联通社会实践报告(完整版)
联通社会实践报告4篇
联通社会实践报告4篇关于《联通社会实践报告4篇》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。
西汉文学家刘向曾说过：“耳闻之不如目见之，目见之不如足践之”，一代伟人邓小平又曾提出：“实践是检验真理的唯一标准”。
作为一名大一学生，我更深知“人非生而知之者”，要求得知识，一考学习，二靠实践，离开了实践，学习也就成了无源之水，无本之木。
在这个寒假里，我来到了中国联通公司，进行了一次宝贵的实践。
中国联通网络通信公司于XX年1月16日在原中国网通和中国联通的基础上合并组建而成，拥有国内最大的寻呼网络及用户群体，与中国移动，中国电信并成为三大通讯运营商。
以下是我在中国联通进行社会实践的心得体会。
作为一名前台技术人员，我在公司里的主要工作就是利用自身所学专业为客户解答疑难，介绍公司业务，同时为客户进行技术维护与销售工作。
一、安宽带，修宽带。
这是这次实践的本职工作，也是对技术要求最高的一项。
虽然我学的是电子信息工程，但是，对此接触和了解的也不是很多，也是先跟着老员工学习，慢慢的开始尝试着去做。
移动、联通、电信三足鼎立的通信行业中，一直有这样的一句话：北联通，南电信。
临沭县这边宽带一般都是以联通宽带为主。
我们的工作，是帮那些在营业厅上申请办理宽带业务的用户进家门给安装上各种设备，比如调制解调器，就是俗称的“猫”，随着经济的发展和社会的进步，家庭也变得越来越富裕了，每天营业厅都能受理很多笔业务，而我们的承诺是72小时内装机，这就对于效率有很高的要求。
一开始，我跟着他们学习，看他们做，他们慢慢的教我怎么做网线，教会了很多关于做网线的小知识，我使用网线钳的剥皮功能剥掉网线的外皮，会看到彩色与白色互相缠绕的八根金属线，慢慢的我学会了要摆成白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕，我记得书上学过这是交叉网线中的568b标准，教材上还有介绍568a的网线做法，还有适合双机互连的直连线做法，做到这里，我想到了一句真理：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
关于联通公司实习报告三篇
关于联通公司实习报告三篇在我们平凡的日常里，我们使用报告的情况越来越多，写报告的时候要注意内容的完整。
你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编帮大家整理的联通公司实习报告3篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
联通公司实习报告篇1摘要：实习是个人综合能力的锻炼，作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。
在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。
从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。
从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，也是我们走向工作岗位的第一步。
1.实习目的1.提高自己的动手能力，理论联系实际的能力.2.了解市场，了解资本运作，了解门店经营方方面面。
3.通过这次的实习巩固、加深并扩大我们所学的有关专业知识，亲身感受自己所学专业的现实状况，对本专业的初步认识，为以后的工作和学习奠定初步的知识。
4.通过本次实习使我们能够亲身感受到要从一个学生转变到一个职业人的过程的艰辛，督促并鼓舞我们加倍努力。
2.实习单位概述2.1单位简介中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于20xx年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。
20xx年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照，拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。
关于联通实习报告3篇
关于联通实习报告3篇联通实习报告篇1我们于7月6日到10日在大唐电信集团进行了为期五天的专业实习课程。
课程内容包括了解大唐电信集团，TD-LTE路测和网络优化、职业胜任能力培训三大部分。
7月6日上午，大唐电信的朱老师给我们介绍了大唐电信的发展历程、产业部署，之后由刘老师带领我们参观了大唐电信集团的产品展厅。
在听完讲解和参观之后，我发现之前对于大唐电信的了解太过片面，大唐电信不仅仅是研究通信技术、生产通信设备的公司，其经营范围还包括微电子、仪器仪表、软件等信息科学的其他领域，并且取得了很大的成就。
7月6日下午，另外一位老师给我们讲解了大唐电信集团新员工的入门培训课程，详细介绍了大唐电信在微电子、软件、接入、终端、通信应用与服务等领域的产品与应用，让我们对大唐电信以及信息技术在实际生活中的应用有了更加深入的了解。
7月7日上午，大唐电信的李老师为我们讲解了路测的意义、过程、设备和处理软件。
路测（DT）是通信行业中对道路无线信号的一种最常用的测试方法，是无线网络优化的重要组成部分。
路测是按照既定的路线，对GSM、WCDMA、TD-SCDMA、LTE等无线网络的下行信号，也就是各无线网络的空中接口（Um）进行测试，获得用户吞吐量、FER、SCH速率分布、手机发射功率等信息，用于网络质量的评估和无线网络的优化。
路测需要的工具主要有电脑、终端、GPS、加密狗、频谱仪，outum等处理软件等。
7月7日下午，在李老师和张老师的指导下，我们亲自动手使用outum软件对路测数据做了一些简单的处理，包括显示基站名称、扇区以及路测回放等，让我们对outum软件有了一些简单的了解。
7月8日，李老师为我们讲解了关于LTE物理层的相关知识，主要介绍了LTE 的物理信道、帧结构、信号同步、重选和切换、功率控制等。
LTE多址方式上行采用SC-FDMA，下行采用OFDMA；可以采用FDD或TDD方式进行双工通信；支持MIMO技术。
TD-LTE基于分组交换思想，使用共享信道，业务资源共享。
联通公司实习暑期社会实践报告3篇
联通公司实习暑期社会实践报告3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年联通实习报告范文3篇
