成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺完整版

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成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺

成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺1、成品保护措施的制定实施（1）严格按施工工序作业：各班组要按照正确的施工工艺流程组织施工，不得颠倒工序，防止后道工序损坏或污染前道工序。

（2）认真执行施工组织设计：各班组要把成品保护措施列入本项目施工部分的施工组织设计，项目经理部审核批准后，要认真组织执行，对于施工组织设计中成品保护不健全、不完善的，决不允许其动工作业。

（3）提高人员成品保护意识：加强对员工的职业道德教育，教育员工爱护公物，尊重他人和自己的劳动成果，施工时要珍惜已完成的工程项目，增强员工的成品保护意识。

（4）加强技术交底力量：各专业的成品保护措施要列入技术交底内容，必要时下达作业指导书，同时要认真解决好有关成品保护工作所需的人员、材料的问题，使成品保护工作落到实处。

（5）成品保护检查记录：成品保护工作的检察员，要每天对本公司范围内施工部分的成品保护工作进行检查，并及时督促专职施工员落实整改，并作好记录。

同时每周一参加项目经理部组织的成品保护检查，并汇报一周以来的施工部分成品保护工作的状况。

2、具体成品保护方法（1）基本方法：成品保护的方法有护、包、盖、封四种方法1）“护”就是提前保护，如干挂石材墙面完成后防止在进行顶棚和地面施工时受污染，应全部贴上塑料薄膜纸，保护起来，在门口及转角等交通道口，为防止受碰，要多贴几层薄膜纸或在贴上小块木条。

2）“包”就是包裹。

如五金配件、电气开关、插座、灯具也应包裹，防止油漆时污染。

3）“盖”就是表面覆盖。

如地面工程完工后，用地板胶垫或纤维板进行表面覆盖，在信道位置还应盖上细木工板。

4）“封”就是封闭。

如卫生间施工后应封闭起来，达到保护目的。

（2）具体措施1）在进场前，发包人组织监理、土建总包和中标人对各项基层工序进行交接验收，对不合格的工序，要求土建总包单位进行整改处理，合格后移交给承包人并填写交接验收记录，交接后精装单位负责所有的成品及半成品的保护。

成品保护要求是在每项工作完成之后立刻按要求保护。

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第十一章成品保护和工程保修工作的管理措施及承诺一、成品保护的目的和原则成品保护是贯穿施工全过程的关键性工作，制定成品保护措施是为了最大限度的避免和消除在施工过程中对已完工成品的污染和损坏，避免返工重修造成的不必要浪费，从而达到减少和降低成本的目的。

并提高工程的一次验收合格率。

成品保护的原则：1）谁主管、谁负责：现场成品保护由工程经理总体负责，各工段由各工长具体负责。

2）谁施工、谁负责：主要针对各分包单位，各分包单位施工范围内的成品保护在验收和交接之前由各分包单位负责，各分包单位应成立专门的成品保护小组，负责本单位施工范围内的成品保护工作。

在交接和验收后由接收单位负责。

3）严格控制施工工序：各专业工程，在施工完成或进行下一道工序之前，工长和施工队自检合格后，由工程部组织技术质量、施工队进行工序联检，联检验收合格签字后方可进行下一道工序施工。

二、成品保护工作组织机构图本工程涉及分项工程较多，工序交叉作业，为了提高项目部的管理水平，减少重复返工，减少污染及破坏，加快施工进度，成立以项目经理为组长的成品保护小组，全面负责本工程的成品保护工作。

成品保护的工作组织流程图（见下图）项目经理技术室工程室各分包成品保护小组落实成品保护措施检查现场情况成品保护措施技术交底对各自负责区域成品全天负责巡视看管工程竣工移交三、成品保护主要管理措施1、进行成品保护教育,落实成品保护责任制1）成立以项目经理为组长的施工现场领导小组，负责项目施工现场管理、文明施工及成品保护工作。

