品牌管理:试卷五
品牌管理试卷真题及答案精选全文完整版
(完整)品牌管理期末试卷
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《品牌管理》期末考试第一章(共29分)一、填空题(每空1分,共4分)1、美国西北大学教授菲利普•科特勒指出:“品牌是一种,或是它们的,其目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的 ,并使之同的产品和劳务区别开来”。
答案:名称、名词、标记、符号或设计;组合运用;产品或劳务;竞争者二、选择题(包括单选题和多选题,每题2分)1.长虹电视重的“长虹”二字是()。
答案:BA招牌 B品牌名称 C品牌标志 D都不是四、简答题(每题5分,共15分)1、请简述学者们对“品牌”内涵的三点共识。
答案:尽管品牌的定义各有不同,但可以发现学者们对“品牌"内涵的共识:(1)品牌是企业利用一种名称、名词、标记、符号和设计或它们的组合,以将自己的产品和劳务与竞争对手的产品和劳务区别开来。
(2)品牌是以消费者为中心的概念,品牌的价值,体现在消费者对品牌的情感认知中,体现在品牌能为消费者带来新的价值和利益上。
(3)品牌具有独特的个性,附加和象征着特定的文化,便于消费者识别,能给消费者带来特定的属性,并通过属性和文化传递给消费者某种利益和价值,从而使消费者的个性在品牌个性中得到认同。
(民族文化品牌全聚德的个性特征:中国特色、京味儿特色。
)2、请简述Zeithaml(1991)的“顾客感知价值”理论.答案:即将顾客价值界定为感知价值,是“感知利得与感知利失之间的权衡"。
3、请简述菲利普·科特勒的“顾客让渡价值"理论答案:“顾客让渡价值是顾客获得的总价值(产品、服务、人员、形象)与总成本(货币、时间、精神、体力)之间的差额”。
品牌管理考试题目及答案
品牌管理考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 品牌资产的核心是:A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌质量感知答案:B2. 品牌定位的目的是:A. 提高产品价格B. 增加市场份额C. 区分竞争对手D. 降低生产成本答案:C3. 品牌延伸策略不包括:A. 产品线延伸B. 市场渗透C. 品牌多元化D. 新产品开发答案:B4. 以下哪项不是品牌忠诚度的构成要素?A. 品牌认知B. 品牌态度C. 品牌行为D. 品牌转换成本答案:D5. 品牌个性的塑造不包括以下哪项?A. 品牌标识B. 品牌故事C. 品牌承诺D. 品牌价格答案:D6. 品牌资产管理的首要任务是:A. 品牌创新B. 品牌保护C. 品牌传播D. 品牌评估答案:B7. 品牌联合的目的是:A. 增加产品功能B. 扩大市场份额C. 提升品牌形象D. 降低生产成本答案:C8. 品牌危机管理中,以下哪项不是有效的应对策略?A. 快速响应B. 公开道歉C. 否认事实D. 积极沟通答案:C9. 品牌差异化策略的核心是:A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格差异化D. 市场差异化答案:A10. 品牌忠诚度的测量不包括:A. 重复购买率B. 品牌推荐率C. 品牌转换率D. 品牌知名度答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 品牌资产的构成要素包括:A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌感知质量答案:ABCD2. 品牌定位的策略包括:A. 产品定位B. 价格定位C. 市场定位D. 竞争定位答案:ABCD3. 品牌延伸可能带来的风险包括:A. 品牌稀释B. 市场混淆C. 品牌忠诚度下降D. 品牌资产流失答案:ABCD4. 品牌个性的塑造可以通过以下哪些方式实现:A. 品牌标识设计B. 品牌故事讲述C. 品牌承诺兑现D. 品牌代言人选择答案:ABCD5. 品牌资产管理的内容包括:A. 品牌创新B. 品牌保护C. 品牌传播D. 品牌评估答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述品牌忠诚度对企业的重要性。
品牌管理试卷及答案
一、单项选择题1.在相同的产品种类中引进其余品牌,其品牌战略是( B)。
A品牌延长B多品牌C新品牌D产品线扩展2.在现有的产品类型中增添新的产品项目,并以相同的品牌名称推出,是( D )战略。
A品牌延长B多品牌C新品牌D产品线扩展3.以现有品牌名称推出新产品是(A)。
A品牌延长B多品牌 C新品牌D产品线扩展4.为某一新增产品类型建立一个新的品牌名称是(C )。
12.品牌财产是公司与( C )长久动向关系的反应A.供给商B.中间商C.顾客D.政府13.品牌营运的基本前提与直接结果是(B)A.品牌设计B.品牌定位C.品牌组合D.品牌流传A)产品给予两个或两个A品牌延长B多品牌 C新品15.公司欲在产品分销过程中据有更大的货价空牌D产品线扩展间来为获取较高的市场据有率确定基础,一般会5.品牌中能够用语言称号、表达的部分是选择( C )策略。
(D) 。
A.一致品牌A品牌B商标C品牌标B.分类品牌志D品牌名称C.多品牌6.(A) 品牌就是指一个公司的各样产品分别D.复合品牌B制造商C中间商D一致7.制造商品牌又称(A)。
A全国品牌B分销商品牌C商铺品牌D个人格牌8.品牌最基本的含义是品牌代表着特定的(D )。
A 花费者种类B文化C利益D商品属性9.品牌有益于公司实行(B )战略A.市场竞争B.市场细分C. CID.市场选择10.品牌有益于保护( C )的合法权益。
A.商品所有者B.生产商C.品牌所有者D.经商商11.我国对商标的认定坚持(A )原则。
A.注册再先B.使用优先辅以注册优先C.使用在先D.注册优先辅以使用优先采纳不一样的品牌。
A 个别以上品牌。
A.同一种B.两种C.多种D.不一样种类14.复合品牌指对(16.公司利用其成功品牌的名誉来推进改进产品或新产品,称为( A )。
A.品牌扩展B.品牌转移C.品牌更新D.品牌再定位17.我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为 10 年,自( B)之日起计算。
《品牌管理》期末考试试卷附答案
《品牌管理》期末考试试卷附答案一、单选题(本大题共10小题,每小题3分,共30分)1、将品牌划分为地方品牌、国家品牌、国际品牌等是根据()不同来划分的。
A、品牌主体 B 、品牌产品生产经营所属环节C、品牌市场占有空间范围 D 、品牌自主性2、劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于()。
A、档次定位 B 、差异化定位C、经营理念定位 D 、情感定位3、“长安福特”品牌属于()A、合作品牌B、中间商品牌C、多品牌 D 、新品牌4、在下列品牌要素中,稳定性最强的是()A、品牌标志B、品牌口号C、品牌名称D、品牌标志物5、护肤品品牌兰寇的命名方式属于()A、以姓氏人名命名B、自创命名C、以地名命名D、以物名命名6、下列对于电视广告描述错误的是()A 适宜做企业形象宣传广告;B 、成本低廉延续时间长;C 形象生动、感染力较强;D 市场反应快,娱乐性强;7、将原产品的品牌名称毫无变动的运用到延伸产品上的延伸被称为()A、单一品牌延伸B、亲族品牌延伸C、主副品牌延伸D、以上都属于8、下列造成的品牌危机原因中,不属于品牌策略因素的是()A、盲目延伸B、定位失误C、产品无差异化D、产品质量因素9、世界上最著名的品牌资产评估公司是()A、浪涛公司B、Interbrand (英特品)公司C、麦肯锡公司D、美国整体研究公司10、在品牌国际化战略中,将目标国视为一个完全相同的市场,所有的营销组合要素中,除必要的战术调整,实行统一化的战略,这样的战略属于()A、个别化战略B、差异化战略C、本土化战略D、标准化战略二、判断题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1.商标即品牌,品牌即商标。
()2.品牌化决策是决定企业使用品牌的决策。
()3.品牌定位是由内而外,品牌个形式由外而内。
()4.各国目前对以地名作为品牌名的做法存在限制。
()5.质量是品牌基础。
()6.品牌延伸,应考虑市场的兼容性。
()7.只要企业加强对品牌监控,就可避免出现品牌危机伤害品牌。
品牌管理试卷及答案
品牌管理试卷及答案咱先来说说品牌管理这回事儿。
就拿我前段时间去商场买鞋的经历来讲吧。
我走进一家店,里面的鞋子款式不少,可我愣是没看上一双。
为啥呢?因为那些鞋啊,牌子我都没怎么听说过,而且设计、质量啥的,也没啥能吸引我的地方。
后来我又逛到了一家知名品牌的店,那感觉可就完全不一样了。
从店面装修,到鞋子的陈列,再到售货员的服务,都让人觉得特别舒服。