2024年联通实习报告范文2024年联通实习报告范文精选3篇（一）尊敬的领导：您好！我是xxx，一名即将从xxx学院毕业的学生。
非常荣幸能有机会实习在联通公司，并向您提交我的实习报告。
在2024年的联通实习中，我被分配到了网络运维部门进行实习。
在这个部门，我得到了一对一的指导，并参与了各种网络运维工作。
以下是我在实习期间的主要工作内容和体会：首先，我接触到了联通的网络设备和系统，并学习了其基本原理和操作方法。
我通过观摩和参与，了解到了联通网络运维的整个流程和各个环节。
这对我理解网络运维的重要性，以及如何保障网络的稳定运行起到了很大的帮助。
其次，我参与了网络设备的巡检和维护工作。
我学会了使用各种网络设备的管理工具，进行巡检和排障。
通过实践，我掌握了解决设备故障的方法和技巧，提高了自己的问题解决能力。
另外，我还参与了网络运维工程的规划和实施。
在项目中，我学会了使用网络规划和设计的工具，通过对网络拓扑和架构的规划，提高了网络的可靠性和性能。
通过和团队成员的合作，我体会到了团队的重要性和协作的价值。
在实习期间，我还积极参加了公司组织的各种培训和活动。
这些培训和活动不仅让我拓宽了视野，增长了专业知识，还让我与其他实习生和员工建立了良好的人际关系。
通过这段实习经历，我不仅收获了专业知识和技能，还培养了团队合作和沟通能力。
我对网络运维工作有了更深入的了解，也对我的未来职业发展有了更明确的目标。
最后，我要感谢联通公司给予我这次宝贵的实习机会，感谢我的导师和团队成员给予我指导和帮助。
我将会继续努力学习，提升自己，为公司的发展贡献力量。
谢谢！2024年联通实习报告范文精选3篇（二）2024年联通客服实习总结在2024年的实习期间，我有幸在中国联通担任客服实习生，与一群优秀的团队成员一起工作，并参与了许多有意义的项目和活动。
在这篇总结中，我将回顾一下我在实习期间所学到的经验和成长。
首先，通过与客户的接触，我学到了沟通和问题解决的重要性。
寒假联通打工的社会实践报告范文7篇
寒假联通打工的社会实践报告范文7篇篇1引言在这个寒假，我选择在联通公司打工，主要是为了将课堂上学到的理论知识运用到实际工作中，检验自己的能力，并积累一些社会经验。
通过这次实践，我深刻认识到理论知识与实践的结合对于个人成长的重要性。
实践内容与过程在联通公司实习期间，我主要参与了客户服务、销售以及售后服务等工作。
以下是具体的工作内容和过程：1. 客户服务：在客户服务部门，我主要负责接听客户来电，解答客户关于联通业务的问题。
通过与客户沟通，我不仅锻炼了口语表达能力，还学会了如何耐心倾听客户需求，并提供专业的解决方案。
2. 销售：在销售部门，我参与了多个销售项目，包括手机销售、套餐销售等。
在销售过程中，我学会了如何向客户介绍产品特点，引导客户需求，并最终达成销售目标。
此外，我还学会了如何处理销售过程中的问题，如客户投诉、价格谈判等。
3. 售后服务：在售后服务部门，我主要负责处理客户投诉和建议，为客户提供售后咨询服务。
通过处理各类售后问题，我不仅提高了自己的问题解决能力，还学会了如何与客户保持良好沟通，提升客户满意度。
在实践过程中，我遇到了许多挑战。
首先，由于理论知识与实践存在一定的差距，我在刚开始工作时显得有些手足无措。
然而，通过不断学习和实践，我逐渐适应了工作环境，并取得了显著的工作成果。
其次，与客户沟通时，我曾遇到过一些态度恶劣的客户。
面对这些挑战，我始终保持冷静和耐心，以专业的态度解决问题，最终赢得了客户的认可和尊重。
实践总结与体会通过这次社会实践，我深刻认识到理论知识与实践的结合对于个人成长的重要性。
首先，理论知识为我的实践提供了坚实的理论基础，使我能够更快地适应工作环境并解决问题。
其次，实践锻炼了我的实际操作能力和沟通能力，提升了我的综合素质。
此外，这次社会实践还让我明白了许多人生的道理：1. 态度决定一切：在工作中，态度至关重要。
只有保持积极的态度和专注的精神状态，才能更好地完成工作任务并取得成功。
联通公司社会实践报告4篇
联通公司社会实践报告4篇关于《联通公司社会实践报告4篇》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。
以下是小编为大家收集的社会实践报告，仅供参考!今秋十月，农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验，更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。
以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会：中国联通有限公司，是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。
由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信，至国务院批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。
我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。
从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话)，至现在的数移动通信(第二代移动电话)，这十年内发展之快，可以说在世界上也没有多少个国家做到。
拥有国内最大的寻呼网络及用户。
联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。
联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。
为满足不同用户对通信产品的不同需求。
根据不同的业务种类，发挥综合业务优势，提供丰富多采差异性产品和个性化服务。
据刘秘书的一份材料联通公告称，在全国范围内，截止到今年4月，联通g网用户达11029万户，其中后付费用户为5679万户，c网用户为3820万户，今年前4个月，联通g 网用户增加442万户，g网用户增加数为c网的2.7倍。
这次的打工实践从事的是市场营销和管理宣传广告工作，我们所学的“经济学”与“广告策划”课程正好和打工实践的工作相符，这给我带来了很的啊的信心，可我并没有掉以轻心，而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。
