汽车办理会员制度.doc
汽车俱乐部会员制度
汽车俱乐部会员制度1. 引言汽车俱乐部是一个供汽车爱好者交流、分享、学习的社群。
为了有效管理俱乐部成员，促进俱乐部的发展，制定一套完善的俱乐部会员制度是必要的。
本文将详细介绍汽车俱乐部的会员制度。
2. 会员分类汽车俱乐部会员分为以下三类：2.1 普通会员普通会员是首次加入俱乐部的会员，享有以下权利和服务：1.参加俱乐部的所有活动；2.参与俱乐部的决策和管理；3.获得俱乐部组织的租车和维修保养优惠；4.获得由俱乐部提供的咨询服务和技术支持。
2.2 高级会员高级会员是经过一定时间的普通会员，表现出对汽车俱乐部的热情和贡献的会员，享有以下权利和服务：1.可以租用俱乐部的场地、设备，并有优惠折扣；2.可以享受车辆保养、维修、改装等方面的优惠；3.参加俱乐部的高级会员活动；4.可以参与俱乐部的管理和决策，提出建议和意见。
2.3 荣誉会员荣誉会员是经由俱乐部投票选举出的、表现突出的会员，为俱乐部做出了重要贡献，享有以下权利和服务：1.免费参加俱乐部的所有活动，并获得专属待遇；2.可以享受俱乐部提供的更高级的服务和优惠；3.可以获得俱乐部颁发的奖项、证书等荣誉；4.参与俱乐部的管理和决策，拥有投票权。
3. 会员权利所有的会员享有以下权利：1.在俱乐部内自由交流、分享、学习；2.获得专属的优惠和服务；3.参加各种活动、聚会、比赛等。
4.参与俱乐部的管理和决策。
4. 会员义务所有会员都应遵守下列规定，履行自己的会员义务：1.遵守俱乐部的章程和规定；2.尊重所有的俱乐部成员，保持团结和谐的俱乐部氛围；3.积极参加俱乐部的活动、聚会和比赛；4.及时缴纳会费，并向俱乐部履行一定量的义务工作；5.维护俱乐部的形象和声誉，以及维护俱乐部场地和车辆的安全。
5. 会费及管理为了促进俱乐部的健康发展，俱乐部会收取一定的会费。
会费的数额由俱乐部决定，以维护俱乐部的各项正常运营所需为基础。
同时，俱乐部将严格管理会员的会费缴纳和义务工作，确保俱乐部的正常运营。
汽车销售会员制度内容范本
汽车销售会员制度内容范本一、会员等级及权益我们的会员制度共分为五个等级：普通会员、银卡会员、金卡会员、白金会员和钻石会员。
每个等级的会员享有不同的权益，等级越高，权益越大。
1. 普通会员：（1）享受一年一度的免费车辆检测服务；（2）购买零部件享受9折优惠；（3）优先享受维修、保养预约服务；（4）每月可领取1张工时抵用券，价值100元；（5）参加定期举办的会员活动。
2. 银卡会员：（1）享受普通会员的所有权益；（2）购买零部件享受8折优惠；（3）每年享受两次免费的车辆美容服务；（4）每月可领取2张工时抵用券，价值200元；（5）参加银卡会员专属的季度活动。
3. 金卡会员：（1）享受银卡会员的所有权益；（2）购买零部件享受7折优惠；（3）每年享受四次免费的车辆保养服务；（4）每月可领取3张工时抵用券，价值300元；（5）参加金卡会员专属的半年活动。
4. 白金会员：（1）享受金卡会员的所有权益；（2）购买零部件享受6折优惠；（3）每年享受免费的车辆深度清洁服务；（4）每月可领取4张工时抵用券，价值400元；（5）参加白金会员专属的年度活动。
5. 钻石会员：（1）享受白金会员的所有权益；（2）购买零部件享受5折优惠；（3）享受终身免费车辆保养服务；（4）每月可领取5张工时抵用券，价值500元；（5）参加钻石会员专属的VIP活动。
二、会员积分政策1. 会员积分可通过消费、参与活动等方式获得；2. 积分可用于兑换零部件、维修服务、车辆保养等；3. 积分有效期为一年，过期将自动作废；4. 积分兑换时，请出示会员卡及有效身份证件。
三、会员升级及降级规则1. 会员升级：（1）普通会员累计消费满5000元，自动升级为银卡会员；（2）银卡会员累计消费满10000元，自动升级为金卡会员；（3）金卡会员累计消费满20000元，自动升级为白金会员；（4）白金会员累计消费满30000元，自动升级为钻石会员。
2. 会员降级：（1）连续一年无消费记录的会员，降级为普通会员；（2）银卡会员累计消费不满5000元，降级为普通会员；（3）金卡会员累计消费不满10000元，降级为银卡会员；（4）白金会员累计消费不满20000元，降级为金卡会员；（5）钻石会员累计消费不满30000元，降级为白金会员。
汽车4S店会员俱乐部方案
汽车4S店会员俱乐部方案1.引言2.会员级别与特权会员俱乐部按照积分制度设立不同的会员级别，包括铜牌会员、银牌会员、金牌会员和钻石会员。
不同级别的会员享有不同的特权，例如优先购车权、专属服务顾问、专属停车位、免费试驾权等，特权权益随会员级别的提升而增加。
3.购车特权会员可以享受到无论购买新车或二手车均享有的专属折扣，并且优先选择心仪的车型和配置。
同时，会员还可以享受到免费的车辆检测、车辆保养等服务，以保证车辆在日常行驶中的安全和稳定。
4.维修特权会员可以享受到更为便捷和快速的维修和保养服务。
会员可以享受到专属维修顾问的服务，顾问将负责协调车辆维修事宜，并提供具体的维修计划和费用预估。
会员还可以享受到优先维修和更高的维修折扣，以确保车辆在维修过程中得到及时和质量保证。
5.售后服务特权会员可以享受到更为个性化的售后服务。
会员可以享受到优先预约维修和保养服务、车辆上门接送、免费代步车等服务。
会员还可以享受到定期的免费车辆检测和保养提醒服务，以确保车辆在售后期间得到及时和全面的保养。
6.购买配件特权会员可以享受到更为优惠的汽车配件购买特权。
会员可以购买到原厂配件和品牌配件，并享受到会员专属的折扣。
会员还可以享受到优先配件供应和更高的配件折扣，以确保维修和保养的质量和效果。
7.会员积分制度会员可以通过购车、维修、保养等消费积累积分。
积分可以用于免费购车、维修和保养，以及购买汽车配件等。
会员可以通过积分累积和使用，以更加灵活和优惠的方式享受会员特权。