在基层班组设成品保护员，负责成品、半成品的保护工作，发现问题，及时上报并果断处理。

对需要特殊保护的成品、半成品根据现场情况采取临时封闭、覆盖、围挡防护。

2）定期对管理和操作人员进行文明施工、成品保护教育，提高职工保护成品的质量意识。

3）经常对成品进行保护检查，发现被撞、损坏及污染的成品或半成品，要及时采取措施进行纠正处理，对责任人要给予经济处罚。

成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺

第一节、成品保护的管理措施成品保护是指在施工过程中,对已完成的分项工程,或者分项工程中已完成的部位加以保护;做好成品保护可以保证已完成部位不受损坏,保证未完部位继续顺利施工,以保证工程质量、不增加维修费用、降低成本,保证工期;具体做法如下：1、对各专业队伍经常开展成品保护意识教育,做到尊重他人劳动成果;2、各专业队伍进场施工前做好相互间的移交接收工作,否则不得擅自开工;自接收日起负责对已完成品和半成品的保护工作;3、遵循合理的施工程序,不得野蛮施工,避免程序不当,造成返工和对已完成品的破坏;4、各专业队伍加强联系,多碰头,在进入下道工序之前,经监理、建设单位进行验收,符合要求签字盖章后才可进入下道工序施工;5、安装施工和其他各专业施工要相互协调配合,不得各自为政,反复修补,破坏成品的不良情况;6、进场的原材料按品种、规格分类堆放,以便按不同工程对象使用;第二节、程保修工作的管理措施和承诺一、保修承诺1、保修服务项目在本工程竣工之前向业主提交有关本工程各系统、设备等的操作、维修、紧急程序及修补等手册;同时负责对业主的操作、维修及运行人员进行培训,确保在保修期后业主能够正常有效运行;承诺为本工程保驾护航,在工程保修期间,建立工程保修领导小组,组建由各专业人员的组成的保修队伍,24小时全天候服务;2、保修期限严格按照国家有关法律法规及招标文件的规定;3、保修责任本工程在保修期内需要保修时,由业主填写建筑质量修理工程通知书通知我方,我方自接到该通知后,立即组织保修,若我方未按工程质量保修书约定保修的,业主有权按原设计标准自行组织返修,所发生的费用全部由我方承担;二、服务宗旨将我单位施工的服务工作范围向前延伸到设计阶段,向后延伸到业主使用阶段,为保证工程的使用价值,把施工过程和工程交付作为重点来实施服务,实现工程的预期效果,保证工程尽早投入使用、发挥预期效果;在工程竣工后,把验收日作为保修开始日期,在保修期内我方将依据保修规定,以有效的制度、措施做保证,迅速为业主提供优良的维修服务;三、工程保修管理措施一服务体系1、建立公司、项目经理部、工程保修施工作业队组成的三级保修服务组织机构;2、自本工程交付之日起,在保修年限内,将定期组织回访小组对本工程进行回访,小组由主管副总经理或总工程师带队,有关部门及项目负责人等人员参加;3、成立保修队伍保修期内,项目经理部成立工程保修小组,下设工程保修施工作业队,工程保修小组成员由工程经验丰富、处理问题能力强、工作认真的原项目经理部的施工管理人员及原工程施工的作业人员组成;4、回访过程中,对业主提出的任何质量问题和意见,均做回访记录,凡属施工责任的质量缺陷,我方将尽快提出处理方案,并及时组织维修;二保修措施1、工程交付后建立保修业务档案,建立公司、项目经理部、工程保修施工作业队组成的三级保修服务组织机构;项目经理部保修小组成员由工程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真的原项目经理部的施工管理人员及作业人员组成;做好各项保修工作;2、保修小组在接到业主维修要求后,立即到达现场与业主商定处理办法,能立即处理的质量问题,保证在1～3日内给予解决,需有关部门配合方可解决的问题应上报公司工程部,及时妥善处理,决不影响业主正常使用;3、技术质量部将对保修工作进行技术指导,工程部进行过程监督、质量控制,物资设备部及时供应保修工作所需用的材料、机械、工具,全力以赴组织维修工作,做到令业主满意;4、保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作,做到工完场清,使业主满意;5、一般质量问题,保修工作将在24小时内完成,较大的质量问题,保修工作将在3～7个工作日内完成;6、公司技术质量部对保修工作进行技术指导,制定保修技术措施;公司工程部门监督保修队伍,并做好保修的验收工作;公司物资部门负责供应保修中所需用的材料、机械、工具;7、保修记录;维修工作完毕后,维修人员要认真填写建筑工程回访单并做好维修记录;8、工程保修程序1工程交付前,项目经理部与建设方签订建设工程保修书,交给业主方;2当业主向公司或项目部反馈建筑工程修理通知单后,公司工程部应组织相关部门及单位进行分析,由公司技术质量部制定保修技术措施,公司工程部负责验证实施效果;3经理部解体前,由项目经理部成立保修小组,负责工程具体保修工作;项目解体后由公司工程部监管其保修工作,原项目经理为保修小组组长;4工程维修完毕后,会同业主对修理项目进行验收,并在建筑工程修理通知单上签署意见;此记录由项目经理部保存,项目部解体后移交公司工程部;5施工管理部根据保修小组反馈信息,每半年对保修工作进行系统分析,列出存在质量问题,并传达到公司技术质量部、物资设备部、经营部及主管领导;6公司技术质量部对保修中存在的质量问题进行分析,必要时制定改进措施;7公司技术质量部根据所制定的改进措施,以质量分析会或文件的形式传达到相关管理人员和领导,使项目经理部在施工过程中,预防类似质量问题的再发生;9、工程回访1公司工程部会同技术质量部制定年度回访计划,以文件的形式下发至相关单位;属保修期内的工程,每年不少于一次回访;回访可以采用信访、电话、走访等形式访问顾客,听取顾客意见;回访时由项目部填报工程回访记录并归档；2当业主向公司或项目部反馈建筑工程修理通知单后,公司工程部应组织相关部门及单位进行分析,由技术质量部制定纠正措施,工程部负责验证实施效果；工程维修完毕后,会同业主对保修项目进行验收,并在建筑工程修理通知单上签署意见;。

