全国医师人文医学执业技能资格考试复习题
全国医师人文医学考试试题
全国医师人文医学执业技能资格认证考试《医患沟通》课程(初级)历年试题一、单项选择题请在方框内打勾选择一项正确答案,建议你用大约15分钟来回答这个部分。
每题5分共3O分。
2006年12月：1.在下面所列的几种原因中,那一个是与医患关系紧张最为相关?（A）从医人员的数量严重不足□（B）人文医学的缺失□（C）先进医疗设各的缺乏□（D）病人的素质太差□2.从1999年开始,外国医学毕业生在美国取得行医执照,必须通过的临床技能测验包括下面哪个内容?（A）文学知识□（B）国家历史□（C）艺术修养□（D）医患沟通□3.医院病人太多是挑战当今医患沟通的一大客观因素,作为医生应该如何办呢?A）掌握良好沟通技能,从而能更有效率地与病人沟通B）尽可能多地利用先进仪器进行检查C）要想法让病人少问问题D）沟通是可有可无的事情,只要给病人治病就可以了□4.在人的性格中,哪一方面与职业道德关系最紧密?A）良心与责任感□B J内向与外向□C）情绪的稳定□D）创新与开放性□5.对于医生来说,下面哪类病人最有可能成为"难缠病人”呢?A）需要家属陪同就诊的病人□B）对治疗效果怀有不切实际的期望的病人□C）文化程度较高的病人□D）年轻病人□6.在哪一年,九届人大常委会议通过《中华人民共和国执业医师法》,以提高依法取得执业医师资格或者助理执业医师资格以及注册的医师的职业道德水平和业务素质:A)1998年□B)2000年□C)2004年□D)2006年□2007年5月：1.要了解患者,医生必须进入患者的世界,这样做的积极效果包括:A．百分之百的治愈率□ B.提高患者对医嘱的依从性□C．树立医生的权威□ D.极大提高患者的自信心□2.获得对方信任的关健是:A。
尊重、真诚、关爱□ B.尽力使用进口药物与设备C.漠不关心D.与患者的谈话距离最好不多于3米3.请指出下面哪个有关倾听技能的陈述是错误的?A.倾听是一种完全被动的行为B.倾听有助于建立良好的医患关系C.倾听有助于医患在诊断与治疗方案上达成一致D.有时可以用说话来帮助倾听4.国外的保险公司通常建议医生在对待病人的抱怨与投诉时要:A.以消极的方式来对待病人的抱怨与投诉□B.拒不承认对病人造成的影响□C.真诚地向病人道歉D.不要理睬病人的诉说□5.据英国调查资料显示,有将近三分之二的处方没有遵照医嘱服用,请问下列哪一因素会影响患者的依从性?A.患者性格是否外向B。
人文医学考试复习题及答案二
5、赵医生是年轻医生，这天他在病房，护士通知他来了新病人，赵医生来到房间开始接诊，请问采取哪些方法可以使这次沟通顺利进行，给病人留下良好的第一印象？
答：1.见面的互相介绍很重要；2.尽量从积极的角度说话；3.在开始谈论一个重要话题时先征询对方的同意；4.自己尽量放松；5.用心说话；6.表达得更完整更清楚一些；7.学会准确表达内心的感受；8.说话要会随着场合的变化而灵活变通；9.向对方问问题时要有技巧；10.在对病人进行身体检查的过程中进行适当的交流或予以适当的解释的技能；11.注意与病人谈话的场景的布置；12.给病人留下良好的第一印象；13.让病人先坐下；14.微笑的神奇效果；15.与病人进行目光交流；16.注意自己的面部表情；17.注意身体的姿态；18.注意自己的肢体动作；19.注意说话的风格。
5、简述与难缠病人沟通的基本原则。
1、对于表现出极端焦虑或富有侵犯性病人，应该考虑是否需要通过心理治疗与药物来缓解。
2、应对难缠病人感觉非常困难的医生必要时可主动寻求同事甚至心理医生的帮助。
3、在遇到难缠病人时可以考虑为自己安排充足的时间来应对。
4、在应对难缠病人时要能够坚守住底线，不能无原则地让步。
6、检查自己理解得准确与否。向病人确认自己理解的是不是准确。
7、确定病人的治疗期望。这可以你确定这种期望是不是现实。如果不现实，你就需要对其进行教育与解释，帮助他把期望调整得更现实一些。
8、对于病人的感受给予肯定。
9、善用目光与病人沟通。
在谈话快结束时，问问病人还有别的事要说没有。
7、当医生犯了错误时，哪些道歉方式是有益的？
人文医学考试复习题及答案三终审稿)
