浅析非营利组织中志愿者的激励方式
非营利组织志愿者管理与激励
每年每人一次参与与本职工作相关的外部培训,部分培训费 用可以实报实销。
对专职员工的奖励包括带薪休假、增加培训机会或生活补 贴、 职务提升。
而惩罚方式虽然有批评、警告、扣薪、停职检查及除名,但 在实际工作中极 少或几乎不对员工实施惩罚,更多的是与员工 面谈,了解中心与员工双方的需求。
志愿活动现状
• 美国49%的公民每年利用业余时间参加志 愿活动,所创造的价值约合2000亿美元 ,80%以上的公民参加某种社会组织。
• 中国的志愿者数量约占人口总数的9% • 其他国家和地区公民参加志愿服务比例:
加拿大31% 以色列20%以上 香港地区30%以上
• 志愿活动在中国面临着宏观与微观的巨大 挑战
4、缺少志愿者管理理论与机制 。
我为什么要做志愿者?
志愿者动机
• 能发挥专业知识及技术的愿望 • 希望负更大的责任,得到成长及发展。 • 希望得到认同、地位及权利,参与最新的各项活动。 • 希望能学到新技术,获得新经验,具有创造性,创造一
番新事业。 • 交些新的朋友,特别是能踏入一个新的社交圈。 • 以减少孤独感、隔离感及压力感,参与主流社会,特别
组织的血肉 – 员工和志愿者
志愿者跟员工的不同 在于他们是流动的, 而这种流动性赋予了他们 作为新鲜血液的独特魅力
志愿者对社会的意义
社会的回音壁
一个人对一个人 的帮助可以在整 个社会中营造一 个人人助我,我 助人人的局面。
志愿活动的起源
• 17世纪近代资本主义时期,西方国家的宗教组 织率先开展慈善救济性公益活动
【我国非营利组织志愿者人力资源开发与管理思考】如何有效激励非营利组织中的志愿者
【我国非营利组织志愿者人力资源开发与管理思考】如何有效激励非营利组织中的志愿者在最近的20多年里,“非营利组织”一度成为世界性话题,并且这一趋势还将伴随社会的发展与进步持续下去。
在我国,随着社会主义市场经济的不断发展和完善,尤其是构建社会主义和谐社会战略目标和科学发展观指导思想的提出,非营利组织得到了长足发展,并在经济发展和社区事务中扮演着越来越重要的角色。
但是,从总体来看,特别是与西方发达国家相比较,我国非营利组织的发展还处于初级阶段,发展程度还很不成熟,发展面临的问题也很多。
而非营利组织志愿者的人力资源开发与管理便是突出的问题之一。
非营利组织作为志愿者提供志愿服务的载体,其人力资源的主要构成是志愿者。
因此,从某种意义上来说,志愿者不仅关系到非营利组织的生存与发展,同时很大程度上影响着非营利组织的成功与否。
本文拟从分析我国非营利组织在志愿者开发与管理方面存在的问题入手,并就解决这一问题与对策提出思考。
一、非营利组织、志愿者与人力资源的开发管理非营利组织的英文原文是Non-Profit Organization,缩写为NPO。
非营利组织是指“不以营利为目的、主要开展各种志愿性的公益或互益活动的非政府的社会组织”。
与此相适应,志愿公益性或互益性是非营利组织的基本属性之一,并且是最具特色的属性。
由于非营利组织开展的主要内容是非营利性质的公益活动,因此,它的主要人力资源构成是相对于少部分专职人员(也称有酬员工)以外的志愿者。
是指那些“具有志愿精神、能够不计报酬、主动帮助他人和承担社会责任的人”。
非营利组织和志愿者两者具有十分密切的依赖关系,这种关系可以概括为:一方面,非营利组织通过整合志愿者这一重要社会资源来达到组织的公益目标或完成组织的公益使命,充当着志愿者提供志愿服务的载体;另一方面,拥有志愿服务精神的志愿者依托非营利组织这一公益平台,通过某种无偿付出的方式来实现自己的价值。
人力资源开发与管理是指“国家和各种组织,运用各种科学方法,对本国或本组织人力资源进行合理的培训、组织与调配,以人为中心,对人力、物力、财力、任务和组织经常保持最佳配置,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、调整和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织的目标”。
志愿者激励机制方案
志愿者激励机制方案随着志愿服务工作的普及和发展,志愿者队伍的规模和质量都得到了显著提升。
然而,在长期的实践中,也有很多志愿者逐渐失去了热情和动力,导致其主动性和积极性下降。
为了更好地吸引、激励和留住志愿者,建立合理的志愿者激励机制方案显得具有重要性。
下面,本文将介绍一些志愿者激励机制的方案。
一、志愿者招募和培训方案招募和培训计划是实施一个激励计划的第一步,因为只有当志愿者了解他们的角色和责任时,才能真正成为一个有效的志愿者。
在这个阶段,可以通过以下方式激励志愿者:1.提供良好的条件和待遇:例如,为志愿者提供培训资料和工作手册,分配专人负责指导,提供必要的生活保障和娱乐设施等。
2.提供引人注目、富有挑战性的服务机会:例如,通过参与大型公益活动,体验志愿服务的现场氛围,增强志愿者的团队意识和归属感。
3.积极回应志愿者反馈:通过定期的问卷调查、交流会议等方式,及时整理和反馈志愿者的问题和建议,调整招募和培训方案,让志愿者感受到组织的关注和尊重。
二、志愿者服务激励机制方案激励计划可以通过提供物质奖励、精神激励和成长机会等方式来激励志愿者。
下面是一些具体的方案:1.提供货币或物质奖励:通过提供合理的工资、补贴、保险等福利,满足志愿者的基本生活需求,让志愿者更有信心和体力来投入到服务工作中。
此外,可以为志愿者提供一些纪念品、礼品等物质奖励,以表彰他们的付出和贡献。