8.会员活动与礼品会员可以参与到会员俱乐部定期举办的活动中，例如车辆体验活动、驾驶技术培训等。
会员还可以在特定的节日和活动中获得会员专属礼品和优惠。
通过活动和礼品的赠送，会员感受到汽车4S店对于他们的关心和关注。
9.总结汽车4S店会员俱乐部通过提供购车、维修、保养等全方位的特权和服务，满足客户对于汽车的各种需求。
通过会员俱乐部，汽车4S店可以建立良好的客户关系，提升客户的满意度和忠诚度。
汽车会员方案
汽车会员方案第1篇汽车会员方案一、前言随着我国汽车行业的快速发展，消费者对汽车后市场服务的需求日益增长。
为满足广大车主的多元化需求，提高汽车品牌忠诚度，本方案旨在制定一套合法合规的汽车会员计划，为车主提供优质、便捷的服务。
二、目标定位1. 提高会员客户满意度，增强客户粘性；2. 增加新车销售及后市场服务业务收入；3. 提升品牌形象，扩大品牌影响力；4. 促进汽车产业链的协同发展。
三、会员等级设置1. 普通会员：新购车用户自动成为普通会员；2. 银卡会员：购车满1年，且车辆行驶里程达到一定标准；3. 金卡会员：购车满2年，且车辆行驶里程达到一定标准；4. 白金会员：购车满3年，且车辆行驶里程达到一定标准；5. 黑金会员：购车满5年，且车辆行驶里程达到一定标准。
四、会员权益1. 通用权益：- 享受全国范围内联保服务；- 享受免费常规保养服务；- 享受优先预约维修服务；- 享受车辆年审、违章处理等便捷服务；- 享受会员专享活动。
2. 银卡会员：- 基础权益；- 享受1次免费全车消毒服务；- 享受1次年审代办服务。
3. 金卡会员：- 银卡会员权益；- 享受1次年审代办服务；- 享受1次免费车辆救援服务。
4. 白金会员：- 金卡会员权益；- 享受2次年审代办服务；- 享受1次免费长途驾驶疲劳提醒服务。
5. 黑金会员：- 白金会员权益；- 享受1次免费车辆维修服务（限部分维修项目）；- 享受1次年审代办服务。
五、会员积分政策1. 积分获取：- 购车：按照购车金额的1%赠送积分；- 售后服务：按照消费金额的1%赠送积分；- 推荐新客户购车：赠送1000积分；- 参与会员活动：根据活动规则赠送积分。
2. 积分使用：- 积分可用于兑换保养、维修、精品等商品和服务；- 积分不可转让，不可兑换现金；- 积分有效期为2年，到期未使用自动作废。
六、会员服务及活动1. 会员服务：- 24小时客户服务热线；- 会员专享APP，提供在线预约、积分查询、活动参与等功能；- 定期发送会员专刊，包含行业资讯、用车知识、会员活动等内容。
汽车办理会员制度
汽车办理会员制度在当前竞争激烈的汽车市场中，为了吸引更多的消费者并提高他们的忠诚度，许多汽车公司和经销商推出了会员制度。
汽车办理会员制度旨在为消费者提供更多的福利和特权，并建立长期稳定的消费者关系。
本文将详细介绍汽车办理会员制度的背景、目的、内容和影响等方面。
首先，汽车办理会员制度的背景是市场竞争加剧和消费者需求的变化。
随着汽车市场的发展，消费者对汽车的要求也在不断提高，对品质、服务和价格的要求更加苛刻。
传统的促销策略已经难以满足消费者的需求，汽车公司和经销商需要采取更加创新和个性化的方式来留住消费者。
其次，汽车办理会员制度的目的是为了提供更多的福利和特权，增加消费者的购车体验和忠诚度。
会员制度可以为消费者提供一系列的优惠和服务，如购车折扣、免费保养、免费道路救援、专属礼品等。
通过这些福利和特权，消费者可以感受到汽车公司和经销商的关心和重视，提高他们对品牌的认同和满意度。
再次，汽车办理会员制度的内容主要包括两个方面：购车福利和售后服务。
购车福利包括购车折扣、购车分期、置换旧车、低利率贷款等，旨在让消费者以更低的价格购买到心仪的汽车。
售后服务包括免费保养、免费道路救援、VIP专属待遇等，旨在让消费者享受更好的售后服务和使用体验。
此外，会员制度还可以包括一些会员活动和礼品赠送，使消费者感受到与众不同的待遇和关怀。
最后，汽车办理会员制度对汽车公司和消费者都有着积极的影响。
对汽车公司而言，会员制度可以增加销售量，提高市场份额，并建立长期稳定的消费者关系。
通过会员制度，汽车公司可以发掘潜在的消费者需求，进行精准的市场定位和推广策略，提高品牌的知名度和美誉度。
对消费者而言，会员制度可以带来更多的购车福利和售后服务，提升购车体验和使用满意度。
消费者可以通过会员制度获得更多的实际利益和特权，提高他们对汽车品牌的认同和忠诚度。
总结起来，汽车办理会员制度是汽车公司和经销商为了吸引更多的消费者并提高他们的忠诚度而推出的一种促销策略。
汽车俱乐部章程
汽车俱乐部章程一、总则1.1 名称：本俱乐部名称为“汽车俱乐部”（以下简称“俱乐部”）。
1.2 目的：俱乐部旨在为汽车爱好者提供一个交流、学习和共享汽车文化的平台，促进会员之间的友谊和合作。
1.3 成立日期：俱乐部成立于XXXX年XX月XX日。
二、会员资格2.1 会员资格：俱乐部会员分为普通会员和荣誉会员两类。
a) 普通会员：任何对汽车有兴趣并愿意遵守本章程的个人均可申请成为普通会员。
b) 荣誉会员：俱乐部可以根据个人对汽车俱乐部做出重大贡献或有杰出表现的会员授予荣誉会员资格。
2.2 会员权益：a) 普通会员：享有参加俱乐部组织的各项活动、优先参与俱乐部内部资源共享等权益。
b) 荣誉会员：享有普通会员权益的同时，还享有更高的声誉和社会地位。
2.3 会员义务：a) 遵守俱乐部章程及相关规定。
b) 积极参与俱乐部组织的各项活动。
c) 尊重其他会员，保持友好的交往和合作关系。
三、组织结构3.1 俱乐部理事会：由俱乐部会员选举产生，负责制定俱乐部发展策略、决策和管理俱乐部日常事务。
3.2 俱乐部主席：由理事会选举产生，负责主持会议、代表俱乐部进行对外事务，并协助理事会履行职责。
3.3 俱乐部秘书：由理事会选举产生，负责记录会议纪要、管理会员信息和俱乐部文件，并协助主席履行职责。
3.4 俱乐部财务：由理事会选举产生，负责管理俱乐部财务、编制财务报表和负责与外部机构的财务往来。