人文医学考试复习题及答案三文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-全国医师人文医学执业技能资格认证考试复习题（三）一、单项选择题：1、要了解患者，医生必须进入患者的世界，这样做的积极效果包括：（B）A、百分之百的治愈率B、提高患者对医嘱的依从性C、树立医生的权威D、极大提高患者的自信心2、获得对方信任的关键是：（A）A、尊重、真诚、关爱B、尽力使用进口药物与设备C、漠不关心D、与患者的谈话距离最好不多于3米3、请指出下面哪个有关倾听技能的陈述是错误的？(A)A、倾听是一种完全被动的行为B、倾听有助于建立良好的医患关系C、倾听有助于医患在诊断与治疗方案上达成一致D、有时可以用说话来帮助倾听4、国外的保险公司通常建议医生在对待病人的抱怨与投诉时要：（C）A、以消极的方式对待病人的抱怨与投诉B、拒不承认对病人造成的影响C、真诚地向病人道歉D、不要理睬病人的诉说5、据英国调查资料显示，有将近三分之二的处方没有遵照医嘱服用，请问下列哪一因素会影响患者的依从性？(B)A、患者性格是否外向B、医患关系的强度C、患者性别D、医生性别6、《处方管理办法》已于2006年1月27日经卫生部部务会议讨论通过，自什么时候开始实施：A、2007年5月1日起施行B、2007年1月1日起施行C、2007年3月1日起施行D、2007年10月1日起施行7、在下面所列的几种原因中，哪一个是与医患关系紧张最为相关？(C)A、从医人员的数量严重不足B、先进医疗设备的缺乏C、人文医学的缺失D、病人的素质太差8、从1999年开始，外国医学毕业生在美国取得行医执照，必须通过的临床技能测验包括下面哪个内容？(D)A、文学知识B、艺术修养C、国家历史D、医患沟通9、在人的性格中，哪一方面与职业道德关系最紧密？(A)A、良心与责任感B、内向与外向C、情绪的稳定D、创新与开放性10、对于医生来说，下面哪类病人最有可能成为“难缠病人”呢？(B)A、需要家属陪同就诊的病人B、对治疗效果怀有不切实际的期望的病人C、文化程度较高的病人D、年轻病人11、医院病人太多是挑战当今医患沟通的一大客观因素，作为医生应该如何办呢？(A)A、掌握良好沟通技能，从而能更有效率地与病人沟通B、尽可能多地利用先进仪器进行检查C、要想法让病人少问问题D、沟通是可有可无的事情，只要给病人治病就可以了12、在哪一年，九届人大代表常委会议通过《中华人民共和国执业医师法》，以提高依法取得执业医师资格或者助理执业医师资格以及注册的医师的职业道德水平和业务素质：A、1998年B、2000年C、2004年D、2006年二、多重选择题1、以下哪些是医生中常见不正确的观念：(BCD)A、与患者进行良好沟通需要有信念的支持。
2022年全国医师人文医学执业技能资格认证考试复习题三
全国医师人文医学执业技能资格认证考试复习题（三）一、单选题：1、要理解患者，医生必须进入患者旳世界，这样做旳积极效果涉及：（B）A、百分之百旳治愈率B、提高患者对医嘱旳依从性C、树立医生旳权威D、极大提高患者旳自信心2、获得对方信任旳核心是：（A）A、尊重、真诚、关爱B、竭力使用进口药物与设备C、漠不关怀D、与患者旳谈话距离最佳不多于3米3、请指出下面哪个有关倾听技能旳陈述是错误旳？(A)A、倾听是一种完全被动旳行为B、倾听有助于建立良好旳医患关系C、倾听有助于医患在诊断与治疗方案上达到一致D、有时可以用说话来协助倾听4、国外旳保险公司一般建议医生在看待病人旳抱怨与投诉时要：（C）A、以悲观旳方式看待病人旳抱怨与投诉B、拒不承认对病人导致旳影响C、真诚地向病人道歉D、不要理睬病人旳诉说5、据英国调查资料显示，有将近三分之二旳处方没有遵循医嘱服用，请问下列哪一因素会影响患者旳依从性？(B)A、患者性格与否外向B、医患关系旳强度C、患者性别D、医生性别6、《处方管理措施》已于1月27日经卫生部部务会议讨论通过，自什么时候开始实行：A、5月1日起施行B、1月1日起施行C、3月1日起施行D、10月1日起施行7、在下面所列旳几种因素中，哪一种是与医患关系紧张最为有关？(C)A、从医人员旳数量严重局限性B、先进医疗设备旳缺少C、人文医学旳缺失D、病人旳素质太差8、从1999年开始，外国医学毕业生在美国获得行医执照，必须通过旳临床技能测验涉及下面哪个内容？(D)A、文学知识B、艺术修养C、国家历史D、医患沟通9、在人旳性格中，哪一方面与职业道德关系最紧密？(A)A、良心与责任感B、内向与外向C、情绪旳稳定D、创新与开放性10、对于医生来说，下面哪类病人最有也许成为“难缠病人”呢？