(完整版)01业务查房制度
业务管理日查房工作制度
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业务管理日查房工作制度
是指企业或机构针对业务管理工作制定的一系列规章制度和流程,旨在监督和管理各项业务工作的执行情况,确保各项工作按照规定的时间节点、质量标准和流程进行。
下面是一个可能的业务管理日查房工作制度的内容:
1. 查房时间:每个工作日的特定时段,例如每天上午9点到10点。
2. 查房范围:对所有相关业务工作进行查房,涵盖各个部门和岗位的工作内容。
3. 查房方式:可以采用实地查房或远程查房,具体方式根据实际情况确定。
4. 查房人员:一般由业务管理部门的负责人或指定的专人进行查房。
5. 查房内容:核实各项业务工作的完成情况,包括工作进展、问题与困难、工时统计、数据统计等。
6. 查房记录:查房人员需要详细记录每次查房的情况,包括查房时间、查房范围、查房内容、发现的问题和提出的建议等。
7. 查房报告:根据查房记录,制作每日查房报告,对工作情况进行总结和分析,并提出改进意见和问题解决方案。
8. 问题解决:对于查房中发现的问题和困难,查房人员需要及时跟踪并协助解决,确保问题得到及时解决。
9. 改进措施:根据每日查房的情况和问题反馈,及时制定改进措施,提高业务工作效率和质量。
10. 日查房会议:定期召开日查房会议,与相关部门和岗位负责人分享查房报告,交流问题和改进措施,并制定下一阶段的工作计划。
以上是一个简单的业务管理日查房工作制度,具体制度可根据企业或机构的实际情况进行调整和完善。
(完整版)01业务查房制度
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业务查房制度为进一步加强医疗质量管理,不断提高医疗技术水平,全面落实“以病人为中心”的要求,充分发挥“医疗查房、管理查房、学术查房”在医疗活动中的作用,规范病区查房制度的落实,提高医师查房的内涵质量,进一步提升核心制度的执行力,促进我院医疗业务技能的提高,确保医疗安全,制定本制度。
一、住院医师查房1.实施各项医疗过程的控制程序,完成住院医师规定的工作要求。
对所负责范围内的病人进行查房巡诊,拟定诊疗计划,请上级医师审定;2.执行上级医师查房指示,书写或更改医嘱,指导护士正确执行医嘱,认真、及时、规范记录各项医疗文书;3.在查房过程中,进行诊操作的自我检控,对医疗环节中的缺陷进行控制,及时实施纠正,采取预防措施,确保医疗安全。
4.通过查房巡诊,严密监测住院病人的病情变化,及时向上级医师请示报告,以采取相应的医疗措施;5.通过查房,加强与病人及家属的沟通,满足病人的合理要求。
6.查房程序:按“检”、“察”、“问”、“听”、“记”的程序进行,具体内容如下:6.1 检:对新入院的病例进行规范检查;根据病例的实际情况拟订检查计划;依据病例治疗的进展及时查体,了解病例的治疗效果;6.2 察:病例从入院至出院期间,住院医师要对其诊疗过程进行经常性、连续性的观察。
一般病人一天两次观察,危重病人随时观察。
观察的内容包括:患者的生命体征、自觉症状、情绪变化、心理状况、睡眠饮食情况、病情的演变、新症状的出现及体征的改变;6.3 问:针对病例在诊疗进程中的问题。
详细询问病例的病史,不遗漏项目;及时向上级医师提问请示;询问病人接受医疗服务的感受和对疗效的评价;6.4 听:认真、耐心听取病人讲述病史以及诊疗的意见;听取上级医师对病例的诊疗意见,提出自己的疑问,积极参与双向提问和答辩;6.5 记:从病人入院至出院期间的一切诊疗活动,进行连续性的规范记录。
管床医师对新入院的患者应连续记录三天(含首次病程录),对病情稳定的患者,至少3天记录一次,对病情稳定的慢性病患者,至少5天记录一次;对急危重患者、特殊病例应及时做好各级医师查房记录。
业务管理日查房工作制度
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业务管理日查房工作制度
是指在企业或工作场所中,为了保证业务运行的顺畅和有效,制定的一套日常巡查和检查的制度。
该制度主要包括以下方面:
1. 巡查频率:确定每天进行几次巡查,以确保业务管理的及时性和全面性。
2. 巡查内容:确定具体的巡查内容,包括但不限于业务流程、工作环境、安全措施等方面。
根据实际情况,可以制定相应的巡查表格或检查清单,以便进行有针对性的巡查。
3. 巡查人员:确定负责巡查的人员和岗位,通常由业务管理部门或专门的巡查组负责。
同时,应制定相应的培训计划,确保巡查人员具备必要的专业知识和技能。
4. 巡查程序:明确巡查的具体流程和步骤。
例如,巡查人员可以先进行业务流程的检查,再检查工作环境是否符合要求,最后检查安全措施是否到位。
巡查结果应及时记录,并提出改进建议或问题。
5. 巡查结果处理:根据巡查结果,及时采取相应的措施,修正存在的问题和不足。
对于重要的问题或隐患,应及时通知相关责任人或部门,并制定相应的整改计划。
6. 审查和评估:定期对巡查工作进行审查和评估,查找和总结经验教训,为改进业务管理提供依据。
根据评估结果,可以适时调整巡查频率、内容和人员。
通过实行业务管理日查房工作制度,可以及时发现和解决业务管理中存在的问题和矛盾,确保业务运转顺利,提高工作效率和质量。
01业务查房制度.docx
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业务查房制度为进一步加强医疗质量管理,不断提高医疗技术水平,全面落实“以病人为中心”的要求,充分发挥“医疗查房、管理查房、学术查房”在医疗活动中的作用,规范病区查房制度的落实,提高医师查房的内涵质量,进一步提升核心制度的执行力,促进我院医疗业务技能的提高,确保医疗安全,制定本制度。
一、住院医师查房1.实施各项医疗过程的控制程序,完成住院医师规定的工作要求。
对所负责范围内的病人进行查房巡诊,拟定诊疗计划,请上级医师审定;2.执行上级医师查房指示,书写或更改医嘱,指导护士正确执行医嘱,认真、及时、规范记录各项医疗文书;3.在查房过程中,进行诊操作的自我检控,对医疗环节中的缺陷进行控制,及时实施纠正,采取预防措施,确保医疗安全。
4.通过查房巡诊,严密监测住院病人的病情变化,及时向上级医师请示报告,以采取相应的医疗措施;5.通过查房,加强与病人及家属的沟通,满足病人的合理要求。
6.查房程序:按“检”、“察”、“问”、“听”、“记”的程序进行,具体内容如下:6.1检:对新入院的病例进行规范检查;根据病例的实际情况拟订检查计划;依据病例治疗的进展及时查体,了解病例的治疗效果;6.2察:病例从入院至出院期间,住院医师要对其诊疗过程进行经常性、连续性的观察。
一般病人一天两次观察,危重病人随时观察。
观察的内容包括:患者的生命体征、自觉症状、情绪变化、心理状况、睡眠饮食情况、病情的演变、新症状的出现及体征的改变;6.3问:针对病例在诊疗进程中的问题。
详细询问病例的病史,不遗漏项目;及时向上级医师提问请示;询问病人接受医疗服务的感受和对疗效的评价;6.4听:认真、耐心听取病人讲述病史以及诊疗的意见;听取上级医师对病例的诊疗意见,提出自己的疑问,积极参与双向提问和答辩;6.5 记:从病人入院至出院期间的一切诊疗活动,进行连续性的规范记录。
管床医师对新入院的患者应连续记录三天(含首次病程录),对病情稳定的患者,至少 3 天记录一次,对病情稳定的慢性病患者,至少 5 天记录一次;对急危重患者、特殊病例应及时做好各级医师查房记录。
业务管理日查房工作制度(五篇)
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业务管理日查房工作制度业务查房包括两方面内容:一、协同业务副院长进行医疗业务查房,一般情况每月一次,检查了解病员治疗情况和存在的问题。
为下级排忧解难,正确引导,实现科学管理,进行宏观控制。
二、医务科单独查房,一般情况每周下科室参加一次晨间交接班和查房,主要目的是了解各科室医务人员是否严格执行各种操作常规,了解病房工作状态,各运行状态,同时病员对医疗工作的反应,便于我们及时发现情况,及时向上汇报,进一步搞好病房科学化管理。
第四篇:护理会诊制度、护理业务查房及教学查房要求护理会诊制度、护理业务查房及教学查房要求郭腊梅(____月)一、护理会诊制度1、护理会诊范围:凡在护理业务、技术方面存在疑难问题,如:高危压疮易患者、深度压疮、深静脉穿刺、难扎静脉穿刺、呼吸机应用护理、疑难病例护理、特殊专科护理等本科室难以解决时,可请求他科或多科进行护理会诊,共同分析、研究,提出解决措施。
2、护理会诊要求。
申请科室会诊前应做好各种资料准备,会诊时报告病情,做好会诊记录,会诊后认真组织实施会诊意见。
3、护理会诊种类:a、科间会诊。
由申请科室主管护士填写护理会诊申请记录单,注明病人一般资料、护理会诊理由等,经护士长签字后送邀请科室。
一般于____小时内完成,急会诊时应在会诊单上注明“急会诊”字样,被邀请人员随请随到。
b、疑难病例会诊。
经过科内、科间仍不能解决,需进行院内大会诊时,由申请科室护士长上报护理部,由护理部组织进行会诊。
4、会诊地点常规设在申请科室。
5、护理会诊的意见由会诊人员写在护理申请会诊记录单上。
6、参加护理会诊的人员由专科护士或由护士长选派的主管护师职称以上人员负责。
7、护理会诊记录单应留档。
二、业务查房11查房地点,以床边查房为主,也可选择病房和示教室。
____位置站立顺序查房者位于病床右侧,以突出其主要查房者的角色,且便于体检。
责任护士位于左侧床头汇报病史,同时协助查房者给病人查体时的配合。
其他护士位于病床左侧,实习护生站立于床尾面对查房者,以便聆听查房内容和学习观摩对病人的体检方法。
业务管理日查房工作制度范文
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业务管理日查房工作制度范文第一章总则为了规范业务管理日查房工作,提高工作效率和业务质量,本制度制定。
本制度适用于公司各部门的业务管理人员。
第二章日查房工作内容1. 日查房工作的目的:日查房工作是对各部门的业务管理工作进行监督和检查,确保业务的顺利进行,及时发现问题并采取措施解决。
2. 日查房工作的内容:(1)了解各部门的业务进展情况,包括项目进度、客户满意度等。
(2)检查各部门的工作流程是否合理、是否存在漏洞,提出改进意见。
(3)检查业务管理人员的工作态度和履职情况,发现问题及时进行纠正。
(4)与各部门业务管理人员进行沟通交流,了解他们的工作困难和需求,提供支持。
3. 日查房工作的安排:(1)每天上午9点至10点进行日查房工作。
(2)各部门的业务管理人员按照日查房工作安排提前做好准备。
(3)日查房工作由公司业务管理部组织并指导。
第三章日查房工作流程1. 每天上午9点,业务管理部组织日查房工作。
2. 日查房工作由业务管理部负责人主持,其他部门业务管理人员参加。
3. 首先,业务管理部负责人通报近期的业务情况,包括项目进展、客户反馈等。
4. 然后,各部门的业务管理人员依次汇报工作情况,包括完成任务情况、问题和困难等。
5. 在汇报过程中,业务管理部负责人针对各部门的工作进行评价和指导,提出改进意见。
6. 汇报完毕后,各部门的业务管理人员可以提出问题和建议,业务管理部负责人予以解答和回应。
7. 日查房工作结束后,业务管理部负责人组织整理会议记录,并下发给各部门。
第四章日查房工作记录1. 每天上午9点至10点的日查房工作由业务管理部负责人记录。
2. 记录内容包括各部门业务管理人员的汇报情况、业务管理部负责人的评价和指导、问题和建议。
3. 日查房工作记录应保存至少一年,方便后续查阅和分析。
第五章考核和奖惩1. 对日查房工作的效果进行考核,达到预期目标的可予以奖励,未达到预期目标的应予以惩罚。
2. 奖励方式包括表扬、奖金、晋升等。
院长业务查房制度范本(四篇)
![院长业务查房制度范本(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0835747415791711cc7931b765ce0508763275d8.png)
院长业务查房制度范本进一步加强医疗质量管理,不断提高医疗技术水平,全面落实“以病人为中心”的服务理念,充分发挥“医疗查房、管理查房、学术查房”在医疗活动中的作用,根据医院实际情况,制定本制度。
一、查房目的规范各临床科室三级查房制度的落实,提高各级医师查房的内涵质量,进一步提升医疗核心制度的执行力,确保医疗安全。
参加人员。
院长或业务院长,医务科、护理部、质量科、院感科、药剂科负责人,临床科室主任或病区(专业组)负责人。