3.5 俱乐部委员会：由俱乐部会员自愿组成，负责俱乐部内部活动的组织、协调和推动。
四、活动安排4.1 俱乐部将定期组织各类活动，包括但不限于：a) 汽车展览和展示活动。
b) 汽车文化交流和讲座。
c) 汽车旅行和探险活动。
d) 汽车比赛和竞技活动。
e) 汽车维修和保养培训。
f) 其他与汽车相关的社交和娱乐活动。
4.2 活动安排将提前公布于俱乐部官方通讯渠道，会员可根据自身情况选择参与。
五、会费管理5.1 会费标准：俱乐部会员需支付一定的会费，具体标准由理事会根据俱乐部运营情况决定，并向会员公示。
汽车会员卡方案
1. 简介1.1 问题背景随着汽车行业的快速发展，汽车市场竞争越发激烈。
为了保持现有客户与吸引新客户，汽车公司开始实施会员卡方案。
本文将介绍一种全新的汽车会员卡方案，旨在提升客户忠诚度、增加销售额以及建立品牌形象。
本方案包括会员福利、会员等级及积分体系等几个关键要素。
1.2 目标本文旨在详细介绍汽车会员卡方案，提供有效的营销策略和市场推广方案，以促进客户忠诚度和品牌认可度的提升。
2. 会员福利为了吸引更多客户购买汽车并加入会员，汽车公司需要提供独特和有吸引力的会员福利。
以下是一些可供考虑的会员福利：•优惠购车：会员享受独家折扣或优惠价格购买汽车。
•维修保养服务：为会员提供免费或优惠的汽车维修和保养服务，增加客户体验。
•紧急救援服务：提供24小时紧急救援服务，包括道路救援、紧急修理等。
•售后服务：提供专属的售后服务，如预约优先、优先车辆维修等。
3. 会员等级为了进一步激励和奖励忠实客户，汽车会员卡方案应该设立多个会员等级，每个等级拥有不同的特权和福利。
以下是会员等级的设定建议：•银卡会员：新会员注册后自动加入银卡会员，并享受基本的会员福利。
•金卡会员：根据累积消费金额或购买次数，客户可以升级为金卡会员，并享受更多的专属福利。
•白金卡会员：白金卡会员是最高等级的会员，他们享有最多的特权和最高的会员福利。
会员等级的划分需要根据客户购买量、消费金额以及忠诚度等因素进行评估。
4. 积分体系积分体系是汽车会员卡方案中的核心部分。
通过积分体系，客户可以根据购车、保养和维修等消费行为获取积分，并兑换成各种福利和奖励。
以下是积分体系的设计建议：•赚取积分：客户可以通过购车、维修和保养等消费行为来赚取积分。
每一笔消费都应有相应的积分奖励。
•积分兑换：客户可以使用积分兑换汽车配件、服务套餐或品牌周边产品等。
•积分过期规则：为了激励客户持续参与活动，需要设定积分的有效期。
建议设定积分有效期为一年。
5. 营销策略为了推广汽车会员卡方案，汽车公司应采取一系列营销策略。
汽车俱乐部会员制度范本
汽车俱乐部会员制度范本第一章总则第一条为了保障俱乐部及每个会员的权益，依照相关法律法规，制定本制度。
第二条本俱乐部会员制度旨在为会员提供优质的服务，营造一个舒适、便利、安全的驾驶环境，让会员在享受驾驶乐趣的同时，感受到家的温暖。
第二章会员资格与入会方式第三条凡是热爱汽车、遵守本制度的个人或团体，均可自愿加入本俱乐部。
第四条申请入会者须填写《入会申请表》并保证所提供的资料真实、准确、无误。
第五条申请者填完申请表后三个工作日内须向俱乐部支付会员费，逾期未支付的，俱乐部有权拒绝向申请人提供任何服务。
第三章会员等级与权益第六条本俱乐部设普通卡会员、银卡会员、金卡会员、钻石卡会员四个等级。
第七条会员等级晋升标准如下：1. 普通卡会员：购买俱乐部指定产品或服务。
2. 银卡会员：普通卡会员积分满300分。
3. 金卡会员：银卡会员积分满600分。
4. 钻石卡会员：金卡会员积分满1200分。
第八条各会员等级权益如下：1. 普通卡会员：（1）享受俱乐部提供的各类服务优惠。
（2）参与俱乐部组织的各类活动。
2. 银卡会员：（1）享有普通卡会员的所有权益。
（2）享受俱乐部提供的专属优惠。
（3）积分翻倍。
3. 金卡会员：（1）享有银卡会员的所有权益。
（2）享受俱乐部提供的VIP服务。
（3）积分翻倍。
4. 钻石卡会员：（1）享有金卡会员的所有权益。
（2）享受俱乐部提供的个性化定制服务。
（3）积分翻倍。
第四章会员服务与义务第九条俱乐部为会员提供以下服务：1. 车辆保养、维修、检测。
2. 车辆保险、理赔。
3. 车辆年审、过户、转籍。
4. 道路救援、拖车服务。
5. 法律咨询、交通事故处理。
6. 组织各类车友活动、自驾游。
第十条会员应履行以下义务：1. 遵守俱乐部章程、制度。
2. 维护俱乐部的声誉和权益。
3. 积极参加俱乐部组织的活动。
4. 按时支付会员费及其他相关费用。
第五章退出与中止会员资格第十一条会员有以下情形之一的，俱乐部有权取消其会员资格：1. 违反俱乐部章程、制度，给俱乐部造成不良影响的。
汽车俱乐部章程
汽车俱乐部章程一、总则1.1 名称：本俱乐部名称为“汽车俱乐部”（以下简称“俱乐部”）。
1.2 目的：俱乐部旨在为汽车爱好者提供一个交流、分享和参预汽车相关活动的平台。
1.3 成立日期：俱乐部成立于xxxx年xx月xx日。
二、会员管理2.1 会员资格2.1.1 任何对汽车有兴趣的个人均可申请成为俱乐部会员。
2.1.2 会员申请需填写申请表并交纳一定的会费。
2.1.3 会员申请需经俱乐部理事会审批通过后方可正式成为会员。
2.2 会费管理2.2.1 会员需按照俱乐部规定的会费标准缴纳会费。
2.2.2 会费缴纳周期为一年，逾期未缴纳的会员将被视为自动退出会员资格。
2.3 会员权益2.3.1 会员享有参预俱乐部组织的各项活动的权益。
2.3.2 会员有权参预俱乐部的管理和决策，包括选举产生俱乐部理事会成员。
2.3.3 会员有权提出建议和意见，并通过俱乐部的正式程序进行讨论和决策。
2.4 会员义务2.4.1 会员需遵守俱乐部的章程和规定。
2.4.2 会员需积极参预俱乐部的活动，并为俱乐部的发展和运营做出贡献。