(B)A、需要家属陪伴就诊旳病人B、对治疗效果怀有不切实际旳盼望旳病人C、文化限度较高旳病人D、年轻病人11、医院病人太多是挑战当今医患沟通旳一大客观因素，作为医生应当如何办呢？(A)A、掌握良好沟通技能，从而能更有效率地与病人沟通B、尽量多地运用先进仪器进行检查C、要想法让病人少问问题D、沟通是可有可无旳事情，只要给病人治病就可以了12、在哪一年，九届人大代表常委会议通过《中华人民共和国执业医师法》，以提高依法获得执业医师资格或者助理执业医师资格以及注册旳医师旳职业道德水平和业务素质：A、1998年B、C、D、二、多重选择题1、如下哪些是医生中常用不对旳旳观念：(BCD)A、与患者进行良好沟通需要有信念旳支持。
全国医师定期考核人文医学考试题库附答案
全国医师定期考核人文医学考试题库附答案一、全国医师定期考核人文医学考试题库（一）选择题1. 医学伦理学的基本原则不包括以下哪一项？A. 尊重原则B. 不伤害原则C. 知情同意原则D. 平等原则答案：D2. 以下哪项不属于医学伦理学的基本范畴？A. 善良B. 正义C. 义务D. 自由答案：D3. 以下哪个不是我国卫生法规的基本原则？A. 公民健康权益保障原则B. 卫生事业发展原则C. 卫生公平原则D. 医疗市场化原则答案：D4. 以下哪种情况不需要取得患者同意？A. 诊断B. 治疗方案的选择C. 手术D. 健康教育答案：D5. 在医学伦理学中，以下哪个观点是错误的？A. 医生的义务大于权利B. 医生的权利大于义务C. 医生的权利和义务是相等的D. 医生的权利和义务是相互制约的答案：B（二）简答题1. 简述医学伦理学的基本原则。
答案：医学伦理学的基本原则包括：尊重原则、不伤害原则、有利原则、公正原则。
2. 简述知情同意的原则内容。
答案：知情同意原则包括：信息告知、自愿选择、明确同意、有效同意。
3. 简述医学伦理学的基本范畴。
答案：医学伦理学的基本范畴包括：善良、正义、义务、良心。
（三）案例分析题患者，男，50岁，因腹痛就诊。
医生经过检查，初步诊断为阑尾炎。
医生告知患者及其家属，需要进行手术治疗。
患者及其家属表示同意手术。
在手术过程中，医生发现患者患有心脏病，但未告知患者及其家属。
手术后，患者出现并发症，导致病情恶化。
问题：请从医学伦理学的角度分析该案例。
答案：从医学伦理学的角度来看，该案例存在以下问题：1. 信息告知不充分：医生在手术前未告知患者及其家属患者患有心脏病，导致患者及其家属无法全面了解病情。
2. 知情同意原则未得到充分尊重：患者及其家属在同意手术时，并未被告知患者患有心脏病，使得同意过程存在瑕疵。
3. 医生的义务未得到履行：医生有义务全面了解患者的病情，并在手术过程中采取相应的措施，以避免并发症的发生。
人文医学执业技能培训考试历年真题
人文医学执业技能培训考试历年真题全国医师人文医学执业技能资格认证考试《医患沟通》课程（初级）历年试题:选择题单项选择题，请在方框内打勾选择一项正确答你用大约15分钟来回答这个部分。
每题5分共30分。
2下面所列的几种原因中，那一个是与医患关系紧张最为相关？）从医人员的数量严重不足口）人文医学的缺失□）先进医疗设各的缺乏□）病人的素质太差□9年开始，外国医学毕业生在美国取得行医执照，必须通过的临床技能测验包括下面哪个内容）文学知识□（B）国家历史□（C）艺术修养□（D）医患沟通□I病人太多是挑战当今医患沟通的一大客观因素，作为医生应该如何办呢？）掌握良好沟通技能，从而能更有效率地与病人沟通口）尽可能多地利用先进仪器进行检查）要想法让病人少问问题D）沟通是可有可无的事情，只要给病人治病就可以了口人9性格中，哪一方面与职业道德关系最紧密？浪心与责任感□ BJ内向与外向□ ）情绪的稳定□D）创新与开放性□施生来说，下面哪类病人最有可能成为"难缠病人”呢？）需要家属陪同就诊的病人□）对治疗效果怀有不切实际的期望的病人口戊化程度较高的病人□）年轻病人□今,九届人大常委会议通过《中华人民共和国执业医师法》，以提高依法取得执业医师资格或理执业医师资格以及注册的医师的职业道德水平和业务素质：1998 年口B） 2000 年口C）2 00 4 年口D） 20 06 年口解患者，医生必须进入患者的世界，这样做的积极效果包括: •百分之百的治愈率□ Bo提高患者对医嘱的依从性□ •树立医生的权威□ Do极大提高患者的自信心□ 得对方信任的关健是：。