联通公司暑期社会实践报告6篇
联通公司暑期社会实践报告6篇第1篇示例：联通公司暑期社会实践报告一、实践活动背景暑假期间，为了让大学生充分利用假期，提高社会实践能力，联通公司组织了暑期社会实践活动。
本次实践活动旨在让大学生了解企业运作、培养团队合作意识、锻炼自身实践能力，为未来的就业和发展打好基础。
1. 参观公司展厅：在实践活动的第一天，我们来到联通公司的展厅，了解公司的发展历程、业务范围以及最新的技术设备。
展厅内展示了公司的各种产品和服务，让我们对通信行业有了更深入的了解。
2. 参与部门工作：在实践活动的第二天开始，我们被分配到不同的部门进行实地参与工作。
有的同学在人力资源部门学习招聘流程，有的同学在网络部门学习服务器维护，有的同学则在市场部门学习市场调研与推广策略。
通过实际参与，我们深入了解了不同部门的工作内容和流程。
3. 参与团队项目：在实践活动的第三天开始，我们被组成了不同的团队，开始了团队项目的实践活动。
每个团队都有一个特定的主题和目标，需要团队成员合作完成。
通过团队项目，我们培养了团队合作意识和解决问题的能力。
4. 撰写实践报告：在实践活动结束后，我们每个人都需要撰写一份实践报告，总结本次实践活动的收获和感悟。
通过撰写实践报告，我们不仅能够总结实践经验，还能够提高自己的写作能力。
1. 了解企业运作：通过参观公司和参与部门工作，我们对企业的运作机制有了更深入的了解，增强了对企业管理知识的了解。
2. 锻炼实践能力：通过实地参与工作和团队项目，我们锻炼了实践能力和解决问题的能力，提高了自己的综合素质。
3. 培养团队合作意识：通过团队项目，我们学会了团队合作和沟通，增强了团队协作能力，为将来的工作打下了基础。
四、总结通过本次社会实践活动，我们深刻体会到了实践的重要性和价值，增强了对通信行业的认识，提高了综合素质和团队合作能力。
我们将珍惜这次机会，继续努力学习，为未来的发展做好准备。
感谢联通公司为我们提供了这次宝贵的社会实践机会。
联通实习报告六篇
联通实习报告六篇联通实习报告六篇 随着个⼈的素质不断提⾼，报告的⽤途越来越⼤，报告具有成⽂事后性的特点。
相信很多朋友都对篇，欢迎⼤家分享。
写报告感到⾮常苦恼吧，以下是⼩编为⼤家收集的联通实习报告6 Array联通实习报告篇1 今年夏天学校⽼师组织我们去北京联通黄村培训基地进⾏了为期四天的实习，虽然每天都很⾟苦，但是四天⾥⼤家学到的知识却是能够终⾝受⽤的，⽽且还参观了联通的基地，也让我们更确切的感受到了⼯作和学⽣的差别。
第⼀天是⼀个有２０年⼯作经验的⼥⽼师给我们讲课，因为是讲理论知识，所以能深切的感受到⽼师为了调动我们的学习兴趣讲了很多他们⼯作的趣事。
当然⼤家都是兴致勃勃的听郭⽼师给我们讲述移动通信的知识，从２Ｇ到３再到４Ｇ，⽆疑移动通信在不断地飞速向前发展着，移动通信的演进过程我们也亲⾝经历着，因此⽼师就移动通信系统相关内容进⾏了讲解。
移动通信与固定通信不同，它采⽤⽆线信号，可以随意移动，具备很多固定通信⽆法企及的优点．移动通信的演进历程为： 2G⽆线接⼊⽹络是采⽤⽬前⾮常成熟的GSM/GPRS技术，⽽3G⽆线接⼊⽹络则采⽤WCDMA技术，两者是分开⼊⽹的。
2G/3G移动通信系统也就是所谓的数字蜂窝移动系统，蜂窝系统是覆盖范围最⼴的陆地公⽤移动通信系统。
在蜂窝系统中，覆盖区域⼀般被划分为类似蜂窝的多个⼩区，每个⼩区内设置固定的基站，为⽤户提供接⼊和信息转发服务。
移动⽤户之间以及移动⽤户和⾮移动⽤户之间的通信均需通过基站进⾏。
理论知识讲完后⽼师就带我们到基地的机房去参观，让我们零距离的接触到⼤型的接⼊⽹设备，看到了真正的能够⼯作的设备。
第⼆天是⼀个男⽼师给我们上课，他主要就是讲述爱⽴信RBS3418＆RBS3206及华为BTS3900&DBS3900的基站的区别。
基站有柜式及拉远是两种配置结构，⽼师边讲解边带我们到实验机房参观，我们还动⼿⾃⼰感受基站的⼀些器件的插接。
⽼师就各个模块的功能进⾏了详细的讲解，其中BBU是⽤阿⾥分配电源调制信号的。
联通公司实习报告范文4篇_工作报告
联通公司实习报告范文4篇一、实践的目的大学以前我都非常渴望暑假的到来，向往自由自在的生活，但那并不是我生命的全部。
或许是责任的原因，我不再想让所谓的自由来主宰我的生活。
为了证明我不再是温室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸妈的担忧，我选择了用实践来证明我的实力，首次的打工生活拉开了帷幕。
二、实践的经历刚开始我以为凭自己的能力找一份应该是不成问题的，却几经打击，几乎快到放弃的边缘，但想想就这样放弃，好像并不是我的风格！我最后决定在试试，没想到却意外的成功了！在荆门联通公司找到了一份差事，虽然面对的条件是不包食宿，又没底薪，多劳多得，当然不劳就不得。
但至少这次是我实践的一次机会，心里告诉自己即使亏本也要好好把握！真有点喜出望的感觉！我们的任务是下乡推销联痛的电话卡，35元入网有270的花费，而我们卖出一张仅5元的提成，这好像并没好大的利益诱惑，但我们很明白我们所需要的是无形资本！-找到了工作就正式成了上班族的一员，似乎有一点“日出而作，日落而息”的感觉！第一天6点就乘着联同公司特有的下乡专车，穿着统一的服装、戴着工作证，真像一个真正的推销人员，很有那点感1 / 17觉！由于是下乡推销，乡下的交通还是有所不便，一般我们都靠徒步，头顶着炎炎烈日，真有种任重道远的感觉，告诉自己只许成功，不许失败！-到了目的地，工作正式开始。
一人手拿一叠宣传单，开始宣传了！“您好，我们联通公司现在推出新的优惠活动，请问您现在需要一张联通的电话卡吗？还没等我把话说完，别人已不耐烦的说出一句、“不要不要，别影响我们打牌。
”当时一听，我简直是瞢了，连忙说了一句对不起，打扰了，就快速的跑掉了，真是有一种从来都不曾有过的挫败感！-静了半天，才鼓足勇气去寻找下一个客源，没想到第二次竟意外得推销出去并得到了顾客的认可，心里甜滋滋的，说不出的兴奋！很能明白“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的感觉。
告诉自己，继续努力。
