保洁外包方案(1)
保洁服务外包项目操作方案
保洁服务外包项目操作方案一、项目背景具体单位名称为了提升整体环境的清洁水平，优化内部管理，决定将保洁服务外包给专业的服务提供商。
目前，单位内部的保洁工作存在人员不足、服务质量不稳定等问题，影响了工作环境的舒适度和形象。
二、项目目标1、提供高质量、专业化的保洁服务，确保工作场所始终保持整洁、卫生。
2、降低保洁成本，提高资源利用效率。
3、优化管理流程，减少内部管理的复杂性。
三、服务范围1、办公区域包括办公室、会议室、接待室等的地面、桌椅、窗户、灯具等的清洁。
2、公共区域走廊、楼梯、电梯、大厅、卫生间等的日常清洁和消毒。
3、室外区域停车场、花园、道路等的清扫和维护。
四、服务标准1、办公区域地面无灰尘、杂物，桌椅摆放整齐，窗户干净明亮，灯具无灰尘。
2、公共区域走廊、楼梯地面干净，扶手无灰尘，电梯内整洁无异味，大厅地面清洁，卫生间设施完好、无异味。
3、室外区域停车场地面无垃圾，花园内无杂草，道路整洁。
五、人员配置根据服务范围和工作量，预计配备具体人数名保洁人员，包括主管X名，负责日常管理和质量监督；保洁员X名，负责具体的清洁工作。
六、工作时间1、工作日每天早上具体时间至下午具体时间，进行日常清洁和维护。
2、非工作日根据需要安排人员进行定期的深度清洁和特殊情况的处理。
七、服务流程1、日常清洁（1）保洁人员按照规定的时间和区域进行清洁工作，遵循先上后下、先内后外的原则。
（2）清洁过程中使用合适的清洁工具和清洁剂，确保清洁效果的同时，不对环境和设施造成损害。
2、垃圾处理（1）定时清理垃圾桶，将垃圾运送到指定的垃圾存放点。
（2）对垃圾分类处理，符合环保要求。
3、消毒工作（1）定期对公共区域进行消毒，特别是卫生间、电梯等容易滋生细菌的地方。
（2）使用安全有效的消毒剂，按照规定的浓度和方法进行消毒。
4、特殊情况处理（1）遇到雨雪天气，及时清理积水、积雪，确保道路畅通和安全。
（2）突发的污渍、垃圾等，及时进行清理。
八、质量监督1、建立定期检查制度（1）保洁主管每天对服务区域进行巡查，发现问题及时整改。
保洁业务外包项目实施方案
保洁业务外包项目实施方案项目背景：近年来，随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高，对公共场所的清洁卫生要求越来越高。
然而，传统的自营保洁模式往往存在人员管理困难、成本较高等问题。
因此，将保洁业务外包给专业的清洁公司成为了一种解决方案。
一、项目概述本项目旨在将X公司自身保洁业务外包给专业的清洁公司Y，通过引入专业保洁团队，提供高效、规范的保洁服务，提升公共场所的卫生状况，为用户提供更好的使用体验。
二、项目目标1. 提高工作效率：引入专业保洁团队，合理安排人员和时间，提高工作效率。
2. 提升服务质量：依据公司需求制定详细的保洁标准和流程，确保服务质量达到或超出预期。
3. 降低成本支出：通过外包保洁业务，减少人员管理和培训成本，实现成本的有效控制。
4. 规范管理流程：建立完善的管理体系，加强对保洁服务的监督和评估，确保服务标准的执行。
三、项目实施步骤1. 需求调研阶段：a. 与清洁公司Y确定合作意向，明确双方期望和目标。
b. 深入了解公司内部保洁流程，梳理保洁业务的工作内容和频次。
c. 确定保洁标准，包括清洁范围、清洁频次、清洁质量要求等。
2. 方案设计阶段：a. 根据需求调研结果，与清洁公司Y共同制定保洁方案，明确服务内容、执行流程和时间安排。
b. 确定保洁任务分工，制定保洁作业计划和清洁标准操作规范。
c. 确定保洁人员数量和工作时间，确保保洁服务的连续性和稳定性。
3. 合同签订阶段：a. 根据方案设计结果，与清洁公司Y签订保洁合同，明确双方权责和服务细则。
b. 确定合同有效期和终止条件，保证双方利益得到合理保障。
c. 确认保洁费用支付方式和周期，明确费用计算方法和发票开具要求。
4. 队伍培训与调配阶段：a. 清洁公司Y组织保洁人员进行专业技能培训，加强工作纪律和安全意识的培养。
b. 组建专业保洁队伍，根据项目需求进行人员调配和分工。
5. 保洁服务实施阶段：a. 清洁公司Y按照保洁方案的要求进行保洁服务，确保清洁质量满足预期。
物业工程保洁外包方案范本
物业工程保洁外包方案范本一、前言物业工程保洁外包是指将物业管理中的清洁工作委托给专业的清洁服务公司或团队进行管理和执行。
外包保洁服务的优势在于能够提供高效、专业、标准化的清洁服务，减轻业主或物业管理方的管理压力，提高工作效率并节约成本。
本方案旨在为物业管理方提供一个清晰的保洁外包方案，使双方能够在合作中达成共识，并确保保洁工作的顺利进行。
二、服务内容1. 日常保洁（1）公共区域日常保洁：包括大厅、楼梯间、走廊、门厅等公共区域的地面、桌椅、门窗、电梯、垃圾桶等设施的清洁工作。
（2）室内保洁：包括办公室、会议室、休息室等室内区域的地面、桌面、家具、玻璃、墙面、地毯等设施的清洁工作。
2. 特殊清洁（1）地面打蜡抛光（2）玻璃清洁（3）沙发、地毯清洁（4）空调、暖通设备清洁3. 垃圾处理及时清理、分类、处理公共区域、室内区域的垃圾。
4. 设备管理对清洁使用的设备进行定期检查、维护和更换。
5. 问题反馈定期进行问题反馈，及时处理和解决保洁服务中出现的问题，并提出改进建议。
6. 保洁用品供应定期提供保洁所需用品，包括清洁剂、纸巾、垃圾袋等。
7. 物业巡查配合物业巡查工作，提供保洁服务的进度情况和清洁质量报告。
三、服务标准1. 服务态度（1）保洁人员需穿着整洁、佩戴工牌，行为规范、礼貌待人。
（2）对业主、员工提出的保洁需求要及时响应、耐心解答。
2. 保洁质量（1）对公共区域、室内区域的地面、桌面、墙面、玻璃等设施进行全面彻底的清洁，保持干净整洁。
（2）对特殊设施的清洁和保养应有相应的专业操作和技术。