2.提供荣誉和称号:为志愿者建立荣誉墙、公示牌等,让志愿者的名字和照片公之于众,让他们感受到骄傲和自豪,同时也可以为组织争得更多的好声誉和形象。
3.提供专业培训和发展机会:通过定期召开交流会议、研讨会等,邀请行业专家和领袖进行分享和指导,提供更丰富的培训和发展机会,让志愿者更有进步和成长的动力。
三、反馈和评估方案随着志愿者的服务时间延长,他们的工作表现和服务质量也逐渐成为组织的重点关注对象。
为了更好地评估志愿者的表现并及时给予反馈,建立合理的反馈和评估方案尤为重要:1.主动关注志愿者需求:定期与志愿者面谈,了解他们的需求和反馈,及时解决问题和提供支持,让志愿者感受到组织的温暖和关爱。
我国非营利组织人员激励机制论析
更多更优秀的人才来到组织中, 强化了组织的核心竞争力。还能有助
于激发工作热隋和发掘潜能。行为科学研究的大量调查发现, 工 —般
一
、
非营利组织界定及特征
在不同的国家有不同的称谓, 如第三部门、 非政
非营利组织(
府组织、 志愿者组织、 慈善组织等。由于非营利组织在宗旨、 组织形态、 规模、 产生方式 、 运作机制以及所处社会环境的差异, 并且学者研究视
角各异, 非营利组织至今还没有—个精确的定义。尽管如此, 学者们还 是努力界定非营利组织 : 有的是从法律 匕 给非营利组织明确的定义; 有
我 非 利 织 员 励 制 析 国 营 组 人 激 机 论
● 金 晶
( 河海大学 公共管理 学院, 江苏 南京 2 10 ) 1 1 0
摘
要: 随着中国市场化改革 的深入发展及 国家与社 会关 系不断的调 整, 营利组 织的 活动领域 不断扩大且在社会诸 多 非
领 域 发 挥 着 越 来 越 积 极 的 作 用 。在 看 到 非 营利 组 织 快 速 发 展 和 发 挥 积 极 作 用 的 同 时 , 们 也 看 到 非 营 利 组 织 的 发 展 和 我
二、 激励机制一 才的重要机制
推动非营利组织发展 、 吸引人
三、 我国非营利组织 凡员激励机制的完善
激励有助于组织形成凝聚力, 不仅会保留现有的A2 , -更会吸引
我国的{营币 乍 临澎{ 要包括社会团体和民办非企业单位两种形 主
式。近年来, 非营利组织的数星 陆增多, 截至 a 年底 , 0 全国共有
的是依据组织的资金来源定义; 有的是从组织的目的或者功能方面给 以定义。目前在非营利组织的众多定义中, 国际上比较通行的是美国
非营利组织的志愿者管理制度
非营利组织的志愿者管理制度一、引言在当今社会,非营利组织发挥着越来越重要的作用,而志愿者是非营利组织的宝贵资源。
为了更好地发挥志愿者的作用,提升组织的绩效,建立一套科学且有效的志愿者管理制度势在必行。
二、招募与甄选志愿者1. 招募渠道非营利组织可以通过网络平台、社交媒体、学校、社区等多种渠道招募志愿者。
同时,与其他组织建立合作关系,互派志愿者也是一种有效的招募渠道。
2. 甄选标准为了确保志愿者的素质和能力,组织可以制定一套科学的甄选标准。
这些标准可以包括志愿者的年龄、学历、专业知识、相关经验等。
同时,还可以通过面试、笔试等方式对志愿者进行评估。
三、培训与激励机制1. 培训计划为了确保志愿者能够胜任工作,组织可以制定一份详细的培训计划。
培训内容可以包括组织的使命和愿景、工作职责、相关政策和法规等。
2. 激励机制适当的激励可以激发志愿者的积极性和工作热情。
组织可以通过表彰、奖励、荣誉称号等方式,对表现突出的志愿者进行激励。
同时,还可以为志愿者提供一定的福利和保障。
四、管理与监督措施1. 分工与协作根据志愿者的特点和组织的工作需求,可以对志愿者进行合理的分工。
同时,建立良好的沟通机制,促进志愿者之间的协作和交流。
2. 监督与评估建立一套科学的监督与评估机制,可以对志愿者的工作进行监督和评估。
通过定期的检查、考核以及反馈,及时发现问题并予以解决。
五、沟通与反馈机制1. 沟通渠道建立有效的沟通渠道,使志愿者与组织之间能够进行及时的信息交流。
这可以包括定期组织会议、座谈会、邮件通讯等方式。
2. 志愿者意见反馈着重倾听志愿者的声音,鼓励志愿者提出建设性的意见和建议。
组织要认真对待志愿者的反馈,并及时采纳合理的建议,以不断改进管理制度。
六、宣传与推广1. 宣传活动组织可以通过举办志愿者报告会、志愿者分享会、组织相关活动等方式,宣传和推广志愿者工作的重要性和意义。
2. 社交媒体和网络充分利用社交媒体和网络平台,发布组织的动态和志愿者的工作成果,扩大组织的影响力和知名度。
志愿者奖励与激励机制
志愿者奖励与激励机制
概述
本文档旨在探讨志愿者奖励与激励机制的重要性以及如何建立有效的奖励与激励机制来提高志愿者的参与度和贡献。
重要性
志愿者是社区和组织发展中不可或缺的一部分。
建立良好的奖励与激励机制有助于增加志愿者的积极性和参与度,提高志愿服务的质量和效果。
奖励机制
1. 资源奖励:为志愿者提供适当的资源,如培训机会、物质支持、访问权等,以激发和满足他们的需求和动机。
2. 荣誉奖励:通过颁发荣誉证书、公开表彰以及参与举办庆典活动等方式,表彰志愿者的贡献和成就。
3. 关怀奖励:通过及时关心和照顾志愿者的个人需求,如提供咨询、心理支持和通讯联系等,使志愿者感到受到关注和重视。
激励机制
1. 目标设定:与志愿者共同制定明确的工作目标,并为其提供指导和支持,以增加其参与意愿和动力。
2. 反馈机制:定期向志愿者提供工作进展和贡献的反馈,鼓励和肯定其所取得的成绩,同时提供改进和发展的建议。
3. 发展机会:为志愿者提供发展和成长的机会,如提供培训课程、参与项目管理等,以吸引他们继续参与和提升工作技能。
实施步骤
