关于社区居民对医疗的调查报告

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医疗调查报告范文4篇

医疗调查报告范文4篇

医疗调查报告范文4篇一、调查根本情况本次调查涉及全市100户384人,XX年总纯收入1770600元,人均纯收入4611元,95%为非低保户;5%为低保户,低保户中有80%是因疾病损伤致贫,20%是因家中劳动力少致贫。

二、农村医疗效劳状况1、 73%的人选择距离家最近的卫生组织是村卫生室,10%的人选择是私人诊所,9%的人选择是社区卫生效劳中心,7%的人选择是乡镇卫生院,1%选择县级以上医院;家到最近的卫生组织的距离60%的人选择缺乏1公里,39%的人选择在1-2公里,1%的人选择在2-5公里。

2、99%的农户参加新型合作医疗制度。

在被调查的100户中,只有1户没有参加新型农村合作医疗制度,参保率达99%。

3、66%的人认为农村新型农村合作医疗应以保大病或保住院为重点,33%的人认为门诊、住院都保,1%的人认为应以保门诊或保小病为重点。

4、19%的人对农村新型农村合作医疗感到满意,71%的人根本满意,8%的人不满意, 2%的人选择说不清楚。

不满意的地方主要有报销医药费少,报销手续烦,定点医院收费高,定点医院看病手续烦,定点医院少,就医不方便,定点医院医疗水平低等。

5、47%的人认为农村新型农村合作医疗个人所承当的比例根本适宜,11%的人认为过高,10%的人认为过低,32%的人选择说不清楚6、在现有合作医疗根底上,44%的人愿意再增加医疗保障支出,56%的人不愿意增加。

7、如果有家庭成员患病,经常就诊的医疗单位44%是村卫生室,44%是乡镇卫生院或社区卫生效劳中心,7%是私人诊所,5%是县级或以上医院。

选择上述单位的主要原因56%是离家近,13%是质量好,11%是定点医疗单位,8%是有熟人,7%是价格低,5%是其他原因。

8、调查前半年,22%的农户没有家人患病,59%的农户有家人得了小病,10%的农户有家人有慢性病,7%的农户有家人患了大病、重病,2% 的农户有家人得了其它病。

89%的人患病后及时就诊,共花费医药费121743元,按照规定能报销或减免43509.4元,实际报销或减免20712.3 元。

调查报告医疗调查报告范文4篇

调查报告医疗调查报告范文4篇

医疗调查报告范文4篇一、调查基本情况本次调查涉及全市100户384人,xx年总纯收入1770600元,人均纯收入4611元,95%为非低保户;5%为低保户,低保户中有80% 是因疾病损伤致贫,20%是因家中劳动力少致贫。

二、农村医疗服务状况1、73%的人选择距离家最近的卫生组织是村卫生室,10%的人选择是私人诊所,9%的人选择是社区卫生服务中心,7%的人选择是乡镇卫生院,1%选择县级以上医院;家到最近的卫生组织的距离60% 的人选择不足1公里,39%的人选择在1-2公里,1%的人选择在2-5 公里。

2、99%的农户参加新型合作医疗制度。

在被调查的100户中,只有1户没有参加新型农村合作医疗制度,参保率达99%。

3、66%的人认为农村新型农村合作医疗应以保大病或保住院为重点,33%的人认为门诊、住院都保,1%的人认为应以保门诊或保小病为重点。

4、19%的人对农村新型农村合作医疗感到满意,71%的人基本满意,8%的人不满意,2%的人选择说不清楚。

不满意的地方主要有报销医药费少,报销手续烦,定点医院收费高,定点医院看病手续烦,定点医院少,就医不方便,定点医院医疗水平低等。

5、47%的人认为农村新型农村合作医疗个人所承担的比例基本合适,11%的人认为过高,10%的人认为过低,32%的人选择说不清楚6、在现有合作医疗基础上,44%的人愿意再增加医疗保障支出,56%的人不愿意增加。

7、如果有家庭成员患病,经常就诊的医疗单位44%是村卫生室,44%是乡镇卫生院或社区卫生服务中心,7%是私人诊所,5%是县级或以上医院。

选择上述单位的主要原因56%是离家近,13%是质量好,11%是定点医疗单位,8%是有熟人,7%是价格低,5%是其他原因。

&调查前半年,22%的农户没有家人患病,59%的农户有家人得了小病,10%的农户有家人有慢性病,7%的农户有家人患了大病、重病,2%的农户有家人得了其它病。

89%的人患病后及时就诊,共花费医药费121743元,按照规定能报销或减免43509.4元,实际报销或减免20712.3元。

社区调查报告范文6篇

社区调查报告范文6篇

社区调查报告范文6篇社区调查报告范文篇1近些年来,我市卫惹事业有了很大开展,效劳规模不断扩大,科技程度逐步提升,医疗条件明显改善,疾病防治才能显著增强,为保障全市人民安康发挥了重要作用。

针对一些社区居民反映的“看病难、看病贵”的问题,前不久,本人就当前xxx中心城区社区卫生效劳现状进展了一次调研。

一、现状和环境xxx中心城区自20xx年开展社区卫生效劳试点,到20xx 年底,共有17所社区卫生效劳机构。

但从当前情况来看,大局部社区卫生效劳站有时一天到晚都没有一个门诊病人,严重亏损,机构工作人员有的工作一两年又“缩回”原单位,卫生效劳力量削弱,病人就诊进一步减少,造成恶性循环。

究其原因:一是“小病买点药,大病上医院”,不信任社区。

一些群众认为大医院专家多、设备好,感觉更可靠,而社区卫生效劳点规模太小、设备更差、药品不全,对医生的技术不放心。

社区卫生效劳站在他们心目中没有位置,大多数市民对社区卫生效劳不理解,也就难怪“患者稀少门前冷”。

二是“房屋破旧,设备不全”,被人瞧不起。

xx中心城区的社区卫生效劳站,有公立医院分院“换牌”的,有社会和厂矿、事业单位医院机构“转型”的,这些机构与xx中心城区二、三级医院相比是“火柴靠在电杆上——差距太大”。

它们有的是租破旧房子,有的是临时装修一两间店面,由于开张经费缺乏,也未添置医疗新设备和更多药品,致使房屋破旧、设备落后、药品不全。

以xx东方社区卫生效劳中心为例,虽然被评为全省社区效劳示范点,但还比不上一个乡镇卫生院。

三是“效劳单一,功能不全”,称不上效劳中心。

目前,城区的社区卫生效劳站都没有完全按照社区效劳的要求,发挥“六位一体”的功能,即全面开展根本医疗、预防、保健、方案生育指导、安康教育、康复效劳,80%的都仅是开展了根本医疗效劳,只有20%左右的社区卫生效劳机构除开展根本医疗效劳外,还开展安康教育和康复等效劳。

