网络部关键绩效考核指标

业绩绩效考核指标——网络维护

4）介于其中按线性关系计算
年度
月度
工作记录
综合部
7
办公设备帐实相符率
办公设备帐实相符次数/办公设备帐实核查总次数×100%
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高 %，加分，最高130分
3）比目标值每降低 %，减分，最低70分
4）介于其中按线性关系计算
季度
工作记录
综合部
序号
GS
指标解释
超过目标
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高 %，加 ห้องสมุดไป่ตู้，最高130分
3）比目标值每降低 %，减分，最低70分
4）介于其中按线性关系计算
月度
年度
满意度调查
综合部
6
信息、网络专业知识培训情况
培训或指导其他员工次数
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高次，加分，最高130分
3）比目标值每降低次，减分，最低70分
月度
网站维护工作记录
信息主管
4
办公设备维修及时率
在规定时间内完成维修的次数/维修总次数×100%
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高 %，加分，最高130分
3）比目标值每降低 %，减分，最低70分
4）介于其中按线性关系计算
月度
办公设备维修记录
信息主管
5
工作的满意度
所服务部门对网络服务的满意度评价
在规定时间内，没有及时回复员工留言的员工投诉次数
满分100分，每出现一次减分，最低0分
月度
投诉记录
信息主管
3
网站更新维护的及时率
在规定时间内完成更新的次数/更新总次数×100%

关键绩效计划指标(KPI)是什么

关键绩效指标（KPI）是什么？关键绩效指标考核的概念和理论：企业关键绩效指标(KPI)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。

KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。

建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。

KPI的理论基础是二八原理，是由意大利经济学家帕累托提出的一个经济学原理，即一个企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住20%的关键，就抓住了主体。

二八原理为绩效考核指明了方向，即考核工作的主要精力要放在关键的结果和关键的过程上。

于是，所谓的绩效考核，一定放在关键绩效指标上，考核工作一定要围绕关键绩效指标展开。

关键绩效指标考核的流程：建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性。

首先明确企业的战略目标，并在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点，也就是企业价值评估的重点。

然后，再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI)，即企业级KPI。

接下来，各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门级KPI，并对相应部门的KPI进行分解，确定相关的要素目标，分析绩效驱动因数(技术、组织、人)，确定实现目标的工作流程，分解出各部门级的KPI，以便确定评价指标体系。

然后，各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步细分，分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。

这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。

这种对KPI体系的建立和测评过程本身，就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程，也必将对各部门管理者的绩效管理工作起到很大的促进作用。

指标体系确立之后，还需要设定评价标准。

一般来说，指标指的是从哪些方面衡量或评价工作，解决“评价什么”的问题；而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平，解决“被评价者怎样做，做多少”的问题。

信息中心(网络中心(岗位)绩效考核细则

15
内网信息系统账户管理
按内网信息系统管理制度要求，对教职工提出的申请，予以及时解决
16
毕业生离校系统维护与管理
按学院要求，按时完成毕业生离校数据的准备，保证各部门能正常办理离校手续
17
新生报到系统维护与管理
按学院要求，完成每年一度的新生报到数据的准备工作
18
教职工收入查询系统维护与管理
对教职工收入查询系统出现的问题进行及时维护
7
教学资源库服务器维护
每季度对教学资源库服务器进行一次维护，并对出现的故障进行及时解决
8
机房消防系统维护与管理
每季度对机房消防系统进行一次维护，并对出现的故障进行及时解决
9
校园网网关设备维护
每季度对校园网网关设备进行一次维护，并对出现的故障进行及时解决
10
校园网核心交换设备维护
每季度对校园网核心交换设备进行一次维护，并对出现的故障进行及时解决
23
完善（修订）相关制度
根据学院实际要求，完善（修订）相关制度
24
办公室安全隐患管理
每学期进行两次办公室安全隐患检查
机房维护（岗位）绩效考核细则
序号
岗位职责
量化指标
备注
1
信息系统服务器维护
每季度对信息系统服务器进行一次维护，并对出现的故障进行及时解决
2
门户网站服务器维护
每季度对门户网站服务器进行一次维护，并对出现的故障进行及时解决
11
正版软件数据平台的管理
按上级部门要求，完成正版软件数据台账统计及上报
12
“学习强国”APP中学院功能模块管理与维护
按上级及学院要求，完成对学习强国组织架构搭建、通讯录管理、学习情况统计