一遍又一遍的重复着同一个话题，解释了一遍又一遍，成功或者是失败，对我来说都不是那么重要，关键是体验到了那两种不一样的感觉，很珍贵！到21、00才回到我们出租的小房，又没吃晚饭，又累，真想直接躺倒床上睡个安稳觉！可是……终于明白了“人在江湖身不由己”这个道理，人有时真是身不由己、迫于无奈！中途有几次都想到放弃，推销并没我想象中那么简单，要别人心甘情愿的掏荷包那更是难上加难，但是如果我连小学生、初中生都能完成的工作都无法完成，那我读那多年的书岂不是白读了？理智告诉2 / 17我必须坚持，我别无选择！每天的下乡活动，就是与太阳相拥、与老百姓亲密接触、与自己做斗争，说起来也没那么惨，做起来难那么一点点而已，只是万事开头难，过了那个磨合期，一切的一切就是自然与习惯了！工作了20天后，由于市场对电话卡已达到了饱和的状态，我也就辞职回家，享受我最后一个暑假生活了。
联通实践报告3篇
联通实践报告联通实践报告精选3篇（一）实践报告：联通一、实践背景联通（China Unicom）是中国的一家电信运营商，成立于2000年9月，是中国三大国有电信运营商之一。
联通主要提供移动通信、固定电话、宽带等服务，拥有庞大的用户群体和完善的通信网络。
二、实践目的本次实践的目的是研究联通的服务质量、产品创新和市场竞争力，了解联通在电信行业中的地位和影响力，并对其进行评估和分析。
三、实践内容1. 了解联通的背景和发展历程通过调研和阅读有关联通的资料，了解联通的成立和发展历程，包括组织架构、业务范围、市场地位等方面的信息。
2. 调研联通的服务质量和用户评价通过在线调查或访谈的方式，了解用户对联通服务的评价和满意度，包括网络质量、话音通话质量、客服服务等方面。
3. 研究联通的产品创新和市场竞争力通过查阅相关报道和数据，研究联通的产品创新能力和市场竞争力，包括推出的新产品、市场份额、竞争对手等方面的信息。
4. 分析联通的发展前景和挑战基于以上调研和研究结果，对联通的发展前景和挑战进行分析，包括市场机会、行业趋势、政策影响等方面。
四、实践成果1. 联通发展历程和组织架构报告：详细介绍联通的发展历程，包括成立的背景、重要发展节点和组织架构等，以便更好地了解联通的运营模式和管理结构。
2. 联通服务质量评估报告：通过用户调查和评价数据，评估联通的服务质量和用户体验，分析其在市场竞争中的优势和劣势，提出改进建议。
3. 联通产品创新和市场竞争力分析报告：研究联通的产品创新能力和市场竞争力，分析其在市场竞争中的地位和优势，评估其未来发展的潜力。
4. 联通发展前景和挑战展望报告：基于对联通的综合分析，对其未来发展前景和面临的挑战进行展望，提出相应的战略建议。
五、实践收获通过对联通的实践调研和分析，我对联通的服务质量、产品创新和市场竞争力有了更深入的了解。
同时，我也学会了如何进行市场调研和数据分析，提升了实践能力和专业知识。
联通社会实践报告4篇
联通社会实践报告4篇WTT整理,仅供参考!这次能有机会在联通公司营销中心实习，我感到非常荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了很多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。
一、初步阶段我实习的地点叫：联通大世界。
一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户服务区和工作区。
7月19日下午我便开始了我的暑期实习。
进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。
一开始我先了解联通的各种业务：吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力、宽带等等。
作为一名客户经理，一定要对自己的业务了解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。
实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。
第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班氛围，心里充满惬意。
二、实战营销实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。
我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，8分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。
我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。
7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。
我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。
这才开始体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很容易被人看成骗子。
也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式，可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。
不过和汪叔肖哥在一起，总是能发现开心的事，积极面对，不轻易言败。
后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。
这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。
我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。
营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。
联通公司实习总结5篇
联通公司实习总结5篇篇1一、实习背景与目的作为大学期间的一部分实践教学环节，我有幸在联通公司完成了为期三个月的实习。
实习期间，我主要参与公司的日常运营与管理工作，深入了解联通公司的业务范围、运营模式以及市场竞争态势。
本次实习旨在提高我的职业素养和实践能力，为将来的职业生涯发展奠定坚实基础。
二、实习内容与过程1. 岗位职责与任务在实习期间，我主要负责公司业务的推广与宣传，参与营销策划，协助完成客户关系的维护。
具体任务包括：参与制定营销策略，组织线上线下活动，提高公司品牌知名度；负责客户数据的整理与分析，为销售团队提供有力的数据支持；协助解决客户在使用过程中遇到的问题，提升客户满意度。
2. 实习过程在实习过程中，我首先了解了联通公司的企业文化、业务范围以及市场竞争状况。