严格地说,这些社区卫生效劳中站其实是功能不全,称不上群众心目中真正的“社区卫生效劳中心”。

社区医疗调查社会实践个人总结5篇

社区医疗调查社会实践个人总结5篇

社区医疗调查社会实践个人总结5篇篇1一、引言在此次社区医疗调查社会实践中,我深入了解了社区医疗服务的现状,通过实地调查、访谈和资料收集,对社区医疗服务有了更为深刻的认识。

现将此次实践活动的收获与体会进行个人总结。

二、活动目的与背景本次社会实践旨在深入了解社区医疗服务的发展现状,关注社区居民的健康需求,提高医疗服务的质量和效率。

活动背景是社区医疗服务在医疗卫生体系中的地位日益重要,为了更好地满足居民的健康需求,对社区医疗服务进行深入调查与研究具有重要意义。

三、活动内容与过程1. 实地调查:我对社区医疗服务中心进行了实地走访,了解了医疗设施、医疗设备、医疗技术等方面的现状。

2. 访谈:与社区医疗工作人员、社区居民进行访谈,了解他们对社区医疗服务的看法和建议。

3. 资料收集:通过查阅相关文献资料,了解国内外社区医疗服务的发展状况与趋势。

4. 数据整理与分析:对收集到的数据进行整理,运用统计分析方法进行分析,得出结论。

四、活动收获与体会1. 对社区医疗服务有了更为深刻的认识:通过实地调查和访谈,我了解到社区医疗服务在居民生活中的重要性,以及发展的困境与挑战。

2. 提高了分析与解决问题的能力:在数据整理与分析过程中,我学会了运用统计分析方法,提高了分析与解决问题的能力。

3. 增强了社会责任感:在实践活动过程中,我深刻体会到作为医学生应承担的社会责任,增强了为社区居民服务的意识。

4. 学会了团队合作:在团队中,我学会了与他人协作,共同完成任务,提高了团队合作能力。

5. 发现了自身不足:通过实践活动,我发现自己在理论知识和实践经验方面还存在不足,需要进一步加强学习。

五、问题分析1. 资源配置不均:部分社区医疗服务中心资源匮乏,医疗设备陈旧,亟待改善。

2. 服务质量参差不齐:不同社区医疗服务中心的服务质量存在差异,需统一标准和提高服务水平。

3. 居民参与度不高:部分居民对社区医疗服务的认知度不高,参与度较低,需要加强宣传和教育。

社区医疗服务需求调查报告

社区医疗服务需求调查报告

社区医疗服务需求调查报告第一部分:调查背景和目的社区医疗服务对广大居民的健康至关重要,为了更好地了解社区居民的医疗服务需求,本次调查旨在全面了解社区医疗服务的实际情况,并为相关部门提供决策参考。

第二部分:调查对象和方法本次调查对象为社区居民,采用问卷调查的方式进行。

问卷内容包括个人基本信息、医疗服务需求、对现有医疗服务的满意度以及对未来医疗服务的期望等方面。

第三部分:调查结果分析根据对500名社区居民进行的调查,结果显示,近六成的居民对社区医疗服务的满意度较高,但也有四成人对现有的医疗服务提出了一些需求和建议。

其中,主要体现在以下几方面:1.医疗资源不足有近三成的居民认为社区医疗资源不足,特别是专科医生和先进的设备设施方面存在不足。

他们希望社区能引进更多的专科医生和高质量的医疗设施,提供更全面、便捷的诊疗服务。

2.医疗服务费用过高约四成的居民认为社区医疗服务费用相对较高,他们希望能够提供一些政府或社区通过补贴、减免医疗费用的政策,以减轻居民的经济负担。

3.服务态度和技术水平待提升有部分居民对一些医务人员的服务态度和专业技能表示不满,认为需要加强相关培训和管理,提高医务人员的服务质量和专业能力。

4.医疗信息不透明一些居民表示对医疗信息获取困难,希望社区能够加强医疗信息的透明度,提供更多医疗健康知识,以提高居民的健康素养。

5.预约挂号和候诊时间过长很多居民反映,在社区医疗机构预约挂号和候诊时间过长,不方便就医。

他们希望社区医疗服务能够优化预约挂号和候诊流程,提高就医效率。

第四部分:解决方案建议为了满足社区居民的医疗服务需求,从调查结果中得出一些解决方案建议:1.加大投入,增加医疗资源社区应加大投入,引进更多的专科医生和先进设施,提高医疗服务的整体水平,满足居民的多样化医疗需求。

2.优化医疗服务流程社区医疗机构应通过引入信息化系统,优化预约挂号和候诊流程,减少人员的等待时间,提高居民的就医体验。

3.提高服务质量加强医务人员培训,提高服务态度和专业技能水平,增强对患者的关心和理解,提供更加温馨和优质的医疗服务。

关于医疗保险调研报告5篇

关于医疗保险调研报告5篇

关于医疗保险调研报告5篇关于医疗保险调研报告1目前,“看病难、看病贵”,参加医疗保险已成为社区居民的头等大事和热门话题。

实施城镇居民基本医疗保险,是完善社会保障体系,缓解居民看病难看病贵的重要举措,是改善人民群众基本生活,构建和谐社会的重要内容,也是惠及千家万户的.民心工程,为了进一步推动我县城镇医疗保险工作顺利启动和覆盖,我们社区工作人员,深入到社区居民当中,宣传医疗保险政策和参加医疗保险后带来的实惠,消除他们思想上的顾虑,就此问题我们对本社区的城镇居民医疗保险工作进行了专题调研,有关情况如下:基本情况xx社区总人口2767人,其中城镇人口1217人,截止到XX 年12月31日,全社区城镇居民参加医疗保险 346人,其中低保人员274人,60岁以上人员 76人,(低保户39人,低收入10人,正常缴费的27人),残疾人员 8人,未成年参保人员56人,一般居民72人。

共收城镇居民医疗保险金 8674元,低保户占全社区参保率的80 %,低保户以外50岁以下 540 人,参保 35人,参保人是总人数 6 %。

关于医疗保险调研报告2为全面掌握××城镇居民医疗保险试点情况,近日,××劳动保障局组织了专题调研,调研结果显示,××城镇居民医疗保险制度总体运行平稳,但也还存在一些问题,有必要进行调整和完善。