各部门绩效考核指标汇总

8
熟食中心
未按规定执行
0
过程卫生质量控制率
〉=95%
10
90%<A<=95%
4～8
〈90%
0
客户投诉A
<10次/吨
10
营销公司
10<A<=15
4～8
〉15
0
5
安全管理（10）
食品安全保障
出现责任质量、安全、环保事故为0
0～5
熟食中心
出现责任事故
0
6
学习
成长
制度流程执行情况(10)
制度、流程空白区：无章可循的工作，或不清晰、有矛盾争议的制度和流程
公司月度计划分解
及时完成
0～8
财务部
5
统计分析（0）
报表、分析报告的及时准确
及时准确
0～5
没有作
6
学习成长
制度流程执行情况(10)
制度、流程空白区：无章可循的工作，或不清晰、有矛盾争议的制度和流程
空白区不超过2个
0～5
人企办
严格执行制度、流程
违反制度次数不超过2次
0～5
7
人力资源管理(10)
员工培训，核心人员培养
合格率低于98%
0
按时完成产品采购，按时提供给使用部门
投诉数量
8
审计监察部
价格控制率（按照物资明细、价格控制办法）
A类物资可控率100%及B、C类物资可控率98%以上
0～7
财务部
4
产品管理（15）
仓储管理准确、帐实相符
=100%
0～7
财务部
库存最低最高标准符合率
A类物资可控率100%；
B、C类物资可控率98%以上

网络安全专家绩效考核标准

网络安全专家绩效考核标准网络安全专家是企业中重要的角色之一，他们通过保护公司的网络系统不受黑客攻击、信息泄露和其他安全威胁，确保企业的网络运营安全。

为了保证网络安全专家的绩效符合公司的期望并达到一定水平，制定一套绩效考核标准变得至关重要。

本文将详细介绍网络安全专家的绩效考核标准。

一、技术能力网络安全专家的首要职责是保护企业的网络安全，所以其技术能力是评估绩效的重要指标之一。

技术能力的评估可以包括以下几个方面：1. 漏洞分析和修复能力：网络安全专家需要能够识别系统中的漏洞，并采取相应的措施进行修复。

2. 网络攻击检测和防御：网络安全专家应能快速识别并对网络攻击进行防御，确保公司数据的完整性和可用性。

3. 安全事件响应能力：网络安全专家应具备快速且有效应对网络安全事件的能力，降低潜在威胁对企业造成的损害。

二、安全管理能力除了技术能力，网络安全专家还需要具备一定的安全管理能力。

以下是几个评估安全管理能力的指标：1. 安全策略规划和执行能力：网络安全专家应制定和执行全面的安全策略，确保企业网络系统的安全性。

2. 安全培训和意识提高：网络安全专家应能提供安全培训和指导，提高员工对网络安全的意识和理解。

3. 安全风险评估和管理：网络安全专家需要能够进行安全风险评估，并采取相应的管理措施来降低潜在风险。

三、创新能力和团队合作网络安全领域发展迅速，需要网络安全专家具备创新和团队合作的能力。

以下是评估创新能力和团队合作的指标：1. 技术创新和解决方案：网络安全专家应能够提出创新的解决方案来应对网络安全挑战，并能够有效推动技术的创新。

2. 跨部门合作和沟通：网络安全专家需要与各部门密切合作，确保公司各项业务的安全运行，并能够有效沟通和协调团队工作。

四、绩效评估方法为了确保绩效的公正评估，可以采用多种评估方法，如：1. 个人绩效评估：针对个体网络安全专家的绩效表现进行评估，包括技术能力、安全管理能力、创新能力和团队合作等方面。

