机考系统常见问题
职称计算机考试系统存在问题分析及应对策略
职称计算机考试系统存在问题分析及应对策略自从1998年江苏省开始开展职称计算机考试以来。
把掌握计算机实际操作能力作为考核专业技术人员专业能力的必备因素之一。
我国目前专业技术人员有很多种，涉及到文、教、卫、生等29种门类。
而如何考核他们就产生了问题。
既不能光考实际操作能力．又不能单单考理论，必须把两方面有机结合起来。
本文结合实际运用作些探讨。
专业技术人员考试存在问题分析在1998年考试刚刚开设时，主要考核理论加实际操作两部分。
理论部分考核的内容为管理信息系统，就是我们熟悉的MIS。
而这门课对于广大计算机专业的学生都不陌生，是这门专业的基础课。
对于考试而言，当然是以选择题的方式进行，主要是理解加记忆方面的内容。
应该来说．当年考生对于MIS作为考核知识点还是很不适应，因为这门学科和广大的专业技术人员的业务完全没有关系。
到了2002年，省考核办重新修订了考核内容，管理信息系统被移除．WIN-DOWS操作系统+网络基础知识被作为理论方面考核的主要内容，虽然从实际应用角度出发，这样改动更加符合时代的需求，但是研究实际试题上来看，仍然不能做到真正考核实际能力的要求，考生在准备考试时，往往还是采取死记硬背的方法。
例如：“Word 2000启动后，菜单栏有多少个？”又或“在PowerPoint2000中，母版在哪一个菜单下，有几种建立母版的方法？”直接以选择题的形式测试考生。
考试的另外一部分就是实际操作部分。
主要考核科目有FOXFRO、AUTO-CAD这两个部分。
到了2002年，这方面内容得到了扩充和修改。
WORD、EX-CEL、POWERPOINT被添加进来，这当然说应是取得了进步，也符合时代的要求。
但是作为针对专业技术人员的实际应用需要，这些考试科目设定肯定是不够的。
(l)目前使用的考试管理软件经过升级后，虽然更趋于完善。
但在考务实践中，我们仍然感到有许多值得改进的地方。
比如，在考试系统中，由于使用的是模拟真实环境，解答方法单一，只允许单击出题者所规定的区域，考生常因按钮限制太死而牢骚满腹。
注会考试机考注意事项以及故障处理办法
注会考试机考注意事项以及故障处理办法2015年注册会计师考试专业阶段将于明天正式开始，相信报名了今年考试的同学们都已经迫不及待了吧!准备了那么久，只等这一刻绽放。
由于考试采用的是机试的形式，给大家盘点一下机试中的注意事项以及特殊故障的处理办法。
一、考试机考注意事项1.考试中的复制和粘贴功能怎么用?答：可以用鼠标右键完成复制和粘贴，也可以用快捷键直接选择，机考系统中很多功能都是跟平时使用电脑时一样的，大家放心噢。
资料中的表述可以复制，要求不能复制。
2.输入法如何切换?是否好用?答：系统中的输入法可以直接选择，里面有十几种，用快捷键切换拼音答英语题比较方便。
输入的时候，如果连着输几个词，中间有一个拼音是错误的话，按退格键时前面的也会自动删除。
专业阶段的考生要加强练习打字，避免输入错误。
3.注会专业阶段总共有几套试卷?答：根据和其他同学的交流，应该是两套试卷，是按照座位号岔开的。
4.是否可以带计算器和草稿纸?答：可以带计算器，系统中也有计算器，建议带科学计算器;草稿纸是提前就发好的，考生用完了可以继续跟监考老师要。
5.能用word、excel或记事本功能吗?答：不能用，考试系统是一个界面，无法退出，提交完试卷后是提示结束考试的标语，所以这个界面是默认的。
6.机考系统是否稳定?答：稳定，如果有问题，监考老师会提示您不要慌，基本两三分钟就能解决，解决后会相应延长考试时间。
出现问题的不多。
7.键盘声音是否过大?答：可以承受，都在认真答题，基本不受键盘声音的影响。
如果比较容易受外界的干扰，可以准备个考试用的耳塞。
8.考试时输入公式是否麻烦，是否可以用*和/代替乘除?答：机考系统中会给专门的输入公式的工具，考前可自行登录试一试;不过考试时可以用*和/代替乘除，完全没问题，不过不能写错，计算结果也不能算错。
9.考试时如何分配做题时间?答：机考主要分单选、多选和主观题，做题的时候可以直接按照试卷顺序来，没有必要颠倒，因此有时幸运的话前面选择题的一些信息可以被用到主观题当中。
计算机等级考试上机考试系统中的问题与解决
计算机等级考试上机考试系统中的问题与解决摘要：针对四川省高校计算机等级考试上机考试系统中存在的服务器与客户机的连接方式选择、试卷内容发送、考试计时等主要问题，提出了解决方法。
关键词：上机考试系统；FTP；网络硬盘；TDBJPGImage；计时四川省高校计算机等级考试上机考试目前采用的是软盘单机考试模式。
这种考试模式存在的问题有：考试管理为人工操作，工作量大，易出错，并且与现有的考务数据管理系统脱节；软盘质量和软驱故障常导致考生磁盘存盘和读盘错误；考前需准备大量软盘，更换较多数量软驱，增加了考试的成本和教师的工作量；考生在考场可能相互交换软盘或拷贝软盘带出考场}考生资料记录在软盘上，由此可能带来教师阅卷的不公平。
针对以上问题，作者提出了以下解决方法。
1 系统开发要求针对目前四川省高校计算机等级考试上机考试方式不足，用户对新的考试系统要求是：（1）采用Client／Server工作模式，实现实时控制在线考试和阅卷，试题发送和回收由系统自动完成，实现无纸化操作；（2）具有考试管理和考务数据管理功能，要求两者紧密结合；（3）系统网络负载小，响应速度快，同一服务器下能容纳尽量多的考试客户机，两者之间最好能跨网关进行；（4）计时功能除了能正常计时外，还能处理死机、网络中断等异常情况；（5）试卷形式能适应第四代高级语言的图形界面；此外，用户还提出运行模式、运行流程以及考生客户端软件运行界面应尽量与全国等级考试的考试系统保持一致，以减少管理人员和考生的培训时间等要求。
2 系统开发中的问题与解决2.1 服务器与客户机的连接方式选择根据需求，本系统除了具有一般信息系统的数据传输功能外，还必须具有试题源程序的发送回收功能。