这就让我想到了品牌管理的重要性。
品牌管理可不只是给个名字,弄个商标就完事儿了。
它涉及到方方面面,从产品的设计、质量把控,到市场推广、客户服务等等。
好啦,下面咱就来看看这份品牌管理的试卷。
一、选择题(每题 5 分,共 30 分)1、以下哪项不属于品牌的核心要素?()A 品牌名称B 品牌标识C 品牌口号D 品牌价格2、品牌定位的关键在于()A 满足消费者需求B 与竞争对手区分C 突出产品特点D 以上都是3、一个成功的品牌形象应该具备()A 一致性B 独特性C 可识别性D 以上都是4、品牌传播的主要渠道不包括()A 电视广告B 社交媒体C 人员推销D 内部会议5、品牌忠诚度的衡量指标通常包括()A 重复购买率B 推荐意愿C 价格敏感度D 以上都是6、以下哪种品牌延伸策略风险最小?()A 产品线延伸B 品类延伸C 品牌授权D 新品牌创建二、简答题(每题 10 分,共 40 分)1、简述品牌资产的构成要素。
2、请解释品牌个性的概念,并举例说明。
3、品牌危机管理的步骤有哪些?4、如何进行有效的品牌定位?三、案例分析题(30 分)假设你是一家运动服装品牌的管理者,最近发现市场份额有所下降。
请分析可能的原因,并提出相应的品牌管理策略。
答案:一、选择题1、 D 品牌价格不属于品牌的核心要素,品牌的核心要素通常是名称、标识和口号等能够代表品牌形象和价值的元素。
2、 D 品牌定位的关键在于满足消费者需求、与竞争对手区分以及突出产品特点,这三者缺一不可。
3、 D 一个成功的品牌形象应该具备一致性、独特性和可识别性,这样才能在消费者心中留下深刻的印象。
品牌管理试卷及答案
一、单项选择题1.在相同的产品类型中引进其他品牌,其品牌战略是(B )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌 D 产品线扩展2.在现有的产品类别中增加新的产品项目,并以同样的品牌名称推出,是(D )战略。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌 D 产品线扩展3.以现有品牌名称推出新产品是(A )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌 D 产品线扩展4.为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称是(C )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌 D 产品线扩展5.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是(D)。
A 品牌B 商标C 品牌标志D 品牌名称6.(A)品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A 个别B 制造商C 中间商D 统一7.制造商品牌又称(A )。
A 全国品牌B 分销商品牌C 商店品牌D 私人品牌8.品牌最基本的含义是品牌代表着特定的( D )。
A 消费者类型B 文化C 利益D 商品属性9.品牌有利于企业实施(B)战略A.市场竞争B.市场细分C.C ID.市场选择10.品牌有利于保护(C )的合法权益。
A.商品所有者B.生产商C.品牌所有者D.经商商11.我国对商标的认定坚持(A )原则。
A.注册再先B.使用优先辅以注册优先C.使用在先D.注册优先辅以使用优先12.品牌资产是企业与( C )长期动态关系的反映A.供应商B.中间商C.顾客D.政府13.品牌运营的基本前提与直接结果是( B )A.品牌设计B.品牌定位C.品牌组合D.品牌传播14.复合品牌指对(A )产品赋予两个或两个以上品牌。
A.同一种B.两种C.多种D.不同种类15.企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择( C )策略。
A.统一品牌B.分类品牌C.多品牌D.复合品牌16.企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品,称为(A )。
A.品牌扩展B.品牌转移C.品牌更新D.品牌再定位17.我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为10年,自(B )之日起计算。
品牌管理》期末考试试卷附答案
品牌管理》期末考试试卷附答案1.将品牌划分为地方品牌、国家品牌、国际品牌等是根据品牌市场占有空间范围不同来划分的。
2.XXX“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于情感定位。
3.“XXX”品牌属于合作品牌。
4.在下列品牌要素中,稳定性最强的是品牌名称。
5.护肤品品牌兰寇的命名方式属于以姓氏人名命名。
6.下列对于电视广告描述错误的是成本低廉延续时间长。
7.将原产品的品牌名称毫无变动的运用到延伸产品上的延伸被称为单一品牌延伸。
8.下列造成的品牌危机原因中,不属于品牌策略因素的是产品无差异化。
9.世界上最著名的品牌资产评估公司是Interbrand(英特品)公司。
10.在品牌国际化战略中,将目标国视为一个完全相同的市场,所有的营销组合要素中,除必要的战术调整,实行统一化的战略,这样的战略属于标准化战略。
判断题:1.正确2.正确3.错误,应为由外而内4.正确5.正确6.正确7.错误,加强对品牌监控只是减少品牌危机的可能性,无法完全避免8.正确9.正确10.错误,品牌定位也可能发生变化名词解释:1.品牌定位:指企业在消费者心目中所占据的位置,包括品牌在消费者心目中的形象、特点、价值和定位等方面。
2.品牌形象:指品牌在消费者心目中的总体印象,包括品牌的外在形象和内在形象,是品牌传递给消费者的信息和感受的综合体现。
填空题:1.品牌市场占有空间范围2.情感定位3.合作品牌4.品牌名称5.以姓氏人名命名6.成本低廉延续时间长7.单一品牌延伸8.产品无差异化9.Interbrand(英特品)公司10.标准化战略1.按品牌的市场地位来看,品牌可以分为高端品牌、中端品牌和低端品牌。
2.市场细分的主要依据有地理标准、人口标准和行为标准,其中地理标准指的是根据地区划分市场,人口标准是根据人口特征划分市场,行为标准则是根据购买行为和惯划分市场。
3.品牌的三度指的是知名度、美誉度和忠诚度,其中知名度指的是品牌在市场上的知名程度,美誉度指的是品牌在消费者心中的好感度,忠诚度则是指消费者对品牌的忠诚程度。
品牌管理试卷及答案
品牌管理试卷及答案一、单项选择题1.在相同的产品类型中引进其他品牌,其品牌战略是(B )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌 D 产品线扩展2.在现有的产品类别中增加新的产品项目,并以同样的品牌名称推出,是(D )战略。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌 D 产品线扩展3.以现有品牌名称推出新产品是(A )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌 D 产品线扩展4.为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称是(C )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌 D 产品线扩展5.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是(D)。
A 品牌B 商标C 品牌标志D 品牌名称6.(A)品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A 个别B 制造商C 中间商D 统一7.制造商品牌又称(A )。
A 全国品牌B 分销商品牌C 商店品牌D 私人品牌8.品牌最基本的含义是品牌代表着特定的( D )。
A 消费者类型B 文化C 利益D 商品属性9.品牌有利于企业实施(B)战略A.市场竞争B.市场细分C.C ID.市场选择10.品牌有利于保护(C )的合法权益。
A.商品所有者B.生产商C.品牌所有者D.经商商11.我国对商标的认定坚持(A )原则。
A.注册再先B.使用优先辅以注册优先C.使用在先D.注册优先辅以使用优先12.品牌资产是企业与(C )长期动态关系的反映A.供应商B.中间商C.顾客D.政府13.品牌运营的基本前提与直接结果是( B )A.品牌设计B.品牌定位C.品牌组合D.品牌传播14.复合品牌指对(A )产品赋予两个或两个以上品牌。
A.同一种B.两种C.多种D.不同种类15.企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择( C )策略。