一、××城镇居民医疗保险运行的现状××自20xx年10月启动城镇居民医疗保险工作试点,到20xx 年5月31日止,全县共有54024人参保,参保者按类别分:学生25081人,一般居民28943人,参保者按地域分:澧阳镇(县城)49489人,其它乡镇4535人。

共筹集保费874万元,其中征缴筹集677万元,中央转移支付97万元,省补贴53万元,市补贴3万元,县财政补贴44万元。

实行首诊医院制度,确立首诊医院13家,其中澧阳镇4家,其它31个乡镇9家。

村级社区卫生服务满意度调查报告范文

村级社区卫生服务满意度调查报告范文

村级社区卫生服务满意度调查报告范文【村级社区卫生服务满意度调查报告】摘要:本调查报告旨在评估居民对于村级社区卫生服务的满意度,从而为改进社区卫生服务质量提供依据。

为了达到这个目的,我们采用了问卷调查的方式,调查范围涵盖了本村所有居民,并对调查结果进行了分析和整理。

调查结果显示,居民对村级社区卫生服务的整体满意度较高,但仍存在一些问题,需要进一步改进。

一、调查概况本次调查对象为本村所有居民,共计500人。

调查内容涵盖了村级社区卫生服务的各个方面,包括医疗设施、服务品质、医务人员素质等。

二、调查结果分析2.1 医疗设施情况根据调查结果,本村的医疗设施相对较为完善,其中包括门诊部、卫生室等。

居民对医疗设施的整体满意度达到85%,认为设施条件良好,能够满足日常看病需求。

2.2 服务品质评价在社区卫生服务的服务品质方面,本次调查显示居民的满意度较高。

其中,医务人员的服务态度获得了87%的满意度,居民认为医务人员在诊疗过程中能够热情、耐心地对待每一位患者。

医疗流程方面,居民满意度达到89%,认为医疗流程合理、高效。

2.3 医务人员素质评价调查结果显示,村级社区卫生服务的医务人员素质总体较高。

居民对医生的专业能力评价满意度为92%,认为医生具有扎实的医学知识和丰富的临床经验。

与此同时,药师、护士等其他医疗人员也受到了居民的一致好评。

三、问题与改进建议3.1 医疗设施建设尽管医疗设施相对完善,但是仍有居民反映看病时设施使用不便,特别是在高峰时段需要等待较长时间。

因此,建议增设医疗设施,提高服务的容量和效率,以更好地满足居民看病需求。

3.2 服务宣传与培训部分居民反映对村级社区卫生服务的了解不深入,对服务项目和政策存在一定程度的不了解。

因此,建议加强对社区卫生服务的宣传工作,提高居民对服务内容的认知度。

另外,也需要进一步培训医务人员,提升他们的专业知识和沟通技巧。

3.3 强化服务质量监督对于少部分居民反映的服务质量问题,建议建立完善的服务质量监督机制,定期进行服务质量评估,加强对医务人员的督导和培训,确保服务质量的稳定和提升。