二、查房时间每月每个病区检查一次,每月前三周,第一周____号楼,第二周____号楼,第三周____号楼和门诊,也可随机抽查,定为每周四下午,遇特殊情况顺延。
三、检查方法及内容每次查房实行明察暗访,深入病房,了解病人的实际救治情况。
每个病区进入病房检查一到两例住院病人的医疗质量,然后进行针对性提问,所查病例由医务科临时随机抽查,不易过早与临床科室商定。
具体检查内容如下:1、病历书写质量(以住院医师病历报告和病案为依据)。
2、三级医师诊查质量(以病例分析和病历的病程记录以及上级医师对病例的知晓程度为依据)。
3、护理质量(以护理表格和病历医嘱单为依据)。
4、合理用药和临床药学质量(以病历医嘱单和病程记录以及检查结果为依据)。
5、手术质量(以手术记录和病历术后病程记录为依据)。
6、院内感染控制情况(以病历有关记录为依据)。
7、有无差错事故(是否存在漏报或无故不登记,以差错登记本为依据,)。
8、住院日控制(含三日确诊、等待手术天数和诊疗计划天数)。
9、医技科室技术服务质量(听取临床科室的意见)。
10、病人是否满意(现场征询病人意见)。
11、重点病人(疑难病人、危重病人、手术病人、纠纷隐患病人)医疗救治情况。
12、医疗核心制度的执行情况。
13、知情告知情况(医患沟通是否到位)14、人员在岗(科主任及被抽查病例的主管医师)及院内各项制度落实情况。
15、新技术、新项目的开展情况。
16、主要医疗仪器设备、急救药品应用及管理情况。
医院业务查房工作制度
![医院业务查房工作制度](https://img.taocdn.com/s3/m/ff3ae62100f69e3143323968011ca300a6c3f6dc.png)
医院业务查房工作制度一、目的为加强医院管理,提高医疗服务质量,规范诊疗行为,提升医师查房能力和水平,根据国家中医药管理局《中医病案规范》和《医疗机构管理条例》等相关规定,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于全院各临床科室的医师查房工作。
三、查房分类(一)日常查房:分为主任医师查房、副主任医师查房和主治医师查房。
(二)特殊查房:分为紧急查房、疑难病例查房和新技术新业务查房。
四、查房要求(一)日常查房1. 主任医师查房:每周至少一次,对本科室患者进行全面巡查,了解病情变化,指导临床治疗,解决疑难问题。
2. 副主任医师查房:每周至少一次,对本科室患者进行巡查,了解病情变化,参与临床治疗,指导主治医师工作。
3. 主治医师查房:每天至少一次,对本科室患者进行巡查,了解病情变化,制定诊疗方案,指导下级医师工作。
(二)特殊查房1. 紧急查房:遇有紧急情况,如患者病情恶化、出现严重并发症等,医师应及时进行紧急查房,调整治疗方案。
2. 疑难病例查房:对本科室遇到的疑难病例,由科室主任组织相关医师进行查房,共同讨论诊断和治疗方案。
3. 新技术新业务查房:科室开展新技术新业务时,由科室主任组织相关医师进行查房,确保新技术新业务的顺利开展。
五、查房流程(一)日常查房1. 医师按照级别和时间要求进行查房。
2. 查房时,医师应认真查看患者病历、检查报告等资料,与患者沟通,了解病情变化,调整治疗方案。
3. 查房结束后,医师应及时填写查房记录,交科室负责人签字确认。
(二)特殊查房1. 紧急查房:医师发现紧急情况时,应立即报告科室主任,由科室主任组织相关医师进行紧急查房。
2. 疑难病例查房:医师遇到疑难病例时,应主动向科室主任报告,由科室主任组织相关医师进行查房。
3. 新技术新业务查房:科室开展新技术新业务前,由科室主任组织相关医师进行查房,确保新技术新业务的顺利开展。
六、查房评价与反馈(一)医院医务部门定期对各科室查房工作进行评价,内容包括查房频率、查房质量、患者满意度等。
业务管理日查房工作制度模版(3篇)
![业务管理日查房工作制度模版(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f923445f773231126edb6f1aff00bed5b8f37315.png)
业务管理日查房工作制度模版第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范和指导业务管理人员的日常巡查工作,确保业务管理工作的顺利进行。
依据公司的相关规定和制度,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司的业务管理人员,包括但不限于业务主管、业务经理等。
第二章巡查范围和周期第三条巡查范围1. 工作场所:包括办公区域、生产区域、仓库等。
2. 设备设施:包括电脑、打印机、复印机、电话、空调等。
3. 安全防范:包括监控设备、报警系统、灭火器等。
4. 环境卫生:如洗手间、走廊、公共区域等。
第四条巡查周期1. 工作场所:每天巡查一次。
2. 设备设施:每周巡查一次。
3. 安全防范:每月巡查一次。
4. 环境卫生:每周巡查一次。
第三章巡查内容和要求第五条巡查内容1. 工作场所:包括工作场所的整洁卫生、办公用品的摆放整齐、文件的存放有序等。
2. 设备设施:包括设备设施的正常运转、保养维护等。
3. 安全防范:包括监控设备的正常运转、报警系统的运行情况、灭火器的有效性等。
4. 环境卫生:包括洗手间的清洁卫生、走廊的整洁情况、公共区域的卫生状况等。
第六条巡查要求1. 巡查人员要按照规定的巡查周期完成巡查任务,确保每个巡查点都进行了详细的检查。
2. 巡查人员要认真记录巡查情况,如发现问题要及时记录,并上报给上级领导。
3. 巡查人员要及时处理发现的问题,如无法处理的要及时上报给相关责任人。
第四章巡查记录和报告第七条巡查记录1. 巡查人员要在每次巡查后,按照规定的巡查记录表进行记录,包括巡查日期、巡查内容、问题发现情况等。
2. 巡查记录要保存至少半年。
第八条巡查报告1. 巡查人员要按照规定的时间和格式上报巡查报告。
2. 巡查报告要详细描述巡查情况和发现的问题,并提出改进措施和建议。
第五章巡查责任和考核第九条巡查责任1. 所有业务管理人员都有巡查责任,要按照制度要求完成巡查任务。
2. 巡查人员要对巡查点的问题负责,并及时处理和解决。
