星级酒店项目商业计划书

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四星级商务型酒店商业计划书

四星级商务型酒店商业计划书

关于在“航道养护管理中心和船员训练基地”建设四星级商务型酒店的商业计划书目录第一章项目概述一、项目公司二、区域环境1、自然环境2、人文环境3、交通环境三、区域经济1、本市GDP和人均GDP2、本市酒店经济概况3、区域经济未来展望第二章项目分析及定位一、项目市场分析1、SWOT分析2、分析小结二、项目定位及优势1、项目市场定位2、项目定位优势第三章经营管理一、日常服务和管理1、四星级标准配置服务2、四星级标准配置管理二、拓展方式1、营销特色化2、区域扩大化三、巩固管理1、客户群的巩固2、内部管理的改善和提升第四章成本及预算一、四星级酒店装饰投资列表二、酒店年营业和年利润估算第五章项目综述第一章项目概述一、项目公司在湖州市港航管理局航道养护管理中心和船员训练基地建立四星级商务型酒店的商业计划是由浙江中屹建筑工程有限公司(原湖州市住宅建筑工程公司)在取得该地租赁权15年的情况下,通过公司高层管理的周密思考和分析计划按照国家四星级酒店配置标准建造,集餐饮、会议、住宿和娱乐等多项服务为一体的项目。

浙江中屹建筑工程有限公司(原湖州市住宅建筑工程公司)创建于1954年,原隶属于湖州市建委,是专门从事建筑施工、水电安装、建筑装饰、地基基础、市政、钢结构工程施工的房屋建筑总承包一级资质企业,企业注册资金5288万元。

公司除了拥有雄厚的人力财力和现代化的机械设备外,在建筑领域所取得的建树和获得的荣誉更是不计其数,因此为此四星级酒店的成功筑下了坚实的地基。

二、区域环境所谓“天时、地利、人和”,兵家有兵术,商家有商机,两者融贯互通。

在此我们可以探讨该项目所占据的“天时、地利、人和”:1、自然环境湖州位于长江三角洲的杭嘉湖平原,典型的江南亚热带季风气候,气候温和,四季分明,雨量充沛,山清水秀。

北有太湖浩渺的烟波,西有天目苍山的竹海,市内更是小桥流水人家,一派江南人家的风景;以湖州市为中心,形成了浙北一带生态旅游圈,竭力打造“中国优秀旅游城市”和“太湖、竹乡、古镇、名山、生态、湿地”的旅游品牌。

五星级酒店商业计划书

五星级酒店商业计划书

五星级酒店商业计划书商业计划书:五星级酒店一、项目概述五星级酒店是一家高档豪华的酒店,提供全方位的服务和设施,旨在为客人提供舒适、便利的住宿体验。

本项目旨在建立一家五星级酒店,打造一个高品质的酒店品牌,为国内外来宾提供高品质的住宿服务。

二、市场分析1. 酒店行业发展现状分析:中国旅游业的快速发展和经济实力的增强,使得酒店行业呈现良好的发展势头。

但酒店市场竞争激烈,客户对于酒店的要求也越来越高。

因此,提供高品质的服务与设施,成为五星级酒店发展的关键。

2. 目标市场分析:本项目将以商务旅客和休闲度假客户为主要目标市场。

商务旅客通常需求高品质的住宿环境,并且愿意支付更高的价格。

而休闲度假客户则对酒店服务和设施的要求相对较高。

三、产品和服务1. 服务:本酒店将提供从入住到退房的全面服务,包括礼宾、行李寄存、24小时前台等。

同时,酒店还将提供精细的餐饮服务、全方位的会议和活动场地租赁服务、健身中心、及其他各类商务及休闲设施。

2. 设施:本酒店将配备高档的客房和套房,提供舒适的住宿环境。

此外,酒店还将配备室外游泳池、健身房、水疗中心、商务中心等设施,满足客人的各类需求。

四、市场营销策略1. 品牌建设:通过定位为高品质的五星级酒店,致力于满足客人的各类需求,打造一个独特的酒店品牌。

加强品牌宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。

2. 市场推广:通过互联网、社交媒体、广告、合作伙伴等多种渠道进行市场推广,吸引目标客户。

同时,向各类会议组织者、旅行社等行业合作伙伴提供合作机会。

五、财务计划1. 投资规模:本项目的投资规模约为XX万元。

投资主要包括土地、建筑物、装修及设备购置等方面。

2. 预期收益:根据市场需求和预期入住率,预计酒店的年度营业收入约为XX万元,预期年均增长率为XX%。

3. 成本控制:通过合理的成本控制和营运管理,预计每年可实现较好的盈利。

六、投资回收分析根据市场需求和投资规模,预计本项目的投资回收期为X年,并能够获得较高的投资回报率。

某五星级酒店建设项目商业计划书

某五星级酒店建设项目商业计划书

某五星级酒店建设项目商业计划书某五星级酒店建设项目商业计划书目录项目摘要6一项目概述6二项目优势6三项目背景6四项目投资计划7环境评估8一区位优势8二区域经济11三旅游资源13酒店行业分析 17一中国旅游饭店业概况17二国际饭店集团竞争中国市场18三国际饭店管理模式比较20四高星级酒店的盈利分析21五希尔顿酒店管理公司26市场分析28一厦门酒店概况28二酒店经营指标分析28 三竞争对手及发展态势29 四项目定位30项目公司31一公司简介31二公司结构 31三股权结构31四管理团队31五项目其他背景32项目规划33一项目位置33二法律明细34三项目详细规划36项目实施计划40一项目建设规模40二项目现状和建设期41 项目投资分析 42一投资估算42二参数预测43三融资计划及还款方案44 第一章项目摘要一项目概述厦门希尔顿大酒店是与国际希尔顿酒店集团签约合作的国内第六家希尔顿大酒店是一家继大连重庆上海北京南京之后通过国际希尔顿酒店集团严格评审入围和参与合作的国际五星级涉外旅游酒店厦门希尔顿大酒店集旅游商务娱乐餐饮等多功能于一身位于厦门市CBD区域购物交通十分便利9915米酒店建成后凭借国际希尔顿酒店管理公司的专业化管理将成为厦门档次最高的五星级酒店其专业的国际经营理念必会带来丰厚的投资回报和良好的社会效益二项目优势黄金地段得天独厚厦门市政府重点支持项目国际著名酒店管理公司专业化管理办妥土地房产证土建已经开工正进行地基建设筹建单位成功开发过多个大型地产项目三项目背景厦门是中国东南沿海重要的旅游口岸拥有鼓浪屿等三个国家重点风景名胜区并获得国际花园城市和优秀旅游城市等荣誉厦门已成为中国南方重要的对台贸易口岸这里每年由中央政府主持举办经贸盛会中国投资贸易洽谈会和对台出口商品交易会多种大型专业会展经常在厦门举办厦门经济高速发展是中国东南沿海经济繁荣带的龙头自厦门成立特区以来已有戴尔 Dell 柯达 Koda 通用电器 General Electric 可口可乐 Coca cola太古飞机维修公司 Swire Aircraft 麦德龙 MetroAG 等世界五百强公司入驻厦门同时每年有大量国际国内商务人士来厦门观光旅游厦门市目前有四星级以上酒店六家五星级酒店一家鉴于厦门的高星级酒店数量相对偏少该项目的建成将大大地推动厦门高端旅游市场的发展促进厦门精品旅游品牌的提升并将给投资商带来丰厚的投资回报四项目投资计划一投资总额项目投资概算为7500万美元包括土地款拆迁费用土方工程基桩及相关前期费用等已完成的投资1700万美元二融资计划根据项目建设期计划建设期为2年根据营运收支预估数据预计项目营运8年即可还清本息考虑项目的营运预算及还本付息年期建议项目建设期免息年度经营结余可用于偿还利息本金融资期限为10年含建筑期根据营运收支预估表项目进入营运期后前四年每年还1100万美元后四年每年还1200万美元总共用8年还本付息环境评估一区位优势1自然情况厦门是一座美丽的海滨城市位于中国东南沿海福建省的西南岸临近九龙江的河口居中国两大经济繁荣地区之间与台湾隔海相望距台湾高雄市160哩是海峡西岸繁荣带之龙头厦门市辖区陆地面积1500多平方公里包括厦门岛130平方公里海域面积300多平方公里厦门属亚热带季风气候常年春意浓浓四季花香扑鼻全年平均气温210C冬天平均气温120C夏天平均气温280C全年降雨1100毫米气候温和雨量充沛海岸曲折漫长山岩叠秀绚丽多姿1981年设立厦门经济特区厦门市已被中央政府批核为一个特别行政区域1994年被级为副省级市拥有省级的经济管理权力现在厦门已发展为一个现代化城市有着强劲的经济发展及城市建设在过去十年内厦门受益于国际商贸教育及旅游的持续发展随着经济建设和社会各项事业的不断发展厦门逐渐成为中国东南沿海的中心城市在经济保持高速发展的同时厦门的生态环境也得到了保护具备可持续发展潜力厦门先后获得国际花园城市和优秀的旅游城市等荣誉2地理位置厦门市位于东经118o04′04〃北纬24o26′46〃全市由厦门岛鼓浪屿及内陆九龙江北岸沿海部分地区和同安组成属海港风景城市其主体-厦门岛面积约1355平方公里是福建省第四大岛屿整修海岸线蜿蜒曲折全长234公里港岛屿星罗棋布洪区内群山四周环抱港阔水深终年不冻是条件优越海峡性天然良港有史以来就是我国东南沿海对外贸易的重要口岸九龙江北岸的沿海部分由杏林湾和马銮湾分隔而成美杳林海沧三个小半岛地属亚热带气候夏天酷暑冬天严寒温和多雨年均气温在21o左右厦门市的总陆地面积为1516平方公里而海洋面积则有300平方公里而地势则由南至北顺势而下其西北部分地势偏于平坦而南部则较多山及崎岖在大部分的海峡其水深超过12米及整平均处于无冰状态而其余位于海岸边零散的岛屿则形成了一道天然的围墙以保护海洋旋涡对厦门海峡造成的滋扰及破坏3行政区域2003年5月经国务院批准同意厦门市调整部分行政区划调整的主要内容包括一思明区鼓浪屿区和开元区合并为思明区原三区的行政区域划归思明区管辖二将杏林区的杏林街道办事处和杏林镇划归集美区管辖杏林区更名为海沧区三设立翔安区将同安区所辖新店新圩马巷内厝大嶝5个镇划归翔安区管辖行政区划调整后厦门市辖思明湖里集美海沧同安和翔安6个区厦门市现辖有思明开元鼓浪屿湖里集美杏林同安七个区其中厦门本岛内的思明开元鼓浪屿湖里四个区为经济特区思明区以商业闹市区为主开元区以工厂区和新市区为主鼓浪屿区是著名的风景旅游区湖里区则是新兴的工业投资区岛外的集美区以农业为主包括以旅游教育为主的著名侨乡集美镇杏林区是已具一定规模的工业区和台商投资区同安区则是全市的农副产品基地和轻工食品行业的原料基地4气候厦门拥有南亚热带气候降雨量充足全年平均温度约为206oC而最高com年降雨量约1315毫米主要降雨月份于每年的五月至七月5人口2002年末全市户籍总人口为137.16万41.85万户2.80万人其中自然增长0.67万人人口自然增长率为4.93‰全市人口中以汉族居多另有回满壮畲苗及高山等20多个少数民族由于地理环境和历史背景的因素拥有众多的归侨侨眷及厦门籍侨胞和港澳台同胞6基础设施建设陆路交通配合赣龙铁路建设兴建龙岩――厦门延伸段形成连接大京九的出省新通道配合建设福厦铁路相应规划第二火车客运站及其配套设施加快区域合作快速通道建设重点建设和完善三主同三国道主干线及其复线国道324线六聊厦门岛-龙海南太武海沧--龙海同安-安溪同安-南安同安新店-南安石井厦门-金门的对外交通建设厦门至三明高速公路形。