成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺

成品保护和项目保修工作的管理措施和承诺（一）成品保护措施成品保护是施工建设中不可缺少的重要环节，它关系到整体项目的外观质量、面貌，更重要的是减少损失，换言之替建设单位节约项目投资；为了做好这项工作，首先要建立制度，加强库管人员专业学习教育，严明纪律，具体措施如下：（二）设备、主材保护首先掌握设备清单中各类设备的性能、体积重量、吊点位置、注意事项等.应将设备存放场地坪夯实，使地坪略高、道路畅通，有足够的面积供吊车和载重车辆装卸设备，并使设备成列堆放.将设备分类存放，露天堆放的设备必须准备足够大的防雨、防晒的物资对之加以保护，对贵重、有特殊需求的设备应存放于室内隔离保护.配备消防灭火器材、封好门窗、堵塞孔洞、布置毒鼠药等，做好防鼠、防盗、防火、防潮工作.设备、主材装卸运输时，一定要选好吊点，轻拿轻放，易碰伤处要加缓冲、防滑的软接触垫物.（三）半成品、成品保护措施加强教育，增强施工人员产品质量保护意识，各工序交接时，交接记载上应有成品保护方面的内容.凡是进场的材料，进场前必须验证合格（合格证、材质证、生产许可证或说明书），抽检符合质量标准才能入库；整齐成列分类堆放或上架放置，标识齐全，同时做好防雨、防晒、防水、防潮等工作.根据施工进度，按计划进场减少占地面积，合理安排施工工序，减少交叉工作，尽量避免因叉工作可能对半成品或成品造成的损坏.如因下道工序的施工可能影响上道工序的产品质量时，必须事先研究采取适当的保护措施.加强与同一现场友邻单位的联系，减少外来因素造成对半成品或成品的损坏，施工单位负责项目交付前的维护及保管工作.必要时，采取派专人守护的方法.（四）成品保护工作管理措施1）现场成品保护管理及分工1.1现场成品保护管理1.1.1《项目成品保护方案》由项目总工组织编写并审批，项目经理部科学合理地安排施工工序，精心组织施工，按照施工组织设计和项目质量保证计划的需求，对分部、分项项目采取有效防护措施进行保护，减少人为或自然条件下损坏成品、半成品的可能性.1.1.2项目成品保护工作由项目质量检测部经理负责措施的制定、修正、调整，并对此项工作的人员进行指导和培训，涉及项目成品保护工作的人员还有现场责任项目师、质检员、施工班组长等负责人.1.1.3项目经理部技术人员应在施工技术交底时，将成品保护措施向生产班组交底，生产班组应按保护措施对所施工的分部分项项目进行保护.1.1.4各项工作完后，要交给另一分包单位进行下道工序时，两单位之间要有中间交接手续，双方签字.1.1.5本项目各参建单位将严格执行制订的项目成品保护方案以及相关的“项目成品保护程序”和“项目竣工交付程序”.各分包单位进场施工要听从总包单位的安排、调度.所有进场人员要进行思想道德教育，不得谁意破坏其它工种的成品，必要时要通过总包单位进行协调处理.1.1.6成立专门的项目成品保护队，沿现场、楼层巡视，纠正、处罚一切违章行为.1.2成品保护工作的分工1.2.1对项目成品、半成品保护要将责任落实到位，由项目总工在项目质量保证计划中明确提出.1.2.2原材料、半成品的存放，场内搬运的保护由材料员负责.1.2.3加工产品在进场前由加工车间保护，进场后由现场责任项目师指定专人负责保护.1.2.4施工过程成品、半成品保护由现场责任项目师负责.（五）机电安装阶段的成品保护1）电气专业在埋设电线管、盒后，应及时将管、盒堵好，防止发生堵塞.此项工作由工长负责，质量检查员负责监督实施，发现问题应及时处理.2）对所有进场设备在搬运及施工过程中应做到轻拿、轻放，用软质物品保护，防止碰伤，并做好防潮措施.此项工作由工长负责，材料员监督劳务人员实施.3）对已安装完的配电箱、桥架、灯具，应采用软质物品及塑料布遮挡，以免损伤及二次污染，并及时与总包办好交接，避免丢失.此项工作应由工长督促施工人员施工，如发现问题需求有关人员认真处理，及时报告项目经理并做好整改工作.4）管道安装过程及安装完成后，不允许施工人员踩踏、敲打、用管道做支撑等危害管道安装质量的行为.5）管道安装中途停止施工时，应采取临时封堵措施，防止被恶意破坏.6、管道在试水、打压检验时，应有防管道、管件渗漏措施，并有可靠的泄水措施.7）排水立管安装完毕，闭水试验结束后，外缠一层保护层，防止土建抹灰、堵洞污染.塑料布接头处用铅丝捆扎.8）消防立管，成品保护措施同上.9）消防箱安装，为防止漆膜脱落，安装时，内贴一层薄塑料布保护.安装完毕后，外部再封一层塑料布，防止污染，并且，消防箱派专人保护，落实到人.10）卫生洁具成品保护措施，卫生洁具未交付使用时，保留保护材料，为防止碰坏，责任到人.11）对安装好的闸门、阀门、风机、泵等设备，用塑料布加以覆盖，防止土建抹灰污染.特别注意新进场的设备，在尚未安装前，应做好防雨防雪锈蚀的措施.（六）项目保修工作管理措施从项目交付之日起，我单位的项目保修工作随即展开，在保修期间，我单位将依照《建筑项目质量管理条例》、《项目保修合同》，本着对建设单位负责的精神，以有效的制度和措施，优质、迅速的服务，维护建设单位的利益.在项目竣工后的一段时间内，留置保修小组，为建筑尽快地投入使用服务.建筑正常使用后，我单位将定期或不定期的对建设单位进行回访，征求建设单位的意见并及时解决存在的问题.并将我企业的项目维修部主要负责人及通讯联络方式书面通知建设单位，如有质量问题，以便联系.1）保修组织机构我公司本着“用户至上、竭诚服务"的宗旨，对已竣工的项目进行保修，公司项目管理部下设项目保修小组.公司项目管理部、材料设备部配合保修的工作.各专业保修小组组成员由工作认真负责、经验比较丰富、技术水平比较好的技术工人组成.公司保修小组在项目交付使用后的保修期内，配合招标人做好各种保修工作，同时，将向招标人提供详尽的技术说明资料，帮助招标人更好地了解装修项目在使用过程中的注意事项.2）保修责任我单位作为项目施工的总承包方，对项目合同(含总包合同内的专业分包项目)范围内的施工质量保修负全部责任.若非施工方原因造成的质量缺陷，保修小组可受建设单位委托后给以维修：2.1项目管理部门根据回访中发现的质量问题，凡属于总承包在施工过程中造成的，制订切实可行的纠正措施，交由参加施工的项目部组织人员按期实施.实施完毕后由专职质检员进行检验，合格后交业主签认；将实施的全过程认真做好记载，并将记载交项目管理部门备案，以便于总结经验，在今后的工作中避免同类问题的发生.2.2凡不属于总承包造成的问题，而发包方需求维修的，总承包方协助解决，费用由发包方承担.3）保修响应本项目在保修期内若发生质量问题时，由建设单位或使用单位填写《建筑项目质量修理通知书》，通知我单位派驻现场保修负责人(或先电话通知，书面通知后补).我单位自接到《建筑项目质量修理通知书》或电话通知后，立即派相关负责人到达现场与招标人商定处理办法，一般质量问题自接到报修通知的24小时到达现场，能自行处理的质量问题，保证在1～3日内给予解决，需有关部门配合方可解决的问题，维修部经理及时上报公司项目部,妥善处理.若6h后我单位未作出反应，建设单位有权按原设计标准自行组织返修，所发生的费用全部由我单位承担.4）保修措施4.1项目交付时与建设单位签订项目保修合同，并建立项目保修业务档案.成立项目保修小组，项目保修小组由工作认真、经验丰富、技术好、能力强的原项目经理部的管理人员和工作人员组成.在项目交付使用后的半年至一年内，保修小组将配合建设单位作好各种保修工作.项目竣工后与建设单位签订《项目保修合同》，并建立《项目回访服务卡》.4.2项目保修小组在接到建设单位的维修需求后，立即到达故障现场，积极与建设单位商定解决、处理办法，对于一般的质量问题，保修工作将在24h内处理完毕.对于较大的质量问题，首先解决满足使用功能的问题，保修工作将在3～5个工作日内完成.若维修人员在维修过程中，未按《规范》、《标准》和设计需求进行维修，造成维修延误或者维修质量问题，由我单位负责.4.3维修实施时认真作好成品及环境卫生保护.。

成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺

成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺（一）、成品保护1、成品的保护关系到整个工程的质量和进度，必须高度重视成品和设备保护工作。

2、工程项目部应严格执行成品和设备保护措施，我单位各施工班组一致动作，有纪律、有秩序的进行穿插作业，保证用于施工的原材料、制成品、半成品、工序产品以及已完成的分部分项产品得到有效保护，保证所有安装的设备不被损坏、划伤，确保整个工程的施工质量。

3、合理安排施工工序，减轻成品保护任务。

凡是本工序施工，应做好对前工序的成品保护工作，不得任意接触本工序范围以外的成品，不得采取不负责任的态度。

加强对职工的思想教育。

4、树立自觉维护别人产品的良好风气。

（二）、工程保修1、我们将严格执行合同中有关工程保修的条款。

我们承诺，保修起始日期自交工验收签证之日算起我单位在交工验收一周内向建设单位递交《建筑安装工程质量保修书》其主要内容是保修范围、保修期限期保修责任等以及联系地址、电话、负责人等。

