2020电信业务经营承诺书_承诺书
守法经营承诺书范文
守法经营承诺书范文守法经营承诺书范文守法经营承诺书范文为了更好地为广大用户服务,方便用户使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。
二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况,按许可证年检制度参加年检。
三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。
四、遵守经营许可证的各项规定,遵循公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德。
按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类,在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。
不转让或变相转让电信业务经营权。
五、在业务开通后30日内,将开展业务的有关情况报告电信主管部门。
六、不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法,擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。
开展电信业务经营活动时不使用非电信业务经营者提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。
七、依法开展电信业务宣传,依法制作和发布广告,宣传内容应当准确真实,符合经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围。
进行业务宣传时应当标明电信业务经营许可证编号。
不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。
八、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费。
保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。
收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。
九、不制造虚假计费数据。
如被查实有任何方式的计费作假现象,愿接受通信行业管理部门的处罚。
十、保证网络安全、稳定运作。
不对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改;不利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动;不得故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施;十一、根据国家有关电信安全的法律法规和及其他有关规定做好电信网络安全和信息安全工作。
电信运营商服务质量承诺书
电信运营商服务质量承诺书尊敬的用户:感谢您对我们公司的信任与支持!为了向您提供更加稳定、可靠的通信服务,我们特此向您承诺:一、网络覆盖与信号质量承诺我们将不断完善网络覆盖,确保您在各类地理环境下都能稳定地接收到信号,并通过优化网络架构和提升设备性能,不断提高信号质量,降低通信中断的可能性。
二、通信服务质量承诺1.通话质量我们会持续优化通信网络,提供高质量的通话服务。
尽管在某些特殊区域或环境下,可能会受到自然因素或设备问题的影响,但我们会积极解决问题,确保您的通话质量达到或超过行业标准。
2.短信服务我们保证您的短信能够准时送达,不会因为网络延迟或其他技术问题而出现丢失或延误的情况。
3.互联网服务我们致力于提供高速稳定的互联网接入服务。
我们会不断优化网络,提升上网速度,减少断网或卡顿的情况发生。
三、客户服务质量承诺1.服务态度我们的客服团队将严格按照服务行业的标准,为您提供优质、高效、热情的服务。
我们会耐心倾听您的问题和需求,并尽快给予回复与解决方案。
2.投诉处理我们重视每一位用户的反馈和投诉,并建立了健全的投诉处理机制。
我们承诺在24小时内受理您的投诉,并在48小时内给予答复和解决方案。
3.账单透明我们会及时向您提供详细的账单信息,确保您对费用的了解清晰透明。
如有任何异常情况,我们将积极核实并及时纠正。
四、信息安全与保护承诺我们将采取合理的安全措施,保护您的个人信息和通信内容的安全与隐私。
我们承诺不会未经您的授权,擅自泄露、出售或向第三方提供您的个人信息和通信记录。
五、服务升级与优化承诺我们将持续改进和升级服务,引进先进技术,提高通信网络的容量和稳定性。
除了不断提升基础服务质量外,我们还将积极推出以用户需求为导向的增值服务,为您提供更多样化、个性化的选择。
六、投诉与反馈渠道如果您在使用电信服务过程中遇到问题或有任何意见或建议,欢迎随时通过以下渠道与我们联系:- 客服热线:XXX-XXXX-XXXX- 在线客服平台:XXXXXXXX(注:请勿提供任何个人信息)- 官方网站:XXXXXXXX- 邮箱地址:***************再次感谢您对我们公司的支持与关注!我们将竭诚为您提供优质的电信服务,为您的通信生活保驾护航!顺祝商祺!电信运营商。
电信服务承诺书范本
电信服务承诺书范本随着我国电信业的高速发展,服务质量问题已经成为目前阻碍电信运营企业发展的重要因素之一。
因此,电信服务承诺书的签订有着其重大的意义。
店铺为你整理了一些电信服务承诺书范本,希望你喜欢。
电信服务承诺书范本篇一为了更好地为广大用户服务,方便用户使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。
二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况,按许可证年检制度参加年检。
三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。
四、遵守经营许可证的各项规定,遵循公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德。
按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类,在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。
不转让或变相转让电信业务经营权。
五、在业务开通后30日内,将开展业务的有关情况报告电信主管部门。
六、不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法,擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。