五星酒店创业计划书

五星酒店创业计划书

五星酒店创业计划书第一部分:项目概要一、项目名称:豪华五星级酒店项目二、项目类型:服务业三、项目目标:打造一家具有国际水准的豪华五星级酒店,为客人提供高品质的住宿、餐饮、会议等服务,成为当地和国际游客首选的住宿地点。

四、项目背景:随着旅游业的不断发展,人们对于住宿的要求也越来越高。

五星级酒店作为高端住宿服务的代表,一直受到游客的青睐,有广阔的市场需求。

五、项目定位:酒店定位为豪华五星级酒店,与其他同类酒店相比,我们将注重服务质量和细节,力求为客人打造家一般的舒适感受。

第二部分:市场分析一、市场需求:酒店市场需求不断增长,随着旅游业和商务活动的持续发展,五星级酒店的市场需求也在逐渐扩大。

二、竞争分析:当前市场上已经存在许多五星级酒店,竞争激烈。

为了在竞争中立于不败之地,我们需要在产品、服务、营销等方面做出差异化的选择,吸引更多的客人。

三、市场定位:我们将目标客户定位为高端商务客人和游客,追求品质和服务的同时,也具备一定的消费能力。

第三部分:项目实施方案一、项目规模:酒店将有200间客房,包括标准间、豪华套房、总统套房等。

同时设有餐饮服务、健身中心、会议室等。

二、项目投资:总投资额为5000万元,其中用于房地产开发、装修设计、设备采购等。

三、运营管理:我们将引入国际知名酒店管理公司进行管理,提高酒店的管理水平和服务质量。

四、营销策略:我们将通过线上线下推广的方式吸引客人,与旅游平台合作推出优惠活动,并在商务活动中进行推广。

五、盈利模式:酒店主要盈利来自客房销售、餐饮服务、会议活动等,通过不断提升服务水准和客户满意度来提高收入。

第四部分:风险分析一、市场风险:市场竞争激烈,需认真分析市场,提供差异化的服务。

二、运营风险:服务质量、员工管理等方面的风险需要引起重视,需加强培训和管理。

三、政策风险:政策法规变化、税收政策等因素也可能影响酒店的正常运营。

第五部分:项目预期效益一、经济效益:预计三年内回本,并逐渐实现盈利。

五星级酒店商业计划书

五星级酒店商业计划书

第一章项目摘要一、项目概述XXXX大酒店是与国际XX酒店集团签约合作的国内第六家XX大酒店,是一家继大连、重庆、上海、北京、南京之后,通过国际XX酒店集团严格评审入围和参与合作的国际五星级涉外旅游酒店。

XXXX大酒店集旅游、商务、娱乐、餐饮等多功能于一身,位于XX市CBD区域,购物、交通十分便利,濒临大海,与鼓浪屿遥遥相望,风光旖旎。

总投资概为7500万美元,酒店用地面积3367.917平方米,建筑面积为43793平方米,地下三层,地上二十九层,总高度为99.15米。

酒店建成后,凭借国际XX酒店管理公司的专业化管理,将成为XX档次最高的五星级酒店,其专业的国际经营理念必会带来丰厚的投资回报和良好的社会效益。

二、项目优势黄金地段、得天独厚XX市政府重点支持项目国际著名酒店管理公司专业化管理办妥土地房产证、土建已经开工,正进行地基建设筹建单位成功开发过多个大型地产项目三、项目背景XX是中国东南沿海重要的旅游口岸,拥有鼓浪屿等三个国家重点风景名胜区,并获得国际花园城市和优秀旅游城市等荣誉.XX已成为中国南方重要的对台贸易口岸,这里每年由中央政府主持举办经贸盛会“中国投资贸易洽谈会”和“对台出口商品交易会”,多种大型专业会展经常在XX举办。

XX经济高速发展,是中国东南沿海经济繁荣带的龙头。

自XX成立特区以来,已有戴尔(Dell)、柯达(Koda)、通用电器(General Electric)、可口可乐(Coca cola)、太古飞机维修公司(Swire Aircraft)、麦德龙(MetroAG)等世界五百强公司入驻XX,同时每年有大量国际、国内商务人士来XX观光旅游.XX市目前有四星级以上酒店六家、五星级酒店一家。

鉴于XX的高星级酒店数量相对偏少,该项目的建成将大大地推动XX高端旅游市场的发展,促进XX精品旅游品牌的提升,并将给投资商带来丰厚的投资回报。

四、项目投资计划(一)投资总额项目投资概算为7500万美元,包括土地款、拆迁费用、土方工程、基桩及相关前期费用等已完成的投资1700万美元。

五星级酒店项目工作计划书5篇

五星级酒店项目工作计划书5篇

五星级酒店项目工作计划书5篇广州酒店业从2004年开始进入复苏期,2006年至今,广州酒店业迎来大规模的投资热潮。

广州旅行业的蓬勃带来了大量的客源,下面给大家分享一些关于五星级酒店项目工作计划书5篇,期望能够对大家有所帮助。

五星级酒店项目工作计划书1一、前厅部:1、保护前厅整体形象,安排保洁对大厅内外玻璃擦拭打扫,(需要田经理配合,周二开始)。

2、前台更衣柜跟进,本周到位。

更衣柜到位后将更衣室整体规范化,制定卫生管理制度并落实(更衣柜到位后,进行卫生监督检查,每天如此)3、前台仪容外表规范化,要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆(周二开始发夏装)4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度5、培训前台积极与各部门配合,减少摩擦,做好与各部门中转调度工作(中层管理对员工进行培训,各部门加强沟通)6、做好前台销售计划,将前台销售知识,贯彻下去,落实到每个人(将之前所定销售技能贯彻实行每天督促检测)7、账务跟进,配合财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流程更加规范化!8、出租车提成跟进9、周四增加前台新规章制度,规定制定后报徐店审批。

10、周例会再次进行突发事件案例处理培训。

二、:1、当月营业额任务为16万,截止20号目前仅完成当月任务50%。

8万6千元。

2、与经理共同制定本周销售计划,销售量。

3、宣传单页已经发完,需要印发单页,印发销售名片4、网络销售再次跟进,协商团购价格。

5、原有客户进行电话拜望每天下午15:00至16:006、提成核算、及提成标准、报销规定落实(需要徐店指导)三、安防部1、增加保安对消防认识,本周开始每天对消防器材巡查检验(逐渐完善、估计六月份消防安全整体培训)2、加强保安安防意识、夜间巡查楼层,停车场,有非常情形即可汇报。

(加强培训,不能中断)3、停车场卫生(下月1号开始统一清算,因本周只有两名保安都是夜班,停车场光线不足)4、本周停车场画停车线(工程部、保安部合作)需要徐店指导(估计周四)四、本周先规范各部门基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部门详细工作计划!不足之处请徐店指导。

五星度假酒店项目可行性商业计划书

五星度假酒店项目可行性商业计划书

目录第一章总论1.1 项目概况1.2 项目提出的背景及建设必要性1.3 可行性研究的依据和范围1.4 主要技术经济指标1.5 施工进度计划第二章市场调研及前景预测2.1 产权式酒店的概念2.2 烟台五星级度假酒店引入产权式酒店模式情况分析第三章项目定位3.1 主题定位3.2 功能定位3.3 市场定位3.4 项目建设方案及规划设计定位3.5 价格定位3.6 入市姿态及推广时机定位3.7 销售方式定位3.8 物业管理定位第四章营销策略4.1 宣传主题概念4.2 卖点整合4.3 优惠措施4.4 销售目标体系——整体推广思路4.5 分阶段控制的公关效果4.6 外发式宣传策略4.7 销售进度目标4.8 资金计划第五章投资估算和资金筹措5.1 投资估算5.2 资金筹措第六章财务评价与社会效益分析6.1 盈亏平衡分析6.2 赢利预测6.3 敏感性分析6.4 社会效益分析第七章结论第一章总论1.1 项目概况本报告所陈述的对象为五星级度假酒店,以下简称本项目。

本项目位于山东省烟台市著名的省级旅游度假区。

犹如一颗璀璨的明珠,镶嵌在地球北纬36°,与地中海、爱琴海、加勒比海、大西洋、太平洋一道,呼吸着温馨的海洋季风,这是一条关于滨海的假日旅行线。

这里四季分明,有最明媚的阳光、最纯净的空气、最碧蓝的海水、最洁白的沙滩,自然生态环境在世界首屈一指。

联合国将烟台评为最适宜人居城市。

烟台市把海水浴场列入全市水质最优、最适宜游泳的海水浴场。

这些稀有的自然资源使在全球游客中具有很大的吸引力。

烟台五星级度假酒店便位于景色最为秀丽的东南端。

本项目建设用地东、南面临黄海;西南靠海水浴场;北临兴岛路,西面不远处为18 洞标准高尔夫球场,地势北高南低,视野开阔,观海效果极佳,是建设高档休闲度假酒店的理想用地。

1.2 钅刻岢龅谋尘凹敖ㄉ璞匾?在过去的20 年,随着中国经济持续升温,中国的旅游业有了长足的增长,现已跻身于世界旅游大国之列,跃居亚洲旅游大国之首。

五星级酒店商业计划书

五星级酒店商业计划书

五星级酒店商业计划书一、项目背景随着国内外旅游业的迅速发展,人们对住宿环境和服务品质的要求越来越高。

为了满足这一市场需求,我们计划建设一家位于城市中心的五星级酒店。

该酒店地理位置优越,交通便利,将提供豪华舒适的住宿环境和卓越的服务品质,成为客人在这个城市的首选酒店。

二、市场分析1. 旅游业发展势头强劲,需求稳定增长。

随着人民生活水平的提高和旅游观念的普及,人们对旅游的需求量逐年增加。

据统计,近年来国内旅游业的增长率在持续上升,市场需求非常旺盛。

2. 五星级酒店市场前景广阔。

随着国内消费水平的提升,越来越多的人开始追求高品质的旅行体验。

五星级酒店凭借其豪华的设施和卓越的服务,成为高端旅行者的首选。

三、项目规划1. 酒店地点选择我们计划选择城市中心的商业区作为酒店的地点。

这里交通便利,商业氛围浓厚,吸引了大量的商务旅行者和游客。

同时,周边配套设施也较为完善,包括购物中心、餐饮娱乐等,能够为客人提供丰富的活动选择。

2. 设计与装修我们将选用国际知名的设计师和室内装饰公司,以确保酒店的设计与装修达到国际五星级标准。

每间客房将充分考虑客人的需求,配备高品质的家具和设施,打造舒适、宽敞的居住空间。

3. 服务标准我们将提供24小时不间断的客房服务、外籍人士服务、接送服务、智能化管理等一系列服务。

同时,酒店还将设立SPA中心、健身房、会议室、餐厅等多功能场所,为客人提供全方位的服务。

四、市场营销策略1. 目标市场定位我们的目标市场主要包括商务旅行者、高端会议和活动组织者以及对旅行品质有较高要求的游客。

通过提供优质的住宿环境和高品质的服务,吸引这部分客群。

2. 品牌建设建立一个知名度高、口碑良好的品牌对于酒店的发展至关重要。

我们将加大品牌推广力度,通过线上线下的宣传渠道,提升品牌知名度和美誉度。

3. 合作伙伴关系建设酒店将与各类重要合作伙伴建立长期稳定的合作关系,如航空公司、旅行社、会议组织机构等。

通过合作,共同推广品牌,实现共赢发展。

酒店商业策划书范文3篇(完整版)

酒店商业策划书范文3篇(完整版)

酒店商业策划书范文3篇酒店商业策划书范文3篇酒店行业商业计划书编制提纲:一、公司概述1、公司名称、地址、联系方法等2、公司的自然业务情况3、公司的发展历史4、对公司未来发展的预测5、本公司与众不同的竞争优势或者独特性6、公司的纳税情况二、研究与开发1、研究资金投入2、研发人员情况3、研发设备4、研发的产品的技术先进性及发展趋势三、产品或服务1、产品的名称、特征及性能用途2、产品的开发过程3、产品处于生命周期的哪一段4、产品的市场前景和竞争力如何5、产品的技术改进和更新换代计划及成本四、管理团队和管理组织情况1、公司的管理机构,主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况2、公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神五、深圳酒店业行业、市场与竞争分析1、目标市场a) 细分市场b) 目标顾客群) 5年生产计划、收入和利润d) 市场规模、目标市场所占份额e) 营销策略2、行业分析a) 行业发展程度b) 行业发展动态) 行业总销售额、总收入、发展趋势d) 经济发展对该行业的影响程度e) 政府对行业的影响f) 发展的决定因素g) 竞争战略h) 行业门槛3、竞争分析a) 主要竞争对手b) 竞争对手的市场策略及所占市场份额) 竞争对手可能出现的新发展d) 竞争策略e) 在发展、市场和地理位置等方面的竞争优势f) 竞争压力的承受能力g) 产品的价格、性能、质量的市场竞争优势六、营销策略1、营销机构和营销队伍2、营销渠道的选择和营销网络的建设3、广告策略和促销策略4、价格策略5、市场渗透于开拓计划6、市场营销中意外情况的应急对策七、生产经营计划1、新产品的生产经营计划2、公司现有的生产技术能力3、品质控制和质量改进能力4、现有的生产设备或者将要购置的生产设备5、现有的生产工艺流程6、生产产品的经济分析及生产过程八、融资说明1、投资计划:a) 预计的风险投资数额b) 风险企业未来的筹资资本结构安排) 获取风险投资的抵押、担保条件d) 投资收益和再投资的安排e) 风险投资者投资后双方股权的比例安排f) 投资资金的收支安排及财务报告编制g) 投资者介入公司经营管理的程度2、融资需求a) 资金需求计划:为实现公司发展计划所需要的资金额,资金需求的时间性,资金用途融资方案:公司所希望的投资人及所占股份的说明,资金其他来源,如银行贷段等。

某市星级酒店项目商业计划书(DOCX 95页)

某市星级酒店项目商业计划书(DOCX 95页)

某市高星级酒店项目商业计划书保密须知本商业计划书属商业机密,所有权属于A公司。

其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。

收到本计划书后,收件人应即刻确认,并遵守以下的规定:1.若收件人不希望涉足本计划书所述项目,请按上述地址,尽快将本计划书完整退回;2.在没有取得A公司的书面同意前,收件人不得将本计划书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人;3.应该像对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。

本商业计划书不可用作销售报价使用,也不可用作购买时的报价使用。

委托方:A公司(盖章)项目编制人员项目指导:XX项目负责人:XX技术经济组组长:XX商务组组长:XX翻译组组长:XX项目编制单位:XX投资顾问有限公司(盖章)编制日期:**年*月**日目录一、执行概要.................................... 错误!未定义书签。

二、项目情况介绍............................... 错误!未定义书签。

(一)项目概述................................. 错误!未定义书签。

(二)项目背景介绍............................. 错误!未定义书签。

(三)项目产品介绍............................. 错误!未定义书签。

(四)地域情况介绍............................. 错误!未定义书签。

(五)项目的进展情况.......................... 错误!未定义书签。

三、组织与管理................................. 错误!未定义书签。

(一)集团企业介绍............................. 错误!未定义书签。

(二)合作方企业介绍.......................... 错误!未定义书签。

五星级酒店项目商业计划书企划书

五星级酒店项目商业计划书企划书

五星级酒店项目商业企划书(说明:本文为word格式,下载后可直接编辑)1.项目概况1.1项目名称:xx花园大酒店(暂定),占地面积37200平方米,建筑面积60000平方米,绿化率达到50%,拥有生态停车位400多个,酒店主楼高25层,按四星级酒店(准五星)建造。

1.2 发起单位:xx集团1.3 企业性质:有限责任公司1.4 项目地址:xxxxxxxxxx1.5 前期投资总额约:250,000,000元人民币2.背景分析2.1政策分析:形象工程,填补空白。

伴随着中国广东经济的持续增长以及社会消费水平的与日俱增,以劳动密集为主要特征的第三产业也必将得到新的支持和发展,根据博罗县和石湾镇积极发展新兴服务业的战略思路,项目所在地石湾镇科技产业园及项目辐射周边半径10公里内均无高星级酒店与高档次商业服务中心,项目建成后将弥补这一空白,成为新区的重要服务配套项目与政府形象工程,项目与石湾镇政府招商引资形成对接,项目的启动与建设必将得到上级政府的关注和大力支持。