第十条巡查考核1. 公司将对业务管理人员的巡查工作进行考核,考核内容包括巡查的及时性、准确性和责任性等。
业务管理日查房工作制度范本
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业务管理日查房工作制度范本一、目的及意义业务管理日查房工作制度的目的是为了加强对业务管理的监督和指导,确保各项业务运行顺利、高效、规范。
通过日查房工作,可以及时发现问题、解决难题,提高工作质量和效率,推动企业健康有序发展。
二、工作内容1. 专业指导:查房人员对业务管理人员进行专业指导,包括指导业务流程、规范操作、人员培训等。
2. 问题发现:查房人员通过实地巡查和查阅相关文件,及时发现存在的问题,如业务不规范、制度漏洞、安全隐患等。
3. 问题解决:查房人员与相关责任人密切配合,制定解决方案,并跟进问题解决的进展。
4. 绩效评估:根据日查房工作的发现和解决情况,对各业务管理人员的绩效进行评估,并提出改进建议。
5. 数据分析:查房人员对业务数据进行分析,提取有关信息,并根据分析结果制定相应的工作策略。
6. 文件管理:查房人员负责日查房工作相关文件的管理,包括记录、归档等工作。
三、工作流程1. 日查房计划制定:每天确定需要查房的业务管理区域、时间和人员。
2. 查房准备工作:查房人员收集相关资料和文件,准备巡查所需的工具和设备。
3. 实地查房:查房人员按照计划进入各业务管理区域,仔细观察各项业务的运行情况,记录存在的问题和建议。
4. 问题整理和沟通:查房人员对发现的问题进行整理和分类,与相关责任人进行沟通,并制定解决方案。
5. 解决问题:相关责任人按照制定的解决方案,及时解决存在的问题,并向查房人员进行反馈。
6. 绩效评估和改进建议:根据问题解决的情况和绩效评估的结果,查房人员对业务管理人员的工作进行评估,并提出相应的改进建议。
7. 数据分析和策略制定:查房人员对业务数据进行分析,提取有关信息,并根据分析结果制定相应的工作策略。
8. 文件管理和归档:查房人员负责日查房工作相关文件的管理和归档,确保工作成果的保存和查阅。
四、工作要求1. 严格执行工作计划,按时完成日查房工作。
2. 具有较强的责任心和工作纪律,能够按要求保密相关信息。
业务管理日查房工作制度(5篇)
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业务管理日查房工作制度高密市妇幼保健院关于推行业务管理日查房工作制度____各科室:为进一步加强我院医疗质量精细化管理各项工作,全面促进科室管理、医疗护理服务质量、医疗技术水平再上新台阶,贯彻落实《医疗质量管理办法》,严格执行医疗安全十八项核心制度,从而全面提升各项工作管理水平。
结合我院工作实际,经研究决定,特制定《高密市妇幼保健院业务管理日查房工作制度》。
一、业务管理日查房工作的定义和目的业务管理日查房制度是院长带领医务科、护理部、院感办等职能部门负责人在规定日期全天到被督查科室,有计划、有1重点地对各项工作进行全面了解、跟踪、现场解决问题的一种重要的质量管理形式。
重点对临床各科室开展的业务进行质量查房,全面检查医疗质量管理、护理质量管理、院感防护质量管理、规章制度执行等工作,并听取意见,解决问题,促进科室规范化管理,切实提高医疗服务质量和管理水平。
二、业务管理日查房工作督查内容主要包括科室行政管理、规章制度执行、劳动纪律、服务态度、环境卫生、物资供应、安全保卫;医疗核心制度执行、知情同意(医患沟通)、处方病历书写质量、临床教学、医疗保险、合理规范用药、专科收治病人管理;护理措施落实、查对、隔离消毒、无菌操作、疫情报告等与护理、院感有关制度执行情况等;设备使用与管理等。
同时对科室提出的疑问及实际困难进行现场解答和解决。
三、参加业务管理日查房工作组成人员由刘芳院长带队,医务科主任徐振先、护理部主任王丽娟、院感办主任刘杰参加。
四、业务管理查房日工作分组情况及分工(一)医疗质量管理方面主要督查科室医疗质量管理十八项核心制度的执行情况;以及病历(包括门诊、留观病历)质量、处方质量、合理规范用药情况;按专科收治病人情况;临床教学开展情况;医疗保2险执行情况;医技科报告单及各类登记材料的书写质量;医疗安全防范措施执行情况等。
(二)护理质量管理方面主要督查科室基础护理、生活护理、专科护理、心理护理等护理情况;交接班制度、查对制度、医嘱制度、隔离消毒制度、无菌操作制度等与护理质量有关制度的执行情况;护理查房、病区管理、药品管理、收费管理情况;护理文书书写质量等。
医院业务院长业务查房制度
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医院业务院长业务查房制度
医院业务院长业务查房制度
一、参加业务查房人员
主管业务的副院长、相关部门、科室的负责人,以及医院临时要求参加查房的人员。
二、业务查房的主持、召集和时间
业务查房由主管院长委托医务部负责人召集,并提前通知有关科室内容、时间和地点。
业务查房每月2次以上。
三、业务查房的内容
业务查房的主要内容为:科室前段时间的工作汇报,科室存在的难点、热点问题,工作计划、服务质量、病员反映。
四、要求
(一)有关科室接到查房通知后应认真准备,实事求是介绍情况。
(二)查房要有专人记录,对反映的有关问题及时反馈给有关部门,并督促及时解决。
(三)查房中,由主管院长当场决定的事宜,职能部门要限时解决,并将办理结果反馈给主管院领导。
业务管理日查房工作制度
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业务管理日查房工作制度一、制度目的为了进一步加强业务管理工作,提高团队的执行力和服务质量,制定本《业务管理日查房工作制度》。
二、日查房的定义和目标日查房是指对所有业务进行日常巡查,检查业务执行情况,查找问题,提供解决方案,以确保业务高效运行和客户满意度。
日查房的目标是:1. 确保业务执行情况的可控性和可靠性。
2. 及时发现问题并提供解决方案,确保问题的及时解决。
3. 优化业务流程,提高运营效率和工作质量。
4. 提高客户满意度,建立良好的客户关系。
三、日查房的内容1. 业务执行情况的查看:(1)查看当天业务计划和执行情况是否符合规定。
如有不符合的情况,及时与相关人员沟通并提供解决方案。
(2)查看业务数据和报表,确保数据的准确性和完整性。