1. 研究和了解志愿者的需求和期望,以确定合适的奖励与激励机制。
2. 设计和制定具体的奖励和激励计划,并与组织内相关人员和志愿者一起审议和完善。
3. 定期评估和调整奖励与激励机制的效果,根据实际情况进行改进和优化。
结论
建立有效的志愿者奖励与激励机制是提高志愿者参与度和贡献的重要手段。
通过合理的奖励和激励措施,可以激励志愿者的参与热情和积极性,进而推动志愿服务的发展和社区的进步。
非营利组织如何建立激励约束机制留住志愿者
非营利组织如何建立激励约束机制留住志愿者背景非营利组织依赖于志愿者的支持和参与,因此如何激励并留住志愿者成为一个重要的问题。
建立激励约束机制可以帮助组织吸引更多的志愿者并保持他们的参与度。
激励机制以下是一些可行的激励机制,可以让非营利组织更好地留住志愿者:1. 识别和表彰:对于表现出色的志愿者,组织应及时识别并公开表彰他们的贡献。
这可以通过发布感谢信、颁发奖状或在组织活动中特别表彰来实现。
这样的认可能够激发志愿者的动力,并增强他们的归属感。
2. 培训和发展:通过提供培训和发展机会,可以帮助志愿者提升自己的技能和知识。
组织可以邀请专业人士或志愿者自愿教授相关课程或研讨会。
志愿者参与培训和发展活动将有助于提高他们的工作能力和满意度。
3. 灵活的任务分配:了解志愿者的兴趣和特长,将任务分配给他们最擅长的领域。
这样做可以让志愿者感到自己的能力得到了重视,并有更大的动力去参与。
4. 参与决策过程:给予志愿者参与组织决策的机会,可以增加他们的参与感和归属感。
组织可以定期组织志愿者会议或座谈会,征求志愿者的意见和建议,并根据情况进行相应的调整。
约束机制除了激励机制外,非营利组织也需要建立一些约束机制来确保志愿者的参与符合组织的规范和要求:1. 明确的志愿者手册:组织应该创建一份明确的志愿者手册,用于说明志愿者的权责和组织的规章制度。
手册应包括志愿者的权益、活动规范、纪律要求等内容,并向志愿者进行解释和培训。
2. 监督和评估:定期进行监督和评估可以确保志愿者的活动符合组织的要求。
组织可以安排专人负责监督志愿者的工作内容和方式,并定期对志愿者进行绩效评估。
这样可以及时发现问题并采取相应的纠正措施。
3. 沟通渠道:建立畅通的沟通渠道,使志愿者能够随时向组织反馈问题或提出建议。
组织应及时回复志愿者的反馈,并采取行动解决问题,以保持与志愿者的良好沟通和合作关系。
结论建立激励约束机制是非营利组织留住志愿者的重要手段。
通过合适的激励措施和约束机制,组织可以吸引更多的志愿者参与,并帮助他们保持长期的参与度。
志愿者激励措施
志愿者激励措施引言志愿者是社会公益服务领域中不可或缺的一部分,他们无偿奉献自己的时间和精力,为社会提供各种各样的帮助和支持。
鉴于志愿者是组织和项目成功的关键因素之一,我们需要采取一系列激励措施来保持他们的积极性、提高他们的工作热情,以确保志愿者团队的稳定性和有效性。
本文将探讨志愿者激励的重要性,并提供一些可行的激励措施,以帮助组织更好地管理和激励志愿者团队。
1. 志愿者激励的重要性1.1 保持积极性和热情志愿者工作是基于个人的自愿和热情,因此激励措施对于保持志愿者的积极性和热情至关重要。
激励措施可以增加志愿者的工作满意度,并促使他们更多地投入到项目中。
1.2 提高志愿者参与度通过激励措施,组织可以增加志愿者的参与度。
志愿者参与度的提高有助于项目的顺利进行,同时也能够吸引更多的志愿者加入。
1.3 维持志愿者团队的稳定性和有效性志愿者团队的稳定性和有效性对于组织的长期发展至关重要。
激励措施可以提高志愿者的工作稳定性,减少志愿者的流失率,从而保持志愿者团队的稳定性和有效性。
2. 志愿者激励措施以下是一些可行的志愿者激励措施:2.1 表彰和奖励2.1.1 优秀志愿者表彰定期评选和表彰优秀志愿者,鼓励他们在工作中的出色表现。
可以举行颁奖仪式,发放奖杯、奖状或证书等奖励,以体现对志愿者的肯定和鼓励。
2.1.2 志愿者奖励机制建立奖励机制,例如根据志愿者的服务时长、贡献程度等设定积分,志愿者可以在积分达到一定数量后兑换奖品或参加特殊培训等。
2.2 培训和发展机会提供志愿者培训和发展机会,帮助志愿者提升专业能力和个人发展。
可以组织专业培训、技能讲座等活动,为志愿者提供学习和成长的机会。
2.3 志愿者互动和交流定期组织志愿者之间的互动和交流活动,例如座谈会、志愿者聚餐等。
这些活动可以增进团队凝聚力,帮助志愿者建立良好的人际关系,并分享工作经验和心得。
2.4 灵活的工作安排尽量为志愿者提供灵活的工作安排,充分考虑到志愿者的工作、学习和生活等方面的需求。
志愿者激励机制具体
志愿者激励机制具体
志愿者激励机制是指通过一系列措施和制度来激励志愿者积极参与志愿服务,提高志愿服务的质量和效益。
下面将具体介绍志愿者激励机制的四个方面:
一、待遇激励
1. 给予志愿者适当的津贴或报销交通费,激励志愿者参与活动并减轻他们的经济负担。
2. 为志愿者提供免费的培训和教育机会,帮助他们提高技能和能力水平。
3. 给予志愿者一定的优先权,如优先执勤、优先参加培训等,以表彰他们的贡献。
二、奖励激励
1. 设立志愿者奖项,如最佳志愿者、最具爱心志愿者等,鼓励志愿者投入更多的时间和精力。
2. 跟进志愿者工作情况,定期进行评估和考核,对表现优秀的志愿者给予奖励和荣誉称号。
3. 发放奖金或礼品作为志愿服务的报酬,使志愿者感到自己的工作得到了肯定和鼓励。
三、感性激励
1. 提供良好的服务环境和氛围,让志愿者感受到组织的关爱和支持。
2. 组织志愿者参与文艺活动、旅游等娱乐活动,增强志愿者之间的凝聚力和团队合作精神。
