工程项目质量管理
工程项目质量管理职责【4篇】
工程项目质量管理职责【4篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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项目质量管理制度(5篇)
项目质量管理制度质量控制的对象是全过程，包括采购过程、生产过程等。
控制的结果应使被控制的对象达到规定的要求;为了使被控制的对象达到规定的要求，就要积极采用科学的质量管理方法，健全全面有效的质量管理制度。
本工程主要质量管理制度如下:1质量责任制建立健全质量责任制，明确领导班子成员的责任，确定每个部门的职责，最后落实到项目每个管理人员，并签定相应的质量岗位责任状，与个人收入挂钩，形成一个由项目经理为主负责，项目技术负责人和项目副经理领导监控，项目部及项目分部各职能部门执行监督，施工班组严格实施的网络化项目组织体系。
2技术责任制建立健全各级技术责任制，正确划分各级技术管理工作的权限，使每位工程技术人员各有专职、各司其事，有职、有权、有责。
贯彻执行现行国家、省、市的各项技术政策，科学地组织开展各项技术工作，把技术管理工作的重点集中为实现工程质量和工期目标上。
3图纸会审、图纸交底制度实行图纸会审、图纸交底制度，在正式施工前，项目经理部组织人员核对图纸，与设计单位联系，进一步了解业主要求和设计意图，参加施工图会审，接受各部门提出建议，完善设计内容。
在施工前，对全体施工管理人员进行图纸交底。
4施工组织设计、施工方案的编制及审批制度实行施工组织设计、施工方案的编制及审批制度。
开工前，根据工程特点，制定需编制施工组织设计、施工方案的清单，明确时间和责任人。
每个施工组织设计或施工方案的实施均要通过提出→讨论→编制→审核→修改→定稿→交底→实施几个步骤进行。
5技术复核和技术交底制度建立健全技术复核和技术交底制度，施工前应认真组织进行图纸初审和会审，编制施工方案，在做好三级技术交底工作的基础上，强化对关键部位和影响工程全局的技术复核工作，以减少和避免施工误差。
6工程质量检验验收制度建立严格的工程质量检验验收制度。
每一项分项工程或检验批施工完后，首先由施工班组自检、再由项目分部或分包单位技术负责人组织有关施工员、质检员、班组长进行互检和交接检，最后由项目部和监理工程师组织验收。
工程项目质量精细化管理
随着我国经济的快速发展，工程建设行业在国民经济中的地位日益重要。
工程项目质量作为工程建设行业发展的核心，直接关系到人民群众的生命财产安全、社会稳定和经济发展。
因此，工程项目质量精细化管理成为当前工程建设行业的重要课题。
本文将从工程项目质量精细化管理的重要性、实施策略和保障措施三个方面进行探讨。
一、工程项目质量精细化管理的重要性1. 提高工程质量水平工程项目质量精细化管理有助于提高工程质量水平，确保工程项目符合国家相关标准和规范。
通过精细化管理的手段，可以及时发现和解决施工过程中存在的问题，减少质量问题发生的概率，从而提高工程的整体质量。
2. 降低工程成本精细化管理有助于降低工程成本。
通过对工程项目进行精细化控制，可以有效减少浪费，降低材料、人力、设备等资源的消耗，从而降低工程成本。
3. 提升企业竞争力工程项目质量精细化管理有助于提升企业竞争力。
在激烈的市场竞争中，企业要想脱颖而出，必须具备高质量的产品和服务。
通过精细化管理，企业可以提高工程质量，树立良好的企业形象，从而在市场竞争中占据有利地位。
4. 促进产业升级工程项目质量精细化管理有助于促进产业升级。
随着我国经济的快速发展，工程建设行业正面临着转型升级的压力。
通过精细化管理的手段，可以提高工程建设行业的整体水平，推动产业向高端化、智能化方向发展。
二、工程项目质量精细化管理实施策略1. 建立健全质量管理体系建立健全质量管理体系是工程项目质量精细化管理的基础。
企业应依据国家相关标准和规范，结合自身实际情况，制定完善的质量管理体系。
主要包括以下几个方面：（1）明确质量目标：企业应根据工程项目特点，制定明确的质量目标，确保工程质量达到预期要求。
（2）落实质量责任：明确各级人员质量责任，确保质量管理工作落到实处。
（3）完善质量控制流程：建立健全质量控制流程，确保工程项目从设计、施工到验收的全过程得到有效控制。
2. 加强质量教育培训加强质量教育培训是提高工程项目质量的关键。
工程项目质量管理制度
工程项目质量管理制度在生活中，人们运用到制度的场合不断增多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是作者为大家收集的工程项目质量管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工程项目质量管理制度11、项目部设置质量管理机构，制定本工程质量管理目标，落实岗位责任制，按照质量环境保证体系要求，切实做好工程全过程的质量控制各项工作。
2、严格按图纸施工，施工质量符合国家现行有关标准。
对图纸上有异义的第一时间报送主管领导和技术部门。
必须由技术部作出变更才能现场更改。
3、材料的品种、规格、质量应符合设计要求和国家现行有关标准规定，材料进场应有合格证、检验报告等有效证明。
4、施工前必须复检基础标高。
施工过程中重点监控塔体垂直度，挫边量，检验轴线，焊接质量确保符合设计要求和满足施工要求。
5、施工前，必须做好质量技术交底，相同作业内容，其施工方法应尽量统一，避免各施各法。