社区居民就医调研报告

社区居民就医调研报告

社区居民就医调研报告根据对社区居民就医问题的调研,整理出以下几个方面的发现:1. 就医出行问题调研:调查显示大部分社区居民选择就近的医院就诊。

调研结果表明,超过80%的居民认为就近的医院比较方便,且交通成本相对较低。

而只有不到20%的居民选择远离居住地的医院就诊。

唯一一个选择远离社区的理由是,相信远离社区的医院医疗水平更高。

2. 医疗费用问题调研:在调查中发现,超过50%的居民认为医疗费用相对较高,但也有约30%的居民表示医疗费用可以接受。

此外,还有约15%的居民认为医疗费用低于预期收入,这意味着他们对医疗费用的承受能力有所提高。

对于医疗费用高的原因,调查结果中提到了担心医疗成本高、医保覆盖不够全面等问题。

3. 看病排队问题调研:超过70%的居民表示存在就医排队时间过长的问题,他们普遍认为就医排队的时间浪费了他们的宝贵时间。

约20%的居民表示,虽然排队时间相对较长,但不认为是个大问题。

另外,约10%的居民则表示没遇到过就医排队时间过长的情况。

4. 医疗服务质量问题调研:在对医疗服务质量调研中,有近60%的居民表示对医疗服务质量不满意。

居民们普遍反映出医生缺乏耐心、医疗环境脏乱差等问题。

然而,仍有约30%的居民对医疗服务质量表示满意,他们认为医生态度良好、医疗设施齐全。

另外,约10%的居民表示无法评价医疗服务质量,因为没有接受过医疗服务。

根据以上调研发现,社区居民在就医过程中普遍关注就医出行、医疗费用、看病排队和医疗服务质量等问题,并且存在一些不同的看法和体验。

针对这些问题和反馈,有必要进一步完善和优化社区的医疗服务,提高社区居民的就医体验和满意度。

社区医疗卫生服务调查报告

社区医疗卫生服务调查报告

社区医疗卫生服务调查报告一、调查目的本次调查旨在评估社区医疗卫生服务的质量与满意度,为进一步改善社区居民的医疗体验提供参考。

二、调查方法我们采用问卷调查的方式,随机选择了十个社区,每个社区调查100名居民,共计1000份问卷。

问卷包括了对社区医疗卫生服务的各个方面进行评估的问题。

三、调查结果及分析1. 社区医疗设施和设备问卷调查结果显示,83%的受访居民认为他们的社区医疗设施和设备比较齐全,能够满足大部分医疗需求。

然而,17%的受访居民表示社区医疗设施和设备不足以满足他们的需要。

因此,建议社区增加投资用于购买并更新医疗设备,以提供更好的医疗服务。

2. 医疗人员素质调查显示,大部分居民对社区医疗人员的技术水平和服务态度较为满意。

其中,80%的受访居民认为医疗人员能够提供专业的医疗服务,并具备良好的沟通能力。

然而,仍有20%的受访居民表示医疗人员的服务态度欠佳或技术不够专业。

因此,建议加强医疗人员培训,提升其技术水平和服务态度。

3. 医疗服务等候时间问卷调查结果显示,68%的受访居民认为医疗服务的等候时间较为合理,能够满足他们的需求。

然而,32%的受访居民表示医疗服务的等候时间过长,希望能够得到更快的服务。

因此,建议社区加强医疗资源管理,合理安排医疗服务的等候时间,以提高居民的医疗体验。

4. 医疗费用调查结果显示,53%的受访居民认为社区医疗费用较为合理,可以接受。

然而,47%的受访居民表示医疗费用偏高,给他们带来了一定的经济压力。

因此,建议社区政府对医疗费用进行合理控制,确保居民能够承担得起医疗费用。

5. 社区医疗信息服务调查显示,大部分居民希望能够更方便地获取医疗信息。

83%的受访居民希望社区提供线上医疗服务预约系统,以方便他们预约医生和查询医疗信息。

因此,建议社区加强医疗信息化建设,提供更便捷的医疗信息服务。

四、改进建议1. 增加投资用于购买并更新医疗设备,提高社区医疗设施的水平。

2. 加强医疗人员培训,提升其技术水平和服务态度。

社区卫生调查报告

社区卫生调查报告

社区卫生调查报告社区卫生是一个社区健康管理的重要组成部分,对提高居民的健康水平具有重要意义。

为了了解社区卫生状况,本次调查对某社区的基本情况、居民健康状况、卫生设施和服务等方面进行了调查和分析。

一、社区基本情况调查1.社区的地理位置调查发现,该社区位于城市中心,交通便利,交通纽带密集。

2.社区人口情况该社区人口约为10000人,主要由各个年龄段的居民组成,其中老年人和儿童占比较大。

3.社区卫生设施根据调查结果显示,该社区有1个综合医院、1个社区卫生服务中心,配有一定数量的医生和医护人员,较好地满足了居民的基本医疗需求。

二、居民健康状况调查1.常见疾病患病率调查在调查中了解到,该社区居民中最常见的健康故障是慢性病,如高血压、糖尿病等。

其中,高血压患病率为30%,糖尿病患病率为20%。

2.居民健康知识普及程度调查社区居民对基本的健康知识具有一定了解,但对一些常见疾病的预防和治疗方法了解不多,需要加强健康宣传和教育。

三、社区卫生设施和服务调查1.医疗服务情况调查结果显示,社区医疗设施虽然存在,但医生和医护人员的数量仍然不足,导致就医量大、排队时间长的问题仍然存在。

2.公共卫生服务情况社区卫生服务中心提供了一定范围的免费健康服务,如疫苗接种、健康体检等,但社区居民对这些服务的了解度和参与度较低,需要加强宣传和推广。

3.垃圾处理情况调查发现,社区内存在一些垃圾分类不明确、垃圾收集不及时等问题,导致环境卫生状况不佳,对居民健康造成了一定的影响。

四、调查结果分析综合以上调查结果,可以看出社区卫生状况存在一些问题和改进空间。

主要问题有:医生和医护人员不足、居民对健康知识的了解有待提高、公共卫生服务参与度较低以及垃圾处理措施不完善等。

五、改进建议1.增加医疗资源加大对社区医生和医护人员的培养和引进力度,提高医疗资源供给,满足社区居民的就医需求。

2.加强健康宣传和教育通过组织健康讲座、经常在社区内张贴宣传海报等方式,提高社区居民对健康知识和常见疾病预防知识的了解度。

社区医疗卫生服务调查报告

社区医疗卫生服务调查报告

社区医疗卫生服务调查报告一、引言社区医疗卫生服务作为基层医疗卫生的重要组成部分,在促进健康、保障公众安全方面具有重要作用。

为了了解社区医疗卫生服务的现状和问题,我们对某市中心城区的社区医疗卫生服务进行了调查。

二、调查方法本次调查采用问卷调查和现场访谈相结合的方法。

我们制定了针对居民和医务人员的不同问卷,覆盖了服务范围、服务质量、医疗设施等多个方面。

同时,我们还与社区医疗机构的管理人员和医务人员进行了面对面的访谈,以了解他们对社区医疗卫生服务的看法。

三、调查结果3.1 服务范围在参与调查的社区医疗机构中,70%以上提供了基本的门诊服务,约30%提供进一步的住院治疗服务。

但是,绝大部分社区医疗机构没有提供专科门诊服务,这导致疑难病例需要转诊至二级或三级医院。

3.2 服务质量居民对社区医疗卫生服务的整体满意度较高,但并非所有服务项目都能达到居民的期望。

在咨询和就诊等方面,居民普遍认为医务人员态度友好、专业水平较高;然而,在排队等候时间和药品供应等方面,有相当一部分居民表达了不满。

3.3 医疗设施社区医疗机构的基础设施普遍较为完善,设备设施更新换代较为及时。

然而,由于资源限制,社区医疗机构仍然面临床位不足、医疗器械短缺等问题。

四、讨论4.1 服务范围的拓展社区医疗卫生服务的范围应逐步拓展,提供更多的专科门诊服务,以满足居民的健康需求。

同时,社区医疗机构与二级、三级医院应建立起顺畅的转诊机制,确保疑难病例的有效治疗。

4.2 提升服务质量社区医务人员的专业培训需进一步加强,提高医疗服务的质量。

此外,加强医患沟通,减少居民的排队等候时间,提供更加便捷的就诊流程也是提升服务质量的重要途径。

4.3 医疗设施建设政府应加大对社区医疗机构的投入,提供更好的医疗设备和药品供应,确保社区医疗卫生服务的顺畅开展。

此外,应加强对社区医疗机构的管理,督促其保持设施设备的良好状态。

五、结论社区医疗卫生服务在某市中心城区取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和挑战。

社区卫生服务调研报告

社区卫生服务调研报告

社区卫生服务调研报告《社区卫生服务调研报告》一、调研背景社区卫生服务是指针对社区居民提供的医疗保健服务,其重要性在于为社区居民提供便捷、经济的医疗服务,提高居民的健康水平。