开展电信业务经营活动时不使用非电信业务经营者提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。
七、依法开展电信业务宣传,依法制作和发布广告,宣传内容应当准确真实,符合经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围。
进行业务宣传时应当标明电信业务经营许可证编号。
不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。
八、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费。
保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。
收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。
九、不制造虚假计费数据。
如被查实有任何方式的计费作假现象,愿接受通信行业管理部门的处罚。
十、保证网络安全、稳定运作。
不对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改;不利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动;不得故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施;十一、根据国家有关电信安全的法律法规和及其他有关规定做好电信网络安全和信息安全工作。
诚信经营承诺书(精选11篇)
诚信经营承诺书(精选11篇)诚信经营承诺书1为推动社会信用体系建设,弘扬诚信传统美德,以守信激励和失信约束为经营理念,营造优良的信用环境和公平竞争、规范有序的市场环境,树立诚信经营的良好形象,争做诚信经营者。
特作出以下诚信承诺:1.在领取营业执照后,按照“先照后证”有关要求,从事需要取得相应许可方可经营的活动,按要求至相关部门办理相应许可,不超范围经营,并在经营场所醒目位置,亮照亮证从事生产经营。
2.从自身做起,树立诚信,向假冒伪劣产品宣战,自觉接受相关部门的监督管理和接受广大消费者的监督。
履行经营者的义务,保证所生产经销的商品符合保障人身财产安全的要求和商品应当具有的质量和使用性能;不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件;不掺杂使假、以假充真、以次充好;不生产销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品;不使用不规范、不合格的'计量器具销售商品;不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品;不销售国家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少两,不销售假冒伪劣产品;不作虚假宣传,不误导消费者。
3.每年1月1日至6月30日,通过企业信用信息公示系统向市场监督管理局(原工商行政管理部门)报送上一年度年度报告,并向社会公示。
对依法应当公示的信息,自信息形成之日起20个工作日内通过企业信用信息公示系统向社会公示,公示内容及时、准确,绝不弄虚作假。
4.经营范围涉及经济信息咨询、经济与商务咨询、项目投资、实业投资、投资管理、资产管理、投资信息咨询、投资管理咨询、金融服务外包等,严格遵守相关法律,不从事非法集资、理财等金融业务。
5.为鼓励大众创业,政府允许利用住宅作为企业住所(经营场所),营业执照只是市场主体资格证明和合法经营凭证,但不改变房产性质,因此,营业执照不得滥作他用或替代房屋规划用途。
本承诺书自承诺人承诺之日起生效,承诺人将严格按照承诺内容从事生产经营活动。
2023年诚信经营承诺书15篇
2023年诚信经营承诺书15篇诚信经营承诺书1诚信是中华民族的传统美德,是社会发展的基石。
为配合北京市社会信用体系建设,加强企业自律,逐步建立企业诚信经营长效机制,营造良好的市场环境,我单位自愿参加《北京企业诚信经营承诺》活动,并公开向社会承诺:一、“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,让诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则。
二、严格执行国家有关的法律法规,依法经营,自觉维护首都市场经营活动正常秩序,不违背社会公德,不生产销售假冒伪劣商品。
三、遵循公平、公开、公正的竞争原则,与同行保持良好的竞争与合作,不搞不正当竞争。
四、严格履行承诺,信守合同,不欺诈、哄骗和损害消费者与用户利益。
五、坚持以人为本,不断完善服务体系,及时合理地解决消费者与用户的投诉。
六、加强企业管理,做好教育培训工作,培育诚信经营和积极向上的企业文化。
七、依法纳税,自觉参加各类公益活动,积极承担社会责任。
八、自愿接受社会各界对本单位经营活动的监督。
承诺人:__X时间:____年__月__日诚信经营承诺书2为维护保健食品经营秩序,保障消费者权益,本经营者郑重承诺:1、严格遵守《食品安全法》等法律、法规的规定,依法从事保健食品经营活动,诚信守信,对社会和公众负责,接受社会监督。
2、经营的保健食品均从合法渠道购进,并严格落实进货查验记录制度要求,查验并保留供货者和产品的资质文件和产品质量合格证明,建立完整的购销台账。
3、不销售不符合食品安全标准的保健食品,不销售发布严重违法广告的保健食品,不销售标签说明书等不符合法定要求的保健食品。
4、对所经营的保健食品的质量负责,在经营活动中不欺骗误导消费者,主动向消费者提供销售凭证。
5、服从监管部门监管,积极配合监管部门作出的召回或停止经营等措施。
6、本企业如违反上述承诺,自愿承担相应的法律责任。
本承诺书一式二份,一份由保健食品经营单位向社会公示,一份交食品药品监管局备案。
承诺人:__x日期:__月__日诚信经营承诺书3为倡导诚信理念,引导诚信行为,加强诚信建设,营造诚信校园文化,促进“迎新期间摆摊练摊”的高效规范管理,切实维护新生消费者的合法权益,现全体摊主作如下承诺:一、学习并遵守国家相关法律法规及“迎新期间学生摆摊练摊奖惩细则”,做到文明经营、诚信经营。
依法经营电信业务承诺书
依法经营电信业务承诺书随着信息技术的快速发展,电信业务已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。
作为一种涉及到人们通信、信息传递以及数据交流的关键行业,电信业务的安全和可靠性十分重要。
为了保证用户的权益和数据的安全,电信企业普遍签署依法经营电信业务承诺书,向公众展示其遵守相关法律法规的决心。
依法经营电信业务承诺书,作为一种公开承诺,旨在保证电信企业遵守国家有关电信业务管理的法律法规,确保信息流通的安全和透明。
这份承诺书可以包括电信企业的准入条件、管理规定、用户权益保障措施等内容。
通过签署承诺书,电信企业将承诺合法合规地开展电信业务,有效地规范行业运作。