3. 服务时间（1）公共区域日常保洁：按照合同约定的时间进行保洁。
（2）室内保洁：根据使用频率和业主需求进行调整，保持清洁整洁。
4. 报告反馈（1）保洁公司应每月定期向物业管理方提交保洁工作总结报告，包括保洁情况、问题反馈及解决情况、设备使用情况等。
（2）物业管理方应及时对报告进行审核和反馈。
四、服务流程1. 招标评标物业管理方通过公开招标的方式，挑选合适的保洁服务公司。
专项物业保洁外包方案
一、方案背景随着社会经济的快速发展，物业保洁服务已成为物业管理的重要组成部分。
为了提高保洁服务质量，降低管理成本，实现物业管理的专业化、规范化，特制定本专项物业保洁外包方案。
二、外包服务内容1. 室内外公共区域清洁：包括所有室外公共区域（亭廊、水景、座椅、路灯、健身器材、垃圾箱、护栏等）、室外道路、人行道路、梯步、绿化等区域的清洁；室内公共区域（融乐厅、各栋室内大厅、过道、楼梯间等）地面、墙面、天花板、家具、栏杆、玻璃、门窗、灯具、装饰物清洁，以及各类消防设施（如消防栓箱、灭火器箱、疏散指示牌等）清洁。
2. 休养区域清洁：老人休养房间内（含医院病房）的天花板、地面、墙面、门窗、栏杆、阳台和卫生间的清洁；各类会议室、办公室、职工活动室、健身房、荣誉室、评估室等房间内的天花板、地面、墙面、家具、玻璃、门窗、栏杆、灯具、健身器材清洁；配餐间、老人活动室、洗衣房、洗澡房、杂物间、清洁间等休养区域配套功能用房内的天花板、地面、墙面、家具、玻璃、窗户、栏杆、电器、厨具、灯具清洁。
3. 公共卫生间清洁：院区内公共卫生间的清洁；医院各类房间（如：DR室、消毒供应室、检查室、化验室、理疗室、康复室、诊疗室等）的天花板、地面、墙面、玻璃、栏杆、门的清洁。
4. 四害消杀：园区物业办公区域、生活公共区域、楼宇内外等四害消杀工作。
5. 绿化养护：园区绿化日常养护、基础苗木保活、绿植更换、苗木补植等工作。
三、外包服务标准1. 清洁标准：保持地面、墙面、天花板、家具、玻璃、门窗、栏杆、灯具、装饰物等表面无灰尘、无污渍、无蜘蛛网，无异味。
2. 消杀标准：四害消杀达到国家相关标准，无残留。
3. 绿化养护标准：绿化植物生长良好，无病虫害，无枯死现象。
四、外包服务方式1. 分包方式：按人/按岗计费为主，按面积计费为主，特殊服务按作业面积计费。
2. 质量监控：物业方对保洁外包服务进行定期、不定期的质量检查，发现问题及时与外包公司沟通，督促整改。
保洁工作外包项目实施方案
保洁工作外包项目实施方案一、项目背景随着公司业务的不断拓展和规模的逐渐扩大，为了提高工作效率、降低管理成本，同时提升保洁服务的质量和专业化水平，决定将保洁工作外包给专业的保洁服务公司。
二、项目目标1、确保办公区域、公共区域及相关设施始终保持清洁、卫生、整洁的状态。
2、提高保洁工作的效率和质量，满足公司的卫生标准和要求。
3、降低公司内部管理成本和人力成本。
4、建立长期稳定、合作共赢的外包合作关系。
三、项目范围1、公司办公区域，包括办公室、会议室、走廊、楼梯等。
2、公共区域，如大厅、电梯间、卫生间等。
3、附属设施，如垃圾桶、门窗、扶手等。
四、项目时间安排1、项目筹备阶段（具体时间区间 1）完成保洁服务公司的调研和筛选。
制定项目实施方案和合同草案。
2、招标与签约阶段（具体时间区间 2）发布招标公告，邀请符合条件的保洁服务公司参与投标。
组织评标，确定中标单位。
与中标单位签订正式合同。
3、项目实施阶段（具体时间区间 3）保洁服务公司进驻，开展保洁工作。
公司相关部门对保洁工作进行监督和检查。
4、项目评估阶段（具体时间区间 4）定期对保洁工作进行评估和考核。
根据评估结果，对保洁服务公司提出改进要求或进行奖励。
五、保洁服务公司的选择1、调研市场上的保洁服务公司，了解其资质、信誉、服务案例等情况。
2、制定详细的招标要求和评标标准，包括服务内容、服务质量、报价、人员配置等方面。
3、组织评标小组，对投标单位进行综合评估，选择最符合要求的保洁服务公司。
六、保洁服务的具体内容和标准1、日常清洁办公区域每天清扫地面，保持地面干净无杂物。
定期擦拭桌椅、电脑、文件柜等办公设备，无灰尘和污渍。
垃圾桶每天清理，定期消毒。
公共区域大厅地面每天多次清扫和拖拭，保持光亮整洁。
电梯间每天擦拭，定期进行消毒和保养。
卫生间每天定时清洁，包括地面、洗手台、马桶等，保持无异味、无污渍。
2、定期清洁办公室地毯定期吸尘和清洗。
门窗玻璃定期擦拭，保持透明清晰。
工程保洁外包方案
工程保洁外包方案一、项目背景为了维护建筑物的整洁和卫生，提升工作环境，大多数企业和机构都选择外包工程保洁服务。
外包工程保洁能有效减少企业方的管理成本、节约人力物力资源，并且能够保障及时而有效的清洁服务。
本方案旨在通过外包服务实现工程保洁的全面提升。
二、服务范围（一）清洁区域1.办公楼区域：包括大厅、楼道、电梯、走廊、室内办公区域等；2.公共区域：包括公共厕所、餐厅、会议室、休息室等；3.室外区域：包括园区、道路、停车场等；4.其他特殊区域：根据实际情况调整。
（二）清洁内容1.日常清洁：包括地面、家具、设备、卫生间、垃圾桶、门窗玻璃等的表面清洁；2.特殊清洁：定期对地毯、沙发、隔断、墙面、天花板、照明设备、通风设备等进行深度清洁；3.保洁管理：定期垃圾清理、垃圾分类、废品回收等。
三、服务流程（一）服务提供方派出专业清洁团队，根据协议约定的时间和频次进行清洁；（二）服务提供方对清洁人员进行规范化培训，确保服务质量和专业化；（三）定期与委托方沟通、汇报服务情况，及时处理各类异常情况；（四）定期进行清洁服务的评估和改进，确保服务品质。
四、服务标准（一）清洁技术标准1.采用符合国家标准的清洁用品和设备；2.注重清洁流程的标准化和规范化，确保清洁质量和效率；3.定期对清洁设备进行维护保养，保证其正常工作。
