店面销售员岗位职责(共9篇)

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

篇一:门店营业员岗位职责

门店营业员岗位职责

1、商品排面的维护,补货,商品陈列,收货工作;

2、对所负责区域商品的销售,缺货的情况予以了解;

3、对所负责区域商品的pop,价格标签的核对;

4、每周负责区域商品的市调;

5、负责区域商品盘点前工作的整理;

6、对所负责区域的商品及货架进行清洁;

7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理;

8、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源;

9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品);

10、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾;

11、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满;

12、及时收回零星物品和处理破包装商品;

13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡;

14、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序;

15、先进先出,并检查商品质量、保质期;

16、事先整理好退货物品,办好退货手续;

17、随时做好商品的安全责任工作;

18、价格标签的检查;

19、商品的补货,排面的整理(是否依先进先出顺序进行);

20、负责区域货架,商品,寄仓,地面卫生的清洁维护;

21、检查商品的质量,保质期;

22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;

23、对顾客提出的建议,要求每日及时反馈并以书面形式上报;

24、对退换货商品及仓库进行整理;

25、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销,缺货,高库存商品以报表方式上报);

26、总结本周顾客意见上报;

27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标;

32、依清洁计划确实执行清洁工作(卖场、仓库、货架);

33、上级领导交办的其他工作;

篇二:门店销售岗位职责

销售代表岗位职责

5、完成日常销售工作,做好会员记录表的填写。

篇三:门店营业员岗位职责

营业员岗位职责

根据公司职责分工,各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作,主要履行以下职责:

一、销售职责

二、其他辅助工作

营业前做好鱼缸,柜台、货架、商品及店面等环境卫生,达到干

篇四:门店营业员岗位职责与标准

门店营业员岗位职责、流程、标准

第一章:工作内容与标准

八、负责门店商品的日常管理工作:

1对照退货单一件一件清点

3清点后的商品,散乱的放门店处理,整包的量大的可以调回仓库

第一节:准备工作

5、确定参与盘点的人员(点数人、计数人、复盘人等)

6、通知相关的部门、客户等(尽量做到不收货、不出货,商品不流动)

9、盘点对象的整理

c清除坏品、退货商品,该报废的报废,该退货的退到收货区,包装破损商品要及时处理

d清除死角,检查是否有滞留商品

第二节:盘点中

2、盘点是要细心,耐心。

3、盘点原则:

a盘点时按顺序由左而右,由上而下,不得跳跃盘点,不得东盘一下西盘一下。 b盘点者咬字要清晰,音量要适中,盘点者念数量应强调单位,如:5包、6条、2盒、3双、7件等等。

c盘点人点数时不可马马虎虎,特别注意角落防止遗漏。

e盘点完后进行复盘工作,尤其是不清晰的,单价高的,易搞错的商品

第三节:盘点后

2、为了便于复查,在盘存结果未出来之前,商品的陈列尽量不要流动,有流动的需

3、财务会计人员要处理好账目、数据、单据,盘点前的相关数据资料和盘点

第二章:营业中具体工作行程

一、营业前:

4检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。

二、营业中销售:

1按照门店礼仪规范,礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前

3如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品.

4如果库存不够,顾客明确只要该商品时,则立即上报主管经理,与采购部联系,约定送货时间等

5应留下顾客的联系方式、地址。(送货、装车、发托运等配送方式要跟踪落实。) 6随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。

三、营业后:

四、商品的陈列要求:

1、每个单品整洁、平展、无绉皱。

篇五:零售店面人员岗位职责

图片已关闭显示,点此查看

图片已关闭显示,点此查看

图片已关闭显示,点此查看

篇六:店面销售岗位职责

店面销售岗位职责

2. 销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清

扫。

7. 销售负责货品的保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记统计

8. 销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其它同事代为兼

篇七:家具专卖店营业员岗位职责

星佑家具导购员岗位职责

职责:

3、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务

导购员现场行为规范

一、纪律工作:

二、仪表、仪态:

(一)仪态

(二)仪表

1、等待顾客的标准姿势:

2、走近、接待顾客的标准姿势:

2、目送顾客的标准姿势:

三、销售行为:

1、售前准备:

(1)日常工作中注意学习和积累商品知识,熟识所售商品名称、型号规格、价格、功

b) 地面、墙壁、天花板极其附件应无灰尘、无蜘蛛网;卖场门口附近区域应保持清洁。

2、售中服务:

(1)等待顾客

(2)走近顾客

时机:a) 顾客长时间地看着一种商品时,表示其对商品产生兴趣;

b) 顾客用手摸商品进行考虑时;

c) 顾客看来看去在寻找什么东西时,需了解顾客购买意向;

d) 顾客两人或几人在讨论商品时;

(3)招呼顾客

“买与不买”一个样

“买多买少”一个样

“穿好穿坏”一个样

(4)向顾客推介产品

(5)确定顾客决定购买

3、售后服务

(1)、及进送货:

(2)、品质保证:

(3)、受理售后投诉处理:

相关文档
最新文档