首先,依法经营电信业务承诺书要求电信企业遵守有关准入条件。
准入条件是对电信企业开展业务的门槛和要求。
只有具备一定资质和技术实力的电信企业才能进入市场并提供相应服务。
承诺书要求电信企业在准入条件的基础上,继续加强自身建设,提升服务和技术水平,以满足用户的需求。
其次,承诺书还涉及电信企业对用户权益的保障措施。
用户的权益保护是电信业务运营的重要组成部分。
通过承诺书,电信企业表达了对用户信息保护的重视和承诺。
承诺书可以载明电信企业采取的信息安全措施,包括数据加密、防止信息泄露、保护用户隐私等。
此外,承诺书还可以约定电信企业对用户投诉和纠纷的处理机制,以保障用户的合法权益。
除了用户权益保护,通过依法经营电信业务承诺书,电信企业还表达了对电信业务合规性的承诺。
承诺书要求电信企业遵守国家有关电信业务管理的相关法律法规,并严禁从事违法违规业务。
这一承诺体现了电信企业自律、合规的意识,并为相关监管机构和公众提供了一个监督和约束的依据。
需要指出的是,依法经营电信业务承诺书只是一种承诺和约束,它并不能完全保证电信企业的行为。
为了实现承诺书的有效落实,需要相关监管机构和公众的监督和参与。
监管机构应当建立健全的监管体系,对电信企业的业务开展进行全面监管,并对违规行为进行严厉处罚,以保护公众的权益。
电信业务服务承诺书范文
电信业务服务承诺书范文
尊敬的客户:
我们非常荣幸能有机会向您提供电信业务服务。
为了确保您对我们的服务感到满意,我们郑重承诺以下事项:
1. 诚信经营:我们将始终秉持诚信经营的原则,竭诚为您提供优质、安全、可靠的服务。
2. 保护隐私:我们将严格遵守相关法律法规,切实保护您的个人信息和隐私,绝不泄露给第三方。
3. 快速响应:对于您的需求和问题,我们将以最快的速度响应和处理,确保您的满意度。
4. 持续创新:我们将不断推进技术创新和服务创新,为您提供更加先进、便捷、高效的通信解决方案。
5. 客户至上:我们将始终把客户的需求放在第一位,竭尽所能满足您的期望和需求。
6. 合理收费:我们将为您提供明明白白的收费标准,绝不收取任何不合理费用。
7. 售后保障:我们将为您提供完善的售后服务保障,确保您的使用无忧。
8. 接受监督:我们欢迎社会各界对我们的服务和经营行为进行监督,如有任何问题或建议,请随时与我们联系。
我们深知只有不断提升服务质量,才能赢得客户的信任和支持。
因此,我们将一如既往地履行以上承诺,为您带来更加优质、便捷、高效的电信业务服务。
敬请广大客户监督!。
依法经营电信业务承诺书3篇
依法经营电信业务承诺书3篇下面是本店铺整理的依法经营电信业务承诺书3篇,以供参阅。
依法经营电信业务承诺书1工业和信息化部:我公司在获得信息服务业务经营许可证以后,在从事电信业务经营活动中,将遵守如下承诺:一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策,严格按照已批准的业务服务范围,从事合法的电信业务经营活动。
二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求,严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定。
我公司承诺在开展信息服务业务时,将依照相关规定完善公司的网络与信息安全保障措施,切实落实安全责任。
明确网络信息安全管理部门和应急处置联系人;建立健全企业内部网络信息安全责任制度、信息内容审核制度、领导责任追究制度、内容保留备查制度、违法信息监测处置制度、用户举报机制、新技术新业务安全评估制度、网络信息安全突发事件应急处置制度、网络安全防护管理制度等;按照通信行业主管部门有关标准和要求,配套建设网络与信息安全管理技术手段,同步落实与业务发展相适应的安全保障措施;做好违法信息发现和过滤、用户日志留存、用户信息保护等;明确并落实网络安全三同步、定级备案、符合性评测和风险评估等要求,并配套落实网络安全防护技术手段。
落实国家和行业有关保护用户信息及公民个人隐私相关政策标准。
开展信息服务业务时遵循相关技术接口标准的要求。
三、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准,不断提高电信业务服务质量,依法经营,公平竞争。
我公司承诺在向用户提供信息服务业务时,服务质量将不低于原信息产业部36号令《电信服务规范》规定之标准,如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害,我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处罚。
四、自觉接受各级电信主管部门的行业管理和监督检查,按照电信管理年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料。
五、切实加强对各地分公司或控股子公司的管理,公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份,且报发证机关审批。
电商运营承诺书
电商运营承诺书为了给客户提供更加安全、便捷、快速的服务,我们承诺如下:一、保护客户隐私安全我们尊重客户的隐私,保障客户个人信息的安全。
我们不会透露客户的任何个人信息,除非得到客户的明确授权或法律法规的要求。
同时,我们会采取一系列措施,保障客户隐私安全,包括但不限于:对客户个人信息进行加密储存、采用合理的安全措施防止信息被篡改、泄露等。
二、优质售后服务我们以客户为中心,保障客户权益。
如果客户在购买商品后遇到任何问题,可以随时联系我们的客服人员,我们将尽快处理,并为客户提供周到、优质的售后服务。
同时,我们还承诺15天内无理由退换货,保障客户购物的信心和权益。
三、合法合规经营我们承诺在电商经营过程中,严格遵守相关法律法规,不从事任何违法违规行为。
我们积极落实商品质量监管制度,确保售出的商品货真价实、质量优良。
我们还会持续优化网站用户体验,提升服务水平,为客户提供更加愉悦、便捷的购物体验。
四、真实评价原则我们秉承真实评价原则,严格审核商品评价内容,杜绝虚假、夸大宣传行为。
同时,我们鼓励客户对商品进行真实、客观的评价,及时反馈问题和意见,以更好地改进产品和服务。
五、保证商品质量我们承诺所售商品均为正品,保证商品的质量。
如有发现商品存在质量问题,客户可以随时与我们联系,我们将尽快协助解决问题。
同时,我们会加强商品的质量保障,完善售后服务制度,确保客户权益得到切实保障。
六、提供全面的商品信息描述为了让客户更加清晰、详尽地了解商品信息,我们会提供全面的商品信息描述,包括但不限于:商品规格、材料、生产地、品牌、包装、使用注意事项等。
我们还会定期更新商品信息,及时回答客户的问题和关注,确保客户有充分的了解和参考。
七、快速高效的物流配送为了满足客户对物流配送的需求,我们建立了快速高效的物流配送体系,确保客户可以在最短的时间内收到商品。
