微信营销问题及其发展研究

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微信营销实习报告

微信营销实习报告浅谈微信营销存在的问题及对策摘要: 途经闹市，看到商家的促销广告，掏出手机上微信，并扫描商家二维码参与抽奖、购买产品等营销活动，相信我们不少市民都体验过，尽管微信问世才几年，但微信营销已经走进了我们的日常生活。

无论是商家还是用户，大家都把微信当作日常生活中必不可少的一部分，也正是这份热度，让互联网一些从事人员看到了营销的商机，利用微信庞大的用户量以及较高的打开率做起了买卖。

但是从实际角度出发，微信营销目前仍存在很多短板问题，制约微信营销的发展。

本文就微信营销存在的问题以及解决对策进行了简要探讨。

关键词：微信营销发展现状问题及对策微信营销是以微信作为营销平台，通过查找微信号、添加QQ 好友等多种方式获得微信好友，每一个微信好友都是潜在营销对象，每个企业通过微信公众平台向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。

每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微信营销。

微信是基于QQ好友，手机通讯录的强关系链。

它把庞大的QQ用户和手机通讯录联系在一起，这样使朋友间的联系更加紧密和频繁，加强了彼此的沟通和交流。

微信是未来移动互联网的关键入口，移动互联网如此之火，很多公司包括互联网公司都争先寻找互联网的入口，都知道移动互联网是一块很大的肥肉，所以未来微信可能成为腾讯进入移动互联网的最佳入口。

而且，微信软件本身免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。

【⒈】2016年3月底，微信用户破1亿，耗时433天。

2016年9月17，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月。

截至2016年1月23日，微信用户达3亿，时间进一步缩短至5个月以内。

如今，微信有着近6亿的用户数量，而且仍在加速普及中。

从上面的数据，可以得知【2.】微信之所以能够成为一种营销工具，这是由于微信的高速增长背后的两个原因：第一是腾讯的7亿海量用户；二是手机上网用户已经超过了4亿。

微信红包的营销方法与发展前景研究

微信红包的营销方法与发展前景研究2014年春节，"微信红包"在红包大战中取得胜利，使得财付通的绑定量激增，完成了一次漂亮的营销。

2015年春节，它如期上线，联手央视春晚，在红包大战中又表现突出。

本文将对其营销成果进行梳理，对其产品定位、用户定位、功能定位三方面进行分析，从而对其发展前景进行展望。

一、"微信红包"的营销状况"微信红包"是腾讯在微信平台上发起的抢发红包活动，于2014年1月27日上线。

根据腾讯官方数据，2014年除夕夜一共有482万人参与"微信红包"活动，而财付通的银行卡绑定数量突破了1亿，超过了支付宝连续八年的绑定数量。

2014年春节，各大社交平台推出红包如表1。

2015年春节期间，微信红包如期上线，再次掀起了羊年的红包大战，更是联合春节联欢晚会推出了"摇一摇"红包。

根据微信官方公布的数据，2015年除夕全天微信红包收发总量达10.1亿次，春晚微信摇一摇互动总量达110亿次。

除夕22:34分，春晚摇一摇互动出现峰值，达8.1亿次/分钟。

"微信红包"的盈利并非是直接的收入现金，而是体现在2014年财付通用户量的激增，2015年微信支付使用次数的激增。

用户量的激增意味着有更多资金存入财付通这一电子银行，而使用次数的增加则意味着其资金流通度的增加。

二、"微信红包"营销方法（一）产品定位与传统红包和微博等线上红包相比，微信红包有一些自身的特点。

1.与线下红包相比线下生活中的人们互相赠送的红包即是传统红包。

从传收方式上看，传统采用的是面对面的传收；从本身属性来看，它是纸质红包，往往红纸包内装有纸币，纸币金额不等；从红包金额来看，它依据接收双方的关系亲疏来划分红包等级，关系越亲密，红包内的金额数越大；从回馈的时间性上讲，传统红包的回馈更及时；从其代表的意义来看，传统红包的人情味更浓，实用性更强。

企业微信公众订阅号运营的有效性分析及提升对策

企业微信公众订阅号运营的有效性分析及提升对策【摘要】企业微信公众订阅号在当今互联网时代扮演着重要的角色，因此其运营的有效性至关重要。

本文分析了企业微信公众订阅号运营的现状和问题，提出了一系列的改进对策和实施方法。

通过对企业微信公众订阅号运营的有效性进行分析，可以帮助企业更好地利用这一工具来传播信息、推广产品和提升品牌形象。

文章的结论部分强调了提升企业微信公众订阅号运营的重要性，并展望了未来的发展方向。

本文旨在帮助企业更好地运营其微信公众订阅号，从而实现更好的营销效果和品牌影响力。

【关键词】企业微信、公众订阅号、运营、有效性分析、对策、提升、实施、发展方向、总结、重要性、研究背景、研究目的、意义、现状分析、问题分析、原因分析、结论、展望。

1. 引言1.1 企业微信公众订阅号运营的重要性企业微信公众订阅号是企业和组织在微信平台上开设的一个信息发布渠道，能够帮助企业与用户建立沟通联系，传达信息，推广产品和服务。

企业微信公众订阅号运营的重要性不言而喻，它是企业在微信上展示形象、传播理念、吸引用户、增加粉丝的重要工具之一。

通过对企业微信公众订阅号的运营，企业可以实现品牌宣传、产品推广、营销活动、客户互动等多种功能，进而提升企业的形象、扩大影响力、提升竞争力。

随着移动互联网的快速发展和用户对移动端信息获取的需求增加，企业微信公众订阅号的重要性日益突显。

通过有效运营，企业可以实现与用户互动交流，传播企业文化和理念，提高用户对企业的认知度和好感度，进而促进用户转化为忠实粉丝和潜在客户。

企业微信公众订阅号的重要性在于其可以作为企业与用户之间沟通的桥梁，帮助企业建立良好的品牌形象，增强用户黏性，提升用户体验。

企业需要重视和加强对企业微信公众订阅号的运营，以实现更好地服务用户、满足用户需求、提升企业价值的目标。

1.2 本文的研究背景在如今信息爆炸的时代，企业微信公众订阅号成为了企业推广和传播信息的重要平台。

许多企业在运营公众号时面临着各种问题和挑战，导致效果不尽如人意。

微信营销现状分析

微信营销的现状分析微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信产生的一种网络营销方式，每个微信账号的注册使用者是人，每个人的行为规律都被记录成数据。