A.统一品牌B.分类品牌C.多品牌D.复合品牌16.企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品,称为(A )。
A.品牌扩展B.品牌转移C.品牌更新D.品牌再定位17.我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为10年,自(B )之日起计算。
品牌管理试卷含答案大学期末复习
试卷一一、单选题1、品牌内涵变化(de)第一阶段是().A、标识阶段B、标识、传播和象征阶段C、品牌资产阶段D、品牌体验阶段2、将品牌划分为地方品牌、国家品牌、国际品牌等是根据()不同来划分(de).A、品牌主体B、品牌产品生产经营所属环节C、品牌市场占有空间范围D、品牌自主性3、劳力士“高贵、成就、完美、优雅”(de)定位属于().A、档次定位B、差异化定位C、经营理念定位D、情感定位4、消费者在想起品牌时能够回想起(de)唯一品牌指(de)是品牌知名度中(de)().A、品牌认知B、品牌首选C、品牌主导D、品牌回想5、品牌(de)产品识别(de)核心要素是().A、产品属性B、产品品质/价值C、产品用途D、产品范围6、“长安福特”品牌属于().A、合作品牌B、中间商品牌C、多品牌D、新品牌7、在下列品牌要素中,稳定性最强(de)是().A、品牌标志B、品牌口号C、品牌名称D、品牌标志物8、护肤品品牌兰蔻(de)命名方式属于().A、以姓氏人名命名B、自创命名C、以地域命名D、以物名命名9、下列对于电视广告描述错误(de)是().A、适宜做企业形象宣传广告B、成本低廉、延续时间长C、形象生动、感染力较强D、市场反应快,娱乐性强10、将原产品(de)品牌名称毫无变动(de)运用到延伸产品上(de)延伸被称为().A、单一品牌延伸B、亲族品牌延伸C、主副品牌延伸D、以上都属于11、被称为“沉默(de)推销员”是是品牌(de)().A、名称B、广告C、包装D、图案12、下列造成(de)品牌危机原因中,不属于品牌策略因素(de)是().A、盲目延伸B、定位失误C、产品无差异化D、产品质量因素13、世界上最着名(de)品牌资产评估公司是().A、浪涛公司B、Interbrand(英特品)公司C、麦肯锡公司D、美国整体研究公司14、在品牌国际化战略中,将目标国视为一个完全相同(de)市场,所有(de)营销组合要素中,除必要(de)战术调整外,实行统一化(de)战略,这样(de)战略属于().A、个别化战略B、差异化战略C、本土化战略D、标准化战略15、()(de)出现,使企业管理包括品牌管理由传统(de)直觉与经验型管理向科学管理转变,从而提高了企业(de)管理水平.A、激励B、职能管理制C、人性管理D、品牌经理制二、多选题1、品牌(de)含义可以分为几个层次,包括().A、属性B、利益C、价值D、文化E、环境2、下列属于统一品牌命名(de)企业有().A、通用电器B、宝洁公司C、佳能公司D、海尔集团E、海王集团3、根据戴维·阿克从深度上识别品牌(de)观点,品牌识别包括().A、品牌精髓B、核心识别C、价值识别D、延伸识别4、以下属于品牌忠诚度金字塔(de)是().A、习惯型购买者B、满意型购买者C、挑剔购买者D、朋友型购买者5、下列属于比附定位(de)方式有().A、甘居第二B、攀龙附凤C、高级俱乐部策略D、UPSE、首席定位6、狭义(de)品牌设计包括().A、品牌名称设计B、品牌标志设计C、品牌说明设计D、品牌说明设计E、品牌包装设计7、品牌个性价值包括().A、有助于形成差异化(de)品牌识别B、有助于建立品牌资产C、有助于指导品牌(de)传播D、以上不全是8、按照复合在一起(de)品牌(de)地位或从属程度来划分,复合品牌策略一般可以分为().A、多品牌策略B、主副品牌策略C、分类品牌策略D、统一品牌策略E、品牌联合策略9、造成品牌老化(de)外部原因有().A、品牌存在时间较长B、品牌管理者管理不当C、科技进步D、市场竞争E、消费者需求(de)变化10、品牌资产测量与评估(de)基本目(de)包括().A、指导营销战略与战术决策B、评估品牌(de)可延伸性C、评估营销决策(de)效果D、给品牌赋予财务价值三、判断题1、商标即品牌,品牌即商标. ()2、个别品牌名称(de)好处是节省费用. ()3、驰名商标必须经权威机构予以确认,但无需向社会公众进行公告.()4、所谓品牌化决策是决定企业要不要使用品牌(de)决策. ()5、品牌定位是由内而外(de),品牌(de)形式是由外而内(de). ()6、各国目前对以地名作为品牌名(de)做法都存在不同程度(de)限制.()7、在品牌延伸时,应该充分考虑各类市场(de)兼容性问题. ()8、品牌旗下(de)产品众多时,不宜突出具体产品(de)属性或特色.()9、品牌危机(de)可预见性非常强,因此企业只要加强对品牌(de)监控,就可以避免出现品牌危机,伤害品牌.()10、品牌资产是一种具有增值性(de)有形资产. ()四、名词解释1、品牌管理2、品牌定位3、品牌延伸4、个别品牌5、品牌保护五、简答题1、品牌(de)含义是什么品牌具有哪些功能2、多品牌策略(de)优点以及缺点有哪些3、品牌设计应该遵循(de)一般性原则有哪些4、为什么要进行品牌国际化六、论述题比较个别品牌和统一品牌(de)优缺点,并阐述各自(de)适应情况.六、案例分析可口可乐配方改动失败20世纪80年代中期,百事可乐通过“百事挑战”促销向可口可乐发动了攻势,发端于德克萨斯(de)促销活动涉及顾客对这两种可乐(de)口感评价,结果是百事可乐取胜.为此,可口可乐决定改变配方,让新口感接近百事可乐,可口可乐对19万饮料消费者进行了新配方和新口感(de)市场调研,调研结果是:绝大多数消费者更喜爱新配方和新口感,可口可乐据此大力推广这种新配方和新口感(de)可乐.但新可乐(de)推出出乎意料地失败了,它遭到了可口可乐消费者(de)反对.有人组织了一个“美国可口可乐消费者协会”,通过热线收集消费者反对新配方(de)呼声.大量(de)消费者还向可口可乐公司总部去信、打,谴责新配方(de)推出,在消费者(de)一片反对声中,可口可乐(de)销售连续下跌好几个月.最后,可口可乐公司不得不在推出新配方可乐(de)同时重新恢复老配方可乐(de)销售.问:请分析可口可乐公司改动配方案失败(de)原因参考答案:一、单选题1、A2、C3、A4、C5、D6、A7、C8、C9、B 10、A11、C 12、D 13、B 14、D 15、B二、多选题1、ABCD2、AC3、ABD4、ABD5、ABC6、AB7、ABC8、BE9、CDE 10、ABCD三、判断题1、×2、×3、×4、√5、√6、√7、√8、√9、× 10、×四、名词解释1、品牌管理就是在动态(de)市场环境中,根据品牌所处(de)市场竞争状态和消费者(de)认知度,整合企业内外资源,在公司短期利益与长期利益间(de)均衡发展决策.2、品牌定位就是企业针对目标市场确定和建立一个独特(de)品牌形象并对其进行整体设计和传播,最终在目标顾客心中占据一个独特(de)、有价值(de)地位(de)过程或行动.3、品牌延伸指借助原有(de)已建立(de)品牌地位,将原有(de)品牌转移使用于新进入市场(de)其他产品或服务,以及运用新(de)细分市场之中,以达到以更少(de)营销成本占领更大市场份额(de)目(de).4、个别品牌指企业对其所生产(de)不同产品使用不同(de)品牌,甚至是一品一牌.5、品牌保护就是对品牌(de)所有人、合法使用人(de)品牌实行资格保护措施,以防范来自各方面(de)侵害和侵权行为,包括品牌(de)经营保护、法律保护和社会保护三个组成部分.五、简答题1、答:品牌是指不同竞争者为了相互识别而赋予各自产品或服务(de)名称、说明、标记、符号、形象设计以及它们(de)组合.品牌具有识别功能、保护功能、信息功能、承诺功能、情感功能、定位功能、激励功能、增值功能.2、答:多品牌策略(de)优点:可以提高本企业产品在商店里(de)货架占用空间,从而提高消费者(de)购买机率;可以分别满足不同购买者(de)需要,占领更多(de)细分市场,从而扩大商品(de)销售量;可以在企业内部各品牌经理之间展开竞争,从而提高企业(de)经营绩效;能够降低和分解品牌经营风险.多品牌策略(de)缺点:增加企业(de)品牌设计、推广等费用,从而增加企业(de)成本开支;品牌过多,不利于企业培养出优势品牌和导致公司资源分散.3、答:易记忆性原则,含义丰富原则,可转移性原则,适应性原则,合法性原则,保护性原则.4、答:品牌国际化对于企业发展有着重要(de)意义:品牌国际化为企业提供更大(de)发展空间;品牌国际化有利于实现规模经济;品牌国际化可以上品牌产生更大范围(de)影响力;品牌国际化有助于提高品牌知名度,品牌国际化有利于品牌形象(de)一致性.六、论述题要点:(1)个别品牌优势:适合市场细分,有利于扩大市场占有率,突出品牌特点,有利于企业抗击风险.缺点:促销费用高,难树立企业形象.