同时,我们还会对物流配送过程进行严格的监控和管理,确保商品不断在物流配送过程中受到损坏或遗失。
电信承诺书
电信手机入网诚信承诺书公司:本人自愿参加中国电信为我公司提供的预存话费送手机、入网活动。
承诺如下:一、本人承诺在网时间最少24个月,每个月按照选取的手机执行月最低消费。
二、如果在网时间未达到24个月,公司可以对本人实行以下相关措施:1.按照要求返还所赠送的手机。
2.本人如因工作变动等因素离开公司继续使用原电信业,承诺将未达到24个月的话费预存。
3.如果本人因工作变动等因素离开公司,未经公司同意私自将手机带走并停止电信业务使用,公司可以按照相关规定在相关费用中扣除手机价值。
入网员工签字:手机号码手机机型入网日期:篇二:电信业务承诺书依法经营电信业务承诺书为了更好地为广大用户服务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,做出如下承诺:一、遵守国家有关法律、法规和政策,认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》等相关规定,明确作为增值电信业务经营单位应有的权利和义务。
二、遵守经营许可证的各项规定,遵循公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德,按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类,在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。
不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围内经营电信业务;不利用各类电信专线经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。
三、向用户提供优质服务。
设置客服电话、单位信箱等,方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询;热情接待用户投诉,耐心解答,确保用户满意,并将受理过程和结果记录存档,对存在的问题限期解决。
四、做好电信网络安全和信息安全工作。
建立健全内部安全保障制度,实行安全保障责任制;建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各种有害信息,不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其他违法行为。
五、在取得经营许可证一年后,按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。
预期不能提供的,接受发证机关注销经营许可证。
电信服务保证书
电信服务保证书本保证书由甲方(服务提供商)和乙方(用户)共同签署,是为了确保电信服务的质量和可靠性,保障用户的权益和满意度。
一、服务内容1. 甲方承诺向乙方提供稳定、高效的电信服务,包括但不限于语音通信、数据传输、互联网接入等服务。
2. 甲方将根据乙方的需求配置相应的电信设备和网络资源,确保服务可靠并满足乙方的业务要求。
3. 甲方将不定期对网络设备进行维护和升级,以保障服务的持续性和稳定性。
二、服务质量保证1. 甲方承诺服务过程中不会干扰、阻塞或限制乙方的正常通信。
2. 甲方将尽早解决发生的故障和异常情况,并采取相应的补救措施,以尽量减少对乙方业务的影响。
3. 甲方将确保服务系统具备良好的容错能力和紧急备份机制,以及数据安全保护措施,防止数据丢失或遭受未经授权的访问。
三、服务监督与反馈1. 乙方有权监督甲方的服务质量,如发现问题或存在异议,应立即向甲方提出,甲方将积极处理并解决。
2. 甲方将设立客服热线和在线咨询渠道,及时回应乙方的问题和需求,并提供相关技术支持与咨询。
四、违约责任1. 甲方若无正当理由未履行保证书中的约定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方的损失。
2. 若乙方故意破坏、篡改或滥用电信服务导致服务故障或数据泄露,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方的损失。
五、争议解决本保证书的履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国现行法律法规。
双方如发生争议,应协商解决;协商不成的,可以提请相关法律机构进行调解或诉讼解决。
六、生效与终止本保证书生效的日期为双方签署之日起,有效期为两年。
有效期届满前,如双方无异议,本保证书自动延期一个月;如有变更或终止,应提前30天书面通知对方。
甲方:___________________乙方:___________________签署日期:___________________。
电信业务(第二类增值电信业务)经营许可事项告知承诺书(模板)
附件1电信业务(第二类增值电信业务)经营许可事项告知承诺书(模板)第一部分电信管理机构的告知按照《中华人民共和国电信条例》等,本电信管理机构就电信业务(第二类增值电信业务)经营许可告知承诺审批有关事项告知如下:一、审批依据主要审批依据为《中华人民共和国电信条例》(以下简称《电信条例》)、《电信业务经营许可管理办法》,主要条款包括:1、《电信条例》第九条经营增值电信业务,业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的,须经国务院信息产业主管部门审查批准,取得《跨地区增值电信业务经营许可证》;业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域内的,须经省、自治区、直辖市电信管理机构审查批准,取得《增值电信业务经营许可证》。
第十三条经营增值电信业务,应当具备下列条件:(一)经营者为依法设立的公司;(二)有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;(三)有为用户提供长期服务的信誉或者能力;(四)国家规定的其他条件。
2、《电信业务经营许可管理办法》第三条工业和信息化部和省、自治区、直辖市通信管理局(以下统称电信管理机构)是经营许可证的审批管理机构。
经营许可证审批管理应当遵循便民、高效、公开、公平、公正的原则。
工业和信息化部建立电信业务综合管理平台(以下简称管理平台),推进经营许可证的网上申请、审批和管理及相关信息公示、查询、共享,完善信用管理机制。
第四条经营电信业务,应当依法取得电信管理机构颁发的经营许可证。
电信业务经营者在电信业务经营活动中,应当遵守经营许可证的规定,接受、配合电信管理机构的监督管理。
电信业务经营者按照经营许可证的规定经营电信业务受法律保护。