医院网络部绩效考核指标具体方案

医院网络部绩效考核指标具体方案现如今网络部门基本上人员配置分为：程序、美工、编辑、推广优化基础人员。

程序方面：1、后台网络程序编写及时接要求完成按工程单子要求及时进行相关页面的编程工作，并确保安全、稳定及适用性2、网站运行无异常正常运行以保证所属网站正常访问3、网页浏览速度达标页面打开速度不能超过5秒4、合理化建议或创新（有效/及时）5、平时考核细则a.培训课时达标b.无迟到早退情况c.领导交待的临时适宜4小时内回复d.遵守医院规章制度无违规e.履行本岗无差错美工方面：1、完成网站外设计、美工打配以专业的眼光及领导的需求设计并创意广告及页面，按网站要求完成计划工作2、及时更新关键字段排名位置确保关键字段在名网站排名在规定范围位置内3、合理化建议或者创新（同上）4、平时考核细则（同上）编辑方面：1、网络文章采编及时包质按网站要求保证网站文章的新颖及经营活动的需求，按网站规定增加相关文章2、完成网络文字编辑工作确保新闻中无错误，如医院名称、关键要词汇、错别字，与医院本身经营不相冲突等3、合理化建议或创新（同上）4、平时考核细则（同上）5、完成计划内数量一个月内a.完成规定文章发表数量b.保证完成文章质量c.增加文章收录数量d.收录文章质量度推广优化方面：百度竞价1、完成规定任务内的关键词数量及描述以专业的眼光及领导的需求填写相应关键词，及描述创意单元格，每天至少跟踪一次2、及时更新关键字段排名位置确保关键字段在各网站排名规定范围位置内3、合理化建议或创新（同上）4、平时考核细则（同上）5、完成计划内数量一个月内a.完成指定网站百度后台关键词及描述创意的数量b.保持主关键词在搜索引擎首页的排名c.确保账户有效及时，不出现停歇d.确保网盟图片，在有效网站上展现站外优化1、完成第三方网络媒体的建立相关性博客、空间、论坛，按时高效完成2、根据推广需求发表相关软文3、及时统计数据分析定期统计数据分析，且数据准确有改善推广效果4、合理化建议或创新（同上）5、平时考核细则（同上）6、完成计划指标a.完成几乎内博客、论坛、百科问答等站外媒体建立数量及布局设计b.完成规定内软文发表数量，并得到了很好的展现c.完成指定计划有效外部链接数量d.主关键词及二级关键排名达到标准咨询部考核：咨询部应该考核预约率（预约量/有效咨询量）及到诊率（到诊量/预约量），细节的东西这里不谈，比如漏接对话等。

网络运营部绩效考核

及众运营部绩效考核方案
一、目旳
1、通过建立客观而简洁旳绩效优化体系以协助、鼓励和留住员工，从而建立企业关键发展能力；
2、通过对整个绩效实现过程旳分析，识别出高潜质或不胜任旳员工，为更公平旳薪酬分派以及实行人才培养和发展战略提供事实基础；
3、发现管理体系和工作流程中存在旳问题点，深入进行业务改良，保证组织战略目旳旳实现。

二、合用范围
1、合用于企业网站运行部全职岗位员工绩效评估。

三、考核周期
月度考核：以自然月度（每月1日-31日）为考核周期。

季度考核：以每年1~3月为第一季度、4~6月为第二季度、7~9月为第三季度、10~12月为第四季度作为考核周期。

年度考核：以自然年度（每年1月-12月）为考核周期。

四、考核规定
考核成果以分数确定，最终转换为A\B\C\D四个等级，以总经理最终评估为准，各个等级对应分数及原则如图表一：
六、考核成果应用
考核成果直接与绩效工资、年度绩效工资发放根据。

根据考核成果旳运用，企业做出不一样旳奖励决定：
七、年度绩效总评：
每年1月，对员工上一年度目旳旳完毕状况进行评估，同步参照四个季度旳考核状况。

年度总评分= 年度评估分* 50% + 季度考核平均分* 50%
年度绩效评估总分是年度薪资等级（职等或薪级）调整旳重要参照要素。

假如员工工作时间不满一年，年度绩效工资=考核成果*实际工作月数/12；
八、绩效考核表
见附表。

互联网绩效考核

互联网绩效考核篇一：网络部绩效考核制度网络部绩效管理制度前言：目前正在推行的工资改革要求各部分建立岗位任职资格体系的同时，建立网络部绩效管理体系，以解决工资分配的公平性问题及为职位升降或调级等提供依据。

一、目的1、通过建立客观而简洁的绩效优化体系以帮助、激励和留住员工，从而建立部门核心发展能力；2、通过对整个绩效实现过程的分析，识别出高潜质或不胜任的员工，为更公平的薪酬分配以及实行人才培养和发展战略提供事实基础；3、发现管理体系和工作流程中存在的问题点，进一步进行业务改良，确保组织战略目标的实现。

二、适用范围1、适用于公司网络部门全职岗位员工绩效评估。

2、试用期内员工考核参照公司《试用期考核管理办法》。

三、考评周期月度考评：以自然月度（每月1日-31日）为考评周期。

季度考评：以每年1~3月为第一季度、4~6月为第二季度、7~9月为第三季度、10~12月为第四季度作为考评周期。

年度考评：以自然年度（每年1月-12月）为考评周期。

四、月度、季度绩效考评程序季度绩效考评分为三个阶段，即绩效计划阶段（月初、季初）、绩效辅导阶段（月中、季中）、绩效评估及反馈阶段（月末、季末）。

季度绩效考评流程图（月度绩效考评参照此图）：忠孝仁义勤第1页共5页五、绩效考评运用为公平有效进行绩效考评，根据网站部门岗位职责和工作目标确定各岗位月度考评指标及指标目标值：（1）网站部岗位职责和考核指标（第一阶段季度目标：1月1日至3月31日）：（2）根据对岗位要求，确定岗位关键行为指标及考核量表，如下表：忠孝仁义勤第2页共5页绩效管理制度网络部关键行为指标及考核量表：忠孝仁义勤第3页共5页（4）临时性追加工作项目的考评（计算方法和公式）六、考评规定考核结果以分数确定，最终转换为a\B\c\d四个等级，以总经理最终评定为准，各个等级对应分数及标准如图表一：七、考核结果应用考核结果直接与绩效工资、年度绩效工资发放依据。