（二）服务态度标准1.着装整洁、礼貌待人，严谨的工作作风；2.服务人员应具备专业的清洁技术和良好的服务意识。
（三）服务质量标准1.注重细节，做到无死角、无遗漏，确保办公环境整洁；2.对特殊区域的清洁，执行专业化的清洁流程，确保清洁效果；3.做到定期检查、回访，及时处理各类问题。
五、服务优势（一）降低用工成本通过外包工程保洁服务，委托方可以避免因招聘管理清洁人员所带来的用工成本，并且节省劳动力管理的人力成本。
（二）提升服务品质利用专业的清洁设备和技术，能够提升清洁服务的品质和效率，确保工作环境的整洁度。
（三）提升工作效率外包工程保洁服务能够节约委托方管理层的时间和精力，让其集中更多精力处理工作中的核心问题。
保洁业务外包项目实施方案
保洁业务外包项目实施方案一、项目背景随着社会经济的发展，企事业单位对于环境卫生的要求越来越高，保洁工作也日益成为其关注的重点。
然而，对于很多企事业单位而言，保洁工作并非其核心职能，因此外包保洁业务成为了一种常见的选择。
为了有效地管理外包保洁业务，确保卫生环境的整洁与安全，我们制定了以下外包项目实施方案。
二、实施目标1. 提供优质的保洁服务，确保卫生环境清洁整齐；2. 降低企事业单位的运营成本，提高工作效率；3. 加强保洁人员管理，提升工作质量和服务态度。
三、实施内容1. 外包保洁服务选取根据企事业单位的具体需求，通过公开招标或合作机构推荐等方式，选择具有相关资质和经验的保洁服务提供商作为合作伙伴。
确保选择的服务提供商具备专业的保洁队伍和设备，并且具有良好的信誉和服务口碑。
2. 合同签订在确定合作伙伴后，制定详细的合同内容，明确保洁标准、工作范围、工作时间、付费方式、违约责任等事项，并确保合同双方的权益得到保障。
3. 保洁人员培训合作伙伴需对保洁人员进行专业培训，包括保洁技能、工作纪律、服务礼仪等方面的培训，确保其具备良好的工作素质和服务态度。
4. 工作计划制定合作伙伴按照企事业单位的需求制定工作计划，明确每日、每周、每月的保洁内容和指标，确保保洁工作按时完成，并定期进行工作总结和评估。
5. 现场巡检企事业单位设置专门的保洁工作监督岗位，对保洁人员的工作进行巡查与监督，及时发现问题并提出整改要求。
同时，合作伙伴也应设立管理人员进行巡检，确保工作质量和安全。
6. 异常处理机制制定健全的异常处理机制，包括对于特殊情况下的保洁工作安排、突发事件处理、报修流程等，确保保洁工作的连续性和及时性。
四、实施步骤1. 确定外包保洁服务的需求和目标；2. 确定合作伙伴，进行合同签订；3. 开展保洁人员培训工作；4. 制定保洁工作计划；5. 开展现场巡检和异常处理；6. 定期评估保洁工作的运行效果。
五、实施效果评估根据保洁工作的实施情况，定期进行效果评估，主要包括保洁工作的达标率、工作质量、客户满意度和安全事故情况等方面。
保洁外包实施方案
保洁外包实施方案一、前言随着社会的不断发展，保洁外包服务在各个领域得到了广泛的应用。
保洁外包不仅可以提高工作效率，还能够降低企业的运营成本，提升服务质量，因此在当前的经济环境下，保洁外包已成为许多企业的首选。
本文将就保洁外包的实施方案进行详细的介绍，以期为相关企业提供参考。
二、保洁外包实施方案1. 确定需求在实施保洁外包之前，首先需要明确自身的需求。
这包括对保洁服务的频率、范围、时间等方面的需求。
只有明确了自身的需求，才能更好地选择合适的保洁外包服务商。
2. 选择合作伙伴选择合适的保洁外包服务商至关重要。
在选择合作伙伴时，需要考察其资质、服务水平、信誉度等方面。
可以通过市场调研、咨询专业人士等方式来筛选出合适的保洁外包服务商。
3. 签订合同在确定合作伙伴后，需要与其签订正式的合同。
合同应明确双方的权利和义务，包括服务内容、服务标准、服务费用、违约责任等方面的内容。
签订合同可以有效地规范双方的行为，保障双方的合法权益。
4. 定期评估保洁外包服务的质量需要得到保障，因此定期评估是必不可少的环节。
企业可以通过制定评估标准、进行定期检查等方式来评估保洁外包服务的质量，及时发现问题并加以解决。
5. 持续改进保洁外包服务并非一成不变的，随着企业自身的发展和变化，保洁外包服务也需要不断改进。
企业可以通过与合作伙伴进行沟通、收集员工反馈意见等方式来持续改进保洁外包服务，以确保服务质量的持续提升。
三、总结保洁外包实施方案的制定对于企业来说是至关重要的。
通过明确需求、选择合作伙伴、签订合同、定期评估和持续改进等环节的合理安排，可以有效地提高保洁服务质量，降低企业的运营成本，提升企业形象。
因此，企业在实施保洁外包时应认真制定实施方案，以期取得更好的效果。
保洁业务外包项目实施方案
保洁业务外包项目实施方案一、项目背景随着社会发展和经济的不断增长，保洁服务在各个领域都扮演着重要的角色。
然而，许多机构和企业由于自身条件限制，无法有效实施保洁工作，因此需要将该业务外包给专业机构，提升保洁质量和效率。
本文将结合实际情况，提出一套保洁业务外包项目实施方案。
二、项目目标本项目的目标是确保场所的清洁和卫生，提供优质的保洁服务，同时降低客户的运营成本和管理负担。
具体目标如下：1. 提供高效、专业的保洁服务，满足客户的需求；2. 保障场所的清洁与环境卫生；3. 降低客户的人力资源管理成本；4. 提供保洁人员培训和管理支持。
三、外包方案1. 项目内容项目内容包括但不限于以下方面：（1）日常保洁：定期清理、清扫、擦拭、垃圾清理等；（2）公共区域清洁：包括走廊、门厅、电梯、楼梯等公共区域；（3）特殊清洁：如地毯清洗、地面打蜡、窗户擦洗等；（4）卫生间清洁：卫生间的清洁和消毒；（5）其他需要的保洁服务。
