XX小区业委会关于要求物业管理处遵约履职相关工作的联系函
物业工作联系函范文
物业工作联系函范文
尊敬的业主:
您好!感谢您对本小区物业工作的支持与关注。
为了更好地服务于业主,我
们特地制定了本联系函,以便更好地沟通和协调物业工作。
首先,我们向您介绍一下本小区的物业服务情况。
本小区物业服务由专业的
物业公司负责,公司拥有一支经验丰富、技术精湛的物业管理团队,为业主提
供全方位的物业服务。
我们的服务内容包括但不限于:小区环境卫生、公共设
施维护、安全管理、投诉处理等。
为了更好地服务于业主,我们制定了以下的服务承诺:
1.服务态度:我们将以热情、耐心、细致的服务态度,为业主提供优质的物业
服务。
2.服务效率:我们将以高效、快捷的服务方式,及时解决业主的问题和需求。
3.服务质量:我们将以严格的管理制度和标准,确保物业服务的质量和可靠性。
在此,我们也向业主提出了一些希望得到业主支持和配合的事项:
1.保持小区环境整洁:业主应当自觉遵守小区环境卫生管理规定,保持小区环
境整洁。
2.维护公共设施:业主应当自觉遵守公共设施使用规定,爱护公共设施,不得
损坏或乱扔垃圾。
3.提高安全意识:业主应当自觉遵守小区安全管理规定,提高安全意识,共同
维护小区安全。
最后,我们欢迎业主随时提出宝贵意见和建议,以便我们不断改进和完善物
业服务。
同时,我们也将定期向业主发布物业服务公告,以便业主及时了解物
业服务情况。
再次感谢业主对本小区物业工作的支持与关注!
此致
敬礼!
物业服务公司
日期:XXXX年XX月XX日。
物业工作联系函模板范文
物业工作联系函模板范文
我是xxx小区业主代表,现就xxx小区的管理工作与您联系。
经过多位业主讨论,并根据
小区实际情况,我们希望与贵公司建立长期合作关系,共同为小区业主提供更优质的管理
服务。
首先,我们对小区目前的管理状况表示满意,但也意识到存在一些问题和不足。
比如小区
绿化维护不及时,垃圾清运不够规范等。
我们希望贵公司能提供更专业的园林维护和环卫
清洁服务,让小区环境更加整洁宜人。
其次,我们希望贵公司能加强对小区安保工作的管理,提升小区的安全系数。
我们建议增
加安保巡逻频次,加强对小区入口的监控设备设置,并加强对小区陌生人的出入管理,确
保小区居民的安全。
另外,我们也希望贵公司能提供更便捷的投诉处理服务,及时解决小区居民的问题和困难。
我们建议设立专门的投诉电话或投诉邮箱,提供多种投诉渠道,并确保每个投诉都能及时
得到解决。
最后,我们希望贵公司能关注小区的公共设施维护和更新,提升小区的整体品质。
比如加
强对小区楼道、电梯等公共区域的管理和清洁,及时维修和更新老化的设施,让小区设施
更加完善和便利。
总之,我们希望贵公司能够与我们携手合作,共同为小区居民提供更好的生活环境和管理
服务。
我们期待与贵公司的合作,共同打造一个和谐、美好的生活社区。
谢谢!
此致
xxx小区业主代表
2021年11月11日。
物业工作联系函模板范文
物业工作联系函模板范文尊敬的[接收方称呼(如业主姓名、相关合作单位名称等)]:您好呀!我是咱们小区物业的[你的名字或职位],今天给您写这个联系函就像拉家常一样,想跟您说说一些小区里的事儿。
一、关于小区近期的维修情况。
您也知道,咱们小区有些设施就像上了年纪的老伙计,时不时就出点小毛病。
比如说[具体设施名称,如小区门口的门禁系统],前段时间它老是闹脾气,一会儿识别不了卡,一会儿又自己乱响。
可把我们急坏了,就像看着自家孩子生病却不知道咋治一样。
不过您放心,我们已经找了专业的维修师傅来给它瞧病啦。
师傅就像个神医,很快就找到了问题所在,经过一番捣鼓,现在这门禁系统已经恢复正常工作啦,又能好好地给咱们站岗放哨了。
还有那[小区内某路段的路灯],有几盏之前一直忽明忽暗的,晚上走在那附近就像走在鬼片现场似的,怪吓人的。
我们也没耽搁,立马安排人去换了灯泡,还检查了线路,现在那一路段可是亮堂堂的,就像白天一样。
二、小区环境卫生的改善。
咱们小区的环境卫生呀,就像咱们的脸面一样重要。
之前有业主反映说[具体卫生问题,如垃圾桶周围垃圾散落],那场景确实不太美观,就像漂亮脸蛋上沾了脏东西。
我们物业听到这个反馈后,可重视了呢。
我们加强了对保洁人员的管理,要求他们要像照顾自己家一样打扫小区。
现在呢,每天都会增加垃圾桶周边的清洁次数,还在旁边放了一些提示标语,提醒大家要爱护环境,把垃圾准确地丢进垃圾桶里。
现在垃圾桶周围干净多了,整个小区看起来也更加清爽宜人啦。
三、关于物业费的缴纳。
说到这个,可能有些业主会觉得不太舒服,就像被人追着要钱似的。
但是呢,咱们的物业费就像小区正常运转的“生活费”一样重要。
您看,小区里的设施维修、保洁阿姨的工资、保安大哥的巡逻,这些都得靠物业费来支撑呀。
如果没有这笔钱,小区就会像一个没有粮草供应的军队,很快就会乱了套。
所以呀,还请您在方便的时候尽快缴纳物业费哦。
我们也知道大家都不容易,要是您对物业费有任何疑问或者觉得哪里不合理,您随时跟我们说,我们一定给您解释清楚,就像朋友之间坦诚相待一样。
业委会给物业告知函范文(4篇)
业委会给物业告知函范文(4篇)举报物业乱收费:物业管理小区时,最怕被业主举报乱收费。