然而,随着城市化进程的加快和老龄化趋势的增加,社区卫生服务面临着一系列挑战,因此进行社区卫生服务调研是非常必要的。

二、调研目的本次调研的目的是全面了解当前社区卫生服务的现状及存在的问题,明确社区居民对卫生服务需求的具体情况,为改进社区卫生服务提供依据和建议。

三、调研方法本次调研采用问卷调查和实地走访相结合的方式,以获取全面准确的信息。

调研对象主要包括社区居民、社区卫生服务机构、卫生服务从业人员等。

四、调研内容1. 社区卫生服务的现状:包括社区卫生服务机构的分布情况、服务范围和服务品质等。

2. 社区居民对卫生服务的需求:包括就诊需求、卫生知识需求和健康管理需求等。

3. 社区卫生服务的问题:包括服务设施不足、医疗人员短缺、服务质量不高等问题。

五、调研结果调研结果显示,当前社区卫生服务在服务质量、服务范围和服务设施方面存在一定问题。

部分社区居民反映,就诊便捷性不够,医疗资源分布不均等。

同时,一些社区卫生服务机构在人员配置和医疗设施方面也需要改进。

六、改进建议针对调研结果提出以下改进建议:加大对社区卫生服务的投入,提高服务设施和医疗人员水平;改进服务模式,加强预防保健工作,提高居民健康意识和生活质量等。

七、结论通过本次调研,我们对社区卫生服务的现状有了更清晰的认识,并提出了一系列改进建议。

希望相关部门能够重视这些问题,加大对社区卫生服务的改进力度,为社区居民提供更好的医疗保健服务。

社区居民医疗服务状况调查报告

社区居民医疗服务状况调查报告

社区居民医疗服务状况调查报告摘要:社区居民医疗服务是一个关系到人民群众健康福祉的重要领域。

本报告通过对某社区居民的医疗服务状况进行调查和分析,旨在了解社区居民对医疗服务的需求、满意度以及存在的问题,为改善社区医疗服务提供参考。

1. 引言社区医疗服务是指在社区内提供的基本医疗、保健和健康管理服务。

随着人民生活水平的提高和健康意识的增强,社区医疗服务的重要性日益凸显。

然而,在实际运行中,社区医疗服务面临着一些挑战和问题,亟待解决。

2. 调查方法本次调查采用问卷调查和访谈相结合的方式进行。

我们在某社区共发放了500份问卷,并随机选择了50名居民进行深入访谈。

调查内容包括医疗服务需求、就医方式、满意度评价等方面。

3. 调查结果(1)医疗服务需求:调查显示,社区居民对医疗服务的需求量较大,其中看病就医和健康咨询是最主要的需求。

同时,老年人和健康状况较差的居民对医疗服务的需求更为迫切。

(2)就医方式:大多数居民选择到社区卫生服务站就医,其次是前往大型医院和私人诊所。

就医方式主要受到距离、价格、医生水平和服务态度等因素的影响。

(3)满意度评价:根据调查结果,社区居民对医疗服务的整体满意度较高,但在医生水平、医疗设备以及医疗服务等方面仍存在一定的不满意情况。

此外,居民对医疗服务的等待时间和医疗费用也提出了一些问题和建议。

4. 问题分析通过对调查结果的分析,我们发现社区医疗服务存在以下问题:(1)医生水平参差不齐,服务质量有待提高;(2)医疗设备更新速度缓慢,不能满足居民的需求;(3)医疗服务站在服务态度和效率上还有待改善;(4)医疗费用问题导致一部分居民无法及时就医。

5. 改进建议针对上述问题,我们提出以下改进建议:(1)加强医生培训和提升医生水平,提高医疗服务质量;(2)增加医疗设备投入,更新和完善社区医疗设施;(3)改善医疗服务站的服务态度和效率,提升居民的就医体验;(4)合理制定医疗收费标准,降低医疗负担,保障居民健康权益。

城市居民对社区医疗服务的需求与满意度调查报告

城市居民对社区医疗服务的需求与满意度调查报告

城市居民对社区医疗服务的需求与满意度调查报告一、引言社区医疗服务是城市居民获取基本医疗保健的重要渠道之一。

为了了解城市居民对社区医疗服务的需求与满意度,本调查报告将通过问卷调查的方式对城市居民的意见和反馈进行分析,为社区医疗机构提供改进与发展的参考。

二、调查方法本次调查采用了随机抽样的方式,共有1000名城市居民参与了调查。

问卷包括了关于社区医疗服务的需求及满意度的问题,并以五分制进行评分,1代表“非常不满意”,5代表“非常满意”。

同时,也包括了一些个人基本信息的调查。

三、社区医疗服务的需求情况分析根据调查结果,城市居民对社区医疗服务的需求主要体现在以下几个方面:1. 便捷性需求:近九成的受访者表示社区医疗服务的便捷性对他们来说非常重要。

他们希望社区医疗机构的位置能够方便到达,并且能够提供全天候的服务。

2. 专业性需求:超过八成的受访者认为社区医疗机构应该提供具备高度专业素质的医生和护士团队,能够满足他们基本的医疗保健需求。

3. 医疗资源需求:约七成的受访者表示,他们希望社区医疗机构能够提供一些基本的医疗设备和药品,以便能够在急需时提供紧急医疗帮助。

四、社区医疗服务的满意度分析根据调查结果,城市居民对社区医疗服务的满意度整体较高,平均得分为4.2分。

以下是满意度较高的几个方面:1. 医生和护士的服务态度:大多数受访者对社区医疗机构的医生和护士团队的服务态度表示满意。

他们认为医生和护士都能够细致地倾听他们的健康问题,并给予专业的建议和治疗。

2. 医疗环境的舒适度:绝大多数受访者认为社区医疗机构的医疗环境较为干净整洁,设施齐全。

这些都为他们的就诊体验提供了良好的条件。

3. 诊疗效果:调查结果显示,超过七成的受访者对社区医疗机构的诊疗效果表示满意。

他们认为社区医疗机构能够准确地诊断他们的病情,并给予合适的治疗。

五、改进与建议尽管城市居民对社区医疗服务的满意度较高,但还存在一些问题和不足之处。

根据调查结果,以下几个方面需要改进:1. 服务时间的延长:一些受访者表示,社区医疗机构的服务时间相对较短,无法满足他们的工作时间安排。

社区医学调研报告

社区医学调研报告

社区医学调研报告引言社区医学是指在社区居民生活区内提供基本的医疗卫生与健康服务的一种医疗模式。

它的目的是为了满足社区居民在健康需求上的正常、基本、连续、经济的医疗服务需求。

本次调研旨在了解社区医学的现状及存在的问题,为社区医学的改进提供参考。

研究方法本次调研采用了问卷调查和深度访谈两种研究方法。

问卷调查主要针对社区居民进行,通过询问他们在社区医学服务方面的需求和满意度来了解现状。

深度访谈则主要针对社区医生和相关卫生机构负责人进行,通过对他们的意见和建议进行分析,探讨解决问题的途径。

结果与讨论社区居民需求通过问卷调查发现,社区居民对社区医学服务的需求主要集中在以下几个方面:1. 便捷性:居民希望社区医疗服务能够提供便利的门诊时间和地点,减少因就医而花费的时间和精力。