2.2 市场分析:五星打造,独树一帜。

石湾镇所属的博罗县人口76万人,项目所能辐射范围人口可达100万,辐射区内便有中小型企业近2000家,流动与非流动人口超过150万。

博罗、惠东、龙门三县占惠州全市经济总量的39.6%,博罗经济规模已位居全省各县前列,博罗近两年地方财政一般预算收入增幅均超过全市平均水平。

本地居民的消费理念虽然较为理智,但有强大国内外商务、旅游及接待的消费群体,消费能力却不容置疑。

尽管博罗市区内酒店经营状况均处于中等水平,但是我们调查后了解到,现正在营业的酒店,其硬件设施和风格均大同小异,服务质量也是不能恭维。

随着经济的持续增长,其市场空间也正逐渐扩大。

如果“新怡国际花园大酒店”依托自身优势,在硬件产品差异化和服务细节上下足功夫,必然会在同类企业中独树一帜,引领潮流。

2.3选址分析2.3.1 石湾镇概况:石湾镇位于广东省惠州市西南端,是广州、深圳、惠州、东莞的交汇点,素有罗浮山下第一镇、东江一明珠之美誉。

酒店商业计划书(商业计划书,酒店)

酒店商业计划书(商业计划书,酒店)

酒店商业计划书(商业计划书,酒店)目录第一篇:酒店商业计划书第二篇:希尔顿酒店商业计划书第三篇:俱乐部酒店商业计划书提纲第四篇:青岛星级酒店商业计划书第五篇:酒店行业商业计划书范文正文第一篇:酒店商业计划书酒店商业计划书目录一、市场背景二、酒店的主要经营项目和主要消费群体1. 酒店的主要营业项目2. 酒店的主要消费群体三、酒店的管理制度1. 酒店的人事管理制度2. 酒店的财务管理制度3. 酒店的消防管理制度4. 酒店接受客人的投诉和意见反馈的处理制度四、经营策略1. 主要部门负责人2. 节假日的经营策略3. 宣传策略4. 满足顾客的多元化需求五、营销效果预测与分析1.预计营业额2.预计各项费用支出六、推行绿色食品七、酒店成立的成本八、酒店的布局1. 总体布局2. 颜色布局3. 灯光布局一、市场背景中国自古有句老话叫“民以食为天”,无论什么时候饮食都是人们平常交谈中的一个话题.随着中国经济的快速崛起,人们的收入比以前也大有增长,生活水平也大大提高.人们对于饮食的要求也越来越高,不仅要吃得饱还要吃得好.现在社会食品安全问题成为人们关注的焦点,经过瘦肉精事件、地沟油事件、染色馒头事件后,人们对于食品安全问题更加警惕.人们不是不愿意不拿钱出去吃饭,只是现在食品问题让人担忧.所以本酒店要抓住这个市场特点,做好食品的安全保障工作,加强本酒店的食品卫生管理,特别要加强厨房的卫生管理,要本着让顾客“喝的放心,吃的开心”的宗旨经营本酒店.二、酒店的主要经营项目和主要消费群体1 酒店的主要营业项目本酒店经营饮食、桑拿、休闲娱乐项目和商务住房.主要经营的饮食,菜式主要以粤菜为主其它菜式为辅.休闲娱乐项目包括桌球、游戏厅.2 酒店的主要消费群体本酒店的主要消费群体是以本酒店为中心邻近二十公里范围内的居民,还有旅游消费者.饮食面向中、高、低等三个层次的消费者,其中主要是中、低等的消费者.因为中、低等的收入的家庭人数比较多,且大部分是附近居民,是消费的主要来源.高等消费者是重要的消费的消费群体.三、酒店的管理制度1 酒店的人事管理制度不管是公司还是酒店还是国家都需要一个好的管理制度,制度的好坏可以决定一间公司的生死.所以制度是本酒店建立一个重要环节.经理可以分为大堂经理、饮食部门的经理、休闲项目管理经理、桑拿部经理、客房服务经理,由经理管理本部门的工作,再由人事部门总管酒店内人员的流动,负责人员的招聘.人事部门负责管理酒店内的厨师、服务员等,对工作积极、责任心强的人员给予奖励,对无视酒店制度的员工给予开除.一切以制度主,制度大于人情.2 酒店的财务管理制度各部门明确收支,一切收入都要记录入账.所有支出和收入由财政部门统一收支,财政部门负责本酒店的所有财务管理.对发现有弄虚作假的行为给予惩罚或通知公安部门.饮食部、桑拿部、休闲娱乐部和客房部的收支由财政部负责,各部经理只负责管理本部的其他管理工作不负责管理财务.各部门需要使用资金的都要向财政部申请,每个员工的工资都由财政部每月按时发放.财政部门每个月对个部门的账本进行核对.3 酒店的消防管理制度为保证本酒店的财产合顾客的生命安全,消费设施和消防通道一定要严格按照国家标准建设,定期对费设施和消防通道进行检查.防止通道不被杂物堵塞,保持畅通.尽量消除安全隐患,对电线要定期检查.4 酒店接受客人的投诉和意见反馈的处理制度如果想要做的更好就要咨询顾客对本酒店的意见,通过顾客的反馈信息来改进本酒店,使本酒店服务做的更好,以起此来提高本酒店的服务水平,吸引更多顾客.建立顾客反馈意见表,本酒店建立投诉服务站,接受客人的投诉和对本酒店提出的各种意见.对客人的投诉和不满的地方及时进行改进,对客人提出的意见及时处理.建立接受客人的投诉和意见反馈的处理制度能更好的完善本酒店的管理,有利于本酒店的发展.要认真对待顾客的意见树立“顾客满意然后自己才满”的服务观念.四、经营策略1主要部门负责人饮食部门:饮食部门经理休闲项目部门: 休闲项目管理经理客房部:客房服务经理桑拿部:桑拿部经理2 节假日的经营策略五一国际劳动节、十一国庆节、母亲节、元旦、大年三十等节假日可以实施各种优惠,例如有些菜和甜品半价优惠、家庭套餐、新菜式试吃、礼物大赠送等措施来吸引更多的顾客.节假日是提高营业额的最好时段,同时也是推广本酒店的最好时刻.在发展本酒店的同时本酒店会推出各种活动来让每位顾客过一个快乐的节假日.3 宣传策略宣传的手段和方法多种多样.本酒店主要采取网络宣传、电视宣传、广播等形式进行宣传提高酒店的知名度.但是最主要的宣传手段是通过酒店的日常经营,做一些美味的美食、提对服务员进行培训提高她们的服务水平等方面来,通过顾客对本酒店的认同,利用顾客的人际网络来达到宣传的效果.前期宣传:大规模,高强度,投入较大.后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销.针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等.4 满足顾客的多元化需求从顾客的数量和需要来调整本酒店的经营策略,开设各种经营模式,抓住消费人群一“聚会”.主要侧重聚字人数方面,家人、朋友、加班聚餐等都属于这一类.逢年过节、生日聚会、升迁发奖,友人来访,随便找个理由都可以去趟馆子,这是一种礼节上的习惯.这种吃讲究个热闹.这是需要争取的一种消费人群.二“宴请”. 多以招待为主.商场招待、官场招待、公务招待、上下级招待、危机处理招待、重大事情招待等都属于这一范畴.这种吃重在讲究一个排场,价钱昂贵,因此也多以公款招待为主.这是本酒店需要争取的第二大人群.5 品牌战略要想有一个稳定的客源就做好本酒店的品牌和名气.本酒店要以最优质的服务,最好的服务态度,来吸引顾客.以美味的佳肴留住顾客,给顾客留下一个好印象,让顾客留下好口碑.在做菜的时候不偷工减料,用真材实料,保证食品的安全.打造一个中国出名的酒店品牌.五、营销效果预测与分析1 预计营业额预计饮食部一天的营业额是XX0元、休闲项目部一天的营业额是40000元、客房部一天的营业额是30000元、桑拿部一天的营业额是30000元,一天总收入1XX0元.2 预计各项费用支出预计每天水支出XX元、电费一天3000包括各种费用每天支出总额为40000元六、推行绿色食品根据酒店行业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点,实现对酒店的外显文化和内隐文化的有机整合,加强酒店的品牌保护意识与能力.围绕“健康、绿色”为核心的品牌特征,酒店通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动健康消费来实现营销目标.作为一个酒店开展绿色营销,我们有着天然的优势,本酒店将严格贯彻绿色酒店的标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关.努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境,通过对酒店设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康绿色的理念.开创“绿色食品,绿色人生”之旅.让每位顾客吃的放心,吃的安心.七、酒店成立的成本因为本酒店是属于中、大型酒店,酒店的主要分为四个大部门.设施和设备投入大,成立初期各项费用需要的资金多.大概需要资金800万元人民币.八、酒店的布局1总体布局本酒店的总体布局是饮食部在一、二层,桑拿部在第三层,客房在四到八层.休闲娱乐部在负一层.饮食部一楼为大厅墙壁用浮雕装饰,二楼为包间有油画.2颜色布局颜色以红色为主、黄色搭配.窗帘以米白色为主.地面的颜色以黑色为主,陶瓷碟以米白色为主.颜色的搭配要做到平常而又不失高贵,尽量给客人一种舒适自然的感觉.3灯光布局饮食部以米黄色柔和灯光为主,休闲娱乐部以白光灯为主,均以led装饰.第二篇:希尔顿酒店商业计划书希尔顿酒店商业计划书来源:餐饮管理发布时间:XX年02月22日点击数: 1034 【字体:小大】【收藏】希尔顿酒店商业计划书目录项目摘要.6一、项目概述.6二、项目优势.6三、项目背景.6四、项目投资计划.7环境评估8一、区位优势.?8二、区域经济.11三、旅游资源13酒店行业分析 17一、中国旅游饭店业概况17二、国际饭店集团竞争中国市场18三、国际饭店管理模式比较20四、高星级酒店的盈利分析21五、希尔顿酒店管理公司26市场分析.28一、厦门酒店概况28二、酒店经营指标分析28三、竞争对手及发展态势29四、项目定位30项目公司.31一、公司简介31二、公司结构. ?31三、股权结构31四、管理团队31五、项目其他背景32项目规划33一、项目位置33二、法律明细34三、项目详细规划36项目实施计划.40一、项目建设规模40二、项目现状和建设期41项目投资分析 42一、投资估算42.二、参数预测43三、融资计划及还款方案44第一章项目摘要一、项目概述厦门希尔顿大酒店是与国际希尔顿酒店集团签约合作的国内第六家希尔顿大酒店,是一家继大连、**、上海、北京、南京之后,通过国际希尔顿酒店集团严格评审入围和参与合作的国际五星级涉外旅游酒店.厦门希尔顿大酒店集旅游、商务、娱乐、餐饮等多功能于一身,位于厦门市cbd区域,购物、交通十分便利,濒临大海,与鼓浪屿遥遥相望,风光旖旎.总投资概为7500万美元,酒店用地面积3367.917平方米,建筑面积为43793平方米,地下三层,地上二十九层,总高度为99.15米.酒店建成后,凭借国际希尔顿酒店管理公司的专业化管理,将成为厦门档次最高的五星级酒店,其专业的国际经营理念必会带来丰厚的投资回报和良好的社会效益.二、项目优势黄金地段、得天独厚厦门市政府重点支持项目国际著名酒店管理公司专业化管理办妥土地房产证、土建已经开工,正进行地基建设筹建单位成功开发过多个大型地产项目三、项目背景厦门是中国东南沿海重要的旅游口岸,拥有鼓浪屿等三个国家重点风景名胜区,并获得国际花园城市和优秀旅游城市等荣誉.