利用Windows或Netware操作系统本身功能构建的网络，虽然能比较容易实现试题源程序的发送回收功能，但这种方式数据处理功能较弱，难以实现系统所需的较强功能的考务数据管理。
两种可取的方式是FTP文件传输方式和网络映射硬盘方式。
机考异常问题处理方法解析
机考异常问题处理方法1.考试机损坏不能使用-处理方法更换备用考试机：在主考试管理机“考试控制”界面，选中故障考试机，点击“更换考试机”。
在弹出的窗口中选择备用考试机。
让考生在指定备用考试机中输入准考证号登录，完成考试。
在该场考试结束后，下一场入场前，按该考生原有座位号准备一台新的考试机。
2.单机开考-处理方法2.入场前断网-处理方法：检查该考试机端是否显示为正式试卷，如仍然显示测试试卷，应首先通过光盘导入正式试卷信息；在考试机登录界面，输入考生的准考证号，点击“登录”，系统提示选择考试场次并输入开考密码；正确选择考试场次并输入开考密码，考试机进入考生信息核对界面，考生核对个人信息无误后点击“开始考试”即可答题。
3.入场后断网-处理方法：考生核对信息无误后，点击“开始考试”，系统提示输入“开考密码”正确输入“开考密码”后，考生即可答题4.单机开考的考后处理-处理方法：使用考试机快捷通道(Alt+F7)“导出考生答题包”功能，将考生答题信息导出；使用移动存储设备，将导出答题包转存至主考试管理机中，通过考试管理机“考试控制”界面“导入考生答题包”功能将该考生答题信息导入。
3. 答题包上传失败-处理方法5.逐步检查上传-处理方法：若考试网关任务管理中有该场次答题包信息，但显示上传“失败”，点击“重新上传”按钮进行上传，如果“重新上传”失败，请拨打技术支持电话；若考试网关任务管理中没有该场次考生答题包，则需要在主考试管理机中执行“重新上传该场次答题包”；若主考试管理机与网关网络异常，需要系统管理员将该场次备份的考生答题包通过网关“导入答题包”功能手动导入。
6.大面积断电处理-处理方法当机考过程中考场突然停电时，第一时间记录断电时间、和本机构保供电负责人联系，启用备用电源，确定来电时间，拨打技术支持电话，安抚考生；来电后开启电脑，顺序启动考试网关、主考试管理机、备用考试管理机、考试机程序；正常启动后，考试机应自动进入考试状态，若有异常及时拨打技术支持电话；所有考生正常考试后，及时拨打技术支持电话告知。
云南省初中信息技术考试系统学生操作常见问题汇总
信息技术考试系统学生操作问题汇总
1、学生不理解“Z:\97”的表述，找不到考生文件。
答：Z盘是机考软件虚拟出来的一个盘符，“Z:\97”表示考生文件在Z盘“97”文件夹中。
2、是不是一定要从考试界面打开文件才能得分？
答：用三种方式打开考试文件均可以正常评分
（1）从考试界面启动应用软件，打开考试文件；
（2）从“我的电脑-本地磁盘Z”中直接双击打开；
（3）从“开始”-“程序”启动应用软件，打开考试文件。
后两种情况中，考试界面上“本题已做”不会自动打勾，但不影响评分
3、文件能不能“另存为”，保存到桌面或自己新建的文件夹下？
答：不能。
考试文件必须以原文件名保存在原文件夹下，成为考试的结果文件，机考系统将以此文件作为评分的依据。
用“文件”-“保存”命令或者工具栏上的保存按钮保存文件都可以。
切记：不能将考试文件另存到其他位置、不能将文件更名。
（4）考试系统是不是能够自动保存答案？
答：系统自动收卷时会保存客观题的当前答案，答题时系统也会定时保存客观题的答案。
但是，系统不会自动保存操作题的结果。
切记：养成良好的操作习惯，客观题每完成一类题目保存一次；主观题一定要自己保存，做完一题保存一题，保存后关闭软件窗口才
打开下一题，需要检查时再逐个打开和关闭。
注会考试机考技巧-注会机考有哪些常见问题
注会考试机考技巧-注会机考有哪些常见问题注会考试考场一般提供的是台式机，建议考生平常多利用台式机答题，不断提升打字速度，以此提升答题速度。
以下是“注会考试机考技巧〞的相关内容解答。
1、熟悉机考界面注会考试机考界面包括标题栏、题号列表区和试题区。
标题栏：右上角显示考生剩余作答时间，方便考生合理分配时间，把握做题速度。
黄色按钮为“交卷〞按钮。
题号列表区：题号右方的“*〞符号代表该小题尚未作答;“?〞符号代表该小题做过标记;考生作答的同时系统会自动储存答案。
2、提升打字速度注会考试考场一般提供的是台式机，建议考生平常多利用台式机答题，不断提升打字速度，以此提升答题速度。
3、电脑出现故障的处理办法考生在注会考试过程中，可能电脑会出现黑屏、断电等故障，碰到电脑故障，考生切忌慌张，应及时向监考老师反馈状况，等待技术职人员进行处理。
2注会机考有哪些常见问题1.符号很难输入，浪费时间怎么办跟大家说，中注协规定的注会机考有那么多输入法可以用，这个时候为了提升你输入符号的速度，建议你使用搜狗输入法。
因为我们在敲答案的时候，加减乘除有时来回插入很麻烦，在搜狗输入法下直接打中文缩写就可以选择符号，比如“jia〞第5个出来的就是“+〞，很方便吧。
2.你会不会使用快捷键呢复制粘贴，你还在用鼠标滑动去选中吗?太慢了!而且有时一次还不成功，还多次操作。
请记住“复制〞是“ctrl+c〞，“粘贴〞是“ctrl+v〞。
3.考场上要学会处变不惊真实的注会机考环境，因为学校不同，场地不同，机器新旧不同，死机啊蓝屏啊啥的别担心，总是有可能会碰到的。
此刻你就是不能因为这些影响自己的考试心情，考场的老师都会马上协助解决的，所以别太沮丧哦。
3注会机考要注意什么1、核对个人信息考生在输入准考证号，登录操作系统界面之后，先要核对上面的个人信息是否正确，然后将注册〔会计〕师考场守则仔细阅读。
还不太熟悉机考操作的考生，可以先看一下机考的操作说明，然后等待考试。
新版NCRE考试系统问题及解决方法(江苏9月20日)
新版NCRE考试系统问题及解决方法问题1、一、二级客户端不能启动或启动后提示“系统停止工作”。
解决方法：1、检测服务器端网关是否设置；2、检查服务器端SQL协议是否启用；3、检查服务器端网络发现、文件共享是否启用；4、检查服务器端文件服务的角色内容是否加载。