如有问题,及时与相关人员沟通并提供解决方案。
2. 问题的发现与解决:(1)及时发现业务中存在的问题,如业务流程不畅、客户投诉等,并与相关人员沟通寻找解决方案。
(2)制定问题解决方案,并与相关人员一起讨论和确认。
方案的具体实施由相关责任人负责。
3. 业务流程的优化:(1)对业务流程进行评估和优化,提出具体的优化建议,并与相关人员一起讨论和确认。
(2)制定优化方案,并与相关人员一起实施。
方案的具体实施由相关责任人负责。
四、日查房的流程1. 每天上午9点开始进行日查房工作。
2. 日查房工作负责人按照工作计划,依次查看业务执行情况、问题发现与解决、业务流程优化等内容,并记录相关问题和解决方案。
3. 工作负责人根据记录的问题和解决方案,与相关人员进行沟通和讨论,并落实解决方案的具体实施。
4. 工作负责人每天下午5点前,将当天的查房情况和问题解决情况汇报给上级领导,并提出下一步的工作计划。
五、责任与考核1. 工作负责人负责日查房工作的组织和实施,并负责记录相关问题和解决方案。
2. 相关人员负责根据工作计划执行业务,配合工作负责人进行问题解决和业务流程优化。
3. 工作负责人和相关人员的工作成果将作为绩效考评的重要依据。
业务管理日查房工作制度模版
![业务管理日查房工作制度模版](https://img.taocdn.com/s3/m/7e3ecbb4710abb68a98271fe910ef12d2af9a9d4.png)
业务管理日查房工作制度模版一、目的和范围为了确保业务管理的顺利进行,提高工作效率和质量,制定本日查房工作制度。
本制度适用于公司各部门的业务管理人员。
二、日查房工作内容1. 每天上午九点前,业务管理人员需对所负责的业务进行查房,确保各项业务正常运行。
2. 查房内容包括但不限于:a) 检查业务的进度和完成情况,确保在规定时间内完成;b) 检查业务的质量,确保达到公司要求的标准;c) 检查员工的工作态度和效率,提出必要的改进意见;d) 了解客户的需求和反馈意见,并及时转达到相关部门;e) 检查业务文件的整理和存档,确保归档规范。
三、日查房工作流程1. 业务管理人员每天上午九点前开始进行查房工作。
2. 查房工作按照以下流程进行:a) 首先查看业务进展情况,与相关部门或员工进行沟通,了解业务的完成情况和存在的问题;b) 检查业务文件的整理和存档情况,确保业务资料的完整性和准确性;c) 与员工进行交流,了解他们的工作状态和工作需求,及时解决问题和提供支持;d) 检查客户反馈情况,并及时转达到相关部门,确保客户的需求得到及时回应;e) 整理查房记录,记录存在的问题和改进意见。
四、责任与要求1. 业务管理人员是日查房的主要责任人,应按照制度要求进行查房工作,并尽可能提出问题和改进意见。
2. 各部门应配合业务管理人员进行查房工作,并及时解决存在的问题。
3. 业务管理人员需将查房结果及时上报给上级领导,确保上级领导及时了解业务进展情况。
4. 业务管理人员需与员工保持良好的沟通,关注员工的工作需求和困难,并提供必要的支持和帮助。
5. 业务管理人员需对查房工作负责,确保业务的顺利进行和完成。
五、考核与激励1. 公司将对业务管理人员的查房工作进行定期考核,评估其工作效率和质量。
2. 对于表现优秀的业务管理人员,公司将给予适当的奖励和激励措施,以鼓励其继续提高工作水平和质量。
六、附则1. 本制度由业务管理部门负责解释和修改。
业务管理日查房工作制度
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业务管理日查房工作制度一、工作范围业务管理日查房工作是指为进一步加强对业务操作流程、安全环境、资产保护、规章制度等方面的管理,确保公司各项业务正常开展,维护公司的经济效益和形象,提高管理水平,减少经营风险,制定的一项日常工作制度。
二、工作内容1、设立检查范围本制度规定的业务管理日查房范围为:(1)公司现场,包括生产、办公区域、库房、停车场等。
(2)公司管理系统,包括制度、流程、档案、网络系统等。
2、检查人员、时间安排、注意事项(1)检查人员:要求每次至少两名非检查人员与检查人员一起进行检查。
(2)时间安排:检查时间一般安排在业务高峰期结束后,每周至少一次,时间在周末或者晚上10点后进行。
(3)注意事项:检查时,要着装整齐,工作证明与设备携带完备。
在检查过程中,要尊重每一位员工,切忌言辞恶劣或行为过于侵犯个人隐私。
3、具体检查内容(1)主要检查内容①进出公司门口的安全门是否正常。
②仪表、电源、整洁卫生等环境诸多方面,包括设备使用状态及处理等,以及消防系统、供电系统、给排水系统等专业设施的安全状态。
③库房、车辆、文控、财务等部门外观与管理情况,以及公司资产保护的方案管理情况。
④公司人员的工作状态,工作地点卫生、安全状态。
⑤公司员工的出勤数据、计算员工效率、规范管理等等。
(2)部分检查内容①车辆保管与使用的安全。
②资产管理,包括资产明细表、入库/领用等操作。
三、检查结果处理发现的问题分为:1、轻微问题:指检查过程中发现的轻微问题,主要包括对员工的温馨提示、易错位置的提醒等。
2、重大问题:指检查过程中发现的严重问题,主要包括安全事故的预警、设备的损坏、资产丢失等问题。
发现问题后,检查组应立即采取有效措施进行整改。
轻微问题,由检查组指示相关部门给出整改方案并追踪整改情况,直至问题解决;重大问题,则须当时报告上级领导,并督促相关部门即时采取整改措施。
四、责任追究对于被发现的轻微问题,检查组应提示处理,并填写《检查整改记录》。
业务管理日查房工作制度模版
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业务管理日查房工作制度模版一、目的该制度的目的是规范和指导业务管理日查房工作的进行,确保日查房工作的高效运作,提高管理效率和服务质量。
二、适用范围该制度适用于公司内所有部门和员工。
三、职责分工1. 部门经理:负责组织和协调日查房工作,制定日查房计划和流程,监督并评估日查房结果。
2. 日查房人员:按照日查房计划,对各个部门进行巡查,记录并反馈问题和建议。
四、工作流程1. 制定日查房计划:由部门经理每周制定一份日查房计划,明确每天的巡查部门和时间。
2. 巡查准备:日查房人员在巡查前应提前了解巡查的部门情况,准备好必要的工具和表格。
