聪
明才智。 • 4.选题贴近临床 • 5.对品管圈十大步骤理解透彻，品管工具运
用好。
第二届全疆品管圈大赛专家点评
• 二、存在问题 • 1.主题选定题目过大或偏小，名词定义不准
确，衡量指标不清楚，选题背景不充分。 • 2. 查检表设计不规范、项目不全 • 特性要因图应用不规范，鱼头未针对改善重
七、超时
首场演示圈，问题解决型10分钟、课题研究型15分钟 比赛限定时间8分钟，没超过1分钟扣1分。
新疆自治区第二届医院品管圈大赛专家点评
• 三级医院：30家医院，35个圈 • 二级医院：32家医院，33个圈 • 一、亮点 • 1.领导重视、积极参与 • 2.汇报人准备充分，精神饱满、表达清晰、
五、幻灯片的制作技巧
2. PPT制作具有动感、创意、内涵 （1）制作基础--版式、模板、色彩、文字表达简洁明
了、风格一致 字体统一，字号不小于20号，标题至少32号以上，每
页行数的seven原则，字体一黑体、粗宋体、楷体为 主，小数点不超过2位，阿拉伯数字有效数以不超过 4位为佳，并加标千位标号。 （2）动画：不是必须的，表达复杂的逻辑关系，吸引 听众注意力。
（3）放映：切换和使用与表达的重点相匹配。
五、现场发表方法
练习：做完PPT看着念5遍 PPT播放5次 不看PPT练习5次 找舞台练习5次 3. PPT制作具有动感、创意、内涵 4.展示者仪表整洁、端庄、得体
六、专利
1.在赛前提供专利证书原件 内容必须与所开展的品管圈主题活动密切相关。 加分最高不超过1分
环考虑，归类不正确；是否用5W深入解析；原因 之间是否有因果关系。
2.要因分析要准确 要因分析不准确或方法不合理：是否是末端原因、
是否采用二八原则
3.查检表设计规范并附有真实原始材料 不规范：查检项目不够具体
三、解析35%
4.真因验证有依据、逻辑关联性强 无真因验证或验证方法不合理、不准确：三现原则，
谢谢聆听！！
医院品管圈应用存在的四大症结及其对策
• 1.主题选定 • 2.真因验证 • 3.对策拟定 • 4.标准化
评审项目分配
序号
评审项目
分值3
分值2
1 活动特征
10
15
2 计划性
15
20
3 解析
35
Leabharlann Baidu
20
4 实践力及活动成果
35
35
5 现场发表方法
5
10
6 专利
加分最高不超 过1.5分
7 超时
超过1分扣1分
对策实施计划与执行要正确、前后呼应； 每项对策的有效性未评估或评估不正确； 无改善前后数据对比或图表 对策拟定流程：针对真因思考改善对策，头脑风暴-科学定量评价，按二八原则筛选--对策整合排序— 拟定实施顺序及时间，并进行圈员工作分工。
四、实践力及活动成果35%
4.目标达成率科学合理 目标达成率过高过低：一般90%-110% 大于150%或小于80%应说明,再分析再对策
一、活动特征10%
3.主题释义清楚 主题释义不清：名词定义，具有循征概念中定义，以
文献为切入点、或配有图片直观告诉定义。包括衡 量指标的计算方法。
4.选题理由充分 理由不充分：选题理由与改进是否有关联。
5.创意的发挥程度较高 有相关文献支持
三、解析35%
1.分析问题原因客观 原因分析不充分、不透彻、不正确：未从人机法料