2. 外包流程（1）需求确认：与客户充分沟通，了解客户对保洁服务的具体需求；（2）制定方案：根据客户需求，制定保洁服务方案，包括时间安排、工作内容、人员配备等；（3）人员招募和培训：招募具备相关经验和技能的保洁人员，并进行专业培训，确保服务质量；（4）工作安排：根据客户需求和工作规模，合理制定工作计划和人员安排；（5）现场管理：监督保洁人员的工作质量和效率，确保服务进展顺利；（6）问题处理：及时解决客户或保洁人员提出的问题，并进行改进；（7）绩效评估：定期对服务效果进行评估，提供绩效报告给客户。
四、项目管理与支持为了保证外包项目的顺利实施和高质量服务，我们将提供以下管理和支持措施：1. 项目经理：配备专职项目经理，负责协调和管理整个项目；2. 保洁人员培训：提供相关保洁知识和技能培训，确保保洁人员具备专业水平；3. 定期巡检：对保洁现场进行定期巡检，提供反馈和改进建议；4. 客户服务：提供客户咨询服务，及时解答问题和处理投诉；5. 问题处理：及时解决客户或保洁人员提出的问题，并进行改进；6. 绩效考核：制定绩效考核标准，定期对保洁人员进行考评。
保洁外包服务方案
保洁外包服务方案一、背景介绍随着城市人口的增加和生活节奏的加快，越来越多的家庭和企事业单位开始倾向于将保洁工作外包给专业保洁公司。
保洁外包服务不仅可以节约时间和人力资源，还能保证保洁质量，提高生活和工作环境的舒适度和安全性。
二、服务内容1.室内保洁室内保洁服务主要包括地面清洁、家具表面清洁、卫生间清洁、擦窗清洁、厨房清洁等。
保洁人员将使用专业的清洁工具和清洁剂，对客户的房屋、办公室等进行全面细致的清洁工作，确保每个角落都得到彻底清洁。
2.室外保洁室外保洁服务主要包括楼道清洁、院落清洁、道路清洁等。
保洁人员将定期巡视室外环境，清理垃圾、摆放垃圾桶、拖洗地面等，确保室外环境的整洁和安全。
3.特殊保洁特殊保洁服务主要包括地毯清洁、沙发清洁、石材清洁等。
对于一些特殊材质的家具和装饰物，我们将采用专门的清洁技巧和设备，确保清洁效果同时不损坏材质。
三、服务流程1.需求确认我们将与客户沟通，了解客户的具体需求和要求。
2.方案设计根据客户的需求，我们将为客户设计一套个性化的保洁方案，包括保洁内容、保洁频率、保洁费用等。
3.人员安排我们将为客户分配专门的保洁人员，确保保洁工作的专业性和可靠性。
4.保洁执行我们的保洁人员将按照服务方案进行保洁工作，确保每个环节的细致和彻底。
5.效果检验我们将对保洁工作进行效果检验，确保客户对保洁结果满意。
6.服务反馈我们将定期与客户进行沟通，听取客户的反馈和意见，不断改进我们的服务。
四、人员培训与管理我们将建立一支专业的保洁团队，通过以下方式进行人员培训和管理：1.岗前培训：对新员工进行岗位培训，包括保洁工作流程、清洁工具的使用、客户服务等。
2.定期培训：对现有员工定期进行培训，提升其保洁技术和服务意识。
3.考核评估：定期对保洁人员进行考核评估，评估其工作表现和客户满意度。
4.激励机制：建立激励机制，通过奖励优秀员工来激发其积极性和团队合作精神。
五、服务质量管理我们将建立一套完善的服务质量管理体系，确保服务质量的稳定和可靠：1.质量监控：定期对保洁工作进行质量检查和评估，发现问题及时纠正。
保洁外包方案
保洁外包方案第1篇保洁外包方案一、项目背景随着我国经济的快速发展，企业对后勤保障工作的要求不断提高，保洁工作作为企业后勤保障的重要组成部分，其专业化、规范化水平日益受到重视。
为了提高保洁服务质量，降低企业运营成本，本方案提出将企业保洁工作外包给专业保洁公司，实现保洁服务的专业化、规范化。
二、目标与原则1. 目标：确保企业保洁工作质量，提高工作效率，降低运营成本，为企业创造一个干净、整洁、舒适的工作环境。
2. 原则：（1）合法性原则：严格遵守国家法律法规，确保保洁外包过程的合法合规；（2）专业原则：选择具有专业资质和良好信誉的保洁公司，确保保洁服务质量；（3）效率原则：优化保洁工作流程，提高保洁工作效率，降低企业运营成本；（4）人性化原则：关注员工需求，提供人性化的保洁服务，提升员工满意度。
三、保洁服务内容1. 办公区域保洁：包括办公室、会议室、接待室、走廊、电梯间等区域的日常保洁；2. 公共区域保洁：包括卫生间、茶水间、食堂、地下车库等区域的日常保洁；3. 窗户清洁：定期对窗户进行清洗，保证窗户洁净明亮；4. 灭虫消毒：定期对办公区域进行灭虫消毒，确保企业环境卫生；5. 绿植养护：负责企业绿植的日常养护，保持绿植生长良好；6. 专项保洁：根据企业需求，提供如地毯清洗、外墙清洗等专项保洁服务。
四、保洁公司选择标准1. 具备合法的经营资质，包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证等；2. 具备保洁服务行业相关资质，如ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证等；3. 具备良好的行业口碑，无不良记录；4. 拥有专业的保洁团队，具备丰富的保洁服务经验；5. 提供的保洁服务方案具有针对性和可行性；6. 能够提供完善的售后服务，确保保洁服务质量。
五、保洁服务合同签订1. 签订合同前，企业应与保洁公司进行充分沟通，明确保洁服务内容、服务标准、服务时间等；2. 双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下签订保洁服务合同；3. 合同应包括以下内容：（1）合同双方的名称、地址、联系方式；（2）保洁服务的内容、范围、服务期限；（3）保洁服务的质量标准、考核办法；（4）保洁服务费用及支付方式；（5）违约责任及争议解决方式；（6）其他双方认为需要约定的内容。
保洁服务外包项目执行方案
保洁服务外包项目执行方案一、项目背景随着公司业务的不断拓展和规模的逐渐扩大，为了提高保洁工作的效率和质量，降低管理成本，提升整体环境形象，决定将保洁服务进行外包。
二、项目目标1、保持办公区域、公共区域的清洁卫生，创造一个整洁、舒适的工作和活动环境。
2、提高保洁服务的专业水平和响应速度，满足公司的日常需求和特殊要求。