5、检查数据库，是否在安装完数据库后又变更了计算机名？一旦装好数据库，不能更改计算机名，否则需要重新设置。
问题2、一、二级服务器端成绩不能回收、校验及上报处理。
解决方法：下载补丁包。
网址：/zh-cn/download/confirmation.aspx?id=5555“VC10 SP1 vcredist_x86”问题3、一、二级考试启动考试机端显示网络连接错误，找不到k盘。
解决方法：1、检查K用户是否设置正确，最好直接修改administrator用户为K用户。
2、检查网络映射是否正确：网络映射：K:\\服务器名\NCRE+考次3、考试目录、文件权限设置是否正确。
问题4、一、二级考试服务器端回收出现如下问题。
解决方法：该考试可能没有交卷，请重新交卷后，再进行合并处理。
可能的话，需要安装考试中心的合并校验补丁。
问题5、一、二级考试客户器端启动出现如下问题。
解决方法：SQL SERVER 2008密码不对，或修改了WINDOWS密码。
SQL SERVER密码：NCRENCRE安装时验证模式为：混合验证模式问题6、两套考试系统安装在一起，可能会出现某些文件访问权限问题。
解决方案：将客户端administrator用户直接更名为K用户，是解决权限问题的最好方法。
问题7、新版三、四级客户端不能访问服务器。
出现如下画面：解决方案：查看服务器设置程序。
显示IIS连接错误。
在服务器端，到管理系统安装目录下的support目录，有个“注册.bat”文件，运行一下。
如果不能成功，在Windows中的“管理”工具手动配置或启动IIS。
问题8、一、二级考试中，考试机出现Outlook odbc错误，如下图所示：解决方案：在考试机端安装数据库软件，例如Visual Foxpro（典型安装即可）等。
计算机等级考试中常见的操作系统问题解决方法
计算机等级考试中常见的操作系统问题解决方法在计算机等级考试中，操作系统是一个重要的考点，很多考生在这个部分会遇到许多问题。
本文将针对计算机等级考试中常见的操作系统问题进行解决方法的探讨，帮助考生更好地备考。
一、系统启动异常1. 问题描述：电脑开机后无法正常启动，出现蓝屏或黑屏等异常情况。
解决方法：- 检查硬件连接：检查电脑硬件连接是否松动或者接触不良，将连接线重新插拔一遍，确保连接稳固。
- 安全模式启动：尝试进入安全模式启动电脑，按下F8或Shift+F8键，选择安全模式启动。
- 恢复系统：使用系统恢复盘或者系统修复工具进行系统修复，还原到之前的可用状态。
二、病毒感染1. 问题描述：电脑系统运行缓慢，出现各种错误提示，文件被锁定或者无法打开等问题。
解决方法：- 安装杀毒软件：下载并安装一款可信赖的杀毒软件，运行全盘扫描，清除病毒。
- 更新系统补丁：及时更新操作系统的安全补丁，弥补系统漏洞，减少病毒入侵的机会。
- 谨慎下载和打开附件：避免下载和打开不明来源的附件，以免感染病毒。
三、系统卡顿或死机1. 问题描述：电脑在使用过程中频繁卡顿或者死机，无法正常操作。
解决方法：- 清理硬盘空间：清理无用的文件和程序，释放硬盘空间。
- 关闭不必要的后台程序：在任务管理器中关闭一些不必要的后台程序，减少系统资源占用。
- 检查硬件故障：检查是否存在硬件故障，如内存问题、风扇故障等。
四、蓝屏错误1. 问题描述：电脑在使用过程中出现蓝屏错误，系统异常终止运行。
解决方法：- 检查硬件兼容性：检查硬件是否与操作系统兼容，如显卡、内存等。
- 更新系统驱动程序：及时更新系统所需的驱动程序，确保驱动与操作系统相匹配。
- 检测硬件故障：如果以上方法无效，可能是硬件故障引起的蓝屏错误，需要进行硬件检测和维修。
五、系统文件丢失1. 问题描述：电脑启动后提示系统文件丢失或损坏，无法正常运行。
解决方法：- 重建启动引导：使用启动修复工具或者系统恢复盘重建启动引导。
考试系统常见问题及解决方法
三恩信息技术网络考试系统（Ｃ/S)常见问题及解决方法序号问题现象可能的原因解决方法1 登录考试时出现如图提示: 设置了考次，考次时间未到或已过。
检查：(1）是否设置了考次;（２)考次时间是否与考试服务器的系统时间不一致.2 登陆考试时，出现当前没有考试提示没有生成考次生成考次即可。
3 在上传成绩的时候出现，出现文件路径找不到的情况。
可能是原来安排了模拟考试或自己安排的考试,但是在正式考试的时候没有把数据清空干净。
找到相应的目录下面把对应的文件夹删除掉，如果无法删除就在安全模式下删除,同时把废弃的考试删除掉,再上传成绩。
4 在考试的过程当中服务器突然断电，重新启动后有部分学生无法设置续考和重考。
可能是在断电的瞬间，该部分学生正在存储数据,导致系统默认为该部分学生的考试文件夹一直在使用，不能删除。
在安全模式下，找到相应的目录,把该考生的文件夹删除掉,再设置续考或重考。
５学生考试完成后不能交卷,提示试卷提交失败．1、考试服务器被关闭了。
2、考试服务器与考试使用1１03号端口进行通讯，如果该端口被其他程序占用,会导致通讯无法正常进行。
同时,如果服务器上安装了防火墙,也要注意这个问题,看端口号是否开放。
1、开启考试服务器；2、如果是110３端口被占用或禁用了,请开放该端口。
6 在ｗin9５或win98（第一版)的操作系统上，可能会出现试题无法下载的问题。
表现症状为正常登陆服务器,但是考试信息以及试卷均无法显示,无法开始考试。
是由于wiｎ95和win98第一版不支持xml。
这种现象多发生在win9８第一版.主要原因是操作系统不支持xmｌ对象,可运行考试终端安装目录下的“wiｎ98补丁"的“mｓxml3cｈs．mｓi”,“msxml。
ｍｓi”如提示无法运行，先运行一下“InｓtMsiA。
ｅxe”即可。
7 考试终端无法连接服务器１、服务被无意中关闭１、查看装有考点系统的机器上考了；２、可能是网络不通; ３、考试服务器设置不正确。
考试系统考试常见问题