6、隐蔽工程未验收，不能进行下道工序施工作业。
7、防腐作业过程中必须对每一道工序进行测厚、扫漏等检查。
8、加强施工过程质量控制，及时发现质量问题，定出可行的`预防措施，及时整改，避免出现重大、严重质量事故。
9、严格质量检查制度，做好自检、互检、巡检，上工序质量不符合要求，不应进行下道工序施工作业。
10、做好质量保证资料归档工作，认真做好施工日记，原材料检验、各种检查记录和验收记录。
工程项目质量管理制度21、质量目标管理制度1）在工程开工前，项目负责人根据公司和业主的要求，组织项目员工制定本工程的质量目标。
2）项目负责人组织各专业人员对质量目标进行分解，层层分解到各分部和分项工程的质量目标。
3）项目负责人每月月底组织项目各专业人员对当月施工分项工程是否达到质量目标进行评价，对各项质量保证措施的落实情况进行评价。
4）对未达质量目标和要求的情况，项目负责人帮助责任人员分析原因，拟定工作改进方法，并在实际工作中监督落实。
工程项目质量管理教案(3篇)
第1篇课时：2课时教学目标：1. 了解工程项目质量管理的概念和意义；2. 掌握工程项目质量管理的原则和方法；3. 能够运用质量管理工具进行工程项目质量控制；4. 培养学生团队合作意识和解决问题的能力。
教学重点：1. 工程项目质量管理的原则和方法；2. 质量管理工具的应用。
教学难点：1. 质量管理工具的选择和运用；2. 团队合作和问题解决能力的培养。
教学过程：一、导入1. 提问：什么是工程项目质量管理？2. 学生回答，教师总结：工程项目质量管理是指在整个工程项目过程中，对工程项目质量进行规划、控制、检查和改进的活动。
二、讲授新课1. 工程项目质量管理的概念和意义（1）概念：工程项目质量管理是指对工程项目质量进行规划、控制、检查和改进的活动。
（2）意义：提高工程质量，降低工程成本，提升企业竞争力，满足客户需求。
2. 工程项目质量管理的原则（1）全员参与原则：全体员工都应关注工程质量，共同参与质量管理。
（2）全过程原则：从工程项目策划、设计、施工、验收到交付使用，全过程进行质量管理。
（3）预防为主原则：在工程项目过程中，预防质量问题发生，减少损失。
（4）持续改进原则：不断改进工程质量，提高工程质量水平。
3. 工程项目质量管理的方法（1）质量策划：明确工程项目质量目标，制定质量计划。
（2）质量控制：实施质量计划，对工程项目质量进行监督、检查和纠正。
（3）质量保证：通过内部审核、第三方审核等方式，确保工程质量符合规定要求。
（4）质量改进：对工程项目过程中发现的问题进行总结，持续改进工程质量。
4. 质量管理工具的应用（1）流程图：分析工程项目流程，找出质量问题。
（2）因果图：分析质量问题产生的原因。
（3）帕累托图：找出影响质量的主要因素。
（4）控制图：监控工程质量变化。
三、案例分析1. 案例背景：某工程项目在施工过程中，发现墙体裂缝问题。
2. 案例分析：通过分析墙体裂缝的原因，找出问题所在，采取相应措施进行整改。
工程项目质量管理总结
工程项目质量管理总结工程项目质量管理总结（通用6篇）总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。
但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家整理的工程项目质量管理总结（通用6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
工程项目质量管理总结篇120xx年，在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下，在有限公司系统部门的指导下，工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作，也取得了一些成绩，但仍然存在不足之处，我们将通过总结和数据分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。
一、质量目标全面完成，工程质量基本受控。
1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年111月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上，出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》，在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高，今年111月份顾客满意度平均为91.8，其中质量为91.65，进度为90.16，服务为92.98，安全环保为91.83，达到年初制定的不小于85分的目标。
3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》，利用群众性QC小组活动消除质量通病，改进工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动，实施《改进及纠正和预防措施控制程序》，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
工程项目质量管理手册