3、有效控制保洁成本，实现资源的优化配置。
三、服务范围1、办公区域包括办公室、会议室、接待室等内部空间的地面、桌椅、门窗、灯具等清洁。
2、公共区域走廊、楼梯、电梯、卫生间、茶水间、大厅等区域的日常保洁。
3、室外区域公司周边道路、停车场、绿化带等的清扫和维护。
四、服务内容与标准1、日常清洁地面：每日清扫、拖洗，保持地面干净、无污渍、无杂物。
桌椅：每日擦拭，确保表面无灰尘、无污渍。
门窗：定期擦拭，保持玻璃明亮、窗框无灰尘。
垃圾桶：每日清理，定期消毒，保持垃圾桶内外干净。
2、定期清洁地毯：定期吸尘、深度清洗，保持地毯整洁。
空调滤网：定期清洗，确保空气质量。
灯具：定期擦拭，保证照明效果。
3、特殊清洁遇有活动或特殊情况，提供额外的清洁服务，如活动后的场地清理等。
五、人员配置与管理1、人员配置根据服务范围和工作量，合理配置保洁人员。
预计配置_____名保洁人员，包括_____名负责办公区域，＿____名负责公共区域，＿____名负责室外区域。
2、人员培训外包公司负责对保洁人员进行岗前培训，包括职业道德、服务规范、操作技能等方面的培训。
同时，定期进行在职培训，不断提高保洁人员的业务水平。
3、人员管理制定保洁人员工作时间表，明确工作任务和责任区域。
建立保洁人员考核制度，对工作表现进行定期评估，根据评估结果进行奖惩。
六、服务费用与支付方式1、服务费用根据服务范围、服务内容、人员配置等因素，与外包公司协商确定服务费用。
预计每月服务费用为_____元。
2、支付方式采用按月支付的方式，在每月服务完成并验收合格后的_____个工作日内支付。
保洁外包服务方案
1.服务范围
保洁服务范围包括但不限于以下区域：
-办公区域：办公室、会议室、休息室等；
-公共区域：走廊、楼梯间、电梯间、大厅等；
-卫生间：员工卫生间、访客卫生间等；
-停车场：室内外停车场；
-其他：绿化带、垃圾桶、标识牌等。
2.服务内容
-日常保洁：包括地面清洁、墙面清洁、门窗清洁、办公家具擦拭等；
（3）设备使用过程中，需遵守相关安全规定，确保人员安全。
3.服务时间
保洁服务时间为周一至周五，国家法定节假日除外。具体服务时间可根据实际情况调整。
五、合同期限及费用
1.合同期限
合同期限为一年，自双方签订之日起生效。合同期满后，如双方无异议，可续签。
2.费用
（1）日常保洁费用：按照建筑面积计算，具体价格双方协商确定；
3.设备要求
-保洁公司需提供专业的保洁设备，确保保洁效果；
-设备需定期检查、维护、保养，保证设备正常运行；
-设备使用过程中，严格遵守安全操作规程。
四、服务时间与频次
-日常保洁：根据实际情况，每日至少进行一次全面清洁；
-定期保洁：每周至少进行一次深度清洁；
-专项保洁：根据实际需求，每季度或半年进行一次；
-门窗：无污渍、无损坏、透明度高；
-设施设备：运行正常、无损坏、表面干净；
-卫生间：无异味、无污渍、设施齐全；
-绿化带：植物生长良好、无杂草、干净整洁。
2.人员要求
-保洁人员需具备相关工作经验，熟悉保洁流程及标准；
-保洁人员需具备良好的职业操守，遵守公司规章制度；
-保洁人员应定期接受培训，提升业务技能和服务质量。
八、其他
本方案未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本方案具有同等法律效力。
保洁服务外包项目操作方案
保洁服务外包项目操作方案一、项目背景随着企业和机构的发展，对于环境卫生和清洁服务的要求日益提高。
为了能够专注于核心业务，提高服务质量和效率，降低成本，许多单位选择将保洁服务外包给专业的保洁公司。
本方案旨在为客户单位名称提供一套全面、高效、可行的保洁服务外包操作方案。
二、服务范围及内容1、服务范围包括客户单位名称的办公区域、公共区域、会议室、卫生间、楼道、电梯等所有室内空间，以及建筑物周边的室外区域。
2、服务内容（1）日常清洁地面清扫、拖地、打蜡、抛光等。
墙壁、门窗、玻璃的清洁擦拭。
办公家具、设备的表面清洁。
垃圾桶的清理和更换垃圾袋。
（2）定期清洁地毯清洗。
沙发、窗帘等织物的清洁。
卫生间、厨房的深度清洁。
灯具、空调滤网的清洁。
三、服务标准1、地面无灰尘、无污渍、无水渍、无杂物。
地砖表面光亮，地毯整洁无异味。
2、墙壁和门窗无污渍、无手印、无蜘蛛网。
玻璃透明光亮，无划痕和水印。
3、办公家具和设备表面干净整洁，无灰尘和污渍。
4、卫生间便器无污渍、无异味。
洗手台、镜子干净明亮。
地面干燥防滑，无积水和杂物。
5、公共区域楼道、电梯无垃圾和杂物。
垃圾桶及时清理，周边无垃圾散落。
四、人员配置及管理1、人员配置根据服务范围和工作量，预计配备具体人数名保洁人员。
其中包括主管X名，负责日常管理和质量监督；保洁员X名，负责具体的清洁工作。
2、人员培训新员工入职培训：包括公司规章制度、服务标准、安全知识等方面的培训。
岗位技能培训：针对不同区域和清洁任务，进行专业的清洁技能培训。
定期培训：每月组织至少一次的培训，包括服务意识、新技术应用等方面的培训。
3、人员管理制定严格的考勤制度，确保保洁人员按时到岗。
建立绩效考核制度，根据服务质量和客户满意度对保洁人员进行奖惩。
关注员工的工作状态和需求，及时解决员工遇到的问题，提高员工的工作积极性和稳定性。
五、服务时间安排1、日常清洁工作日：每天早上具体时间至下午具体时间，进行不间断的清洁服务。
保洁外包服务方案
保洁外包服务方案为了有效提高企业的生产效率，节约公司管理成本，许多企业选择了保洁外包服务方案。
保洁外包服务是指企业将保洁工作委托给专业的保洁公司进行处理。
保洁公司负责聘用、管理、培训保洁人员，为企业提供清洁服务。
下面是一份保洁外包服务方案，以供参考。
一、服务模式1.1 建议采用定期清洁服务模式。
保洁公司每周派遣固定人员到企业进行清洁工作，确保清洁效果稳定、持久。