适应:企业产品类型较多关联度低生产条件技术专长较大差别.(2)统一品牌优势:形象好,节省费用,便于推新.缺点:风险大,易产生株连效应,难分质量档次,产品差异过大,容易引起消费者排斥.适应:高声誉企业.七、案例分析可口可乐品牌(de)内容不仅包括品牌特色——配方和口感,还包括了品牌文化、品牌对象等.可口可乐(de)品牌文化就是正宗、经典,可以说从某种程度上代表了美国(de)一种文化,可口可乐(de)品牌对象中有很大一部分都是怀着强烈(de)“怀旧”情感购买可口可乐(de).现在,把老配方改成新配方,也就说是把品牌特色改动了,这就破坏了可口可乐原有(de)品牌定位、品牌文化、品牌特色,也破坏了原有(de)品牌形象,因此遭到可口可乐消费者(de)强烈反对.另外,可口可乐在对自己(de)品牌进行管理和推广中,没有考虑自己是定位和特点,而盲目(de)因为某项调查来决定改动自己(de)配方(de)行为本身也是不合适(de).可见,品牌是具有情感价值(de),在改动了相关要素(de)同时,不能不考虑对品牌情感价值带来(de)父母影响;同时我们应该明确品牌(de)定位和形象一旦形成具有相对(de)稳定性,随意(de)变动相关(de)要素,就会引起消费者(de)反感,对品牌造成影响;最后,对于品牌(de)推广要结合品牌(de)核心价值来进行.试卷二一、单选题1、在相同(de)产品类型中引进其他品牌,其品牌战略是().A、品牌延伸B、多品牌C、新品牌D、产品线扩展2、以下说法不正确(de)是().A、品牌名称要强化产品是属性或利益B、品牌名称要赋予一定(de)文化内涵C、品牌名称要体现产品与行业(de)特点D、品牌名称不能暗示产品(de)质量3、为某一新增产品类别设立一个新(de)品牌名称是().A、品牌延伸B、多品牌C、新品牌D、产品线扩展4、()是公司或产品(de)原品牌或核心品牌.A、主品牌B、担保品牌C、描述性品牌D、产品品牌5、()品牌就是指一个企业(de)各种产品分别采用不同(de)品牌.A、个别B、制造商C、中间商D、统一6、品牌地位低品牌实力高指(de)是().A、领导品牌B、利基品牌C、新品牌D、淘汰品牌7、品牌最基本(de)含义是品牌代表着特定(de)().A、消费者类型B、文化C、利益D、商品属性8、品牌有利于企业实施()战略.A、市场竞争B、市场细分C、CID、市场选择9、我国对商标(de)认定坚持()原则.A、注册在先B、使用优先辅以注册优先C、使用在先D、注册优先辅以使用优先10、品牌资产是企业与()长期动态关系(de)反映.A、供应商B、中间商C、顾客D、政府11、复合品牌指对()产品赋予两个或两个以上品牌.A、同一种B、两种C、多种D、不同种类12、品牌组合战略(de)首要目标是().A、确定品牌组合方法B、满足消费者需求C、创建强势品牌D、调查消费者需求13、企业欲在产品分销过程中占有更大(de)货价空间来为获得较高(de)市场占有率奠定基础,一般会选择()策略.A、统一品牌B、分类品牌C、多品牌D、复合品牌14、我国现行(de)商标法规定,注册商标(de)有效期为10年,自()之日起计算.A、申请注册B、核准注册C、实际使用D、商品投入市场15、在品牌资产趋势测评模型中,最能反映品牌资产(de)测量模型是().A、品牌显着性B、用户满意度C、消费者对品牌(de)感知质量D、品牌知名度二、多选题1、企业采用统一品牌策略.()A、能够降低新产品(de)宣传作用B、有助于塑造企业形象C、易于区分产品质量档次D、促销费用低E、适合于企业所有产品质量水平大体相当(de)情况2、海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标,属于().A、制造者商标策略B、经销商商标策略C、统一商标策略D、商标拓展策略3、品牌是一个集合概念,它包括().A、商标B、包装C、品牌标志D、标签E、品牌标志4、品牌识别系统模型中,从深度上讲品牌识别是由()角度构成(de)系统.A、品牌精髓B、核心识别C、延伸识别D、基本识别5、国际上对商标权(de)认定,有()并行(de)原则.A、注册在先B、象征性使用在先C、使用在先D、使用优先辅以注册优先E、注册优先辅以使用优先6、品牌反映(de)是一种企业与顾客(de)关系,这种关系(de)深度与广度通常需要通过()等多方面予以透视.A、品牌知名度B、品牌设计C、品牌联想D、品牌忠诚E、品牌形象7、商标(de)法律属性包括().A、独占性B、时效性C、地域性D、专一性E、与商品(de)不可分割性8、下列商品中可以采用无品牌策略(de)是().A、电力B、蔬菜C、水泥D、服装E、沙石9、在品牌战略决策方面有以下几种选择().A、建立新品牌B、延伸原有品牌C、品牌重新定位D、改变原有品牌E、借用成熟品牌10、品牌推广应该遵循(de)原则().A、核心价值原则B、长期建设原则C、整合传播原则D、成本效益原则E、重视质量原则三、判断题1、在现代市场经济下,制造商品牌和中间商品牌会产生激烈(de)竞争.()2、产品质量是品牌(de)基础. ()3、品牌向下延伸有利于提升品牌形象.()4、商标是企业中一种重要(de)资源,一经登记注册后,就受到法律保护,具有排他性. ()5、高度(de)品牌资产为公司带来竞争优势. ()6、统一品牌名称(de)好处是节省费用. ()7、品牌(de)实质是卖者对交付给买方(de)产品特征、利益和服务(de)一贯性(de)承诺.()8、品牌定位一旦确定就不会发生变化. ()9、设计品牌体验主要是从动态(de)角度设计顾客(de)体验. ()10、在构建品牌层次树时,对品牌层次(de)排列最基本(de)方法是从家族品牌到单个产品型号品牌排序. ()四、名词解释1、品牌2、品牌资产3、商标专有权4、品牌推广5、品牌危机管理五、简答题1、与制造商品牌相比,中间商品牌有哪些有利条件2、顾客对品牌(de)五种态度是什么3、强化品牌(de)方法有哪些4、个别品牌名称(de)好处是什么六、论述题为什么说高度(de)品牌资产能为公司带来竞争优势七、案例分析海尔(de)品牌发展战略海尔集团是世界大型家用电器第一品牌、中国最具价值品牌,世界品牌500强企业前50名.海尔在全球建立了25个制造基地10个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工总数超7万人,2010年海尔品牌价值已达207.65亿元,连续六年蝉联中国品牌500强榜首,海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、、家居集成等19个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌.目前,海尔已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场(de)扩张而快速上升.海尔(de)发展战略是:名牌战略阶段(1984年—1991年)特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理(de)经验,为今后(de)发展奠定了坚实(de)基础,总结出一套可移植(de)管理模式.多元化战略阶段(1992年—1998年)特征:从一个产品向多个产品发展,从白色家电进入黑色家电领域,以“吃休克鱼”(de)方式进行资本运营,以无形资产盘活有形资产,在最短(de)时间里以最低(de)成本把规模做大,把企业做强.国际化战略阶段(1998年—2005年)特征:产品批量销往全球主要经济区域市场,有自己(de)海外经销商网络与售后服务网络,海尔品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度.全球化品牌战略阶段(2005年—)特征:海尔在当地(de)国家创造自己(de)品牌,海尔品牌在世界范围(de)美誉度大幅提升.海尔在实施名牌战略过程中,坚持技术质量上(de)高起点,强化全员质量意识和产品质量意识,坚持技术进步,通过狠抓产品质量,创立了海尔冰箱名牌.1.坚持技术、质量上(de)高起点.海尔在刚开始生产冰箱时,就提出了“名牌战略”(de)口号.“名牌战略”(de)核心就是产品(de)高质量.1985年,海尔从德国利勃海尔集团引进了先进技术,生产出我国乃至亚洲第一代四星级冰箱,领先一步在国内市场形成了质量可靠和技术先进(de)优势.2.强化全员质量意识,强化产品质量管理.要创名牌冰箱,就要从抓质量入手.海尔认为:人是质量中最关键(de)因素,第一流(de)产品是第一流(de)人干出来(de),质量实质上是职工整体素质(de)体现,抓质量应该首先从人抓起.3.坚持技术进步不停顿.海尔在发展过程中十分注重技术开发,不断否定自己,加快更新换代(de)步伐,始终保持技术上、质量上(de)发展创新,确保了市场上(de)技术领先地位.