饭店管理概论课件下载样章.pptx
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
饭店 管 理概 论 第八 章
2、全面了解饭店所需的各种物资的特性, 深入研究适合各种物质的保管、储藏方 法,使物资安全度过采购——使用之间 的过渡期。
3、编制科学、严密的物资管理制度。4、 核定饭店各类物资的消耗定额,监督各 类物资的使用过程,核算其使用效率, 使所有物资在饭店的业务过程中充分发 挥其应有的使用价值和经济效用。
2、保险仓储定额
保险仓储定额=物资的日消耗定额×保险储备天 数
某物资仓储定额=经常仓储定额+保险仓储定额
=平均每天需要量×(进货间隔
天数+保险仓储天数)
饭店 管 理概 论 第八 章
3、季节仓储定额
季节仓储定额=平均每天需要量×中断天数
Leabharlann Baidu 4、订货点库存定额
订货点库存定额=备运时间×物资日消耗定额+保 险仓储量=保险仓储定额×2
自己最有利的竞争地位。
饭店 管 理概 论 第八 章
二、编制采购计划
(一)部门上报计划
(二)采购部汇总
(三)财务审批
(四)总经理审批
饭店 管 理概 论 第八 章
三、采购价格比较
(一)价格比较的原则:
1、相对最低原则。 2、物资质量原则。 3、供货商信誉原则。
(二)价格比较的程序
1、考虑到各个部门的具体情况,饭店 首先将物资消耗定额的任务下达到各个 部门,并详细说明物资消耗定额的意义 和内涵以及各部门进行物资消耗定额的 工作要求和确定物资消耗定额的标准。
2、各部门根据自己的特点详细制定单 位产品或单位接待能力所需的物资配备 表,注意区别一次性消耗物品和多次性 消耗物品。
饭店 管 理概 论 第八 章
第二节 饭店物资定额管理
一、饭店物资定额管理原则
1、从实际出发 2、统筹兼顾、保证重点、照顾一般 3、参照历史、着眼现状、动态管理 4、小处着手,全面管理 5、制定制度,依法管理
饭店 管 理概 论 第八 章
二、饭店物资消耗定额
(一)确定饭店物资消耗定额的工 作程序
(一)物资分类
1、按物资的价值分:低值易耗品、物 料用品、大件物资;
2、按物资的自然属性分; 3、按物资的使用方向分; 4、按物资所处不同阶段分。
饭店 管 理概 论 第八 章
(二)物资标准化
1、简化采购 2、加快采购速度 3、简化仓储 4、降低成本 5、简化入库手续
(三)物资分析
(一)认真分析饭店所有业务活动的物 资需要,依据市场近况,科学合理地确 定采购物资的种类与数量。
(二)根据饭店各业务部门对物资的质 量需求与价格需求,选择最为合适的供 货商,并及时订货或直接采购。
(三)控制采购活动全过程,堵塞每个 环节中可能存在的管理漏洞,使物资采 购按质、按价、按时到位。
饭店 管 理概 论 第八 章
第八章 饭店物质管理
饭店 管 理概 论 第八 章
第一节 饭店物资管理概述
饭店的物资管理是;对饭店物资资料 进行计划、采购、保管、使用和回收, 以使它们有效地发挥应有的使用价值 和经济效用的一系列组织和管理活动 的总称。
一、饭店物资管理的基本内容
1、核定饭店各种物资需求量,编制与执 行物质供应计划,并根据市场情况、饭 店业务情况的新变化不断修正供应计划, 提高物资供应的科学性。
3、确定客用一次性消耗物品单位时间 或单位产品的消耗定额。
4、确定客用多次性消耗物品在寿命期 内的损耗率或一段时间的更新率。
5、综合汇总。
饭店 管 理概 论 第八 章
(二)确定饭店物资消耗定额的方法
1、经验估算法 2、统计分析法 3、实物实验法
(三)确定饭店物资消耗定额的注意点
1、合理选择物资消耗定额的计量单位 2、建立健全的物资消耗定额奖惩制度 3、提高饭店管理水平
(四)制定采购各种物资的严 密程序、手续和制度,使控制 工作环环有效。
(五)制作并妥善保管与供货 商之间的交易合同,保证合同 合法有效并对饭店有利。
(六)协助财务部门做好饭店 对供货商的贷款清算工作。
饭店 管 理概 论 第八 章
通过上述过程,采购管理工作所 要达到的目的是:
1、保障供给; 2、最小的投资; 3、最理想的物资质量; 4、最低的净料成本; 5、在与供货商的交往过程中确立
物资ABC分类表
物资分类 A B C
占全部品种百分比 10~15 20~30 60~65
占全部资金百分比 70~80 20~25 5~10
饭店 管 理概 论 第八 章
三、饭店物资管理组织体系
(一)财务部门实际控制饭店物资 管理过程
(二)物资管理中心统一控制饭店 物资管理过程
(三)集中和分散相结合的物资管 理方式
饭店 管 理概 论 第八 章
三、饭店物资仓储定额
仓储定额:饭店规定的各类物资的仓储限 额。在一定的经营条件下,饭店为保证接
待服务质量,保证服务活动不间断地顺利 进行所必须的、合理的物资用品储备数量。
(一)饭店仓储定额的分类及确定
1、经常仓储定额
平均每天需要量=该类物资全年计划需要量/365
2、饭店营销业绩的不稳定影响着饭店 物资管理的计划性;
3、饭店物质的丰富性影响着物资管理 技巧的多样性;
4、饭店部分物资的相对不可储存性影 响着物资管理的时效性。
饭店 管 理概 论 第八 章
四、饭店物资管理的基础分析
饭店物资用品的特点:
品种繁、花色多、数量多少不一,而 且各个部门互不相同。
5、经济仓储定额
(二)饭店物资仓储定额管理的重点
1、每个仓储定额指标除量的规定性之外 都应有质的规定性,谨防为了片面追求量 的规定性而忽视对质的规定性的要求。
2、注意总、分仓库统计口径的一致性。 3、考虑仓储定额管理的动态性。
饭店 管 理概 论 第八 章
第三节 饭店物资采购管理
一、采购管理的主要内容
1、设立最高限价。 2、估计供方的最低限价。 3、在供货商最低限价和饭店最高承受
5、用各种方法回收饭店各种尚有利用价 值的报废物资并设法使其再生,再次为 饭店经营做出贡献,达到物尽其用、节 约经营成本的目的。
饭店 管 理概 论 第八 章
二、饭店物资管理的基本目标
适时、适量、优质、优价、善藏、 高效。
三、饭店物资管理的特点
“复杂性”、体现在以下几个方面:
1、客人需求的多变性影响着饭店物资 管理的规定性;