家用电器售后维修服务代理协议
电器维修商合作协议范本
![电器维修商合作协议范本](https://img.taocdn.com/s3/m/0026424a11a6f524ccbff121dd36a32d7275c74f.png)
电器维修商合作协议范本甲方:________电器维修有限公司乙方:________电器维修工作室根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国担保法》以及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行电器维修业务的事宜,经友好协商,达成以下协议:一、业务范围1.1 甲方授权乙方为其提供家用电器(包括但不限于空调、冰箱、洗衣机、电视机等)的维修服务。
1.2 甲方提供维修所需的配件及工具,乙方负责维修工作的实施。
二、维修费用2.1 甲方应按照乙方的维修报价支付维修费用。
2.2 维修费用包括但不限于维修配件费、维修人工费、交通费等。
2.3 甲方在接到维修费用通知后,应在3个工作日内支付维修费用。
三、维修质量及保修3.1 乙方应保证维修质量,按照甲方的要求及时完成维修工作。
3.2 维修完成后,乙方应提供相应的维修记录和保修服务。
3.3 保修期限自维修完成之日起计算,保修期根据维修项目的不同而有所差异,具体保修期限由双方协商确定。
四、维修时间及地点4.1 乙方应在甲方约定的时间内完成维修工作。
4.2 维修地点为甲方指定的地点。
五、保密条款5.1 双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。
5.2 保密期限自本协议签订之日起计算,直至双方解除合作关系。
六、违约责任6.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。
6.2 乙方如未能在约定时间内完成维修工作,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金。
七、争议解决7.1 对于因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决。
7.2 如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
八、其他约定8.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
8.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):________电器维修有限公司乙方(盖章):________电器维修工作室甲方代表(签名):________乙方代表(签名):________签订日期:________年________月________日以上内容仅供参考,具体合作协议请根据实际情况进行修改,并务必在签订前征求法律人士的意见。
电器维修协议书5篇
![电器维修协议书5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3b47b5fbb1717fd5360cba1aa8114431b80d8e45.png)
电器维修协议书5篇篇1甲方(客户):___________________乙方(维修服务提供商):___________________鉴于甲方存在电器设备需要维修的问题,乙方愿意接受甲方的委托,为甲方提供专业的电器维修服务。
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就本次电器维修事宜达成如下协议:一、协议范围1. 乙方同意对甲方指定的电器设备进行维修,包括但不仅限于设备检查、故障诊断、修复及更换损坏部件等工作。
2. 本协议涉及的电器设备详细信息及维修内容详见附件。
二、服务期限本协议自双方签署之日起生效,至完成所有维修工作并经验收合格为止。
三、维修费用1. 乙方将根据维修工作的实际情况,向甲方提供合理的维修费用报价,经甲方同意后,乙方开始进行维修工作。
2. 维修费用包括人工费、材料费及差旅费等,具体费用标准由双方协商确定。
3. 甲方应按照约定及时向乙方支付维修费用。
四、质量保证1. 乙方应保证维修后的电器设备性能稳定、安全可靠,符合相关质量标准。
2. 乙方提供的配件及材料应为正规渠道采购的合格产品,因配件或材料质量问题导致的设备故障,乙方应承担相应责任。
3. 维修后的电器设备应享有相应的保修期,具体保修期限及范围由双方协商确定。
五、违约责任1. 若甲方未按约定支付维修费用,乙方有权停止维修工作,并依法追究甲方的违约责任。
2. 若乙方未按约定完成维修工作,应承担由此给甲方造成的损失。
3. 若因乙方提供的配件或材料质量问题导致设备故障,乙方应承担修理、更换、退货等责任。
4. 双方应严格遵守本协议的其他条款,如违反,应承担相应的违约责任。
六、争议解决1. 本协议的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
2. 协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他事项1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2024版家用电器售后服务外包协议
![2024版家用电器售后服务外包协议](https://img.taocdn.com/s3/m/102232261611cc7931b765ce05087632311274c2.png)
2024版家用电器售后服务外包协议合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为家用电器生产商或销售商,需要为用户提供售后服务,而乙方具备提供此类服务的资质和能力,经双方友好协商,就乙方为甲方提供家用电器售后服务外包事项达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方根据甲方的要求,为甲方用户提供家用电器售后服务,包括安装、维修、保养、咨询等。
1.2 乙方应按照甲方的技术要求和操作规范,提供专业、高效的售后服务。
1.3 乙方应及时响应甲方和用户的售后服务需求,确保服务质量。
二、服务范围和区域2.1 乙方提供的售后服务范围包括:__________(列举具体的家用电器产品)。