尊重、真诚、关爱□ B.尽力使用进口药物与设备.漠不关心 D.与患者的谈话距离最好不多于3米扌出下面哪个有关倾听技能的陈述是错误的？。
倾听是一种完全被动的行为。
倾听有助于建立良好的医患关系。
倾听有助于医患在诊断与治疗方案上达成一致.有时可以用说话来帮助倾听例保险公司通常建议医生在对待病人的抱怨与投诉时要：以消极的方式来对待病人的抱怨与投诉□拒不承认对病人造成的影响□真诚地向病人道歉不要理睬病人的诉说□3国调查资料显示，有将近三分之二的处方没有遵照医嘱服用，请问下列哪一因鬱响患者的依从性？患者性格是否外向B。
人文医学执业技能培训考试历年真题
人文医学执业技能培训考试历年真题全国医师人文医学执业技能资格认证考试《医患沟通》课程(初级)历年试题分单项选择题题为单项选择题,请在方框内打勾选择一项正确答议你用大约15分钟来回答这个部分。
每题5分共3O分。
6-12：.在下面所列的几种原因中,那一个是与医患关系紧张最为相关?（A）从医人员的数量严重不足□（B）人文医学的缺失□（C）先进医疗设各的缺乏□（D）病人的素质太差□1999年开始,外国医学毕业生在美国取得行医执照,必须通过的临床技能测验包括下面哪个内容?（A）文学知识□（B）国家历史□（C）艺术修养□（D）医患沟通□医院病人太多是挑战当今医患沟通的一大客观因素,作为医生应该如何办呢?A）掌握良好沟通技能,从而能更有效率地与病人沟通□B）尽可能多地利用先进仪器进行检查C）要想法让病人少问问题D）沟通是可有可无的事情,只要给病人治病就可以了□在人的性格中,哪一方面与职业道德关系最紧密?A）良心与责任感□BJ内向与外向□C）情绪的稳定□D）创新与开放性□对于医生来说,下面哪类病人最有可能成为"难缠病人”呢?A）需要家属陪同就诊的病人□B）对治疗效果怀有不切实际的期望的病人□C）文化程度较高的病人□D）年轻病人□哪一年,九届人大常委会议通过《中华人民共和国执业医师法》,以提高依法取得执业医师资格或者助理医师资格以及注册的医师的职业道德水平和业务素质:A)1998年□B)2000年□C)2004年□ D)2006年□05：要了解患者,医生必须进入患者的世界,这样做的积极效果包括:A．百分之百的治愈率□B。
提高患者对医嘱的依从性□C．树立医生的权威□D。
极大提高患者的自信心□.获得对方信任的关健是:A。
尊重、真诚、关爱□ B.尽力使用进口药物与设备C.漠不关心D.与患者的谈话距离最好不多于3米请指出下面哪个有关倾听技能的陈述是错误的?A。
倾听是一种完全被动的行为B。
倾听有助于建立良好的医患关系C。
人文医学考试复习题答案三新
全国医师人文医学执业技能资格认证考试复习题（三）一、单项选择题：1、要了解患者，医生必须进入患者的世界，这样做的积极效果包括：（B）A、百分之百的治愈率提高患者对医嘱的依从性 B、C、树立医生的权威D、极大提高患者的自信心获得对方信任的关键是：（A、） 2A、尊重、真诚、关爱B、尽力使用进口药物与设备C、漠不关心D、与患者的谈话距离最好不多于3米请指出下面哪个有关倾听技能的陈述是错误的？(A)3、A、倾听是一种完全被动的行为倾听有助于建立良好的医患关系 B、C、倾听有助于医患在诊断与治疗方案上达成一致D、有时可以用说话来帮助倾听4、国外的保险公司通常建议医生在对待病人的抱怨与投诉时要：（C）A、以消极的方式对待病人的抱怨与投诉B、拒不承认对病人造成的影响C、真诚地向病人道歉不要理睬病人的诉说 D、5、据英国调查资料显示，有将近三分之二的处方没有遵照医嘱服用，请问下列哪一因素会影响患者的依从性？(B)A、患者性格是否外向医患关系的强度、 B患者性别 C、D、医生性别6、《处方管理办法》已于2006年1月27日经卫生部部务会议讨论通过，自什么时候开始实施：A、2007年5月1日起施行日起施行1月1年2007、B．C、2007年3月1日起施行D、2007年10月1日起施行7、在下面所列的几种原因中，哪一个是与医患关系紧张最为相关？(C)A、从医人员的数量严重不足B、先进医疗设备的缺乏C、人文医学的缺失D、病人的素质太差8、从1999年开始，外国医学毕业生在美国取得行医执照，必须通过的临床技能测验包括下面哪个内容？