店面销售员岗位职责(共9篇)
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篇一:门店营业员岗位职责
门店营业员岗位职责
1、商品排面的维护,补货,商品陈列,收货工作;
2、对所负责区域商品的销售,缺货的情况予以了解;
3、对所负责区域商品的pop,价格标签的核对;
4、每周负责区域商品的市调;
5、负责区域商品盘点前工作的整理;
6、对所负责区域的商品及货架进行清洁;
7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理;
8、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源;
9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品);
10、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾;
11、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满;
12、及时收回零星物品和处理破包装商品;
13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡;
14、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序;
15、先进先出,并检查商品质量、保质期;
16、事先整理好退货物品,办好退货手续;
17、随时做好商品的安全责任工作;
18、价格标签的检查;
19、商品的补货,排面的整理(是否依先进先出顺序进行);
20、负责区域货架,商品,寄仓,地面卫生的清洁维护;
21、检查商品的质量,保质期;
22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;
23、对顾客提出的建议,要求每日及时反馈并以书面形式上报;
24、对退换货商品及仓库进行整理;
25、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销,缺货,高库存商品以报表方式上报);
26、总结本周顾客意见上报;
27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标;
32、依清洁计划确实执行清洁工作(卖场、仓库、货架);
33、上级领导交办的其他工作;
篇二:门店销售岗位职责
销售代表岗位职责
5、完成日常销售工作,做好会员记录表的填写。
篇三:门店营业员岗位职责
营业员岗位职责
根据公司职责分工,各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作,主要履行以下职责:
一、销售职责
二、其他辅助工作
营业前做好鱼缸,柜台、货架、商品及店面等环境卫生,达到干
篇四:门店营业员岗位职责与标准
门店营业员岗位职责、流程、标准
第一章:工作内容与标准
八、负责门店商品的日常管理工作:
1对照退货单一件一件清点
3清点后的商品,散乱的放门店处理,整包的量大的可以调回仓库
第一节:准备工作
5、确定参与盘点的人员(点数人、计数人、复盘人等)
6、通知相关的部门、客户等(尽量做到不收货、不出货,商品不流动)
9、盘点对象的整理
c清除坏品、退货商品,该报废的报废,该退货的退到收货区,包装破损商品要及时处理
d清除死角,检查是否有滞留商品
第二节:盘点中
2、盘点是要细心,耐心。
3、盘点原则:
a盘点时按顺序由左而右,由上而下,不得跳跃盘点,不得东盘一下西盘一下。 b盘点者咬字要清晰,音量要适中,盘点者念数量应强调单位,如:5包、6条、2盒、3双、7件等等。
c盘点人点数时不可马马虎虎,特别注意角落防止遗漏。
e盘点完后进行复盘工作,尤其是不清晰的,单价高的,易搞错的商品
第三节:盘点后
2、为了便于复查,在盘存结果未出来之前,商品的陈列尽量不要流动,有流动的需
3、财务会计人员要处理好账目、数据、单据,盘点前的相关数据资料和盘点
第二章:营业中具体工作行程
一、营业前:
4检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。
二、营业中销售:
1按照门店礼仪规范,礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前
3如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品.
4如果库存不够,顾客明确只要该商品时,则立即上报主管经理,与采购部联系,约定送货时间等
5应留下顾客的联系方式、地址。(送货、装车、发托运等配送方式要跟踪落实。) 6随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。
三、营业后:
四、商品的陈列要求:
1、每个单品整洁、平展、无绉皱。
篇五:零售店面人员岗位职责
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篇六:店面销售岗位职责
店面销售岗位职责
2. 销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清
扫。
7. 销售负责货品的保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记统计
8. 销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其它同事代为兼
篇七:家具专卖店营业员岗位职责
星佑家具导购员岗位职责
职责:
3、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务
导购员现场行为规范
一、纪律工作:
二、仪表、仪态:
(一)仪态
(二)仪表
1、等待顾客的标准姿势:
2、走近、接待顾客的标准姿势:
2、目送顾客的标准姿势:
三、销售行为:
1、售前准备:
(1)日常工作中注意学习和积累商品知识,熟识所售商品名称、型号规格、价格、功
b) 地面、墙壁、天花板极其附件应无灰尘、无蜘蛛网;卖场门口附近区域应保持清洁。
2、售中服务:
(1)等待顾客
(2)走近顾客
时机:a) 顾客长时间地看着一种商品时,表示其对商品产生兴趣;
b) 顾客用手摸商品进行考虑时;
c) 顾客看来看去在寻找什么东西时,需了解顾客购买意向;
d) 顾客两人或几人在讨论商品时;
(3)招呼顾客
“买与不买”一个样
“买多买少”一个样
“穿好穿坏”一个样
(4)向顾客推介产品
(5)确定顾客决定购买
3、售后服务
(1)、及进送货:
(2)、品质保证:
(3)、受理售后投诉处理: