医院员工食堂用餐满意度调查表
医院员工食堂用餐满意度调查表
医院员工食堂用餐满意度调查表
调查目的
本次调查旨在了解医院员工对食堂提供的餐饮服务的满意度,以及对未来改进的建议和意见。
调查问题
1.您认为医院食堂菜品种类丰富吗?
2.您认为医院食堂提供的菜品口感如何?
3.您是否认为医院食堂的餐品价格合理?
4.您觉得医院食堂的服务质量如何?
5.您认为医院食堂的环境如何?
6.您是否会推荐别人来医院食堂用餐?
调查结果
总体情况
在本次调查中,共有100名医院员工参与,其中男性51人,女性49人。
对于食堂提供的餐饮服务,总体满意度为76分(满分为100分)。
菜品种类和口感评价
在菜品种类方面,61名员工认为菜品种类丰富,39名员工认为不够丰富。
在口感方面,有75名员工认为口感好,14名员工认为一般,11名员工认为不好。
餐品价格评价
在餐品价格方面,有46名员工认为价格合理,33名员工认为价格偏高,21名员工认为价格偏低。
服务质量评价
在服务质量方面,有82名员工认为服务质量好,10名员工认为一般,8名员工认为不好。
环境评价
在环境方面,有68名员工认为环境好,29名员工认为一般,3名员工认为不好。
推荐意愿
在推荐意愿方面,有72名员工表示愿意向他人推荐医院食堂,28名员工表示不愿意。
与建议
从调查结果中可以看出,大多数员工对医院食堂的餐饮服务比较满意,但也有一定比例的员工对菜品种类和价格有所不满。
在下一步工作中,我们应该注重增加菜品的品种和改进价格策略,同时加强服务质量和环境建设,提升员工用餐体验。
医院职工食堂民意调查表
医院职工食堂民意调查表
为了促进食堂进一步提高菜品质量,便于更好服务大家,我们组织本次食堂工作情况问卷调查。
请你在百忙之中关心一下,如实反映情况,并用打“√”的方式在调查表中作出回答。
同时如你有良好管理意见或建言,也烦请你写在调查问卷上。
谢谢你的支持与配合。
1.你认为职工食堂的饭菜是否卫生?
()卫生
()一般
()不卫生
2.你觉得职工食堂的饭菜是否新鲜?
()很新鲜
()基本可以
()偶尔新鲜
()经常不新鲜
3.你觉得职工食堂的饭菜口味怎么样?
()好
()一般
()不好
4.你认为职工食堂服务态度怎么样?
()好
()一般
( )不好
5. 你对职工食堂的价格的评价?
( )便宜
( )一般
(
)贵
7. 你觉得职工食堂菜品更新情况如何?
( )经常更新
( )一般
( )很死板
8. 你对你就餐职工食堂总体的满意度
( )满意
( )基本满意
( )不满意
如有其它反映的问题请在下面注明,如没有,请填写无。
员工膳食满意度调查表
员工膳食满意度调查表第一篇:员工膳食满意度调查表员工膳食满意度调查表亲爱的员工:您好!为进一步了解您对医院膳食的需求,请您对医院膳食管理方面提供一些宝贵意见,我们将会用心改进,努力把膳食工作做得更好,谢谢!1、您觉得饭堂员工的服务态度如何?A很好 B较好 C较差 D很差2、我院饭堂给您的整体感觉如何?A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境尚好、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得食堂饭菜份量如何? A太多 B还可以 C不够 D太少4、食堂的饭菜新鲜吗?A很新鲜 B基本上可以 C偶尔不新鲜 D经常不新鲜5、您在饭菜中有无发现异物?A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿了C、有,发现过一些小的异物D、每餐我都有看见,习惯了6、食堂工作人员个人卫生如何?A很干净 B较干净 C比较脏 D 很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?A好吃 B 偏硬 C 偏烂 D 不好吃8、您对饭堂每餐供应的汤味道满意吗?A、不错,挺好喝的B、还行吧,偶尔时味道是可以的C、味道不行9、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错B、肉不错,青菜不好吃C、青菜不错,肉比较难吃D、有时都不错,有时都较差E、较差10、您认为食堂存在哪些优势?(可多选)A、就餐方便B、饭菜可口C、环境卫生D、服务态度好11、您对食堂提供的早餐满意吗??A 满意B 还可以 C不满意12、列出您最喜欢的2个菜:()()13、列出您最不喜欢的2个菜:()()您的建议是促使食堂良好改变的开始!总务科 2014年12月第二篇:员工满意度调查表员工满意度调查表尊敬的员工:您好!为提高公司管理水平、更好适应未来发展,所以需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。