业主举报或者投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行检查,进而给物业带来不便。
所以物业最怕举报乱收费。
投诉断水断电:物业有权向业主收取水电的费用,但是不能断水断电。
物业进行断水断电,属于违法行为。
业主可以去自来水公司、供电公司反映情况,也可以到县级以上房地产行政主管部门投诉。
举报物业管理公司服务质量:业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。
业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的,甚至可以更换物业管理公司。
关于物业管理交接事宜再次告知函xxx物业管理有限公司(南区管理处):1、请贵司做好相关资产、小区设施设备、图纸等清点工作以便交接;2、请将洛城物业退出南区物业管理事宜告知全体员工,新进驻物业公司将会在同等条件下优先录用现有为南区服务的物业员工;3、在新物业进驻交接前做好物业服务,尤其是做好卫生、安全及违建的管理,如在交接前发生因贵司管理失职导致的盗窃、违建事件,相关后果仍由贵司承担,业委会将会保留追诉的权利;4、禁止一次性收取多月的物业管理费或停车费,同时将收取的2023年1月份的停车费、物业费做好明细台账登记,以便新物业进驻后新旧物业相关费用的结算;5、我会拟在2023年1月7日上午9:30邀请新物业公司、贵司召开交接具体工作沟通会,会议地点暂定业委会办公室,请贵司派人准时参加。
6、贵司拖欠我会12月份办公经费9999元请在收到本函3日内支付。
特此函告。
xxx区业主委员会2023年1月4日**物业公司:**雅苑小区业主委员会已于2023年8月6日首届业主大会选举成立,2023年8月9日业主委员会召开了首次会议并选举产生了业主委员会主任和副主任。
目前正在碑林区房改办指导下完成业主委员会备案工作,现要求贵公司配合我们完成业主委员会备案工作所需的相关信息填写工作:一、西安市房屋管理局印制的《业主委员会备案表》中:物业管理区域所涵盖的全部内容;二、陕西省住房和城乡建设厅印发的《业主管理规约(示范本)》中第五条、第六条、第七条中的全部内容,请于2023年8月19日(星期五)12:00前将填写好的《业主委员会备案表》和《业主管理规约(示范本)》交给**雅苑小区业主委员会。
提供物业管理方案的联系函
提供物业管理方案的联系函我是来自某房地产开发公司的市场经理,我在找寻一家可靠的物业管理公司来合作,为我们的房产项目提供专业的管理服务。
经过对您公司的调研和了解,我对贵公司的专业水准和服务质量印象深刻,我相信贵公司与我们合作将会取得共赢的局面。
我们的房产项目位于市中心的繁华区域,包括商业、写字楼和住宅等多种类型的物业。
我们希望能够找到一家可以提供全方位物业管理服务的公司,包括日常维护、安保、清洁、绿化等方面的管理工作。
我们期待与您的公司建立长期稳定的合作关系,共同努力打造一个优质的物业管理服务体系。
在这里,我想就我们项目的具体需求和合作细节进行进一步的沟通和讨论。
首先,我们希望能够邀请贵公司派出专业团队对我们的物业进行现场考察和评估,以便制定针对性的管理方案。
我们的物业包括多处楼宇和公共区域,希望能够确保每一个细节都得到妥善管理,为业主和租户提供舒适安全的生活和工作环境。
其次,我们希望贵公司能够提供灵活多样的服务方案,以满足我们的不同需求。
比如,我们可能需要定期的维护和保养工作,也可能需要突发事件的紧急处理,希望贵公司能够做好充分的准备和响应。
我们也希望贵公司能够提供技术先进的设备和工具,以提高管理效率和服务质量。
最后,我们希望能够建立一个高效的沟通机制,确保双方在合作过程中能够及时沟通、协调和解决问题。
我们希望贵公司能够派出专人负责我们项目的管理工作,并能够提供及时的反馈和报告,以便我们了解项目的进展和问题的解决情况。
总的来说,我们希望能够与您的公司建立一个长期稳定的合作关系,共同努力打造一个高效、安全、舒适的物业管理团队。
我们相信,在双方的共同努力下,我们的房产项目将会取得更好的发展和成就。
期待贵公司的积极回复和进一步合作。
祝好!此致敬礼(签名)某房地产公司市场经理日期:XXX年XX月XX日联系方式:XXX-XXXX-XXXX邮箱:***********。
业委会给物业告知函范文
业委会给物业告知函范文
我们业委会在此向您发出本告知函,目的是就物业服务的相关事宜与您进行沟通和协商。
一、函件目的
首先,我们对您提供的物业服务表示肯定,但也存在一些需要改进的地方。
本函旨在就物业服务的质量、存在的问题及改进建议等方面进行交流,以便提升物业服务质量,更好地为广大业主服务。
二、物业服务评价
在过去的一段时间里,您所提供的物业服务在安保、清洁、绿化等方面做得较好,受到了广大业主的好评。
但也有部分业主反映物业服务存在一些不足,需要您认真对待和改进。
三、存在的问题与整改建议
1.部分区域的清洁卫生不够到位,需加强清洁频次;
2.部分设备设施老化,需要及时维修或更换;
3.加强安保人员巡逻频次,提高安全防范意识;