厦门已成为中国南方重要的对台贸易口岸,这里每年由中央政府主持举办经贸盛会“中国投资贸易洽谈会”和“对台出口商品交易会”,多种大型专业会展经常在厦门举办.厦门经济高速发展,是中国东南沿海经济繁荣带的龙头.自厦门成立特区以来,已有戴尔(dell)、柯达(koda)、通用电器(general electric)、可口可乐(coca cola)、太古飞机维修公司(swire aircraft)、麦德龙(metroag)等世界五百强公司入驻厦门,同时每年有大量国际、国内商务人士来厦门观光旅游.厦门市目前有四星级以上酒店六家、五星级酒店一家.鉴于厦门的高星级酒店数量相对偏少,该项目的建成将大大地推动厦门高端旅游市场的发展,促进厦门精品旅游品牌的提升,并将给投资商带来丰厚的投资回报.四、项目投资计划(一)投资总额项目投资概算为7500万美元,包括土地款、拆迁费用、土方工程、基桩及相关前期费用等已完成的投资1700万美元.(二)融资计划根据项目建设期计划,建设期为2年;根据营运收支预估数据,预计项目营运8年,即可还清本息.考虑项目的营运预算及还本付息年期,建议项目建设期免息.年度经营结余可用于偿还利息、本金.融资期限为10年(含建筑期).根据营运收支预估表,项目进入营运期后,前四年每年还1100万美元,后四年每年还1200万美元,总共用8年还本付息.环境评估一、区位优势1、自然情况厦门是一座美丽的海滨城市,位于中国东南沿海、福建省的西南岸,临近九龙江的河口,居中国两大经济繁荣地区之间,与台湾隔海相望,距台湾高雄市160哩,是海峡西岸繁荣带之龙头.厦门市辖区陆地面积1500多平方公里(包括厦门岛130平方公里),海域面积300多平方公里.厦门属亚热带季风气候,常年春意浓浓,四季花香扑鼻.全年平均气温210c,冬天平均气温120c,夏天平均气温280c,全年降雨1100毫米.气候温和、雨量充沛、海岸曲折漫长、山岩叠秀绚丽多姿.1981年设立厦门经济特区,厦门市已被中央政府批核为一个特别行政区域,、1994年被级为副省级市.拥有省级的经济管理权力.现在,厦门已发展为一个现代化城市,有着强劲的经济发展及城市建设.在过去十年内,厦门受益于国际商贸,教育及旅游的持续发展.随着经济建设和社会各项事业的不断发展,厦门逐渐成为中国东南沿海的中心城市.在经济保持高速发展的同时,厦门的生态环境也得到了保护,具备可持续发展潜力.厦门先后获得国际花园城市和优秀的旅游城市等荣誉.2、地理位置厦门市位于东经118o04′04″、北纬24o26′46″.全市由厦门岛,鼓浪屿及内陆九龙江北岸沿海部分地区和同安组成,属海港风景城市.其主体-厦门岛面积约135.5平方公里,是福建省第四大岛屿,整修海岸线蜿蜒曲折,全长234公里,港岛屿星罗棋布,洪区内群山四周环抱,港阔水深,终年不冻,是条件优越海峡性天然良港,有史以来就是我国东南沿海对外贸易的重要口岸.九龙江北岸的沿海部分,由杏林湾和马銮湾分隔而成美、杳林、海沧三个小半岛.地属亚热带气候,夏天酷暑,冬天严寒,温和多雨,年均气温在21o左右.厦门市的总陆地面积为1,516平方公里,而海洋面积则有300平方公里.而地势则由南至北顺势而下,其西北部分地势偏于平坦,而南部则较多山及崎岖.在大部分的海峡,其水深超过12米及整平均处于无冰状态.而其余位于海岸边零散的岛屿则形成了一道天然的围墙,以保护海洋旋涡对厦门海峡造成的滋扰及破坏.3、行政区域XX年5月经国务院批准,同意厦门市调、整部分行政区划.调整的主要内容包括:一、思明区、鼓浪屿区和开元区合并为思明区,原三区的行政区域划归思明区管辖.二、将杏林区的杏林街道办事处和杏林镇划归集美区管辖.杏林区更名为海沧区.三、设立翔安区,将同安区所辖新店、新圩、马巷、内厝、大嶝5个镇划归翔安区管辖.行政区划调整后,厦门市辖思明、湖里、集美、海沧、同安和翔安6个区 .厦门市现辖有思明、开元、鼓浪屿、湖里、集美、杏林、同安七个区.其中厦门本岛内的思明、开元、鼓浪屿、湖里四个区为经济特区.思明区以商业闹市区为主;开元区以工厂区和新市区为主;鼓浪屿区是著名的风景旅游区;湖里区则是新兴的工业投资区.岛外的集美区以农业为主,包括以旅游、教育为主的著名侨乡集美镇;杏林区是已具一定规模的工业区和台商投资区.同安区则是全市的农副产品基地和轻工、食品行业的原料基地.4、气候厦门拥有南亚热带气候,降雨量充足.全年平均温度约为20.6oc,而最高则为38.5oc及最低为1.5oc.年降雨量约1,315毫米,主要降雨月份于每年的五月至七月.5、人口XX年末,全市户籍总人口为137.16万,41.85万户.2.80万人,其中:自然增长0.67万人,人口自然增长率为4.93?.全市人口中以汉族居多,另有回、满、壮、畲、苗、及高山等20多个少数民族.由于地理环境和历史背景的因素,拥有众多的归侨、侨眷及厦门籍侨胞和港、澳、台同胞.6、基础设施建设陆路交通配合赣龙铁路建设,兴建龙岩――厦门延伸段,形成连接大京九的出省新通道;配合建设福厦铁路,相应规划第二火车客运站及其配套设施.加快区域合作快速通道建设,重点建设和完善“三主”(同三国道主干线及其复线、国道324线)、“六聊”(厦门岛-龙海南太武、海沧--龙海、同安-安溪、同安-南安、同安新店-南安石井、厦门-金门)的对外交通,建设厦门至三明高速公路,形成连接国家公路干线网和周边地区的快速通道.完善综合交通运输体系的配套设施,加快公路客、货运场站的规划和建设,构建公路运输主枢纽.航空运输厦门的空港是华东航空枢纽,高崎国际机场已开通国内外航线89条,其中国内航线73条,国际和地区航线有至东京、大阪、汉城、新加坡、吉隆坡、马尼拉、香港、澳门等14条航线,还有专门到日本名古屋的货运航班.每周出港约380余个航班,有26家航空公司在机场营运.XX年旅客进出港人数425.86万人次,比上年增长13.95%,航空货运吞吐量13.92万吨,增长30.48%.完善厦门机场的设施配套,建设空港物流园区,大力拓展国内外航空货运业务,增辟美国等国际航线,建成我国重要的国际干线机场,并争取作为两岸“三通”定点直航首选机场.加强国内外航班的衔接,拓展客运中转业务,成为连通国内外客货捷运的航空主枢纽.港口与海运完善对外辐射通道.实施“以港立市”战略,按照“三个一”(港口货物年吞吐量1亿吨以上,集装箱年吞吐量1,000万标箱,航空年客运量1,000万人次)的远景目标要求,把厦门港建成国家重点货运主枢纽港、集装箱运输国际干线港口和中转港、海峡两岸区域航运中心,完善航空港,高水准建设资讯港,强化口岸功能.厦门港是中国主要港口之一,位居世界集装箱百强港前40名,是中国第四个可接待第六代大型集装箱船舶的港口;XX年货物吞吐量2,734.51万吨,集装箱吞吐量175.44万标箱;每月厦门港到全世界各地航班有315条,基本覆盖了全球各主要港口;(与国内外84个港口直接通航);世界各大船公司都纷纷开辟了厦门到世界各地的货运航线,很多知名船公司将厦门作为其大陆的基本港;首批与台湾货运试点直通港口,集装箱货运量达到134万标箱.邮电通讯长途电话可直拔210个国家或地区;国内1,800多个城市,城乡固定电话交换机总容量94.02万门;移动电话7.16万户,电脑互联网络用户达20万户.已建成市话本地网、移动通讯网、数位资料网和图像传输网,开办了ddn、isdn、pac、edi、ems、800等20多项邮电业务.电脑网已形成金桥网、金卡网、金关网、inernet网、 xiamen net网.可以通过dnn、adsl、光线以及无线接入方式连接internet、internet传输速度可以达到10m/秒.区域经济自1982年设立为经济特区以来,厦门市国内生产总值(gdp)年均增长18%,每年新增外商实际投资额在10亿美元以上.戴尔(dell)、柯达(koda)、通用电器(general electric)、可口可乐(coca cola)、太古飞机维修公司(swire aircraft)、麦德龙(metroag)等诸多知名跨国公司已在厦门设厂或投资.XX年,全市经济实现较快增长,经济运行质量和效益进一步提高.据初步统计,全年实现国内生产总值648.33亿元,比上年增长15.6%,其中第三产业增加值264.21亿元,增长9.9%.按户籍人口计算,人均国内生产总值47,270元,比上年增长14.5%.外商投资概况厦门市为中国其中一个的主要经济特区,并已赋予权力去管辖其市内的经济发展事务,及给多外商相关优惠措施,已吸引外商投资.————充分发挥特区和台商投资区的优势,实施外向型经济发展战略扩大对外开放,参与国际竞争,特区经济逐步趋向了外向型发展轨道.厦门口岸的国际知名度和辐射功能在近年来明显的增强,利用外资进入了全方位开放、蓬勃繁荣的发展阶段,世界最大500强跨国公司已有27家在厦投资办企业,70多家全球跨国公司在厦门落户,外商投资领域从第一、二产业扩大到第三产业的饮食服务业、娱乐业、房地产业、运输业、金融业、资讯产业等,从蔻密集型企业为主发展到以技术、资金密集型企业为主,从加工贸易发展到高附加值企业,逐步形成了拥有龙头产品及配套服务的产业链.————全市利用外资规模不断扩大,投资领域不断拓宽物流、商业零食、软骨发展等服务贸易领域的投资专案增多,利用外资层次逐年提高.截至XX年底,全市累计批准外商直接投资专案5334项,协定利用外资187.3亿美元,实际直接利用外资126.5亿美元.已开发投产的“三资”企业达4,381家,其中:在工商部门注册登记的外商投资企业达3016家.随着两岸关系的缓和,台商来厦门的投资也逐年增多,全市累计已签订合同的台商直接投资专案122个,协定外资金额39.38亿美元.目前,“三资”工业产值已占全市工业产值的八成以上,工业品出口交货值占全市工业销售产值的近一半.“三资”企业出口总值达32.26亿美元,占全市外贸出口的36.08%.全球零售巨商沃尔玛的进驻,引发了特区商品市场服务方式和经营理念上的新一轮整合.地方性外贸企业的崛起,在体制上打破了传统单一的国家外贸经营体制,厦门对外贸易采取放宽进出口经营权,推进外贸企业的实业化等鼓励措施,形成了中央、省属、地方属外贸公司,外贸专业公司和工贸进出口公司,“三资”企业等多层次外贸经营队伍共同发展的新格局. ————积极推行品牌战略,加快培育名优出口产品培育和发展了一批具有市场竞争优势的高科技产品和高科技出口企业,出口产品层次不断提高,由原来的以农副产品和初级工业产品为主,迅速发展到以机械、电子、轻纺工业等制品为主.20年来厦门累计对外贸进出口总额为894.46亿美元,年贸易规模突破了百亿元大关,XX年外贸进出口总值达110.79亿美元,比1981年增长72.37倍,年平均增长23.78%.其中,出口贸易额65.05亿美元,比1981年增长45.13倍,年增率达到20.55%.与世界上178个国家及地区建立了贸易往来关系,对47个国家和地区的年出口贸易额超千万美元,其中:对美国、日本、香港、德国、台湾、新加坡的出口已超过亿美元.随着戴尔电脑、柯达感光、灿坤家电、林德叉车、富士电气、。