3. 及时给予志愿者鼓励和赞扬,让他们在志愿服务中感受到成就感和满足感。
四、发展激励
1. 提供广阔的发展空间和晋升机会,给志愿者提供一个展示自己能力和实现个人价值的平台。
2. 管理部门为志愿者提供专业的职业规划和发展建议,引导他们向更高层次发展。
3. 运用社交媒体等手段,展示优秀志愿者的事迹和贡献,打造志愿服务优秀品牌,提升志愿服务的社会美誉度。
以上就是志愿者激励机制的四个方面,通过这些方式可以有效激励志愿者参与更多的志愿服务,提高志愿服务的质量和效益。
志愿者激励机制方案
志愿者激励机制方案随着社会的发展,志愿者服务越来越重要,也越来越被重视。
然而,由于志愿者工作不是有偿的,难免会出现一些激励问题。
为了让志愿者有更好的服务体验,建立合理的激励机制是必要的。
下面介绍一些关于志愿者激励机制的具体方案。
一、社交激励社交激励是指通过社交地位的提升来激励志愿者工作的方式。
具体来说,可以在志愿者工作的推荐信、证书等证件上标明志愿者服务时的具体事迹,以此提升志愿者的社交地位。
特别是对于一些年轻志愿者,社交地位的提升会让他们更加有动力去服务。
同时,可以建立志愿者服务团队,组织相关的社交活动,让志愿者之间产生归属感和协作精神。
在志愿者工作困难的时候,志愿者团队的支持和鼓励会更具意义。
二、物质激励物质激励是指通过给予物质奖励的方式来激励志愿者工作。
在志愿者的工作过程中,可以适时地给予一些物质方面的激励,比如义工补助、油费报销、免费午餐等等。
这些物质方面的好处可以缓解志愿者因为自身经济问题而懒得参加志愿服务的问题,同时也能够增强志愿者的主观付出感,使志愿服务更加愉悦。
三、信息反馈信息反馈的主要效果是增强志愿者的主观付出感,让志愿者意识到自己的工作被认可。
在志愿者工作之后,可以将志愿者服务的情况进行反馈,比如志愿者服务的结果、被服务对象的反馈等等。
这会让志愿者感到自己的工作是有回报的。
同时,也可以通过让志愿者参与评奖、表彰工作,让志愿者感到自己的工作是受到肯定的。
这种承认与肯定对于志愿者的激励作用远远大于任何物质奖励。
四、上升通道上升通道是指让志愿者在志愿服务中体验到成长和进步的过程,从而激励志愿者更加投入到工作中。
对于一些优秀的志愿者,可以开拓一些志愿者工作经验丰富的领域,依据志愿者的能力和兴趣,让志愿者有机会向管理层发展。
同时,可以提供志愿者培训、专业指导,让志愿者有机会锻炼自己的实践能力和领导才能,从而更好地适应工作发展需要。
志愿者通过实践、学习和反思不断提升成就感和自豪感,这是激励的一个重要渠道。
非营利组织中的志愿者管理技巧
非营利组织中的志愿者管理技巧在现代社会中,非营利组织起着至关重要的作用,它们通过吸引和管理志愿者来推动社会进步。
志愿者管理是确保组织有效运营的关键策略。
本文将探讨非营利组织中的志愿者管理技巧,以帮助组织更好地管理和激励志愿者。
一、制定明确的志愿者任务描述和角色在招募志愿者之前,非营利组织需要制定明确的志愿者任务描述和角色。
明确的任务描述能够告知志愿者他们将为组织做什么以及他们所担负的责任。
任务描述应该包括工作内容、时间要求、工作地点以及所需的技能和特长。
此外,明确的任务角色有助于志愿者在工作中找到自己的位置,提高组织的效率和工作质量。
二、建立健全的培训体系为了确保志愿者能够胜任他们的工作,非营利组织需要建立一个健全的培训体系。
培训可以包括介绍组织的使命和价值观、教授所需技能以及提供实际工作经验。
培训应该适应不同的志愿者,包括新加入的志愿者和有经验的志愿者,并根据他们的需求提供定期的培训机会。
三、建立透明的沟通渠道良好的沟通是志愿者管理的关键。
非营利组织应该建立透明的沟通渠道,确保志愿者了解组织的最新信息和决策。
这可以通过定期组织志愿者会议、发送电子邮件通知和提供在线平台等方式实现。
同时,组织应该鼓励志愿者提出问题和意见,并及时回复和解决。
四、激励和认可志愿者的贡献激励和认可志愿者的贡献是保持他们的积极性和参与度的关键。
非营利组织可以通过多种方式来激励志愿者,如表扬和奖励,提供发展机会,以及给予合适的工作和培训资源。
另外,组织还可以通过公开感谢和奖项来认可志愿者的贡献,让他们感到自己的工作得到了重视和赞赏。
五、建立良好的团队氛围为了更好地管理志愿者,非营利组织需要建立良好的团队氛围。
组织可以组织志愿者社交活动、讨论会和志愿者间的合作项目等,以促进志愿者之间的交流和合作。
此外,组织还可以定期收集志愿者的反馈意见,以了解他们的需求和建议,并及时调整管理策略。
六、建立有效的绩效评估机制非营利组织应该建立一个有效的绩效评估机制,以评估志愿者的工作表现和发现需要改进的地方。
志愿者激励措施
志愿者激励措施引言志愿者激励措施是一种重要的方式,能够激发志愿者的积极性,提高他们的参与度和贡献度。
本文将讨论一些常见的志愿者激励措施,帮助组织能够更有效地激励志愿者参与。
注意力和反馈及时给予志愿者充分的注意力和反馈是激励他们的重要手段。
例如,在志愿者活动中,组织应随时关注志愿者的表现,并对他们的工作给予积极的反馈。
这可以通过口头赞扬、写感谢信或公开表彰等方式进行。
奖励制度建立奖励制度是激励志愿者参与和贡献的有效方法。
可以设立一些奖项,如最佳志愿者、最有创意志愿者、最有影响力志愿者等,以鼓励志愿者的积极行为。
奖项可以是实物奖励、证书或荣誉称号等,目的是让志愿者感到被认可和重视。
培训和发展机会提供培训和发展机会是激励志愿者参与和提升自身能力的重要途径。
组织可以组织专业培训课程,让志愿者研究专业知识和技能,提升他们的能力水平。