根据考核结果的运用，公司做出不同的奖励决定：忠孝仁义勤第4页共5页八、年度绩效总评：每年1月，对员工上一年度目标的完成情况进行评估，同时参考四个季度的考评情况。

网络建设绩效考核实施方案范本(2篇)

网络建设绩效考核实施方案范本____年网络建设绩效考核实施方案一、背景随着信息化时代的不断发展，网络建设在各个领域中扮演着至关重要的角色。

网络建设的质量和效益直接关系到企业的发展和竞争力。

为了评估网络建设的绩效并推动网络建设的持续改进，制定一个科学、合理的考核体系至关重要。

二、目标本实施方案旨在建立一个全面的网络建设绩效考核体系，以量化指标评估网络建设的质量和效益，激励各单位积极推进网络建设，提高网络建设的绩效。

三、考核指标1. 网络覆盖率考核指标：网络覆盖率是指网络建设所覆盖的范围与目标区域总面积的比值。

考核标准：- 网络覆盖率达到90%以上，得分为100分；- 网络覆盖率在80%至90%之间，得分为80分；- 网络覆盖率在70%至80%之间，得分为60分；- 网络覆盖率低于70%，得分为40分。

2. 网络速度考核指标：网络速度是指网络建设所提供的平均下载速度。

考核标准：- 平均下载速度达到100Mbps以上，得分为100分；- 平均下载速度在50Mbps至100Mbps之间，得分为80分；- 平均下载速度在20Mbps至50Mbps之间，得分为60分；- 平均下载速度低于20Mbps，得分为40分。

3. 网络稳定性考核指标：网络稳定性是指网络建设所提供的服务在一定时间内的可用性。

考核标准：- 可用性达到99%以上，得分为100分；- 可用性在95%至99%之间，得分为80分；- 可用性在90%至95%之间，得分为60分；- 可用性低于90%，得分为40分。

4. 网络安全考核指标：网络安全是指网络建设所采取的防护措施和管理措施。

考核标准：- 安全防护措施完备，未发生任何安全事件，得分为100分；- 安全防护措施基本完备，有少量安全事件，得分为80分；- 安全防护措施不完备，有较多安全事件，得分为60分；- 安全防护措施严重不足，发生多起安全事件，得分为40分。

四、考核流程1. 筹备阶段（1）确定考核指标和标准（2）制定考核流程和工作计划（3）确定考核人员和责任分工2. 数据收集（1）各单位按照考核指标和标准，汇总相关数据（2）对数据进行审核和整理，确保数据的准确性3. 考核评估（1）根据考核指标和标准，进行绩效评估（2）评估结果以得分形式进行统计和汇总4. 绩效反馈（1）将评估结果反馈给各单位（2）对绩效进行解读和分析，提出改进意见和建议五、考核结果使用1. 绩效奖励（1）对网络建设绩效优秀的单位给予奖励，包括表彰、奖金等形式（2）鼓励绩效优秀的单位继续保持和提高网络建设的绩效2. 绩效改进（1）对网络建设绩效较低的单位进行指导和辅导，提供必要的资源和支持（2）推动绩效较低的单位改进网络建设的质量和效益3. 绩效公示（1）将网络建设绩效评估结果进行公示，提高考核的透明度和公正性（2）激励各单位积极参与网络建设绩效考核六、风险控制1. 数据准确性风险为确保数据的准确性，可以采取随机抽查和核实的方式，对汇总的数据进行验证和审查。

网络运营部绩效考核制度

网络运营部绩效考核制度一、绩效考核的目的和意义网络运营部绩效考核制度旨在评估和激励网络运营人员的工作表现，以帮助提高工作质量和效率，推动部门整体业绩的提升。

通过科学、公平的绩效考核，可以促进员工的个人成长和发展，提高员工的工作积极性和自我激励动力，推动团队的整体发展。

二、绩效考核指标及权重（一）业绩目标考核（40%）1.网络平台访问量和用户活跃度：考核员工负责的网络平台的访问量和用户活跃度，包括网站点击量、注册用户数、用户访问时长等指标。