第六条经营增值电信业务,应当具备下列条件:(一)经营者为依法设立的公司;(二)有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;(三)有为用户提供长期服务的信誉或者能力;(四)在省、自治区、直辖市范围内经营的,注册资本最低限额为100万元人民币;在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的,注册资本最低限额为1000万元人民币;(五)有必要的场地、设施及技术方案;(六)公司及其主要投资者和主要经营管理人员未被列入电信业务经营失信名单;(七)国家规定的其他条件。
电信承诺书模板
电信承诺书模板
本人(公司名/个人名)自愿签署本承诺书,郑重承诺履行以下事项:
1. 依法依规从事电信业务,严格遵守国家有关电信法规、规章和政策,不从事任何违法违规的经营活动。
2. 诚信经营,尊重客户权益,确保网络安全,不泄露客户信息,不进行虚假宣传,不欺诈消费者,不采用不当手段扰乱市场秩序。
3. 提供优质的电信服务,合理设置收费标准,确保服务质量和用户体验,严格按照合同约定向客户提供服务。
4. 建立健全内部管理制度,对员工进行专业培训,提高服务质量和管理水平,确保员工遵守行业规范和公司制度。
5. 积极履行社会责任,支持国家信息化建设,促进信息化与经济社会发展的协调发展,维护国家网络安全和信息化秩序。
6. 承诺接受监管部门的监督检查,如发现存在问题,积极整改,接受处罚。
如有违反承诺,愿承担相应的法律责任。
本承诺书自签署之日起生效,有效期为三年,过期后如需继续履行承诺,需重新签署承诺书。
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电信服务承诺书
电信服务承诺书电信一直是秉承“用户至上,用心服务”的服务理念,也是一直以来给着客户的承诺,那么你知道电信服务承诺书要怎么写吗?下面是小编整理分享的电信服务承诺书,欢迎阅读与借鉴。
电信服务承诺书【篇一】为了更好地为广大用户服务,方便用户使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。
二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况,按许可证年检制度参加年检。
三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。
四、遵守经营许可证的各项规定,遵循公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德。
按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类,在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。
不转让或变相转让电信业务经营权。
五、在业务开通后30日内,将开展业务的有关情况报告电信主管部门。
六、不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法,擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区电信业务。
开展电信业务经营活动时不使用非电信业务经营者提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。
七、依法开展电信业务宣传,依法制作和发布广告,宣传内容应当准确真实,符合经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围。
进行业务宣传时应当标明电信业务经营许可证编号。
不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。
八、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费。
保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。
收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。
九、不制造虚假计费数据。
如被查实有任何方式的计费作假现象,愿接受通信行业管理部门的处罚。
十、保证网络安全、稳定运作。
不对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改;不利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动;不得故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施;十一、根据国家有关电信安全的法律法规和及其他有关规定做好电信网络安全和信息安全工作。
实用服务承诺书模板集合7篇
实用服务承诺书模板集合7篇随着社会不断地进步,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。
相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,以下是精心整理的服务承诺书7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
依法诚信经营电信业务承诺书为了更好地为广大消费者服务,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。
二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。
三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公平、公开、合法和诚实信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。
四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款,不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。
切实维护消费者合法权益,努力营造规范、和谐的市场消费环境,促进社会和谐稳定五、在电信服务中保证不发生下列行为:1、限定消费者使用其指定的业务;2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用,或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;3、违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。