黑龙江信息技术考试系统------常见问题解答（一）网络环境中考试端无法与监考机连接怎么办？1、监考机与学生机之间的网络是否通畅，防火墙是否关闭。
2、学生机临时目录被锁定，请删除学生机的临时目录。
3、查看考生机上设置的监考系统服务器IP地址是否正确。
4、考场管理模块是否开启。
5、考生端的监考机服务器的IP地址是否设置正确。
6、考生机与监考机必须在同一个网段内。
7、监考机的IP与默认网关是否设为相同，如果相同请重设IP与默认网关。
8、请检查监考机右下角的数据服务器是否开启。
9、请检查监考机是否有病毒或中了木马10、请确保监考机的9021端口未被其它程序占用11、请确保考生机的9002端口未被其它程序占用12、如果是Windows 2003 Server（SP2）系统，务必将用户连接数设置为1000或更大，保证考场内所有考生机都能访问监考机。
（二）考场只有部分考生机可以登录信息技术考试系统，怎么办？1、查看监考机上的Windows系统对其它考生是否添加授权许可，有无限制登录访问客户的数量。
2、Win2000专业版、Windows XP本身最多只能支持10用户，请检查您的监考机上安装的操作系统类型。
3、查看“网上邻居”，确认网络是否通畅。
（三）考试过程中电脑突然断电或死机，监考老师该怎样处理？考试过程中，考生计算机突然断电或死机，监考老师可重新启动该电脑或更换新电脑，并在监考端对该考生进行断点续考处理后，让该考生在考试端重新输入自己的准考证号继续考试，系统自动会恢复到系统断电或死机前3分钟自动保存的数据。
（四）考试过程中监考机（考试服务器）突然断电或是死机考试能否继续进行？我们的信息技术考试系统运用了先进的设计理念，这种情况下考生可以继续答题，交卷时则会提示网络有问题，并会无限重复执行交卷动作。
而一旦与服务器连接成功，则会成功交卷，当然如果一时不能恢复监考机，则可用单机交卷来进行处理。
（五）为什么有时学生登录考试系统时间很长，读取试卷时出现停顿现象？出现这种问题的原因是网络不够畅通或网络繁忙，传输过程耗费大量网络资源与时间，请检查学生机和监考机的网络连接。
考试系统常见问题及解决方法
考试系统常见问题及解决方法The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020三恩信息技术网络考试系统（C/S）常见问题及解决方法序号问题现象可能的原因解决方法1 登录考试时出现如图提示：设置了考次，考次时间未到或已过。
检查：（1）是否设置了考次；（2）考次时间是否与考试服务器的系统时间不一致。
2 登陆考试时，出现当前没有考试提示没有生成考次生成考次即可。
3 在上传成绩的时候出现，出现文件路径找不到的情况。
可能是原来安排了模拟考试或自己安排的考试，但是在正式考试的时候没有把数据清空干净。
找到相应的目录下面把对应的文件夹删除掉，如果无法删除就在安全模式下删除，同时把废弃的考试删除掉，再上传成绩。
4 在考试的过程当中服务器突然断电，重新启动后有部分学生无法设置续考和重考。
可能是在断电的瞬间，该部分学生正在存储数据，导致系统默认为该部分学生的考试文件夹一直在使用，不能删除。
在安全模式下，找到相应的目录，把该考生的文件夹删除掉，再设置续考或重考。
5 学生考试完成后不能交卷，提示试卷提交失败。
1、考试服务器被关闭了。
2、考试服务器与考试使用1103号端口进行通讯，如果该端口被其他程序占用，会导致通讯无法正常进行。
同时，如果服务器上安装了防火墙，也要注意这个问题，看端口号是否开放。
1、开启考试服务器；2、如果是1103端口被占用或禁用了，请开放该端口。
6 在win95或win98（第一版）的操作系统上，可能会出现试题无法下载的问题。
表现症状为正常登陆服务器，但是考试信息以及试卷均无法显示，无法开始考试。
是由于win95和win98第一版不支持xml。
这种现象多发生在win98第一版。
主要原因是操作系统不支持xml对象，可运行考试终端安装目录下的“win98补丁”的“”，“”如提示无法运行，先运行一下“”即可。
局域网考试系统常见问题汇总
学生在交卷的时候，某些机器会弹出这样的提示框：Exlogin.exe产生错误，会被windows关闭，您需要重新启动程序。正在创建错误日志。然后发现学生考试文件夹自动丢失。
1、该操作系统可能存在异常；
2、该机可能感染病毒。
1、建议该机器重新安装操作系统。
2、忽略此错误，不影响继续使用。
有的学生交卷时会有死机现象，不能正常见问题汇总
青岛正日软件有限公司
ZRSOFT
问题分类
问题描述
原因分析
解决方案
环
境
与
设
备
问
题
当工作站死机时，重启后考生文件夹丢失，无法再次进行考试。
1、学生机安装有还原卡或还原精灵。
1、停用还原功能；
2、设置其他非还原盘符作为“zrexam”考试目录；
3、如果时间允许，也可为学生状态重新考试。
1、网络不稳定,发生丢包现象
1、确保网络畅通，请咨询校园网承建机构并请其予以协助
2、重新登录考试
学生机交卷时弹出“系统异常，交卷不成功”
与系统判分相关的软件的问题（OFFICE），杀毒或重装
考试完成后，出现学生交卷困难，很多学生在等待。
1.考场管理系统常见问题及解答1.1考场管理系统启动后考
1．考场管理系统常见问题及解答1.1考场管理系统启动后考生机软件无法连接到考场管理系统A、查看客户端设置的服务器地址是否正确，并重新设置。
B、请用ping命令测试考生机和考场管理系统是否连通；C、请确认监考机系统中的自带防火墙是否已经关闭；是否安装了其他防火墙软件，如果安装请关闭；D、请确认监考机端口2009是否被其他系统占用。
1.2试题数据导入时提示“试卷包格式与考点要求不匹配，无法导入!”A、说明选择的试卷文件、配置文件不是由与本系统配套的题库系统生成的。
1.3试题数据导入时提示“试卷包与配置文件不一致，无法导入!”A、说明选择的试卷文件、配置文件不配套，请选择配套的文件即可。