4.对于业主反映的问题要及时处理,提高响应速度。
四、费用支付与结算
关于物业服务费用,请在每月5日前将上个月的服务费用结算清单提交给业委会,并确保费用明细清晰、准确。
如有异议,请及时与业委会联系。
五、未来工作计划与期望
我们希望贵公司能够在以下几个方面加强工作:
1.完善物业服务流程,提高服务质量;
2.定期对设备设施进行检查和维护,确保正常运行;
3.加强与业主的沟通交流,及时了解业主需求并积极改进。
六、结束语与感谢
最后,我们再次感谢贵公司一直以来为业主提供的优质服务。
希望在未来的工作中,我们能共同努力,为广大业主创造一个更加舒适、安全的生活环境。
如有任何问题或建议,请随时与我们联系。
谢谢!。
业委会要求物业公司委派岗位人员的函
关于要求物业公司委派岗位人员的函尊敬的[物业公司名称]负责人:您好!首先,我们代表[小区/大厦名称]业主委员会,对贵公司一直以来为我们提供的物业服务表示衷心的感谢。
在过去的合作中,贵公司展现了专业的服务态度和高效的工作能力,为小区的和谐稳定与居民的幸福生活做出了积极贡献。
然而,近期我们注意到,小区内部分岗位出现了人员空缺或人手不足的情况,这对小区的日常管理和服务工作造成了一定的影响。
为了进一步提升小区的服务质量,满足广大业主的需求,我们特此向贵公司提出以下要求:一、请贵公司根据小区的实际需要,尽快委派合适的岗位人员到岗。
这些岗位包括但不限于:保安、保洁、绿化、维修等。
我们希望贵公司能够充分考虑每个岗位的特点和要求,选派具备相关经验和技能的员工,以确保他们能够迅速融入团队,顺利开展工作。
二、在委派人员时,请贵公司注重员工的培训和教育。
我们要求所有岗位人员在上岗前接受必要的培训,熟悉小区的管理制度和工作流程,了解业主的需求和期望。
同时,我们也希望贵公司能够定期对员工进行培训和考核,不断提升他们的专业素养和服务意识。
三、请贵公司确保所委派岗位人员的工作质量和效率。
我们要求所有岗位人员能够认真负责地履行自己的职责,积极响应业主的诉求,及时解决各类问题。
同时,我们也希望贵公司能够建立有效的监督机制,对员工的工作表现进行定期评估,确保小区的服务质量得到持续提升。
四、最后,我们希望贵公司能够与我们保持密切的沟通与协作。
在委派岗位人员的过程中,如有任何需要协调或解决的问题,请及时与我们取得联系。
我们相信,通过双方的共同努力和密切合作,一定能够为小区创造一个更加安全、整洁、舒适的生活环境。
再次感谢贵公司对我们工作的支持与配合!我们期待与贵公司继续保持愉快的合作关系,共同为小区的美好未来贡献力量!此致敬礼![小区/大厦名称]业主委员会[发函日期]。
物业通知函范本
物业通知函范本尊敬的业主:您好!感谢您一直以来对我们物业管理工作的理解与支持。
为了更好地提升我们的服务质量,确保小区环境的整洁、安全和和谐,现将有关事项通知如下:一、关于小区卫生清洁工作为了给业主们创造一个干净整洁的生活环境,我们物业服务中心将加大小区卫生清洁力度,具体措施如下:1. 增加保洁人员,确保小区公共区域卫生清洁工作的及时、到位。
2. 定期对小区垃圾桶进行清洗和消毒,避免细菌滋生。
3. 加强对小区绿化带的维护,定期修剪、施肥、浇水,保障绿化效果。
二、关于小区安全管理为了保障业主的生命财产安全,我们物业服务中心将进一步加强小区安全管理,具体措施如下:1. 加强门岗值班,严格执行外来人员、车辆的登记制度,确保小区安全。
2. 增加安保人员,提高小区巡逻频次,预防各类安全事故的发生。
3. 定期对消防设施进行检查和维护,确保消防通道畅通,提高火灾应对能力。
三、关于小区设施设备维护为了保障小区设施设备的正常运行,我们物业服务中心将加强设施设备的维护保养,具体措施如下:1. 定期对小区电梯进行检修,确保电梯安全运行。
2. 加强对小区供水、供电、排水等设施的检查,发现问题及时整改,避免影响业主生活。
3. 对小区公共区域照明设备进行维护,保障夜间照明需求。
四、关于业主意见和建议的征集我们非常重视业主的意见和建议,为了更好地了解您的需求,请您积极向我们反映以下方面的问题:1. 小区环境卫生、绿化养护、设施设备等方面的不足。
2. 物业服务过程中存在的问题和不足。
3. 对小区管理和发展建设的建议。
您可以通过以下方式向我们反馈:1. 拨打物业服务中心电话:xxxxxxxx。
2. 通过小区业主微信群、QQ群等在线方式反馈。
3. 直接到物业服务中心进行反映。
五、温馨提示1. 请业主们自觉遵守小区管理规定,共同维护小区的和谐氛围。
2. 请勿在小区内乱丢垃圾、高空抛物,共同营造干净整洁的生活环境。
3. 请勿在消防通道、楼道等公共区域堆放杂物,确保消防通道畅通。
业委会给物业商洽函范文
业委会给物业商洽函范文[物业名称]物业:你们好!咱们业委会可是带着一肚子的话来找你们唠唠啦。
首先呢,咱们小区门口那门禁系统,就像个筛子似的,啥人都能随便进出。
这可不行啊,我们业委会感觉就像自己家的大门敞开着,谁都能溜达进来瞅瞅。
咱们能不能把门禁系统好好整整?要么修一修,要么换个更靠谱的。
这样我们业主心里也踏实,小偷啥的也不容易钻空子,你们物业工作起来也更轻松不是?还有啊,小区里的垃圾清理问题。