非常感谢您对员工满意度调查工作的理解和支持。
为顺利完成本次调查,同时确保您能准确的表达您的观点,请首先仔细阅读以下提示:◇调查方式为不记名;公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密。
员工食堂用餐满意度调查表
员工食堂用餐满意度调查表为了提高公司员工食堂的饭菜质量,实现食堂规范化管理,特开展本次问卷调查。
请各位员工根据自身在食堂的用餐的真实感受进行填写请您花上几分钟,在认为合适答案□里画“√”。
谢谢您的合作!1、食堂给您的整体感觉如何?□环境整洁、饭菜可口□环境一般、饭菜可口□环境一般、饭菜一般□环境差、饭菜口味差2、您对食堂的卫生条件是否满意?□满意□一般□不满意3、您对食堂工作人员的服务态度是否满意?□满意□一般□不满意4、食堂服务人员个卫生如何?□干净□一般□较脏5、您认为食堂的碗、筷、盘消毒情况如何?□干净卫生□餐盘消毒做的不错,筷子没有消毒□都没有做过消毒,很不干净6、您看见食堂灶房的操作人员穿工作服戴工作帽吗?□经常穿戴□偶尔穿戴□没穿过7、您认为食堂就餐环境防蝇防鼠工作怎么样?□还可以□不怎么样□差8、您对食堂的饭菜口味是否满意?□满意□一般□不满意9、您觉得食堂的饭食种类多不多?□较齐全□偏少□单一10、您认为饭菜的份量够吗?□够□还可以□不够11、您认为食堂菜类保温情况如何?□好□偶尔不够热□经常碰上冷饭冷菜12、您觉得食堂饭菜新鲜度怎么样?□很新鲜□一般□不新鲜13、你觉得食堂饭菜的价格怎么样?□高□中等□较低14、每餐中主食有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上15、每餐中素菜有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上16、每餐中荤菜有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上17、您在食堂饭餐中是否发现异物?□干净卫生,没发现过□有,发现过一些小的异物□每餐都看见过18、您对该食堂总体情况的满意度?□很满意□基本满意□不太满意□很不满意19、您希望食堂做些什么改进?□服务态度□卫生状况□饭菜种类□饭菜价格□其他20、您对该食堂有什么其他意见和建议?。
员工食堂满意度调查表
说明:
3、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明:
4、您认为食堂的饭菜种类如何
□A十分丰富□B一般□C太少
说明:
5、您对食堂卫生状况满意吗
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明:
6、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何
说明:
11、您觉得食堂蔬菜的新鲜度怎么样
□A很新鲜□B基本可以□C偶尔新鲜□D经常不新鲜
说明:
12、您觉得食堂米饭的口感、质量怎么样
□A很好□B较好□C一般□D不好
说明:
13、菜的份量是否满意
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明:
14、您对食堂的服务还有哪些要求
□A增加主食量的供应□B增加肉菜的供应
□C增加蔬菜的供应□D下班点准时开饭□E其他:
说明:
15、您对目前食堂的满意度打几分
□A 95-100□B 90-95□C 85-90□D 80-85□E 60分以下
说明:
16、您目前最关注下列哪些问题
□A食堂的环境□B工作人员服务态度□C菜式营养搭配□D饭菜份量
说明:
除此之外,您还有什么意见或建议
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明:
7、您认为食堂工作人员的态度如何
□A很好□B较好□C一般□D很差
说明:
8好
说明:
9、您对食堂饭菜口味咸淡的满意度
□A很满意□B满意□C一般□D不满意
说明:
10、您认为食堂饭菜味道如何
□A很好□B较好□C一般□D不好
员工食堂满意度调查表
员工餐厅满意度测评表
各位员工:您好!食堂是为我们服务的地方,也是和我们生活联系非常密切的地方。为了完善食堂的管理,提高食堂服务质量,让大家身心愉快的投入工作中 去,现占用您一点时间,希望你能客观、真实的对我们食堂的服务做一个评价,以便于我们的持续改进,谢谢您的合作!