1.4名单数据导入时提示“考试信息不完整【没有唯一标识】，请首先导入考试试卷包和配置文件后再导入考生名单！”A、请按照提示导入考试试卷包和配置文件后再导入考生名单。
1.5名单数据导入时提示“该文件不是本次考试的名单文件！”A、说明选择的名单文件与试题数据的考试唯一标示不一致，请选择匹配的文件即可。
1.6启动软件时提示找不到“zrdata systemstate”提示如图4-6-1所示：图4-6-1A、考场管理系统的MySql数据库没有正常启动。
请单击“开始”→“设置”→“控制面板”→“管理工具”→“服务”，查看“ZRMySQL”服务属性，如图4-6-2所示。
请确认该服务状态已经处于“已启动”状态，并且“启动类型”为“自动”。
如果“服务状态”不是“已启动”请点击“启动”按钮启动此服务。
图4-6-21.7在考试过程中，考点监考机突然断电，如何处理？答：在此过程中，学生先停止答题，等考点考场管理系统正常启动后（不需要重新启动考试），学生方可继续答题。
否则学生答题中可能出现不能连接到考场管理系统的提示。
1.8考试进行过程中，能否退出“考场实时管理”界面执行其他功能？答：不能。
1.9考生交卷后，“考场实时管理”界面中考生列表中显示“已交卷”，但记录显示为红色如何处理？答：选中红色显示的考生，点击“管理”按钮，在弹出的考生信息界面中点击“补收答卷”按钮。
计算机等级考试中的常见错误及纠正方法
计算机等级考试中的常见错误及纠正方法计算机等级考试作为一项重要的技术能力评估工具，对于计算机从业人员以及广大计算机爱好者来说具有重要意义。
然而，在参加计算机等级考试的过程中，许多考生常常会犯一些常见的错误。
本文将就这些常见错误进行分析，并提供相应的纠正方法。
一、对问题理解不清及答非所问在计算机等级考试中，对问题的理解是至关重要的。
很多考生由于对问题理解不清或者答非所问，导致答案与问题不匹配，严重影响了答题质量。
解决方法：1. 仔细阅读题目，理解问题的要点。
可以使用关键词标记法，将问题中重要的关键词划出。
2. 在答题之前，可以先将问题用自己的话重新解释一遍，确保自己理解准确。
3. 逐个选项进行比较，确保所选答案与问题匹配。
二、对考点的掌握不深计算机等级考试中，不同的等级对应不同的考点，考生需要对这些考点有一定的了解和掌握。
然而，许多考生只是片面掌握或者没有全面准确地理解考点，常常会在考试中出现错误。
解决方法：1. 详细阅读考点的相关知识点，弄清楚各个考点的要求和重点。
2. 针对每个考点，进行重点突破，深入学习和理解。
3. 多做相关练习题，并进行反复巩固和总结。
三、对基础概念的混淆或不熟悉在计算机等级考试中，一些基础的概念常常是考核的重点。
然而，有些考生对于这些基础概念容易混淆，或者并不熟悉，导致在答题时出现错误。
解决方法：1. 阅读相关教材或学习资料，理解和掌握各个基础概念的定义和特点。
2. 多进行实践操作，将基础概念与实际应用相结合，加深理解和记忆。
3. 进行思维导图或总结表格的整理，将各个基础概念的关系和差异进行比较明确。
四、对操作步骤的紊乱或不熟悉计算机等级考试中，操作步骤是一个重要的考查点，对于一些需要进行具体操作的题目，考生需要准确无误地进行操作。
然而，许多考生在实际操作时，常常出现步骤紊乱或者不熟悉的情况，从而出现错误。
解决方法：1. 多进行模拟实验和操作练习，熟悉各种软件和工具的操作步骤。
全国计算机信息高新技术考试系统异常情况处理流程
全国计算机信息高新技术考试系统异常情况处理流程管理机、服务器异常情况1. 启动考场应用服务器失败或系统报错2. 启动考场管理系统失败或系统报错3. 考试过程中管理机或服务器死机4. 在考场管理系统进行清场操作时系统报错5. 考场管理系统发送开始考试命令后部分考试机没有出现开始考试按钮6. 系统在进行生成试卷操作时，系统报错7. 当场次考试结果导出时，系统报错8. 当场次考试结果导出后，导出的考试结果文件在查验时有问题9. 在考试过程中进行转移考试操作时，发现有备用机未出现在可供转移考试机列表中10. 管理机在进行导出缺考名单操作时，系统报错考试机异常情况1. 考试过程中考试机提示“无法找到试题”2. 考试过程中发现有考试机在选题窗口中有试题描述和试题内容不符3. 在考试过程中考试机提示“试题打不开”4. 在考试过程中考试机显示“VTEST调用错误”5. 在考试过程中考试机显示“script脚本错误”6. 在考试过程中考试机显示“TESTC非法操作”7. 在考试机交卷过程中系统提示交卷失败8. 考试过程中考试机死机或因为其他客观原因需要重新启动9. 在考试过程中突然停电10. 启动考试机部分考试机没有响应或考试机启动后右上角的机号一直不变红11. 启动考试机所有考试机都没有响应12. 考试机在答有文字录入的题时，发现汉字输入法无法调用13. 考生询问因考试机重新启动引起的考试时间延误是否会补管理机、服务器异常1．启动考场应用服务器失败或系统报错1) 系统报“无法建立和数据库的连接”，则应该是INTERBASE数据库没有启动。
启动考场应用服务器前应保证INTERBASE数据库已经启动，可通过点击CTRL+ALT+DEL查看WINDOWS的任务管理器中INTERASE SERVER是否被启动，如没有启动可通过手动方式启动，具体方法是进入安装应用服务器所在计算机的c:\ata\Sgld01\ExamServer\ib\bin\目录下，手工运行ibserver.exe以启动INTERBASE数据库，启动数据库再启动考场应用服务器。
计算机等级考试中常见的问题和解决方案汇总
计算机等级考试中常见的问题和解决方案汇总计算机等级考试是一项评估个人计算机技能和知识水平的考试。
在参加考试的过程中，考生可能会遇到一些常见的问题。
本文将对这些问题进行汇总，并提供相应的解决方案，以帮助考生更好地准备和应对考试。
一、报名与准备阶段1. 题库的选择问题在备考过程中，考生需要选择适合自己的题库。
不同的题库会有不同类型的题目和答题方式。