随后，我参与了公司的营销策略制定，根据市场需求和公司发展目标，提出了具有创新性的营销方案。
此外，我还深入了解了公司的客户服务流程，通过与客户沟通，收集客户需求和反馈，为改进产品和服务提供了有力支持。
三、实习收获与体会1. 专业知识与技能的提升通过实习，我对市场营销策划有了更深入的了解，掌握了市场调研、营销策略制定、客户关系维护等基本技能。
此外，我还提高了团队协作和沟通能力，学会了如何与同事和客户有效沟通，提高了工作效率。
2. 对企业的认识与理解在实习过程中，我对联通公司的企业文化、业务范围和市场竞争状况有了更深入的了解。
我认识到，一个企业的成功离不开创新、服务和团队。
只有不断创新，才能保持竞争优势；只有提供优质的服务，才能赢得客户的信任；只有团队协作，才能取得更大的成功。
3. 职业素养的提高实习期间，我通过与同事和客户的接触，提高了自己的职业素养。
我学会了如何尊重他人、关心他人，如何面对压力和挑战，如何保持积极的心态。
这些素质对于我未来的职业发展非常重要。
四、存在问题与建议1. 存在问题在实习过程中，我发现自己在某些方面还存在不足，如专业知识掌握程度、问题解决能力等。
联通实习报告范文4篇
联通实习报告范文4篇本文是关于联通实习报告范文4篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
一、对岗亭实践过程的了解电话是当代商人越来越常用的一种交流工具，因而，做电话营销职员相识一下打电话的一样平常要求是很有用的。
打电话的根本原则是简明简明，切忌罗嗦，既突出不了题目，又占用他人工夫，从而惹起他人恶感。
客服部这个分为许多组。
大抵分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。
话务组很显着负责接电话，帮助用户记载要求或建议。
业务处理组负责帮用户守旧取消业务。
投诉组很显着受理投诉，并给用户复兴。
质检组也便是质量检测，重要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听环境，包罗及格和不及格的环境整理后再反应给话务组。
采编组的重要事情是负责吸收下级下达的业务，整理后，举行采编，给各组培训。
二、对专业岗亭职责的了解我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。
固然曩昔有过电话营销的履历，但是这次代表的是作为一名客服司理，是话务员与营销员的联合体，所以相同是很紧张的一种交流方法。
在一片永远做不完的业务的远景下，如何举行相同，如何做好相同从心开始，都要留给我们本身去寻思，在实践上慢慢体验得出履历并运用于实践，提高本身的事情服从!有了几天有培训，演练文稿，第三天本身便“上阵”与客户相同了。
我们重要是为客户办理炫铃业务，固然曩昔有过电话营销的履历，但是这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要分外看重语言这方面的相同。
办事有语就要用得当，对付这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不消负面有语;二、能用我则不消你;三、能不消“不”则不说;四、涉及企业形象，制止就事论事;五、淘汰口头禅。
每次与客户之间的相同都是不同的，不克不及只按文稿下面的文去相同，这就要针对不同的人接纳不同的要领，一套目的是不克不及很好地营销。
好比，每当我说：“能为您简略先容一下炫铃业务……”有些人启齿便问：“需不需要钱，每月要几多钱。
联通公司暑假社会实践报告书6篇
联通公司暑假社会实践报告书6篇第1篇示例：联通公司暑假社会实践报告书一、实践目的及背景为了拓宽大学生的社会视野，锻炼综合素质，提高社会适应能力，我校特别组织学生到联通公司进行为期一个月的暑期社会实践。
暑期社会实践是大学生综合素质教育的一项重要组成部分，也是教育教学改革的重要内容之一。
此次实践内容主要包括对联通公司的运营管理、市场推广、客户服务等工作进行了解和体验，旨在帮助学生加深对社会经济运行和企业管理的理解，提升实践技能和实践能力，为将来的就业做好准备。
二、实践过程及成果在实践过程中，我们全面了解了联通公司的网络建设、用户管理、市场营销等各个环节。
在网络建设方面，我们参观了公司的大型数据中心，了解了网络设备和服务器的运行原理，也了解了通信技术的发展趋势和未来发展方向。
在用户管理方面，我们深入到客户服务部门，亲身感受了客户投诉处理和服务质量管理的重要性，也学习了各种应对客户问题的解决方法。
在市场营销方面，我们了解了联通公司的品牌推广和市场竞争策略，领略了市场营销活动的策划、执行和效果评估。
通过暑期社会实践，我们学到了很多知识和技能，也进一步认识了自己的不足和需要提高的地方。
在实践中，我们与企业员工建立了良好的沟通和合作关系，得到了他们的认可和赞扬。
我们也发现了自己在专业知识、实务操作和团队合作方面的不足，领悟到了努力学习和提高自身能力的重要性。
在实践结束后，我们还撰写了相关实践报告和总结，对实践中的问题和经验进行了深入分析和反思，提出了一些建设性的意见和建议。
三、实践体会和感想联通公司暑期社会实践让我们受益匪浅。
通过实践，我们对于专业技能有了更深入的了解和学习，也使我们的实践能力和社会适应能力得到了提升。
在与企业员工的交流和合作中，我们收获了友谊和团队精神，也让我们更好地认识了企业的发展现状和未来趋势。
通过实践，我们不仅学到了知识和技能，更意识到了自身的不足，也激发了我们的学习和进步动力。
在此次实践中，我们还特别感受到了联通公司的企业文化和价值观。
联通 实习报告(共6篇)
联通实习报告（共6篇）第1篇：联通实习报告2021年联通实习报告实习是每个毕业生必须拥有的一段经历，因为它会让我进一步的了解到，这个社会的性质，这是切身般的体会，在课堂上是我们学不到的知识因为只有亲身的经历过才算是彻底的认识它理解它打开你的视野增长了见识为我们以后迈向社会打下了扎实的基础，这是我步入社会以来的第一次的社会实践--联通。
进入联通，首先是在大厅实习。
在这期间，没事的时候也会和这里的老员工闲聊几句。
做大厅服务工作的大多是刚刚毕业不久的学生，一个是因为年轻，体力好，还有就是因为这里的工作简单易掌握。
看似是服务人员，但是这个”服务”的范围可不小。
人多的时候，就要兼职保安，维持大堂的秩序与情绪。
同时找人，送东西之类的活偶尔也会被分配到。
尽管大厅的服务工作比较累，但同时也锻炼了我与人接触交流的机会，我相信这些对我今后的生活和工作都将有很大的帮助。