2.网络推广效果：考核员工负责的网络推广活动的效果，包括线上线下活动的参与人数、转化率、投资回报率等指标。

3.用户满意度：考核员工负责的客户群体的满意度，包括用户调查结果、客户反馈指标等。

4.项目进度和质量：完成工作任务的进度和质量。

（二）贡献度考核（30%）1.个人贡献：考核员工在业务拓展、技术创新、团队协作等方面的个人贡献度。

2.团队合作：考核员工在团队合作中的积极性、沟通协作能力、协同效率等。

（三）能力素质考核（30%）1.技术能力：考核员工的专业知识水平和技术能力。

2.学习能力：考核员工的学习能力和持续学习的积极性。

3.思维能力：考核员工的问题解决能力、创新能力和逻辑思维能力。

4.抗压能力：考核员工在工作压力下的应对能力和工作稳定性。

三、绩效考核流程和评定方法（一）绩效目标设定：根据年度的工作计划和部门发展目标，每位员工与上级共同设定个人的绩效目标，明确具体的任务和考核指标，并进行书面确认。

（二）绩效考核过程：定期开展绩效考核，一般每季度进行一次，审核员工在期间的工作表现，包括工作完成情况、工作质量、工作态度等，并记录评估结果。

（三）绩效评定：绩效评定由员工的直属上级负责，根据考核结果和权重进行综合评定，得出相应的绩效等级。

1.优秀绩效：绩效得分达到90分以上。

2.良好绩效：绩效得分在70分至89分之间。

3.合格绩效：绩效得分在50分至69分之间。

4.不合格绩效：绩效得分在50分以下。

网络部绩效考核方案

网络部绩效考核方案1. 背景随着信息技术的快速发展和互联网的普及，网络部门在企业中扮演着重要角色。

网络部门负责维护企业的网络系统，确保网络的稳定运行和安全性。

为了评估网络部门的工作表现，需要建立一个科学合理的绩效考核方案。

2. 目的网络部绩效考核的目的是衡量网络部门的工作绩效，并提供基于数据和事实的评估结果。

该考核方案能够帮助企业管理层了解网络部门的工作情况，为决策提供参考依据，同时也能为网络部门提供明确的绩效要求和目标，激励员工提高工作效率和质量。

3. 考核指标为了全面评估网络部门的绩效，我们将考虑以下几个关键指标：3.1 网络系统稳定性网络系统的稳定性是网络部门工作的关键指标之一。

可以通过以下数据和度量来评估网络系统的稳定性：•平均故障修复时间（MTTR）：衡量故障处理的效率。

较低的MTTR 值意味着网络部门能够快速解决故障。

•故障频率：记录网络系统出现故障的频率。

较低的故障频率表示网络系统较为稳定。

3.2 网络安全性网络安全是网络部门的另一个重要职责。

以下指标可以用于评估网络安全性：•安全事件数量：记录网络受到的安全事件或攻击数量。

较低的安全事件数量表示网络系统的安全性较高。

•安全漏洞修复时效：衡量网络部门修复安全漏洞的速度。

较低的修复时效意味着网络部门能够及时应对网络风险。

3.3 服务水平网络部门需要提供高质量的服务，满足企业各部门和员工的需求。

以下指标可以用于评估网络部门的服务水平：•响应时间：记录网络部门对服务请求的响应时间。

较短的响应时间意味着能够快速满足服务需求。

•满意度调查结果：定期进行满意度调查，收集用户对网络部门服务的评价结果。

4. 考核流程网络部绩效考核的流程如下：1.设定目标：根据企业的需求和网络部门的职责，确定绩效考核的目标和指标。

2.数据收集：通过网络监控系统、故障报告和用户反馈等渠道收集相关数据。

3.数据分析：对收集到的数据进行分析，计算各项指标的数值。

4.绩效评估：根据指标的数值，对网络部门的绩效进行评估。

网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构及绩效考核标准一、引言网络部作为公司的重要部门之一，负责公司的网络运营工作。

为了确保网络部的高效运作和实现良好的绩效，需要建立一个合理的组织架构和科学的绩效考核标准。

本文将详细介绍网络部的组织架构和绩效考核标准。

二、组织架构1. 部门设置网络部可以根据具体情况进行组织架构的设计，普通包括以下几个职能部门：- 网络运营部：负责公司网络平台的日常运营管理，包括内容更新、推广活动策划等。