有些角落就像被遗忘的小世界,垃圾都堆成小山了,味道那叫一个“独特”。
我们知道你们保洁人员也挺辛苦的,但是这卫生死角要是不解决,就像白衣服上的污渍,看着太扎眼啦。
能不能安排定期巡查那些容易被忽略的地方呢?再说说小区的停车位吧。
现在这车子停得乱七八糟的,就像一群调皮的孩子在到处玩耍。
规划好的停车位就跟不存在似的,有些车甚至直接堵在通道上。
这要是万一有个紧急情况,消防车、救护车啥的都进不来,那可就麻烦大了。
咱们能不能想个法子,好好管管这停车的事儿?比如说多安排点保安引导一下,或者重新规划一下停车位啥的。
咱们小区的公共区域的照明也有点问题。
晚上走在小区里,有些地方黑灯瞎火的,感觉像走在鬼片的场景里一样,怪吓人的。
特别是一些老人和小孩,晚上都不敢出门散步了。
你们看看能不能尽快检修一下那些路灯呢?业委会呢,也知道物业工作不容易,就像走钢丝一样,得平衡好多事儿。
但是咱们都是为了让小区变得更好嘛。
希望你们能重视这些问题,咱们一起商量商量怎么解决,尽快给业主们一个舒适、安全的居住环境。
期待你们的回复哦。
[小区业主委员会名称][具体日期]。
物业沟通函范文
物业沟通函范文尊敬的业委会成员:您好!我是XXX物业公司的负责人,首先感谢您对我们工作的支持和理解。
近期,我们收到了关于小区内部分业主反映的一些问题,为了更好地解决这些问题,我们希望能与业委会进行沟通,共同商讨解决方案。
针对业主反映的问题,我们已进行了详细的调查和了解。
经查,主要涉及以下几个方面:1. 小区公共区域卫生问题:部分公共区域存在卫生死角,未能及时清理。
2. 设施设备维护问题:部分设施设备存在故障,影响业主使用。
3. 停车管理问题:部分业主反映停车位紧张,外来车辆占用停车位现象时有发生。
针对上述问题,我们已经采取了一系列整改措施:1. 加强公共区域卫生管理:调整保洁人员的工作安排,确保公共区域卫生得到及时清理。
2. 设施设备维护:安排专业人员进行设施设备的检查和维修,确保设施设备正常运行。
3. 停车管理:加强与交警部门的沟通,规范停车秩序,确保业主停车需求得到满足。
同时,我们也希望能得到业委会的协助,共同推动小区的和谐发展:1. 定期召开业主座谈会:与业委会共同组织定期业主座谈会,听取业主的意见和建议,及时解决业主反映的问题。
2. 共同开展社区活动:与业委会共同开展各类社区活动,增进业主与物业之间的沟通与理解,构建和谐社区。
3. 加强信息公示:物业公司将及时向业委会报告工作进展和小区内重要事项,确保业委会了解小区动态。
我们深知物业服务质量对业主生活的重要性,我们将不断努力,提高服务质量,为业主创造一个舒适、安全、和谐的生活环境。
同时,我们也期待与业委会建立良好的沟通机制,共同为小区的发展和业主的利益而努力。
如有任何问题和建议,请随时与我们联系。
再次感谢您的理解和支持,期待与您的合作。
顺祝商祺!XXX物业公司[日期]。
业委会给物业商洽函范文
业委会给物业商洽函范文[物业名称]物业管理公司:你们好啊!咱们业委会这几个人一合计,有些事儿得跟你们好好唠唠呢。
先说说小区的卫生吧。
咱们小区现在就像个调皮捣蛋的孩子,卫生状况有点“不修边幅”啦。
你看那楼道里,有时候废纸、小广告就像不请自来的客人,在墙角旮旯里待着。
还有小区的垃圾桶,那味儿有时候大得像个小怪兽在散发臭气,也没见及时清理。
咱也知道你们保洁员都很辛苦,但这卫生就像咱们小区的脸蛋儿,还是得弄得干干净净的呀。
再讲讲安保问题。
小区的大门就像咱们家的大门一样重要,可有时候感觉这大门就像个摆设。
陌生人随便进出,保安大哥有时候都不问问,这可让咱们业主心里有点不踏实呢。
就像自己家里进了陌生人,总觉得怪怪的。
咱们业主都希望保安大哥能像个严格的守门员,把好小区安全这道关。
还有啊,小区的绿化。
本来那些花花草草应该是小区的漂亮衣裳,现在呢,有些地方的草长得比人还高,花也没精打采的。
感觉这绿化就像被遗忘的角落,没人精心打理。
基于这些情况呢,咱们业委会有几个想法想和你们商洽。
第一,关于卫生方面,能不能增加一下保洁的频次,特别是楼道和垃圾桶这些容易脏的地方。
还有,要是能有个定期的卫生大检查就好了,就像咱们人定期体检一样,发现问题及时解决。
第二,安保上,咱们是不是可以给保安大哥们再强调强调,进出人员一定要登记询问。
也可以考虑升级一下门禁系统,让咱们小区更安全。
第三,绿化的维护可不能再这么马虎啦。
找个专业的园艺师傅来,把那些草啊花啊都好好照顾照顾,让咱们小区重新变得绿油油、香喷喷的。
咱们业委会呢,也是希望咱们小区能越来越好,大家住得舒舒服服的。
咱们双方就像好伙伴一样,互相配合,把小区这个大家庭打理得井井有条。
你们要是有啥想法或者困难,也可以和咱们说说,咱们一起商量着解决。
期待你们的回复哦。
[小区业主委员会名称][具体日期]。
物业工作衔接函范文
物业工作衔接函范文尊敬的[相关部门/人员称呼]:您好呀!我是咱们物业的[你的名字],今天给您写这个衔接函呢,就像朋友之间传个小纸条一样,想跟您说说咱们物业工作上的一些事儿。
首先呢,得跟您唠唠小区里那片绿地的事儿。
您也知道,之前咱们说好了要定期修剪草坪,让小区看起来像个精致的小花园。