2. 快捷性:居民对社区医疗服务的预约、挂号和取药流程提出了更高的要求,希望这些流程能够更加快捷高效。

3. 专业性:居民对社区医生的专业素质和医疗水平提出了较高的期望,希望能够获得专业的诊疗服务。

4. 医保覆盖:居民普遍关注社区医疗服务是否能够纳入医保范围,减轻就医费用负担。

针对这些需求,建议社区医疗机构加强对居民需求的调研,提供更加便利快捷的预约和挂号服务,促进医保与社区医疗服务的衔接,提高社区医生的专业素质和诊疗水平。

社区医生意见深度访谈中,社区医生和相关卫生机构负责人提到了一些问题和建议:1. 医生资源紧缺:社区医生数量不足,导致工作压力大,难以满足社区居民的就医需求。

2. 缺乏继续教育机会:社区医生希望有更多的培训和学习机会,提高自身的专业素质。

3. 多学科合作不足:社区医疗团队中,各专业之间的沟通和合作存在不足,需要加强协作和交流。

针对这些问题,建议社区医疗机构加大招聘和培养社区医生的力度,提供更多继续教育机会,建立多学科合作机制,提升整个医疗团队的能力和效率。

结论通过本次调研,我们对社区医学的现状和存在的问题有了更深入的了解。

社区医院调研报告范文

社区医院调研报告范文

社区医院调研报告范文一、调研目的社区医院作为基层卫生服务的重要组成部分,对于改善居民的健康状况、提高基层医疗水平具有重要意义。

本次调研旨在深入了解社区医院的现状和存在的问题,为进一步改善社区医疗服务提供参考。

二、调研方法1.问卷调查:通过发放调查问卷,收集居民对社区医院服务质量、便利性、医生态度等方面的意见和建议。

2.现场观察:深入社区医院进行实地考察,观察医院的设施设备、人员配备、医生工作情况等。

3.访谈:与社区医院的管理者、医生进行面对面的访谈,了解他们对于医院现状和问题的看法。

三、调研结果1.社区医院基本情况调研发现,社区医院在医学设备和专业技术力量等方面相对较弱,医生数量不足,医生技术水平参差不齐;医疗设施设备老化,不利于现代医疗服务的开展;医院服务时间有限,不够满足患者需求。

2.医院服务质量调研结果显示,部分居民对社区医院的服务质量存在一定的不满意。

其中包括医院人员态度冷淡、医生医术不精、医院繁忙导致排队时间长等问题。

部分居民对社区医院医生的处方合理性和药品质量也持有质疑态度。

3.医疗服务便利性调研结果发现,社区医院的就医便利性有待提高。

部分社区医院位置偏远,交通不便,给居民就医带来不便。

此外,社区医院的医保直接结算和药品配送方面也存在不少问题。

4.与居民需求的不匹配居民的医疗需求复杂多样,但社区医院的服务范围和项目单一,无法满足人们多样化的医疗需求。

居民普遍希望社区医院能够提供更广泛的医疗服务,例如妇幼保健、慢性病管理等。

五、改进建议1.增加医疗设施和医生数量,提升医疗水平。

社区医院应加大投入,改善医疗设备和设施,引进更多的专业技术人员,提升医疗水平和服务能力。

2.完善服务体系,提高医院服务质量。

社区医院应加强对医务人员的培训,提升他们的服务意识和专业能力;创造良好的医院文化氛围,提高医院服务质量和患者满意度。

3.优化医疗服务流程,提高就医便利性。

社区医院应与医保部门合作,完善医保直接结算流程,减少患者就医困扰;加强与药店合作,提供便捷的药品配送服务。

城市居民对社区医疗服务的满意度调查报告

城市居民对社区医疗服务的满意度调查报告

城市居民对社区医疗服务的满意度调查报告一、调查背景社区医疗服务是城市居民健康保障的重要组成部分,其质量水平直接关系到居民的获得感和满意度。

为了了解城市居民对社区医疗服务的满意程度,我们进行了一项调查,并收集了大量信息和数据。

本报告旨在全面展示城市居民对社区医疗服务的满意度情况。

二、调查方法我们通过随机抽样的方式,选择了全市不同区域的居民进行调查。

调查采用了问卷调查和面访的结合方式,以确保数据的准确性和综合性。

三、调查结果1. 社区医疗服务的便捷性大部分居民表示社区医疗服务的便捷性相当高。

他们认为社区医疗机构的位置选择得当,就近满足了他们的基本医疗需求。

此外,社区医疗服务的开放时间也广泛满足了居民的就诊需求。

2. 医疗服务的专业性绝大多数居民对社区医疗服务的专业性表示满意。

他们认为社区医疗人员具有较高的医疗知识和技能水平,能够对他们的疾病进行合适的诊疗。

同时,社区医院与大型医疗机构的合作也为居民提供了更专业和高水平的医疗服务。

3. 医疗设备和药品供应大部分居民满意社区医疗机构的医疗设备和药品供应情况。

社区医疗机构的常见药品和基本医疗设备基本能够满足居民的需求,同时通过与大型医疗机构的合作,社区医疗机构亦能提供较全面的医疗设备支持。

4. 服务态度和沟通交流绝大多数居民对社区医疗服务人员的服务态度和沟通交流方式表示满意。

他们认为医务人员态度亲切友好,耐心解答居民的疑问,并且关注居民的健康需求和意见建议。

5. 社区医疗服务的改进建议调查中,我们收集了居民对社区医疗服务的改进建议。

一些居民希望加强社区医疗机构的技术水平和设备更新,提高诊疗能力。

还有居民建议加强医疗服务的宣传和推广,提高居民对社区医疗服务的认知度。

四、结论通过这次调查,我们了解到大部分城市居民对社区医疗服务的满意度较高。

社区医疗服务的便捷性、专业性、医疗设备和药品供应、服务态度和沟通交流等方面得到了居民的认可和好评。

然而,调查也揭示了一些问题,例如技术和设备方面的改进仍然需要关注。

社区卫生服务调查报告

社区卫生服务调查报告

社区卫生服务调查报告社区卫生服务调查报告随着个人素质的提升,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。

写起报告来就毫无头绪?下面是小编整理的社区卫生服务调查报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

社区卫生服务调查报告1一、基本情况自20xx年我市启动农民健康工程以来,在市委、市政府的高度重视和正确领导下,市卫生主管部门会同各镇(办事处),本着因地制宜、合理布局、方便群众、便于管理的原则,按照服务人口20xx人,服务半径0.5公里或1个村庄(自然村)设置1处服务站的要求,在保证居民步行15分钟能够到达的前提下,在全市科学设置了800处农村社区卫生服务站,筹资4733万元对其中686处进行新(改)建,成立镇村服务一体化管理办公室,积极推进卫生服务工作开展,取得了明显成效。

(一)服务水平明显提高。

实施农民健康工程以来,通过对社区卫生服务站的标准化建设和管理,全市社区卫生服务站房屋建设标准较高,乡村医生和医疗设备配置合理,使服务站的各项工作得以顺利开展。

加强对乡村医生的定期培训和学历继续教育,丰富了乡村医生基础医学知识,提高了对常见病、多发病的诊疗能力;同时,注重发挥乡村医生的中医专业技术特长,形成了店集镇池戈庄、青山前村等一批具有中医特色的服务站。