工程项目质量管理手册第1章质量管理体系概述 (4)1.1 质量管理的概念与原则 (4)1.2 工程项目质量管理的重要性 (4)第2章质量管理体系建立与实施 (4)2.1 质量管理体系文件构成 (4)2.2 质量管理体系建立与运行 (4)2.3 质量管理体系持续改进 (4)第3章项目策划与质量目标 (4)3.1 项目策划 (4)3.2 质量目标的制定与分解 (4)3.3 质量目标的实施与监控 (4)第4章设计阶段质量管理 (4)4.1 设计输入管理 (4)4.2 设计过程控制 (4)4.3 设计输出管理 (4)第5章采购质量管理 (4)5.1 供应商选择与管理 (4)5.2 材料与设备质量控制 (4)5.3 采购过程监控与验收 (4)第6章施工阶段质量管理 (5)6.1 施工准备 (5)6.2 施工过程控制 (5)6.3 施工验收与交付 (5)第7章检验与试验管理 (5)7.1 检验与试验计划 (5)7.2 检验与试验方法 (5)7.3 检验与试验结果处理 (5)第8章质量风险管理 (5)8.1 质量风险识别 (5)8.2 质量风险评价与控制 (5)8.3 质量风险监控与应对 (5)第9章质量改进 (5)9.1 质量改进的方法与工具 (5)9.2 质量改进计划的制定与实施 (5)9.3 质量改进成果的巩固与推广 (5)第10章质量培训与教育 (5)10.1 质量意识培训 (5)10.2 质量管理知识与技能培训 (5)10.3 质量教育体系建设 (5)第11章质量信息管理 (5)11.1 质量信息收集与整理 (5)11.3 质量信息报告与传递 (5)第12章质量考核与评价 (5)12.1 质量考核指标体系 (5)12.2 质量考核方法与过程 (5)12.3 质量评价与奖惩机制 (5)第1章质量管理体系概述 (5)1.1 质量管理的概念与原则 (6)1.2 工程项目质量管理的重要性 (6)第2章质量管理体系建立与实施 (7)2.1 质量管理体系文件构成 (7)2.2 质量管理体系建立与运行 (7)2.3 质量管理体系持续改进 (8)第3章项目策划与质量目标 (8)3.1 项目策划 (8)3.1.1 项目目标 (8)3.1.2 项目范围 (9)3.1.3 项目资源 (9)3.1.4 项目时间表 (9)3.1.5 风险管理 (9)3.2 质量目标的制定与分解 (9)3.2.1 质量目标的制定 (9)3.2.2 质量目标的分解 (9)3.3 质量目标的实施与监控 (9)3.3.1 质量计划的制定 (9)3.3.2 质量保证 (10)3.3.3 质量控制 (10)第4章设计阶段质量管理 (10)4.1 设计输入管理 (10)4.2 设计过程控制 (11)4.3 设计输出管理 (11)第5章采购质量管理 (11)5.1 供应商选择与管理 (11)5.1.1 供应商选择 (12)5.1.2 供应商管理 (12)5.2 材料与设备质量控制 (12)5.2.1 材料质量控制 (12)5.2.2 设备质量控制 (12)5.3 采购过程监控与验收 (12)5.3.1 采购过程监控 (12)5.3.2 采购验收 (13)第6章施工阶段质量管理 (13)6.1 施工准备 (13)6.1.1 技术准备 (13)6.2 施工过程控制 (13)6.2.1 施工质量控制 (13)6.2.2 施工安全管理 (13)6.3 施工验收与交付 (14)6.3.1 工程验收 (14)6.3.2 工程交付 (14)第7章检验与试验管理 (14)7.1 检验与试验计划 (14)7.2 检验与试验方法 (14)7.3 检验与试验结果处理 (15)第8章质量风险管理 (15)8.1 质量风险识别 (15)8.2 质量风险评价与控制 (16)8.3 质量风险监控与应对 (16)第9章质量改进 (16)9.1 质量改进的方法与工具 (16)9.1.1 方法 (17)9.1.2 工具 (17)9.2 质量改进计划的制定与实施 (17)9.2.1 制定质量改进计划 (17)9.2.2 实施质量改进计划 (17)9.3 质量改进成果的巩固与推广 (17)9.3.1 巩固成果 (18)9.3.2 推广经验 (18)第10章质量培训与教育 (18)10.1 质量意识培训 (18)10.2 质量管理知识与技能培训 (18)10.3 质量教育体系建设 (19)第11章质量信息管理 (19)11.1 质量信息收集与整理 (19)11.1.1 质量信息收集 (19)11.1.2 质量信息整理 (20)11.2 质量信息分析与利用 (20)11.2.1 质量信息分析 (20)11.2.2 质量信息利用 (20)11.3 质量信息报告与传递 (20)11.3.1 质量信息报告 (20)11.3.2 质量信息传递 (20)第12章质量考核与评价 (21)12.1 质量考核指标体系 (21)12.1.1 产品质量指标 (21)12.1.2 过程质量指标 (21)12.1.3 顾客满意度指标 (21)12.2 质量考核方法与过程 (21)12.2.1 制定质量考核计划 (21)12.2.2 收集质量数据 (22)12.2.3 分析质量数据 (22)12.2.4 制定质量改进措施 (22)12.2.5 质量考核结果发布 (22)12.3 质量评价与奖惩机制 (22)12.3.1 质量评价 (22)12.3.2 奖惩机制 (22)12.3.3 持续改进 (22)以下是工程项目质量管理手册的目录结构：第1章质量管理体系概述1.1 质量管理的概念与原则1.2 工程项目质量管理的重要性第2章质量管理体系建立与实施2.1 质量管理体系文件构成2.2 质量管理体系建立与运行2.3 