可是最近啊,这草坪长得有点“放飞自我”了,都快成小森林了。
我就想和负责绿化的小伙伴们衔接一下,看看能不能尽快安排一次修剪呀?毕竟咱小区的居民们都挺期待能重新看到那整整齐齐、绿油油的草坪的,说不定还有小朋友在等着在修剪好的草坪上打滚儿呢。
还有啊,小区的电梯最近也有点小脾气。
老是“咯噔”一下,虽然还没出啥大问题,但就像人偶尔咳嗽一样,也是个小毛病。
我这边想和电梯维护的师傅们好好对接一下,看看能不能彻底给它检查检查,把那些小毛病都给治好了。
您想啊,这电梯就像咱们小区的“小电梯侠”,每天带着大家上上下下的,要是它病怏怏的,大家心里也不踏实不是?另外,咱们社区文化活动那块儿也得再商量商量。
之前计划的那个亲子运动会,居民们可都盼着呢。
我想和负责活动组织的同事们衔接一下,看看场地布置、活动流程这些都准备得咋样了。
咱们可不能让那些可爱的小朋友和热情的家长们失望呀,这活动要是办好了,就像一场欢乐的大派对,大家都能乐呵乐呵的,多好。
最后呢,我还想和负责安保的兄弟们说一声。
最近咱小区好像有一些陌生面孔进出比较频繁,虽然可能都是来走亲访友的,但还是要多留意一下。
咱们就像小区的“守护神”,得把好关,让居民们能安心地在家睡大觉,不用担心有啥不安全的事儿。
希望咱们各个部门之间能像齿轮一样,紧密配合,把咱们小区的物业工作做得越来越好。
要是您对这些事儿有啥想法或者建议,也欢迎随时跟我聊聊呀。
祝您生活愉快![物业名称] [具体日期]。
物业工作衔接函范文
物业工作衔接函范文尊敬的[相关部门/人员名称]:您好!我是咱们小区物业的[你的名字],今天给您写这个衔接函呢,就像是在两座岛屿之间搭一座小桥,为的是让咱们两边的工作能够顺顺当当的对接上。
一、关于小区设施维修的事儿。
咱们小区的[具体设施名称,比如5号楼旁边的儿童游乐设施]最近有点“闹小脾气”了。
滑梯的扶手松动了,就像小朋友没系紧鞋带一样,摇摇晃晃的;还有跷跷板那一块,有些零件好像在玩“失踪”游戏,这可让小朋友们玩得不够尽兴,家长们也挺担心的。
我们物业这边呢,已经做了初步的检查和记录,就像医生先给病人做了个小诊断。
现在需要您这边的维修团队来施展“妙手回春”的技能啦。
您看能不能尽快安排人员来修理一下呢?我们可以提前把现场清理好,给维修师傅们腾出一个方便干活的地方,就像给厨师准备好干净的厨房一样。
二、小区绿化的新计划。
春天到了,咱们小区也该好好打扮打扮啦。
我们物业想在绿化方面搞点小创新。
之前小区里的花花草草虽然长得也不错,但总觉得有点单调,就像每天都吃一样的菜,有点腻味了。
我们打算在[具体位置,例如小区入口的花坛]种一些新的花卉品种,像那种五颜六色的矮牵牛,还有香气飘飘的茉莉。
可是这事儿我们自己可搞不定,还得靠您那边的园艺高手们来帮忙规划规划。
比如说怎么布局好看,不同的花什么时候种合适,这就像厨师要先想好菜谱才能做菜一样重要呢。
三、安全管理的配合。
安全可是咱们小区的大事儿,就像守护城堡一样重要。
最近我们发现有些业主反映晚上小区里有些角落光线比较暗,就像月亮被乌云遮住了,有点让人不踏实。
我们物业这边打算增加一些路灯,但是在安装路灯的过程中,可能会涉及到一些线路的调整之类的,这就需要您那边的电工师傅来帮忙看看,确保安全。
而且咱们保安巡逻的路线和时间也想调整一下,这就好比换一种更有效的站岗方式。
希望您能和我们一起商量商量,看看怎么能让小区的安全防护网织得更密更牢。
希望咱们两边能够像齿轮一样紧密配合,这样咱们小区才能像一台运转良好的机器,让业主们住得舒心、安心、放心。
物业公司与业委会工作联系函
物业公司与业委会工作联系函
以下是一份物业公司与业委会工作联系函的示例范文,供参考:尊敬的业主委员会:
首先,请允许我代表XXXX物业公司向您表达我们对您一直以来对我们工作的支持和配合的深深感谢。
我们始终秉持服务业主、服务社区的理念,尽全力提供优质的服务和管理。
在此,我们希望与您分享一些关于我们公司近期工作的情况和计划,同时希望能得到您的建议和反馈,以便我们能更好地为社区服务。
1.物业服务情况:我们一直在努力提升我们的服务质量,包括
公共设施的维护和更新,公共区域的清洁和安全保障等方面。
我们欢迎您对我们的服务提出任何建议和意见,以帮助我们
持续改进。
2.社区活动:我们计划在未来几个月内组织一些社区活动,如
环保活动、社区艺术节和节日庆祝活动等。
我们希望您能参
与并提出您的想法和建议。
3.财务报告:我们将定期向您提供物业公司的财务报告,以确
保透明度和公正性。
我们欢迎您对财务报告进行审查并提出
问题。
4.维修和改进项目:我们正在进行一些维修和改进项目,如公
共设施的升级、安全系统的改进等。
我们希望得到您的支持
和配合,以确保这些项目的顺利进行。
5.业主反馈机制:我们正在建立一种新的机制,以更好地收集
和响应业主的反馈。
我们希望您能参与并帮助我们完善这个
机制。
我们期待您的回复和建议,以便我们能更好地为社区服务。
如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时与我们联系。
再次感谢您的支持和配合!
此致
敬礼!
