酒店工作流程图
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酒店工作流程图
标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
总经理办公室工作流程
一、入职流程
二、员工离职流程
三、档案立卷流程
四、办公室文员日常工作流程
五、食堂日常工作流程
六、宿舍日常工作流程
财务部工作流程一、日常工作流程
二、总台收银员工工作流程
三、餐饮部收银员工作流程
餐饮部工作流程一、餐饮日常工作流程
二、餐饮服务员工流程
三、传菜员工作流程
四、迎宾员工流程
五、吧员工作流程
客房部工作流程
一、客房领班工作流程（白班）
二、客房领班工作流程（夜班）
三、大夜领班工作流程
四、大夜清洁员工作流程
五、清洁大理石的流程
六、大理石保养流程
七、不锈钢亮器的保养流程
八、铜器保养流程
九、清洁地毯流程
十、地毯保养流程
十一、7--10F清洁员工作流程
十二、7-16F两侧楼梯清洁员流程
十三、夜床的工作流程
十四、清洁房间工作流程
十五、大堂卫生工作流程（白班）
十六、大堂卫生工作流程（中班）
十七、楼层服务员工作流程
房务中心电脑员工作流程（白班）
房务中心电脑员工作流程（夜班）
房务中心服务员工作流程
公共区域领班工作流程
前厅部工作流程一、前厅预定服务流程
二、办理入店手续服务流程
三、商务中心服务流程
一、商务客户推销流程
二、营销人员走访工作流程
二、商务客户签约流程
三、处理宾客投诉工作流程
五、客户档案及资料管理流程
六、大型活动操作工作流程
七、贵宾接待工作流程
八、宴会预定工作流程
九、会议推销流程
十、会议接待工作流程
采购部、管家部工作流程一、采购库管员工作流程
二、采购核算员工作流程
三、采购员工作流程
四、仓库、保管发料流程