保修范围和保修期内发生质量问题的我方将严格履行保修义务。

每当建设单位发出维修通知我单位将在24小时内赶到现场并迅速组织人力物力根据经业主审核确认的修理方案进行维修维修完毕后及时填写处理记录并报经建设单位签字认可。

2、保修范围及期限承诺保修范围：我公司作为本工程的承包方，对全部工程的保修负主要责任。

严格按照建设部颁发的《建设工程质量管理条例》规定的保修期限，具体如下：我方承诺保修期限为两年；我方承诺当超过保修期限时，如建设单位需要继续保修，我单位可协商以优惠条件保修。

如在保修期限内，我单位未在规定保修期限内对工程进行保修或者保修服务不能满足建设单位要求，而停止维修的，建设单位有权向主管部门进行投诉，并按照两倍维修费用自工程保修金中扣除。

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成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺一、成品保护承诺我公司将本着“绿色施工”的理念，建立完满的管理系统，组织特地人员，指定完满的成品保护措施，使本工程成品保护工作迈上新台阶，成为公司及北京的样板。

二、成品保护管理本工程体量较大，工期较紧，各专业及大量的专业分包施工同时穿插进行。

为保证工期，必然有好多工序提前插入。

且会与主体工程的施工进行交织作业。

因此工程在施工过程中，有些分项、分部工程可能会提前达成，假以下道工序对已施工成品不加注意，或不采用稳当的措施加以保护，就会造成既有成品的伤害或破坏，影响工程质量。

这样，不但会增加维修工作量，浪费工料，延误工期；更严重的是有的伤害难以恢复到原样，成为永久性的弊端。

因此，搞好成品保护，是一项关系到保证工程质量，降低工程成本，按期竣工的重要环节。

为此，我方将仔细做好成品保护工作。

三、建立成品保护工作的组织1、项目经理为成品保护领导小组的总负责人。

2、现场生产经理、机电安装经理牵头组织，并对成品保护工作负全面责任。

3、工程管理部、机电管理部经理和各责任工程师负责详尽方案推行。

4、商务经理负责拟定成品保护资本计划，并督查其落实。

5、各专业承包商主要领导负责自己施工范围内的作业面的成品保护。

6、项目经理部拟定详尽的成品保护重点内容和推行计划。

7、项目经理部分阶段拟定成品保护措施和推行细则。

8、项目经理部拟定成品保护的检查制度、交织施工管理制度、交接制度、核查制度、奖罚责任制度等。

四、成品保护责任及管理措施1、成品保护责任为了确实搞好成品保护，应随着工程的进展渐渐确定相应的保护责任。

项目经理部依照施工组织设计、施工图纸编制详尽的成品保护方案，以合同、协议等形式明确各分包对成品的交接和保护责任，确定主要分包单位为主要的成品保护责任单位，项目经理部在各分包单位保护成品工作方面起协调、督查作用。

（1）分清上道工序和下道工序在成品保护的责任。

(完整版)8.成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺

8、成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺一、成品保护管理措施成品保护是施工质量的关键一步，成品保护的职责分工及具体的措施是落实成品保护的关键，我们对成品保护工作从以下二个方面着手进行：⑴、成品保护职责分工项目经理：组织对完工的工程成品进行保护。

项目技术负责人和项目副经理：制定成品措施或方案。

对保护不当的方法制定纠正措施，督促有关人员落实保护措施。

材料员：对进场的原材料、构配件、半成品进行保护。

班组负责人：对上道工序产品进行保护。

本道工序产品交付前进行保护。

⑵、材料及半成品保护措施对场外加工以及进场的石材、玻化砖和陶板等材料及半成品必须分类、分规格堆放。

叠层堆放时上下垫木，水平位置上下应一致，防止变形损坏。

侧向堆放垫木外应加撑脚，防止倾覆。

半成品堆放地应做好防霉、防污染、防锈蚀措施。

半成品上不得堆放其它物件。

材料及半成品运输：要做到车厢清洁、干燥，装车高度、宽度、长度符合规定，堆放科学合理；超长构件成品，应配置超长架进行运输。

装卸车做到轻装轻卸，捆扎牢固，防止运输及装卸散落、损坏。

⑶、交工前成品保护措施为确保工程质量美观，铺装装饰和景观小品达到设计效果，项目施工管理班子应在铺装装饰分区或分层完成成活后，专门组织人员负责成品质量保护，值班巡查进行成品保护工作。

⑷、成品保护值班人员，按项目领导指定的保护区或范围进行值班保护工作。

对于原材料、半成品、工序产品及最终产品的特殊保护方法应在专项施工方案中予以明确。

当修改成品保护措施，或成品保护不当需整改时，由专人制定作业指导书交成品保护负责人执行。

二、工程保修工作及承诺我公司对产品的使用服务极重视，根据ISO9002国际质量体系标准对服务工作的要求，在公司质量体系程序文件中对该项工作做出了专门规定，并已实施多年，用户对我公司的服务都较为满意，为我公司赢得了良好的社会信誉。

我公司设立了专门的机构——工程部专职主管用户投诉和回访事宜。

服务组织与服务程序(1)、和顾客建立畅通的联系渠道，工程验收交付后，项目部负责人、工程部有关人员经常与用户联络，明确联系方式和联系人，不断听取用户对工程质量问题的反映及改进意见。