序号
请您在相应的项目上划 "√"
非常满意(90%)
8
素菜种类,您希望增加或者喜爱的菜品有哪些?
9
汤品,您希望增加或者喜爱的汤品有哪些?
10
பைடு நூலகம்
水果,您希望增加或者喜爱的水果有哪些?
另外,您对食堂还有哪些意见或建议:
基本满意(80%)
不满意(60%)
1
饭菜质量:口味适合,咸淡适中
2
饭菜质量:饭菜中无异物,没有未熟的饭菜
3
饭菜种类:品种多样,实时更新,荤素搭配合理
4
食堂卫生情况:地面垃圾、积水清理及时,餐桌清理干净及时
5
工作人员个人卫生:穿戴工作服,工作服整洁
6
主食种类,您希望增加或者喜爱的主食有哪些?
7
荤菜种类,您希望增加或者喜爱的菜品有哪些?
员工食堂满意度调查表
员工食堂满意度调查表
各位员工:
为保障职工身体健康,维护职工的正当权益,为职工提供卫生、洁净的就餐服务。此次调查为不记名调查,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真、详实的填写。谢谢配合!
在您认为合适的选项前打“√”(可多选)。
1、您经常在公司食堂就餐吗?
□A每次都是□B基本在□C偶尔在□D从不
说明:
6、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明:
7、您认为食堂工作人员的态度如何?
□A很好□B较好□C一般□D很差
说明:
8、您觉得食堂饭菜保温情况怎么样?
□A很好□B一般□C不好
说明:
9、您对食堂饭菜口味咸淡的满意度
□A很满意□B满意□C一般□D不满意
说明:
说明:
除此之外,您还有什么意见或建议?
10、您认为食堂饭菜味道如何?
□A很好□B较好□C一般□D不好
说明:
11、您觉得食堂蔬菜的新鲜度怎么样?
□A很新鲜□B基本可以□C偶尔新鲜□D经常不新鲜
说明:1Biblioteka 、您觉得食堂米饭的口感、质量怎么样?
□A很好□B较好□C一般□D不好
说明:
13、菜的份量是否满意?
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明:
14、您对食堂的服务还有哪些要求?
□A增加主食量的供应□B增加肉菜的供应
□C增加蔬菜的供应□D下班点准时开饭□E其他:
说明:
15、您对目前食堂的满意度打几分?
□A 95-100□B 90-95□C 85-90□D 80-85□E 60分以下
说明:
16、您目前最关注下列哪些问题?
职工食堂满意度调查表
职工食堂满意度调查表
为了解我院食堂服务总体情况,进一步提高工作和饭菜质量,请您针对现在职工食堂各方面(菜品的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境等内容)提供一些宝贵意见,促使医院职工食堂进一步改进。
1. 您对食堂早餐品种是否满意?
满意一般不满意
2. 您对食堂的早餐味道是否满意?
满意一般不满意
3. 您对食堂的早餐品种更新速度是否满意?
满意一般不满意
4. 您对食堂的中晚餐品种是否满意?
满意一般不满意
5. 您对食堂的中晚餐味道是否满意?