建议考生选用多种题库进行练习，以更全面地掌握考试内容。
2. 如何高效利用练习题目在做练习题时，考生可以将题目按照难度和重要性进行分类，并制定相应的学习计划。
同时，可以参考过往考试的真题，了解出题规律，有针对性地进行练习。
3. 如何提高答题速度计算机等级考试注重综合能力的考察，答题速度是考试中的一个重要指标。
考生可以通过多次模拟考试来提高答题的效率和准确性。
同时，也要合理分配时间，避免花费过多时间在某一道难题上。
二、考试过程中的问题与解决方案1. 紧张焦虑问题考试前的紧张和焦虑是常见的问题，可能会影响考生的发挥。
建议考生在考前进行适当的放松训练，例如深呼吸、放松肌肉等，以缓解紧张情绪。
同时，要相信自己的实力，保持良好的心态。
2. 遇到难题无法解答在考试中，可能会遇到一些难题，无法立即给出答案。
这时考生应保持冷静，不要过分纠结于一题。
可以先跳过该题，继续完成后面的题目。
在完成整个试卷后，再回过头来仔细思考难题的解答方法。
3. 时间不够用的问题有些考生在考试中会遇到时间不够用的情况。
解决这个问题的关键在于平时的备考过程中要提高答题速度和准确率。
同时，在考试过程中要合理安排时间，优先解答自己熟悉且较简单的题目。
4. 规则和要求的不清楚考生在考试过程中可能会对考试规则和要求不清楚。
建议在考前阅读考试的相关规则和要求文件，了解考试的具体流程和要求。
在考试前，可以向主考官或监考老师咨询，确保自己对考试的规则有清晰的认识。
三、成绩查询和复议阶段的问题与解决方案1. 成绩查询问题考试结束后，考生可以通过官方网站或拨打指定电话查询考试成绩。
如何解决计算机等级考试中的硬件故障问题
如何解决计算机等级考试中的硬件故障问题计算机等级考试（如何解决硬件故障问题）计算机等级考试（Computer Grade Examination），是指一种用于评估个人计算机操作技能和计算机应用能力的考试。
在参加计算机等级考试时，有时会遇到硬件故障问题，这给考生带来了一定的困扰。
本文将介绍如何解决计算机等级考试中的硬件故障问题，并提供一些建议和技巧。
一、问题的分类及解决方法在计算机等级考试中，硬件故障问题可以分为以下几类：显示问题、键盘问题、鼠标问题、主机问题和连接问题。
接下来，我们将分别针对这些问题提供解决方法。
1. 显示问题显示问题是指电脑屏幕出现异常显示、无显示或屏幕闪烁等情况。
解决这类问题时，可以尝试以下步骤：- 检查电源线是否插紧，保证电源供应正常。
- 检查显示器连接线是否插紧，确保连接正常。
- 调整屏幕分辨率和刷新率，以解决显示图像失真的问题。
2. 键盘问题键盘问题主要包括按键无法输入、按键卡住或键盘无法识别等情况。
解决这类问题时，可以采取以下措施：- 检查键盘连接线是否插紧，确保连接正常。
- 使用其他键盘进行测试，判断是否为键盘本身故障。
- 检查是否存在键盘驱动问题，可以尝试更新或重新安装键盘驱动。
3. 鼠标问题鼠标问题主要包括鼠标无法移动、鼠标左右键无响应或鼠标指针跳动等情况。
解决这类问题时，可以考虑以下方法：- 检查鼠标连接线是否插紧，确保鼠标与计算机连接正常。
- 清洁鼠标底部的光电头或滚轮，以减少操作故障的可能性。
- 检查鼠标驱动程序是否正常，可以尝试重新安装驱动程序。
4. 主机问题主机问题是指计算机主机无法启动、频繁死机或出现蓝屏等情况。
解决这类问题时，可以尝试以下方法：- 检查电源线是否插紧，确保电源供应正常。
- 清理主机内部的灰尘，保持散热通畅。
- 检查硬件设备是否正确插入，如内存条、显卡等。
5. 连接问题连接问题主要是指计算机与其他设备连接异常、无法正常传输数据等情况。
启明计算机考试系统常见问题
启明英语计算机考试系统Version 2009常见问题及其解决办法无法启动考试服务器现象：考试服务器安装完备，点击“允许登录”，却出现如下图所示：原因：本口语考试系统自带了Http服务和Ftp服务，用的又都是默认的端口号（Http服务用的是80端口，Ftp用的是21端口）。
若操作系统本身带了IIS服务，又处于启动的状态，导致要启动的服务与系统自身的服务产生冲突，便会产生该情况。
解决办法一：单击“确定”，系统会弹出如下图所示：在单击“Y”即可，等待大约十秒，重新再单击“允许登录”，系统便可正常进行考试解决办法二：停止系统自身的IIS服务。
方法：开始/程序（或控制面版）/管理工具/Internet服务管理器，依次关闭所有服务即可。
如下图所示：在考试客户端，浏览器无法链接考试服务器原因一：IE局域网设置不符解决办法：打开IE—工具—internet选项—连接—局域网设置,如右下图所示：将如图所示的“自动配置”及“代理服务器”几个选项清空即可。
原因二：考试服务器安装并启用了其他的程序，如Wingate,Seagate，防火墙等，这些程序会禁用一些端口或服务。
解决办法：不启用与口语考试无关的程序或服务（操作系统自带的除外）；或者卸载无关的程序。
有些服务无法手工停掉，最好卸载。
在考评客户端，能正常访问考试服务器，IE显示页面错误信息原因一：出现该问题一般是系统为WIN2000，禁止了该用户使用IE下载控件的权限。
解决办法：以超级用户身份登录系统，再对考试服务器访问。
便可下载所需控件。
以后学生只需用其本身账号即可正常进行考试。
原因二：安装了防火墙，防火墙的设置禁止用户使用IE下载控件。
解决办法：关闭防火墙或者开放IE下载控件的设置。
原因三：安装了3721上网助手，而3721上网助手屏蔽了所有网页控件的使用和下载。
解决办法：卸载掉3721上网助手或者开放相应的屏蔽设置。
具体操作：单击“上网助手”选择“助手设置”。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
机考系统常见问题与解答Q：问题。
A：解答。
1.考点服务端1.1Q：双击快捷方式运行考点管理器时，提示“与考点服务器通讯失败，考点服务器可能已经关闭！”A：请打开考点服务器的Internet信息服务管理器，右键考点服务安装所在网站，查看网站是否能正常浏览。