质量管理体系持续改进第3章项目策划与质量目标3.1 项目策划3.2 质量目标的制定与分解3.3 质量目标的实施与监控第4章设计阶段质量管理4.1 设计输入管理4.2 设计过程控制4.3 设计输出管理第5章采购质量管理5.1 供应商选择与管理5.2 材料与设备质量控制5.3 采购过程监控与验收第6章施工阶段质量管理6.1 施工准备6.2 施工过程控制6.3 施工验收与交付第7章检验与试验管理7.1 检验与试验计划7.2 检验与试验方法7.3 检验与试验结果处理第8章质量风险管理8.1 质量风险识别8.2 质量风险评价与控制8.3 质量风险监控与应对第9章质量改进9.1 质量改进的方法与工具9.2 质量改进计划的制定与实施9.3 质量改进成果的巩固与推广第10章质量培训与教育10.1 质量意识培训10.2 质量管理知识与技能培训10.3 质量教育体系建设第11章质量信息管理11.1 质量信息收集与整理11.2 质量信息分析与利用11.3 质量信息报告与传递第12章质量考核与评价12.1 质量考核指标体系12.2 质量考核方法与过程12.3 质量评价与奖惩机制第1章质量管理体系概述1.1 质量管理的概念与原则质量管理是一种以质量为核心的管理理念和方法，旨在指导和控制组织在产品和服务质量方面的各项活动。
项目工程质量管理体系
项目工程质量管理体系目录1. 项目工程质量管理体系概述 (3)1.1 质量管理体系标准 (4)1.2 质量管理体系目的 (5)1.3 质量管理体系范围 (6)2. 项目质量管理组织与职责 (7)2.1 项目质量管理团队 (8)2.2 项目质量管理职责 (8)2.3 项目质量目标与指标 (9)3. 项目质量策划 (11)3.1 质量策划流程 (12)3.2 质量策划内容 (13)3.3 质量策划文件编制 (14)4. 项目质量控制 (15)4.1 质量控制流程 (16)4.2 质量控制方法与工具 (18)4.3 质量控制记录与报告 (19)5. 项目质量保证 (20)5.1 质量保证流程 (22)5.2 质量保证方法与工具 (23)5.3 质量保证记录与报告 (24)6. 项目质量改进 (25)6.1 质量改进流程 (27)6.2 质量改进方法与工具 (28)6.3 质量改进记录与报告 (29)7. 项目质量验收 (30)7.1 质量验收标准与要求 (32)7.2 质量验收流程 (33)7.3 质量验收记录与报告 (34)8. 项目质量培训与沟通 (35)8.1 质量培训计划与内容 (36)8.2 质量沟通渠道与方式 (37)8.3 质量培训记录与报告 (38)9. 项目质量文档管理 (40)9.1 质量文档编制规范 (41)9.2 质量文档审批与发布 (42)9.3 质量文档存档与检索 (43)10. 项目质量体系审核与管理评审 (44)10.1 内部审核程序与要求 (45)10.2 外部审核程序与要求 (46)10.3 管理评审程序与要求 (47)1. 项目工程质量管理体系概述质量目标：根据项目的总体目标和具体要求，制定合理的质量目标，确保项目的质量水平达到预期。
质量组织结构：明确项目的质量管理组织结构，设立各级质量管理职责，确保质量管理工作的落实。
质量管理制度：制定一系列质量管理规章制度，规范项目的质量管理活动。
工程项目质量管理规范(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了规范工程项目质量管理，提高工程质量，确保工程安全、环保、节能和可持续发展，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，制定本规范。
第二条本规范适用于我国境内所有新建、改建、扩建的工程项目质量管理。
第三条工程项目质量管理应遵循以下原则：（一）质量第一，用户至上；（二）预防为主，持续改进；（三）科学管理，技术先进；（四）责任明确，奖罚分明。
第四条工程项目质量管理应包括以下内容：（一）工程质量计划；（二）工程设计质量管理；（三）施工质量管理；（四）监理质量管理；（五）竣工验收质量管理。
第二章工程质量计划第五条工程项目质量管理计划应包括以下内容：（一）项目概况；（二）质量目标；（三）组织机构及职责；（四）质量管理体系；（五）质量保证措施；（六）质量控制措施；（七）质量验收标准；（八）质量信息管理。
第六条工程项目质量管理计划应由项目组织编制，经项目总监理工程师批准后实施。
第三章工程设计质量管理第七条工程设计质量管理应遵循以下要求：（一）设计依据：设计单位应按照国家现行有关法律法规、技术标准和合同要求进行设计；（二）设计质量：设计文件应满足工程质量要求，设计图纸应清晰、准确、完整；（三）设计变更：设计变更应符合国家有关规定，并经项目总监理工程师批准；（四）设计审查：设计文件应经有关专业审查，审查合格后方可使用。
第八条设计单位应建立健全设计质量管理体系，对设计文件进行严格审查，确保设计质量。
第四章施工质量管理第九条施工质量管理应遵循以下要求：（一）施工依据：施工单位应按照工程设计文件、施工图纸和施工组织设计进行施工；（二）施工质量：施工过程应严格控制，确保工程质量；（三）施工工艺：施工工艺应符合国家有关规定和施工图纸要求；（四）施工材料：施工材料应符合设计要求和有关标准；（五）施工设备：施工设备应满足施工要求，并保持良好的工作状态。
第十条施工单位应建立健全施工质量管理体系，对施工过程进行严格监督，确保工程质量。
对工程项目质量管理工作(3篇)