大数据的迅猛发展对当下的网络环境产生了巨大影响，更重要的是如何管理海量的大数据来实现大数据价值？因此，分析研究微信的大数据营销的客户关系管理内容，将有利于有效运用微信平台进行大数据营销。

在过去，传统的客户销售是通过展会、用户登记、购买客户资料等方式取得客户线索，然后通过电话、邮件、上门拜访等方式推进客户下单。

传统的CRM就在于维护和关怀这些已消费的客户过程中，促成客户的再次消费。

现在，随着实名制社区和电子商务的普遍化，用户之间产生的人际关系链，也就是人脉价值，通过这种人脉价值最终能实现交易数据跟交互数据的融合。

微信这一优秀的SNS传播工具体现的正是这种人脉价值。

用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，不存在距离的限制，用户直接订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品进行点对点的直接营销。

这种商家与用户一对一的交流，可以帮助商家实现CRM（客户关系管理）。

但是，如何利用好微信平台的这种客户关系管理的功能，很多潜在的商家却不知道如何下手，实质上，这是由于对微信CRM的本质和原理缺乏认识。

但其实只是缺乏一个好的微信客户关系管理工具，《Y3微聊管理系统》正是为此而诞生的。

《Y3微聊管理系统》是由广州银光软件科技有限公司自主研发的，一款基于微信的日常沟通的员工和客户关系管理系统。

在满足公司员工与客户正常的沟通需求情况下，有效的对沟通内容进行数据挖掘和统计，从而实现对营销和服务的行为进行有效的管理和监控，提高沟通效率及服务质量，更好的挖掘商机并保护公司的利益。

《Y3微聊管理系统》帮助企业1.更好的管理：聊天记录永久保存，可监督、可学习；客户统一接入到系统，有效解决撞单和客户流失问题；多种统计报表对营销、对客服有更多的过程管理和结果评价参数；多个微信的朋友圈的维护更加的智能省力；2.更好服务：独创的聊天排队功能，可以更均衡的分配客服工作；客户不需要重复加微信的情况下，实现聊天对话转换员工，并且过往聊天记录在员工间共享，更有利于提高服务质量和服务效率；当前会话、未回复信息等等实用工具，更方便实现全局细致及时的客服工作！3.更好营销：统一企业的专用微信号，更好的管理潜在客户，在日常的点滴交往中轻松建立、维护属于公司的自媒体，更好的输出公司形象及推广公司的产品；按员工统计加好友数量、活跃度、聊天数，以便更好的对业务员进行过程管理，提高销售业绩；在办公室用PC版，外出使用APP，全场景覆盖，不遗漏任何商机。

电商专业论文题目

电子商务专业毕业论文题目1.移动互联网环境下的微信营销2.企业微信营销传播研究3.微信营销优势及发展前景研究4.微信营销策略研究5.基于大学生购买意愿的微信营销策略研究6.企业微信营销研究及策略分析7.微信营销问题分析——以XX商品为例8.企业微信营销的模式与发展前景分析9.微信营销应用现状分析与研究10.微信营销利弊分析11.浅析微信营销外包策略分析12.****的微博营销策略研究13.旅行服务企业微博营销模式研究14.企业微博营销现状研究15.微博营销模式研究16.O2O商业模式及发展前景研究17.微信O2O商务模式发展研究18.O2O电子商务模式中推荐方法的研究19.O2O商业模式中的从众行为研究20.****市场O2O商业模式研究21.O2O电子商务支付研究22.O2O模式的整合营销策略研究23.大数据时代物流行业的O2O应对策略24.保险O2O营销模式研究25.服装品牌O2O消费体验研究26.家具企业O2O的发展现状及趋势分析27.云计算在电子商务行业的应用研究28.云计算对未来电子商务发展的影响29.云计算在电子商务上的应用研究30.中小型电子商务企业的云计算战略31.云计算背景下电子商务发展的新趋势32.移动电子商务的发展与应用研究33.移动电子商务产业应用模式创新研究34.移动电子商务在餐饮业的应用研究35.餐饮业移动电子商务发展问题及对策36.移动电子商务的安全问题及对策探索37.移动电子商务发展趋势分析38.O2O商务模式对移动电子商务发展的影响研究39.基于移动电子商务的农产品产销策略研究40.移动电子商务互动营销及应用研究41.移动电子商务的特点及发展展望42.基于微信的新型移动电子商务43.移动电子商务模式下的网络营销新思路44.旅游移动电子商务发展策略45.移动电子商务环境与大学生创业研究46.移动电子商务在****市场的实施策略研究47.B2C电子商务企业媒体传播策略研究48.农产品电子商务模式选择的影响因素分析49.大数据发展趋势下的电子商务营销模式分析50.论B2C、C2C电子商务模式下的消费者权益保护51.农产品电子商务模式研究52.农产品电子商务现状与发展趋势研究53.保险电子商务现状与发展趋势研究54.保险电子商务发展策略研究55.电子商务环境下实体书店与网络书店的比较研究56.面向传统零售业的电子商务模式研究57.传统零售业发展电子商务风险因素研究58.基于智能终端的移动电子商务模式研究59.农业移动电子商务的应用研究60.中小企业电子商务通路模型研究61.依托便利店的B2C电子商务配送模式研究62.生鲜电子商务物流配送模式研究63.电子商务消费者权益法律保护研究64.B2C电子商务网站盈利模式研究65.B2B电子商务诚信问题研究66.电子商务中用户隐私保护策略研究67.我国电子商务税收政策的研究68.C2C电子商务模式税收征管问题研究69.B2C电子商务发展中的信息不对称问题分析70.电子商务企业流失客户赢回策略研究71.电子商务职业分类体系构建研究72.即时通讯工具在网络营销中的应用探析73.微信营销模式探析74.网络环境下的音乐版权保护对策探析75.网络环境下的著作版权保护对策探析76.RTB（实时竞价）对互联网广告行业的影响77.探讨SNS社交网络发展现状及趋势78.移动互联网时代LBS（定位服务）的发展现状与策略初探\现代无线通信中手机定位服务应用探析79.探讨“.中国”域名的商业价值80.校园电子商务模式探析81.O2O（Online To Offline）电子商务商业新模式探析82.浅析大学生网络购物的现状与前景83.数字产品免费价格策略探析84.网页游戏的盈利模式探析85.促销类网站的推广策略及运营风险浅析86.网上商城的顾客忠诚度探析87.微博在网络营销中的应用探析88.微博营销的现状和发展趋势探析89.微博营销策略及其营销方法探讨90.电子商务环境下消费者行为和心理探析91.电子商店的经营模式探析92.传统企业开展电子商务风险分析93.探讨微博营销策略在中小企业中的应用94.探讨如何利用网络资源打造产品形象95.探讨如何维护消费者在网络交易中的权益96.探讨网络广告促销的现状及发展策略97.小众产品利用微博打造品牌的模式探析98.手机应用在企业营销中的作用探析99.移动营销策略探析100.手机营销模式探析101.“网购节”对企业网络营销的影响102.网络品牌的现状及发展趋势探析103.传统企业开展电子商务的模式探析104.网络品牌的营销策略探析105.浅析电子商务环境下的客户关系管理106.团购网的现状和发展趋势探析107.返利网的现状和发展趋势探析108.淘宝网（或其他零售类网站）的经营模式探析109.B2C网站（或某一个具体的B2C网站，如京东）的经营模式探析110.大学生网络创业现状与趋势探析111.微淘在网络营销中的应用探析。