3. 巡查过程:日查房人员按照计划,对各个部门进行巡查。
在巡查过程中要注意记录问题和建议,并与相关部门负责人进行实时沟通。
4. 巡查报告:每天结束巡查后,日查房人员需要整理巡查报告,填写问题和建议,并抄送给部门经理。
五、问题处理1. 部门经理收到巡查报告后,应及时与相关部门负责人沟通,解决存在的问题,并采取相应的改进措施。
2. 部门经理应将问题处理情况记录在巡查报告中,并进行归档,以备后续参考。
六、总结与改进1. 部门经理每周对巡查报告进行总结分析,发现问题和改进措施,制定相应的改进计划。
2. 部门经理应与相关部门负责人进行反馈,提醒他们重视并改进存在的问题。
七、评估与考核1. 部门经理应定期对日查房工作进行评估和考核,依据巡查报告和问题处理情况进行综合评价。
2. 对于工作表现良好的部门和员工,应给予适当的奖励和表扬;对于工作不到位的部门和员工,应进行必要的批评和惩罚。
八、附则1. 日查房工作应严格按照本制度执行,不得随意修改。
2. 若发现本制度存在问题或需要改进的地方,应及时向部门经理提出建议。
结束语以上是业务管理日查房工作制度的模板,通过严格执行该制度,可以最大程度地提高日查房工作的效率和质量,并为公司的业务管理提供可靠的数据支持。
希望全体员工能够严格遵守该制度,并不断完善和改进工作。
院长业务查房制度(4篇)
![院长业务查房制度(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/641b199fd4bbfd0a79563c1ec5da50e2534dd16b.png)
院长业务查房制度是指院长或领导定期到各科室进行查房、听取汇报、了解工作情况的一种制度安排。
该制度的目的是提高院长或领导对医院各科室运行情况的了解,加强与科室之间的沟通和协调,及时解决工作中的问题,推动医院的整体发展。
院长业务查房制度一般遵循以下流程:1. 定期安排:院长或领导事先确定查房的时间和科室顺序,通常选择在早上,以便及时了解前一天工作的情况。
2. 到达科室:院长或领导按照事先安排的科室顺序,到达各科室进行查房。
在科室进行查房时,可以与科室主任或相关负责人进行交流,了解科室的工作情况、患者情况和存在的问题等。
3. 听取汇报:院长或领导会听取科室负责人的工作汇报,包括科室目前的运行情况、患者床位使用情况、人员调整、医疗设备使用情况等。
同时,院长或领导可以对科室的工作进行评价和指导。
4. 解决问题:院长或领导会根据汇报内容,对存在的问题进行分析和解决方案的提出。
可能会进行协调资源、调整工作流程、加强人员培训等,以优化科室的运作和提高医疗服务质量。
5. 总结和反馈:院长或领导会对每个科室的查房情况进行总结和反馈,给予肯定和表扬,同时也指出存在的问题和改进方向。
院长业务查房制度的具体安排和执行可根据医院实际情况进行调整,但一定要保证院长或领导能够定期到科室进行查房,及时了解并解决工作中的问题,确保医院的正常运行。
院长业务查房制度(2)是指医院院长定期或随机对医院各科室进行查房,了解和检查各科室的工作情况和医疗服务质量。
该制度可以提高医院管理的透明度和有效性,促进各科室之间的协作和沟通,提升医院整体的医疗服务水平。
院长业务查房制度一般包括以下内容:1. 定期查房:院长按照一定的时间周期,定期对各科室进行查房。
这种制度可以确保院长及时掌握科室的工作进展和病情情况,及时发现和解决问题。
2. 随机查房:院长可以随机选择一些科室进行查房,以此来了解医务人员的工作状态和服务质量。
随机查房能够更客观地了解医院整体的工作情况。
院长业务查房制度范文(三篇)
![院长业务查房制度范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b03ca88777eeaeaad1f34693daef5ef7bb0d1244.png)
院长业务查房制度范文第一章总则第一条为规范和提高医院院长业务查房工作质量,根据相关法规和规定,制定本制度。
第二章院长业务查房的目的和原则第二条院长业务查房的目的是加强对医院各科室的管理,确保医疗质量和安全,提高医院的服务水平,建设优质医疗机构。
第三条院长业务查房应坚持公平、公正、公开的原则,尊重医务人员的专业知识和执业权益,注重与科室间的沟通和合作。
第三章查房的内容和方式第四条院长业务查房的内容包括但不限于以下方面:(一)核查医务人员的执业资格和持证上岗情况;(二)查阅病历、医嘱、检查报告等医疗记录;(三)了解患者诊疗情况、病情变化和治疗方案;(四)检查医疗设备、药品使用情况;(五)了解医疗事故情况及处理情况;(六)与医务人员交流讨论,解答疑惑,提供指导。
第五条院长业务查房的方式可以采取定期查房和突击查房相结合的方式,根据需要也可以采取不同的方式,例如随机抽查、跟踪查房等。
第四章查房的时间和地点第六条院长业务查房的时间由医院和院长协商确定,并事先告知科室负责人和医务人员。
第七条院长业务查房的地点为医院各科室及其相关区域,可以根据需要到患者病房、手术室等进行查房。
第五章查房的程序和要求第八条院长业务查房的程序如下:(一)院长提前通知科室负责人和医务人员查房时间和地点;(二)院长到达科室后,与科室负责人和医务人员进行简要会议,了解科室工作情况;(三)院长根据查房的内容,查阅病历、医嘱、检查报告等医疗记录;(四)院长与医务人员交流讨论,解答疑惑,提供指导;(五)院长填写查房记录并签名确认;(六)院长及时反馈查房情况给科室负责人和医务人员。
第九条院长业务查房要求院长具备专业知识和执业资格,对各科室的管理和业务有较深入的了解,具有一定的组织协调能力和沟通能力,能够客观公正评价和指导医务人员。
第六章查房的记录和保存第十条查房记录应真实、准确地记录查房的时间、地点、内容,同时记录医务人员的表现和存在的问题,以及院长的意见和建议。
业务管理日查房工作制度
![业务管理日查房工作制度](https://img.taocdn.com/s3/m/d03cd06ce3bd960590c69ec3d5bbfd0a7856d543.png)
工作要求
1. 制定详细的工作计划,明确检查内容和标准;
03
04
2. 对检查中发现的问题及时记录、整理和反馈;
3. 对问题整改情况进行跟踪督查,确保问题得到及时解 决;