星级酒店建设项目商业计划书

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星级酒店建设项目商业计划书星级酒店建设项目商业计划书星级酒店建设项目商业计划书项目名称:某星级酒店建设项目商业计划书编制单位:成都中哲企业管理咨询有限公司共 12 页星级酒店建设项目商业计划书《某星级酒店建设项目商业计划书》充分地展示了公司的基本情况、产品与技术、行业及市场分析、竞争对手分析、商业模式、运营策略、公司战略、公司管理、*计划、财务预测与分析、风险分析及控制等内容该商业计划书无论是用于寻找战略合作伙伴、寻求风险投资资金或其他任何投资信贷来源均能够做到内容完整、意愿真诚、基于事实、结构清晰、通俗易懂该商业计划书准确把握行业市场现状和发展趋势、项目商业模式、项目运营策略、公司战略规划、财务预测等基本内容,深度分析了项目的竞争优势、盈利能力、生存能力、发展潜力等,充分体现项目的投资价值某星级酒店建设项目,位于四川南充地区主要修建星级酒店,为用户解决外出时住宿要求高、不易找到温馨酒店、成本过高等问题,其运营投资总额为5亿元(酒店占地面积平方米),项目预计于XX年11月开始实施第一章总论某星级酒店建设项目概况项目名称共 12 页星级酒店建设项目商业计划书项目性质项目目标项目选址项目建设规模和内容项目组织机构和劳动定员项目周期投资估算和资金来源编制依据及研究范围编制原则项目建设优势主要经济技术指标结论第二章某星级酒店建设项目建设的背景及必要性项目背景行业发展背景共 12 页星级酒店建设项目商业计划书国家政策背景区域背景项目建设的必要性贯彻落实国家相关政策的需要引导和转化潜在物流需求的需要促进区域经济发展的需要增加税收、促进就业、带动相关产业发展第三章行业及市场分析物流行业分析经济环境国家政策行业趋势酒店行业分析第四章某星级酒店建设项目运营模式仓储物流中心业务建设方案共 12 页星级酒店建设项目商业计划书运输业务仓储业务配送业务增值业务仓储物流中心管理系统建设方案仓储物流中心管理系统业务框架仓储物流管理系统功能框架第五章某星级酒店建设项目建设方案项目选址及选址原则建设规模目标定位规划建设的目标原则空间发展原则空间布局要求总体布局共 12 页星级酒店建设项目商业计划书第六章某星级酒店建设项目实施建设工期项目实施进度项目实施与管理第七章设备方案和工程方案设备方案设备选购原则设备选择和配置注意事项信息网络工程计算机物流管理信息系统停车场智能化管理系统第八章总图运输与公用辅助工程总平面布置总平面布置的原则总平面布置共 12 页星级酒店建设项目商业计划书公用辅助工程第九章环境影响评价编制依据及标准施工期污染物的识别项目施工期环境影响分析及治理措施施工期大气环境影响分析和防治对策施工期水环境影响分析和防治对策施工期固体废弃物环境影响分析和防治对策施工期噪声环境影响分析和防治对策项目运营期环境影响分析及治理措施废水的治理措施及排放分析固体废弃物的治理措施及排放分析大气治理措施及排放分析噪声治理措施及排放分析绿化措施共 12 页星级酒店建设项目商业计划书清洁生产环境影响评价第十章劳动安全卫生与消防劳动安全卫生设计依据设计内容及原则职业安全职业卫生辅助卫生用室职业安全卫生机构消防消防设计依据消防控制措施第十一章节能及节能措施编制依据共 12 页星级酒店建设项目商业计划书项目用能状况节约及合理利用能源的主要措施选用节能高效设备加强绝热保温总图布置节能措施第十二章某星级酒店建设项目组织管理组织结构项目建设期管理组织项目运营期组织机构劳动定员员工培训规划建议公司管理团队建设与完善第十三章某星级酒店建设项目招标方案招标方案编制依据招标原则共 12 页。

星级酒店集群建设项目可行性商业计划书

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星级酒店集群建立工程可行性商业方案书【前言】星级酒店集群建立工程作为乔安公司旗下又一集团产业序列,扎根于总公司各战略片区,综合打造时尚前沿的星级酒店品牌。

囊括高档豪华、商务会展、度假休闲、旅游观光的多元化酒店类型,坚持总量控制、优化布局的原则,从调整产业构造、深化行业改革、提高开展质量着眼,构织星级酒店为主体,特色酒店为补充的规模适度、档次组配合理并与国际接轨的现代酒店体系。