XXXXXX物业公司
XXXX年XX月XX日。
小区业委会要求物业管理处遵约履职相关工作的联系函
XX小区业委会关于要求物业管理处遵约履职相关工作的联系函杭州市XX物业公司:根据上届业委会与贵公司2010年签订的《物业管理服务委托合同》,结合7月份以来贵公司在落实整改相关工作会议上业委会提出的有关要求实际情况和具体表现,就近期须推进的相关工作及要求明确如下:一、遵照业委会工作会议纪要有关要求推进工作今年6月,在贵公司的支持与配合下,新一届业委会民主选举产生,并开始接手业委会工作。
之后在业委会第一次会议及与贵公司约谈会议中,就今后改善小区管理服务质量工作,已提出具体工作要求,内容之前已及时与贵公司沟通,并在“XX小区共建共管群”群文件中公布,请收悉并遵照执行,勿再坐等观望。
二、配合做好下一轮“物业管理合同”招投标工作原与贵公司签订的《物业管理服务委托合同》将于2015年1月12日到期截止,根据现行《杭州市物业管理条例》,本小区规模的合同须进行招投标。
为请配合业委会开展下一轮“物业管理合同”招投标工作,请做好以下工作:(一)指定专人合作,并将其姓名、联系方式等告知业委会,以方便工作联系。
(二)根据原《物业管理服务委托合同》第十二条:管理与物业相关的工程图纸、住(用)户档案与竣工验收资料规定,请贵公司本月底(9月30日)前整理齐全以上图纸、资料并交至业委会执行秘书章波,业委会将做好备案存档。
(三)根据原《物业管理服务委托合同》第二十条乙方权利义务第10款:本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料。
请在10月31日前,准备好以上档案,通知业委会执行秘书章波,并配合查验、增补,以便按时顺利交接。
(四)在10月31日前,清退中心圆盘车库内,已违法出售的两只属于全体业主的停车位。
如你方坚持“中心圆盘车库产权归XX公司”主张的,须根据我国司法关于“谁受益、谁举证”的原则,在10月31日前将相关法律依据及证据交业委会执行秘书章波。
(五)在小区显着位置对下一轮物业招投标工作进行宣传,告知广大业主原合同到期日期(2015年1月12日),收集业主推荐及其他物业公司自荐材料,转交业委会。
业委会致汇都物业公司工作函
业委会致汇都物业公司工作函汇都物业:自本会聘请你公司为我小区服务已半年有余,在此期间,业委会履行承诺协调开发商对小区基础设施进行了全面修复并交予你公司进行管理。
但是半年多来,你公司各项工作均无明显进展和起色,承诺的各种事项也均未兑现,本会以及多数小区居民意见很多,现告之如下。
1居民楼卫生不按照合同规定执行每天清扫和拖拭,楼道内垃圾不予清理。
保安保洁未按照规定人数配备,从来没有保安站岗以及按时巡视园区,园区环境卫生清扫也不及时,冬季雪后从来不清除积雪,令车辆和行人出行不便。
2半年来未见对草坪进行清理、剪枝、补种,而是任由不良业主开荒种地、种大葱。
侵占绿地的围栏,承诺清理不仅不兑现,反而要收取占地费,令其合法化。
3对小区内车辆乱停乱放现象,既不管理也不治理,不仅承诺的规范管理、取缔乱安私钉的车位和车锁成为空谈,而且效仿不良业主有碍观瞻的到处钉锁,使维修不久的路面严重破损,影响行人和儿童安全。
4楼道、电梯、楼宇门上到处是乱喷乱贴的小广告和野广告,既不清除也不制止,任而为之。
收了物业费后单元门、入楼石阶破损却根本不予维修。
5在正常的收取物业费外,不顾业委会的三令五申,擅自向居民收取楼道照明费、楼宇对讲设施维修费、垃圾处理费,向外来的小商小贩收取广场占道经营费。
6纵容某通信公司在园区和居民楼内随意施工,乱挖乱穿管线,却对政府实施的光缆提速工程设置障碍,冒用业委会名义每栋楼索要6500元的施工费,严重影响了小区居民宽带提速工程进展。
7擅自突破业委会规定的最高限价,向居民出售行人门卡、车卡,超标准收取车位费,却迟迟不对园区进行封闭管理。
业委会从开发商处费尽周折争取到的补偿性维修的路灯、监控、门禁等设施,交给物业之后也从不见有人进行保护和维护,数月间已有多处再次损坏无法使用。
8不顾业委会书面及口头的反复禁令,仍要把小高层的电梯服务和收费,外包给因信誉问题经常见诸报端的某公司,此做法在节约你公司必要服务支出的同时,把隐患和后患全部转嫁给居民,不仅用心不良,而且严重违反双方关于任何服务不得转包的合同约定。
业委会约谈物业公司的函怎么写
业委会约谈物业公司的函怎么写尊敬的物业公司:您好!我是业委会的一员,代表小区的业主们向您提出了一些关于小区管理的建议和问题,希望能够与您进行面对面的约谈,以促进小区的良好发展和改进管理工作。
首先,我们非常感谢物业公司在过去一段时间里为小区业主提供的服务。
然而,我们也注意到一些问题存在,这些问题可能会影响小区的整体环境和居住体验。
我们相信通过与您的直接沟通和解决,这些问题可以得到妥善处理。
一、安全问题方面,我们希望物业公司能加强小区的安全管理工作,增加监控设备的投放,以预防小偷、闯入者和其他潜在的安全威胁。
同时,加强对出入小区的访客和车辆的管理,确保小区的安全氛围。
二、卫生问题方面,我们注意到小区内的卫生情况并不理想。
希望物业公司能够增加清洁人员的数量,加强对公共区域的清洁和卫生管理。
另外,要定期对小区的垃圾分类和垃圾处理进行检查和指导,提高居民的环保意识。
三、绿化环境方面,我们希望物业公司能加大对小区绿化的投入。
及时修剪花草树木,保持小区的整洁和美观。
同时,我们希望物业公司能进行小区景观绿化的规划和设计,提升小区的整体形象。
四、服务态度方面,我们希望物业公司能培养员工的服务意识,提高服务质量和工作效率。
同时,要建立业主意见反馈的渠道,及时回应我们的问题和反馈,增加业主对物业公司的信任感和满意度。
五、收费管理方面,我们希望物业公司能向业主提供详细透明的收费政策和管理办法,确保收费的合理性和公正性。
物业费的使用也应该向业主做出合理说明,提高费用的利用效率。
最后,希望物业公司与我们约定时间和地点,进行面对面的约谈。