成品保护和工程保修工作管理措施和承诺

成品保护和工程保修工作管理措施和承诺一、成品保护措施1、加强对各工种施工操作人员的思想教育工作，提高成品保护意识，避免人为的破坏行为。

把创精品工程的精神贯彻到每个人的心中。

2、工地成立成品保护工作领导小组，根据工程进度情况，定期检查，随时抽查成品保护工作落实情况。

领导小组由项目经理组织，质量员及施工工长做为组员负责具体工作的开展。

3、合理组织安排各相关或相互影响的工序、工种的先后施工顺序，力争使其之间能够密切配合、相互协调，避免后续施工作业对现场成品或半成品的破坏。

4、在砼及砌体工程施工过程中，水电暖通专业的施工人员，必须跟班作业，及时准确地设置预埋管件，杜绝因预埋构件漏设或位置不准而在上述工程完工后剔凿修整的现象。

二、成品保护制度1、各砼部位、构件的侧模应在其强度能保证其表面及棱角不因拆模而受损坏时方可拆除。

梁、板底模及悬挑长度小于2m的构件底模，应在构件砼达到设计强度的75％后方可拆除。

悬挑长度大于2m的构件底模，则必须在砼达到100％设计强度后，方可拆除。

2、在模板工程中，应遵守安全操作规程，如遇途中停歇，应将就位的模板连接稳固。

模板安装时，不得随意开孔，应严格按照施工方案制定的方法进行。

3、为防止因施工作业人员的踩踏而导致钢筋变位，在楼板钢筋绑扎完毕后，应搭设行走马道。

马道要布置合理，尽量延伸到每个作业面。

脚手板严禁搁置在已支好的模板上。

模板每次使用完毕后，要清理板面并刷脱模剂。

4、雨天施工时，要作好防雨措施，对刚施工完毕的砼部位、砌体结构等部位要进行覆盖，以防雨水冲刷对其造成破坏。

三、工程保修措施我们将严格执行合用中有关工程保修的条款，当合同无明确要求时，我们承诺保修期限。

房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为五年。

供热与供冷系统，为两个采暖期、供冷期；电器管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为两年。

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一、成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺1.1.制成品保护①车间制成品指车间生产的成品：门窗、按放样单加工的断料弯曲成型钢筋、预埋件、金结制品、砼构减等。

①堆放要求：门窗应堆放在室内场地，钢筋制成品、预埋件及金结制品可堆放在室外。

场地要求：地基平整、干净、牢固、干燥、排水通风良好，无污染。

①成品堆放控制：分类、分规格、堆放整齐、平直、下垫木；叠层堆放时，上下均应垫木，水平位置上下应一致，防止变形损坏，侧向堆放除垫木外应加撑脚，防止倾覆；成品堆放地应做好防霉、防污染、防锈蚀措施；成品上不得而知堆放其它物体。

①成品运输要做到车厢清洁、干燥，装车高度、宽度、长度符合规定，堆放科学合理，超长构件成品，应配制超长架进行运输，装卸车，做到轻装轻卸，捆扎牢固，防止运输及装卸散落、损坏。

1.2.现浇钢筋混凝土工程成品保护①钢筋绑扎成型的成品保护质量钢筋按图绑扎成型完工后，应将多余钢筋、扎丝清理干净；接地及预埋等焊接不能有咬口、烧伤钢筋；木工支模及安装预埋、砼浇筑时，不得随意弯曲、拆除钢筋；基础、梁、板绑扎成型完工的钢筋上后续工种，施工作业人员不能任意踩踏或重物堆置，以免钢筋弯曲变形；①模板保护模板支模成型后及时将全部多余材料及垃圾清理干净；安装预留、预埋应在支模时配合进行，不得任意拆除模板及重锤敲打模板，以免影响其质量；①砼成品保护砼浇筑完成后应将散落在模板上的砼清理干净，并按要求进行覆盖保护。

雨期施工砼成品，应按雨期要求进行覆盖保护；砼终凝前，不得上人作业，确保其养护期不受损坏；楼层砼面上应按作业程序分批进场施工作业材料，分散均匀，尽量轻放，不得集中堆放。

①下道工序施工堆放油漆、酸类等物品，应用桶装放置，施工操作时，应对砼进行覆盖保护；不得随意开槽打洞，并在砼浇筑前做好预留、预埋；砼面上临时安置施工设备垫板，并应做好防污染覆盖措施；不得重锤敲打砼面。

1.3.砌体成品保护需要预留、预埋管道铁件、门窗框应同砌体有机配合，做好预留预埋工作；砌体完成后按标准要求进行养护；冬雨期间施工按要求进行覆盖保护；不得随意开槽打洞，重物重锤击撞；挑、拱砌体模板支撑，保证砌体达到要求后方能拆除。

成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺

1.1.1 成品保护的管理措施1、工程技术人员根据工程特点制定出《成品保护方案》，对于施工过程中的成品、半成品的保护应由专人负责；施工完的分部份项工程应采取包、裹、覆盖、隔离等措施，防止污染、污物触碰。

各分包方要严格执行《成品保护方案》，下道施工过程在接上道施工过程时，由上下道施工过程负责人进行交接，对下道施工过程提出对上道施工过程成品防护的要求，并做好记录。

工序交接全部采用书面形式由双方签字认可，由下道工序人员和成品保护负责人同时签字确认，并保存工序交接书面材料，下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或者丢失负直接责任，成品保护专人对成品保护负监督、检查责任。

2、做好工序标识工作：在施工过程中对易受污染、破坏的成品、半成品标识“正在施工，注意保护”的标牌。

3、采取“护、包、盖、封”的保护措施，对成品和半成品进行防护，形成工具化、制度化，并由专门负责人时常巡视检查。

发现现有保护措施损坏的，要及时恢复。

4、加强对施工人员的教育，提高施工人员的成品保护意识。

1.1.2 混凝土工程1、混凝土浇筑完毕之后，拆模前，必须填写申请单，由总工程师根据混凝土强度报告批准签字后可拆模。

模板拆装轻起轻放，对于阴阳角混凝土部位使用废旧竹编板予以保护。

2、混凝土在终凝前不得在其表面堆放任何材料，严禁施工人员随便行走。

现浇混凝土楼梯，混凝土成型后予以暂时封闭，混凝土达到 1.2Mpa 后方可上人。

3、在施工过程中，严禁在建造物的任何部位集中堆放钢筋、模板等重物。

4、墙、柱阳角处，拆模后即用木板条保护，防止阳角受损。

5、用胶合合板和方木加工成楼梯踏步保护装置对楼梯踏步进行保护。

6、清水混凝土柱、墙面用三合板保护( 1.8m 以下)，通过螺栓孔用铁丝固定。

1.1.3 砌筑结构1、暖卫、电气管线及其他预埋件，注意保护，不要碰撞损坏。

2、对墙体内埋置可拉结筋加强保护，不要随意踩倒弯折。

3、运输砖及砂浆可用手推车，平稳行驶，防止碰撞墙体；车下坡运输时，要有绳在上方向固定处，严禁用手腿蹭地面制动。

(完整版)成品保护和工程保修管理措施和承诺

成品保护和工程保修管理措施和承诺一、成品保护措施贯彻执行成品保护有关规定，在下道工序时，有责任对上道工序进行保护，否则因此造成的责任应由下道工序施工人员负责，从而增强施工人员的责任感,保持工程的美观、整洁；具体措施如下：（一)组织措施包括建立成品保护组织，由技术领导负责,组织主要工种的工长、班组长及材料部门的人员参加。