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4. 对工作效果进行评估和总结,不断改进和完善工作制 度。
02
查房工作内容及流程
查房时间与频次
查房时间
每日上午9:00开始,预计耗时1小时。
定期评估查房工作效果
定期评估查房工作的效果和质量,总 结经验教训,持续优化和改进查房工 作制度。
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查房工作制度考核与 评估
考核标准与方式
01
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考核标准
查房工作制度的考核标准 应包括以下几个方面
查房频率
规定各类查房的频率,如 日查房、周查房、月查房 等。
查房记录
要求每次查房后及时填写 查房记录,记录内容包括 查房时间、查房人员、发 现问题、处理措施等。
评估指标
查房效果指标:包括不良事件发生率 、客户满意度等。
查房操作规范性指标:包括操作流程 符合率、消毒合格率等。
工作态度与责任心指标:包括工作认 真程度、沟通协调能力等。
考核结果的应用与改进
考核结果应用
奖惩制度:根据考核结果,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的 员工进行惩罚。
培训计划:根据考核结果,针对员工不足之处制定培训计划,提高员工 专业素质和技能水平。
03
案例二:某电商公司日查房制度缺乏 针对性
04
该电商公司借鉴医疗机构日查房制度 ,但未结合自身业务特点和发展需求 ,导致日查房制度未能充分发挥作用 。
他山之石:借鉴其他行业或企业的经验教训
银行业风险日查房制度具有严谨、细致的特点,可以借 鉴其风险评估和排查的方法,完善企业自身的风险防控
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业务查房制度为进一步加强医疗质量管理,不断提高医疗技术水平,全面落实“以病人为中心”的要求,充分发挥“医疗查房、管理查房、学术查房”在医疗活动中的作用,规范病区查房制度的落实,提高医师查房的内涵质量,进一步提升核心制度的执行力,促进我院医疗业务技能的提高,确保医疗安全,制定本制度。
一、住院医师查房1.实施各项医疗过程的控制程序,完成住院医师规定的工作要求。
对所负责范围内的病人进行查房巡诊,拟定诊疗计划,请上级医师审定;2.执行上级医师查房指示,书写或更改医嘱,指导护士正确执行医嘱,认真、及时、规范记录各项医疗文书;3.在查房过程中,进行诊操作的自我检控,对医疗环节中的缺陷进行控制,及时实施纠正,采取预防措施,确保医疗安全。
4.通过查房巡诊,严密监测住院病人的病情变化,及时向上级医师请示报告,以采取相应的医疗措施;5.通过查房,加强与病人及家属的沟通,满足病人的合理要求。
6.查房程序:按“检”、“察”、“问”、“听”、“记”的程序进行,具体内容如下:6.1 检:对新入院的病例进行规范检查;根据病例的实际情况拟订检查计划;依据病例治疗的进展及时查体,了解病例的治疗效果;6.2 察:病例从入院至出院期间,住院医师要对其诊疗过程进行经常性、连续性的观察。
一般病人一天两次观察,危重病人随时观察。
观察的内容包括:患者的生命体征、自觉症状、情绪变化、心理状况、睡眠饮食情况、病情的演变、新症状的出现及体征的改变;6.3 问:针对病例在诊疗进程中的问题。
详细询问病例的病史,不遗漏项目;及时向上级医师提问请示;询问病人接受医疗服务的感受和对疗效的评价;6.4 听:认真、耐心听取病人讲述病史以及诊疗的意见;听取上级医师对病例的诊疗意见,提出自己的疑问,积极参与双向提问和答辩;6.5 记:从病人入院至出院期间的一切诊疗活动,进行连续性的规范记录。
管床医师对新入院的患者应连续记录三天(含首次病程录),对病情稳定的患者,至少3天记录一次,对病情稳定的慢性病患者,至少5天记录一次;对急危重患者、特殊病例应及时做好各级医师查房记录。
二、总住院医师查房1.总住院医师:蒲涛(兼)2. 查房时间:每周一早上8点。
3.参加人员:内科、外科、骨伤科医师,护士长、王庆能主任。
4.查房程序:按“验”、“查”、“问”、“讲”、“定”程序进行,具体内容如下:4.1 验:结合病例对症状和体征的判断进行复合验证及补充;对管床医师在诊疗工作中需要纠正的计划和措施进行跟踪和验证;4.2 查:查看检验、检诊报告;检查病历质量;检查诊疗计划和医嘱执行情况;检查住院医师在其当班内所作的诊疗工作是否到位;查询病人对疗效的意见;4.3 问:结合病例,对管床医师进行双向提问和解答。
针对诊断依据与鉴别诊断由主治医师提问,管床医师答辩;针对病历书写质量问题和医嘱执行存在的质量问题进行提问,管床医师答辩;总住院医师对管床医师提出的疑难问题和请示进行解答;4.4 讲:结合病例进行针对性学术讲解。
对该病例的特点、诊断和治疗依据;对该病例的诊治过程各环节可能存在的风险因素进行讲评;4.5 定:根据病例的病史、症状和体征,结合各种辅检结果和上级的查房意见,确定诊断,明确诊疗计划;对疑难、危重病例经组织会诊后,确定新诊断或对原有诊断更改补充;对下级医师书写的病历及病程记录给予修改更正。
三、业务院长业务大查房1.参加人员:王庆凡院长、梁斌院长、医务科蒲主任、护理部(院感办)陈彦君、王庆能、管床医师、责任护士。
2.查房时间:每半月一次,上午8时整。
2.1 每月上旬10-15日,由医务科蒲涛主任与王庆凡院长确定时间后,由蒲涛主任通知相关人员。
2.2每月下旬25-30日,由医务科蒲涛主任与王庆凡院长确定时间后,由蒲涛主任通知相关人员。
3.查房内容:3.1 管床医师查房质量,查房行式是否规范;3.2 重点病人(疑难病人、危重病人、手术病人、纠纷隐患病人)医疗救治情况;3.3 核心医疗制度的执行情况;3.4 病案书写情况;3.5 医患沟通情况;3.6 病历“三符合”、病人“三明白”情况;3.7 医院感染管理情况;3.8 人员在位情况;3.9 需院部或职能部门协调的事项;3.10 相关职能部门需要强调的工作。