第1篇一、引言工程项目质量管理是确保工程项目按照预定目标、质量要求、进度计划和技术规范进行施工和实施的重要环节。
随着我国经济的快速发展，工程项目规模不断扩大，质量管理工作的重要性日益凸显。
本文从工程项目质量管理的概念、原则、方法、措施等方面进行探讨，以期为我国工程项目质量管理提供参考。
二、工程项目质量管理概念工程项目质量管理是指对工程项目实施过程中各项质量活动进行计划、组织、实施、控制和改进的一系列管理活动。
其主要目的是确保工程项目满足预定的质量目标、技术规范和客户需求，提高工程项目整体质量水平。
三、工程项目质量管理原则1. 全过程控制原则：工程项目质量管理应贯穿于项目策划、设计、施工、验收等全过程，确保每个环节的质量。
2. 预防为主原则：在工程项目质量管理中，应重视预防措施，将质量隐患消灭在萌芽状态。
3. 责任制原则：明确项目各参与方的质量责任，确保质量管理工作落到实处。
4. 持续改进原则：工程项目质量管理应不断优化，提高质量管理水平。
四、工程项目质量管理方法1. PDCA循环法：PDCA循环法是指计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Act）四个阶段循环进行，不断改进质量管理工作。
2. 5S管理法：5S管理法是指整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）五个方面进行管理，提高工程项目现场环境和工作效率。
3. 全面质量管理（TQM）法：全面质量管理法是指将质量管理贯穿于工程项目实施的全过程，提高项目整体质量水平。
五、工程项目质量管理措施1. 建立健全质量管理体系：建立健全工程项目质量管理体系，明确项目各参与方的质量责任，确保质量管理工作有序进行。
2. 严格执行技术规范：严格按照国家、行业和地方的技术规范进行施工和实施，确保工程质量。
3. 加强原材料、设备、工艺管理：对原材料、设备、工艺进行严格把关，确保其符合质量要求。
5.工程项目质量管理
4、安全性：指工程项目和生产设备在使用时对人身和周围环境是否构成危害及 危害程度的大小。
5、经济性：指工程项目寿命周期内费用的大小，表现为：工程造价、材 料消耗、生产能力、使用或维护费用的高低。
• 对建筑行业来讲，要生产出符合用户要求的优质产品，必须从设计、 施工、检验和使用等多方面加以管理，因为这些环节都影响到建筑工 程质量。
• 1、项目管理质量体系：包括企业质量管理体系和项目质 量管理体系。
•
企业项目管理体系：体现在质量保证手册中，反映企业
质量方针、目标、要求、检查、标准等。
•
项目质量管理体系：反映在合同、项目计划、项目管
理中。二者既有联系又有区别。
• 2、建立项目质量体系的基本要求
• （1）满足业主、顾客和其他利益相关者明确的和隐含的需要。
等，它由以下要素构成（如图所示）：
第18页，共76页。
• TQM的基础 • 系统工程与管理（系统工程） • 完善的技术方法（控制工程） • 有效的人际关系（行为工程
第19页，共76页。
• TQM的演变过程
第20页，共76页。
• 四、全面管理的有关原则
• 以顾客为中心的全面质量管理原则 • 领导作用的全面质量管理原则 • 全员参与的全面质量管理原则
工程项目质量管理
工程项目管理课程
第1页，共76页。
第一节 工程项目质量管理概述
一、质量概念
质量（狭义）: 产品质量(或工程质量)。
质量（广义）: 质 量 ： 即 一 组 固 有 特 性 满 足 要 求 的 程 度 。 （ ISO
9000:2000）
质量：是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性 和特征总和。
工程项目质量管理审计(3篇)
第1篇一、引言工程项目质量管理审计是确保工程项目质量达到预期目标的重要手段。
它通过对工程项目实施过程中的质量管理活动进行系统、全面、客观的审查，发现存在的问题和不足，提出改进措施，以提高工程项目的质量水平。
本文将从工程项目质量管理审计的概念、原则、内容、方法和实施步骤等方面进行阐述。
二、工程项目质量管理审计的概念工程项目质量管理审计是指对工程项目实施过程中的质量管理活动进行审查，以评估其是否符合相关法律法规、标准和规范，以及工程项目质量目标的要求。
审计过程中，审计人员应关注工程项目质量管理的全过程，包括项目策划、设计、施工、验收等环节。
三、工程项目质量管理审计的原则1. 客观性原则：审计过程中应保持客观公正，不受任何利益关系的影响。
2. 全面性原则：审计范围应涵盖工程项目质量管理的各个环节，确保审计结果的全面性。
3. 实用性原则：审计结果应具有可操作性，为工程项目质量管理提供切实可行的改进措施。
4. 持续性原则：审计工作应持续进行，跟踪工程项目质量管理的改进效果。
四、工程项目质量管理审计的内容1. 工程项目质量管理体系审查（1）审查质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
（2）审查质量管理体系运行情况，包括质量管理体系的有效性、适宜性和充分性。
2. 设计阶段质量管理审查（1）审查设计文件，包括设计图纸、设计说明书等。
（2）审查设计变更管理，确保变更得到有效控制。
3. 施工阶段质量管理审查（1）审查施工组织设计，确保施工过程符合质量要求。
（2）审查施工过程，包括材料、设备、施工工艺、施工环境等。