短短的十几天就这样过去了，领导将我调入联通火车站VIp俱乐部工作。
尽管在大厅实习期间很辛苦，但同时也使我学到了许多东西。
通过大厅的实习工作，使我更懂得如何与陌生人交流，如何以最有效的方式帮助别人解决问题，最重要的是使我的自信心增长了不少，刚刚接到工作时那种不知所措的感觉减少了许多，使我知道通过自己的努力，我也能很好的完成工作。
后来的营销工作使我知道，干工作要讲究方法，只要找对方法，才能使工作变得简单。
进入联通火车站VIp俱乐部后，我首先了解到联通VIp俱乐部就是根据客户的话费情况自动评定会员级别，将联通会员分为钻石卡、金卡、银卡用户，会员级别越高，则享受的会员服务内容越丰富，如订票、订房、旅游等服务。
加入俱乐部的会员，可以享受丰富的服务，例如免费补卡、换卡、升级卡、火车站及飞机场绿色通道服务、拨打10010客服优先接入服务等等。
联通VIp客户秉承”主动、互动、联动”的实施原则，由常规化服务向精细化服务转型，主动寻求创新，与客户积极互动联动。
客户俱乐部逐渐形成”标准服务+特色服务+主题活动”的全业务服务体系。
联通社会实践报告（精选5篇）
联通社会实践报告（精选5篇）报告的正确格式怎么写？随着社会一步步向前发展，越来越多的事务都会使用到报告。
报告主要用于下机关或单位向上机关汇报工作情况，反映相关问题，栏目小编特地为大家精心收集和整理了“联通社会实践报告”，敬请参阅本文！联通社会实践报告篇1实践的这些日子，在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，结交了一些朋友。
这段时间虽然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣慰，生活过得很充实。
如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数号码，仿佛是很久以前的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结果。
有了这两次的实践作为铺垫，我相信以后我们的工作就更加老练了，我们也会变得更成熟地去接纳工作!8月大学生联通公司社会实践报告1联通社会实践报告范文来到联通市场部实践已有一个多月了。
趁着假期，特回顾总结过去这段时间的工作情况，同时明确下一步工作思路，以便日后的提高。
尽管对于刚刚踏入通信行业的我来说，这份工作充满着挑战和未知，但是从到公司第一天，也是第一次参加部门列会起，我就感觉到市场部特有的文化魅力，我为能有机会在如此优秀的团队实践深感荣幸。
在例会上，部门领导将电子渠道的相关工作交付与我，包括业务培训，营销策划等方面。
业务培训方面在这么多项工作中，迅速组织一次电子渠道的培训对于一个行业的新人要在如此短的时间内完成，是一件极富挑战的任务。
我在心里一再对自己说，不管多难都要上，这将是一次极佳的展示自我的机会，我不能辜负领导和同事对我的信任。
当两天后，我站在大会议室，面对近50个行业精英，克服了内心的紧张情绪，完成了此次培训任务。
培训是什么?销售的最高境界就是培训，培训不是一朝一夕的，想要给别人半桶水，自己首先要有一桶水。
实战经验少，要注意积累实战的经验，大量的学习业务，为了完成好日后的培训任务，我在过去的几周里，像以前的培训同事讨教经验，回去翻阅看大量的资料，把电子渠道的业务知识研究透撤，然后在学联通的其他方面的业务知识。
联通公司的实习报告三篇
联通公司的实习报告三篇联通公司的实习报告三篇联通公司的实习报告篇1一、实习时间：2022年7月5日——2022年7月7日二、公司介绍：中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于某某年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。
是经国务院批准，于某某年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。
主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。
服务网号为"130、131、132、155、156、185、186"（某某年133和153段业务被电信接管）。
某某年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒生指数股。
它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。
在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区，为服务提供了坚实的保障。
是中央直接管理的国有重要骨干企业。
某某年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从某某年10月01正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。
某某年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。
某某年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并。
某某年1月7日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司，由国资委代表国务院对其履行出资人职责。
他的口号诠释是：“让一切自由连通”。
“让一切自由连通”体现了中国联通可以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望，帮助人们随时随地，以多种方式进行联络和获取信息的功能需求。
有关联通实习报告（通用6篇）
有关联通实习报告（通用6篇）有关联通篇1大学的最后一个暑期，我是在中国联通GL分公司中度过的，还未踏上工作岗位的时候，我把它当作是我大学生活的一个舞台、一个战场，强烈地期待着，跃跃欲试！仅因为我需要这个能够历练自己的战场。
我实习的单位是中国联通GL分公司校园部，青年企业家训练营里聚集了来自GL八大高校的42位同学，我们这个大家庭有着一个响亮的名字——“沃”行先锋！实习的第一阶段（7月19日至7月28日），公司邀请了师大一些著名的老师和公司一些业绩骄人的经理来为我们进行理论知识培训，比如说我们社会学专业的程中兴教授给我们传授了《社会调查方法》一课；师大社会学与社会工作系主任李昌阳老师把社会公益和爱心深刻地为我们演绎；师大音乐学院党副书记蒙志明老师关于人生规划与管理的教导；师大团委副书记罗元老师关于公益创业事业的讲解；还有校园部吴经理对我们展开了礼仪培训，传统营销技巧讲座；李圃经理对我们进行了为期两天的3G体验式营销培训……近十天满满的培训，较之平时上课，同样是在教室，同样有严格的考试，但是面对紧密接触到社会、接触到客户、市场、利益的培训，更让人受益匪浅。