(D)A、文学知识B、艺术修养C、国家历史D、医患沟通9、在人的性格中，哪一方面与职业道德关系最紧密？(A)A、良心与责任感B、内向与外向C、情绪的稳定D、创新与开放性10、对于医生来说，下面哪类病人最有可能成为“难缠病人”呢？(B)A、需要家属陪同就诊的病人B、对治疗效果怀有不切实际的期望的病人C、文化程度较高的病人D、年轻病人11、医院病人太多是挑战当今医患沟通的一大客观因素，作为医生应该如何办呢？(A)A、掌握良好沟通技能，从而能更有效率地与病人沟通B、尽可能多地利用先进仪器进行检查C、要想法让病人少问问题D、沟通是可有可无的事情，只要给病人治病就可以了12、在哪一年，九届人大代表常委会议通过《中华人民共和国执业医师法》，以提高依法取得执业医师资格或者助理执业医师资格以及注册的医师的职业道德水平和业务素质：A、1998年年2000、B．C、2004年D、2006年二、多重选择题1、以下哪些是医生中常见不正确的观念：(BCD)A、与患者进行良好沟通需要有信念的支持。
全国医师人文医学执业技能资格考试复习题答案
全国医师人文医学执业技能资格考试复习题答案（一）一、单项选择题 1、病史采集中与患者沟通的首要任务并贯穿整个采集过程的是（B） A、了解患者来就诊的主要原因； B、与患者建立良好关系； C、探知患者的症状和阳性体征； D、了解患者医疗费用来源情况2、与病人的非语言沟通技巧中，最直接也最常用的是（C） A、目光接触；B、肢体动作、身体姿势及直接的身体接触；C、面部表情；D、与病人之间的空间距离与位置；3、在接待患者初次就诊时，医生赢得患者与家属信任的关键是（D）A、具备高超的医疗技术；B、承诺以低廉的医疗费用给患者做诊断治疗；C、打扮得体、仪表端庄、访谈从容不迫；D、表达尊重、真诚、关爱及同情理解；4、遇到难缠病人时，欠妥的措施是（D）A、对于表现极端焦虑或富有侵犯性的患者，应考虑是否需要心理治疗及药物缓解；B、在应付难缠患者时，医生应该能够坚守底线，不能无原则让步；C、医生感到一个人难解决时，应寻找同事或医院的帮助；D、为了不影响医院整体工作，准备与患者及家属协商私下解决，答应对方要求； 5、医生在从医生涯中，持续感到职业压力与疲劳。
（C）不是缓解压力的方法。
A、经常锻炼； B、保证充足睡眠；C、加倍努力、追求业务精益求精； D、经常与朋友及家人分享感受；6、护士有效实施整体护理最重要的是（C） A、优良的护理专业知识和操作技能； B、医护团结互助的工作氛围；C、及时全面掌握患者的身心状态信息； D、先进的护理设施和技术；7、下列关于CMDA和谐医患沟通模式的描述正确的是（D） A、沟通能力主要由性格决定；B、随着工作经验的积累，沟通能力也会不断提高； C、医生很忙，没有时间与患者沟通； D、由沟通技能和医疗技术两部分组成； 8、在问诊时，适当的方式是（B）A、始终看着病人； B、适时与病人目光接触； C、低头记录； D、看着窗外；9、日前已经由卫生部医政司下发，广泛征求各地意见并即将颁布的法规是（A） A、《全国医院工作制度与人员岗位职责》 B、《药品管理法实施条例》 C、《医院感染管理办法》D、《国家突发公共医疗卫生救援应急方案》 10、在病史采集中期，最合适的提问方式是（B）A、封闭式问题； B、开放式问题； C、诱导型问题； D、冷静型问题；11、关于对患者解释问题时使用的三个技能中错误的是（D） A、在弄清患者疑虑的问题； B、要向患者解释问题； C、要确保患者理解；D、谈话要直入主题，谈论敏感问题时更应如此；12、告知不好的病情时，医生应该关注的是（A） A、在确保一个支持性的舒适的氛围； B、别在病人面前流露丝毫感情； C、要把坏消息与告知者区分开； D、反复向病人解释病情；二、多项选择题1、正确的倾听技巧有（A、D、E） A、保持安静的环境和心态；12、告知不好的病情时，医生应该关注的是（A） A、在确保一个支持性的舒适的氛围； B、别在病人面前流露丝毫感情； C、要把坏消息与告知者区分开； D、反复向病人解释病情；二、多项选择题1、正确的倾听技巧有（A、D、E） A、保持安静的环境和心态； B、沉默不语； C、展开积极讨论； D、用语言适当回应； E、避免与患者直接争论；2、下列做法能有利于化解冲突的有（A、B、C、D） A、控制好自己的情绪； B、适时指出对方的问题； C、探究式的问话； D、为对方消气；3、应付病人抱怨的做法不当的有（C、D）A、诚实地解释并表示歉意； B、适当回避； C、必要时否认； D、假听；4、沟通时非口头语言包括（A、B、C） A、音量； B、音调；C、语速； D、行为；5、属于与危机患者沟通的原则有（B、C、D、E） A、夸大医学诊治以安慰病人；B、实事求是，说明病情；C、向患者承认结果会有不确定性； D、表达自己人性化的一面； E、适当鼓励并帮助患者应对危机；6、难缠病人行为和心理表现有（A、B、C、D） A、没有良好卫生习惯； B、经常失约； C、有过分依赖倾向； D、希望每病必治；三、判断对错题 