（3）审查质量检验，确保工程质量符合要求。
4. 验收阶段质量管理审查（1）审查验收程序，确保验收过程符合规定。
（2）审查验收结果，确保工程质量达到预期目标。
五、工程项目质量管理审计的方法1. 文件审查法：审查工程项目质量管理相关文件，了解质量管理体系和过程。
2. 询问法：与工程项目管理人员、技术人员、施工人员等进行访谈，了解质量管理的实际情况。
工程项目质量管理现状(3篇)
第1篇一、引言工程项目质量管理是工程项目实施过程中的重要环节，它关系到工程项目的质量、进度、成本和效益。
随着我国经济的快速发展，工程项目数量和规模不断扩大，工程项目质量管理的重要性日益凸显。
本文将对我国工程项目质量管理的现状进行分析，并提出相应的改进措施。
二、工程项目质量管理现状1. 质量管理体系不完善我国工程项目质量管理体系尚不完善，部分企业缺乏科学的质量管理体系，导致工程项目质量管理混乱。
主要表现在以下几个方面：（1）质量管理体系文件不健全。
部分企业没有建立健全的质量管理体系文件，导致工程项目质量管理无据可依。
（2）质量管理体系运行不力。
部分企业在实施质量管理体系过程中，存在走过场、形式主义等现象，导致质量管理体系无法发挥应有的作用。
（3）质量管理体系缺乏持续改进。
部分企业对质量管理体系缺乏有效的持续改进机制，导致质量管理体系无法适应工程项目发展的需要。
2. 质量管理意识薄弱（1）业主方质量管理意识薄弱。
部分业主方对工程项目质量管理的重要性认识不足，过分追求工程进度和成本，忽视工程质量。
（2）承包方质量管理意识薄弱。
部分承包方缺乏质量意识，为了追求利润，降低工程质量。
（3）监理方质量管理意识薄弱。
部分监理方在监理过程中，对工程质量监管不力，导致工程质量问题得不到及时纠正。
3. 质量管理制度不健全（1）质量管理制度不完善。
部分企业缺乏健全的质量管理制度，导致工程项目质量管理无章可循。
（2）质量管理制度执行不力。
部分企业在执行质量管理制度过程中，存在选择性执行、随意性执行等现象，导致质量管理制度形同虚设。
（3）质量管理制度缺乏针对性。
部分企业针对不同工程项目制定的质量管理制度缺乏针对性，无法有效解决实际问题。
4. 质量管理技术手段落后（1）质量管理技术手段落后。
部分企业缺乏先进的质量管理技术手段，导致工程项目质量管理效率低下。
（2）质量管理信息化程度低。
部分企业对质量管理信息化重视不够，导致工程项目质量管理信息化程度低。
项目工程施工质量管理规程(15篇范文)
项目工程施工质量管理规程（15篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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工程项目质量管理
工程项目质量管理
工程项目质量管理是指通过科学、系统的方法，对工程项目从设计、施工、验收等全过程进行计划、组织、指导、控制和保证，以确保工程项目按照既定的质量标准和要求进行并取得预期的质量目标的管理活动。
工程项目质量管理的主要目标是提高工程项目的质量，确保工程项目的安全、可靠、经济、实用，满足用户的需求和期望。
工程项目质量管理的内容包括以下几个方面：
1. 质量计划：制定合理的质量目标和质量管理计划，明确质量管理的目标、范围和方法。
2. 质量控制：通过质量控制措施，对工程项目的各个环节
进行监督和检查，及时发现和纠正质量问题，确保工程项
目按照质量标准和要求进行。
3. 质量保证：建立质量保证体系，包括质量管理体系、质
量标准、质量检查和评价等，确保整个工程项目的质量符
合预期。
4. 质量改进：通过不断的质量改进活动，提高工程项目的
质量水平，提高技术、管理和组织能力，提高工程项目的
竞争力。
5. 质量培训：开展质量培训，提高工程项目相关人员的质
量意识和质量管理能力，增强他们对质量的责任感和使命感。
在工程项目质量管理中，需要根据工程项目的特点和要求，采取不同的质量管理方法和工具，如质量计划、质量控制
图、质量检查记录等，以有效地控制和提高工程项目的质量。
工程项目质量管理
第一节 工程量清单计价概述
三、工程量清单计价的特点
工程量清单计价的特点具体体现在以下几个方面。 (1)统一计价规则。通过制定统一的工程量清单计价方法、
统一的工程量计量规则、统一的工程量清单项目设置规则， 达到规范计价行为的目的。这些规则和办法是强制性的，建 设各方面都应该遵守，这是工程造价管理部门首次在文件中 明确政府该管什么、不该管什么。 (2)有效控制消耗量。通过由政府发布统一的社会平均消耗 量指导标准，为企业提供一个社会平均尺度，避免企业盲目 或随意大幅度减少或扩大消耗量，从而达到保证工程量的目 的。
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第一节 工程项目质量管理概述
(5)所有的施工过程都应按规定进行自检、互检、交接检。 隐蔽工程、指定部位和分项工程未经检验或已经检验评为不 合格的，严禁转人下道工序。 (6)项目经理部建立项目质量责任制和考核评价体系，项目 经理对项目质量控制负责。过程质量控制由每一道工序和岗 位的责任人负责。 (7)承包人应就项目质量和质量保修工作对发包人负责。分 包工程质量由分包人向承包人负责。承包人对分包人的工程 质量问题承担连带责任。
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第一节 工程量清单计价概述