2.4.3 会员需维护俱乐部的声誉和形象，不得从事伤害俱乐部利益的行为。
三、组织架构3.1 理事会3.1.1 理事会是俱乐部的最高决策机构，由会员选举产生。
3.1.2 理事会成员包括主席、副主席、秘书、财务等职位，具体职责由理事会成员自行分工。
3.1.3 理事会每年至少召开一次会议，讨论并决定俱乐部的重大事项。
3.2 分支机构3.2.1 俱乐部可根据需要设立分支机构，如赛车分会、越野分会等。
3.2.2 分支机构的设立需经过理事会审批，并遵守俱乐部的章程和规定。
四、活动组织4.1 活动类型4.1.1 俱乐部将定期组织各类汽车相关的活动，包括但不限于车展参观、自驾游、赛车观赛等。
4.1.2 俱乐部也鼓励会员提出活动建议，并根据实际情况进行组织。
4.2 活动安全4.2.1 俱乐部将确保组织的活动符合相关法律法规和安全要求。
车友俱乐部会员章程
车友俱乐部会员章程第一章入会条件与入会方式第一条凡是乘用车辆的拥有者，驾驶者以及汽车爱好者并遵守本章程的个人或团体均可自愿加入俱乐部，申请人可以通过联系俱乐部及其各地分支机构的工作人员办理入会申请，也可以直接通过网站或传真办理入会申请。
第二条申请入会须填写《入会申请表》并保证所登记车辆合法有效及所填写资料真实准确无误。
第三条申请者填完申请表后三个工作日内须向俱乐部支付会员费，逾期未支付的，俱乐部胡权拒绝向申请人提供任何服务。
第四条俱乐部收到会费后申请者即取得会员资格。
汽车拥有者和汽车驾驶者申请畅行卡、乐行卡、顺行卡会员，汽车爱好者申请通行卡会员（至尊卡的有关规定另定）。
第二章会费、会员时效、会员卡、微标第五条俱乐部会员实行一人一车一卡制。
第六条会员资格取得后俱乐部有效服务期为一年，一年期满前30日内会员须申请办理续会手续，到期后仍未办理续费手续的，该会员将自动失去俱乐部会员的资格。
第七条会员正式入会后，有权在三个工作日内向俱乐部申请退会。
逾期要求退会的，视为会员自动放弃退会的权利。
第八条会员申请退会时，应填写退会申请表，交回会员卡、徽标等，待俱乐部审核后办理退会手续。
俱乐部扣除必要的支出费用后，将余额退回给会员。
第九条会员卡是会员享受俱乐部服务及会员在特约商户享受优惠服务的重要标识，须注意保管并随身携带。
第十条会员卡只限会员本人使用，不得转借、转租、转让他人使用。
否则，俱乐部有权取消其会员资格，终止所有服务。
第十一条会员卡遗失、破损或无法识别时，会员须自遗失、破损或无法识别之日起五日内向俱乐部书面申请挂失，并交纳10元补卡费，领取新卡。
否则，俱乐部有权终止所有的服务。
第十二条会员应将夜光漆徽标粘贴在其车辆的后部，确保会员在遇到困难或需要服务时，从而获得俱乐部和其他有关单位或会员的帮助。
第三章会员服务第十三条俱乐部为畅行卡、乐行卡、顺行卡会员提供：优惠参加俱乐部组织的各种自驾游、车友会、特色活动等个性化服务，以及24小时呼叫服务、紧急汽车救援、特惠汽车保险、汽车修理、汽车养护及汽车信息咨询等与汽车相关的特惠服务。
汽车俱乐部会员制度
X X X X汽车俱乐部现XXXXX汽车城推出会员卡和延保业务,详细请阅读会员制度与办理方式.一、会员标准1、会员级别XXXXX汽车俱乐部会员只有黑金卡一种.2、会员的办理申请入会的会员,需填写入会申请表,提供行驶证、驾驶证、车辆保险单的复印件,经俱乐部审核同意后,方可成为俱乐部会员.3、会员有效期俱乐部会员有效期为一年过期后每年重新申请.4、会员续会办法：1在会员将到有效期满前30天内,会员应持相关证件会员卡、身份证、驾驶证、行驶证到XXXXX汽车俱乐部办理续会手续.2逾期一个月不办理续会手续者,又未做声明的将视为自动退会,不再获得XXXX汽车俱乐部所提供的各项服务二、会员享受权益：入会会员即VIP会员即可将享有以下服务：1．维修工时费9折结算优惠服务不包括保险事故车2．保养工时费9折结算优惠服务不包括保险事故车3．XXX市内免费救援不包含材料费、拖车费按标准收取4．服务时间可享受XXX汽车城提供的免费工作套餐5．每年免费一次四轮定位服务含轮胎交叉定位6．每年免费一次动平衡服务7．每年免费一次空调系统检测8．每年全车杀菌一次9．维修保养绿色通道10．享受积分换礼品服务11.享受XX汽车俱乐部战略合作商的VIP优惠三、会员卡积分规则会员积分制礼品兑换规则本俱乐部会员卡积分规则为：每20元积1分计算,不足1元不积分.四、积分兑换礼品按下列规则进行：一、积分兑换礼品,实行一卡一兑换,不能进行多张积分卡累加兑换礼品,不兑换现金；二、积分兑换可兑换礼品或者维修项目三、积分卡内积分可以随时兑换五、积分兑换礼品不设定兑换时间,会员可根据分数随时申请兑换礼品.具体见店内及时更新的积分礼品兑换展台积分方法与规则1.消费积分；在服务站保养、维修、购买备件的现金消费部分保险事故维修除外20元=1分2．购车；会员推荐用户在店购车,或本人购车,赠送会员1000积分3.回访调查；接受4S店客服回访或服务相关调查,赠送20积分/次连的使用：1、积分有效期与会员资格相应,会员由于个人原因退出俱乐部,或超期,则积分作废.2、积分兑换常年有效,会员可自由选择兑换内容.六、会员须知1.XXXX汽车俱乐部是由英XXXX汽车销售有限公司、是XX地区为汽车俱乐部会员提供专业服务的机构.2.俱乐部实行会员管理制,一车一卡.3.会员入会需提交入会申请,提供相关资料,经俱乐部审核同意后,才能成为俱乐部会员.4.会员在接收服务当日获得积分,次日生效.5.会员接受服务时或在会员消费点消费时,须持卡,不能提供VIP卡的会员,将不能享受会员服务.6.会员须按照俱乐部规定如实提供相关信息.会员信息变更时,应及时通知俱乐部,因会员原因没有提供真实有效的信息,导致俱乐部不能提供相关服务的,俱乐部享有责任免除权.7.会员卡最终解释权归XX汽车所有,在实施有关规定时,有权另行制定其他服务细则,并保留对本章程的修改权和解释权.8.会员卡的优惠活动不可与店内的其他优惠活动同时共享.XXX汽车俱乐部声明可能在法律允许的的范围内对会员活动细则作出适当的调整,修改的内容将及时公布.相关未尽事宜请以店内公布或短信通知为准.XXXXX汽车城2016年11月。