当出现下列页面时，说明网站浏览正常。
1.2Q：考点服务安装所在的网站浏览报错，页面无法打开，无法正常浏览网页A：首先，请打开Internet信息服务管理器，右键考点服务安装所在网站目录，选择“属性”—，请确保版本处选择的是2.0(如下图)：其次，请选择Internet信息服务管理器下的Web扩展服务，确保 v2.0是允许状态。
如下图：1.3Q：网站属性中的选项中没有v2.0选项A：请先安装.NET Framework 2.01.4Q：网站属性中选择了2.0，可是Web服务扩展中没有 v2.0一项A：请查看您服务器上安装的Framework 2.0的安装目录，一般默认目录在%Windows%\\Framework\v2.0.50727在桌面新建一个txt文本文件，写入以下内容：C:\WINDOWS\\Framework\v2.0.50727\aspnet_regiis.exe -uC:\WINDOWS\\Framework\v2.0.50727\aspnet_regiis.exe -i -enable保存，退出，更改该txt文本文件的后缀名为.bat，双击运行该文件。
运行完毕以后，重启IIS服务，如下图：2.考点管理器2.1Q：导入计划提示证书不匹配。
A：考点证书有更新或者考点有变更时，需要重新导入新的考点证书。
若还未导入过证书则需要先导入考点证书才能进行考试计划导入工作。
2.2Q：在配置管理导入证书失败，提示未处理异常错误信息。
A：请确认在考点管理器所安装的机器上安装了Microsoft .NET Framework 2.0 SP2补丁。
若任存在问题，请点击开始菜单，运行，输入“regedit”，回车，查找以下注册表项是否存在？HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\OpenExam若此项不存在，创建新项，命名为OpenExam，并右键该项目，选择权限，如果操作系统为Windows Xp，添加用户权限为完全控制；如果操作系统为Windows Server 2003，添加IIS_WPG用户权限为完全控制。
2.3Q：网站配置完成，网页能浏览。
运行考点管理器时提示考点服务关闭错误。
A：请确认考点服务连接的数据库是否正确。
使用考点服务安装程序中的数据库配置工具测试一下数据库连接是否可用。
其次，可以使用SQL Server自身的数据库管理工具查看数据库是否正确(连接是否可用？数据表是否完整？)。
查看数据库配置请运行SQL Server 2005 自带的配置工具，具体位置为开始菜单，Microsoft SQL Server 2005，配置工具，SQL Server 外围应用配置器：选择“服务和连接的外围应用配置器”，选择数据库实例，远程连接，确保如下图所示选项。
若数据库于考点服务器分别安装在不同的服务器上，请确保数据库服务器的SQL Server Browser 服务开启。
2.4Q：安装考点服务时，创建数据库界面的服务器地址是什么？A：如图：服务器名称是指数据库服务器的地址，一般是IP地址\数据库实例或者机器名\数据库实例，如果安装的SQL Server 有桌面管理器，这个地方填写的内容和运行数据库桌面管理器中的服务器名称是一样的，如下图：2.5Q：首次运行考点管理器时配置网考服务中心中的考点代码和密码哪里获取？A：考点代码和密码是在考务系统中设定的。
请登录考务系统获取。
2.6Q：创建数据时，出现”数据库创建失败！！”错误。
错误信息如下图。
A：请查看数据库配置请运行SQL Server 2005 自带的配置工具，具体位置为开始菜单，Microsoft SQL Server 2005，配置工具，SQL Server 外围应用配置器：选择“服务和连接的外围应用配置器”，选择数据库实例，远程连接，确保如下图所示选项。
2.7Q：导入考试计划时，提示“解密失败，计划包与证书不匹配”。
A：证书必须是本考点的电子证书，可在考务系统的处下载自己考点的电子证书。
然后在考点管理器中的“系统配置管理”功能里导入证书。
3.监考机4.考试客户端4.1考试机硬件最低配置CPU: P3 667以上内存：256M硬盘：10G网卡：10M/100M4.2.考试机软件环境要求考试机客户端可以运行在windows xp,windows server2003操作系统下暂不支持vista,windows7操作系统考试机客户端客户端可以在IE6，IE7,IE8的浏览器下运行考试机需要在安装.Net Framework 2.0 和.Net Framework 2.0 SP2的操作系统下运行4.3.Q:考试机在考试过程中重启A:考试机在考试过程中重启，如果重启后，系统正常，考生只需重新打开考试客户端进行登录，就可以继续作答，先前的作答结果不会丢失；如果重启后，系统死机或者考试客户端提示配置文件损坏，考生可以到已经初始化好的备用机或者已经交卷的机子上登录进行考试.4.4.Q:考生移机后，作答结果会不会丢失A:考生进行移机后，只要在移机后的考试机重新登录考试客户端就可以了，先前的作答结果不会丢失.4.5.Q:考试机中考生的作答结果存放在哪个位置？A:考生的作答结果存放在考试机客户端安装目录下的result文件夹里面4.6.Q:考试机交卷失败A:考试机交卷失败包括考生手动交卷失败和系统自动交卷失败两种情况解决办法：交卷失败的情况下可以弹出交卷失败界面，界面上有导出按钮，可以导出考生作答结果4.7.Q:考生交卷失败后，由于某种原因，系统重启考生作答结果没有被导出?A:针对这种情况,监考老师只需重启考试客户端,右键点击桌面右下角任务栏的考试机图标，从弹出菜单中选择“作答结果导入导出”,弹出作答结果导入导出界面，导出方式选择“交卷”，点击“导出”按钮，这时就可以导出考生作答结果了4.8.数码笔问题数码笔问题只针对汉办考试的需要,1.: 考生在登录时，选择用键盘作答，但是考试过程总却用书写笔在纸上作答，这是怎么处理？针对这种情况，监考老师只需在考试结束后，扫描考生的纸答试题，并记录考生的相关信息2:考生在登录时，选择数码笔作答，但是考试中使用数码笔答题时，考生的作答试题不能显示在考试客户端写作题的文本框里面，这时应如何处理?针对这种情况，考生可以继续作答，考试结束后监考老师只需扫描数码笔作答的纸答试题，并记录考生的相关信息就可以了.4.9.Q:考试机是否需要与外网连接A:在进行考试的时候，考试机不需要与外部网络连接，但是要确保考试机所在的局域网连接畅通.4.10.Q:一个考场要确保预留多少台备用考试机A: 这个可以根据各个考场的情况而定，如果考场的考试机配置高，可以预留少一些备用考试机.通常备用考试机的数量为整个考场总考试机数量的10%。