我们相信通过我们的共同努力和交流,小区的管理问题能够得到一一解决,让小区的居住环境更加优美舒适,居住在这里的业主们能够享受到更好的生活质量。
期待您的回复!。
物业工作通知函
物业工作通知函尊敬的业主:您好!感谢您一直以来对我们物业管理工作的理解与支持。
为了进一步提高物业管理服务质量,现将有关物业工作安排通知如下:一、关于物业服务中心工作时间调整自2022年9月1日起,物业服务中心工作时间调整为:上午:08:3012:00下午:14:0017:30请广大业主在上述时间内办理相关业务,如有紧急情况,请拨打物业服务中心24小时服务电话:XXXXXXXXXXX。
二、关于小区绿化带养护工作为营造优美的小区环境,我们将定期对小区绿化带进行修剪、施肥、病虫害防治等养护工作。
具体安排如下:1. 修剪:每周二、四进行绿化带修剪,请业主尽量避开修剪时段在绿化带附近活动。
2. 施肥:每月第一周周二进行绿化带施肥,施肥期间可能会有轻微异味,敬请谅解。
3. 病虫害防治:根据病虫害发生情况,我们将及时进行防治。
防治期间,请业主注意关好门窗,避免药剂飘入室内。
三、关于小区设施设备维修保养为确保小区设施设备正常运行,我们将定期对以下设施设备进行维修保养:1. 电梯:每月进行一次全面检查,确保电梯安全运行。
2. 消防设施:每季度进行一次全面检查,确保消防设施完好。
3. 供水供电设施:每半年进行一次全面检查,确保供水供电正常。
4. 小区道路、照明等公共设施:每年进行一次全面检查,及时修复破损设施。
四、关于小区文化活动安排为丰富小区业主的文化生活,我们将不定期举办各类文化活动。
敬请关注物业服务中心发布的活动通知,积极参与,共同营造和谐美好的小区氛围。
五、关于物业费收缴为确保物业管理工作的正常开展,请广大业主按时缴纳物业费。
物业费缴费方式如下:1. 现场缴费:请前往物业服务中心缴纳。
2. 银行转账:请将物业费转账至以下账户:户名:XXXXXX物业管理有限公司账号:XXXXX XXXX XXXX XXXX开户行:XXXX银行XXXX支行3. 微信支付:关注“XXXXXX物业”微信公众号,点击“缴费服务”进行支付。
物业请求业委会协助的联系函范文
物业请求业委会协助的联系函范文尊敬的业委会:您好!我是XX物业公司的负责人,首先感谢贵委员会一直以来对我们工作的关心和支持。
在此,我代表物业公司全体工作人员,向贵委员会表达诚挚的问候。
近期,我们注意到小区内存在一些问题,为了给业主提供一个更加安全、舒适的居住环境,我们希望能得到贵委员会的大力协助。
具体事宜如下:一、小区绿化问题近年来,小区绿化带出现了不同程度的损坏,部分绿地被改建为停车场,影响了小区的整体美观和环境质量。
为了改善小区绿化环境,我们计划对绿化带进行重新规划,增加绿植品种,提升绿化效果。
在此,我们请求贵委员会协助我们与相关部门沟通,争取政策支持,确保绿化工作的顺利进行。
二、小区公共设施维护小区内的公共设施,如儿童游乐场、健身器材、路灯等,是业主们休闲娱乐的重要场所。
然而,目前这些设施存在不同程度的损坏,影响了业主们的正常使用。
我们计划对公共设施进行全面的检查和维修,确保设施的安全性和实用性。
为此,我们请求贵委员会帮助我们联系专业维修团队,共同推进公共设施的维护工作。
三、小区安全问题小区的安全问题一直是业委会和物业公司关注的重点。
近期,我们发现小区内存在一些安全隐患,如部分消防设施损坏、监控设备故障等。
为了确保小区的安全,我们计划对消防设施进行维修和更换,对监控设备进行升级,增加监控覆盖范围。
希望贵委员会能协助我们与相关部门沟通,争取资金支持,共同保障小区的安全。
四、小区环境整治小区的环境卫生是影响业主生活品质的重要因素。
然而,目前小区内存在一些环境问题,如垃圾乱扔、宠物粪便未清理等。
为了改善小区环境,我们计划加强环境卫生管理,增设垃圾桶,提高清洁频率。
同时,我们也将加强宣传,提高业主的环保意识。
希望贵委员会能协助我们开展环保宣传活动,共同打造美丽小区。
总之,为了给业主提供一个更加美好的居住环境,我们希望能得到贵委员会的大力支持。
我们将全力以赴,做好小区的管理工作,为业主们提供优质的服务。
XX小区业委会关于要求物业管理处遵约履职相关工作的联系函
XX小区业委会关于要求物业管理处遵约履职相关工作的联系函杭州市XX物业公司:根据上届业委会与贵公司2010年签订的《物业管理服务委托合同》,结合7月份以来贵公司在落实整改相关工作会议上业委会提出的有关要求实际情况和具体表现,就近期须推进的相关工作及要求明确如下:一、遵照业委会工作会议纪要有关要求推进工作今年6月,在贵公司的支持与配合下,新一届业委会民主选举产生,并开始接手业委会工作。
之后在业委会第一次会议及与贵公司约谈会议中,就今后改善小区管理服务质量工作,已提出具体工作要求,内容之前已及时与贵公司沟通,并在“XX小区共建共管群”群文件中公布,请收悉并遵照执行,勿再坐等观望。
二、配合做好下一轮“物业管理合同”招投标工作原与贵公司签订的《物业管理服务委托合同》将于2015年1月12日到期截止,根据现行《杭州市物业管理条例》,本小区规模的合同须进行招投标。
为请配合业委会开展下一轮“物业管理合同”招投标工作,请做好以下工作:(一)指定专人合作,并将其姓名、联系方式等告知业委会,以方便工作联系。
(二)根据原《物业管理服务委托合同》第十二条:管理与物业相关的工程图纸、住(用)户档案与竣工验收资料规定,请贵公司本月底(9月30日)前整理齐全以上图纸、资料并交至业委会执行秘书章波,业委会将做好备案存档。
(三)根据原《物业管理服务委托合同》第二十条乙方权利义务第10款:本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料。
请在10月31日前,准备好以上档案,通知业委会执行秘书章波,并配合查验、增补,以便按时顺利交接。