4. 查房安排:4.1 医务科提前与业务院长确定日期后,通知参加查房人员;病区安排管床医师按查房要求对确定病员进行查房;4.2 参加业务查房人员提前5分钟到达病区,参加病区早交班,同时全程参加医师查房;4.3 医师查房结束后,各职能部门按各自责职对病区管理有重点地进行检查;4.4 汇总医师查房及职能部门检查情况,对病区业务工作进行点评。
5. 查房内容5.1 对重点病例进行查房,解决技术问题,做出重要医疗决策,组织指导危重病人抢救及疑难病人会诊;5.2 督促检查规章制度,医疗常规,诊疗规范和技术操作规范,纠正不合理诊疗方法,防范医疗风险;5.3 总结临床经验,传授医学新知识和医疗技术,通过查房进行临床教育,技术指导,对下级医师进行“三基”培训和技术考核;5.4 按照住院医疗服务环节质控要求,协调医护人员之间的质量接口。
6. 查房程序:按“背”、“查”、“问”、“讲”、“解”的程序进行,具体内容如下:6.1 背:管床医师背诵陈述住院志、病程记录、拟诊意见(印象)和诊疗计划,以及医嘱执行情况、病人感受意见和体征观察情况。
背诵陈述标准:病历陈述符合病历规范;病情观察周密,体征判断准确;临床思路清晰,拟诊意见和诊疗计划符合医疗规范;主动报告自我检控存在的问题和诊治难点、疑点;6.2 查:进行五项检查:询问病人症状、检查体征,查看检验、检诊报告;检查病历质量;检查诊疗方案及医嘱执行情况;检查医务人员“三基”水平;查询病人对疗效的感受和意见;6.3 问:结合病例对下级医师进行双向提问、答辩和解答。
针对具体病例诊疗的关键技术问题由业务院长提问,管床医师答辩;针对病历质量问题和医疗处置存在的质量问题进行提问、答辩;业务院长对下级医师提出的问题和请示,进行解答;6.4 讲:结合具体病例进行学术讲解和讲评。
结合病例进行循症分析;结合具体病例讲解国内外医学进展;结合具体病例的病历质量、疗效观察、服务质量以及可能存在的医疗风险进行讲评。
6.5 解:解决下级医师解决不了的疑难技术问题,做出医疗决策或会诊决定,解决欠妥的诊疗计划,纠正不当的医疗措施。
四、分级业务查房的具体要求1.落实分级业务查房重点、制定业务查房标准。
2.根据医院发展和科室特点确定分级业务查房内容,突出针对性、可比性,体现工作效率和工作质量,参考医院等级评审标准等医疗规范,制定符合科室实际的分级业务查房标准。
3.及时解决重点、难点问题。
4.对分级查房过程中发现和提出、需亟待解决的问题,要及时研究,拿出落实的方案和不解决的理由,减少管理中间环节,提高工作效率,确保医疗安全,促进科室的发展。
5.加强分级业务查房的连续性。
5.1分级业务查房过程中,要注意前后查房的连续性,对下一级医师医疗工作中发现的问题进行前后比较和评价,形成动态、客观、全面的认识,真正解决医疗工作中实际问题,使分级业务查房工作落到实处。
五、查房频次1. 按规定做到按时查房。
2. 做好查房前的充分准备。
3. 要严肃、认真、全面、细致、详细地检查病人体征,重视病人主诉,提高查房质量。
4. 查房中要发扬学术民主,要重视下级医护人员的意见,但又要集中统一按上级医师意见执行。
5. 查房中要重视与病人的思想沟通。
6. 要将查房情况和上级医师意见及时记录在病历上。
7. 查房结束后及时整理医嘱并分头负责执行。
8. 查房过程中要注意保护性医疗制度,避免损害病人的行为和言语。
附:各种查房时间:一、晨间查房:以科室病区为单位组织,每日早上8:00始,保存到病历二、午后查房:值班医师巡查一次全部住院患者,每日午后12-13时,作好记录三、夜间查房:夜班医师巡查一次全部住院患者,每日晚上21-22时,做好记录四、危重病人查房:根据患者病情,管床医护人员随时巡视,保存到病历五、总住院医师查房:每周一早上8点,各病区主任参加、护士长参加。
六、院长业务大查房:每半月一次,早上8:00,保存到病历。
七、建立午间、夜班查房记录本,午间值班和夜班医师必须对巡视查房的情况做好记录,并作为交接班内容。
六、护理业务查房制度1. 护理查房主要对象:新收危重患者、手术患者、住院期间患者发生病情变化或口头/书面通知病重/病危、特殊检查治疗患者、压疮评分超过标准的患者,院外带入Ⅱ期以上压疮、院内发生压疮、诊断未明确或护理效果不佳的患者,潜在安全意外事件(如跌倒、坠床、走失、自杀等)高危患者等。
2. 护理查房的目的。
2.1 解决临床护理工作中的问题,不断提升专科护理内涵和质量,提高护士的专业能力,保持护理工作的连续性。
2.2 通过护理查房建立临床护士教育训练的长效机制,让护士学习、运用临床专科知识和技术。
2.3 护理查房也是一个建立临床护士分层级管理机制,形成传帮带的管理过程。
3. 具体方法和步骤。
3.1 护士长或护理组长每天在一个相对固定的时间组织对上述患者进行查房。
3.2 初级责任护士对分管患者的护理措施及实施效果向护士长或上级护士汇报。
3.3 上级护士根据患者的情况和护理问题提出护理措施的建议或指示,由下级护士将其中的客观情况记录在“护理记录单”中。
3.4 对于查房工作中出现的疑难护理问题或护理新知识和新技术,可以再组织专题的学习讨论。
3.5 查房过程中,根据病情和专科护理工作需要,由责任护士向其他专科或医院专科护理小组提出护理会诊的要求。
3.6 查房后上级护士的要求可以书写在“护嘱执行单”上,班班落实。
4. 规范4.1 分组原则:根据我院实际情况,护士为一级,高年资护(士)师为二级,护士长为三级;4.2 根据科室护理人员能力灵活分组,总原则就是通过分组完成三级护理查房,达到提高护士专业水平,增加护士与病人交流时间,让病人有归属感,改善护患关系,为优质护理示范工程做铺垫。
5.分级护理查房5.1责任护士每天对所管床病人按护理程序查房1次,随时修订护理诊断,落实相应护理措施,向病人进行健康教育。
时间可在晨午间护理、为病人治疗过程中、小夜班等。
如果责任护士不在班,则由护理组长安排本组护士查房。
5.2护理组长每日带领责任护士对本组病人查房1次,查房时由责任护士汇报病情及护理情况,对该病人的护理措施提出指导性意见。
时间可选在下午治疗少时进行。
如果护理组长不在班,则由护士长完成本组二级查房。
5.3 护士长每周1次查房一次,重点为本科新病人、危重、疑难、一级护理病人、有管道病人、压疮病人等,查房时由责任护士或组长汇报病情及护理,护士长通过查体了解护士护理病人的情况,了解病人反馈,基础、专科护理,健康教育是否到位,护理记录与实际是否相符,最后由护士长对查房发现的问题分析讲评,指导组长及管床护士护理工作。