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员工守则与行为规范

一.总则

一切为了公司,一切为了公司利益,

信条:

功名——追求卓越,走向世界

敬业——坚守岗位,服务公司

效率——速战速决,保质保量

纪律——自我约束,令行禁止

1.品德:

文明、正直、求实、上进

2.人事方针:

培育人材、提携人材、输送人材

3.效率标准:

准、全、快

4.环境标准:

新、净、齐

二. 仪表准则

1.上班时间,男士着西装/工作服,戴领带,服装干净挺括,不留胡须;女士着装整洁,不穿奇装异服,不穿休闲服装。

2.穿皮鞋,保持光亮;不穿拖鞋。

3.头发干净,无头屑,梳理整齐。

4.具体见《职员礼仪规范》

三. 行为准则

1.有礼有节,不卑不亢。

2.接待客人应握手或弯腰致意。握手时由女士、长辈、上司先伸手。交换名片时双手递接。

3.文明用语,礼貌称呼,不抢插话题,提倡普通话和英语,不讲方言。

4.早上进入公司,要互相致以问候:早上好!进入他人办公室,必须经应允。打扰别人应说“对不起”,受人帮助应说“谢谢”。

5.下班或离座时需清理桌面资料,将座椅摆放整齐,并及时关闭电脑(包括前台电脑转换器)、复印机、打印机、传真机、空调、灯和门窗等。

6.保持良好形象,避免如抓头、剪指甲、化妆、剔牙齿、挖鼻孔、掏耳朵、玩项链等不良姿态。在工作区域内,不得伸懒腰、打哈欠、作怪相。

7.文明就餐,用餐时按规定区域就座,尽量不发出响声。

8.主动爱护环境,维护环境。

9.用完洗手间,须冲洗,并清理台面水渍,关好水龙头。

四. 工作准则

1.坚守岗位,尽职尽责,牢固树立“罗文”的敬业与执著的精神。

2.讲究效率,日事日毕,日清日结。

3.提倡节约,反对浪费,做任何事情应将成本降至最低。

4.在对外业务往来中,接受相关单位(客户)礼品(佣金),应按公司有关礼品管理制度上缴公司。

5.办公区桌面用品摆放应整齐有序、地面和墙面应保持整洁。

6.下班后,最后离开的员工必须检查门窗、水电、锁好门方可离开。

7.低声讲话,低声通话。

8.工作时间内员工应坚守岗位,须暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向部门主管说明。

9.工作时间不得处理与工作无关的事务,不得闲聊,不得看与工作无关的书籍。

10.严守公司秘密,不该看的绝对不看,不该说的绝对不说,不该问的绝对不问。

11.当个人力量无法按时完成任务时,应及时向上级请求支援和协助,不捂不盖不拖。

12.个人原因造成工作失误及损失的,应主动承担责任并及时挽救。

13.未经许可,不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件。废弃的文件应及时销毁。机要传真内容不得随便传阅泄密。

14.工作上主动协作,积极发现并解决问题。

15.工作中,从公司整体利益出发,锐意进取,不断创新,勇于承担更多责任。16.忠于公司,任何时间、任何地点、任何人都有责任和义务处理公司紧急事务。

五. 劳动纪律

1.服从公司关于工作岗位、地点、时间、职务和级别的安排。

2.遵守公司其它规章制度。

六. 倡仪

1.热衷于公司的事业,投身于公司工作。

2.所有员工有责任和义务维护公司办公区域的整洁和环境卫生,并有权指责批评任何违反公德的行为。

3.对公司的经营、管理及教学多提合理化建议。

4.在本职工作中主动、大胆创新,在完成工作的前提下,多做分外工作。

5.注重知识更新,利用各种机会参加培训和进修。

6.主动传授工作经验和专业知识。

7.积极参加公司组织的社会公益活动和各项文体活动。

七. 禁令

1.严禁涂改帐目、制造假帐欺骗公司。

2.严禁破坏、偷窃或侵占公司财物和他人物品。

3.严禁利用工作机会谋取私利、假公济私。

4.严禁搬弄是非,拉帮结派,蓄意煽动员工闹事或怠工。

5.严禁以暴力威胁、恐吓、打击报复同事或上级,严禁打架斗殴、寻衅滋事。

6.严禁偷盗、赌博、卖淫、嫖娼、吸毒。

7.严禁异性互串宿舍和不正当的男女关系。

8.严禁私下议论有损公司的事情。

9.严禁泄露公司绝密事项和个人收入。

10.严禁上班干私活或利用公物下班干私活,工作时间不得处理私人事情。

11.严禁擅自在公司外兼职。

12.严禁弄虚作假、瞒报误报。

13.严禁故意隐瞒、修改个人资料。

14.严禁体罚公司,对公司讲脏话。

15.严禁收受公司家长、客户赠送的金钱和礼品。

16.严禁违反、对抗上级主管指令,严禁不按程序越级上报。

17.严禁未经许可带领他人进入公司,或安排校外机构来校推销。

18.严禁其它明显损害公司利益和严重违反社会公德的行为。

19.严禁工作疏忽或失职,通过网络或邮件泄露公司重要机密。

20.严禁利用公司网络传播淫秽、反动、反政府或对公司的有攻击性的信息。

21.严禁擅自安装软件或恶意攻击公司网络,造成网络瘫痪;

22.禁止观看或传播淫秽书刊及音像制品。

23.禁止明知浪费而不改正的行为。

24.禁止委托他人签到、代人签到和伪签。

25.禁止包庇他人,知情不报,玩忽职守,使公司蒙受较大经济、名誉损失。

26.禁止挟私报复,故意刁难他人。

27.禁止蓄意压制和埋没人才。

28.禁止蓄意贬低或抬高下属表现。

29.禁止同事间请客送礼或变相送礼。

30.禁止偷打长途电话。

31.禁止教职员工和公司之间的经济往来。

32.禁止运用公司家长、客户关系做私事。

33.禁止通过网络或邮件泄露公司重要机密。

34.禁止恶意攻击公司网络,造成网络瘫痪;

35.禁止擅自进入他人信箱,窃取他人机密资料或侵犯他人隐私。

36.禁止擅自安装硬件设备造成计算机死机。

37.禁止其他违反社会公德和严重违反工作准则的行为。

38.禁止在校园内喝酒,禁止工作时间喝酒、醉酒不允许入校。

39.禁止擅自翻动他人资料及物品,及进入他人信箱,窃取他人资料或侵犯他人隐私。

40.不许说脏话,不许辱骂他人。

41.不许浪费食品、水电和纸张。

42.不许在校园内吸烟,不许在工作区域用餐。

43.不许不讲个人卫生和环境卫生,不许随地吐痰、乱丢烟头、纸屑和其他杂物。44.不许在办公室的通道处摆放物品,阻碍通行。

45.不许随意张贴、随意摆放物品。

46.不许插队打卡,插队就餐。用餐时不许大声喧哗和乱扔乱倒食物。

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