此外,还可以提供参加研讨会、交流活动以及与专业人士合作的机会,让志愿者拓展视野,增加个人成长。
社交活动和互动组织定期举办社交活动和互动,是激励志愿者积极参与的一种方式。
这些活动可以是志愿者间的聚会、互动游戏、团队建设活动等。
通过这些活动,志愿者能够更好地了解彼此,建立友谊,增强归属感和团队凝聚力。
调动志愿者潜力组织应充分了解志愿者的兴趣和专长,并将其潜力进行合理调动。
志愿者可以根据自身特长参与相关活动,从而能更好地发挥自己的能力,同时也能获得更大的成就感和满足感。
结论通过适当的志愿者激励措施,组织可以更好地激发志愿者的积极性和参与度。
注意给予志愿者足够的关注和反馈,建立奖励制度,提供培训和发展机会,举办社交活动和互动,以及调动志愿者潜力,将能够提高志愿者的参与意愿并促进组织的发展。
浅谈非营利组织志愿者管理
方法 , 促使团队成 员高效的工作 , 达成预定的 目标 , 如果想要 志愿者 团队管理者 的素质和责任意识,加 强非营利组织 的志 个 团队表现 良好 ,领导的素质是必 需的。非营利组织在选 愿者招募工作 , 对志愿者 的工作进行有 效地激励 , 从而激发志 派 志愿者的领导时, 应着重考量领 导者的沟通能力, 以便能够 愿者对非营利组 织的认 同感和参与感,调动志愿者的主观 能 更好 的了解志愿者的 目标 以及 需求 。非营利组织中志愿者的 动 性 。
1 非营利组织中志愿者的重要性 员大部分都是志愿 者。他们通过不计报酬 的劳动促进 了公益
组 织 的发 展 。
志愿者参加非营利 组织 的活动不 需要报酬 ,这并不意味
着非 营利组织就不需要对志愿者进行嘉奖 。 一旦参加了活动 , 志愿 者就 需要组织对他们所做的贡献表示认 同和感谢 。 在志愿者通 过非营利组织完成他们 的社会理 想的同时 , 非 营利组织也在不断的发展 ,并且增大着 自身的影 响。在一 非营利组织只有满足了志愿者的这部分 心理 需求 ,才能 些越是发达的国家和地区, 志愿者的服务就越是广泛 加强 志愿者的 团队意识 、 社会责任感 以及 志愿奉献精神 , 才能 很 多志愿者通过参加非营利组织实现志愿服务 , 为那些 培养 志愿者 团队和谐的人际关系和相 互依赖 的人文气氛 ,才 需要关怀和帮助的社会弱势群体提供服务 ,从而为社会作 出 能使 志愿者充分感受到全 队合作 的力量才能加 强志愿者 团队
作。志愿 者的招募工作涉及到很多 问题, 例如 目标 的确定、 组 非营利组 织要建立对志愿者的有效管理 ,就要建立健全 织的宣传、志愿者 的选拔等各个方面 。加强非营利组织的志 志 愿 者 的 组织 、 领 导 和激 励 机 制 。 愿者招募工作应从 以下几个方面入手 : 制定明确 的招募 目标、 确定潜在群体 、 进行强有 力的宣传 、 招募方式的多样化以及挑 “ 志愿者是非营利组织重要 的劳动力来源” ,例如一些从 选 合 适 的 志 愿 者 。 事慈善救助 、 环 境保护 、 扶贫发展等的公益性非 营利组织 的成 3 . 3 非 营利组织对志愿 者的激励机 制的必要性
志愿者激励机制的具体做法
志愿者激励机制的具体做法引言志愿者激励机制是指为了提高志愿者的积极性和参与度而设计的一系列措施和制度。
本文将介绍几种常见的志愿者激励机制的具体做法。
1. 表彰和奖励表彰是一种常见的志愿者激励机制,可以通过向表现出色的志愿者颁发证书、奖章或奖金来进行。
这可以激励志愿者继续为活动做出贡献,并增加志愿者之间的竞争意识。
2. 培训和发展机会为志愿者提供培训和发展机会也是一种有效的激励机制。
通过不断提升志愿者的能力和技能,使其在志愿服务中发挥更大的作用。
可以邀请专业人士或组织专门的培训课程,帮助志愿者提升专业知识和技能。
3. 提供意见和参与决策重视志愿者的意见和参与决策也是一种激励机制。
通过定期组织志愿者座谈会、听取他们的建议和想法,从而培养志愿者的归属感和责任感。
此外,可以邀请志愿者参与决策过程,使志愿者感到自己的意见和想法得到重视和尊重。
4. 社交活动和团队建设组织社交活动和团队建设活动是一种鼓励志愿者参与并增强凝聚力的方式。
志愿服务并不仅仅是工作,也是一种社交和活动的机会。
通过组织定期的活动,如志愿者聚餐、户外拓展训练等,可以增强志愿者之间的沟通和合作。
5. 提供合理的福利待遇为志愿者提供一定的福利待遇也是一种激励机制。
尽管志愿者的参与是出于无偿的贡献,但合理的福利待遇可以帮助他们更好地投入到志愿服务中。
例如,提供交通补贴、伙食补贴或者活动物资的提供等,都可以增加志愿者的参与度。
结论志愿者激励机制的具体做法可以从表彰和奖励、培训和发展机会、意见和参与决策、社交活动和团队建设以及提供合理的福利待遇等多个方面进行考虑。
通过合理设计和实施这些激励机制,可以提高志愿者的积极性和参与度,从而更好地促进志愿服务的发展。
浅谈非营利组织员工的激励机制--广州市青年志愿者协会为例
浅谈非营利组织员工的激励机制--广州市青年志愿者协会为例非营利组织(NPO)员工的激励机制与商业企业不同,其目的不是为了盈利,而是为了实现公益事业的目标。
因此,NPO需要设计一种特殊的激励机制,以吸引、留住和激发员工的积极性。
广州市青年志愿者协会作为一个典型的NPO,在员工的激励机制上进行了积极的探索和实践。
以下为浅谈该组织员工的激励机制:1.公平公正的薪酬制度NPO的薪酬水平相对商业企业较低,但必须规范和公正。
广州市青年志愿者协会建立了透明的薪酬评估体系,通过绩效考核和职称评定等方式,公平公正地确定每个职位的薪酬水平。