六、依法开展电信业务宣传,依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告,广告宣传内容准确真实,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费,保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,自觉遵守《消费者权益保护法》,不欺诈消费者。
在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌,公开消费者申诉举报电话。
《电信增值业务许可证承诺书5篇范文》
《电信增值业务许可证承诺书5篇范文》第一篇:电信增值业务许可证承诺书承诺书中国交通通信信息中心:根据〘关于认真贯彻〖道路运输车辆卫星定位系统平台技术要求〗和〖道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求〗两项标准的通知〙(交运发〔xx〕158号)以及〘道路运输车辆卫星定位系统平台和道路运输车辆卫星定位系统车载终端标准符合性审查办法(试行)〙(中交通信字〔xx〕75号)的规定,我公司承诺于xx年9月30日前,提交我公司的增值电信业务经营许可证材料。
如未按期完成,愿意接受从符合性审查公告系统平台目录中删除的处理。
xx公司xx年月日第二篇:增值电信业务许可证承诺书河南省通信管理局:我公司在获得增值电信业务经营许可证以后,在从事电信业务经营活动中,将遵守如下承诺:一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策,严格按照已批准的业务服务范围,从事合法的电信业务经营活动。
二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求,严格执行国家安全管理部门和通信主管部门相关的安全保密管理规定。
三、自觉接受各级通信主管部门的行业管理和监督检查,按照工业和信息化部年检制度及时报送年检材料和统计资料。
四、切实加强对各地分公司或控股子公司的管理,公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份。
五、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准。
不断提高电信业务服务质量,依法经营,公平竞争。
六、我公司将遵照国家和工业和信息化部的有关规定,不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动。
七、我公司保证按照《电信业务经营许可证管理办法》第22条规定,在获得电信业务经营许可证一年内(或在电信业务经营许可证特别规定事项规定的时限内),在所申请业务覆盖范围提供增值电信业务。
八、我公司将严格执行国家制定的外商投资电信行业的政策规定,在引入外资前,按照《外商投资电信企业管理规定》办理有关手续。
九、我公司将按电信主管部门要求在取证时与发证机关签订电信业务经营许可证“特别规定事项”,并严格按照“特别规定事项”的各项规定经营相关电信业务。
依法经营电信业务服务承诺书
依法经营电信业务服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的电信业务服务。
我们郑重的向您承诺,在提供电信服务的过程中,我们将维护您的合法权益,严格遵守相关的法律法规和业务规范。
为了明确我们的服务承诺,特此向您呈上本依法经营电信业务服务承诺书。
一、合法经营我们郑重承诺,在电信业务运营过程中,严格遵守国家相关法律法规,通过合法手段开展业务运营,绝不违法经营,不从事非法收集、使用、泄露客户信息的行为。
我们会加强内部管理,保障业务运营的合法稳定。
二、保护客户隐私我们承诺,严格遵守国家法律法规有关个人信息保护的要求,保护客户个人信息的安全和隐私。
我们将采取必要措施,防止客户信息被非法获取、篡改、泄露。
同时,我们会全面提高工作人员的信息保护意识,加强技术设施的安全性,避免信息泄露事件的发生。
三、公平竞争我们将秉持公平竞争的原则,坚守市场秩序,不进行任何破坏竞争的行为。
我们会遵守各项业务规范,尊重市场规则,做到公平、公正、透明地向客户提供服务。
同时,我们会积极参与行业自律组织,促进行业良性发展。
四、规范宣传我们郑重承诺,所有针对客户进行的宣传活动将符合相关法律法规的规定,不会进行虚假宣传、误导宣传。
我们会在宣传中明确告知客户相关信息,如资费、服务范围、业务限制等,以确保客户能够真实了解我们提供的电信服务。
五、优质服务我们将提供优质、高效、便捷的服务。
我们会持续提高服务水平,增强服务意识,不断改进服务流程和质量。
我们将设立24小时客服热线,确保客户能够随时咨询、投诉和举报,我们会及时有效地回应客户需求。
六、合理收费我们将根据国家有关规定和市场情况,合理确定电信服务的收费标准,并公示以便客户了解。
我们将严格按照收费标准执行,不会存在乱收费、搭售等行为。
七、履行责任我们郑重承诺,对于本承诺书中的各项内容,我们将按照诚实信用的原则进行履行。
如果有任何违反承诺的行为,我们愿意承担相应的责任并接受相应的惩罚。
再次感谢您对我们的信任和支持。
依法经营电信业务承诺书(信息服务业务)
五、切实加强对各地分公司或控股子公司的管理,公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份,且报发证机关审批。
六、我公司将遵照国家和电信主管部门的有关规定,不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动。
_四川通信管理局:
我公司在获得信息服务业务经营许可证以后,在从事电信业务经营活动中,将遵守如下承诺:
一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策,严格按照已批准的业务服务范围,履行维护国家安全和利益的义务,从事合法的电信业务经营活动,配合电信主管部门依法开展监督检查工作。
二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求,严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定。
十七、我公司将严格按照“特别规定事项”的各项规定经营相关电信业务。
十八、我公司承诺根据电信业务市场监测需要,按照规定要求向电信主管部门报送相应的监测信息。
以上承诺如有违反,愿接受电信主管部门的依法处罚。
法定代表人签字:
公 章:
2018年7月27日
十五、我公司开展信息保护和加工处理服务时,不非法窃取用户信息;未经用户许可,不搜集用户信息,对经用户同意获取的个人信息要依法保护,不出售、篡改、故意泄露或违法使用用户的个人信息。
十六、我公司将严格执行国家外商投资电信行业的政策规定,在企业(内资企业)引入外资或企业(已设立外商投资电信企业)股权变更前,按照《外商投资电信企业管理规定》办理有关手续。