满意一般不满意
6. 您对食堂的中晚餐品种更新速度是否满意?
满意一般不满意
7. 您对食堂的卫生是否满意?
满意一般不满意
8. 您对食堂工作人员的态度是否满意?
满意一般不满意
9. 您对食堂目前的满意度打多少分?
60分以下60-70分70-80分80-90分90-100分
10. 列出您最想保留的菜品
1:________
2:________
3:________
4:________
11. 列出您最不喜欢的菜品
1:_________
2:_________
3:_________
4:_________
12. 您对食堂还有什么建议和意见?。
医院餐厅满意度调查表
医院餐厅满意度调查表
感谢您参与本次医院餐厅满意度调查。
请您根据您的就餐体验,选择适用的选项。
您的意见对于我们提供更好的餐饮服务非常重要。
请注意,您的回答将被保密,并且仅用于改进我们的餐厅服务。
调查问题
1. 您对医院餐厅的外观和环境满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 不确定
- 不满意
- 非常不满意
2. 您对医院餐厅的食物质量满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 不确定
- 不满意
- 非常不满意
3. 您对医院餐厅的食物口味满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 不确定
- 不满意
- 非常不满意
4. 您对医院餐厅的服务质量满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 不确定
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对医院餐厅的价格合理程度满意度如何?- 非常满意
- 满意
- 不确定
- 不满意
- 非常不满意
6. 您有任何对医院餐厅的建议或意见吗?请简要描述。
请将您的答案标记在适用的选项上,并回复本邮件。
如果您有任何其他问题或需要进一步的协助,请随时与我们联系。
非常感谢您的参与!
注意:这是一份匿名调查问卷,我们将尊重您的隐私,并仅用于改进我们的餐厅服务。
这是一份匿名调查问卷,我们将尊重您的隐私,并仅用于改进我们的餐厅服务。
---。
医院员工食堂用餐满意度调查表
员工食堂用餐满意度调查表(调查方式:发放问卷,采用无记名方式,一人一卷)亲爱的同事:您好!非常感谢您对医院食堂管理的关注。
为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对饭堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何?A很好 B较好 C较差 D很差2、食堂给你的整体感觉如何?A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?A太多 B还可以 C不够 D太少4、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?A很新鲜 B基本上可以 C偶尔不新鲜 D经常不新鲜5、你在食堂饭餐中是否发现异物?A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿了C、有,发现过一些小的异物D、每餐我都有看见,习惯了6、食堂工作人员个人卫生如何?A干净 B比较干净 C比较脏 D 很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?(多选)A偏黄 B偏硬 C偏烂 D好吃 E不好吃8、您对饭堂每餐供应的汤味道满意吗?A、不错,挺好喝的B、还行吧,偶尔时味道是可以的C、味道不行,哪里叫汤9、你觉得食堂饭菜口味怎么样?A、很好啊、比我进过的其他单位都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他单位没什么区别D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂10、您认为食堂的菜类更新如何?A.经常更新B.还算可以C.好像没什么变化D.很死板现状11、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错B、肉不错,青菜不好吃C、青菜不错,肉比较难吃D、有时都不错,有时都较差E、较差12、您认为食堂存在哪些优势?(可多选)A、就餐方便B、饭菜可口C、环境卫生D、服务态度好E、其它13、您觉得目前饭堂的菜式怎么样?A 款式多变 B变化不多 C一成不变 D不知道14、您目前最关注下面哪些问题?(多选)A饭堂的环境 B 工作人员服务态度 C菜式搭配 D饭堂的餐具卫生15、您对目前饭堂的满意度打几分?A 100~90B 90~80C 80~70D 70~60E 60以下16、您认为食堂工作人员的工作态度是?A 很敬业B 比较敬业 C不敬业 D 消极怠工您的建议将是促使食堂改变的开始!1、您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?2、您认为食堂应该增加哪些菜式?3、列出您最喜欢的四个菜?4、列出您最不喜欢的四个菜?再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢!济宁曙光医院总务办公室2014年6月30日附件:主菜配菜汤。
医院食堂满意度问卷调查表
医院食堂满意度问卷调查表
感谢您参与我们医院食堂满意度调查!为了改进食堂的服务和品质,我们希望您能够填写以下问卷。
请根据您的真实感受选择适用的答案或填写相关信息。
1. 您是否经常在医院食堂用餐?
