国际礼仪(禁忌篇)

国际礼仪(禁忌篇)

1.禁忌之定义: 因风俗, 习惯, 观念不同使人产生不愉快感觉之行为, 举止或言

语。

2.禁忌的种类及发生原因

禁忌的种类大略可分为”人”、“事”、“时”、“地”、“物”五大类.

与不合适的”人”, 在不合适的”时间”, 处在不合适的”地点”, 做不适合的”事”, 收受、给予、展示、携带不合适的”物品”, 都可能触犯禁忌。

从禁忌的共通性而言, 又可以大略分为三类:

1)基本共通禁忌

换言之, 就是不分地域、人种、风俗, 是大部分人都会有的禁忌。这些禁

忌中, 部分有法律明文规定(杀人, 放火, 偷窃, 抢劫, 刺探军事情报,违

反交通规则, 随地大小便…等), 部分则由宗教/社会道德加以规范(说谎, 说粗话, 说脏话, 讽刺, 不敬老尊贤, 当众放屁, 张口剔牙, 斜眼看人…

等)

2)地域性禁忌

因地域, 风俗不同, 所造成观念不同所产生之文化冲突, 一般而言包含:

政治差异, 宗教差异, 经济差异, 风俗差异等等

3)个人特殊禁忌

个人因特殊原因产生之忌讳.(糖尿病患不吃甜, 花粉过敏不爱花, 触景伤

情, 惧高症等等)

「基本共通禁忌」大多可用「将心比心」的方式了解。「个人特殊禁忌」则因人而异, 无一定规则可循, 当事人也都能因为是「自己特殊」的原因, 对不明究理而触犯禁忌者有所体谅。「地域性禁忌」则因为「因地不同」、「有规则可循」、「可事先准备因应」等特性, 而最常被探讨, 甚至成为国际礼仪中十分重要的一环。

3.一般常见禁忌

询问或触犯个人隐私

各国对于隐私之定义多有不同, 譬如拉丁民族见面即互相拥抱吻颊, 而英法等国则谈话之时也需保持一定”安全距离”否则便会觉得不自在. 中国人见面没三句话就问人家有没有结婚, 要帮人家作媒, 外国人对不熟的人, 连问人家几岁都觉得不妥。大多数人皆有些因社会文化价值不同而不欲人知的事情, 尤其是含有社会地位, 优劣等级等等相互比较意味的问题, 若非熟识, 最好不要碰触, 以免尴尬. 这类禁忌一般包含:

1)收入高低

2)女性年龄

3)婚姻状况

4)学历高低

5)家庭状况

6)身高、体种、健康等有关个人身体之信息

言语动作粗鲁, 不雅或带有其它暗示(性暗示, 种族比较暗示, 国家比较暗示) 受到一些好莱坞式电影英文的影响, 许多人在不知不觉中学了一口流俐的「粗话英话」, 出口成「脏」而不自知. 最常见者如下:

Son of bitch

Fuck

Shit

God dam it

此外, 不论与对方熟稔与否, 有关SEX的话题或许能使谈话气纷轻松, 但尺度十分难拿捏, 稍微不慎, 可能造成极大的失礼, 最好能够避免. 若干容易使人误解的暗谕性不雅动作(整根香蕉/香肠往嘴里塞..等等), 最好也要避免, 以免贻笑大方.

有些关于人种, 肤色差别的暗谕, 也必需加以注意. 曾经看过一个小故

事, 提到一群不同国籍学生在美国大学餐厅吃饭, 聊到各人的饮食经验. 非洲学生说曾经吃过鸵鸟肉, 美国学生说曾经吃过自己猎的大雁和野兔. 中国学生说:「那有什么, 我还吃过狗肉呢.」所有的人突然安静下来, 几个外国女生听了开始频频作呕. 中国学生又说: 「一黑二黄三花四白, 黑色的狗肉味道最好.」餐厅里的黑人同学听了全部起身离开. 大多数美国人将狗当成朋友看待, 而某些中国人把狗当成是美食. 把朋友当美食, 当然出问题. 而美国黑人一向有”被歧视”的感觉, 对带有”黑色”的字眼也同样会有很特别的感觉, 特别把”黑色的朋友”当成美食, 当然听了剌耳.

另一个类似的小故事, 也很耐人寻味. 一群美国人和中国人在飞机上聊自己的旅游见闻. 一个美国人提到在印度的环境卫生实在不好, 不管再怎么注意, 甚至连刷牙都用矿泉水, 还是会感到身体不适. 最后, 美国人下了一个结论: 「要是你们中国人在那里, 应该会比我们要习惯得多.」谈话的结果可想而知, 自是不欢而散.

4.政治立场讨论

各国, 各地, 各人之政治立场皆不尽相同, 有人偏左, 有人偏右, 有人根本压恶政治. 为免不必要冲突, 可以不谈就不谈. 选举期间在台北坐出租车时不谈政治, 以免遇到观念不同被赶下车的案例同样在世界各地一再翻版, 不胜枚举.

5.宗教差异

1)回教不吃猪, 印度教不吃牛

2)佛道教多神论, 基督教一神论

3)基督教各教派不相容.

6.经济差异

各国, 各地间的经济水平不同, 对花钱的习惯也不同. 但若不注意花钱的习惯和态度, 有时反而使人印象不佳. 例如, 台湾旅游团在国外疯狂采购, 对服务生颐指气使, 给小费不考虑当地行情(有时太高有时过低), 令人有土财主, 暴发户, 太过小气等等不合时宜, 格格不入的感觉, 都应避免.

7.风俗差异

1)南船北马, 吴牛喘月

2)回教女子的面纱

3)摇头与点头

4)男人间的牵手

8.如何避免误触禁忌

1)事先了解

2)入境随俗

3)观察敏锐

4)先问后行

5)避免瓜田李下

6)尊重, 友善, 不亢不卑的态度

国际礼仪(禁忌篇)

1.禁忌之定义

2. 禁忌的种类及发生原因

1)基本共通禁忌

2)地域性禁忌

3)个人特殊禁忌

3. 一般常见禁忌

1)询问或触犯个人隐私

2)言语动作粗鲁, 不雅或带有其它暗示(性、种族比较、国家比较暗示等)

3)政治立场讨论

4)宗教差异行为

5)经济差异行为