强力拓展乔安精神,叠创凝炼企业文化,为总公司的蓬勃开展增添全新动力。

第一章工程总体规划作为分布于各战略片区的综合性酒店工程,在开发理念、功能价值、生活表达、系统运作、资源整合等方面都应表达独有的特色。

应充分考虑区域性商贸业态,由互动性、融合性、互补性相结合的市场、住宅、写字楼、五星酒店会聚的普通市民、中产阶级、白领新贵、过往客商形成强大消费能力的客流,为繁华商业带来滚滚商机。

从目前情况来看,五星级酒店的建立必将成为片区新地标。

各商业形态之间更能形成互为补充、互助互利的强大力量整合,两两相“旺〞的强势联盟使片区酒店拥有不可超越的整体优势。

各片区酒店将根据各城区的整体规划,高起点、高标准建立,以商业文化为核心,突出独有特色,建立成一个集购物、休闲、餐饮、娱乐、会展为一体的现代化、多功能、园林式综合商业体。

迅速聚集人流、物流、资金流、信息流,有力拉动周边房地产业、旅游业、交通运输业、商品加工业快速开展,培育税源,扩大就业,加快城区城市化建立进程,为地区经济作出奉献。

在目前地产行业产品同质化现象非常严重、市场需求矛盾尚未理顺的情况下,各片区酒店将以自己鲜明的开发主题、独特的经营理念、优势的产品组合、差异化的业态构成,成为各地区酒店行业的个中翘楚。

〔一〕星级酒店规划位于各片区的星级酒店暂定主楼高28层,每一单位建筑面积33600平方米,投资总额预计2.7亿元。

其中:建筑、设施设备本钱预计15120万元,装修投资11760万元。

1F为酒店大堂,面积1200平方米,拟建有前台、酒吧、精品店、商务中心等设施,具有空间大、设施完备、功能齐全的特点。

星级酒店建设项目商业计划书

星级酒店建设项目商业计划书

星级酒店建设项目商业计划书(说明:本文为word格式,下载后可直接编辑)目录第一章总论 (1)1.1项目简介 (1)1.2可行性研究报告编制依据、指导思想与范围 (2)1.3项目建设单位简介 (3)1.4研究的主要结论与建议 (5)第二章项目建设背景与建设必要性 (7)2.1项目建设背景 (7)2.2项目建设必要性 (10)第三章市场分析与预测 (13)3.1 XX市旅游市场简析 (13)3.2 XX市星级酒店市场简析 (15)3.3 项目周边市场环境分析 (16)3.4本章小结 (17)第四章项目建设条件分析和需求分析 (19)4.1项目建设条件分析 (19)4.2县域经济基础分析 (20)4.3发展优势 (20)第五章建设内容与规模 (22)5.1建设内容与规模 (22)5.2经营内容 (26)第六章工程设计方案 (29)6.2工程概况 (29)6.3建筑设计 (29)6.4结构设计 (31)6.5辅助工程 (33)第七章环境影响分析 (38)7.1周边环境现状 (38)7.2环境影响分析 (38)7.3环境保护措施及治理效果 (39)第八章节能 (42)8.1 设计依据 (42)8.2节能措施 (42)第九章消防与安全卫生 (44)9.1消防 (44)9.2 劳动安全 (45)9.3 卫生防护 (46)第十章项目的组织机构与运作方式 (49)10.1组织机构 (49)10.2部门职能 (49)第十一章经营方式与营销策略 (56)11.1 经营方式 (56)11.2营销策略 (56)第十二章项目实施进度 (60)12.1项目工程实施计划 (60)第十三章投资估算 (62)13.1 估算编制依据 (62)13.2估算编制范围 (62)13.3估算编制方法 (62)13.4 投资估算 (63)13.5资金筹措及还贷 (64)第十四章经济效益评价 (65)14.1成本核算 (65)14.2利润估算 (65)14.3财务评价结论 (67)第十五章结论与建议 (69)第一章总论1.1 项目简介1.项目名称:星级酒店建设项目2.项目建设单位:****3.项目负责人:4.项目建设地点****位于xx省xx县行政文化中心的南端,南面隔滨湖为风景优美的南湖,东临xx南路,占地面积45亩。

星级酒店项目商业计划书课件

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星级酒店项目商业计划书
开启更美好的明天
〖 商业计划书内容 〗

商业计划书是一份全方位描述企业发展的文件,是企业拥有
良好融资能力、实现跨越式发展的重要条件之一.

一份完备的商业计划书,是企业融资过程中不可缺少的文件,
作为资金的敲门砖,商业计划书不仅是企业能否成功融资的关键
因素,同时也是企业梳理战略、规划发展、总结经验、挖掘机会
优先股、任股权/对应价格等
• 四、资本结构 • 五、回报/偿还计划
• 六、资本原负债结构说明每笔债务的时间/条件/抵押/

利息等 • 七、投资抵押是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价

凭证

• 八、投资担保是否有抵押/担保者财务报告

• 九、吸纳投资后股权结构
单 化
• 十、股权成本 • 十一、投资者介入公司管理之程度说明 • 十二、报告定期向投资者提供的报告和资金支出预算
• 8.简报及报道
• 9.场地租用证明
• 10.工艺流程图
• 11.产品市场成长预测图
• 二、附表
• 1.主要产品目录
• 2.主要客户名单
让 问
• 3.主要供货商及经销商名单 • 4.主要设备清单 • 5.预估分析表

• 6.各种财务报表及财务预估表



的案头文件.

商业计划书作为吸引投资的敲门砖,主要用途是获得投资资
金,一份策划优秀的商业计书能够把公司和项目的优势、潜力、 运营思路、商业模式等完美的展现给投资者,从而获得风险投资 商的的青睐.风险投资商通过股权、债权的方式投入资金,最终退 出企业资本体系,获得高额回报.
• 第一章 公司情况介绍

酒店项目商业计划书模板模板

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一、摘要1.1 项目名称:XXX酒店1.2 项目公司:XXX酒店管理有限公司1.3 项目地点:XXX1.4 项目规模:XXX1.5 投资总额:XXX1.6 预计开业时间:XXX二、项目背景2.1 行业分析简要介绍酒店行业的发展现状、市场前景、竞争格局等。

2.2 项目由来阐述项目成立的初衷、目的以及市场定位。

三、市场分析3.1 市场规模分析目标市场的规模、增长速度、消费能力等。

3.2 目标客户明确目标客户群体,如商务人士、旅游者、家庭等。

3.3 竞争分析分析竞争对手的优势、劣势,以及本项目的竞争优势。

四、项目规划4.1 酒店定位明确酒店的市场定位、品牌形象、服务理念等。

4.2 酒店设施详细介绍酒店客房、餐饮、休闲娱乐等设施。

4.3 服务特色阐述酒店服务的独特之处,如个性化服务、特色餐饮等。

五、营销策略5.1 市场推广制定市场推广计划,包括广告、公关、促销等。

5.2 销售渠道明确酒店的销售渠道,如线上线下预订、旅行社代理等。

5.3 客户关系管理建立完善的客户关系管理体系,提高客户满意度。

六、运营与管理6.1 组织架构设立合理的组织架构,明确各部门职责。

6.2 人力资源制定人力资源规划,包括招聘、培训、考核等。

6.3 质量控制建立严格的质量控制体系,确保酒店服务质量。

七、投资与财务7.1 投资估算详细列出项目所需的投资额,包括建设投资、运营投资等。

7.2 财务预测预测项目运营期间的收入、成本、利润等。

7.3 资金筹措说明项目资金的来源及筹措方式。

八、风险评估与应对措施8.1 风险识别分析项目可能面临的风险,如市场风险、政策风险、经营风险等。

8.2 风险应对措施针对不同风险制定相应的应对措施。

九、项目实施进度制定项目实施进度表,明确各阶段任务及时间节点。

十、结论总结项目优势、市场前景、投资回报等,表达项目实施的信心。

注:本模板仅供参考,具体内容需根据实际情况进行调整。

四星级酒店建设项目商业计划书

四星级酒店建设项目商业计划书

四星级酒店建设项目商业计划书此文档word版本下载后可任意编辑修改目录第一章总论 (5)1.1项目简介 (5)1.2可行性研究报告编制依据、指导思想与范围 (6)1.3项目建设单位简介 (7)1.4研究的主要结论与建议 (9)第二章项目建设背景与建设必要性 (11)2.1项目建设背景 (11)2.2项目建设必要性 (14)第三章市场分析与预测 (18)3.1 芜湖市旅游市场简析 (18)3.2 芜湖市星级酒店市场简析 (20)3.3 项目周边市场环境分析 (22)3.4本章小结 (24)第四章项目建设条件分析和需求分析 (25)4.1项目建设条件分析 (25)4.2县域经济基础分析 (26)4.3发展优势 (27)第五章建设内容与规模 (29)5.1建设内容与规模 (29)5.2经营内容 (33)第六章工程设计方案 (36)6.1设计依据 (36)6.2工程概况 (36)6.3建筑设计 (36)6.4结构设计 (38)6.5辅助工程 (40)第七章环境影响分析 (45)7.1周边环境现状 (45)7.2环境影响分析 (45)7.3环境保护措施及治理效果 (47)第八章节能 (50)8.1 设计依据 (50)8.2节能措施 (50)第九章消防与安全卫生 (52)9.1消防 (52)9.2 劳动安全 (53)9.3 卫生防护 (54)第十章项目的组织机构与运作方式 (57)10.1组织机构 (57)10.2部门职能 (57)第十一章经营方式与营销策略 (64)11.1 经营方式 (64)11.2营销策略 (64)第十二章项目实施进度 (68)12.1项目工程实施计划 (68)12.2项目实施横道图 (68)第十三章投资估算 (70)13.1 估算编制依据 (70)13.2估算编制范围 (70)13.3估算编制方法 (70)13.4 投资估算 (71)13.5资金筹措及还贷 (72)第十四章经济效益评价 (73)14.1成本核算 (73)14.2利润估算 (73)14.3财务评价结论 (75)第十五章结论与建议 (77)第一章总论1.1 项目简介1.项目名称:*****************建设项目2.项目建设单位:*************************3.项目负责人:4.项目建设地点*****************位于安徽省芜湖县行政文化中心的南端,南面隔滨湖为风景优美的南湖,东临芜湖南路,占地面积45亩。