汽车俱乐部会员制实施方案
资源利用不足
汽车俱乐部拥有的场地、设施等资源存在闲置现象，未能充分利用。
会员制实施必要性
1 2
扩大会员基础
通过实施会员制，吸引更多潜在会员加入俱乐部， 扩大会员规模，增强俱乐部的凝聚力和影响力。
提高服务质量
会员制有助于规范汽车俱乐部的服务标准，提升 服务质量，满足会员的个性化需求。
汽车保险服务
提供各类汽车保险咨询和服务 。
汽车租赁服务
提供短期和长期汽车租赁服务 。
汽车资讯服务
提供最新的汽车资讯、技术动 态和市场分析。
04
汽车俱乐部会员制实施步 骤
会员招募计划
招募渠道
01
通过线上平台、线下活动、合作伙伴等多渠道进行会员招募，
提高会员数量和多样性。
招募策略
02
制定有针对性的招募策略，如推出会员特权、优惠活动等，吸
开展会员活动
定期举办汽车文化活动，如自驾游、汽车展览、技术讲座等，提高 俱乐部知名度和吸引力。
优化会员福利
提供会员专享优惠，如折扣、优先权、积分兑换等，激励会员推荐新 会员加入。
会员服务创新方向
01
个性化服务
根据会员需求，提供定制化的服 务，如定制自驾路线、专属客服 等。
智能化服务
02
03
多元化服务
会员权益设计
会员专享折扣
会员在俱乐部内消费可享受一定比例的折扣。
会员优先权
在某些服务或活动有限制的情况下，会员可 享受优先权。
会员活动参与权
会员有权参加俱乐部组织的各类活动，如自 驾游、技术交流等。
会员积分兑换
汽车会员俱乐部方案
汽车会员俱乐部方案1. 简介汽车会员俱乐部是一个为车主提供专属服务和特权的会员计划。
通过加入俱乐部，车主可以享受到更加个性化的汽车服务，提高车辆的维护和保养水平，同时还能享受到一系列专属优惠和福利。
2. 会员等级汽车会员俱乐部设有多个等级，每个等级对应不同的服务和特权。
会员可以根据自身需求和预算选择适合的会员等级。
下面是不同会员等级的介绍：2.1 普通会员•免费注册成为普通会员•可享受俱乐部基础服务，如定期保养提醒和维修手册等•参与俱乐部组织的活动和线下展览2.2 高级会员•缴纳一定的会费后，可升级为高级会员•在保养和维修方面享受更多的专业服务，包括上门取送车和优先维修等•参观汽车生产工厂和参与新车试驾活动的机会2.3 豪华会员•缴纳更高的会费后，可享有豪华会员待遇•获得个人专属车辆顾问和技术支持•参与高级会员无法参加的高端活动，如豪华汽车展览和私人订制活动3. 会员特权汽车会员俱乐部为不同等级的会员提供一系列独特的特权，以提升会员的使用体验和获得感。
以下是一些主要的会员特权：3.1 优先维修会员可以享受到优先维修的特权，当车辆需要维修时，俱乐部将为会员提供专门的维修通道，缩短维修时间，保证车辆早日恢复运行。
3.2 上门取送车高级和豪华会员可以享受到上门取送车的特权，无需担心自己的车辆无法到达维修点或保养店。
俱乐部将安排专门的驾驶员上门取车，送至指定的地点，为会员提供更加便捷的服务。
3.3 免费礼品和优惠券俱乐部会定期为会员提供免费礼品和优惠券，以回馈会员的支持和信任。
这些礼品可能包括汽车清洁用品、保养工具和汽车配件等，而优惠券可以在指定的合作商店中使用，享受折扣购物的特权。
3.4 专属活动和体验会员将有机会参与俱乐部组织的专属活动和体验，例如汽车展览、新车试驾、驾驶培训和赛车活动。
这些活动将为会员提供难得的机会，亲身体验汽车文化和驾驶乐趣。
4. 会员管理为了提供高品质的会员服务，俱乐部需要建立完善的会员管理系统。
汽车会员制度
汽车会员制度随着社会的进步和人们生活水平的提高，汽车已经逐渐成为我们生活中不可或缺的一部分。
汽车会员制度也随之而来，成为了汽车企业推出的一项重要服务，为消费者提供更优质的购车和售后服务。
下面，我将就汽车会员制度的特点和优势进行阐述。
首先，汽车会员制度能够为消费者提供专属权益。
在购车阶段，会员可以享受到更多的优惠和折扣，比如购车价格的优惠、购车礼品等。
同时，在售后服务方面，会员可以享受到更高水平的服务，比如免费的车辆保养、快速维修、道路救援等。
这样一来，消费者的购车和使用成本将大大降低，提高了消费者的满意度和忠诚度。
其次，汽车会员制度能够提升汽车品牌形象和市场竞争力。
汽车企业通过推出会员制度，能够为消费者提供更全面、更个性化的服务，从而树立起良好的品牌形象。
汽车企业通过会员活动和促销活动，能够吸引更多的潜在消费者，扩大市场份额，增加企业收入。
同时，汽车会员制度能够促进消费者与企业之间的沟通和互动，从而更好地了解消费者的需求，不断推出新的产品和服务，提高市场竞争力。
此外，汽车会员制度能够建立良好的社群和用户粘性。
会员之间可以通过参加会员活动和线下聚会等方式进行交流和互动，形成一个紧密的社群。
汽车企业可以通过社群的力量，进行市场调研和产品改进等，更好地满足会员的需求。
同时，由于会员享受到的独特权益和服务，使得他们对汽车品牌产生了依赖和忠诚，从而增加了用户粘性。
然而，汽车会员制度也存在一些问题和挑战。
首先，会员制度需要汽车企业投入大量的资源和资金，包括会员活动的组织、会员权益的发放等，这对于一些规模较小的汽车企业来说是一种负担。
其次，在实施过程中，汽车企业需要严格把控会员权益的发放和管理，避免出现优惠滥用和管理混乱的情况。
另外，汽车企业还需要建立健全的会员管理系统，包括会员信息的登记、会员活动的推送等，以提供更好的服务和支持。
总结起来，汽车会员制度是汽车企业为了提供更优质的购车和售后服务而推出的一项重要举措。
汽车会员卡方案
3.金卡会员
权益：
-包括银卡会员所有权益；
-享受全年免费洗车服务；
-提供机场接送服务；
-享受合作商户更高级别优惠。
4.钻石会员
权益：
-包括金卡会员所有权益；
-享受全年免费维修、保养服务；
-专享一对一客服服务；