(四)在10月31日前,清退中心圆盘车库内,已违法出售的两只属于全体业主的停车位。
如你方坚持“中心圆盘车库产权归XX公司”主张的,须根据我国司法关于“谁受益、谁举证”的原则,在10月31日前将相关法律依据及证据交业委会执行秘书章波。
(五)在小区显著位置对下一轮物业招投标工作进行宣传,告知广大业主原合同到期日期(2015年1月12日),收集业主推荐及其他物业公司自荐材料,转交业委会。
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XX小区业委会关于要求物业管理处
遵约履职相关工作的联系函
杭州市XX物业公司:
根据上届业委会与贵公司2010年签订的《物业管理服务委托合同》,结合7月份以来贵公司在落实整改相关工作会议上业委会提出的有关要求实际情况和具体表现,就近期须推进的相关工作及要求明确如下:
一、遵照业委会工作会议纪要有关要求推进工作
今年6月,在贵公司的支持与配合下,新一届业委会民主选举产生,并开始接手业委会工作。
之后在业委会第一次会议及与贵公司约谈会议中,就今后改善小区管理服务质量工作,已提出具体工作要求,内容之前已及时与贵公司沟通,并在“XX小区共建共管群”群文件中公布,请收悉并遵照执行,勿再坐等观望。
二、配合做好下一轮“物业管理合同”招投标工作
原与贵公司签订的《物业管理服务委托合同》将于2015年1月12日到期截止,根据现行《杭州市物业管理条例》,本小区规模的合同须进行招投标。
为请配合业委会开展下一轮“物业管理合同”招投标工作,请做好以下工作:
(一)指定专人合作,并将其姓名、联系方式等告知业委会,以方便工作联系。
(二)根据原《物业管理服务委托合同》第十二条:管理与物业相关的工程图纸、住(用)户档案与竣工验收资料规定,请
贵公司本月底(9月30日)前整理齐全以上图纸、资料并交至业委会执行秘书章波,业委会将做好备案存档。
(三)根据原《物业管理服务委托合同》第二十条乙方权利义务第10款:本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料。
请在10月31日前,准备好以上档案,通知业委会执行秘书章波,并配合查验、增补,以便按时顺利交接。
(四)在10月31日前,清退中心圆盘车库内,已违法出售的两只属于全体业主的停车位。
如你方坚持“中心圆盘车库产权归XX公司”主张的,须根据我国司法关于“谁受益、谁举证”的原则,在10月31日前将相关法律依据及证据交业委会执行秘书章波。
(五)在小区显著位置对下一轮物业招投标工作进行宣传,告知广大业主原合同到期日期(2015年1月12日),收集业主推荐及其他物业公司自荐材料,转交业委会。
三、抓紧做好消防隐患的普查与整改工作
业委会之前已将《关于要求社区召开联席会议解决重大消防安全隐患的函》抄送给贵公司,并收到物业管理处陈国平主任关于“力争9月底完成整改”的承诺。
对贵公司为业主消除隐患为先的积极态度业委会给予肯定,同时期望贵公司积极开展消防隐患全面普查,彻底解决XX小区消防设施设备中存在的隐患,要求报整改计划,实施节点,结果验收等内容。
四、按照原合同要求,落实物业管理工作
(一)根据原《物业管理服务委托合同》第十九条:甲方权利义务第3款:检查监督乙方管理服务工作的实施及制度执行情况。
以及第二十条乙方权利义务第1款:根据有关法律法规及本合同的约定,制定和完善物业管理服务制度。
要求贵公司在9月30日前提供目前小区服务的各项规章制度、分工包干方案及实
施考核情况,届时将向全体业主公布。
(二)根据原《物业管理服务委托合同》第十九条甲方权利义务第4款:审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算。
要求贵公司在9月30日前书面提供下半年物业管理服务年
度计划、财务预算。
届时将向全体业主公布。
(三)根据原《物业管理服务委托合同》第二十条乙方权利义务第9款:对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商,经甲方同意后报有关部门批准方可实施。
要求贵公司立即清退占用物业用房、机房等做员工住宿用房。
确有需要的,须在9月30日
前按合同,报业委会审批。
五、小区停车管理相关工作
关于改善小区停车管理的事务,贵公司从第五届业委会成立之日起,就承诺做好改善工作。
但从近三个月的时间来看,贵公司并未兑现承诺,抓好整改落实,为此业委会要求:
(一)请贵公司于9月30日前,提出符合XX小区实际的停
车管理方案和改善停车管理措施,并递交业委会和广大业主审议。
(二)限期划好小区停车泊位及道路地面单向行驶标志。
该项工作在物业和业委会联席会议中,物业主任已经明确承诺将在8月底完成,可是至今尚未完成,请总公司明确开工时间及完成时间。
(三)提供停车收入明细。
因从前期提供的停车收费票据来看,收费情况出入比较大,故要求贵公司提供本年度各月份停车收入明细,并对明显短缺月份的收费情况进行说明,并明列整改措施。
包月停车费,须提交业主的包月车辆、缴费日期、缴费金额列表。
临时停车费,须提交每天收费金额列表。
(四)办理停车包月卡相关情况。
请贵公司提供包月车辆的实际数量、实际发卡总数、每卡到期日等信息,并提供办卡的审批依据。
(五)在贵公司提交的停车管理方案和整改措施未通过审议实施之前,不得办理超出10月30日之后的包月停车续费。
(六)外来车辆,无卡车进入必须领卡,依规收费,做好登记核实工作,严格防范超时段停车等。
六、其他
(一))根据原《物业管理服务委托合同》第七条,做好公用绿地、花木等的养护与管理。
及时修剪、补种。
(二)为在下一轮招投标中体现对原物业公司的优先与考核,经业委会表决通过,将根据贵公司近期对小区管理的改进程度,
评标时给予适量的加减分,请抓紧机遇,尽快落实以上工作要求。
具体方案后续通知。
杭州市XX小区业委会
二O一四年九月二十二日抄送:XX社区。