1.2 对于不同类型的场所，采用不同的服务模式进行保洁。
如会议厅、展厅等公共场所，建议采用每日清洁服务模式；而员工办公室等事务所，则建议采用每周清洁服务模式。
二、服务内容2.1 保洁公司每次服务需要提供的服务内容包括：（1）清洁垃圾桶、卫生间、餐厅等公共区域；（2）清洁地面、地毯、窗户等；（3）保持物品整齐，按照规定位置放置文件、图书等。
2.2 可以根据企业的具体需求增加服务内容。
如提供清洁防静电地毯、清洁复印机、传真机等设备服务。
三、服务质量3.1 保洁公司需要提供高质量的保洁服务。
要求保洁人员工作认真、细致、有质量，不错漏清洁点。
3.2 保洁公司需提供专业的保洁设备和清洁用品。
保洁公司需要严格遵守清洁消毒相关标准，选择符合标准的清洁用品。
3.3 针对委托企业提供定期清洁质量检查服务。
保洁公司需定期进行现场监督和调查，检测保洁质量，并总结客户反馈意见，提升服务质量。
四、服务费用4.1 服务费用包括保洁公司提供的人工、设备和清洁用品的费用。
费用根据不同场所和不同清洁等级的要求而有所不同。
4.2 具体的服务费用可以通过保洁公司与企业进行协商后确定，常见的费用结算方式为按月结算或按季结算。
五、服务保障5.1 保洁公司需要进行服务保障，确保服务效果达到标准。
保洁公司需要设立24小时客户服务热线，及时处理客户反馈意见，并提供售后服务。
5.2 保洁公司需要向委托企业提供较为完善的保险和经济赔偿制度，很好的保证企业的利益。
以上就是一份保洁外包服务方案。
保洁事务外包项目实施办法
保洁事务外包项目实施办法随着社会的发展和企业管理的专业化需求，越来越多的单位选择将保洁事务外包给专业的服务公司。
这不仅能够提高保洁工作的质量和效率，还能降低管理成本和风险。
为了确保保洁事务外包项目的顺利实施，特制定以下实施办法。
一、项目背景与目标（一）项目背景随着本单位业务的不断拓展和人员的增加，保洁工作的工作量和难度也日益加大。
为了更好地满足单位内部的清洁需求，提高工作环境的舒适度和卫生标准，决定将保洁事务进行外包。
（二）项目目标1、提高保洁服务质量，确保单位内部环境整洁、卫生。
2、降低保洁管理成本，提高资源利用效率。
3、建立长期稳定、合作共赢的外包服务关系。
二、外包范围与服务内容（一）外包范围包括单位办公区域、公共区域（如走廊、楼梯、电梯、卫生间等）、室外场地等所有需要进行清洁的区域。
（二）服务内容1、日常清洁（1）地面清扫、拖地、打蜡、抛光等。
（2）门窗、玻璃的清洁擦拭。
（3）办公家具、设备的清洁擦拭。
（4）垃圾桶的清理、更换垃圾袋。
2、定期清洁（1）地毯、沙发的清洗。
（2）天花板、墙壁的清洁。
（3）空调滤网的清洗。
3、特殊清洁（1）雨雪天气后的地面清理。
（2）重大活动后的场地清洁。
三、外包服务商选择（一）资质要求1、具有合法的营业执照、税务登记证等相关证件。
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3、具有丰富的保洁服务经验，具备一定规模和专业的服务团队。
（二）选择流程1、发布招标公告或邀请符合条件的服务商参与投标。
2、对投标服务商进行资格审查，筛选出符合资质要求的服务商。
3、组织实地考察，了解服务商的实际服务能力和管理水平。
4、邀请符合要求的服务商进行方案演示和报价。
5、综合评估服务商的资质、服务方案、报价等因素，确定最终的外包服务商。
四、合同签订（一）合同条款1、明确服务范围、服务内容、服务标准和服务期限。
2、规定服务费用及支付方式。
3、明确双方的权利和义务，包括服务商的人员管理、质量保证、安全责任等，以及本单位的监督检查、协调配合等职责。
保洁业务外包项目实施方案
保洁业务外包项目实施方案一、项目背景及目的二、项目实施步骤1.项目准备阶段（1）确定项目目标和阶段性计划：明确项目的目标与计划，包括选择外包保洁公司、确定外包内容和服务范围、制定合作安排等。
（2）制定外包管理机制：建立外包项目管理团队，明确各个部门和岗位的职责和权限，确保项目的顺利推进。
（3）制定外包商评估标准：根据企业实际情况，制定外包商的评估标准和考核指标，评估外包商的服务水平和能力，选择适合的保洁外包公司。
（4）与外包公司进行洽谈和签约：与潜在的外包公司进行洽谈，了解其服务能力和报价情况，并最终选择合适的合作伙伴。
在签约阶段，明确项目的服务内容、标准和合同条款等。
2.实施阶段（1）项目启动和推进：启动项目后，按计划执行各项工作，逐步推进项目的实施。
（2）系统开发与测试：根据项目需求和外包公司提供的服务内容，进行系统开发和测试，确保系统正常运行。
（3）人员培训和知识转移：组织相关人员参加培训，掌握外包保洁流程和操作技能，以便能顺利进行知识转移和项目顺利进行。
3.管理阶段（1）外包合同管理：对外包合同进行有效管理和监督，确保外包公司按照合同规定完成各项工作。
（2）质量监控：建立保洁服务质量监控机制，每日巡检，定期评估，及时反馈问题，确保服务质量稳定。
（3）绩效评估和支付管理：根据合同约定，对外包商进行绩效评估，按照约定支付管理费用。
（4）合作关系管理：与外包公司积极沟通，建立良好的合作关系，及时解决问题和反馈意见。
三、项目风险及应对措施1.外包公司服务质量不达标的风险：定期进行保洁质量评估和监控，并建立相应的奖惩机制，以保证外包公司提供高质量的服务。
2.人员流失和培训困难的风险：加强对保洁人员的培训和留存，确保项目的稳定进行。
3.外包公司倒闭的风险：选择稳定性较高的外包公司，并在合同中规定好相关的补偿和替换机制，以应对外包公司倒闭的风险。
四、项目评估和总结1.绩效评估：根据项目目标和服务质量，对外包项目进行绩效评估，掌握项目的运行情况和改进的空间。
工程保洁外包服务方案
工程保洁外包服务方案一、服务概述工程保洁外包服务是指由专业的清洁公司或清洁服务提供商为工程项目提供保洁服务的一种模式。