实习的第二阶段（7月29日至8月9日），这十天，我们42个人被分配到GL市7个不同的营业厅进行3G体验式营销，我被分到了漓江路的恒祥营业厅，我们组的主要工作业务有借助体验式营销进行3G卡的'推广、指导用户操作自助服务机器、拓展宽带和无线上网业务等。
很庆幸自己发现问题之后就及时调整好心态，当然在这个低谷期，我得到了工作伙伴的鼓励与肯定。
所以，不管面对怎么样的客户，陷入怎样的情境中，我都给自己定制了一套工作方法：首先自己就必须喜欢并且接受公司的产品，然后再根据客户的需要以及公司实际掌握的资源，最大限度的满足客户的合理需求，其中抓住客户心理后使其对公司产品产生兴趣，在我们产生共鸣后促成交易。
时间是最好的见证着，我做了一个适合自己做的、自己能做的计划。
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联通社会实践报告联通社会实践报告一、对岗位实践过程的认识为了丰富我的大学生活，以出社会增加更多的经验，于本假期在凉城县中国联通一厅做客服，我一直以为做客服很容易，但当我做了一两天之后才发现原来这一切并不简单，进入社会对我还需要一段时间而不得不让我更深切地体会到就业的压力。
我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。
去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘广告上的要求，我黯然伤心：一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。
虽然有了更多的实践，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。
接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，终于站住脚，那时很兴奋与开心，便前去培训。
培训期间、公司制度、公司产品……电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。
打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。
客服部这个分为很多组。
大致分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。
话务组很明显负责接电话，帮助用户记录要求或建议。
业务处理组负责帮用户开通取消业务。
投诉组很明显受理投诉，并给用户回复。
质检组也就是质量检测，主要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听情况，包括合格和不合格的情况整理后再反馈给话务组。
采编组的主要工作是负责接收上级下达的业务，整理后，进行采编，给各组培训。
二、对专业岗位职责的认识我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。
虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。
在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。
我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。
服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避免就事论事;五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。
比如，每当我说：“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问：“需不需要钱，每月要多少钱。
”这就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。
而有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。
还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。
三、对理论与实践结合的认识做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。
我们都要及时做出反应，及时回答。
这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品，更多的是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。
四、对企业文化的认识实践的这些日子，在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，结交了一些朋友。
这段时间虽然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣慰，生活过得很充实。
如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码，仿佛是很久以前的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结果。
市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动因。
企业作为一个开放的社会系统，与环境的变动息息相关。
分析营销环境，主要要认清环境威胁和市场营销机会。
从环境威胁和市场机会这两个维度来比较，中国联通面临的威胁主要在于新的进入者如电信小灵通的加盟、现有竞争对手中国移动的品牌形象的深化和整体规模优势的加大；其市场机会则在于巨量的中低端市场的广阔潜力、dma业务和技术优势逐渐为社会所认知以及其争取高端市场的营销知识的丰富。