1、中共中央国务院《关于医疗卫生体制改革的意见》是在2009年3月17日公布的。
医师文职考试试题题库
医师文职考试试题题库一、单选题（每题1分，共20分）1. 以下哪项不是医师职业道德的基本原则？A. 尊重患者B. 保护患者隐私C. 追求个人利益最大化D. 诚实守信2. 根据《中华人民共和国执业医师法》，医师在执业过程中应当遵循以下哪项原则？A. 经济利益优先B. 患者利益优先C. 个人名誉优先D. 社会评价优先3. 以下哪项是医学伦理学中的生命伦理原则？A. 公平原则B. 尊重原则C. 非伤害原则D. 以上都是4. 医师在进行医学研究时，以下哪项不是必须遵守的伦理要求？A. 获得知情同意B. 确保研究的科学性C. 确保研究的商业价值D. 保护受试者的安全和隐私5. 以下哪项不是医师文职工作中的职责？A. 参与医疗质量控制B. 参与医疗纠纷处理C. 参与医疗政策制定D. 参与药品销售6. 医师在处理医患关系时，以下哪项行为是不恰当的？A. 积极沟通，了解患者需求B. 尊重患者的知情同意权C. 隐瞒病情，避免患者担忧D. 保护患者的隐私权7. 医师在进行临床试验时，以下哪项是必须遵守的？A. 试验方案必须经过伦理委员会审查B. 可以不告知患者试验风险C. 可以随意更改试验方案D. 可以不记录试验数据8. 以下哪项不是医师文职工作中的法律义务？A. 遵守医疗卫生法规B. 遵守医疗事故处理规定C. 参与非法医疗活动D. 维护医疗秩序9. 医师在执业过程中，以下哪项行为是违反医疗伦理的？A. 根据患者病情合理选择治疗方案B. 向患者推荐不必要的检查项目C. 尊重患者的自主选择权D. 保护患者的合法权益10. 医师在执业过程中，以下哪项不是医疗质量控制的内容？A. 医疗安全B. 医疗效率C. 医疗费用D. 医疗环境二、多选题（每题2分，共20分，多选或少选均不得分）11. 医师在执业过程中，以下哪些行为是符合医疗伦理的？A. 尊重患者的知情同意权B. 保护患者的隐私权C. 向患者推荐昂贵的治疗方案D. 根据患者病情合理选择治疗方案12. 医师在进行临床试验时，以下哪些要求是必须遵守的？A. 获得知情同意B. 确保研究的科学性C. 确保研究的商业价值D. 保护受试者的安全和隐私13. 医师在处理医患关系时，以下哪些行为是恰当的？A. 积极沟通，了解患者需求B. 尊重患者的知情同意权C. 隐瞒病情，避免患者担忧D. 保护患者的隐私权14. 医师在执业过程中，以下哪些是医疗质量控制的内容？A. 医疗安全B. 医疗效率C. 医疗费用D. 医疗环境15. 医师在执业过程中，以下哪些是医师文职工作中的职责？A. 参与医疗质量控制B. 参与医疗纠纷处理C. 参与医疗政策制定D. 参与药品销售三、判断题（每题1分，共20分）16. 医师在执业过程中，可以根据自己的判断隐瞒患者的病情。
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全国医师人文医学执业技能资格考试复习题答案（一）
一、单项选择题
1、病史采集中与患者沟通的首要任务并贯穿整个采集过程的是（B）
A、了解患者来就诊的主要原因；
B、与患者建立良好关系；
C、探知患者的症状和阳性体征；
D、了解患者医疗费用来源情况
2、与病人的非语言沟通技巧中，最直接也最常用的是（C）
A、目光接触；
B、肢体动作、身体姿势及直接的身体接触；
C、面部表情；
D、与病人之间的空间距离与位置；
3、在接待患者初次就诊时，医生赢得患者与家属信任的关键是（D）
A、具备高超的医疗技术；
B、承诺以低廉的医疗费用给患者做诊断治疗；
C、打扮得体、仪表端庄、访谈从容不迫；
D、表达尊重、真诚、关爱及同情理解；