- [ ] 是
- [ ] 否
2. 您对医院食堂的整体卫生状况是否满意?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 不满意
- [ ] 很不满意
3. 您对医院食堂的菜品种类是否满意?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 不满意
- [ ] 很不满意
4. 您认为医院食堂的价格是否合理?
- [ ] 非常合理
- [ ] 合理
- [ ] 不合理
- [ ] 很不合理
5. 您是否对医院食堂的服务速度满意?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 不满意
- [ ] 很不满意
6. 您对医院食堂的用餐环境是否满意?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 不满意
- [ ] 很不满意
7. 您是否有任何对医院食堂改进的建议或意见?
请在下方填写您的建议或意见:
-
感谢您的参与和宝贵意见!我们将认真分析您的反馈,并努力改善医院食堂的服务质量,提供更好的就餐体验。
如果您有其他方面的问题或需要进一步了解,请随时联系我们。
医院食堂管理团队。
员工食堂满意度调查表
员工食堂满意度调查表
评价问题
请你根据以下评价问题对员工食堂进行评价,用1-5分进行打分(1代表非常不满意,5代表非常满意):
1. 食物质量
•食物的新鲜程度:
•食物的口感:
•食物的味道:
•食物的种类和选择:
2. 餐厅环境
•餐厅的整洁程度:
•餐厅的装修和布置:
•餐厅的座位安排:
3. 餐厅服务
•餐厅员工的礼貌和友好程度:
•餐厅员工的工作效率:
•餐厅员工的服务态度:
4. 价格和性价比
•餐厅的食物价格:
•餐厅的性价比:
5. 其他建议与意见
请你在下方空白处填写其他建议与意见,我们将非常乐意听取你的声音,为您提供更好的服务。
总结
非常感谢你抽出宝贵的时间参与食堂满意度调查。
我们将根据你的反馈意见来改进员工食堂的服务,提升所有员工的就餐体验。
请将填写完毕的调查表交至人事部或员工食堂相关工作人员处。
如果你愿意参与后续的访谈,以更详细的方式对员工食堂进行评价,请在下方空白处留下你的姓名和联系方式,我们将安排时间与你进行面对面的访谈。
再次感谢您的配合与支持!。
员工食堂满意度调查表--填写
员工食堂满意度调查表
各位员工:
为了提高园区食堂运营的专业水平,持续提高用餐服务质量,提高员工就餐满意度,特组织实施此次调查。
此问卷调查为不记名,希望大家结合实际感受,本着负责任、积极参与的态度,认真、详实的填写。
您的意见或建议将对食堂工作的改进起重要作用。
谢谢配合!
二、以下是公司食堂提供的常用菜单,如有自己评价、意见或建议请在菜品后注明(如
口味偏咸、偏淡、油腻、食材不新鲜、口感不好建议取消、您认为的菜单里应该丰富
哪些菜品等)。
员工食堂满意度调查表
□A很新鲜□B基本上可以
□C偶尔不新鲜□D经常不新鲜,每天都有
其他意见:
15、您对食堂的饭点开饭时间感觉及时吗?
□A非常准时,很不错□B有那么两次无所谓,饿会能多吃点
□C最近多次耶,我可不是来蹭饭的□D原来还有饭点啊?我都忘记了。
其他意见:
17、您对目前食堂的满意度打几分?
其他意见:
12、您觉得目前食堂的炒菜所用食用油质量如何?