旅游景区类微信公众平台运营现状及营销策略研究一一以陕西省为例

旅游景区类微信公众平台运营现状及营销策略研究——以陕西省为例李晨芳社交媒体时代，旅游景区有必要思考如何利用好微信公众平台，吸引并留住数量庞大且消费潜力巨大的微信用户群体。

本文分析了陕西省景区类微信公众平台运营现状，发现其存在以下现象。

公众号的影响力受旅游景区的知名度影响较大；不同公众平台的阅读数存在明显的两极分化、中间集聚现象；公众号的点赞情况较差。

另外，热门文章所属公众号集中趋势显著，呈现明显分布不均匀现象；文章传播与公众号的影响力和知名度相关，优质文章有助于快速提高景区公众平台的覆盖率；一些优质文章很好借用了实事新闻、名人大咖的强社会效应。

用户更关注特色活动、通知公告、节日假期、景区景点、热门目的地和实时新闻。

引言随着新媒体的发展与普及，旅游景区与消费者的互动方式更加多元化、个性化。

“微信公众平台”作为新媒体移动化媒介，2012年08月23日正式上线，微信目前是中国最大的媒体社交平台，微信公众平台由于具有接触度高、传播作用强大等特点，所以对人们的社会生活产生的影响越来越多。

本文以陕西省景区为例，通过传播指数WCI、文本内容特征，分析2017-2018年微信公众号运营现状，并提出优化策略。

一、陕西省旅游景区微信公众号现状根据传播指数排名，选出前50位公众号，分析其现状特征。

（一）公众号的影响力受旅游景区的知名度影响较大排名前50的公众号中，包括6家5A级景区，占总5A级景区的75%。

排行榜前30的公众号中，就有华山景区的3个分公众号。

另外，4A级景区有35家，占陕西省4A级景区的37.63%；3A级景区及以下仅有7家，占陕西省3A级景区及以下的2.97%。

根据平均WCI指数可见，尽管在热门公众号中，4A景区所占的数量最多，远远超过了5A、3A及以下景区的数量，但是随着景区级别的降低，平均WCI指数呈单调递减趋势。

可见，微信公众号的传播度和影响力受景区级别的影响较大。

（二）不同公众平台的阅读数存在明显的两极分化、中间集聚现象通过统计前50位公众号的年阅读总数可以发现，不同公众平台的阅读数存在明显的两极分化、中间集聚现象。

浅谈微信营销的发展之路

存档编号：中期论文（设计）题目：浅谈微信营销的发展之路专业:姓名:学号:时间:年月日目录目录 (2)摘要 (4)一、引言 (5)二、微信与微信营销 (5)（一）微信 (5)1.什么是微信 (5)2.微信的特点 (5)（二）微信营销 (6)1.微信营销的概念 (6)2.微信营销的可行性 (6)三、微信营销的优劣势分析 (6)（一）微信营销的优势 (6)1.独特的语音优势 (6)2.定位功能 (6)3.高端用户 (7)4.稳定的人际关系 (7)5.移动客户端 (7)6.方便的信息推送 (7)（二）微信营销可能面临的桎梏 (7)1.PC的辐射力的不足 (7)2.用户对广告的有抵制 (8)3.客服成本增加 (8)4.企业易陷入政绩工程 (8)5. 难以平衡用户感受和商业 (8)6.公众平台还不够成熟 (8)（三）微信营销与微博营销的不同 (8)1.微博更偏向传统广告，微信则是真正的对话 (8)2.微博的曝光率极低，微信的曝光率几乎是100% (9)3.微博有点扰民，微信没有这个麻烦 (9)4.微博是媒体，微信是CRM工具 (9)四、微信营销的方式 (9)（一）营销方式一：漂流瓶 (9)（二）营销方式二：位置签名 (10)（三）营销方式三：二维码 (10)（四）营销方式四：开放平台 (10)（五）营销方式五：语音信息 (10)（六）营销方式六：公众平台 (10)五、企业怎么做微信营销 (11)（一）企业做微信营销的重要性 (11)（二）企业如何做微信营销 (11)1.建立微信品牌官方公众账号，任何人都可以申请 (11)2.扩大宣传微信二维码，申请官方认证 (11)3.微信营销，每个人都可以做到 (11)4.结合微信开放平台，将营销进行到底 (11)六、微信营销的未来发展 (12)（一）微信营销可能面临的问题 (12)1.点对点营销，很可能成为困扰 (12)2.期望过高的营销平台 (12)3.推送易被滥用 (12)(二)微信营销的发展思路 (13)1.发展方向应侧重于客服 (13)2.应该发展到垃圾短信的阴影之外 (13)参考文献 (14)摘要在移动社交应用风靡全球的时代，我们能从近期热门的微信中看到什么营销的商机呢？作为互联网的资深投资人，蔡文胜也已经表明了，他今后再也不投资互联网，而只投资移动互联网。