4、遇到难缠病人时，欠妥的措施是（D）
A、对于表现极端焦虑或富有侵犯性的患者，应考虑是否需要心理治疗及药物缓解；
B、在应付难缠患者时，医生应该能够坚守底线，不能无原则让步；
C、医生感到一个人难解决时，应寻找同事或医院的帮助；
D、为了不影响医院整体工作，准备与患者及家属协商私下解决，答应对方要求；
5、医生在从医生涯中，持续感到职业压力与疲劳。
（C）不是缓解压力的方法。
A、经常锻炼；
B、保证充足睡眠；
C、加倍努力、追求业务精益求精；
D、经常与朋友及家人分享感受；
6、护士有效实施整体护理最重要的是（C）
A、优良的护理专业知识和操作技能；
B、医护团结互助的工作氛围；
C、及时全面掌握患者的身心状态信息；
D、先进的护理设施和技术；
7、下列关于CMDA和谐医患沟通模式的描述正确的是（D）
A、沟通能力主要由性格决定；
B、随着工作经验的积累，沟通能力也会不断提高；
C、医生很忙，没有时间与患者沟通；
D、由沟通技能和医疗技术两部分组成；
8、在问诊时，适当的方式是（B）
A、始终看着病人；
B、适时与病人目光接触；
C、低头记录；
D、看着窗外；
9、日前已经由卫生部医政司下发，广泛征求各地意见并即将颁布的法规是（A）
A、《全国医院工作制度与人员岗位职责》
B、《药品管理法实施条例》
C、《医院感染管理办法》
D、《国家突发公共医疗卫生救援应急方案》
10、在病史采集中期，最合适的提问方式是（B）
A、封闭式问题；
B、开放式问题；
C、诱导型问题；
D、冷静型问题；
11、关于对患者解释问题时使用的三个技能中错误的是（D）
A、在弄清患者疑虑的问题；
B、要向患者解释问题；
C、要确保患者理解；
D、谈话要直入主题，谈论敏感问题时更应如此；
12、告知不好的病情时，医生应该关注的是（A）
A、在确保一个支持性的舒适的氛围；
B、别在病人面前流露丝毫感情；
C、要把坏消息与告知者区分开；
D、反复向病人解释病情；
二、多项选择题
1、正确的倾听技巧有（A、D、E）
A、保持安静的环境和心态；
B、沉默不语；
C、展开积极讨论；
D、用语言适当回应；
E、避免与患者直接争论；
2、下列做法能有利于化解冲突的有（A、B、C、D）
A、控制好自己的情绪；
B、适时指出对方的问题；
C、探究式的问话；
D、为对方消气；
3、应付病人抱怨的做法不当的有（C、D）
A、诚实地解释并表示歉意；
B、适当回避；
C、必要时否认；
D、假听；
4、沟通时非口头语言包括（A、B、C）
A、音量；
B、音调；
C、语速；
D、行为；
5、属于与危机患者沟通的原则有（B、C、D、E）
A、夸大医学诊治以安慰病人；
B、实事求是，说明病情；
C、向患者承认结果会有不确定性；
D、表达自己人性化的一面；
E、适当鼓励并帮助患者应对危机；
6、难缠病人行为和心理表现有（A、B、C、D）
A、没有良好卫生习惯；
B、经常失约；
C、有过分依赖倾向；
D、希望每病必治；
三、判断对错题
1、中共中央国务院《关于医疗卫生体制改革的意见》是在2009年3月17日公布的。
（对）
2、提高医生职业道德水平能力模型包括认知技能、行为技能，其中不包括品格。
（错）
3、医患之间在就诊初期可以依据伙伴关系模型进行沟通。
（错）
4、共情和同理心都是向中期进行的沟通技能。
（错）
5、加强对病人的倾听和理解是与病人有效沟通的技巧。
（对）
6、教育和培训的因素是与异性患者沟通困难的原因。
（错）
7、在制定医患双方同意的治疗方案时，医患关系的强度对患者依从性有影响。
（对）
8、在告知坏消息给病人时，医生应该不要附带个人的感情因素。
（错）
四、简答题
1、什么是职业化？被称为职业的行业一定要符合哪三个标准？
答：职业化是指：在某个领域以特殊的技能服务于社会与公众利益的一个承诺。
它的标准是：⒈行业具有公之于众的崇高的使命；⒉拥有经过长期学习与训练获得且通过严格考核标准的特殊专业技能；⒊该行业用系统而严格的职业道德规范来指导与约束所有从业人员的行为。
2、语言沟通的具体方法有哪些？请举例说明。
3、医疗团队的基本原则有哪些？
答：1.团队的目标是病人的治疗和康复；2.团队的每个成员都非常清楚自己的任务与角色，并保证完成好自己负责的部分；3.成员之间强调平等合作，而忘记职位高低的差异；4.成员之间良好畅通的沟通是保证团队成功的关键；5.