□A非常满意,我吃的很多□B比较满意,尝着还不错□一般,有时咱也换一换吧□D不满意,
其他意见:
13、您觉得食堂打的饭菜份量够吗?
□A太多,也太浪费了啊□B还可以,不可能每次都做的那么凑巧
□C不够,勉强填饱肚子□D太少,有时候我都不舍得吃了
其他意见:
其他意见:
10、您对食堂午餐菜品花样更新满意吗?
□A很满意,能吃到各种各样的菜□B还行,如果能经常更换品种最好
□C每天菜都差不多,吃腻了□D我都是在外面吃点的,只是你不知道
其他意见:
11、您对食堂晚餐菜品花样更新满意吗?
□A很满意,能吃到各种各样的菜□B还行,如果能经常更换品种最好
□C每天菜都差不多,吃腻了□D我都是在外面吃点的,只是你不知道
□C环境一般、饭菜口味差□D环境差、饭菜口味差
其他意见:
2、您觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样?
□A不错,整体感觉都挺干净的□B凑合吧,劳动人民哪有那么多讲究
□C一个字,脏□D没注意过
其他意见:
3、您在食堂饭菜中是否发现过异物?
□A很干净卫生,没发现过□B没注意,吃饭时已经太饿了
□C有,发现过一些小的异物□D每餐我都有看见,习惯了
食堂满意度调查表
贵阳南明宏康医院食堂满意度调查表日期:部门:姓名:为提高员工伙食质量,加强食堂的管理,提高员工的伙食的满意度,现发放调查问卷,请客观真实地反映您的意见和建议,我们将充分的重视您的意见,并付诸整改措施中。
(一)饭菜质量1、厨房饭菜新鲜情况:新鲜□比较新鲜□不新鲜,有时有异味□2、大米质量:良好□一般□较差□3、肉类质量:良好□一般□较差□4、菜类质量良好□一般□较差□5、您对食堂饭菜质量持何态度?满意□较满意□一般□差□6、晚餐饭菜新鲜程度:很新鲜□一般□有异味□(二)饭菜口味1、厨房菜肴的味道如何?好□一般□难以下咽□2、主食花样如何?经常更新□时而更新□一成不变□3、午餐及晚餐菜式花样如何?经常更新□时而更新□一成不变□4、你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样?蔬荤搭配,不油不腻,口感不错□荤菜不错,青菜就不好吃□青菜种类多点就好了□无所谓,没注意过□5、食堂饭菜是否和您的口胃?适合□较适合□完全不适合□6、您对饭菜品种满意程度:满意□较满意□不满意□(三)、饭菜分量:1、菜的分量是否够吃?够□刚好□不够□(四)卫生状况:2、食堂员工个人卫生情况:良好□一般□较差□3、您对厨房员工工作态度持何看法:满意□较满意□一般□差□(五)其他:1、您对医院食堂较关注:(选二项,请在□中打√)饭菜份量□饭菜质量□饭菜口味□花色、品种□卫生情况□服务态度□2、您觉得医院食堂在哪些方面需要改进的?(选二项,请在中打√)饭菜份量□饭菜质量□饭菜口、味□花色、品种□卫生情况□服务态度□3、您对医院食堂有哪些期望?4、您对搞好医院食堂及加强监督管理方面有什么意见和建议?。
医院食堂满意度调查问卷模板
医院食堂满意度调查问卷模板你好!为了更好地完善医院食堂,提高食堂的服务质量,我们针对医院食堂展开调查,希望得到你的支持与配合。
你的意见和建议,我们将反映给医院相关部门。
本次调查匿名,请放心填写。
性别(男女)年龄:一、请在你认为正确的选项上画勾。
1.你常在食堂就餐吗?A、经常B、偶尔C、从不2.你认为你常去的食堂的饭量如何?A 、较多B、合适C、较少3.你觉得该食堂饭量如何?A、较多B、合适C、较少4.你觉得该食堂菜的品种多吗?A、多B、较多C、较少5.你对该食堂的菜味满意吗?A、满意B、一般C、不太满意6.你吃饭时喜欢用何种餐具?A、餐盘B、饭盒或碗C、无所谓7.你认为该食堂的餐具卫生情况如何?A、很干净B、一般C、较差8.你觉得该食堂总体卫生情况如何?A、很干净B、较干净C、较差9.你是否在饭菜中吃到过杂物?A、经常吃到B、很少吃到C、目前没有10.当你吃到杂物时,你会怎么做?11.你认为该食堂就餐秩序怎么样?A、很好B、一般C、较差12.你认为食堂的饭菜价格怎样?A、太贵了B、合适C、便宜13.你觉得合适的荤菜价格应是多少?A 、3元每份B、4元每份C、其他:14.你在食堂是否有被刷错卡的经历?A、经常B、偶尔C、目前没有15.你目前最关注食堂的哪些方面?(可多选)A、卫生情况B、菜式搭配C、工作人员服务态度D、其他:二、你对食堂的工作情况还有什么意见或建议?调查员:调查时间:。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