十二、我公司开展信息搜索查询服务时,承诺按照电信主管部门要求或有关标准,具备网络信息安全技术保障措施,不得向用户推送或推荐违法信息,不得提供对有害信息和网站的搜索。
商户诚信经营承诺书
商户诚信经营承诺书为全面加强商品质量管理,切实保护消费者合法权益,确保广大人民群众的消费安全,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公承诺如下:1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不销售危害消费者身心健康商品,不对商品作引人误解的虚假宣传。
10、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。
12、自觉接受广大消费者的监督。
承诺人:日期:我公司郑重承诺:一、严格执行《建筑法》、《招标投标法》等相关法律法规规章和政策规定,依法经营,公平竞争,自觉维护建筑市场秩序,保障政府投资工程建设廉洁、高效、优质、安全。
二、严格遵守《xx市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》。
在工程建设活动中,诚实守信,严于律己,坚决杜绝严重不良行为。
三、如违反规定,在工程建设活动中有严重不良行为的,自愿按《xx 市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》接受相应的惩戒处理。
承诺人:20xx年月日北京市通信管理局:我公司在获得增值电信业务经营许可证以后,在从事电信业务经营活动中,将遵守如下承诺:一.我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策,严格按照已批准的业务服务范围,从事合法的电信业务经营活动;二.保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求,严格执行国家安全管理部门和信息产业部相关的安全保密管理规定;三.自觉接受各级通信主管部门的行业管理和监督检查,按照信息产业部年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料;四.切实加强对各地分公司或控股子公司的管理,公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份;五.按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准。
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2020电信业务经营承诺书_承诺书
20xx电信业务经营承诺书篇一为了更好地为广大用户服务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:
一、遵守国家有关法律、法规和政策,认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》等相关规定,明确作为增值电信业务经营单位应有的权力和义务。
二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。
不转让或变相转让电信业务经营权。
三、遵守经营许可证的各项规定,遵循公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德。
按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类,在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。
不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
四、不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法,擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。
开展电信业务经营活动时,不租用无电信业务经营许可证单位提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。
五、在取得经营许可证后一年之内,按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。
逾期不能提供的,接受发证机关注销经营许可证,或者取消未提供电信服务的业务覆盖范围的处理决定。
六、在业务开通后30日内,将开展业务的有关情况(包括业务开通时间、具体服务项目、接入号码、提供接入单位、客服电话等)报告省通信管理局。
七、在经营许可证有效期内,变更公司名称、注册住所、法定代表人的,在完成公司的工商变更登记手续后30日内向省通信管理局办理电信业务经营许可证的变更手续。
八、取得电信业务经营许可证后,公司若遇有合并或分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体需要变更的情形,或者业务覆盖范围需要变化的,自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请,经批准后方可实施。
九、在经营许可证有效期内需要终止经营的,自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请,在做好用户善后处理工作后,按要求办理经营许可证注销手续。
十、接受省通信管理局的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向省通信管理局报送经营服务情况,按许可证年检制度按时参加年检。
如实提供材料,保证所提供材料的真实性和完整性。
十一、根据业务发展需要,在委托其他组织和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时,依法承担相应的民事责任监督。
代理者在提供代理服务时,以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。
十二、依法开展电信业务宣传,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。
十三、在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,做到明码标价。
十五、向用户提供优质服务。
设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等,方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询;热情接待用户投诉,实事求是做出解释,限期解决;对用户来访及时答复,记录存档。