新媒体营销策略研究——以微信公众号为例

新媒体营销策略研究——以微信公众号为例随着信息技术的快速发展，新媒体营销成为越来越多企业发展营销策略的必要选择。

其中，微信公众号作为一种广受欢迎的新媒体平台，其营销潜力不可忽略。

本文将探讨如何通过微信公众号开展营销活动，并且深入分析可行的策略。

一、微信公众号的优势当前最为流行的社交媒体平台无疑是微信。

微信公众号的优势在于它具有大量用户群体、与用户互动、形成用户生态、建设自媒体等方面。

微信公众号具备下列优势：1.用户粘性高: 微信公众号的平台交互性很强，用户在微信上的时间和次数都很大。

相比其他社交媒体，如微博、Facebook、Twitter等，微信公众号的用户活跃度和粘性明显更高。

2.门槛低: 微信公众号的开发难度低，成本较低。

任何人都可以开展微信公众号的营销活动。

而且，微信公众号的操作简单易懂，与其他平台相比，没有任何特别复杂的知识和技能限制。

3.社群化营销: 经过长时间的运营和积累，微信公众号可以形成自己的用户生态环境。

企业可以通过微信公众号在用户生态环境中开展营销活动，吸引目标用户、维护现有客户。

二、微信公众号的营销策略微信公众号的营销策略与其他营销方式相似，核心思想是通过有效的营销策略提高品牌曝光率和知名度。

不同之处在于，营销策略在微信平台上需要产生不同的传播效应。

在这方面，以下四个策略是最为有效的：1.注重内容传播内容是微信公众号营销的核心。

企业要通过有价值的内容来吸引用户，为用户提供有用信息，如有趣的轻松读物、温馨的人文性文字、独家的原创内容等。

企业也可以通过提供产品的使用方法或经验分享来提高用户对产品的认知度和信任度。

2.利用活动营销活动营销是微信公众号的一种常用策略，它可以为企业带来更多的互动用户，增加品牌的曝光率。

此外，企业还可以运用业务、有所了解领域的知识、以及微信公众号独特的特性来举办吸引人的活动。

3. 强化用户互动微信公众号的互动性比其他社交媒体平台更强。

企业应该积极利用微信公众号互动功能，如订阅号、投票、回答问题、转发、评论和点赞。

我国经济型酒店利用微信公众号进行微信营销的研究——以如家、7天、锦江之星为例

2015年2期总第777期自1997年国内第一家经济型酒店———锦江之星在上海诞生以来，我国的经济型酒店如雨后春笋般迅速发展起来。

经过近20年的发展，已出现诸如“如家”、“7天”、“汉庭”等国内知名品牌。

另一方面，目前微信用户数量已突破5亿，各大酒店也充分利用微信公众号这一平台，积极进行微信营销。

一、我国经济型酒店概述1.经济型酒店概念。

学术界对经济型酒店还没有形成一个公认的定义。

而我们可以根据经济型酒店的特点并结合中国的实际情况，将经济型酒店的定义归纳为：“将大众旅行者和中小商务者作为主要的服务对象，客房是其唯一的或核心的产品，价格较低（多数不超过300元人民币），服务标准，环境舒适，硬件上乘，性价比高的现代酒店业态。

”与传统的星级酒店相比，经济型酒店最大的特点是其“B&B”的服务模式，即只是简单的提供住宿和早餐的有限服务。

因省去了豪华的装修、众多配套的休闲娱乐服务等开支，所以投入的成本大幅减少。

而其适中的房价则多受到学生、商务人士、“驴友”等群体的青睐。

2.我国经济型酒店发展现状。

据统计资料显示，自1997年锦江之星作为国内第一家经济型酒店问世至今，经过近20年的发展，我国国内已开业的经济型酒店数量在2012年年底达到了9924家。

为此，商务部在2011年11月15日出台了《商务部关于“十二五”期间促进住宿业规范发展的指导意见》，明确提出力争在“十二五”期间，全国住宿行业营业收入年均增长10%以上，每年新增就业30万人。

同时强调要“发展经济型酒店，推动住宿业连锁化经营。

“各地商务主管部门要认真贯彻《经济型饭店经营规范》行业标准，规范经济型酒店的发展，提高服务管理水平。

力争将我国经济型酒店比重由现在不足10%提高到20%左右。

”这一“意见”的出台，从行政方面保证了经济型酒店能稳定快速发展。

二、微信公众号和微信营销微信营销是互联网经济时代企业对于自身营销的一种尝试和创新，它随着微信的火热而逐渐升温。

企业微信营销价值分析和策略研究

企业微信营销价值分析和策略研究作者：张超来源：《管理观察》2016年第05期摘要：微信是一种基于强关系的社交软件，微信营销以其特有的优势为企业营销活动带来了新的发展机遇。

本文研究了微信营销的价值及特点，并进一步对其进行SWOT分析，最后结合对用户心理的洞察，探索出一套行之有效的营销策略。

结论认为，商家应当准确把握用户心理，采用恰当的营销策略拓展和维护用户，并借助现有用户的力量挖掘更多潜在用户。

关键词：微信营销 SWOT分析互联网+“互联网+”时代背景下，企业营销方式面临转型和创新，微信营销作为一种新兴的网络营销方式，是当下的一个热点。

腾讯官网数据显示，截至2015年第三季度末，微信每月活跃用户已达到6.50亿，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，微信支付用户则达到了4亿左右。

微信借助其庞大的用户群，以及其随时随地的便捷支付功能，被各类企业营销人员所青睐。

为此，笔者紧跟社会热点，对微信的营销模式和特点进行探究，并进一步梳理了微信营销的具体策略。

一、微信营销的作用微信营销，对不同的企业、不同的目的来说，其功能需求是有差异的。

对众多微信服务号来说，微信主要作为客服窗口；对活动宣传或危机处理来说，微信主要作为公关平台；对很多草根大号来说，微信主要作为广告渠道；对“杜蕾斯”一类的段子手来说，微信主要用于用户互动；对京东这样的植入微店接口的企业来说，微信主要作为销售平台；对很多行业专家来说，微信是他们主要的自媒体平台。