-提供免费道路救援服务。
四、会员卡办理及使用规则
1.符合条件的客户可前往企业各门店或在线申请办理会员卡。
-享受定制化汽车周边产品或服务。
四、会员卡管理
办理流程：
-客户凭有效证件至企业各门店或在线平台申请办理；
-审核通过后，发放会员卡并提供相应权益。
使用规则：
-会员卡仅限持卡人本人使用，不得转借或出售；
-会员卡有效期为一年，到期后需续费；
-会员卡丢失、损坏，应及时办理挂失和补办手续；
-积分有效期为一年，逾期未使用将自动清零。
2.银卡会员
-面向消费频率较高，对服务有一定要求的客户。
3.金卡会员
-面向忠诚度高，消费能力强的客户，提供更多增值服务。
4.钻石会员
-面向顶级客户，提供全方位、个性化的高端服务。
三、会员权益
基础会员权益：
-享受常规保养折扣优惠；
-优先预约维修、保养服务；
-获得汽车养护、维修知识定期推送。
银卡会员额外权益：
线上推广：
-利用企业官方网站、社交媒体等平台宣传会员卡信息；
-通过电子邮件、短信等方式通知会员专属优惠活动。
线下推广：
-在门店显眼位置放置会员卡宣传资料；
-举办会员专属活动，增强会员之间的互动。
七、效果评估与持续改进
评估机制：
-建立会员服务评估体系，定期评估会员权益的实施效果；
汽车俱乐部会员章程
汽车俱乐部会员章程第一章总则第一条为了加强汽车爱好者之间的交流与合作，提供高品质的汽车文化体验，特制定本章程。
第二条本章程适合于所有加入本俱乐部的会员，会员应遵守本章程的规定。
第三条本俱乐部是一个非营利性组织，旨在为会员提供汽车相关的活动、服务和资源。
第二章会员资格第四条会员资格分为普通会员和高级会员两种，任何对汽车有兴趣的个人均可申请加入本俱乐部。
第五条普通会员享有参预俱乐部组织的活动、参观汽车展览、获得汽车相关信息等权益。
第六条高级会员享有普通会员的所有权益，并可参预俱乐部组织的高级会员专属活动，获得更多的汽车资源和优惠。
第七条会员资格申请须填写申请表格，并交纳相应的会费。
申请表格应包含个人基本信息、汽车爱好和加入俱乐部的目的等内容。
第八条俱乐部有权对会员资格进行审查和审核，对于不符合要求或者不符合俱乐部宗旨的申请，有权拒绝其加入。
第三章会员权益与义务第九条会员有权参预俱乐部组织的各类活动，包括但不限于汽车展览、赛事观摩、技术交流等。
第十条会员有权获得俱乐部提供的汽车相关信息，包括新车发布、汽车评测、维护保养知识等。
第十一条会员有权享受俱乐部与合作火伴达成的优惠和折扣，包括汽车购买、配件维修等方面。
第十二条会员有义务遵守俱乐部的规章制度，维护俱乐部的声誉和形象，不得伤害俱乐部的利益和其他会员的权益。
第十三条会员有义务积极参预俱乐部的活动，为俱乐部的发展和繁荣做出贡献。
第四章会费管理第十四条会员应按照俱乐部规定的标准缴纳会费，会费的具体数额由俱乐部理事会决定。
第十五条会费应按时缴纳，逾期未缴费的会员将被视为自动抛却会员资格。
第十六条会费收入将用于俱乐部的日常运营、活动组织和资源开辟等方面。
第五章会员权益的变更和终止第十七条会员有权申请变更会员资格，如升级为高级会员或者降级为普通会员。
第十八条会员有权申请终止会员资格，但需提前书面通知俱乐部，并经俱乐部理事会批准。
第十九条会员在违反本章程规定或者有损俱乐部利益的情况下，俱乐部有权取销其会员资格。
汽车俱乐部会员章程
汽车俱乐部会员章程引言概述：汽车俱乐部会员章程是指汽车俱乐部为了规范会员行为、维护会员权益而制定的一系列规定和条款。
该章程旨在建立一个和谐、友好的汽车俱乐部会员关系，促进会员之间的交流和互助，提供更好的汽车俱乐部服务。
本文将详细阐述汽车俱乐部会员章程的四个部份。
一、会员资格1.1 会员申请：汽车俱乐部会员章程规定，任何拥有合法驾驶证的车主都可以申请成为会员。
会员申请需填写申请表格，并提供相关证件和车辆信息。
俱乐部将对申请人进行审核，审核通过后方可成为会员。
1.2 会员权益：会员享有以下权益：参加俱乐部组织的各类活动、聚会和赛事；享受俱乐部提供的会员优惠和服务；参预俱乐部内部交流平台，分享和获取汽车相关知识和经验；参预俱乐部的决策和投票。
1.3 会员义务：作为会员，需遵守俱乐部的章程和规定，维护俱乐部的声誉和形象；尊重其他会员，保持友好的交流和互助精神；积极参预俱乐部组织的各类活动和赛事；保护俱乐部的资源和设施，不得损坏或者滥用。
二、会费与管理2.1 会费标准：根据俱乐部的经营需要，会员需按规定缴纳会费。
会费标准由俱乐部管理层制定，并在章程中明确规定。
2.2 会费管理：俱乐部设立专门的财务部门负责会费的收取和管理。
会员需按时缴纳会费，逾期未缴纳的会员将被暂停享受会员权益，直至缴费完成。
2.3 资金使用：会费收入将用于俱乐部的日常运营、活动组织、设施维护等方面。
俱乐部将定期发布资金使用情况，确保会费使用透明公正。
三、会员活动3.1 活动组织：俱乐部将定期组织各类会员活动，包括但不限于汽车展览、驾驶培训、自驾游等。
会员可根据自身兴趣和需求选择参加。
3.2 活动守则：会员参加活动需遵守活动守则，包括但不限于遵守交通规则、保持活动秩序、尊重其他参预者等。
如有违反，俱乐部有权对会员进行相应处罚。
3.3 活动安全：俱乐部将确保活动的安全性，提供必要的安全保障和紧急救援措施。
会员在活动中需注意安全，如有紧急情况应及时报告俱乐部工作人员。
汽车俱乐部章程
汽车俱乐部章程一、俱乐部名称本俱乐部名称为“汽车俱乐部”，以下简称“俱乐部”。
二、俱乐部宗旨俱乐部旨在为汽车爱好者提供一个交流、分享、学习和享受汽车文化的平台，促进会员之间的友谊和合作。
三、会员资格1. 会员资格开放给所有对汽车感兴趣并愿意遵守本章程的个人。
2. 申请加入俱乐部的个人需填写入会申请表，并经俱乐部理事会审核通过后方可成为正式会员。
3. 会员需缴纳一定的会费，会费用途由理事会决定，并在每年年初通知会员。