- 技术支持部：负责公司网络平台的技术支持和维护，包括系统维护、故障处理等。

- 数据分析部：负责对网络平台数据进行采集、分析和报告，为运营决策提供数据支持。

- 用户服务部：负责处理用户反馈和投诉，提供优质的用户服务。

- 市场推广部：负责网络平台的市场推广工作，包括广告投放、合作推广等。

2. 职责分工在各个部门内部，需要明确各个岗位的职责分工，确保工作的高效进行。

具体的职责分工可以根据实际情况进行调整，但普通包括以下几个方面：- 部门负责人：负责部门的整体管理和决策，制定部门的发展战略和目标。

- 运营经理：负责网络平台的日常运营管理，包括内容更新、用户活动策划等。

- 技术支持工程师：负责网络平台的技术支持和维护，解决系统故障和用户问题。

- 数据分析师：负责对网络平台数据进行采集、分析和报告，为运营决策提供数据支持。

- 用户服务代表：负责处理用户反馈和投诉，提供优质的用户服务。

- 市场推广专员：负责网络平台的市场推广工作，包括广告投放、合作推广等。

三、绩效考核标准为了评估网络部的工作绩效，需要建立一套科学的绩效考核标准。

以下是一些常用的绩效考核指标：1. 运营效果- 网络平台的用户增长情况：评估网络平台的用户增长速度和用户活跃度。

- 网络平台的内容质量：评估网络平台的内容质量和更新频率，包括文章质量、图片质量等。

- 网络平台的用户满意度：通过用户调查、反馈等方式评估用户对网络平台的满意度。

2. 技术支持- 技术问题解决速度：评估技术支持团队对系统故障和用户问题的解决速度。

程序员考核表

程序员考核表网络部程序员岗位绩效考核姓名。

部门：网络部。

最后得分。

排名。

时间：上级评分80%指标分解工作业绩（60%）指标定义满分部门经理评分1、能独立完成新功能设计开发 1-5分。

程序设计与开发2、针对已有功能结合实际需要进行升级完善 1-3分。

3、BUG处理：BUG产生率低 1-5分。

4、处理及时 1-5分。

1、软件安装调试维护：ERP软件维护 1-5分。

编码系统维护 1-5分。

软件调试与维护2、相关技术文档拟定，培训使用 1-5分。

3、数据维护备份：删除冗余及错误，虚假数据、定期不定期进行数据备份，及时上交行政部门 1-5分。

1、及时、准确完成 10分。

领导安排的临时性工作2、准时完成、稍有瑕疵 8分。

3、完成率80%以上 5分。

4、完成率80%以下分。

工作态度（10%）指标定义满分部门经理评分A：对工作积极负责按时完成要求，无偷懒现象 10分B：对工作态度一般、C:有令不行、消极怠工注：A、10分B、8分C、6分A：坚决服从安排、无勾心斗角、帮助同事。

10分团队合作B：常服从安排、无勾心斗角、能帮助同事。

C:不服从安排、不能为公司、同事解惑。

注：A、10分B、5分C、分研究能力（10%）指标定义满分部门经理评分A：坚持每天完成《工作总结与计划》每月总可以提出自己负责平台的改善意见和分析报告。

10分总结和计划能力B：偶尔写《工作总结与计划》，不能提出自己负责平台的改善意见和分析报告。

C：不写工作总结与计划。

注：A、10分B、5分C、分日常考核（10%）加减分表扬违纪投诉2、外部投诉。

有客户不满意或投诉的现象，一次扣5分。

当月累计发生3次及以上，当月绩效考核得分为分。

在工作过程中，凡因为个人原因造成其他外部人员对公司不好的评价，导致不同程度有损公司形象和声誉的行为，属于个人违纪行为，凡本人有一般违纪行为，一次扣10分；凡本人有较严重违纪行为，一次扣20分；凡本人有严重违纪行为，当月绩效得分为，公司有权解除劳动合同。

网络通信分公司综合绩效考核办法与考核指标计分细则

综合绩效考核办法为做好年度市级分公司综合绩效考核工作，省公司根据集团公司考核办法，结合实际，在充分征求各方面意见基础上，经讨论和修改，形成了《联通省分公司年度市分公司综合绩效考核办法》。

现印发给你们，请遵照执行。

为加强对公司绩效考核工作的组织领导，省公司决定成立绩效考核领导组，负责研究确定各市分公司、省公司本部部门、中心的绩效考核办法，组织实施考核，并依据和运用考核结果进行奖惩，指导全省绩效考核工作的开展。

绩效考核领导组成员如下：组长：副组长：成员：绩效考核领导组办公室设在省公司企业发展部，负责制定绩效考核办法；整理审核各类绩效考核项目；统计、审查和稽核各项指标值；考核通报各类绩效指标完成情况；负责绩效考核结果奖惩的具体事宜；组织全省绩效考核工作的具体实施。