1.客服窗口第一，微信是一个很好的客户管理工具。

微信公众号后台可以对用户进行分类管理，从而帮助企业了解用户需求，做好用户服务。

第二，微信可以帮助企业进行市场调研。

企业通过公众号发放调研问卷，并给予用户一定奖励，以实现精准调研，为下一步的市场策略提供依据。

2.公关平台朋友圈和微信群的传播力量是不可估量的。

很多正面或负面的网络事件，情节或离奇曲折，或乐趣无穷，最终被证明是精心炒作而成，典型代表就是三里屯“优衣库”事件。

校园微信公众平台的现状及发展方向

校园微信公众平台的现状及发展方向一、引言在当今数字化时代，公众平台作为社交媒体的重要代表，已经深入到人们的生活中。

对于校园来说，公众平台更是成为了一个重要的信息传播、交流互动的渠道。

本文旨在探讨校园公众平台的现状及其未来的发展方向。

二、校园公众平台的现状1、用户数量庞大：随着智能手机的普及和的广泛应用，校园公众平台的用户数量也在持续增长。

2、传播信息高效：公众平台可以快速地传播校园新闻、活动信息、课程表等，使得学生们能够及时获取到最新的信息。

3、提供服务便利：公众平台不仅可以提供信息发布服务，还可以为学生们提供如查询成绩、报修等便利的在线服务。

三、校园公众平台的发展方向1、强化互动性：通过优化菜单设计，引入话题互动、投票等功能，增强学生与平台之间的互动性。

2、个性化推荐：利用大数据和人工智能技术，根据学生的兴趣和需求，为其提供个性化的信息推荐。

3、丰富内容形式：除了文字信息，还可以尝试发布图片、视频等形式的内容，以满足学生对于多媒体内容的需求。

4、增加社交功能：可以考虑在平台内加入社交功能，促进学生之间的交流和互动。

5、提升服务质量：通过提高服务质量，如优化查询功能、提高服务响应速度等，提升用户对平台的满意度。

四、结论校园公众平台作为现代校园文化建设的一个重要组成部分，其发展的前景广阔。

未来，我们需要进一步强化其互动性、个性化推荐、内容形式丰富、社交功能提升等多方面的建设，以满足学生日益增长的需求，同时推动校园文化的健康发展。

校园微信公众平台运营策略研究在当今数字化时代，公众平台成为了校园内重要的信息传播工具。

许多高校都纷纷开通了自己的官方，以便更快捷、更有效地与师生传递信息和互动。

然而，如何运营好一个校园公众平台，发挥其最大作用，却需要深入研究和精心策划。

一、关键词：内容为王无论是在校内外，一个好的首先需要提供有价值、有意思的内容。

对于校园公众平台来说，其目标受众主要是学生和教师，因此，内容应贴近校园生活，结合师生的实际需求，可以是课程信息、活动预告、校园新闻等。

微信营销中的用户粘性建立研究

微信营销中的用户粘性建立研究随着互联网时代的到来，互联网行业的快速发展，微信已经成为了我们日常生活中不可或缺的社交工具，同时也成为了企业营销的重要渠道之一。

那么，在微信营销中，如何建立用户粘性，提高用户留存率和活跃度，成为了企业营销人员需要思考的重要问题。

一、用户粘性的概念和重要性用户粘性是指用户对于某款产品或服务的忠诚度和依赖度，多体现在用户的留存率、复购率和活跃度上。

用户粘性是企业衡量用户体验的重要指标之一，是企业留住用户，提高用户满意度的关键。

一个产品或服务的用户粘性高，代表着该产品或服务能够满足用户的多方需求，并且拥有良好的用户体验和口碑，能够有效留住用户，提高用户的忠诚度和使用频率。

在微信营销中，建立用户粘性，成为了企业创造新用户和提高客单价的重要手段之一。

二、微信营销中的用户粘性建立1.提供高品质的服务提供高品质的服务是建立微信用户粘性的重要手段之一。

用户对于优质的服务永远都有强烈的需求和渴望。

因此，企业如果能够在微信上提供可靠、便利和高效的服务，就能够有效打造用户黏性。

比如，企业可以设立专门的客服团队，在微信上提供快速回复和解决问题的服务，为用户提供更加周到的售后支持和服务体验。

此外，企业还可以通过微信公众号提供高品质的资讯和内容，满足用户获取信息和知识的需求，增加用户对于公众号的关注和使用。

2.精细化运营微信营销需要进行精细化运营，通过不同的用户画像，对于不同用户需求关注的点进行有针对性的营销推送。

将自身产品优势深入挖掘，如化妆品品牌可以选择将产品配方、使用技巧等相关说明发送给用户进行教程式推展，让消费者了解产品，认识产品，随时能够得到生活技巧和解决生活问题，让企业成为用户在网上生活的指南，并成为用户信赖交往的第一选择，提高用户粘性。

3.活动推广举办活动是提高用户粘性的有效手段，因为用户购买优惠、赛事比赛、品牌推广等会刺激其转发、留言、评论等行为，并增加用户活跃度和品牌关注度。

通过微信公众号商城核销、抽奖、答题活动等，带动用户参与，促进用户互动，提高用户粘性。

微信公众号的营销策略研究

目录中文摘要 (3)英文摘要 (3)一、引言 (4)（一）研究背景阐述 (4)（二）研究对象 (6)（三）研究方法 (7)（四）研究目的及意义 (8)二、文献综述 (8)（一）关于微信公众号营销方面的研究 (8)（二）关于十点读书和新世相的文献综述 (9)三、十点读书的内容策略：高质量的内容是核心竞争力 (10)（一）内容营销的概念： (11)（二）十点读书SWOT分析 (12)（三）十点读书的内容生产 (12)四、新世相品牌活动新玩法 (16)（一）新世相-我们终将改变潮水的方向 (16)（二）新世相活动新玩法 (16)（三）活动策划 (17)（四）活动执行 (18)五、研究十点读书和新世相后的几点思考 (19)（一）基于关键内容理论对十点读书内容生产的总结 (19)（二）基于AISAS理论对新世相活动新玩法的总结 (21)（三）不足与展望 (22)参考文献 (25)鸣谢 (26)微信公众号的营销策略研究——以十点读书、新世相为例[摘要]：本文选取了在发展和运营上都相对成功的微信公众号“十点读书”、“新世相”作为研究案例，采用案例解析、内容解读、参与式观察法等方法，借鉴市场营销相关理论，比如SWOT分析、STP分析等，以及关键内容理论和AISAS理论对其进行运营策略和运营效果的研究。