四、会员权益1. 会员有权参预俱乐部组织的各项活动，包括但不限于汽车展览、赛事观赛、主题讲座等。
2. 会员享有俱乐部提供的各项服务和资源，如会员专属活动、优惠购车、汽车维修保养等。
3. 会员有权参预俱乐部的管理和决策，包括选举俱乐部理事会成员和提出建议等。
五、会员义务1. 会员需遵守本章程和俱乐部制定的各项规章制度。
2. 会员需尊重其他会员的权益，维护俱乐部的良好形象。
3. 会员应积极参预俱乐部的各项活动，并为俱乐部的发展和运营提供支持和匡助。
六、俱乐部组织架构1. 俱乐部设立理事会，理事会由会员选举产生，负责俱乐部的日常管理和决策。
2. 理事会由会长、副会长和若干理事组成，具体人数由会员大会决定。
3. 理事会任期为两年，每届理事会结束前需召开会员大会进行选举。
4. 会员大会由俱乐部理事会召集，至少每年召开一次，会员大会是俱乐部的最高决策机构。
七、俱乐部活动1. 俱乐部定期组织各类汽车相关活动，如汽车展览、赛事观赛、主题讲座、自驾游等。
2. 俱乐部活动的具体安排和组织由理事会负责，并及时通知会员。
3. 俱乐部鼓励会员提出活动建议，并根据实际情况进行组织。
八、章程修改1. 本章程的修改需经过会员大会的表决通过，并由理事会负责执行。
2. 对于章程修改的提案，需提前通知所有会员，并在会员大会上进行讨论和表决。
九、章程生效本章程经会员大会表决通过后生效，并取代之前的任何类似章程或者规定。
以上为汽车俱乐部章程的详细内容，旨在规范俱乐部的组织和运营，为会员提供明确的权益和义务，并保障俱乐部的良好运作。
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御驰名车会员制度前言：御驰名车会员是依郴州御驰名车汽车贸易有限公司组建的规范化、品牌化、专业化的汽车售后服务机构，会员宗旨是“一对一的顾问式服务”，我们将通过我们的实际行动，树立起VIP式会员服务规范、打造汽车后市场黄金服务品牌。
为了更好地实现对顾客的服务，本着“以顾客为尊、以服务为本”的经营原则，御驰名车将在御驰名车售后部中推行会员卡消费制度，凡是持会员卡在御驰名车店内消费的顾客将享受到会员待遇并获得御驰名车为会员推出的所有优惠及增值服务。
会员章程：一、总则第一条：御驰名车会员是经御驰名车主管部门批准，向广大驾车人士提供专业化、多元化、网络化的汽车售后服务的组织。
第二条：御驰名车会员的服务对象是：有车之士及爱车之士。
第三条：御驰名车会员的服务方式是：以会员制形式为主。
第四条：御驰名车会员的服务范围是：汽车专项服务（包括装饰、美容、保养、快修、汽车精品、改装服务、汽车检测等）；汽车道路救援、代购汽车用品及配件；维修车辆；汽车咨询、汽车保险理赔及咨询；二、会员的入会、续会及退会第五条：凡持个人有效证件（身份证、驾驶证、护照）的人士，均可申请成为御驰名车会员，实行一卡一车制，会员卡费收费标准具体见《收费标准》。
第六条：欲加入御驰名车的个人或团体，须认真阅读本章程及《会员章程》，在申请时应如实填写申请表的全部内容，同时交验有关证件的原件及复印件，并交纳相应的会员卡费，经查证确认后即可成为御驰名车会员。
第七条：在御驰名车店办理会员卡的客户，自办理入会申请手续之日起生效。
在企业网站申请办理会员卡的客户，自御驰名车送出会员卡之日起生效。
第八条：会员卡有效期满前，持卡人须交齐会员卡费。
逾期者，视同自动放弃会员资格。
在此期间接受任何的服务，均按非会员标准收费。
会员可在续费后一星期内，凭会员卡及收据单到本俱乐部领取差额。
会员卡内充值金额，应在会员卡有效期内消费完毕，逾期仍有余额者，应在有效期内或到期后一星期内续费并确认会员资格，在此期限内仍未办理上述手续的，卡内服务被终结，余额被归零。
第九条：会员自入会之日起一个月内接受第一次服务后，如对会员制有任何不满，可在一星期内到指定的营业点办理退会手续。
会员退会时，需如实说明原因，认真填写退会申请表，经御驰名车确认后办理退会，收回会员卡，卡费全数退还，但登记费及会员接受第一次服务时应缴的费用不予退还。
第十条：会员自办理退会手续生效之日起，即不享受会员任何的免费及优惠服务。
三、会员的权利和义务第十一条：会员有依照《会员章程》规定的标准，享受会员各项服务的权利。
第十二条：会员有投诉的权利。
如会员对服务机构的服务有任何不满，请在一周之内向客户服务中心投诉，本客户服务中心将在5个工作日内给予答复。
第十三条：会员有增加服务项目的权利。
会员可根据实际需要，提出增加与汽车相关的服务项目，由御驰名车研究决定是否按客户要求执行。
第十四条：本《会员章程》所提及的每一项规定都对会员有约定俗成的作用，会员有自觉遵守的义务。
会员请自觉维护会员的声誉和形象，在任何情况下均不得蓄意损坏会员的形象。
第十五条：会员有按时交纳会员卡费的义务。
会员无论入会、续会，都应按时交纳会员卡费，然后再接受服务。
否则，一律按非会员标准收费。
第十六条：会员有主动与御驰名车保持联络的义务。
如会员卡丢失，或会员登记的主要内容（如车辆牌照、工作单位、家庭地址、电话等）发生变更，会员应及时通知御驰名车更改资料，并按要求前来办理换卡手续。
否则，对由此产生的纠纷，御驰名车不承担任何责任。
第十七条：会员有保存会员卡的义务。
会员卡是会员的身份证明，不得转让，不得借用，如有发现，一律视同放弃会员资格。
第十八条：会员接受服务时，有向工作人员出示会员卡的义务，否则，按非会员标准收费。
会员可在事后一个星期内，凭会员卡和收据单到本俱乐部领取差额。
同时，当会员享受的服务超出会员的免费服务范围时，会员还有按规定缴纳相应费用的义务。
四、会员卡损坏、遗失、补办第十九条：顾客遗失会员卡后，应立即电话通知御驰名车客户服务部进行电话挂失，并于5日之内到会员卡申请店办理补卡手续，御驰名车不负责顾客遗失会员卡而造成的损失；第二十条：因顾客保管不善造成会员卡损坏时，顾客应及时到会员卡申请店补办新卡，顾客应同时交回旧卡；第二十一条：因顾客遗失或损坏会员卡进行补卡时，顾客应缴纳工本费人民币10元。