(3)彻底开放价格。将工程消耗定额中的工、料、机、价格 和利润、管理费全面放开，由市场的供求关系自行确定价格。
(4)企业自主报价。投标企业根据自身的技术专长、材料采 购渠道和管理水平等，制定企业自己的报价定额，自主报价。 企业尚无报价定额的，可参考使用造价管理部门颁布的《建 设工程消耗量定额》。
(5)市场有序竞争形成价格。通过建立与国际接轨的工程量 清单计价模式，充分引人竞争形成价格的机制，制定衡量方 便报价和理性的基础标准，在投标过程中，有效引人竞争机 制，淡化标的作用，在保证质量、工期的前提下，按照国家 《招标投标法》及有关条款规定，最终以“不低于成本”的 合理低价者中标。
4 建设工程项目质量管理
4）严重质量缺陷或超过检验批范围内的缺陷，经法定检测单位检测鉴定以后，认为不 能满足最低限度的安全储备和使用功能，则必须进行加固处理，虽然改变外形尺寸，但能 满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收，责任方应承担经济责任。
设计交底和图样会审 设计现场服务和技术核定
设计变更
4.4工程项目施工质量验收
• 施工过程验收主要是指在工程项目建设过程中针对检验批、分 项工程、分部工程和隐蔽工程而进行。建设工程项目的竣工验收主 要是针对单位工程、单项工程的施工质量进行的验收。
• 4.4.1工程项目施工过程的质量验收 工程项目质量验收，应将项目划分为分检验批、分项工程、分部工
1.全面质量管理 TQC（Total Quality Control）即全面质量管理，是20世纪中期开始在欧美
和日本广泛应用的质量管理理念和方法。我国从20世纪80年代开始引进和推 广全面质量管理，其基本原理就是强调在企业或组织最高管理者的质量方针 指引下，实行全面、全过程和全员参与（简称“三全”）的质量管理。
按有关施工验收规范规定，工序质量必须进行现场质量检测，合格后 才能进行下道工序。
• 2.施工作业质量的自控
施工方是施工阶段质量的自控主体。施工方不能因为监控主体的存在 和监控责任的实施而减轻或免除其质量责任。
4.3工程项目施工质量控制
4.3.4施工过程的质量控制
• 3.施工作业质量的监控
施工质量的自控主体和监控主体在施工全过程相互依存、各尽其责，共 同推动着施工质量控制过程的展开和最终实现工程项目的质量总目标。
2.质量管理和工程项目质量管理
工程项目中的质量管理策略有哪些
工程项目中的质量管理策略有哪些在工程项目中，质量管理是确保项目顺利进行和达到预期目标的重要环节。
一个完善的质量管理策略可以有效地预防和解决项目中的质量问题，提高工程质量，同时也能够减少因质量问题引起的额外成本和风险。
本文将介绍工程项目中常见的质量管理策略。
1. 预防性质量管理预防性质量管理是指在项目实施过程中，通过采取各种预防措施，避免产生质量问题。
这包括：- 规范化流程和标准：确保项目中的各项工作按照既定的流程和标准进行，避免出现偏差和错误。
- 培训和教育：为项目团队成员提供培训和教育，提高他们的技能和质量意识，以减少人为失误。
- 强化监督检查：建立监督检查机制，对项目进行定期检查和评估，确保项目在各个阶段都符合质量要求。
2. 接收性质量管理接收性质量管理是指在工程项目完工前，对项目交付的成果进行全面检查和测试，确保其达到规定的质量标准。
这包括：- 检测和测试：对工程项目的各个部分进行检测和测试，确保其满足设计和规范要求。
- 抽样检验：对工程项目的一部分进行抽样检验，通过统计分析来判断整个项目的质量水平。
- 验收和验收标准：制定明确的验收标准，并进行验收，确保项目符合合同约定的要求。
3. 纠正性质量管理纠正性质量管理是指在项目实施过程中，对发现的质量问题及时采取纠正和改进措施，确保项目的顺利进行。
这包括：- 及时反馈和沟通：建立沟通机制，及时将质量问题反馈给相关人员，以便及时纠正。
- 问题解决：对已发生的质量问题，制定解决方案，并及时采取措施予以解决。
- 经验总结：在项目结束后，对质量问题进行总结和归纳，提炼经验教训，为以后的项目提供借鉴。
4. 持续改进持续改进是指在工程项目实施过程中，不断寻求质量管理的改进和创新，以提高项目的绩效和质量水平。
这包括：- 建立质量管理体系：制定质量管理手册和程序，确保项目按照一套规范和流程进行。
- 定期回顾和评估：对项目进行定期的回顾和评估，找出存在的问题和不足，并采取措施进行改进。
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4.3 工程项目施工质量控制
施工阶段质量控制的依据： 技术标准和管理标准两类。管理标准有：《建 设工程项目管理规范》GB/T(50326—2001) 、《 质量管理--项目管理质量指南》GB/T(19016—200 0)、《质量体系--生产和安装的质量保证模式》 (GB/T19002)、《质量--术语》(GB/T6583-1992)、 《质量管理体系标准》(GB/T19000—ISO9000 :2000)，本企业有关质量管理规定及有关管理工作 的规定等。 技术标准包括设计文件(图纸和说明书) ，合同 条款规定的技术标准。
4. 工程项目质量管理的特点
（1） 影响因素多。 （2）质量控制的阶段性。 （3）质量波动大 。 （4）易产生系统因素变异。 （5）易产生第二判断错误。 （6）质量检查不能解体和拆卸项目。 （7）项目质量受费用、工期的制约。