十六、做好电信网络安全和信息安全工作。
建立健全内部安全保障制度,实行安全保障责任制;建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各种有害信息,不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其它违法行为。
十七、如本经营单位违反上述承诺,愿意承担由此引起的一切法律责任,并接受省通信管理局依法作出的行政处罚。
十八、本承诺书一式两份,省通信管理局和经营单位各持一份。
法定代表人(签名):
单位(盖章):
年月日
20xx电信业务经营承诺书篇二为了更好地为广大用户服务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,做出如下承诺:
一、遵守国家有关法律、法规和政策,认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》等相关规定,明确作为增值电信业务经营单位应有的权利和义务。
二、遵守经营许可证的各项规定,遵循公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德,按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类,在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。
不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围内经营电信业务;不利用各类电信专线经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。
三、向用户提供优质服务。
设置客服电话、单位信箱等,方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询;热情接待用户投诉,耐心解答,确保用户满意,并将受理过程和结果记录存档,对存在的问题限期解决。
四、做好电信网络安全和信息安全工作。
建立健全内部安全保障制度,实行安全保障责任制;建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各种有害信息,不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其他违法行为。
五、在取得经营许可证一年后,按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。
预期不能提供的,接受发证机关注销经营许可证。
六、在业务开通后30日内,将开展业务的有关情况(包括业务开通时间、具体服务项目、接入号码、提供接入单位、客服电话等)报告省通信管理局。
七、在经营许可证有效期内,变更公司名称、注册住所、法定代表人的,应按照规定提交相关材料,在完成工商变更登记手续后30日内向省通信管理局办理电信业务经营许可证的变更手续。
八、公司若遇有合并或分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体需要变更的情形,或者业务覆盖范围需要变化的,自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请,经批准后方可实施。
九、在经营许可证有效期内需要终止经营的,自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请,在做好用户善后处理工作后,按照要求办理经营许可证注销手续。
十、接受省通信管理局的管理和监督检查,并按年报统计制度规定向省通信管理局报经营服务情况,按许可证年检制度按时参加年检。
如实提供材料,保证所提供材料的真实性和完整性。
十一、根据业务发展需要,在委托其他组织和个人代理其实施电信业务销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时,依法承担相应的民事责任监督。
代理者在提供代理服务时,以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。
十二、依法开展电信业务宣传,不发布虚假广告对电信业务的种类、服务范围等引人误解的宣传。
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十三、在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,做到明码标价。
十四、如本单位违反上述承诺,愿意承担由此引起的一切法律责任,并接受省通信管理局依法作出的行政处罚。
本承诺书一式两份,省通信管理局和经营单位各持一份。
杭州兆祥科技有限公司法定代表人(签名) 年月日
20xx电信业务经营承诺书篇三我公司在从事电信增值业务经营活动中,将遵守以下承诺:
一、本公司提交申请前已认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》等相关法律法规规章。
二、遵守国家有关法律、法规、规章和政策以及陕西省通信管理局的有关规定。
三、接受陕西省通信管理局的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向陕西省通信管理局报送经营服务情况,按经营许可证年检制度参加年检。
四、依法开展业务广告宣传,内容合法、真实。
五、在网站主页的显著位置标明经营许可证编号。
六、收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。
七、不制造虚假计费数据。
如被查实有任何方式的计费作假现象,愿接受陕西省通信管理局的处罚。
八、不妨碍国家公用电信网和专用电信网的正常运行,保证网络安全、稳定运作。
九、按照有关规定建立健全信息安全管理制度,不利用业务平台提供和散播各种有害信息,以及从事其它违法行为。
十、不为任何组织、个人提供网络环境进行非法活动。
十一、不利用电信网络进行非法经营活动。
不超出经营许可证许可的服务范围和项目进行经营活动,不随意将经营许可证转借或转让他人使用。
十二、建立完善安全保密体系,保守商业秘密,保护用户资料。
十三、向用户提供优质服务。
设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等,方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询;热情接待用户投诉,实事求是做出解释,限期解决;对用户来访及时答复,记录存档,并将处理情况上报陕西省通信管理局。
十四、本承诺书一式两份,陕西省通信管理局和本单位各持一份。
20xx年5 月20 日
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