海尔在无氟节能冰箱研制上已达到国际最高水平,被世界环保组织誉为“世界多一个海尔,地球多一份安全”.1992年我国经济进入一个新(de)发展时期,海尔抓住时机先后兼并青岛电冰柜总厂、青岛空调器厂和青岛红星电器股份有限公司等18个企业,并投资兴建海尔园开始二次创业,现在海尔产品涉及冰箱、冷柜、空调、洗衣机和彩电、计算机、等领域,形成46个系列,8600多个品种规格(de)多元化产品群.1.立足市场,发展名牌.以市场规律为依据,在质和量(de)矛盾面前,海尔总是首先确保产品质量、管理,然后再扩大产量、规模,以质取胜,以名牌取胜. 新产品开发以市场需求为坐标,新产品从设计、试制到投产过程中都按名牌产品(de)要求进行管理,从而保证每一代新产品投入市场都能成为占领市场(de)新式武器.每当一个新产品问世后,海尔就不断寻找其不足之处,了解市场(de)需求和用户(de)心理,以此设计新(de)产品,开拓新(de)消费需求领域.海尔始终坚持“用户第一”(de)思想,把售后服务看成创造名牌、宣传名牌、维护名牌、发展名牌(de)重要环节和首要领域.2.强化管理,巩固名牌.海尔在追求一流产品(de)同时,十分重视追求一流(de)管理,以质量为中心从严治理,花大力气强化以质量为主线(de)科学管理体系.在引进先进(de)工装设备同时,全面引进先进(de)管理手段和管理标准,积极推行质量否决权制,把一切质量过失否决在生产过程中.海尔以基础管理和现场管理为重点,把IE、6S活动、网络技术、全面质量管理、系统工程和价值工程等引入企业管理,使名牌产品处于先进(de)全方位优化管理之中.经过十几年(de)不断探索和完善,海尔形成了一套符合企业特点(de)、科学合理(de)管理方法——日清日高管理法,即OEC 管理,形成企业内部(de)良性运转机制,并造就出一支高素质(de)员工队伍.3.联合舰队,延伸名牌.在市场竞争中,有名牌,但没有规模,则名牌无法发展与保持;有规模但无名牌,则规模也不可能实现.为此,海尔提出了“联合舰队”(de)管理模式,即海尔集团(de)模式不应是一列火车,而应是一支联合舰队,每一舰只都有自己很强(de)战斗力,又可联合作战,整体大于部分之和.这样,就能以一个名牌产品发展成为一个名牌群,延伸了名牌(de)范围.4.技术创新,确立品牌地位.技术创新是企业参与市场竞争赢得竞争优势(de)重要途径,技术创新能力是企业掌握市场主动权,进而成为行业领先者和市场领袖(de)基本条件.通过技术创新,海尔成功地确立了海尔品牌在国内市场(de)地位.问:海尔实施(de)是什么品牌策略请分析这种品牌策略(de)优缺点.参考答案:一、单选题1、B2、D3、C4、A5、A6、B7、D8、B9、A 10、C11、A 12、C 13、C 14、B 15、C二、多选题1、ABD2、AC3、CE4、ABC5、AC6、ACDE7、ABCE8、ABCE9、ABDE 10、ABCD三、判断题1、√2、√3、×4、√5、√6、√7、√8、×9、× 10、×四、名词解释1、品牌是用以识别某个销售者或某群销售者(de)产品或服务,并使之与竞争对手(de)产品或服务区别开来(de)商业名称及标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素(de)组合构成.2、品牌资产是与某一特定(de)品牌紧密联系着,超过商品或服务本身利益以外,通过为消费者和企业提供附加利益来体现(de)价值.3、商标专有权也称商标独占使用权,是指品牌经政府有关主管部门核准后企业独立享有(de)使用权.4、品牌推广是整合一切有效(de)传播手段,向社会公众和企业产品(de)消费者传递品牌信息,从而提高企业和产品知名度、美誉度和忠诚度,并形成强势品牌(de)过程.5、品牌危机管理是指企业在经营过程中针对该产品可能面临或正在面临(de)危机而采取(de)包括危机防范、危机处理及危机(de)利用等一系列管理活动(de)总称.五、简答题1、答:(1)由于中间商注意维护它们品牌(de)质量,因而赢得了顾客(de)信任.(2)许多顾客都相信,使用中间商品牌(de)产品一般都是由较大(de)制造商生产(de),而且定价低于使用制造商品牌(de)可比产品.2、答:顾客将转换品牌,无品牌忠诚;顾客是满意(de),没有理由转换品牌;顾客是满意(de)并不会因为费用而转换品牌;顾客认识到品牌(de)价值,并将其看做朋友;顾客愿意为该品牌做贡献.3、答:开发创造性(de)广告;赞助众所周知(de)事件;邀请顾客参加俱乐部;邀请顾客参观工厂或办公室;创建自己(de)零售机构;提供良好(de)公众服务;对某些社会机构进行援助;成为价值领袖;树立一个代表公司(de)强有力(de)发言人或形象代言人.4、答:它没有将公司(de)声誉系在某一产品品牌成败纸之上.假如某一品牌(de)产品失败了或出现了低质情况,将不会损害制造商(de)声誉;单个品牌名称战略可以使公司为每一新产品寻找最佳(de)名称;一个新(de)牌名可以造成新(de)刺激,建立新飞信念.六、论述题要点:消费者(de)品牌知晓度和忠诚度很高,公司可以节省大量市场营销费用;消费者愿意买公司(de)产品,公司在于销售商谈判时处于有利地位;由于品牌代表可察觉质量高,公司可为产品制定比竞争者高(de)价格;由于品牌名称代表着很高(de)信誉,公司很容易地进行品牌扩展;品牌为公司对抗激烈(de)价格竞争提供了手段.七、案例分析要点:海尔生产(de)所有电器都使用海尔品牌,所以它实施(de)是家族品牌策略.采用家族品牌策略(de)好处是可以大大降低营销成本,而且能使产品和企业(de)整体形象统一起来.缺点是如某一产品出现问题,就有可能株连其他产品.试卷三一、单选题1、将品牌划分为个人品牌、组织品牌、地里品牌等是根据()不同来划分(de).A、品牌主体B、品牌产品生产经营所属环节C、品牌创始地D、品牌自主性2、一般将制造商生产(de)面向全国市场销售(de)品牌称为().。
品牌管理试卷及答案
用优先辅以注册优先使B.一、用在先使C.注册优先辅以使用优先D.)长期动态关系的 C 12.品牌资产是企业与(反映供应商A.单项选择题中间商B..在相同的产品类型中引进其他品牌,其品牌1 顾客C.)。
战略是(B 政府D.新品 B 多品牌 C 品牌延伸A B ).品牌运营的基本前提与直接结果是(13 产品线扩展牌 D 品牌设计A..在现有的产品类别中增加新的产品项目,并2 品牌定位B.以同样的品牌名称推出,是()战略。
D 品牌组合C.新多品牌A 品牌延伸 B C 牌传播.品D 产品线扩展品牌 D )产品赋予两个或两个.复合品牌指对( A 14 A 。
)3.以现有品牌名称推出新产品是(以上品牌。
新品多品牌 A 品牌延伸 B C 一种.同A 产品线扩展牌 D 种.两B.为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称4 种.多C 。
是(C )同种类不D.新品 C 品牌延伸A B 多品牌.企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空15 牌产品线扩展D 间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会是部分的用可以语言称呼、表达牌5.品中)策略。
C 选择(。
)(D一品牌统A.品牌C B 品牌A 商标类品牌分B. D 品牌名称标志品牌多C.品牌就是指一个企业的各种产品分别A)(6.复合品牌D.采用不同的品牌。
.企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品16中间C A 个别 B 制造商)。
或新产品,称为(A 统一D 商品牌扩展A.。
)7.制造商品牌又称(A 品牌转移B.分销商品牌B C A 全国品牌品.牌更新C 商店品牌私人品牌 D 品牌再定位D.的代品是牌表特定着义的基牌.8品最本含.我国现行的《商标法》规定,注册商标的有17 (D 。
))之日起计算。
B 效期为10年,自(消费者类型A B 文化C 利益请注册A.申 D 商品属性准注册B.核9)战略B.品牌有利于企业实施(.实际使用C 场竞争市.A商品投入市场.D .市场细分B)的出现,使企业管理包括品牌管理 B 18.(I .C C由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变,从市场选择.D 而提高了企业的管理水平。
品牌管理试卷及答案
)长期动态关系的.品牌资产是企业与( C 12反映一、单项选择题供应商A.中间商B..在相同的产品类型中引进其他品牌,其品牌1顾客C.)。
战略是(B 政府.D新品 C A 品牌延伸 B 多品牌)13.品牌运营的基本前提与直接结果是( B D 牌产品线扩展品牌设计A..在现有的产品类别中增加新的产品项目,并2品牌定位B. D )战略。
以同样的品牌名称推出,是(品牌组合C.新品A 品牌延伸 B 多品牌 C 品牌传播D. D 牌产品线扩展)产品赋予两个或两个 A 14.复合品牌指对(A )。