通过外包服务，工程项目可以更专业、更高效地进行保洁工作，从而提高工程项目的整体形象和品质。
本方案就工程保洁外包服务的内容、流程、服务标准等进行详细的阐述。
二、服务内容1.日常保洁（1）地面清洁：包括清理地面上的杂物、清扫地面、地砖、地板、擦拭地面上的油垢和污渍等。
（2）卫生间清洁：卫生间的清洁包括清理卫生间内的地面、擦拭卫生间的马桶、清理卫生间内的污渍和异味等。
（3）办公室清洁：办公室的清洁包括清理办公桌，椅子，办公设备等，保证办公室的整洁和舒适。
（4）公共区域清洁：包括走道、楼梯、电梯等公共区域的清理和卫生维护。
2.特殊保洁（1）擦拭、抛光：对办公室内的玻璃、不锈钢、家具等进行擦拭、抛光，保持其外观光亮。
（2）地毯清洁：对地毯进行吸尘、清洁和保养，保证地毯的整洁和卫生。
（3）高处清洁：对办公室内的高处灰尘、蛛网等进行清理。
（4）厨房清洁：对厨房内的油烟机、油烟管道、烹饪台、灶具等进行清洁和保养。
3.环境优化（1）室内空气净化：通过空气净化设备对办公室内的空气进行净化，保持室内空气的新鲜和清洁。
（2）绿化养护：对室内办公室内的绿植进行养护、修剪，保持绿植的良好状态。
4.其他定制服务根据客户特殊需求，提供针对性的定制化服务，包括清洁用品采购、保洁人员管理、清洁方案调整等。
1.需求确认接洽客户，确定客户的保洁需求和特殊要求，并针对客户的需求提供相应的服务建议。
2.方案制定根据客户的需求和场地实际情况，制定针对性的保洁方案，包括服务内容、服务周期、保洁标准等。
3.人员配备根据保洁方案确定保洁人员的配备数量和工作时间，并安排专业的保洁人员进行相关技能培训。
4.服务执行按照保洁方案和具体时间安排，保洁人员进行定期保洁，保证保洁工作的质量和效率。
5.服务评估定期对服务质量进行评估和检查，及时解决存在的问题，并进行服务改进。
保洁外包方案范文
保洁外包方案范文一、前言。
大家好！咱们都知道，一个干净整洁的环境就像新鲜的空气一样让人舒心。
但是呢，保洁工作又琐碎又麻烦，自己搞不定或者搞不好的时候，就得找专业的人来帮忙啦。
所以呢，咱们这个保洁外包方案就应运而生了。
二、公司概况。
咱们的保洁外包公司啊，可不是一般的小角色。
我们有一群勤劳又专业的保洁小能手，他们就像一群环境小卫士一样，手持各种清洁武器，对脏污那是绝不留情。
我们公司已经在保洁这个大舞台上活跃了[X]年了，服务过的地方从小小的办公室到大大的商场，从学校到医院，那经验是相当丰富，就像一个久经沙场的老将军。
三、保洁服务范围。
# （一）室内保洁。
1. 办公室区域。
这可是白领们每天奋斗的地方，可得弄得干干净净。
我们的保洁员会仔细擦拭办公桌、电脑屏幕（那可不能留下一点指纹）、文件柜，把地面打扫得一尘不染，就像镜子一样能反光。
垃圾桶也会及时清理，绝对不会让垃圾在里面过夜，散发难闻的气味。
2. 公共区域。
像走廊啊、楼梯啊这些公共区域，那也是重点照顾对象。
扶手要擦得亮晶晶的，地面的污渍统统都要消灭掉。
休息区的沙发、茶几，也会被清理得整洁如新，让大家休息的时候感觉舒舒服服的。
# （二）室外保洁。
停车场经常有车来车往，灰尘、垃圾可不少。
我们会清扫地面的杂物，还会把那些停车位的标识线擦得清清楚楚，这样车主们停车的时候就方便多啦。
2. 大楼周边区域。
大楼周围的道路、花坛这些地方也不能马虎。
落叶要扫干净，花坛里不能有乱七八糟的垃圾，让整个大楼从外面看起来也是清清爽爽的。
四、保洁人员安排。
# （一）人员数量。
根据要保洁的区域大小和工作量，我们会安排[X]名保洁员。
就像排兵布阵一样，每个区域都有专人负责，保证没有任何卫生死角。
# （二）工作时间。
1. 正常工作日。
我们的保洁员会在早上[上班时间]就到达工作岗位，开始一天的清洁工作。
他们会在大家上班之前就把主要的公共区域打扫干净，然后在工作期间会定时巡检，随时处理出现的卫生问题。
保洁外包专业服务方案
（3）厕所卫生间：地面干净、无痰迹、污物、无积水；蹲坑、便池无污垢、无异味、无漫溢、大小便顺畅；洗手池、墩布池、污物桶干净、穿衣镜无污渍、卫生；门、窗（台）、墙壁无尘土、无张贴物；保洁用具摆放整齐、干净。
保洁外包专业服务方案
（一）组织架构图
1）组织编制《保洁服务方案》、《保洁服务年度计划》、《保洁服务年度预算》，参与《危险源管理方案》、《重大环境因素管理方案》编制；
2）组织编制保洁服务作业指导书；
3）依据《保洁管理要求》和《保洁服务年度计划》对物业项目进行日常保洁、定期清洁、垃圾清运等；
4）定期对项目进行“四害”消杀；
奖励机制在实际工作中以奖为主，以惩为辅，坚持优胜劣汰，奖惩分明，通过奖励“引”着员工往前走，通过惩罚“赶”着员工朝前走。做到人人有动力，个个有压力。
培养提拔机制在实际工作中极具价值。我们将培训放在集体和个人发展的重要位置上，培养的目标是使员工忠于企业，一专多能，精益求精。在提拔上不拘一格，能者上，平者让，庸者下，为人才的脱颖而出创造良性环境。
我公司通过上述管理机制贯彻实施，在职工中形成一种自愿接受监督、自觉处理问题、自我约束行为的工作心态，从而在管理机制上保障保洁作业的质量
3、管理指标承诺
如我公司有幸中标，我公司承诺对本项目的保洁服务指标达到物业管理标准，具体服务指标内容如下：
（1）内部：地面干净、无尘土、无拖痕、无乱纸、无痰迹、无固渍；玻璃干净无灰尘，墙壁无蛛网，无塔灰；门、窗（台）干净。
（3）严格落实各项规章制度，坚决服从各级领导的安排和指挥，按要求高质量的完成领导分配的各项工作；所有工作在领导安排后必须立即行动；有事要逐级请示汇报；违反本条者立即开除，只发基本工资，永不录用。
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管