(二)管理机制日趋规范。

通过开展“社区卫生管理年”活动和制定下发《XX市农村社区卫生服务站文件和管理制度汇编》等措施,使“三制六统一”管理体制(“三制”:服务站的乡村医生实行聘用制、工资补贴制和医疗责任保险制;“六统一”:对农村社区卫生服务站的规划布局、行政、业务、财务、药品和文书档案实行统一管理)得到很好落实。

加强对乡村医生的教育培训和管理考核,规范了乡医的执业行为;实施全市服务站所需药品统一招标、采购、限价销售制度,保证了药品质量,降低了药品价格。

建立了院、站双向转诊制度,使患者能够得到及时有效的救治。

(三)公益性质不断体现。

近年来,服务站积极履行公共卫生服务职能,计划免疫通知联络、高血压和糖尿病等慢性病防治、急性的传染病等公共卫生突发事件预防监控,以及健康教育、健康查体和计划生育咨询等工作,不断得到加强和完善,推动了农村社区卫生服务工作的全面开展。

关于社区医疗调研报告范文

关于社区医疗调研报告范文

关于社区医疗调研报告范文社区医疗调研报告一、调研目的及背景社区医疗是一项十分重要的公共服务,直接关系到人民群众的身体健康和生活质量。

针对当前社区医疗存在的问题和困难,本次调研旨在深入了解社区医疗的现状,并提出相应的改进意见和建议,以期提升社区医疗服务的质量和效率。

二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行,旨在全面了解居民对社区医疗的认知程度、满意度以及存在的问题和需求等。

同时,还对社区卫生中心的工作人员进行了访谈,以获取更多的信息和意见。

三、调研结果及分析1. 社区医疗的认知程度不高通过对居民的问卷调查发现,大部分居民对社区医疗的认知程度不高,很多人甚至并不知道社区卫生中心提供的服务和医疗项目。

这种情况可能与社区宣传不到位、信息传递渠道不畅等因素有关。

2. 社区医疗服务质量不稳定在对居民满意度的问卷调查中,尽管有一些居民对社区医疗的服务质量表示满意,但也有一些人对社区医疗服务的质量表示不满。

例如,有的居民反映社区医疗人员的医术水平不高,存在误诊、误治等现象。

还有一些居民认为社区医疗设施陈旧、设备不全,影响了就诊体验。

3. 社区医疗设施和人员匮乏在实地访谈中,我们了解到社区卫生中心的医护人员数量不足,常常出现医生排队就诊的情况。

同时,社区医疗设施的建设和维护也存在困难,有些社区卫生中心的建筑老旧、设备陈旧,无法满足居民的需求。

四、改进意见和建议1. 加强社区医疗的宣传和推广社区医疗作为一项重要的公共服务,需要通过各种渠道加强宣传和推广,提高居民对社区医疗的认知度和信任度。

可以通过社区传媒、微信公众号等方式,向居民介绍社区医疗的服务项目和医生团队,宣传社区医疗的优势和特色。

2. 提升社区医疗服务质量社区医疗服务质量的提升是关键,可以通过加强医生的培训和学术交流,提高他们的医疗技术水平。

同时,社区卫生中心也应该加大对设施和设备的更新和维护力度,提供更好的就诊环境和条件。

3. 完善社区医疗设施和人员配置在设施和人员方面,应该加大对社区卫生中心的投入,提高医疗设施的建设水平,适时增加医护人员的数量,缓解大量患者就诊的压力。

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关于社区居民对社区卫生服务看法的调查报
时间:2011年 11月26日
地点:淮安市西门社区
对象:居民
调查人:641010班 64101034 肖玉宝
目的:了解长淮安市社区居民对社区卫生服务的看法、使用情况、满意度及其影响因素, 为改善社区卫生服务质量、营造良好社区卫生环境提供依据。

方法:采用统一设计的调查问卷及访谈法对淮安市西门社区的居民进行随机调查。

结果:有效回收问卷50份。

有效利用率83.3%. 社区居民对社区卫生服务的综合满意度为67%,其中居民对服务态度、用药规范化的满意度较高,对设施设备、服务价格、药品价格的满意度比较低。

居民对社区卫生服务的使用率也随着年龄、文化程度、就业状况等因素呈现不同的趋势。

结论:社区卫生服务状况有待改善,应加大社区卫生服务的宣传力度,加强社区健康教育工作,稳定药物价格,完善社区卫生服务体系,改善社区卫生服务水平及居民使用率。

关键词社区卫生服务社区居民满意度使用率
社区卫生服务指在一定社区中,由卫生及有关部门向居民提供的预防、医疗、康复和健康促进为内容的卫生保健活动的总称。

发展中国家目前经济水平低,卫生资源有限,更应发展社区卫生服务,推行简便技术,改善居民健康状况。

随着社会经济发展和文明程度的进步,在节约资源的同时,也能较好地满足居民对卫生保健的需求。

为能更好的提供完善的卫生服务及政府相关卫生政策的落实,我们于2011年11月调查了社区居民对社区卫生服务的看法、建议。

现将结果报告如下。

一对象与方法
(一)调查对象采用简单随机抽样的方法,利用预先设计好的调查表对两个社区的居民进行问卷调查,本次调查问卷共60份,有效回收50份,回收率83.3%。

(二)调查统计方法根据调查目的自行设计调查问卷为自填式,某些特殊的对象由调查者询问代填。

利用统计出的数据资料进行分类整理并分析。

(三)调查内容了解社区卫生服务的基本状况、居民使用率及政府相关卫生政策,同时分析影响居民利用卫生服务的原因,进一步提高社区环境卫生质量,为社区改革及政府相关卫生政策的落实提供更好的保障基础。

二结果
(一)在接受调查的50名居民中,居民对社区卫生服务的满意度情况见表1
表1 居民对社区卫生服务的满意度
较高的是在服务设施、服务态度、医疗报销以及药品价格四个方面。

据调查访谈中了解到,两个社区普遍存在硬件设施方面的问题。

而且据社区居民所说还很陈旧,妇女在出现不适时就无法选择在社区就诊;表格中的数据反映药品规范化程度挺高。

在问卷中显示的关于药品价格情况,有84%的居民认为药品价格较
高,72%的居民认为药品价格不公开,针对这种情况国家应制定药品监管制度,保障居民基本卫生安全需求。

(二)居民对社区卫生服务内容的了解情况见表2
表2 居民对社区卫生服务单项功能了解情况(多选)
在调查中了解到居民在出现大问题时并不愿意接受社区卫生的诊疗,一方面是设施条件、医疗环境,另一方面也与居民的心理状态有关。