2. 职业发展机会广州市青年志愿者协会提供多种培训和交流机会,鼓励员工不断充实自己的知识和技能。
例如,该组织建立了青年志愿者培训中心,为员工提供各类培训项目,帮助员工提高自身综合素质和工作能力,进一步实现职业发展。
3.强化团队文化和氛围广州市青年志愿者协会强调团队文化和氛围的培养,鼓励员工参与各种团队建设活动,如组织座谈会、团队互动和公益活动等。
这一做法不仅可以增强员工的归属感和认同感,促进员工之间的沟通和协作,还有助于提高员工的积极性和创造力。
4.激励性福利广州市青年志愿者协会通过提供丰富的福利待遇,如年假、带薪病假、补充医疗保险等,激励员工积极投入工作。
此外,该组织还开展各种有趣的员工活动,如员工生日会、员工家属欢聚等,缓解员工工作压力,提高员工的生活质量和工作满意度。
综上所述,非营利组织员工的激励机制不仅仅是为了获得更好的绩效和业绩,更是为了让员工愉悦地投入公益事业,传递出非营利组织的价值观念。
这种激励机制不仅仅能够吸引更多的人才加入NPO组织,还有利于提高员工的专业素养和综合能力,为公益事业的发展打下坚实的基础。
志愿精神与非营利组织志愿者激励方式探析
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非 营 利 组 织 的人 力 资 源 来 源 主 要 包 括 三 大 类 :一 是 无薪
水 、 供职 的 董事会 。 无 他们 负 责经 营管 理 ; 二是 专职 的 受薪 职 员。 他 们 负责 推动 和执 行 活动 : 三是 无薪 水 的志 愿 者。 们 依照 组织 他 的需 要 、 人 的 才 能 和 意愿 的不 同 而 负责 不 同 的工 作 。 志愿 个 者 在 菲 营 利组 织 中发 挥 着 极 其 重 要 的 作 用 .具体 表 现 在 为组 织 提 供 无 偿 的 志愿 服 务 和 资 金 捐 赠 两 个 方 面 美 国 非 营 利组
志愿精神 与非营利要 : 愿 者是 非 营 利组 织人 力 资源 的 重要 组 成部 分 , 非营 利 组 织 的发 展起 着重 要作 用 。 析 非 营利 组 织 志 愿者 所 具 志 对 分 有 的 特 有性 质 . 志愿 精 神 , 为 非 营 利 组 织 志愿 者应 当从 建 立组 织 目标 共 同愿 望 , 立 志 愿者 的教 育 培 训 制度 、 即 认 建 社会
作用非常大 , 如何 发 展 、 理 、 励 志 愿 者 成 为 很 多 非 营利 组 管 激
织 亟待 解 决 的问 题 。
一
、
自愿 者 在 非 营 利 组 织 的 作 用
志 愿 者 指 的是 在 不 为 任 何 物 质 报 酬 的 情 况 下 ,为 改 进社 会 而提 供 服务 、 贡献 个 人 的 时 间 及精 神 的 人 。 志愿 者 不 受 私
浅谈非营利组织的人员激励
才 。 此 , 曹 利 组 织 中应 该 适 当运 用 一 性 工 作 的 志 愿 者 也 要尽 可 能 地 提 供 必 要 因 非 定 的物 质 激 励 。
2物 质激 励 的核 心 是要 体 现公 平 。非 .
非 营 利 组织 是 指 那 些 不 以营 利 为 目 的 的非 政府 的 社会 组 织 。在 我 国 , 着 经 随
制 约 、 织 的 构 成 和 内部 关 系 复杂 、 织 的 工 资 级 别 ,而是 将传 统 的 工资 等 级 融 精 神 奖 励 的效 果 。 进 行 精 神奖 励 的 方式 组 组
创 新相 对 滞后 、 绩效 评 价具 有 特殊 性 等 决 入 到 工 资 变 化 范 围 更 大 、更 宽 的 工 资带 很 多 , 如 发 纪 念 品 、 表 彰 会 、 予荣 诸 开 授 定 了必 须采 取措 施 加 以解 决 。
面 临 的 特 殊 困难 , : 励 的物 质 基 础 相 低 工 资 为 代价 。 非 营 利 组 织 可 以考 虑 使 财 政成 本 ,却可 以取 得 事 半 功 倍 的 激励 如 激 对薄 弱 、 励 管理 受 到 非营 利 组 织的 性 质 激 用宽 带 薪 酬体 系 ,不必 设 定 太 多小 范 围 效 果 。 一 方 面 , 曹 利 组 织 要 努 力增 进 另 非
志愿者与非营利组织如何有效组织志愿者活动
志愿者与非营利组织如何有效组织志愿者活动在社会发展的进程中,志愿者活动与非营利组织扮演着重要的角色。
志愿者们献出自己的时间和精力,为社会和他人做出贡献。
但是,如何有效地组织志愿者活动是一个具有挑战性的任务。
本文将探讨志愿者与非营利组织如何在活动中发挥更大的效益。
一、明确目标和任务志愿者活动的成功与否,首先在于明确具体的目标和任务。
非营利组织应该明确活动的宗旨和目的,并将其转化为具体的任务和活动内容。
只有明确目标和任务,志愿者才能准确理解活动的意义和重要性,并能更有目的地投入其中。
二、精确招募志愿者非营利组织需要精确招募志愿者,了解志愿者的兴趣、技能和专长。
通过合理地匹配志愿者与任务,可以使志愿者更加积极主动地参与活动,发挥他们的优势。
组织可以通过社交媒体、网络平台和社区等途径宣传活动,吸引更多的志愿者参与。
此外,有效的培训和指导也是必要的,以确保志愿者了解活动的要求和期望。
三、建立良好的沟通渠道在志愿者活动中,建立良好的沟通渠道是至关重要的。
非营利组织需要与志愿者保持及时的沟通,与其分享信息、解答疑问,并给予及时的反馈和认可。
沟通可以通过面对面会议、在线群聊、电子邮件等多种方式进行。
组织还可以定期组织志愿者交流活动,促进志愿者之间的交流与合作,增进团队凝聚力和认同感。
四、合理安排志愿者工作时间志愿者通常是利用自己的业余时间参与活动,因此,非营利组织应该合理安排志愿者的工作时间,充分尊重他们的时间和个人需求。
组织可以与志愿者协商,灵活安排工作时间,帮助志愿者合理平衡工作、学习和个人生活。
同时,尽量提前通知志愿者活动的时间和地点,以方便他们合理安排行程。
五、激励和奖励机制非营利组织应该建立激励和奖励机制,鼓励志愿者积极参与活动。
这可以包括志愿者证书的颁发、荣誉称号的授予、志愿者活动的优秀案例的分享等方式。
当志愿者感受到组织的认可和奖励时,他们更有动力继续参与志愿者活动,并且能够为组织带来更多的积极影响。
志愿服务激励奖励机制
志愿服务激励奖励机制志愿服务激励奖励机制是为了鼓励和奖励志愿者参与志愿服务活动而设计的一种机制。
它可以通过提供一系列的奖励和激励措施,来促进志愿者的参与和贡献。
以下是一些常见的志愿服务激励奖励机制:1.社会认可和荣誉感:表彰和认可志愿者的贡献以及他们对社区的帮助,包括授予证书、奖章、荣誉称号等。
这种方式可以增加志愿者的自豪感和荣誉感,激励他们继续参与志愿服务活动。
2.社会福利和福利待遇:为志愿者提供一些社会福利和福利待遇,例如保险、医疗补助、交通费用报销等。
这些福利可以提高志愿者的参与积极性,并确保他们在服务过程中的安全和福利。
3.技能和职业发展机会:提供志愿者参与培训、学习和发展的机会。
可以为他们提供专业技能培训、领导力发展、项目管理经验等,以帮助志愿者提高自己的技能和职业能力。
4.参与决策和影响力:为志愿者提供参与决策的机会,让他们对志愿服务项目和政策产生影响。
这种方式可以增强志愿者的参与感和归属感,让他们感到更有动力和责任感。
5.社交活动和文化交流:组织各种志愿者社交活动、文化交流和分享会,创造良好的交流平台。
这有助于志愿者之间建立良好的社交网络,增进彼此之间的了解和交流,提高服务的乐趣和满足感。
6.横向和纵向扩展机会:提供志愿者参与不同类型、不同领域的志愿服务项目的机会。
这样可以让志愿者拓宽视野、多元发展,丰富他们的志愿服务经验。
在设计志愿服务激励奖励机制时,需要考虑志愿者的需求和动机,并根据实际情况进行合理的设计和管理。
同时,也应与志愿者保持沟通,了解他们的意见和建议,并根据反馈进行不断改进和调整。
志愿项目激励保障方案
志愿项目激励保障方案1. 引言志愿者是社会进步的重要力量,他们用无私的奉献和付出,为社会做出了巨大贡献。
为了保障志愿者的积极性、活跃性和参与度,制定和推行一套完善的激励保障方案至关重要。
本文将就志愿项目激励保障方案展开讨论。
2. 激励机制2.1 奖励机制在志愿者参与的所有项目中,设置明确的奖励机制能够激励志愿者的活跃参与。
奖励可以采取实物奖励或者荣誉奖励的形式,例如志愿者荣誉证书、奖牌、纪念品等。
此外,还可以将奖励和项目积分挂钩,根据积分多少给予不同等级的奖励。
2.2 保险保障志愿者是在为社会公益事业做贡献的过程中面临一定风险的。
为了保障志愿者的利益和安全,可以为志愿者投保相应的保险,例如意外伤害险、公众责任险等。
这样一来,志愿者在服务过程中遇到的风险和意外将得到及时有效的保障,增强了他们的参与动力。
2.3 培训机制提供专业的培训对志愿者的参与度和贡献度起到重要的影响。
志愿者培训包括岗位培训、技能培训等,可以通过在线视频、面对面培训、线下学习活动等方式进行。
定期组织各类培训课程,既提升了志愿者的专业水平和工作能力,同时也提供了志愿服务交流和学习的机会。
3. 保障机制3.1 志愿项目经费保障为了保障志愿者项目的顺利进行,必须建立完善的经费保障机制。
政府、企事业单位、非营利组织等都可以投入资金支持志愿项目的开展。
同时,可以建立志愿项目经费评审和审计机制,确保经费的使用透明、合法和高效。
3.2 录用和考核机制建立科学合理的志愿者录用和考核机制可以保障志愿者队伍的稳定和素质。
志愿者的录用应该以岗位需求为基础,注重志愿者的经验和能力。
对志愿者的参与情况和表现进行定期考核,鼓励优秀志愿者继续保持积极性,同时对不尽职的志愿者进行警告和纠正。
3.3 志愿服务设施和设备保障为了提高志愿者服务的效率和质量,必须提供良好的服务设施和设备保障。
这包括志愿服务场所的布置、设备的配备、通信设备的使用、工作用具的提供等。
在志愿者活动的场地中,要提供休息区、洗手间、饮水设备等基础设施,确保志愿者有良好的工作环境。
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浅析对非营利组织中志愿者的激励方式
一、非营利组织的现状与困境
非营利组织是指不以营利为目的、主要开展各种志愿性的公益或互益活动的非政府的社会组织,其基本属性包括三个方面:非营利性、非政府性、志愿公益性或互益性。
[1]如今,非营利组织(第三部门)与政府部门(第一部门)和企业界的私部门(第二部门),形成第三种影响社会的主要力量。
但我国的志愿服务主要依靠政府部门进行自上而下的发动,并借助行政手段由官方系统逐步向社会各层面推广。
自20世纪90年代以来,随着中国政府职能转变市场经济完善,中国各种类型的非营利组织获得迅发展并成为我国最具发展潜力的社会组织之一。
截至2007年底,全国共有社会组织38.7万个,比上年增长9.3%,其中社会团体21.2万个,民办非企业单位17.4万个。
[2]它们在教育、科技、文化、卫生、劳动等领域起到了非常大的作用,填补了政府和市场双重失灵的空白。
尤其在2008年汶川大地震后来自民间自发的志愿者提供的无偿服务和高达400多亿的资金捐助是政府和其他组织不能替代的。