办公室成员如下：主任：副主任：成员：各市分公司要认真学习综合绩效考核办法，针对性的开展工作，确保各项目标的圆满实现。

为了加强对综合绩效考核工作的组织领导，各市分公司应尽快成立相应组织机构，并将情况报省公司企业发展部备案。

市分公司综合绩效考核办法为了贯彻落实集团公司发展战略，保障省公司年工作重点，实现预算目标，提升价值创造能力，促进公司和谐发展，客观评价市分公司的综合绩效，特制定本办法。

一、适用范围本办法考核范围为联通所属11个市分公司，统称为市分公司。

各市分公司移动网络分公司作为移动网络运行维护与建设等指标的承接单位统一纳入到本考核体系。

二、考核原则（一）优选指标，简化考核。

根据集团公司对省公司的考核办法，结合实际，从财务稳健、业务发展、客户感知和有效支撑几个层面设计考核指标。

考核体系分为效益类、运营管理类、激励约束类三个方面。

（二）突出效益导向。

重点考核收入与利润预算完成率，激励收入增长，鼓励利润贡献；关注发展质量，关注市场份额的增长。

（三）分客户群考核，注重产品创新业务。

分个人客户、家庭客户、集团客户三个客户群进行考核；重点考核移动业务、宽带业务、增值业务的增长；鼓励优化用户结构，提高高价值客户占比。

网络部绩效考核标准

网络营销推广部绩效考核办法(附表格)为了调动部门员工的工作积极性，激发员工的工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证项目目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。

一、考核对象网络营销推广部所有员工（主管除外）。

二、考核内容和方式①考核时间：每月1日至31日②考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现③工资构成：底薪+个人绩效+团队佣金底薪：衡量一名员工对本职工作内容的完成质量与完成速度而应得的基础收入；个人绩效：衡量员工在本职工作范围内取得的成绩或创造的价值而应得的收入；团队佣金：衡量一个员工对团队与业绩的价值和贡献而应得的奖励；④考核标准：底薪标准：按员工工作能力与担任职位而定；绩效标准：考查员工的工作状态与工作价值；佣金标准：考查员工的日常表现与团队贡献；其中，团队佣金是公司拿出部门每月创造净利润的一小部分比例，作为部门整体当月奖励，其中留50%作为部门年底分红使用。

⑤考核方式：每月5~10号，部门数据分析员统计上月的部门业绩及投入产出比，并汇总所有员工月报加以整理，提交给主管以作为绩效及佣金的发放与奖惩实施的依据。

三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。

四、考核结果及奖惩1.对员工的考核①考核结果考核结果以数据确定，与业绩直接相关岗位按业绩完成量计算，其他岗位按本职工作进度及数量进行考核，具体标准详见各岗位图表。

②奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：●迟到、早退每次扣10元；病事假需提前30分钟致电部门负责人请假，上班后补假不予批准，按旷工处理；病假需提供就诊证明；月迟到、早退累计达五次者，当月不发放个人绩效与团队佣金；●考核过程中，本职工作中出现重大错误的，部门月度例会进行通报批评；月累计达到三次的，给予解聘或辞退。

自然年度工作中出现重大错误超过三次的，扣除个人80%年底分红；此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。

关键绩效指标(KPI)考核法

十一、系统绩效考核技术——KPI
公司级关键绩效指标举例
向客户提供有针对性的创新服务
企业战略目标
投行、购并、经纪和资管业务的市场份额资产管理业务的规模网上经纪业务的开展情况员工的素质非传统业务的开展情况
战略主要考察方面
投行、购并和资管业务的市场占有率经纪业务的市场占有率资产管理业务的规模网上经纪业务的市场占有率专业队伍的人数非传统业务的收入增长率
十一、系统绩效考核技术——KPI
系统绩效考核技术——KPI
原则体现企业的发展战略与成功的关键要点强调市场标准与最终成果责任，指标体系应该能测量与控制强调各部门的连带责任，促进各部门的协调主线明确，重点突出，简洁实用
十一、系统绩效考核技术——KPI
三、关键绩效指标的优势与局限
优势：简单明了目标明确，抓住关键高度的参与性自我控制鲜明的培养性局限：ＫＰＩ容易使各职能部门往往关注自己的职责，忽视部门之间的相互配合以及部门目标与组织战略的关系，出现脱节的现象。
初步产出绩效指标
加强市场渗透明确客户细分，建设客户网络建设专业化的队伍，向客户提供个性化和一揽子的服务强化传统业务，同时具有在制度、金融产品上的创新能力，达到引导和影响市场的领先地位开展表外业务开发新金融产品加强咨询业务和资管业务
主要战略策略
公司级关键绩效指标举例
系统绩效考核技术——KPI
十一、系统绩效考核技术——KPI
目标 Profitability Safety Environmental Employee Satisfaction
绩效指标 ROC（资本报酬率）, RONA, RI, etc. Possibility of accident Average oil consumption Payment to Shareholders