员工食堂用餐满意度调查表
(调查方式:发放问卷,采用无记名方式,一人一卷)
亲爱的同事:
您好!非常感谢您对医院食堂管理的关注。
为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几 分钟的时间填写一下问卷,针对饭堂各方面
(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、
就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做 得更好,感谢您的支持!
食堂给你的整体感觉如何?
饭菜口味差
您觉得食堂打的饭菜份量如何
您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?
你在食堂饭餐中是否发现异物?
D 、每餐我都有看见,习惯了
食堂工作人员个人卫生如何?
您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?(多选)
1、 您觉得饭堂工作人员的服务态度如何?
A 很好
较好 较差 很差
A 、环境舒适整洁、饭菜可口 B
、环境一般、饭菜可口 C 、环境一般、 饭菜一般 D 、环境差、
A 太多
还可以
C 不够
太少
A 很新鲜
B
基本上可以
C 偶尔不新鲜
经常不新鲜
A 、很干净卫生、没发现过
、没注意、吃饭时已经太饿了 有,发现过一些小的异物
A 干净
B 比较干净
比较脏 很脏
8、
A 偏黄
偏硬 偏烂 好吃 不好吃
您对饭堂每餐供应的汤味道满意吗? A 、不错,挺好喝的 B 、还行吧,
偶尔时味道是可以的 味道不行,哪里叫汤
9、 你觉得食堂饭菜口味怎么样?
A 、很好啊、比我进过的其他单位都好 C 一般般、和其他单位没什么区别 10、 您认为食堂的菜类更新如何
?
B 、还行、偶尔味道是可以的 D
、有待提高,没吃过这么难吃的食堂
A.经常更新
B. 还算可以
C. 好像没什么变化
D. 很死板现状
11、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?
A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错
B、肉不错,青菜不好吃
C、青菜不错,肉比较难吃
D、有时都不错,有时都较差
E、较差
12、您认为食堂存在哪些优势?(可多选)
A、就餐方便 B 、饭菜可口C、环境卫生 D 、服务态度好 E 、其它
13、您觉得目前饭堂的菜式怎么样?
A款式多变 B 变化不多 C 一成不变 D 不知道
14、您目前最关注下面哪些问题?(多选)
A饭堂的环境B 工作人员服务态度 C 菜式搭配 D 饭堂的餐具卫生
15、您对目前饭堂的满意度打几分?
A 100~90
B 90~80
C 80~70
D 70~60
E 60 以下
16、您认为食堂工作人员的工作态度是?
A很敬业B比较敬业 C 不敬业D消极怠工
您的建议将是促使食堂改变的开始!
1、您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?
2、您认为食堂应该增加哪些菜式?
3、列出您最喜欢的四个菜?
4、列出您最不喜欢的四个菜?
再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢
济宁曙光医院总务办公室
2014年6月30日
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