酒店商业计划书4篇

酒店商业计划书4篇

酒店商业计划书(一)一、酒店开业筹备的任务与要求酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。

然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。

酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。

在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。

按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。

这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。

职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

(二)设计酒店各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。

无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1. 本酒店的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。

例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。

此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。

再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。

按摩床能否进按摩间的门口,等等2. 行业标准。

国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。

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星级酒店项目商业计划书做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。

随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,酒店市场表现出旺盛的发展势头。

目前我国的酒店市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。

相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。

中式酒店发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。

随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。

而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。

饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为酒店业今后发展的主题。

可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后酒店业的发展趋势。

绿色酒店的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的酒店文化理念。

在未来几年内,我国酒店业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色酒店必将成为时尚,这无疑给投资绿色酒店业带来了契机。

是我们需要解决的问题。

一、酒店开业筹备的任务与要求酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。

然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。

酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。

在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。

按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。

这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。

职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

(二)设计酒店各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。

无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1.本酒店的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。

例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。

此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。

再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。

按摩床能否进按摩间的门口,等等2.行业标准。

国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。

3.本饭店的设计标准及目标市场定位。

酒店管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。

4.行业发展趋势。

酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。

例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。

餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情况。

在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、饭店的资金状况等。

采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。

此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

(二).实施方案1.绿色酒店服务业的模型以顾客为中心,周到服务,以顾客满意为目的,笑脸迎宾,以诚待客,积极倡导绿色消费,通过使顾客满意,最终达到公司经营理念的推广。

2.目标市场的定位。

中高收入者能接受的酒店业。

顾客群:个体私营业主+白领+其他。

3.酒店公司经营策略员工的服装,经营的理念,内部管理和总公司保持统一。

绿色酒店是指食物种养、生产加工、物流配送、餐桌消费及服务环境整个产业链条中的每个环节以一种天然、安全、无污染的状况。

在采购过程中,首先要会识别源头原料、自然无污染原料、绿色食品原料,尽可能少购罐装、听装或其它已经加工制作的半成品原料,更要善于识别、杜绝采购被污染或腐败变质的原料。

4.酒店公司形象策略在位于商业区、旅游景点的餐厅充分显示本公司的形象绿色、清洁、卫生、实惠、温馨。

二.市场分析(一)市场描述21世纪,世界进入了“环保时代”、“绿色时代”。

绿色时代的到来对世界经济发展产生巨大影响,饭店业也不例外。

人们在生产和消费过程中,越来越关注资源与环境保护。

虽然旅游饭店不像能耗大、污染严重的重工业给生态和生物带来严重的破坏,但也会给环境带来程度不同的隐性或显性的污染及资源浪费。

我国可持续发展战略的确立,从政策上、法律上对我国饭店的经营行为作了规范,要求饭店必须实现营销绿色化;国际环境保护的潮流也对我国饭店产生重大冲击,要求饭店按国际环境标准从事营销。

在国内外的环保压力下,我国少数饭店开始树立绿色营销意识。

然而,毋庸讳言,我国大多数饭店离绿色营销尚远,甚至根本不具有绿色营销色彩。

我国饭店实行绿色营销还任重道远。

(二)市场现状分析1.绿色酒店市场分析作为宾馆饭店业的一个新的经营理念,在更新饭店的营体系更利于环保的同时,引导公众“减量化”、“再使用”、“再循环”、以及“替代”的绿色消费是一个重要内容。

如建议同一个客人多次使用一套一次性用品拖鞋、清洁用品等;同一个客人可以减少床单、被套、茶杯、毛巾等洗涤次数;此外减少塑料制品的使用,减少肥皂、口杯等包装、封条;饭店使用无污染的物品或再生物品,节约资源。

20世纪90年代中期,国外“绿色饭店”的理念传入我国,在北京、上海、广州等一些大城市的外资、合资饭店和一些由国外管理集团管理的饭店中实施“绿色行动”,其他也有一些酒店自发开展了活动。

1999年,浙江省全省范围内开展创建"绿色饭店"的活动。

这是国内首次在省级区域内开展的创建"绿色饭店"活动。

此后,深圳、广西、四川、河北、山东等一些省市开展绿色饭店创建活动。

绿色饭店的建设给饭店也带来了经济的效益。

“绿色”标准由节能、环保、降耗、绿色服务(包括绿色采购)、绿色宣传及绿色营销等环节组成,但客人看到的往往只是一部分,而节能、环保、台账的建立、废气排放、固废处理等都是隐形的,刚开始,很多饭店认为搞形式文章,对实际的成效还比较怀疑,运行发现带来良性循环的经济效益,才慢慢接受了“绿色”理念,之江饭店通过全面推行环保、节能的“绿色管理”,饭店一举扭转了连续7年亏损的局面,上缴国家利税500多万元;杭州国大雷迪森广场酒店将原来50千瓦的水泵换成22千瓦的高效泵,一年节电26万千瓦时,节省电费18.98万元。

而在我们所在的创业地泰州,虽然酒店很多,其中也有五星级酒店如春兰集团的泰州宾馆,但是其中的环保,“绿色酒店”应该说是不多,甚至没有,所以说这是这个市场的“空白点”,我们可以在这一点上发挥我们的能力,争取在泰州市场上把“绿色酒店“做好,做大。

2.绿色酒店的独特性分析我们酒店的独特性就是体现在“绿色“,也就是环保。

作为宾馆饭店业的一个新的经营理念,在更新饭店的营体系更利于环保的同时,引导公众“减量化”、“再使用”、“再循环”、以及“替代”的绿色消费是一个重要内容。

如建议同一个客人多次使用一套一次性用品拖鞋、清洁用品等;同一个客人可以减少床单、被套、茶杯、毛巾等洗涤次数;此外减少塑料制品的使用,减少肥皂、口杯等包装、封条;饭店使用无污染的物品或再生物品,节约资源。

核心是在为顾客提供符合安全、健康、环保要求的绿色客房和绿色餐饮的基础上,在生产运营过程中加强对环境的保护和资源的合理利用。

在安全方面重视消防安全、治安安全和食品安全;在健康方面突出绿色客房、绿色餐饮和卫生操作;在环保方面关注节能、降耗和垃圾处理。

3.进入酒店行业的难点分析我公司的产品不同于一般的酒店,它不仅包括食宿,休闲,更注重的环保。

因此我们进入这个市场的难点也就在这里。

我们应该怎样让消费者接受,理解“绿色”。

目前,政府虽然在大力宣传环保,人们的环保意识也在日益加强,但是具体到酒店这个概念上还是有一定难度的。

这个和当地消费者的环保意识密切相关,如果当地消费者的环保意识强烈,那我们这个产品是很容易被他们接受的,但如果我们所选择的经营地的消费者素质普遍偏低,环保意识不强,那绿色酒店式很难被他们接受的。

所以我们选择了把我们酒店的经营地放在泰州高教区,这个区域里消费的主力是大学生,素质普遍比较高,有一定的环保意识,因此很容易接受这一种新型的酒店模式。

(三)竞争分析我们主要的竞争对手为传统酒店行业,在开业初期消费者肯定很不容易接受,他们的首选肯定是一般的酒店。

他们对于一般消费者具有相当强的吸引力,但我们所在的地方是泰州高教区,在这一地区的消费者为大学生,环保意识强,对于大部分大学生肯定也有很大的吸引力。

而随着时间的推移,人们的环保意识会逐步加强,到时我们在由环保意识强的大学生推及大一般消费者,可以对一般酒店构成一定的威胁,我们的优势会得到进一步的加强。

对于以后可能会有更多的绿色酒店涌入这个地区,到时我们已经形成的一定的规模,在经营上有了一定的经验和实力。

我们可以和他们共同合作,相互弥补不足,达到“双赢”效果。

我们所做的产品迎合国家的“科学发展观”,有利于我国环保事业的发展,因此在国家政策上会有一定的优势。

,这是其他一般酒店所没有的。

对于酒店来说最重要的是客户,住客是酒店的生命。

为此本酒店特意研发了与客户住房相关的软件:客户管理系统和客房管理系统。

(四)SWOT分析三.客户管理系统CRM(一)、通过CRM建立有效的市场营销通过对客户详细信息的整理录入,建立相应的客户数据模型,产生出不同类型的客户群;了解客户群的行为方式,设计相应的产品策略并根据客户群的特性设计不同的营销活动方式,执行有效的市场营销。

在有效的市场营销中,我们还能发现,哪一类服务对客户的影响最大;那一类客户属于经常入住客户;这些客户的入住行为是否有持续性;目标客户群的整体利润是否下降?通过对客户与酒店服务之间的关联,分析客户贡献度,制定针对客户群的营销计划,从而提高客户忠诚度。

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