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务
有
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保
洁
管
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案
保洁管理方案目录
第一部分：目的
第二部分：保洁区域
第三部分：保洁方法及标准
第四部分：保洁员岗位责任制
第五部分：保洁主管岗位责任制
第六部分：保洁工作监督措施
第七部分：保洁工作安全保障
第八部分：保洁人员安排及计划分布第九部分：费用预算
第十部分：合作单位
保洁管理方案
一、目的：
为了提升物业管理水平，营造优美、清洁的购物环境。
进一步趋于专业化、标准化，特制定本方案。
二、保洁区域：
1、外围：广场道路、花坛、垃圾桶、广告牌等所有公共设施
2、商场公共区域地面、踢脚线
3、大厅玻璃
4、电梯内外及扶手
5、保洁区域内卫生桶（落地烟灰盅）
6、洗刷间地面、墙面、水池
7、卫生间地面、墙面、大小便池
8、消防栓箱、各类开关、墙面饰物
三、保洁方法及标准：
1、外围：每天对广场地面进行全面清扫，清除地面纸屑、树叶和烟头等物，用铲刀及专用除胶剂清除粘在地面上的口香糖等杂物；果皮箱、垃圾桶频繁清洗保洁，定时清倒，外观要勤擦拭，包括底部、背面，并定期喷洒杀虫剂；所有垃圾桶内垃圾袋都要及时更换，每日定时集中清运、日产日清；及时清除绿化带内出现的垃圾、杂物、杂草，花坛四周每日用拖把清抹一遍，除去灰尘、污渍。
2、地面每天用尘推进行日常循环静电推尘，；如遇地面粘附物，可用专业清洁剂快速清除；特别注意，局部污渍如遇地面泼洒的油污、
可乐茶渍等要及时拖抹干净，以免造成渗透；保持地面干燥、不花不糊，尽量不使用湿拖把，以防止人员滑倒。
3、大厅玻璃，用玻璃刮、毛套、伸缩杆配以玻璃清洁剂进行擦拭。
保持表面无手印、污渍、光洁明亮。
4、电梯内外首先用专业清洁剂去除表面污渍，然后用不锈钢光亮剂进行保养。
保持无灰尘、手印、整洁明亮。
5、卫生桶随时冲洗保持表面干净、无污渍、痰迹、无异味，定期消毒。
6、踢脚线，用白洁布配以清洁剂进行擦拭。
保持干净、无灰尘、痰迹。
7、洗刷间、卫生间，用水管、厕所刷、地拖配以消毒剂、中性酸剂、洁厕剂，对其地面、墙面、水池及大小便池进行擦拭、清洁。
保持地面无污垢、积水，墙面光亮、无灰尘；水池内无污渍、水锈；大小便池内无尿碱、污垢，并且卫生间内配置空气清新剂，去除异味。
8、消防栓箱、各类开关、墙面饰物定期用抹布擦拭，保持无灰尘、污垢。
四、保洁员岗位责任制
1、严格遵守购物中心的各项规章制度，工作统一穿戴公司配发的制式工作服、胸牌，保持着装整洁规范。
2、遵守劳动纪律，不迟到、不早退，在岗时不吸烟、不喝酒、不吃零食，不得从事与本职工作无关的事宜。
3、工作时间不得大声喧哗，与消费者发生争吵，对消费者要以
理相让，使用礼貌用语。
4、主动为业主服务，不准拿、要业主及市场物品，拾到物品要主动上交办公室。
5、积极完成责任区域的各项工作，按公司品质要求，规范操作，做到保质保量，优质服务。
6、安全规范地使用保洁用具，爱护公物，做到专人保管，节约使用保洁用具。
7、加强团结，互助互爱，发扬团队合作精神。
8、工作中严格遵守“安全操作规范”做到安全第一。
9、工作中发现问题应及时上报，不得擅自主张。
10、保洁人员当班时如发现有物品损坏，应及时通知保洁主管和购物中心相关负责人员。
五、保洁主管岗位责任制
1、全面管理本部门的各项工作，严格贯彻执行购物中心的指示，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理工作。
2、依据物业的保洁合同和保洁计划，并根据物业的实际情况，制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。
3、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。
4、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。
6、加强与其他部门的沟通和联系，树立整体服务的意识。
7、组织员工安全生产，注意安全用电，做好防火防盗工作，消除事故隐患，发现问题及时整改。
8、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂，控制物料消耗，定期进行盘点，及时把出现的问题向购物中心反映。
六、监督措施
1、购物中心相关负责人和保洁公司现场主管对保洁工作进行实时监督和检查，发现问题及时整改。
2、保洁公司采用定期检查和随机抽查相结合的方式，对保洁人员的保洁质量进行检查和奖罚。
3、保洁公司对购物中心要定期回访，定期召开协调会，讨论解决工作中存在的问题。
七、安全保障
各项保洁工作在确保安全的情况下，要保证质量，两者做到相辅相成。
针对外墙清洗作业，保洁公司应对高空作业人员全部进行相关培训，并取得高空作业证书等相关资质。
对高空作业人员的投保及因保洁工作引起的人员伤害和财务损失等各类损失，由保洁公司自行承担。
八、保洁人员安排及计划分布
注:以上人员岗位的划分可以根据现场实际工作的需要进行适当的调整。
九、费用预算
人员费用：1600元/月/人×13人×12月=249600元/年
注明：以上费用包括税率费用、员工福利、法定节假日加班费、服装费、物资配备费用及管理费用，但不包括社会统筹费用（我司一般采取正常申报，合理规避的原则）及消耗品（擦手纸、大盘纸、洗手液）费用。
开荒费用：2元/平米
大理石抛光费用：4元/平米
外墙清洗费用：2元/平米
十、合作单位
最具有代表性的保洁业务有江苏国家安全馆、江苏华海集团、南京第八中学、金盛百货、扬州皮革城、武汉戏剧学院、武汉工商局综合办公楼等。