分析“十点读书”的内容策略，得出高质量内容是核心竞争力的结论。

从新世相的品牌建设、活动策划、活动执行进行深入研究，总结基于AISAS理论的活动新玩法。

期望找到“十点读书”和“新世相”成功的秘诀，给正在发展或者处于困惑中的同业者们一些启发、借鉴和思考。

[关键词]：微信公众号营销策略十点读书新世相[Abstract] This paper selects the WeChat public number“10-point reading”and “New World”, which are relatively successful in development and operation, as case studies, using case analysis, content interpretation, participatory observation methods, etc., and drawing on marketing-related theories, such as SWOT analysis, STP analysis, etc., as well as key content theory and AISAS theory to study the operational strategy and operational effects. Analyze the content strategy of“10 points reading”and conclude that high quality content is the core competitiveness. In-depth research on brand building, event planning, and event execution from the New World, summarizing the new gameplay based on AISAS theory. I hope to find the secret of the success of "10-point reading" and "New World", and inspire, draw on and think for the peers who are developing or confused.[Key Words]WeChat public number marketing strategy Ten reading New world一、引言（一）研究背景阐述互联网技术和实时通讯技术发展日新月异，人手一部智能手机的情景已不再新奇，手机已经深入我们的生活，发挥着不可磨灭的作用。

