管理心理学第二次,平时作业2020秋华工答案

一、简答题
1.心理现象的实质是什么？
答：心理现象是心理活动的表现形式。

通过心理现象可以反映出心理过程、心理状态和心理特征三类。

心理过程是指在客观事物的作用下，心理活动在一定时间内发生、发展的过程。

通常包括认知过程、情绪情感过程和意志过程三个方面。

copy 心理状态是心理活动的基本形式之一，是指在一段时间内相对稳定的心理活动。

如认知过程的聚精会神与注意力涣散状态，情绪过程的心境状态和激情状态，意志过程的信心状态和犹豫状态等。

心理特征是指心理活动进行时经常表现出来的稳定特点。

如有的人观察敏锐、精确，有的人观察粗枝大叶；有的人思维灵活，有的人思考问题深入；有的人情绪稳定内向，有的人情绪易波动、外向；有的人办事果断、有的人优柔寡断，等等。

这些差异体现体在能力、气质和性格上的不同。

在人的心理生活中，心理过程、心理状态和心理特征三者紧密联系。

2.简述管理心理学的概念。

答：管理心理学是有关情境中个体、群体和组织管理行为的理解、解释、预测和变化规律，以便改进和提高工作生活质量与管理效能的学科。

3.马克思关于人的本质的学说的内容是什么？
答：人的本质是自然属性和社会属性的统一。

人的本质在其现实性上是社会关系的总和，而社会关系实在人的实践活动中生成的。

马克思关于人的本质的思想主要有三个命题：一是“劳动或实践是人的本质”；二是“人的本质是一切社会关系的总和”；三是“人的需要即人的本质”。

关于第一个命题，马克思在《1844年经济学哲学手稿》中指出:“人的类特性恰恰就是自由的自觉的活动”。

这一思想，提出人的生命活动具有特有的方式，即实践或劳动。

实践活动是人和动物的最本质的区别，也是产生和决定人的其他所有特性的根据。

在马克思看来，作为人的生命活动的物质生产，和作为动物的生命活动的生产之间有着本质的区别。

动物只是按照它所属的那个种的尺度和需要来建造，而人却懂得按照任何一个种的尺度来进行生产，并且懂得怎样把自己内在尺度运用到对象上去。

因此，人将自然界和自身当作认识和改造的对象，并能够利用自己的智慧创造工具，既改造自然界，也改造自身。

关于第二个命题，马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中指出:“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。

”马克思认为，凡是有某种关系存在的地方，这种关系都是为我而存在的；动物不对什么东西发生“关系”，而且根本没有“关系”。

人类社会存在两种关系，自然关系和社会关系，人的本质离不开同自然的关系，但更重要的是由社会关系决定的，一切现实的人都是“一切社会关系的总和”。

在一切社会关系中，生产关系是主要的社会关系，是“决定其余一切关系的基本的原始的关系”。

在生产关系的基础上，人们进一步形成了政治的、法律的、道德的、宗教的以及行业间的等复杂的社会交往，并从不同侧面、不同层次映现着人的本质。

关于第三个命题，马克思在《德意志意识形态》中指出：“他们的需要即他们的本性”。

这里，马克思不仅赋予需要以前提性，而且赋予它以普遍性、永恒性和能动性。

马克思还特别强调指出，“需要的发展是人的本质力量的新的证明和人的本质的新的充实。

”人类发展史，就是一部人的需要即人的本性的不断改变和发展的历史。

离开了人的需要，人的一切实践活动和一切社会关系都将不复存在。

可见，这一命题不仅涵盖了前两个界定的内容，而且揭示
了前两个界定的原因。

从这个意义上说，人的需要即人的本质这一界定，是对前两个界定的综合。

4.简述行为与环境的关系。

答：人类活动不断地影响自然环境，引起环境质量的变化，这种变化又反过来影响着人类正常的生活和健康。

在生产活动方式比较简单、规模比较小时，人类活动对环境影响不大。

产业革命推动了人类社会生产力的发展，也影响和破坏了人类环境，特别是生态系统。

人类与环境之间，存在着一种既对立又统一的特殊关系。

所谓对立，即人类的主观需求和有目的活动，同环境的客观属性和发展规律之间，不可避免地存在着矛盾。

人类必须认识环境，必须遵循环境的发展变化规律从事生产和活动，不然，就必然会遭到环境的报复和惩罚，不利于人类生存的环境问题就会随之发生。

所谓统一，即人类以环境为载体，总是在一定的环境空间存在，人类的活动总是同其周围的环境相互作用、相互制约和相互转化。

人类既是环境的产物，在一定意义上讲，也是环境的塑造者，人类的活动不可能无止境地向环境索取，也不可能永远不加限制地在向环境排放废弃物。

当人类的行为遭到环境的报复而影响到人类本身的生存和发展时，人类就不得不调整自己的行为，以适应环境所能允许的范围。

5.简述知觉的概念，影响知觉的因素有哪些？
答：简单地说知觉就是人对外界事物产生感觉的处理过程,知觉是各种感觉的结合,是认识的整体.知道来自感觉自然受感觉影响,但主要有三类:知觉对象知觉者知觉情境.详情可参考心理学中的"知觉特征及影响因素"那是很长的大篇,在此就不多列出.
二论述题
1．论述管理心理学的研究方法。

答：管理心理学的研究对象是人，人的行为和心理的复杂性，决定了管理心理学研究方法的多样性，如观察法、实验法、问卷法、测验法等等。

问题的性质不同，研究的方法也不一样，选择何种方法，通常取决于研究所提出的任务。

下面介绍几种常用的研究方法。

（一）观察法
在日常生活条件下，观察者以感官为工具（如眼、耳等），直接观察他人的行为，并把结果按时间次序作系统记录的研究方法，称为观察法。

在于现代管理心理学研究中，必要时也采用视听器材，如录像机、照相机、录音机等工具协助观察。

（二）谈话法
研究者通过面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为谈话法。

根据谈话过程中结构模式的差异，可以把谈话法分为有组织的谈话和无组织的谈话。

（三）实验法
研究者有目的地在严格控制的环境中创设带有一定条件的环境，从中诱发被试产生某种心理现象，并在此基础上进行研究的方法称为实验法。

实验法依试验场地的性质差异，可以分为实验室实验和现场实验两种。

实验室实验是在专门的实验室内进行的，可借助各种仪器设备而取得精确的数据。

它具有控制条件严格、可以反复验证等特点。

管理心理学研究中关于学习行为、信息沟通等许多实验，都是在实验室中进行的。

但实验室实验具有很大的人为性，往往把复杂的问题简单化，使所得结果与实际情况存在一定的差距。

（四）测验法
测验法是采用标准化的心理量表或精密的测量仪器测量被试有关心理品质的研究方法。