在竣工收尾阶段增设必要的专职成品保护员，负责开关窗户、锁门和监督成品保护工作。

建立成品交接检查制度等.（二）成品保护管理的运行方式1、组织专职检查人员跟班工作，定期检查，并根据具体的成品保护措施的落实情况，制定对有关责任人的奖罚建议.2、检查影响成品保护工作的因素，以一周（或一旬）为周期召开协调会,集中解决发现的问题，指导、督促各工种开展成品保护工作.3、本工程建筑规模大,施工中流水交叉施工作业多,工程专业种类多、专业性强,作为总包单位将从总承包管理角度出发，全盘考虑本工程的成品保护工作，在专业分包进场初期即由本工程专职文明施工管理员负责与专业分包单位交流后续工程及各专业之间的成品保护工作具体内容、措施及与其他工序的影响，并确定成品保护工作的重点，并制度化，下发后各分包单位共同遵循。

(三）不同成品的具体保护措施1、原材料、半成品堆放场地应平整、干净、牢固、干燥、排水通风良好、无污染。

堆放时应分类、分规格堆放整齐、平直,水平位置上下一致，防止变形损坏、防止颠覆或倾倒。

2、分阶段分专业制定专项成品保护措施,并严格实施。

并设专人负责成品保护3、制定正确的施工顺序：根据框架及钢结构不同部位的施工工序流程，将土建、水、电、消防等各专业工序相互协调，排出工序流程表，各专业工序均按此流程进行施工，严禁违反施工程序的作法。

4、作好工序标识工作:在施工过程中对易受污染、破坏的成品、半成品标识“正在施工，注意保护”的标牌。

5、采取护、包、盖、封防护：采取“护、包、盖、封"的保护措施，对成品和半成品进行防护并由措施损坏的,要及时恢复。

完整版成品保护和工程保修工作的管理措施及承诺

完整版成品保护和工程保修工作的管理措施及承诺一、背景介绍完整版成品保护和工程保修工作是在项目工程交付后，为保障成品质量、延长成品使用寿命以及承诺维修服务，采取的一系列管理措施和承诺。

本文将就完整版成品保护和工程保修工作的管理措施及承诺进行详细阐述。

二、管理措施1. 完整版成品保护措施（1）合理包装：在成品生产出来后，我们将采取合理的包装措施，确保产品在运输、搬运、安装等环节中不受损。

（2）定期维护：对于长时间未使用的成品，我们将进行定期维护和保养，确保其机械部件和电气设备的正常运行。

（3）安全存放：在成品尚未被安装之前，我们会将其安全存放，并采取保护措施，避免日常操作中的磨损和损坏。

2. 工程保修措施（1）安装工程保修：对于完整版成品的安装工程，我们将提供一定的保修期限，确保工程过程中出现的不合格、不良问题能及时解决。

（2）设备质保期：针对完整版成品设备的质量问题，我们将在交付后提供设备质保期，即在设备正常使用情况下，出现质量问题时进行免费维修或更换。

（3）技术支持：我们将提供全面的技术支持，包括工程师上门指导、技术培训等，确保成品在运行过程中能正常使用。

三、保修承诺1. 完整版成品保护承诺（1）不合理操作导致的损坏：如果在使用过程中由于用户的不合理操作导致成品损坏，我司将无条件免费提供维修服务，但相关材料费用需要由用户自行承担。

（2）人力损坏问题：对于成品的人力损坏问题，我们将提供维修服务，但维修费用将由用户全额承担。

（3）免费保养：在成品质保期内，我们将提供一定的免费保养服务，确保成品的正常运行。

2. 工程保修承诺（1）工程设备质量问题：如果在设备质保期内出现工程设备质量问题，我司将全力解决，包括免费维修或更换设备等，同时承担相关的人工费用和材料费用。

（2）工程施工质量问题：对于工程施工质量问题，我们将提供解决方案，并承担相应的修复费用。

四、总结完整版成品保护和工程保修工作的管理措施及承诺对于保障成品质量、延长其使用寿命以及提供售后服务至关重要。

成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺

成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺1、成品、半成品保护措施本工程的成品保护是一个相当重要的环节，为了更好地完成本工程的施工，也是为了本工程的质量与进度，所以制定一个合理、有效的成品保护措施相当重要，以下是我公司多年施工积累下来的成品保护方面的一些心得，在现场施工时，我方也将积极与各个施工做好协调工作。

一、成品保护组织措施1．成品保护管理职责由我司统一供应的材料、半成品、设备进场后，由项目经理部材料员负责保管，由项目经理部发送到各班组的材料、半成品、设备，由各施工班组负责保管、使用。

所有材料应码放于材料库房内，并按照公司《标识制度》进行标识。

施工阶段成品保护责任设立专门的成品保护班组，直接由项目经理领导，人员数量根据形象进度情况随时调整，保证工程成品保护处于受控范围内。

收尾、竣工阶段的成品保护责任收尾、竣工阶段的成品保护工作尤为重要，这一阶段主要的成品保护的责任是装修。

在工程收尾阶段，各专业分包在进入施工作业面时必须持有项目经理部签发的“作业申请单”（按照常规工程作法）方能够进入作业，否则成品保护员有权拒绝进入作业。

工序交接责任，上道工序与下道工序（主要指不同分包间的工序交接）要办理交接手续。

交接工作在质量总监的协调下有序进行，责任工程师要把交接情况记录在施工日记中。

装修施工人员在进行本道工序施工时，如需要碰到其它专业的成品时，必须以书面形式上报项目经理部，项目经理部与其它专业分包协调后，其它专业派人协助施工，待施工完成后，其它专业人员恢复其成品。

2.根据工程各分段施工的实际情况，工序繁杂，各工种交叉频繁，对于成品和半成品，通常容易出现二次污染和损坏，直接影响整体工程质量。

因此针对分项工程和工程施工全过程的成品保护制定以下措施：设立成品保护领导小组，设专人负责成品保护工作。

制定正确的施工顺序：制定重要区域的施工工序流程，将各专业工序相互协调，排出一个空间的工序流程表，各专业工序均按此流程进行有序施工，根据施工流程安排的工作内容完成时间，严格控制工作面的人流量，如不符合流程时间的工种一律不准随意进入其他施工区。