3.以现有品牌名称推出新产品是(以上品牌。
A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌同一种.A产品线扩展D 两种.B.为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称4多种.C)C 。
是(不同种类.D新品 B 多品牌 C A 品牌延伸.企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空15牌 D 产品线扩展间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会是分的呼牌.品中可以用语言称、表达部5)策略。
选择( C )。
(D .统一品牌A品牌标 C B A 品牌商标分类品牌B.志 D 品牌名称多品牌C.品牌就是指一个企业的各种产品分别6.( )A 复合品牌D.采用不同的品牌。
.企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品16中间B 个别A 制造商 C )。
或新产品,称为(A 统一 D 商品牌扩展A. A )。
7.制造商品牌又称(品牌转移 B C分销商品牌全国品牌A B 品牌更新C.商店品牌 D 私人品牌品牌再定位D.的定特表牌是含本最8.品牌基的义品代着.我国现行的《商标法》规定,注册商标的有17)。
D ()之日起计算。
年,自(B 10效期文化 C 利益 B A 消费者类型申请注册.A商品属性D 核准注册.B.品牌有利于企业实施( B)战略9实际使用.C市场竞争.A商品投入市场D.B市场细分.)的出现,使企业管理包括品牌管理( B 18.C.CI由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变,从.D市场选择而提高了企业的管理水平。
品牌管理全套试卷含答案(大学期末复习资料)
试卷一一、单选题1、品牌内涵变化的第一阶段是()。
A、标识阶段B、标识、传播和象征阶段C、品牌资产阶段D、品牌体验阶段2、将品牌划分为地方品牌、国家品牌、国际品牌等是根据()不同来划分的。
A、品牌主体B、品牌产品生产经营所属环节C、品牌市场占有空间范围D、品牌自主性3、劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于()。
A、档次定位B、差异化定位C、经营理念定位D、情感定位4、消费者在想起品牌时能够回想起的唯一品牌指的是品牌知名度中的()。
A、品牌认知B、品牌首选C、品牌主导D、品牌回想5、品牌的产品识别的核心要素是()。
A、产品属性B、产品品质/价值C、产品用途D、产品范围6、“长安福特”品牌属于()。
A、合作品牌B、中间商品牌C、多品牌D、新品牌7、在下列品牌要素中,稳定性最强的是()。
A、品牌标志B、品牌口号C、品牌名称D、品牌标志物8、护肤品品牌兰蔻的命名方式属于()。
A、以姓氏人名命名B、自创命名C、以地域命名D、以物名命名9、下列对于电视广告描述错误的是()。
A、适宜做企业形象宣传广告B、成本低廉、延续时间长C、形象生动、感染力较强D、市场反应快,娱乐性强10、将原产品的品牌名称毫无变动的运用到延伸产品上的延伸被称为()。
A、单一品牌延伸B、亲族品牌延伸C、主副品牌延伸D、以上都属于11、被称为“沉默的推销员”是是品牌的()。
A、名称B、广告C、包装D、图案12、下列造成的品牌危机原因中,不属于品牌策略因素的是()。
A、盲目延伸B、定位失误C、产品无差异化D、产品质量因素13、世界上最著名的品牌资产评估公司是()。
A、浪涛公司B、Interbrand(英特品)公司C、麦肯锡公司D、美国整体研究公司14、在品牌国际化战略中,将目标国视为一个完全相同的市场,所有的营销组合要素中,除必要的战术调整外,实行统一化的战略,这样的战略属于()。
A、个别化战略B、差异化战略C、本土化战略D、标准化战略15、()的出现,使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变,从而提高了企业的管理水平。
品牌管理试卷及答案39127
1.在相同的产品类型中引进其他品牌,其品牌战略是(B )。
A 品牌延伸B 多品牌 C新品牌 D 产品线扩展2 .在现有的产品类别中增加新的产品项目,并以同样的品牌名称推出,是(D )战略。
A 品牌延伸B 多品牌 C新品牌 D 产品线扩展3.以现有品牌名称推出新产品是(A )。
A 品牌延伸B 多品牌 C新品牌 D 产品线扩展4.为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称是(C )。
A 品牌延伸B 多品牌 C新品牌 D 产品线扩展5 .品牌中可以用语言称呼、表达的部份是(D )。
A 品牌B 商标C 品牌标志D 品牌名称6 .( A )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A 个别B 创造商C 中间商D 统一7.创造商品牌又称( A )。
A 全国品牌B 分销商品牌C 商店品牌D 私人品牌8.品牌最基本的含义是品牌代表着特定的( D ) 。
A 消费者类型B 文化C 利益D 商品属性9.品牌有利于企业实施( B)战略A .市场竞争B .市场细分C .CID.市场选择10.品牌有利于保护( C )的合法权益。
A .商品所有者B .生产商C .品牌所有者D.经商商11.我国对商标的认定坚持(A )原则。
A .注册再先B .使用优先辅以注册优先C .使用在先D.注册优先辅以使用优先12.品牌资产是企业与( C )长期动态关系的反映A .供应商B .中间商C .顾客D.政府13 .品牌运营的基本前提与直接结果是( B )A .品牌设计B .品牌定位C .品牌组合D.品牌传播14.复合品牌指对( A )产品赋予两个或者两个以上品牌。
A .同一种B .两种C .多种D.不同种类15.企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择( C )策略。
A .统一品牌B .分类品牌C .多品牌D.复合品牌16.企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或者新产品,称为(A )。
A .品牌扩展B .品牌转移C .品牌更新D.品牌再定位17.我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为10 年,自(B )之日起计算。
品牌管理试卷含答案大学期末复习
试卷一一、单选题1、品牌内涵变化的第一阶段是()。
A、标识阶段B、标识、传播和象征阶段C、品牌资产阶段D、品牌体验阶段2、将品牌划分为地方品牌、国家品牌、国际品牌等是根据()不同来划分的。
A、品牌主体B、品牌产品生产经营所属环节C、品牌市场占有空间范围D、品牌自主性3、劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于()。
A、档次定位B、差异化定位C、经营理念定位D、情感定位4、消费者在想起品牌时能够回想起的唯一品牌指的是品牌知名度中的()。
A、品牌认知B、品牌首选C、品牌主导D、品牌回想5、品牌的产品识别的核心要素是()。
A、产品属性B、产品品质/价值C、产品用途D、产品范围6、“长安福特”品牌属于()。
A、合作品牌B、中间商品牌C、多品牌D、新品牌7、在下列品牌要素中,稳定性最强的是()。
A、品牌标志B、品牌口号C、品牌名称D、品牌标志物8、护肤品品牌兰蔻的命名方式属于()。
A、以姓氏人名命名B、自创命名C、以地域命名D、以物名命名9、下列对于电视广告描述错误的是()。
A、适宜做企业形象宣传广告B、成本低廉、延续时间长C、形象生动、感染力较强D、市场反应快,娱乐性强10、将原产品的品牌名称毫无变动的运用到延伸产品上的延伸被称为()。
A、单一品牌延伸B、亲族品牌延伸C、主副品牌延伸D、以上都属于11、被称为“沉默的推销员”是是品牌的()。
A、名称B、广告C、包装D、图案12、下列造成的品牌危机原因中,不属于品牌策略因素的是()。
A、盲目延伸B、定位失误C、产品无差异化D、产品质量因素13、世界上最着名的品牌资产评估公司是()。
A、浪涛公司B、Interbrand(英特品)公司C、麦肯锡公司D、美国整体研究公司14、在品牌国际化战略中,将目标国视为一个完全相同的市场,所有的营销组合要素中,除必要的战术调整外,实行统一化的战略,这样的战略属于()。
A、个别化战略B、差异化战略C、本土化战略D、标准化战略15、()的出现,使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变,从而提高了企业的管理水平。
品牌管理试卷及答案.doc