五、御驰名车的权利和义务第二十二条：御驰名车有义务向会员耐心解释所有规定，并遵照《会员章程》，为会员提供优质、快捷、规范的服务，充分保障会员权益。
在提供免费服务时，工作人员不得私下收取任何形式的小费及服务费。
第二十三条：对有意违反本章程及《会员章程》规定，并不听劝止的会员，御驰名车有权按非会员标准收费，且不退还任何费用。
第二十四条：御驰名车有根据车管部门有关规定组织驾驶员按时参加安全活动的义务。
第二十五条：如《会员章程》的内容有任何改动，御驰名车有义务及时通知会员，并提供最新信息。
六、附则第二十六条：如发生任何纠纷，由双方协商解决；若调解不成功，由御驰名车所在地的法院负责裁决。
第二十七条：御驰名车在实施有关规定时，有权另行制定其它服务细则，并保留对《会员篇》所有内容的修改权和解释权。
第二十八条：御驰名车在实施有关服务细则时，如因不可抗力而不能如实履行服务承诺时，将不负任何责任。
第二十九条：本章程自2006年1月1日起实行。
*《御驰名车会员章程》内有关条文解释权归郴州市御驰名车贸易有限公司所有。
会员登记：见《附表一》1、网络版。
2、电子版。
御驰名车会员卡的分类：一卡一车制御驰名车会员卡分为两种：此种会员卡均为储值型：A、贵宾会员卡（包括金卡及银卡）；B、普通会员卡。
C、非会员公共卡。
金卡会员服务（5000元）免费获得：1、在御驰名车全国御驰名车及连锁店同等待遇2、消费积分及兑换服务3、会员提醒服务（保养提醒、保险提醒、祝福提醒、促销活动提醒等）4、全年4次车辆12项检测服务5、2次自驾游专项检测（旅行前后2次）6、优先服务的权利（预约服务）7、在VIP休息室服务（休息、免费茶水、上网、影视欣赏、报纸报刊）8、专业服务行业期刊9、御驰名车会员刊物（采取平面或电子刊物两种形式）10、咨询服务增值服务：1、全年无限次洗车服务2、2次漆面抛光、4次室内清洗（顶棚、仪表、地板、座椅、门边）、两次封釉、12次打蜡3、一次发动机舱清洗、两次轮毂清洗上光、两次保险杠清洗上光、4、更换轮胎免人工费（包括不定期的对换）5、免费代办优惠车险服务6、免费代办相关车务手续7、替换车辆服务8、带客驾车服务9、道路救援服务（24小时）（属于自救的，可在店内做服务时，凭救援发票冲低不大于200的消费。
）折扣项目：（在储值金额中刷卡消费）1、商品类折扣为7折（纯商品销售，非人工费项目）2、装饰类折扣为7.5折（包含电子类，价格总额包括产品及人工费）3、美容类折扣为6.5折（美容施工项目，价格总额包括产品及人工费）4、养护类折扣为6折（包括机修，配件不打折、人工费打折）银卡会员服务（3000）免费获得：1、在御驰名车全国御驰名车及连锁店同等待遇2、消费积分及兑换服务3、会员提醒服务（保养提醒、保险提醒、祝福提醒、促销活动提醒等）4、全年1次车辆12项检测服务5、2次自驾游专项检测（旅行前后2次）6、优先服务的权利（预约服务）7、在VIP休息室服务（休息、免费茶水、上网、影视欣赏、报纸报刊）8、专业服务行业期刊9、御驰名车会员刊物（采取平面或电子刊物两种形式）10、咨询服务增值服务：1、全年无限次洗车服务2、一次漆面抛光、2次室内清洗（顶棚、仪表、地板、座椅、门边）、一次封釉、8次打蜡3、两次轮毂清洗上光、两次保险杠清洗上光4、更换轮胎免人工费（包括不定期的对换）5、免费代办优惠车险服务6、免费代办相关车务手续7、替换车辆服务8、带客驾车服务9、道路救援服务（24小时）（属于自救的，可在店内做服务时，凭救援发票冲低不大于200的消费。
）折扣项目：（在储值金额中刷卡消费）1、商品类折扣为7.5折（纯商品销售，非人工费项目）2、装饰类折扣为8折（包含电子类，价格总额包括产品及人工费）3、美容类折扣为7折（美容施工项目，价格总额包括产品及人工费）4、养护类折扣为6.5折（包括机修，配件不打折、人工费打折）备注：1、特价商品除外。
2、优惠期商品及服务除外。
3、服务期限为1年。
4、解释权归御驰名车（中国）所有。
普通会员卡1、A、108/128（五座车/九座以下商务车）服务内容：一个月内无限次洗车，打蜡一次。
无积分感谢活动2、B、288/308（五座车/九座以下商务车）服务内容：三个月内无限次洗车，打蜡二次。
商品类8.5折。
参加积分感谢活动3、C、568/588（五座车/九座以下商务车）服务内容：六个月内无限次洗车，打蜡三次、内室清洗二次。
商品类8折。
参加积分感谢活动非会员公共卡非会员服务，每次消费刷公共卡，统计作用，无优惠活动积分奖励制度：✧每位顾客在获得会员资格的同时，御驰名车即为顾客建立个人消费积分账户；✧会员消费积分以100元为最小单位计算，会员在御驰名车连锁店每消费100元人民币，即可获赠积分5分，当该次消费小于100元时，无积分赠送；✧会员消费积分账户上的积分可根据会员每次消费情况累积计入该个人账户，积分账户上的每1积分等值于人民币1元；✧会员在消费时可根据自己积分账户上的积分按等值的人民币抵扣自己的消费款，每次积分的抵扣以50元为最小单位进行，不足50元时不能进行抵扣；✧御驰名车将会根据会员消费积分卡上的总的积分记录，不定期地送出免费的礼物或服务；✧会员在使用自己的积分时应出示自己的会员卡及有效身份证件。
✧御驰名车消费积分的解释权归御驰名车（中国）汽车服务有限公司。
积分兑换制度：1、积分兑换时间为卡本身服务的时间，过期不予兑换。
2、积分可以兑换服务，也可以兑换商品。
管理方面的要求：（前提）1、制定标准的商品和服务价格，并严格执行2、限制导购的打折权利3、一切以会员卡为销售重点，围绕此项展开工作4、针对会员卡的销售进行员工培训会员卡限制：1、时间限制2、价格限制3、服务限制4、折扣限制5、车型限制6、申请手续的限制7、人、卡、车的限制（一人一卡制、一卡一车制、一人一车一卡制）8、其他方面的限制附表一（电子版）入会登记表附表二（网络版）入会登记表Email。