成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺

成品保护和项目保修工作的管理措施和承诺1、成品保护措施一、在施工过程中，如何保护已完项目的质量是很关键的.而这次施工的植树项目需求时间紧，质量高.为此我单位特制订成品保护办法.（一）加强成品保护1、成品管理采用“谁施工，谁保护，谁管理”竣工验收时要达到全部合格.2、需求施工队设专人负责成品的养护和保护工作.3、制定正确的施工方案，按施工顺序降序施工.4、制定重要部位的施工工艺流程，将各施工班组排出工序流程表，成品出来后，要进行自检、抽检、综合检查等程序确定成品.5、作好工序标识工作：施工过程中对易污染、破坏的成品、半成品应标识“正在施工，注意保护”的标牌.采取护、包、盖、封的保护措施.（二）奖惩办法为保证生产的产品得到保护，使员工树立集体主义荣誉感，特建立奖惩办法.1、对植树项目等产品，在没有达到需求标准时，要敢于坚持立场，坚守岗位者，给予精神和物质奖励.2、对在自然灾害中能挺身而出保护产品者，给予精神和物质奖励.3、在项目施工过程中，造成产品损伤及保护不力者，视情节轻重给予教育、批评及罚款等处罚.2、项目保修的管理措施1、公司设有项目维修专线电话，24小时随时为你服务.2、公司设有项目管理领导小组，技术总工任组长，技术科、项目科、质检科、后勤科为成员，及时解决随时出现的问题.3、负责施工的项目部必须制定切实可行的保修措施，并做好保修的善后工作.3、保修承诺在项目保修期内，我公司会遵照法律、法规或国家关于项目质量保修的有关规定，对项目在质量保修期内承担质量保修责任.质保期内，以科学的态度方法和手段进行养护管理，组织专职养护人员进行现场负责，随叫随到，服从业主方的安排，文明施工.严格做好项目的验收工作，保证施工质量，达到优良项目.在保修期内将采取如下措施，在接到保修通知之日起2天内派人修理.发生紧急抢修事故的情况下，我公司在接到事故通知后，立即到达事故现场抢修，确保紧急情况的快速反应能力.通过专业的养护人员的养护工作，将项目全年效果与施工图纸细部需求达到一致.。

成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺

成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺一、成品保护一般措施和要求施工准备阶段时，要求所有装修施工单位按业主要求对所有进场施工人员的成品保护培训、教育，在主观上建立成品保护意识。

指定专人专职负责成品保护工作，不定期的对施工现场进行专项检查，建立确实有效的奖罚制度。

要求土建、幕墙、水、电、暖和消防设备等已施工部分进行自行专业性保护措施，完成的成品或半成品应与装修施工单位、监理单位办理书面交接手续.要求装修施工单位严格规范的使用现场的水、电，避免漏水漏电造成成品破坏。

建立专用的装修运输通道、建立材料堆场和仓库，杜绝材料现场运输和堆放对成品造成的破坏。

由于每层的施工面积大和施工人员多，要求施工单位必须每层搭建或设置临时卫生设施，保证现场的卫生环境。

二、装饰材料成品半成品保护的措施和要求装饰材料保护方面要求所有原辅材料经工程部验收合格后，由施工方仓库管理员负责材料入库，做好入库手续，并按规定标记清楚，严禁混合堆放.只有检验合格的材料及成品才进入成品库.施工方成品库管理员对入库材料须分类存放，并进行清楚标识。

材料库及成品均须按规范进行管理，做好防尘、防霉、防火等工作，所有材料均应进行覆盖，并登记成册。

三、玻璃幕墙、玻璃类（一）、幕墙、窗框四周嵌防水密封胶时，操作应仔细，不得污染幕墙、窗框。

(二)、拆搭脚手架、跳板其材料对铝框要有相应的保护措施，否则不许在门窗框上拖拽，安装管线，设备应防止撞坏幕墙。

（三）、不许在幕墙、窗框上撞击,钉钉或刻划，幕墙、窗玻璃安装后立即贴上“小心玻璃”标志。

四、工程质量施工目标我公司自愿参加*****工程采购及施工的投标活动，如果该工程中标，我们将严格按照国家有关现行规范、标准和设计图纸及招标文件要求与合同的规定精心组织,精心施工，确保工程质量合格.并在工程竣工后按相关的规定对工程质量实施保修。

五、工程服务体系六、工程保修承诺措施1．保修期限及承诺1.1本工程质量保修按建设部《房屋建筑工程质量保修办法》执行，并满足项目发包人对该工程的特殊要求。

成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺-完整版

成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺-完整版成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺-完整版一、引言成品保护和工程保修工作的管理是任何一个项目的重要组成部分。

本详细介绍了关于成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺，以确保项目的成功实施。

二、成品保护管理措施成品保护是指在整个生产过程中对成品进行保护和管理的措施。

为了确保成品的质量和完整性，以下是我们的成品保护管理措施的详细描述：1. 成品储存要求- 成品应储存在干燥、通风良好的地方。

- 成品应远离湿度、高温和阳光直射等有害因素。

- 成品应按照规定的堆放要求进行分类和摆放。

2. 成品运输要求- 运输过程中应采用适当的包装方式，确保成品不受损。

- 运输过程中应避免与有害物质或者物理冲击等接触。

3. 成品检验要求- 在出厂前，应对成品进行全面的检验。

- 检验内容包括外观、尺寸、功能等不同方面。

- 对不合格的成品应及时处理和分类。

三、工程保修管理措施工程保修是指在工程竣工后对工程设施进行保修和管理的措施。

为了保证工程设施的正常运行和使用，以下是我们的工程保修管理措施的详细描述：1. 工程保修期限- 工程保修期限为合同签订之日起的一年。

- 在保修期限内，我们将负责对工程设施进行免费保修。

2. 工程设施巡检- 定期对工程设施进行巡检，确保其正常运行和使用。

- 巡检内容包括设备状态、设备运行参数等。

3. 快速响应和修复- 对于客户提出的工程设施问题，我们将迅速响应并进行修复。

- 修复过程中，我们将竭力减少对客户的影响。

四、承诺和责任我们郑重承诺将严格按照上述成品保护和工程保修管理措施进行操作和管理。

同时，我们将承担以下责任：1. 质量保证责任- 对于因我们原因导致的成品损坏或者质量问题，我们将负责免费修复或者更换。

- 在工程保修期限内，对于因我们施工原因导致的工程设施问题，我们将负责免费修复。

2. 客户满意度责任- 我们将竭尽全力满足客户的需求，并不断改进我们的服务。

成品保护和工程保修工作管理措施和承诺

成品保护和工程保修工作管理措施和承诺（一）成品保护措施半成品、成品保护是工程质量管理、工程成本控制和现场文明施工的重要内容。

制定保护成品措施，既保护自己的成品，也保护其它专业的成品。

半成品、成品的保护是装饰施工中的老大难问题，各工序交叉作业多，稍一不慎，便会对已竣工部分造成破坏，又需重新施工，既耽误工期又浪费材料。

所以成品保护非常重要，要使每个工人都建立起成品保护意识。

建立“工序交接卡”制度，在各工种交接时，采取“工序交接卡”制度，交接双方对上道工序的成品和设备须进行检查并实行书面移交手续，下道工序的操作者必须认真保护，造成损坏和丢失要全面负责。