品牌管理试卷及答案..一、单项选择题1.2.在相同的产品类型中引进其他品牌,其品牌战略是(B )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展2.在现有的产品类别中增加新的产品项目,并以同样的品牌名称推出,是(D )战略。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展3.以现有品牌名称推出新产品是(A )。
A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌D 产品线扩展4.为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称是(C )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展5.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是(D)。
A 品牌B 商标C 品牌标志D 品牌名称6.(A)品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A 个别 B 制造商C 中间商 D 统一7.制造商品牌又称(A )。
A 全国品牌B 分销商品牌C 商店品牌D 私人品牌8.品牌最基本的含义是品牌代表着特定的( D )。
A 消费者类型 B 文化 C 利益 D 商品属性9.品牌有利于企业实施(B)战略A.市场竞争B.市场细分C.CID.市场选择10.品牌有利于保护(C )的合法权益。
A.商品所有者B.生产商C.品牌所有者D.经商商11.我国对商标的认定坚持(A )原则。
A.注册再先B.使用优先辅以注册优先C.使用在先D.注册优先辅以使用优先12.品牌资产是企业与(C )长期动态关系的反映A.供应商B.中间商C.顾客D.政府13.品牌运营的基本前提与直接结果是(B )A.品牌设计B.品牌定位C.品牌组合D.品牌传播14.复合品牌指对(A )产品赋予两个或两个以上品牌。
A.同一种B.两种C.多种D.不同种类15.企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择( C )策略。
A.统一品牌B.分类品牌C.多品牌D.复合品牌16.企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品,称为(A )。
A.品牌扩展B.品牌转移C.品牌更新D.品牌再定位17.我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为10年,自(B )之日起计算。
品牌管理试卷及答案
一、单项选择题1.在一样的产品类型中引进其他品牌,其品牌战略是〔B 〕。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展2.在现有的产品类别中增加新的产品工程,并以同样的品牌名称推出,是〔D 〕战略。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展3.以现有品牌名称推出新产品是〔A 〕。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展4.为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称是〔C 〕。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展5.品牌中可以用语言称呼、表达的局部是(D )。
A 品牌B 商标C 品牌标志D 品牌名称6.( A )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A 个别B 制造商C 中间商D 统一7.制造商品牌又称〔A 〕。
A 全国品牌B 分销商品牌C 商店品牌D 私人品牌8.品牌最根本的含义是品牌代表着特定的〔 D 〕。
A 消费者类型B 文化C 利益D 商品属性9.品牌有利于企业实施〔B〕战略A.市场竞争B.市场细分C.C ID.市场选择10.品牌有利于保护〔C 〕的合法权益。
A.商品所有者B.生产商C.品牌所有者D.经商商11.我国对商标的认定坚持〔A 〕原那么。
A.注册再先B.使用优先辅以注册优先C.使用在先D.注册优先辅以使用优先12.品牌资产是企业与〔 C 〕长期动态关系的反映A.供给商B.中间商C.顾客D.政府13.品牌运营的根本前提与直接结果是〔 B 〕A.品牌设计B.品牌定位C.品牌组合D.品牌传播14.复合品牌指对〔A 〕产品赋予两个或两个以上品牌。
A.同一种B.两种C.多种D.不同种类15.企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定根底,一般会选择〔C 〕策略。
A.统一品牌B.分类品牌C.多品牌D.复合品牌16.企业利用其成功品牌的声誉来推动改进产品或新产品,称为〔A 〕。
A.品牌扩展B.品牌转移C.品牌更新D.品牌再定位17.我国现行的?商标法?规定,注册商标的有效期为10年,自〔B 〕之日起计算。
《品牌管理》题库及答案
《品牌管理》题库及答案《品牌管理》题库及答案一、名词解释1、商标2、品牌个性3、品牌接触点4、品质认知5、品牌6、品牌联想7、品牌联合8、品牌经理制9、品牌形象10、品牌杠杆力11、品牌审计12、投射法13、品牌保护二、选择填空A. 消费者B. 体验C.品牌定位D. 品牌标识E.反比F. 正比G.伞型品牌策略H.品牌资产I.公关J.品牌审计K. 商标L. 差异化定位M. 感知价值N.广告O. 产品P. 主品牌Q.公关R. 包装S.延伸力T. 品牌联想U. 体验V. 差异化W.品牌定位X.进攻品牌Y.语义差别量表1、服务品牌的价值主要取决于顾客对服务过程的。
2、品牌价值体现在与的关系中,品牌知名度和美誉度本身就是与消费者相联系。
3、是品牌营销的起点,就是要在目标顾客大脑占据一个独特的位置。
4、品牌设计包括品牌名称设计、设计。
5、利用传播品牌形象的关键点在于要善于创造与品牌形象密切相关而又具有新闻价值的事件。
6、是一种完全的单一品牌策略,充分发挥名牌效应。
7、品牌的杠杆力与产品线的宽度成关系,与品牌强度成。
8、是指使用者带来的超越其功能的附加价值。
9、品牌资产的评估体系的建立需要遵循三个步骤:实施设计品牌追踪调研、建立品牌资产管理系统。
10、品牌一经注册,就成为,注册人享有专用权,受法律保护。
11、最常用的品牌定位策略是_ 。
12、要提高品牌的感知质量水平,关键是要提高产品的。
13、塑造并传播品牌形象的重要工具是。
14、___________是品牌的载体,是影响顾客品牌购买决策和品牌体验的直接对象。
15、____________是公司或产品的原品牌或核心品牌。
16、利用_____________传播品牌形象的关键点在于要善于创造与品牌形象密切相关而又具有新闻价值的事件。
17、被称为“沉默的推销员”的是品牌的___________。
18、品牌必须获得更深层次的意义,才能提升品牌的___________。
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品牌管理试卷五(试题)一、单项选择题(1-15题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
1、消费者对广告、服务、感觉、消费体验、公关、销售渠道等方面的综合反应,透过品牌而产生的所有联想被称为A. 品牌定位B. 品牌识别C. 品牌传播D. 品牌联想2、根据斯坦纳模型,关于品牌商品价格、禾U润、市场渗透与广告数量之间的关系,下列说法正确的是A. 品牌商品的出厂价格随着广告数量增多而降低B. 品牌商品的零售价格随着广告数量增多而降低C. 品牌商品的零售商利润随着广告数量增多而增多D. 品牌商品的市场渗透程度随着广告数量增多而降低3、如果生产企业的品牌商品受到消费者的青睐,消费者就会向零售商表示出对该品牌商品的需求,或者直接要求零售商出售这种品类商品,这一现象被称为A. 消费惯性B. 延期效应C. 拉动效应D. 品牌延伸4、依据品牌向消费者提供的其他品牌无法提供的、独一无二的利益点进行定位,指的是品牌定位中的A. 属性基点B. 档次基点C. USP基点D. 认知基点5、发掘与利用具有突破性与亲和力的形象点,传达具有巨大需求规模的差异化市场概念的定位方法被称为A. 阶梯定位法B. 扩散定位法C. 点证定位法D. 强势定位法6、品牌标志设计所要依据的最基本原则是A. 识别独特原则B. 造型简练原则C. 时代延伸原则D. 暗示功能原则7、“P&G ”等品牌名称不会让消费者仅通过品牌名称而产生直接的品牌联想,这种品牌名称称为A. 明喻式名称B. 隐喻式名称C. 空瓶式名称D. 象征式名称8、根据3-D营销模型,品牌价值不应局限于产品的有形属性,还应该关注A. 品牌的联想B. 顾客整体体验C. 品牌的营销D. 顾客的忠诚度9、当品牌的价格较高、需要演示说明、客户需求异质化并且产品购买频率较小时,企业在品牌营销推广手段应注重运用A. 广告B. 销售促进C. 人员促销D. 公关与宣传10、按照品牌联想内容对于消费者的独特程度划分,能够抵消竞争对手差异点的联想被称为A. 产品大类差异点联想B. 产品大类共同点联想C. 竞争性差异点联想D. 竞争性共同点联想11、许多高档次品牌关于使用的一种销售增长策略就是通过拓展新的销售渠道来扩大其消费群体,但这种策略可能是危险的,其成功与否取决于A. 现有消费者和零售商对这一策略的反应B•新的销售渠道的销售成本C•新的销售渠道的独立性D•新的销售渠道是否高档12、品牌价值链中,品牌在价值创造阶段三一一市场业绩中所产生的价值能够被传递到股东价值中的程度,取决于A. 营销项目质量B•品牌外部因素条件C•品牌内部因素条件D•消费者数量和类型13、对于品牌资产评估,下列属于定量分析方法的是A冲立法B. 品牌一一价格权衡法C. 金额度量法D. 名牌法14、Interbrand 品牌估计法是一种品牌资产的定量估计方法。