二、质量管理的原则、内容与程序
1.工程项目质量管理的原则 （1）坚持以顾客为关注焦点 （2）坚持以人为控制核心 （3）坚持预防为主原则 （4）坚持和提升质量标准 （5）坚持持续的过程控制
内容简介
❖4.1 ❖4.2
❖4.3 ❖4.4
工程项目质量管理概述 工程项目质量控制系统的建立和 运行 工程项目施工质量控制 工程项目质量问题和质量事故的 处理
4.1 工程项目质量管理概述
一、工程项目质量与质量管理
1、工程项目质量
• 工程项目质量是国家现行的有关法律、 法规、技术标准、设计文件及工程合同 中对工程的安全、使用、经济、美观等 特性的综合要求。工程项目一般都是按 照合同条件承包建设的，因此，工程项 目质量是在“合同环境”下形成的。
造型 体形 装饰 美观 风格 目
经济性
维修费少 使用费少 造价低 标
适用性
平面、空间布置合理 通风、采光、隔音、隔热
分
使用者要求
解
• (一)工作质量控制目标
• 工作质量是指参与项目建设全过程 人员，为保证项目建设质量所表现 的工作水平和完善程度。该项质量 控制目标可分解为：管理工作质量、 政治工作质量、技术工作质量和后 勤工作质量等四项。
第二阶段是实施阶段(即D阶段)。
第五步：实施措施和计划。按照第一阶 段制订的措施和计划，组织各方面的力量分 头去认真贯彻执行。
第三阶段是检查阶段(即C阶段)。
第六步：将实施效果与预期目标对比， 检查执行的情况，看是否达到了预期效果， 并提出哪些做对了？哪些还没达到要求？哪 些有效果？哪些还没有效果?再进一步找出 问题。
规定或合同约定的要求，包括在使用功能、 安全及其耐久性能、环境保护等方面所有 明显和隐含的能力的特性总和。
• 工程产品质量控制目标可分解为：适用性、 安全性、耐久性、可靠性、经济性和与环 境协调性等六项。
4.2 工程项目质量控制系统的建立和
运行
一、 质量控制系统的建立 质量控制是指为实现预定的质量目标，根据
混凝土强度不足因果分析图
对策计划表
2、控制图法
控制图又称管理图，是在直角坐标系内 画有控制界限，描述生产过程中产品质量波 动状态的图形。利用控制图区分质量波动原 因，判断生产工序是否处于稳定状态。
上控制线（ＵＣＬ）
质 量
质量
数
据 值
中心线（ＣＬ）
控制图
下控制线（ＬＣＬ）
示意
子样号或时间
（1）控制图的基本形式及其作用 1) 控制图的基本形式。 横坐标为样本(子样) 序号或抽样时间，
2、工程项目质量特点
（1）适用性 （2）耐久性 （3）可靠性 （4）安全性。
（5）美观性 （6）经济性
3. 工程项目质量管理 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的
协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动，通 常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、 质量控制、质量保证和质量改进。
质量控制是质量管理的一部分，致力于满 足质量要求。
• (二)工序质量控制目标
• 工程项目建设全过程是通过一道道工 序来完成的。
• 每道工序的质量，必须具有满足下道 工序相应要求的质量标准，工序质量 必然决定产品质量。
• 工程质量控制目标可分解为：人员、 材料、机械、施工方法和施工环境等 五项。
• (三) 产品质量控制目标 • 工程产品质量是指工程项目满足相关标准
第四阶段是处置阶段(即A阶段)。 第七步：总结经验、纳入标准。 第八步：把遗留问题，转入到下一轮
PDCA循环解决，为下一期计划提供数据
资料和依据。
三、常用的质量控制方法
1、因果分析图法 利用因果分析图来整理分析质量问题 (结
果与其产生原因之间关系的有效工具。因果分 析图也称特性要因图，又因其形状常被称为树 枝图或鱼刺图。
管理工作
工作质量
技术工作 政治工作
二、 工
项
后勤工作
程
目
人员 材料
项
质 量
工序质量 机械
施工方法 施工环境
强度 、 刚度 、 稳定性 使用寿命、 耐久性
目 质
控
安全可靠性 防火、 安全
量
生态环境、社会环境协调
制
环境协调性 基础设施协调
控
目
与周围建筑、环境协调 制
标
产品质量 美观性
二、质量控制系统的运行第一来自段是策划阶段(即P阶段)。制定质量方针、管理目标、活动计划和项 目质量管理的具体措施，具体工作步骤可分为 四步：
第一步：分析现状，找出存在的质量问题。
第二步：分析产生质量问题的原因和影响 因素。
第三步：找出影响质量的主要原因或影响 因素。
第四步：制定改进质量的技术组织措施， 提出执行措施的计划，并预计其效果。
规定的质量标准对控制对象进行观察和检测，并 将观测的实际结果与计划或标准对比，对偏差采 取相应调整的方法和措施。工程项目质量控制系 统是面向工程项目而建立的质量控制系统。
质量控制系统可以按照控制内容和实施的主 体进行不同的分类。
工程项目质量控制系统的建立原则 分层次规划的原则
总目标分解的原则） 质量责任制的原则 系统有效性的原则
纵坐标为被控制对象，即被控制的质量特 性值。控制图上一般有三条线： 上控制界限（UCL)； 下控制界限(LCL)； 中心线(CL)。
被
UCL
控
制
CL
对
LCL
象 1 2 3 4 5 6 7 89 样本序号
（2）控制图的绘制方法 1) 选定被控制的质量特性，即明确控 制对象。 2) 收集数据并分组。 3)确定中心线和控制界限。 4)描点分析。