执行上道工序不合格不发放下道工序材料制度。

1.成品保护的具体措施1.1 护：就是提前保护。

如光面干挂石墙面完成后防止在进行顶棚和地面施工时受污染，应全都贴上塑料薄膜纸，保护起来。

在门口位置及转角等交通道口，为预防受碰，要多贴几层薄膜纸或再贴上小块木条。

1.2 包：就是包裹。

如不锈钢扶手，栏板玻璃项部，应进行包裹，电气开关，插座、灯具也应包裹，防止油漆时污染。

1.3 盖：就是表面覆盖。

如地面工程完成后，用地毯胶垫进行表面覆盖，在通道位置还应盖上木夹板。

1.4 封：就是封闭。

如洗手间、主楼梯施工后应封闭起来，达到保护目的。

2.成品保护的一般性措施2.1 根据施工程序绘制施工流程表，此表标有工作内容和完成时间。

如不符合流程时间的工种一律不准进入他人施工区，所有的消防上下水系统及电气、空调在装修前完成试压及试调工作。

2.2 在入口处办理登记手续，工作完毕由成品保护人员检查，发现问题立即查明责任者。

2.3 对已完成的区域，派专人负责保管钥匙和开门工作，凡未经许可一概不得进入已完成的房间内。

2.4 预验后要修整的项目须有特殊许可证方可进入。

2.5 统一全场成品保护标志，如挂“油漆未干”等警示牌加以保护。

.2.6 对于购买的成品保护措施：进场前做好“四验”工作，既检验规格、品种、质量、数量，凡不合格的不进场。

成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺

成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺第一节、成品保护一、成品保护的原则1、合理安排工序，确定保护方案在准备工作阶段，由项目经理领导，配合专业施工员对施工进行统一协调，合理安排工序，加强工种的配合，正确划分施工段，避免因工序不当或工种配合不当造成成品损坏，研究确定成品保护的组织管理方式以及具体的保护方案，对重要构件保护下发作业指导书。

2、建立成品保护责任制,责任到人。

派专人负责各专业所属劳务成品保护工作的监督管理。

3、各专业施工员会同各分区的成品保护责任人进行定期的巡回检查，将成品的监护作为项目重要工作进行。

4、加强职工的质量和成品保护教育及成品保护人员岗前教育，树立工人的配合及保护意识，建立各种成品保护临时交接制，做到层层工序有人负责。

5、除在施工现场设标语外，在制成品或设备上贴挂成品保护醒目的警示标志，唤起来往人员的注意。

6、对成品保护不力的单位和个人以及因粗心、漠视或故意破坏工地成品的单位和个人，视不同情况和损失，予以不同程度的处罚。

二、成品保护管理制度1、建立成品保护工作的组织机构1）以现场项目经理牵头组织并对成品保护工作负全面责任。

2）各专业承包商主要领导负责自身施工范围内的作业面上的成品保护。

2、建立成品保护的责任由项目经理组织划分成品保护责任区，并落实到岗，落实到人。

3、确定成品保护的重点内容和成品保护的实施计划由项目经理和项目技术负责人会同各专业施工员根据不同的施工阶段，确定成品保护的内容和成品保护的实施计划。

4、分阶段制定成品保护措施方案和实施细则各专业施工员根据本专业的特点，制定各成品的保护方案和实施细则，并经项目经理审核批准实施。

5、健全成品保护的各项管理制度由项目经理牵头，组织制定成品保护的检查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、奖罚责任制度。

6、成品保护管理制度三、成品保护一般措施第二节、工程保修服务对工程施工完成以后的保修服务同样预以高度重视。

本公司将严格履行工程投标书和与业主签订的工程合同中的工程保修承诺，在工程竣工前与业主签订《工程保修合同》。

成品保护和工程保修工作管理措施和承诺

第一章成品保护和工程保修工作管理措施和承诺一、成品保护的具体内容1、防破坏：主要是防止人为破坏和损坏，保护好现场已施工完成的成品，避免或减少工人施工过程中因意外或失误造成的损坏，更要防止人为故意破坏。

2、防偷盗：主要是防止现场材料以及成品丢失事件的发生，防止施工人员和非施工人员进入施工现场偷盗成品和材料。

3、防污染：主要是防止已经施工完毕的墙面、地面、天花板、玻璃、油漆等成品受到其他施工的污染。

4、维护现场环境卫生：主要是制止乱写乱画污染成品的行为，督促施工人员做到“工完场净”，禁止随地大小便。

5、确保施工安全：主要是制止违章作业，发现和消除隐患问题，协助甲方监督管理，确保现场施工安全，和以我为主的“十防”安全要求。

二、成品保护员的职责：1、进场后成保队员必须熟悉环境，在责任区内进行24小时安全防护工作，确保现场成品和半成品处于受控状态，对成品半成品及设施设备进行认真清点检查，对已损坏、漏装等隐患进行全面细致统计记录，由成品保护队长负责汇总、建帐、备案并汇报甲方认可签字。

对贵重、大型成品及设备，要求队员重点看护，同时要求甲方予以配合，采取适当的封闭措施或给予交底，发现问题及时向甲方汇报。

2、成保员对责任区内已接收的成品天天清点，做好记录,了解并维护成品现状，不得丢失、损坏（人为、自然）、变形、水浸、污染等，每个月都要做汇总。

在安装过程中如有施工质量、残次品冲好、偷拿损坏物品不良行为事件，发现后马上制止，成品保护队长亲赴现场调查了解，立刻采取有效措施加以保护，并如实向甲方呈报事件责任单并将责任人交保卫部处罚。

3、成保员进入现场，做到定岗、定人、定责。

做到任务明确，责任清楚。

4、认真做好“四勤”、“五查”，即“腿勤、眼勤、嘴勤、手勤’’,“查违章、查隐患、查事故、查死角、查证件”，确保成品保护的顺利开展。

5、成保员应服从甲方的统一指挥和管理，认真落实和执行甲方制定的各项管理制度。

6、检查进入施工现场的所有人员必须戴有安全帽、出入证、施工单，无胸卡、施工单一律不得进入施工区域。