团队的领导要能听得进不同意见，促进大家开诚布公地交换意见，从而能使团队成员之间既能团结互助，又能做出最佳的决策。
4、简述倾听对于医患沟通的重要性。
答：1.建立良好的医患关系；2.能够从整体上全面地对病人进行了解与理解；3.
能够帮助获得对于疾病的诊断信息以及病人对于疾病的心理感受方面的信息，从而有助于为病人提供最有效的治疗；4.能够有助于在诊断及治疗方面与病人达成一致。
5、简述《医患沟通概论》中对压力的定义。
答：压力是工作负荷、我们对这些负荷的感受以及我们应对这些负荷的能力这三方面互动的一个结果。
如果负荷非常大，我们自己所具有的控制能力非常有限，并且所能得到的支持非常有限，那我们就非常容易感受到心理压力。
6、简述进行自我沟通时需要注意的几个步骤。
答：1.认识到自己能做什么以及不能做什么；2.试着改变自己的想法；3.注意观察病人的行为背后是不是有其他的原因；4.应该探索一些能帮助减轻自己对病人的负面反应的办法。
7、请例举谈判与化解冲突的能力中冲突的类型（不少于四种）。
答：1.事实冲突；2.关系冲突；3.价值观的冲突；4.资源冲突；5.历史事件引起的冲突；6.结构性的冲突；7.心理方面的冲突。
8、医患沟通的七项任务（步骤）中，请例举其中不少于五项内容。
答：1.建立良好的医患关系；2.开始与病人的谈话；3.从病人那里收集相关的信息；4.对病人的观点表示理解；5.与病人就重要问题进行讨论；6.与病人在对疾病的理解上及治疗方案方面取得一致的看法；7.结束与病人的谈话。
五、情景问题解决题
1、一位年轻的病人带着一张病理诊断报告单来就诊。
他告诉医生，他是一名大学生，昨天另一家大医院诊断他患甲状腺癌。
他惊慌失措，不知诊断是否正确，对甲状腺癌也不了解，恳求医生一定要救他。
如果你是这位医生，你会怎么处理？
你会怎么处理？请把你的处理方式以及这么处理的理由写下来。
答：病情告知。
2、一位儿童误吞吸玩具至气管导致窒息，家长送来急诊室。
值班医生认为需紧急气管切开挽救生命，但家长坚决不肯，只希望医生“用药抢救”，不愿在气管切开通知书上签字。
面对这种无知家属阻挡可能导致患儿死亡的分秒必争危急时刻，如果你是位医生，你会如何处理？请把你的处理方式以及这么处理的理由写下来。
答：解释病情，制定双方同意的治疗方案。
3、一40岁男性病人，因心前区不适半年，近有三天加重，伴胸闷、气短，到心内科就诊，接诊赵医生为病人做心电检查后向病人解释病情，并使病人理解而同意做导管造影检查？（要点：解释病情要与病人达成一致的技巧）
答：同上。
4、某女，40岁，近期发间断寒战，间歇高烧，症状持续几个月，到医院做过数次检查，医生找不到病因，只是在血常规化验单中显示轻微贫血，该患者沮丧并害怕。
如果你是接诊医生，请描述一个你与患者沟通时的三个功能模型的场景。
答：
5、有一确诊直肠癌的患者需要做手术，你是主治医生，向病人家属交待病情要运用哪些非语言和语言沟通技巧？（要点：沟通的语言与非语言技巧）
答：
6、有一位52岁女性患者患淋巴瘤晚期。
医生一直在努力使用各种化疗方案，但均不凑效。
一天，患者有预感地绝望地问：“医生，我要参加我儿子的婚礼，还有3个月的时间！我能等到那一天吗？”
如果你是这位医生，你会如何回答？请把你的回答以及如此处理的理由写下来。
答：医德。