微信营销的创新模式研究及案例分析

微信营销的创新模式研究及案例分析随着移动互联网的发展，微信作为最受欢迎的社交媒体平台，已经成为了企业营销的主要渠道。

然而，如何利用微信进行营销，提高营销效率，成为了各个企业必须面对的问题。

本文将探讨微信营销的创新模式及案例分析。

创新模式1. 私信+抽奖在微信中，企业可以通过向用户发送私信的方式进行营销。

与传统的广告宣传方式相比，私信更加直接、个性化，可以针对性地给用户发送营销信息。

而抽奖则是一种比较常见的微信营销形式，用户在参与抽奖的同时，也会对企业的产品或服务产生兴趣，从而提高品牌知名度。

因此，将私信与抽奖结合起来，可以更好地实现微信营销的效果。

例如，某餐饮企业可以在微信中向用户发送私信，介绍其新出的菜品，并附带一份抽奖活动，让用户参与抽奖并分享到朋友圈，达到品牌传播的效果。

2. 微信商城+购物返现微信商城是微信营销的一个重要方面，它可以帮助企业在微信中开展线上销售，并提供便捷的支付方式。

而购物返现则是另外一种微信营销形式，通过向用户返还一定比例的现金或优惠券，吸引用户购买企业的产品或服务。

例如，某服装企业可以在微信中开设在线商城，为用户提供购物返现的活动，让用户在购物的同时享受到优惠，提高品牌忠诚度。

3. 会员制+积分兑换微信营销中的会员制和积分兑换是一项既实用又有吸引力的方式。

会员制可以通过赠送优惠券或礼品等方式吸引用户注册成为会员，从而增加用户粘度。

而积分兑换则可以让用户在积累一定的积分后，兑换企业提供的礼品或优惠券等。

例如，某咖啡连锁企业可以在微信中开展会员制，让用户通过注册成为会员获得一定的积分，之后再兑换免费饮料或优惠券等礼品。

案例分析1. 美团外卖美团外卖是一家在线外卖订餐平台，利用微信平台进行营销。

美团外卖在微信中开设了会员制度，让用户注册成为会员并通过美团外卖订餐的方式获取积分。

积分可以用于兑换奖品，例如优惠券、礼品等。

同时，美团外卖还通过发放红包等营销活动，吸引用户在微信上下单，并促进品牌忠诚度的提高。

企业微信营销存在的问题及建议

管理科学
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企业微信，辽宁抚顺１１３０００）摘要：微信传播以其１００％的到达率、１００％的曝光率，用户高接纳度和目标人群的精准明确等诸多优势而被诸多企业当作营销创新的新模式。其精准营销的特征正被众多企业发掘和利用，但是在这过程中也存在诸多的问题，本文就微信营销存在的问题提出一些建议以供参考。关键词：微信；微信营销；问题；建议微信自出现以来，用户增长速度惊人，在２０１４苹果官方发布的从而导致推送消息打开率低。社交软件应用排名中，微信软件已经成为手机ＡＰＰ排名前五的应３提升微信营销效果的几点建议用软件，可见其用户基数是多么庞大的一个数字，如此大的用户基３．Ｉ精准定位，富含人情味的传播。根据弗雷奇（ＲｕｄｏｌｆＦｌｅｓｃｈ）数，为微信营销的积极开展提供了良好的基础。微信最大的特点是的人情味公式，人情味分数＝３．３６５×每百字中的人称词数目＋Ｏ．精确到点的私密传播，企业也正看中了这点才积极通过微信进行营３１４×每百句中的人称词数目，而人情味分数越高——简单来说就销。但是要真正利用好微信这个平台进行精准营销却并不容易。是越多用你我他——广告或者新闻传播就越广泛迅速。微信作为一１微信营销的特点种私密性很高的社交媒体，用户选择订阅的公众账号往往是与自己微信营销是在当今网络知识时代下催生出的一种企业创新的兴趣、爱好、追求相一致的，所以企业在利用微信进行营销时，也要营销手段，是伴随着微信的广泛应用而产生的一种网络营销方式。定位精准，要知道自己表达的目的，要为自己树立一个鲜明形象以微信没有距离限制，一经注册成功后即可使用，不仅可以发即时信吸引自己的目标客户群。企业公众平台要做到像一个人一样富有鲜息，也可通过公众平台共享信息，还可以将信息分享给好友以及“ 朋明个性形象去吸引用户，增加用户的粘性，营造一个长期而持续的微信企业客服还可以通过使用符合定位出来的人物的特性的友圈” ，所有信息一经分享，在线好友均可看到，并且可以继续分享，关系。将信息进行广泛传播，这种病毒式扩散的精准信息传播方式正是微声音来进行语音聊天。信营销的魅力所在。３．２关注用户感受，亲民不扰民。精准传播背后反映了用户的差微信有着其他媒体没有的优势：首先，１００％的到达率。在微信异性，每个个体都具有自己的特征，都渴望得到平等的关注和重视，里，每一条群发信息都能完整无误的发送到用户移动终端上，到达而不是单方面的接受信息灌输。企业通过微信开展营销活动时要注率１００％，这是其他媒介所望尘莫及的。其次，１００％的曝光率。由于意采用情感战略，关注用户感受，通过打感情牌来引起粉丝的注意，微信具备即时通讯工具特征，收到的未读消息会以铃声、通知中心达到与粉丝之间的共鸣，从而与之建立坚固的联系，提高粉丝的质消息停驻、角标等方式提醒用户阅读，曝光率也达到了１００％。再次，量。而目前大多数企业在微信营销中总是习惯性的向粉丝推送信微信用户对信息的关注度和接纳度高。由于微信用户的公众帐号基息。而这些信息通常是本企业的产品或者服务资讯，打折促销广告本上都是用户自己主动订阅而来，对公众帐号发来的消息有着较高等，难以与用户产生共同话题，也就无法做到互动。这样，大多数微的关注度和接纳度。最后，目标消费人群集中明确，微信公众帐号的信用户在经历了最初几天的新鲜期后很快对这些信息厌烦乃至取粉丝基本可归为一类，这些粉丝在某种程度上具有相同的特征，因消对该公众账号的关注。所以，企业进行微信营销的时候可通过在此，微信具备精准营销的特征。线交互体验服务，利用微信本身提供的一个很好的 “ 闭环 ” 服务，可２微信营销存在的问题以为用户带来更加炫酷的富媒体体验，而不仅限于文字阅读，还可尽管微信营销因有着很多优势而被众多企业积极推进，也让很以尝试商品展示和在线销售，用户可以直接在微信内置的框架浏览多企业从中受益，但这种营销模式因本身的特点以及网络环境的限器中浏览商品并可以利用微信快捷支付完成交易，整个过程无需跳制也存在诸多的问题。转第三方ＡＰＰ便可交易成功，在给用户带来便利的同时也切实提２．１微信营销传播中的伦理问题。微信的传播原理是从网络传升了企业的销售额。播的基础上发展而来的，其信息传播过程中所遵循的伦理规范也来３．３完善系统安全、消除客户顾虑。任何营销模式要想取得成源于网络伦理。目前微信营销没有实名制的要求，因此传播主体的功，都必须取得客户信任。但微信仍存在安全隐患的问题，使得很多真实性有待认证，如果以虚假名义打虚假广告或者发布虚假产品信客户不敢冒险购买产品，所以要想获得客户的信任，就必须解决安息，那么受众上当受骗后无从追究其法律责任。全隐患。微信官方要对举报的客户及时处理，排查一切可疑用户。企２．２０２０线上线下发展存在严重不对等性。０２０（Ｏｎｌｉｎｅｒｆ０业也要做好防护措施，同时用户自己一定不要轻易泄露自己的信Ｏｉｉｆｎｅ的一种简称）是微信营销的一大优势，利用添加“ 附近的人” ，息。结合已经大力发展的“ 微信会员卡” 业务，来和商家进行更加深度的微信营销作为微时代企业营销的利器，其营销优势不言而喻。捆绑就是微信现有０２０的布局。但就目前来说，线下市场的不成对于以即时ｆ生通讯工具为载体的微信营销模式来说，信息的传播往熟，决定了线上和线下发展的严重不对等性，严重制约了０２０的发往是自发性和扩张性的，取代了以往的“ 一对多 ” 的辐射状态，而成展。了没有中心扩散点的 “ 多对多 ” 的网络状态，属于爆发式的传播模２．３沟通线路单一性，推送信息阅读率低。微信点对点传播无疑式。因此，微信营销在信息的传播速度和传播效果上的优势显而易是它的优势，但相对于微博而言，却也缺少了微博粉丝间可以相互见。但微信营销究竟能为企业带来多大的利润空间？这还得看企业沟通交流的特点，沟通线路的单一性决定粉丝的回应只有企业账号如何有效利用微信这一平台。只有正确合理地利用微信营销才能为能看到，无法与众多的网友和自己的朋友分享，而大多数企业账号企业带来丰厚的回报。的回复又是迟缓和生硬的，这些迟缓生硬的回复是代替不了粉丝之参考文献间互动交流的，所以微信的粉丝活跃度明显．ｈＲｐ：／／ｂａｉｋｅ．ｂａｉｄｕ．ｃｏｒｎ／ｖｉｅｗ／５１１７２９７．ｈｔｍ，送信息打开率低。众多的微信公众平台持续 “ 孜孜不倦” 地推送各式『２】唐妍洁．传播学视角下微信营销的利与弊『Ｊ１．新闻世界，２０１４（２）．各样的图文信息到用户的手机中，就像打开电子邮箱，瞬间被各类【３１ｚ惊雷．企业微信营销研究及策略分析ｆＪ】．价格月刊，２０１４，９．广告垃圾邮件塞满，即使有那么些有价值的信息，读者也无心阅读，【４］左佩佩．微信营销存在的问题探析『Ｊ］．营销策略，２０１３，１２．作者简介：董乃群，女，沈阳３－学院经济与管理学院副教授，研究生学历，主要研究方向：市场营销。

新媒体时代下微信营销策略研究

新媒体时代下微信营销策略研究作者：吴海福来源：《世界家苑》2018年第05期摘要：近年来，随着移动互联网经济的快速发展，彻底改变了人们对产品和服务营销的认知。

在新媒体时代下，任何事物都有可能被作为营销的媒介，而且由此引发的“蝴蝶效应”也难以估量。

微信作为新媒体时代主流的营销媒介，与人们的日常生活紧密连接，带来了前所未有的营销和消费体验。

因此，根据消费者的网络消费模式的特点，微信营销可做到更加个性化和精细化。

关键词：新媒体；微信营销；网络消费一、引言随着新媒体技术的快速发展，只要有一台智能手机和网络，就能解决工作生活中许许多多的问题和需求，包括获取讯息、学习娱乐、社交通讯、购物预订等。