而对于中国移动而言，其外在威胁主要有新的进入者如电信小灵通的加盟、现有竞争对手中国联通在中低端市场份额的不断上升和其整体实力规模的加大、dma业务差异化优势的确立及其对中高端市场的冲击；其市场机会则在于海量的广告投入所塑造出来的知名品牌、在长期对中高端客户管理工作中积累起来的客户体验优势以及反攻中低端市场存在的广阔潜力。
这表明，中国联通与中国移动虽然共享产业生态环境，但短期来看其博弈的现实却异常残酷和无情，属于典型的此消彼长、不进则退的零和式竞技格局。
第二篇：大学生在联通的社会实践报告大学生在联通的社会实践报告联通公司的实习是我暑假实践活动的主体，我是联通益阳分公司高新区的校园先锋，我们高新区总共有12位校园先锋，我们的实习总共三个月，其实主要是为湖南城市学院大一新生入校准备的，大学新生拥有很强的购买力，是很多商家的必争之所。
联通公司作为国内与移动公司比肩的通信公司，自然不会落后。
我们在联通公司的实习，分为两个阶段，第一个阶段是快乐暑假；第二个阶段是走向学校。
第一个阶段，我们十二个人被分为4组，每组三个同学，这三个人作为一个团体去社会直销联通公司的部分业务，一个月后统计各组完成任务量。
其实这个阶段的目标并不是要你完成多少任务，而是让你熟悉联通的业务，学习一些社会经验，为第二个阶段准备。
我们是校园先锋主要的工作就是高校新生入校时，将手机卡销售给新生。
联通的工作并不累，但是有困难。
我们十二个同学第一阶段“快乐暑假”的任务完成量不是很理想，原因很多。
我总结了一下：1.大部分同学对直销员这个工作比较陌生，也不知道如何下手。
很多市民对联通公司的通信质量不认可，造成了很大的困难。
3.联通公司缺少一个活动来促销手机卡。
给联通公司的一些建议：进入联通公司差不多两个月了，对联通公司也有了一个大致的了解，我一直在思考一个问题，中国联通这样一个先天不足的企业，怎样才能打败强大的对手移动呢？我们先看一下移动和联通的广告语移动：移动信息专家联通：技术领先专家移动通信行业发展的“火药味”，从联通的这句广告语上可见一斑。
201X年开始，中国联通在包括广东在内的省份斥数以百亿计的巨资，完善其dma网络，此后联通开始在广告上广泛使用这一广告语。
它一语附送：联通述职报告范文3篇联通述职报告范文3篇联通述职报告范文篇一：我叫XXX，在 201X年XX月刚刚接任XX联通支局局长职务，主要负责 XX联通的各项营业服务，完成运行维护方面等各项工作。
今天述职，我没有什么讲的，就借此机会向各位领导说说今后的打算，以接受大家监督。
一、努力学习全面提高自身素质买电脑，上宽带已成为现在每个家庭的必需品，这给我们的工作提出了更高的要求。
联通工作是一个不平凡的岗位，它要求自己永无止境地更新知识和提高素质。
为达到这一要求，我必须注重学习，积极参加相关的业务培训，使自己具备一定的专业素质和技能。
二是向同事和领导学。
古人说，三人行必有我师。
我觉得，身边的每位同事都是我的老师，他们中有市场营销能手，有专业技能能手。
我要虚心向他们求教，使自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能胜任。
二、加强修养时刻注重自我约束在平时工作中，我们与上下左右各个部门的联系非常广泛，我们要始终牢记自己是XX联通的一员，言行举止都注重约束自己。
对领导，做到尊重服从，令行禁止;对同事，做到谦虚谨慎，宽以待人;对用户，做到严于律己，自重自爱。
一句话，努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不自傲，注重用自已的一言一行，维护领导的威信，维护部门的整体形象。
三、勤奋工作回报领导和同事的关爱我将珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境。
在日常故障处理能够深入现场，做好故障的应急抢修和协调工作。
除此之外，还积极主动配合市场部门做好支撑工作，在方案制定和工程实施做好全套支撑服务。
说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报社会的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择.四、尽心履职全心全意搞好服务在平时的工作中，对上级交办的工作，不讨价还价，确保保质保量完成;对自己分内的工作积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。
在和部门几位同志工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。
五、在廉洁自律方面认真落实党风廉政建设责任制，认真落实胡总书记八荣八耻精神，一手抓联通业务工作，一手抓党风廉政建设，两手都要硬。
严格自身要求。
坚决做到六不。
即:不没有收受礼金、礼卡;不奢侈浪费，不用公款进行高消费娱乐活动;不在单位报销由本人及家属支付的个人费用;不在工作中搞权钱交易，谋取利益;不参加和支持任何形式的赌博、封建迷信、邪教活动等总而言之，在工作中，我将努力做到: 一想、二热、三方便、四诚信 --即: 一想，做到班前班后要想到客户，如何为客户做好服务; 二热，在工作时，为客户办理业务礼貌热情;对客户的咨询态度热情; 三方便，为公众客户提供方便周到的服务;为商务客户提供上门服务;为大客户提供优质服务; 四诚信，对客户的合理要求，要说到做到;要承诺时限，保证落实，对有争议的问题，也不推卸责任，能当面讲清楚的就当面做好解释工作，一时不能答复处理的也要尽快做好有关协调工作。
总之，努力坚持主动性维护，提早发现问题，解决问题，缩小或避免故障对整体网络的影响，做一个默默无闻，兢兢业业的维护工作者，力争做到更高、更强、更优。
谢谢大家!联通述职报告范文篇二：光阴荏苒，转眼又到了岁末年初。
本人已进入联通公司工作4个多月，回想起来，这段时间过得既畅快又充实。
现将本人总体工作、学习情况汇报总结如下：参加工作以来，本人先后在各个营业厅接受培训学习并参与实践工作，通过领导的正确指引和同事的热心帮助，本人迅速掌握了各项营业前台业务办理、服务流程等工作技能，而更重要的是，通过不断的学习和自我锻炼，逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。
同时，在工作和学习中，本人能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人，和领导及同事相处得愉快融洽。
目前，本人在工作上得心应手，办理各项业务熟练流畅;在思想上，全心全意为顾客着想，努力做到服务第一。