但是,我国非营利组织的发展和功能发挥也面临着诸多困境:缺乏竞争机制、家长制作风严重、目标意识淡薄、资金不足、社会公信度不高、财务管理状况混乱等问题的存在,严重制约着组织成员积极性的发挥和优秀人才的引入。
二、志愿者(在非营利组织中)的作用
非营利组织与志愿者是一对相互依存的关系,一方面,志愿者加入非营利组织主要是因为非营利组织给他们提供了一个能够体现自身价值的平台,一个表达自己意愿并向社会提供志愿服务的途径。
同时,非营利组织以公益为使命,并在多种领域内进行活动,组织活动的顺利开展除依靠专职员工外,主要是通过志愿者来完成的,志愿者成为组织活动的主要承担者。
因此,志愿者服务的普及不仅可以为非营利组织的发展提供重要的人力资源,而且从根本上改善人类活动,推动人类社会的文明进步。
正如,彼得·德鲁克曾指出,非营利组织不仅从功能上代替政府解决了许多社会问题,同时,因为非营利组织的效能是政府的2倍,也削减了政府的赤字。
非营利组织之所以能创造这样的效能跟其具备崇高的志愿精神、拥有庞大的志愿者队伍是分不开的[3]。
这番话无疑展现了志愿者对组织的活动开展、功能发挥所起的推动作用。
所以志愿者是非营利组织前进的重要动力,志愿精神也应该成为中国非营利组织的精神内核。
那么非营利组织首先就需要唤醒人们的志愿精神,使此精神深深地扎根在每位公民的心中以及中国的土壤中。
而唯有人才具有精神的力量和主观能动性,所以如何激励非营利组织中的志愿者,吸引和留住优秀的人才成为必须解决优先的难题之一。
三、激励对志愿者的作用
麦克利兰在20世纪50年代提出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人有三种主要需要,包括:成就需要、权力需要和归属需要[4]。
马斯洛也提出了人的需要层次是从低级的基本生存需要向高级的自我实现的需要发展的。
个体通过参加非营利组织的志愿服务,来提升素质和知识技能,并实现自身的人生价值。
激励则是激发人去实现社会价值的重要手段。
第一,激励可以有效的提高工作效率,让志愿者全身心的投入到志愿服务中来,以保持高度的工作热情。
第二,激励可以充分调动和发掘人的内在潜力,进一步激发其创造性和革新精神,满足其成就感、荣誉感等内在需要,从而出色的完成公共组织目标。
第三,激励可以使非营利组织的管理职能完善并提高其效力
四、对(非营利组织中)志愿者的激励方式
1.宏观的角度
(1)政府层面
政府应赋予非营利组织独立的人事任免权。
政府应减少对非营利组织的直接微观管理,而应赋予其负责人足够的管理控制权,这样有利于非营利组织积极性和能动性的发挥。
但政府的作用仍然不可忽视,它在非营利组织的发展过程中扮演着监督者的角色,并给予其必要的工作指导和必要的支持和帮助,促进其尽快地腾飞真正成为我国举足轻重的部门。
同时,政府要鼓励非营利组织的发展,就应避免对非营利组织施加不必要的法律、规章和程序上的约束,放手让非营利组织从事基层的发展活动。
政府可以从法律上保证非营利组织的独立地位,对志愿者的来源与权责、服务对象的构成与领域、物质与政策保障等方面作出明确的界定和规范。
(2)制度层面
第一,法律法规的完善。
加强对志愿服务的立法,明确志愿服务法律性质,保障志愿者及相关主体的合法权利和利益,已成为进一步深化志愿服务工作的当务之急。
当然,我国的志愿服务从20世纪90年代才逐步发展起来的,还处于初级阶段。
因此对我国的志愿服务的立法必须立足国情,与我国的经济发展水平相适应。
只有出台了相应的法律才能更好地保证志愿者以及相关各方的权利和利益,并能够有效地鼓励有条件得人兴办志愿服务事业,参与志愿服务行动。
第二,培训、薪酬、回报等机制的完善。
培训激励是指为工作人员提供培训及其他学习机会、促进其技能提高的一种激励形式。
为工作人员提供进修的机会,能够对其起到很强的激励作用。
培训应以免费的形式提供,课程应有围绕本组织使命的专业知识、技能的培训,针对性的培训,使工作人员获取所需的知识、技能和能力,提升自身的综合素质,改善工作行为提高组织工作效率。
也应该有顺应时代发展而需要的计算机操作、网络知识、数据库管理等的培训等等。
此外,还可提供外地考察、出国进修等学习机会,这些措施都能对非营利组织的工作人员起到很好的激励作用。
设计合理有效地薪酬制度,重视内部公平性,做好工作分析和评价是保证组织薪酬结构公平的关键,只有建立了合理的薪酬制度,构筑了公平、公正的薪酬水平,才谈得上对员工更高层次的激励。
另外,非营利组织还应该创造条件,让志愿者的服务获得社会的回报,这样可以更好地维系组织的发展,实现组织的宗旨。
例如:新加坡政府为取得杰出贡献的志愿者提供种种特权,如在申请由政府低价提供的住房过程中得到优先的批准,在其所服务的选区内享有免费停车的权利等。
(3)社会层面
转变观念,重新认识志愿者在志愿服务中的社会意义和自身的价值所在。
要承认志愿者是宝贵的人力资源,以及他们在非营利组织中的重要地位。
给予志愿者适当的社会性承认,确认其社会功能、角色,能够增强公民参与志愿者行列的内驱力。
建立认可的途径,增加公民参与志愿工作并获得认可的经验和机会,有利于推动志愿者队伍的建设,形成良好的社会氛围。
2.微观的角度
(1)组织层面
第一,组织目标的设立。
虽然非营利组织的种类很多,各组织的宗旨和目标也有所不同,但是,公益性、慈善性和志愿性是所有非营利组织存在的原动力。
非营利组织在从事活动的时候务必要强调组织宗旨的崇高价值和组织的使命感,建立起组织成员的共同愿景。
所谓共同愿景,是指这个组织中所有成员发自内心的意愿。
这种意愿不是一种抽象的东西,而是具。