信息和通讯网络无处不在的触角，让供需双方能够几乎不受任何时间和地理阻隔，而相互沟通并达成交易。

而营销也借助网络的无时不在、无处不在，万物皆媒。

然而，万物皆媒在带来营销便利的同时，也带来消费者关注度的分散和选择的自由化，从而引发前所未有的流量和入口争夺。

任何一个营销者都试图将更多的消费者与自己的平台或工具牢牢绑定。

其中，微信是发展较为成功的应用之一，如今已不能简单地将它定义为社交工具。

因为微信还具有了支付、营销、交易、工作交流、生活服务等丰富的功能。

消费者工作生活的许多方面都离不开微信，因此形成了基于微信营销的网络消费模式。

二、微信营销的特点及应用现状（一）微信营销拥有最大的受众群体微信用户群规模庞大，粘性很强。

2016年的统计数据显示，我国微信的日均活跃用户数约5.7亿人，其中大量用户从早上起床开始刷朋友圈，到晚上睡觉前都一直在使用微信。

2016年的用户数与2015年相比有较大的提升，来自二、三线城市的新增用户快速增长。

这表明微信用户群规模庞大，粘性很强。

此外，微信营销都具有巨大的规模优势。

（二）微信营销具有更强的自我膨胀效应通过社交工具或网络进行营销的优势，在于用户之间会自发地寻找群落或者分享，从而自动匹配供给和需求。

微信营销的用户需求和行为分析研究

微信营销的用户需求和行为分析研究随着智能手机和移动智能设备的普及，社交媒体已成为广告宣传和营销活动中不可或缺的一环。

在社交媒体中，微信已成为中国最受欢迎的即时通讯和社交平台之一，吸引了众多用户。

这使得微信成为数字营销专业人士的主要选择之一。

然而，微信的营销策略、用户需求、用户行为等方面的研究还相对较少，本文旨在对微信营销中的用户需求和行为进行分析研究。

一、微信营销的概述微信是由中国企业腾讯推出的一款便捷的多功能社交平台。

用户可以通过微信进行聊天，传递信息，分享照片和视频。

微信还具有商业价值，企业可以通过公众号和广告投放功能，与用户进行直接的沟通和协作，促进企业的发展壮大。

微信营销的主要方式包括公众号运营、微信小程序等。

公众号是微信内最重要的内容平台之一，已成为企业进行微信营销的主要方式。

开设公众号后，企业可以通过发布文章和推广活动，吸引关注用户并达到营销目的。

另一种方式是通过微信小程序，企业可以在微信平台内独立开发小型程序，提供各种服务和商品。

二、用户需求分析用户需求是推动微信营销的关键因素之一。

用户行为、购买意愿以及对营销活动的反应都与用户需求相关。

通常情况下，用户需求体现在以下几个方面：1.信息获取需求微信作为一个信息聚合平台，用户可以通过微信获取各种信息，包括新闻、娱乐、购物等多种类别。

由于微信具有便捷、快速的属性，用户希望能够在微信中获得及时、准确的信息，并且能够找到感兴趣的内容。

2.购物消费需求微信商业化的主要方式是通过公众号和小程序进行，用户可以直接在微信平台上进行购物。

这也满足了许多用户的购物消费需求。

与传统营销方式相比，微信营销更加便利，减少了用户跨平台的操作，大大提高了用户体验。

3.社交需求微信最初是作为一个社交平台推出的，而且社交功能一直是微信的核心竞争力。

用户希望在微信上构建自己的社交圈子，与家人、朋友、同事等进行交流互动，分享生活经验和知识，以及参与各种社交活动。

这也是企业可以依靠微信进行营销的原因之一。

微信营销发展趋势及对策研究

微信营销发展趋势及对策研究随着移动互联网和智能手机的普及，微信已经成为人们生活和工作中必不可少的一部分，微信营销也成为越来越多企业选择的重要推广方式。

那么，微信营销未来的发展趋势是什么？该如何制定对策？本文将为您进行研究分析。

1.微信精准营销精准营销是互联网营销的发展趋势，而微信营销也不例外。

通过用户的个人信息和行为数据，企业可以实现对特定用户的精准营销。

未来，在微信的营销中，精准营销的方法和技巧将变得更加多样和成熟。

由于微信的特点和用户的需求，微信上的内容营销将变得越来越重要。

好的内容能够吸引用户的关注和兴趣，激发他们的参与和分享，进而促进品牌的曝光和口碑。

在微信营销中，企业需要制作有价值和有趣的内容，为消费者提供高质量的服务和用户体验。

微信的社交属性非常强，用户之间可以通过微信建立互相关注和交往关系。

因此，在微信营销中，社交营销将发挥越来越重要的作用。

通过构建与用户的良好关系，企业可以增强用户对品牌的信任和忠诚，提高用户的留存率和转化率。

微信的营销也需要随着用户的行为场景变化而变化。

例如，在用户在微信中搜索相关信息时，企业可以通过微信搜一搜等方式进行精准广告投放，提高广告的效果。

在用户在微信中使用支付功能时，企业可以通过支付页面等方式进行品牌的展示和推广。

因此，微信营销也将向着更细分化和场景化的方向发展。

二、微信营销对策1.制定精准的用户画像精准的营销需要企业对用户的需求和特征做到深入了解。

因此，企业需要从用户的性别、年龄、职业、消费习惯等方面入手，制定精准的用户画像。

企业可以通过数据分析和市场调研等方式进行深入了解，对用户的需求进行精准把握，制定更加有效和有针对性的营销方案。

2.注重内容的质量和互动性好的内容是吸引用户的关注和参与的关键。

因此，企业需要注重内容的质量和互动性。

企业可以通过制作有趣和实用的内容，构建与用户的良好沟通，并提高用户的互动参与度。

在内容营销中，企业需要避免对用户的干扰和侵犯，保护用户的隐私和权益，增强用户对企业的信任和支持。