面对社区老年人口的不断增加,老龄化已成为当今社会的重大问题,社区卫生服务中心应该拓展服务模式,认真分析、研究、解决社区卫生服务运行中出现的新情况、新问题。

提高老年人的生命质量和生活质量,建立比较规范的社区卫生服务规章制度,全面推进整体服务水平的提高。

改善居民对社区服务内容的态度。

(三)居民对社区卫生服务中心利用现状分析见表3
表3 人口学因素对社区卫生服务利用率的影响
从表中数据可以看出性别、年龄、文化程度、就业状况等因素都会影响居民对社区卫生服务中心的利用率,其中女性比例高于男性11%,这也与现实社会的状况有关;而文化程度越高的,去社区服务站的几率就明显高于文化低的;同时在职的人员由于有稳定的收入保障,他们的医疗话费也会明显的高于下岗或无业人员。

就这提醒我们注意,在加大社区卫生建设的同时,要采取措施保障下岗、失业人员的生活质量。

提高社区卫生服务的利用水平,改善国家目前的社区卫生环境,为人民营造更加宽松的舒适生活环境。

三讨论
社区卫生服务的发展前景是广阔的,随着市场经济的发展、时代的进步、文明程度的提高,社区卫生服务已经越来越被人们所重视,服务质量需要提高,服务项目有待完善。

(一)在社区卫生服务过程中,社区卫生服务人员是开展社区卫生服务工作的主力。

建设高素质、高满意度的社区卫生服务队伍,对提高患者与居民满意度,提升社区卫生服务水平及其可持续发展起着重要的作用。

然而目前长沙雨花区包括聘用离退休医生护士在内的医技人员,学历为本科的占总数的15%,大专占37%,中专占44%,高中以下的占3%;在职的医技人员中,高级职称的占总数的4%,中级职称的占11%,初级职称的占28%,没有职称的占57%。

由于高水平的、有知名度的医生少,群众对社区的卫生服务中心缺乏信任,有点小病还是往大医院跑。

不少中心的技术性能较高的设备,也由于专业人员不够,效能没有得到充分发挥。

现有培训力度还很不够,特别是对提高医疗水平最有效的进修培训几乎没有。

社区卫生服务人员总体年龄结构偏大,学历偏低,。

医技人员整体素质不高,培训力度有待加强。

应采取有针对性的措施提高社区卫生服务水平.全具体措施如下
1.普遍实施大医院托管社区卫生服务中心,下派专家到社区卫生服务机构不定期坐诊;社区卫生服务机构选派医务人员到大医院进修,为社区医务人员提供与大医院医生交流机会。

2.强化医护人员的专业培训,引导他们明确社区卫生服务的意义、工作内容、操作规范、服务形式、医疗管理的要求,使社区卫生服务尽快走上服务规范化、管理科学化、设施标准化的轨道。

(二)医技人员待遇偏低。

目前,淮安市财政还没有对各中心的人头经费进行补贴,医技人员人均年收入在1.6—2.2万元之间,其中,护士月工资在600—1200元左右。

有的中心处于亏损状态,人员工资更难保障。

由于待遇偏低,难以吸引和留住人才,队伍不够稳定。

据统计,各中心约有30%的人员处于经常性流动中。

为改善这种情况措施如下
1.健全人员经费补偿机制
2.提高社区医务人员的工资待遇和社会地位,吸引更多更优秀的医务人员到社区工作。

3.完善运行机制。

加强全科医师人才的培养,推进社区卫生服务整体水平的提高。

4.建立内部竞争机制,深化人事制度、分配制度改革,形成优胜劣汰、奖勤罚懒,能者上、庸者下的内部运行机制。

运用短期速成和集中脱产学习等方式,系统地、全面地学习全科医学知识,并广纳人才,不断提高社区卫生服务的质量。

(三)在调查过程中,居民普遍对卫生服务中心的服务内容不太了解,这是居民不去服务站的一个原因,而从问卷上看,更多居民是源于社区卫生服务中心的医疗设备不齐全而选择大医院,面对这种情况,要提高居民对社区卫生服务的接受率和使用率。

1.加大宣传力度。

充分认识建立社区卫生服务在社区建设与管理中的作用地位,逐步解决群众看病难、看病贵的问题。

同时,加强对居民群众的宣传,使他们充分认识到社区卫生服务是党和政府的民心工程,更加了解、理解、支持和配合社区卫生服务的各项工作。

2. 改善社区卫生服务设备条件,建设的同时结合当地社区的情况制定社区卫生服务常用设备标准,满足居民对硬件设备的需求,探索开展社区卫生服务标准化检验科和急诊科建设,提高居民对社区卫生服务的接受率和使用率。

3.经常进行社区健康教育,宣传卫生知识。

4.社区卫生服务中心,应积极采取应对措施,大力改善就医环境,改善服务态度,提高医疗质量,尽可能降低成本、节省费用,并重点加强内部运行机制的改革,根据新的医疗保险要求,重新确定自己的功能定位和服务水准。

5.在国家政策方面增加卫生事业的投入。

一是确定高标准建设我区医疗卫生服务体系的目标,加大在建和未建中心达标建设的投入,加快现有设备更新的步伐,进一步改善医疗条件,提高我区“常住居民每人每年标准预算”经费的下拨标准。

北京、上海、天津等地按常住人口每人每年50元以上的标准补助社区卫生服务经费,江西省每人每年25元,沈阳为20元,雨花区也达到了8元,建议我区增加到每人10元。

二是建立财政稳定投入的长效机制,确保卫生投入逐年增长且不低于本级财政经常性支出增长比例。

三是推行收支两条线管理。

四是适当提高低保户医疗救助卡金额标准。

综上所述,社区卫生服务在今后的发展中,只要坚持以政府为主导、社会的全面重视;配以相关政策,加快人才培养,引入竞争机制;进一步探索新的服务模式,完善管理体制和操作规范,提高社区卫生服务中心整体素质和服务水平;合理配置、利用和
管理社会资源,构筑城市社区卫生服务体系框架,努力满足社区群众日益增长的基本卫生服务需求,社区卫生服务事业就会显示出强大的生命力。

完善社区卫生服务,满足人民群众日益增长的卫生服务需求,提高人民健康水平的重要保障。

从大的方面来讲积极开展社区卫生服务是为人民办好事、办实事的德政民心工程,充分体现全心全意为人民服务宗旨,有利于密切党群干群关系,维护社会稳定,促进国家长治久安。

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