在Interbrand 分析方法中, 沉淀收益指的是A. 有形资产所创造的收益B. 无形资产所创造的收益C•品牌资产所创造的收益D•非品牌资产所创造的收益15、针对技术类突发性品牌危机,企业品牌管理的重点是A•维护品牌资产价值,做好品牌的延伸B•斥资解决技术缺陷C. 加强品牌宣传D. 提高服务质量二、多项选择题(16-20题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。
16、品牌差异点若要满足可传达性标准,需要具备的特征有A. 相关性特征B. 可行性特征C. 沟通性特征D•可信度特征E. 持续性特征17、当发生品牌危机时,企业对消费者及其团体应采取的对策有A. 疏散零售点渠道B•疏通媒体广告渠道C•热情接待消费者团体及其代表D. 尽快如实地传递危机发生的信息E挽回影响,追查原因18、公共关系是品牌营销推广的重要方法。
公关组合的主要内容有A. 新闻报道B. 事件营销C. 公益活动D. 企业形象E. 员工关系19、品牌情感提升策略包括A. 情感转移模式B. 憧憬演绎模式C•理想生活方式展现模式D. 基于信条的推广方式E. 基于缺憾的推广方式20、品牌危机的处理原则包括A. 快速反应原则B. 有效沟通原则C. 公众利益为首原则D. 全员参与原则E. 合理善后原则三、案例选择题(21-75题,共75分,其中:单项选择题共35题,每题1分;多项选择题共10题,每题2分;不定项选择题共10题,每题2分)案例1 :XM电子科技公司是国内近年来发展较为快速的手机生产商。
凭借着配置高、价格低的特点,XM手机如今已经具备良好的品牌美誉度。
公司的管理层认为,当前品牌传播的主要任务是提升品牌在消费者心目中的地位,也就是要提升消费者对品牌的忠诚度,因此企业需要采取措施牢牢锁定目标消费者。
一直以来,XM公司有两项较为知名的品牌传播途径。
其一是在各地建立众多的品牌文化吧一一“XM之家”,与消费者进行互动沟通。
其二是XM公司擅长利用新闻传播,软文传播,甚至软文式广告来进行品牌传播,能够最大限度地实现以有限投入获得最大的传播效果。
当前,由于技术和目标市场上的相似性,XM公司开始生产“ XM数字电视”,即保持与“ XM手机”相同的品牌。
同时,公司管理层决定对“XM ”品牌运用品牌整合营销传播手段进行全面推广。
在制定品牌整合营销传播方略时,公司的管理层要求营销部门实现品牌营销传播目标、要素和执行要保持一致性,并要求应以消费者、市场、竞争状态为规划起点,而不是以产品、管理或者所谓的“成功经验”为规划起点。
21、根据案例中的信息,XM公司品牌正处在生命周期中的(单项选择)A. 品牌导入期B•品牌成长期C. 品牌成熟期D. 品牌维护期22、案例中,XM 公司建立众多的品牌文化吧,与消费者进行互动沟通,按照传播目标递进层次划分,这属于品牌传播中的(单项选择)A. 品牌宽度传播层次B•品牌深度传播层次C.品牌传播对内层次D•品牌传播对外层次23、案例中,XM 公司设立单一品牌,将这一品牌冠名到旗下各种产品,并运用品牌整合传播手段进行品牌推广,这被称为(单项选择)A. 集聚品牌传播战略B. 差异品牌传播战略C. 成本领先战略D. 品牌提升战略24、案例中,XM 公司擅长利用新闻传播,软文传播,甚至软文式广告来进行品牌传播,能够最大限度地实现以有限投入获得最大的传播效果,这体现了(单项选择)A. 有效整合可控制资源B. 有效控制终端及渠道资源C. 有效控制识别途径D. 有效实现品牌定位25、案例中,XM公司利用技术和目标市场上的相似性,实施了品牌延伸策略。
这属于(单项选择)A. 产品线延伸B. 一体化延伸C. 多样化延伸D. 专业化延伸26、案例中,XM 公司的管理层要求营销部门实现品牌营销传播目标、要素和执行要保持一致性,这体现了品牌整合营销传播中的(单项选择)A. 消费者整合B. 信息整合c•规划整合D.接触点整合27、案例中,XM 公司管理层要求应以消费者、市场、竞争状态为规划起点,而不是以产品、管理或者所谓的“成功经验”为规划起点,这体现的品牌整合营销传播的原则是(单项选择)A. 正确识别目标消费群B. 由外至内进行传播战略规划C•保持信息传递的协同一致D•以消费者的实际需求为基础选择强势传播方式28、案例中,XM 公司设立单一品牌,将这一品牌冠名到旗下各种产品,并运用品牌整合传播手段进行品牌推广,这种品牌传播战略的优点有(不定项选择)A. 有助于激励企业内部品牌竞争B. 有利于节省品牌设计、推广的费用C. 有利于整合企业优势、优化资源配置D•有利于促成消费者对新品牌的快速接受29、案例中,XM 公司采用了品牌整合营销传播策略。
一般而言,下面属于品牌整合营销传播的典型误区有(不定项选择)A. 认为整合营销传播就是将广告、公关等所有传播方式进行简单组合B. 对各种传播工具的特点和适用条件不明了,不清楚自己的品牌适合何种传播方式C. 认为只要把该用的传播工具都用上,就能获得成功D•对各种品牌传播工具的运用没有侧重30、案例中,XM 公司实施了品牌延伸。
一般而言,实施品牌延伸需要具备的条件有(多项选择)A. 品牌的高知名度和美誉度B. 高档的品牌定位C. 产品具有较高的市场占有率D. 要有属于品牌的独特性和发展空间E需要适当的品牌延伸时机31、案例中,XM公司实施了品牌延伸。
一般而言,实施品牌延伸应遵循的基本原则有(多项选择)A. 主要成分同一性B•服务系统相同性C•技术相关性D. 消费群体相似性E. 质量档次相当性案例2 :意格是某市一家发展迅速的酒店管理企业。
意格酒店的快速发展与其真诚的对待客户态度是分不开的。
意格酒店实施忠诚度计划,酒店会给每位光顾过的顾客在其生日那天寄上生日贺卡,这一举动让很多顾客记住了酒店的温馨服务并成为回头客。
意格酒店还采取了比较独特的定价模式,对于提前一两个月订房间的顾客,酒店会给很低的折扣,而提前几天订房间或者当天入住的顾客却不能享受这样的优惠。
近来,意格酒店为了拓展品牌知名度,决定开展品牌营销推广活动。
为此,意格酒店管理层先进行市场分析和企业内部准备工作。
意格酒店的市场分析过程包括从环境分析中发现市场机会,从机会分析中确定目标对象,从对象分析中把握行为特征,从行为分析中测量市场规模。
市场分析后,意格酒店认为简单的品牌营销理念已经不能满足市场发展的需求,应该提倡品牌整合理念,并认为企业只有推出比竞争对手更有竞争力的策略,才能赢得市场竞争优势。
经过管理层的讨论,意格酒店决定使用网络广告作为主要的品牌营销推广方法,它希望能够利用广告主要依靠视觉而非语言,为品牌创造一种家的形象。
32、案例中,意格酒店的定价策略为(单项选择)A. 撇脂定价策略B. 渗透定价策略C. 尾数定价策略D. 歧视性定价策略33、案例中,意格酒店正在进行品牌营销推广。
一般而言,现在品牌营销推广的首选工具为(单项选择)A. 产品和价格B. 渠道与网络C. 广告与公关D. 销售促进与人员推销34、案例中,意格酒店认为企业只有推出比竞争对手更有竞争力的策略,才能赢得市场竞争优势,这体现的品牌整合理念的内容是(单项选择)A. 以消费者为中心B. 市场竞争导向C. 整合营销D. 创新营销35、案例中,意格酒店市场分析的一个步骤是:从机会分析中确定目标对象,这里的“对象”指的是(单项选择)A•既有购买欲望又有购买能力的消费者B•有购买欲望,但没有购买能力的消费者C•有购买能力,但没有购买欲望的消费者D. 既无购买能力,又无购买欲望的消费者36、案例中,意格酒店开展了品牌营销推广内部准备工作。
一般而言,在企业进行品牌营销推广前,核心任务是(单项选择)A. 建立制度化管理体系B. 创造良好的企业氛围C. 对公司人员进行培训D. 建立高效的市场推广队伍37、案例中,意格酒店决定使用网络广告作为主要的品牌营销推广方法。