公司网管月度绩效考核细则

公司网管月度绩效考核细则一、考核目的二、考核指标1.网络安全：评估网管在保护公司网络免受攻击和数据泄露方面的能力，包括防火墙设置、漏洞修复、入侵检测及应急响应等。

2.网络维护：评估网管在维护公司网络运行和可用性方面的能力，包括故障排除、性能优化、软硬件更新等。

3.问题解决：评估网管解决网路问题的能力，包括提供及时准确的技术支持、疏导用户困惑、记录问题追踪及解决方案等。

4.计划执行：评估网管执行公司网络发展计划的能力，包括按时完成任务、遵循标准流程、有效管理项目进展等。

5.技术能力：评估网管的技术水平和自我提升能力，包括参加技术培训、持续学习新技术、推动技术创新等。

三、考核方式1.定期面谈：每月固定时间，上级领导与网管进行个别面谈，评估绩效指标完成情况、问题及困难等。

2.业绩评估：根据月度工作报告和运维记录，评估网管在各项指标上的表现并给予打分。

3.用户调查：对公司各部门的用户进行满意度调查，评估网管的工作态度和服务质量。

四、考核权重分配1.网络安全：30%2.网络维护：25%3.问题解决：20%4.计划执行：15%5.技术能力：10%五、考核评分标准1.优秀：各项指标均达到或超过预期，得分在90%以上。

2.良好：各项指标大部分达到或超过预期，得分在80%-89%之间。

3.达标：各项指标基本达到预期，得分在70%-79%之间。

4.待改进：各项指标有一定差距，得分在60%-69%之间。

5.不合格：各项指标未达到预期，得分在60%以下。

六、奖惩措施1.优秀者：发放奖金，并在公司内部通告表扬。

2.良好者：发放适当奖励，如加班费、带薪假期等。

3.达标者：在年终绩效考核中获得一定加分。

4.待改进者：进行个别辅导和技能培训，设立进一步提升目标。

5.不合格者：根据情节严重程度，可采取警告、降薪或开除等措施。

七、改进机制1.定期反馈：根据上级面谈和评分结果，为网管提供书面反馈，指出优势和待改进之处，并设立目标。

2.培训计划：根据评估结果和网管自我发展需求，制定培训计划，提供技术培训和学习资源。

2024年网络建设绩效考核实施方案(二篇)

2024年网络建设绩效考核实施方案一、背景介绍随着信息技术的迅猛发展，网络建设在各个行业和领域都起到了至关重要的作用。

作为一个网络建设机构，为了提高网络建设工作的质量和效率，必须制定一套科学合理的绩效考核方案，以实现对网络建设工作进行有效的监督和评估。

二、目标和原则1. 目标：本绩效考核方案旨在评估网络建设机构在2024年的绩效表现，促进网络建设工作的稳步推进，提高网络建设的质量和效益。

2. 原则：公开、公正、公平、激励，以结果为导向，兼顾定性和定量指标，注重全员参与和自我改进。

三、绩效考核内容和指标1. 网络基础设施建设指标1.1 项目完成情况：考核网络建设机构完成建设项目的数量和质量。

1.2 网络覆盖率：考核网络建设机构在指定区域和范围内的网络覆盖情况。

1.3 网络性能：考核网络建设机构提供的网络服务的稳定性、速度、带宽等性能指标。

2. 网络安全指标2.1 安全防护措施：考核网络建设机构对网络安全的防护措施和应急响应能力。

2.2 信息保护：考核网络建设机构对用户信息以及网络数据的保护措施和措施的合规性。

3. 用户满意度指标3.1 服务响应时间：考核网络建设机构对用户报修及服务请求的响应时间。

3.2 问题解决率：考核网络建设机构解决用户问题的及时性和解决率。

3.3 用户评价：考核网络建设机构通过用户满意度调查等方式，了解用户对网络服务的评价。

4. 成本效益指标4.1 项目投资回报率：考核网络建设机构对投资项目的回报情况。

4.2 节约成本措施：考核网络建设机构采取的节约成本的措施和效果。

四、绩效考核流程1. 目标设定：网络建设机构根据年度工作计划和任务，制定相应的绩效考核目标。

2. 指标设定：网络建设机构根据工作目标和特点，制定具体的考核指标，并确定权重。

3. 数据收集：网络建设机构收集和整理相关的绩效数据和信息，进行统计和分析。

4. 绩效评估：根据指标和权重，进行绩效评估并给出评分。

5. 绩效反馈：网络建设机构将绩效评估结果反馈给各相关部门和个人，并进行解读和分析。