4.11．Q:考试机在考试过程中断网A:考生在考试过程中，不小心踢到网线，导致考试机与局域网断开，这时监考老师只需重新插好网线即可，在断网过程中考生可以继续作答试题.4.12．Q:考试机在考试过程中断电A:考生在考试过程中，不小心踢到电源，导致考试机关机，这时监考老师只需插好电源，重新启动考试机，考生可以重新登录继续作答试题。
在断电过程中考生耽误的时间监考老师可以通过考点管理器(监考控制台)对考试机进行补时操作.4.13.Q:初始化考试机后，考试机客户端界面无法显示.A:监考控制台对考试机进行初始化后，考试机无反应，考试机界面没有重新启动，造成这种问题的原因是网络环境不太稳定，导致网络延时，监考老师可以稍等一会，考试客户端便能重新启动起来。
如果过了一会，客户端没有重新启动，监考老师可以查看任务管理器里面是否有考试客户端进程，如果存在考试客户端进程，先强制关闭该进程，然后通过手动点击桌面客户端图标重新启动考试客户端.4.14.Q:考试机需要关闭防火墙和杀毒软件吗？A:在考试时，如果考点管理器和监考控制台搜索不到考试机，需要考试机关闭防火墙，并退出杀毒软件.如果在有条件的情况下，尽可能关闭防火墙和杀毒软件4.15.Q:考试过程中考生的作答结果在哪些地方保存？A:在考试过程中，考生的作答会每隔10秒进行本地保存，每隔2分钟向服务器上传，所以在考试过程中，考生的作答结果会在服务器和本地同时保存.4.16.考试机客户端启动时提示配置文件损坏这种情况是由于客户端安装目录下的配置文件损坏造成的，监考老师可以找到考试客户端安装目录下的ExamConfigure.xml文件，手动删除此文件，重新启动考试客户端4.17. 考试机客户端启动时提示无法连接到考点服务器出现这种情况可以采用如下解决办法A:检查考试机网络连接是否畅通B:检查考试机是否正确被初始化，考点服务器IP地址是否正确C:关闭防火墙，杀毒软件重新启动考试客户客户端4.18.考生迟到了怎么办？考试开始后，如果考生迟到，考生迟到的时间超过了考试计划的最晚登录时间，系统将禁止考生登录。
如果登录时间没有超过考试计划的最晚登录时间，可以登录进行考试，但是考生的作答总时间将自动减去考生迟到的时间。
4.19.考试机客户端启动时提示客户端未被正确初始化这种情况是由于考试机客户端没有被初始化引起的，监考老师需要在考点管理器或者监考控制台中找到改考试机，先进行设置座位后，然后进行考试机初始化.4.20.考试机所在的IP段和考点管理器，服务器在同一个IP段吗？考试机所在的IP段可以和考点管理器，服务器在同一个IP段内，也可以不在同一个IP段内。
考试机常见问题答疑1.考试机硬件最低配置CPU: P3 667以上内存：256M硬盘：10G网卡：10M/100M2.考试机软件环境要求考试机客户端可以运行在windows xp,windows server2003操作系统下暂不支持vista,windows7操作系统考试机客户端客户端可以在IE6，IE7,IE8的浏览器下运行考试机需要在安装.Net Framework 2.0 和.Net Framework 2.0 SP2的操作系统下运行3.考试机在考试过程中重启考试机在考试过程中重启，如果重启后，系统正常，考生只需重新打开考试客户端进行登录，就可以继续作答，先前的作答结果不会丢失；如果重启后，系统死机或者考试客户端提示配置文件损坏，考生可以到已经初始化好的备用机或者已经交卷的机子上登录进行考试.4.考生移机后，作答结果会不会丢失考生进行移机后，只要在移机后的考试机重新登录考试客户端就可以了，先前的作答结果不会丢失.5.考试机中考生的作答结果存放在哪个位置？考生的作答结果存放在考试机客户端安装目录下的result文件夹里面6.考试机交卷失败考试机交卷失败包括考生手动交卷失败和系统自动交卷失败两种情况解决办法：交卷失败的情况下可以弹出交卷失败界面，界面上有导出按钮，可以导出考生作答结果7.考生交卷失败后，由于某种原因，系统重启考生作答结果没有被导出?针对这种情况,监考老师只需重启考试客户端,右键点击桌面右下角任务栏的考试机图标，从弹出菜单中选择“作答结果导入导出”,弹出作答结果导入导出界面，导出方式选择“交卷”，点击“导出”按钮，这时就可以导出考生作答结果了8.数码笔问题数码笔问题只针对汉办考试的需要,A: 考生在登录时，选择用键盘作答，但是考试过程总却用书写笔在纸上作答，这是怎么处理？针对这种情况，监考老师只需在考试结束后，扫描考生的纸答试题，并记录考生的相关信息B:考生在登录时，选择数码笔作答，但是考试中使用数码笔答题时，考生的作答试题不能显示在考试客户端写作题的文本框里面，这时应如何处理?针对这种情况，考生可以继续作答，考试结束后监考老师只需扫描数码笔作答的纸答试题，并记录考生的相关信息就可以了.9.考试机是否需要与外网连接在进行考试的时候，考试机不需要与外部网络连接，但是要确保考试机所在的局域网连接畅通.10.一个考场要确保预留多少台备用考试机这个可以根据各个考场的情况而定，如果考场的考试机配置高，可以预留少一些备用考试机.通常备用考试机的数量为整个考场总考试机数量的10%。