2.2 乙方服务的区域为:__________(具体的城市或地区)。
三、服务期限3.1 本协议的有效期为__________年,自双方签字之日起计算。
3.2 除非一方提前终止本协议,否则双方应继续履行本协议至期满。
四、服务费用4.2 甲方应按照约定的费用支付给乙方,并与乙方结算。
五、服务质量保证5.1 乙方应保证其提供的售后服务符合国家相关法律法规和行业标准。
5.2 乙方应对其提供的服务质量和效果负责,确保用户满意度。
六、保密条款6.1 双方在履行本协议过程中,应保守对方的商业秘密和隐私。
6.2 保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。
七、违约责任7.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
7.2 乙方如未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金的具体数额由双方约定。
八、争议解决8.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
8.2 若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
家电行业售后服务协议书
![家电行业售后服务协议书](https://img.taocdn.com/s3/m/4357ee7130126edb6f1aff00bed5b9f3f90f72f3.png)
家电行业售后服务协议书1. 服务内容1.1 甲方(家电厂商)同意为乙方(家电购买者)提供售后服务:1.1.1 维修服务:乙方在家电产品保修期内,若产品发生故障,甲方将提供免费的维修服务。
1.1.2 更换服务:若经甲方维修确认产品无法修复,则甲方将为乙方提供免费的产品更换服务。
2. 维修流程2.1 乙方遇到产品故障时,应立即联系甲方提供的售后服务,向客服人员提供产品及故障信息,并按照要求提供购买凭证、保修卡等所需材料。
2.2 甲方将根据乙方提供的故障信息,判断是否需要进行上门维修。
若判断需要上门维修,甲方将与乙方商定上门维修的时间,确保维修服务及时进行。
2.3 若故障可以通过方式或网络远程解决,甲方将指导乙方进行自身维修或提供其他解决方案。
2.4 维修期间,甲方将采取合理的措施保障乙方生活正常,如提供临时替代产品。
2.5 若甲方经过维修确认无法修复产品,则乙方有权要求甲方提供更换同型号的新产品。
3. 维修条款3.1 乙方可以享受的免费维修期及相应的服务内容如下:产品类别免费保修期(月)服务内容洗衣机12 提供免费的维修和更换服务冰箱24 提供免费的维修和更换服务空调36 提供免费的维修和更换服务电视机12 提供免费的维修和更换服务3.2 若乙方需要维修的产品已超过免费保修期,则乙方需要承担维修所需的人工、配件及运输费用。
3.3 若乙方在保修期内,使用不当导致产品损坏,乙方需要承担相应的维修费用。
3.4 维修及更换服务仅针对甲方正式授权的经销商或售后服务中心进行。
3.5 甲方保留对产品进行升级、更换零部件或改变产品外观的权利,但应确保产品功能和性能不受影响。
4. 免责条款4.1 由于地震、火灾、战争等不可抗力因素导致的产品损坏,甲方不承担维修责任。
4.2 由乙方自行安装、维修或改装导致的产品损坏,甲方不承担维修责任。
4.3 乙方未按照产品使用说明书、安装说明或保养要求操作导致的产品损坏,甲方不承担维修责任。
家电售后服务协议书模板5篇
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家电售后服务协议书模板5篇篇1甲方(消费者):乙方(家电企业):根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品责任法》的规定,甲、乙双方经友好协商,就家电售后服务事宜达成如下协议:一、售后服务范围1. 乙方承诺为甲方提供家电售后服务,包括家电安装、维修、保养等服务。
2. 甲方需按照产品说明书和保修规定正确使用和操作家电,因甲方不当使用或操作导致的问题,乙方不予承担售后服务责任。
二、售后服务期限1. 家电保修期限自购买之日起不少于一年。
在保修期限内,乙方承诺为甲方提供免费的维修服务。
2. 保修期限结束后,乙方可提供有偿的维修和保养服务。
具体费用按照乙方公布的价格收取。
三、售后服务流程1. 甲方在需要售后服务时,应首先联系乙方客服电话或在线客服,说明家电故障情况和需求。
2. 乙方客服人员会安排专业维修工程师上门服务,维修工程师会检查家电故障并给出维修方案。
3. 如果需要维修或更换部件,乙方会按照保修规定进行处理。
保修期内的维修费用由乙方承担,保修期外的维修费用由甲方承担。
4. 维修完成后,甲方需要对维修结果进行验收并签字确认。
如果有任何疑问或不满,应及时向乙方提出。
四、违约责任1. 如果乙方未能按照协议规定提供售后服务,乙方应承担违约责任,并赔偿因此给甲方造成的实际损失。
2. 如果甲方未能按照协议规定支付维修费用,甲方应承担违约责任,并支付相应的滞纳金。
五、争议解决1. 甲、乙双方应友好协商解决售后服务过程中的任何争议。
如果协商不成,可以通过消费者协会或法律途径解决。
2. 因本协议引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他条款1. 本协议自甲、乙双方签字或盖章之日起生效。
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
2. 本协议未尽事宜,可由双方协商补充。
协商补充的条款与本协议具有同等法律效力。
3. 甲、乙双方应妥善保管本协议,防止遗失或损坏。
家用电器维修服务协议书
![家用电器维修服务协议书](https://img.taocdn.com/s3/m/aa145e0b3d1ec5da50e2524de518964bcf84d22a.png)
家用电器维修服务协议书合同编号:__________甲方(维修服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(维修服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章:定义及术语1.1 甲方:指甲方公司及其授权代表,为提供家用电器维修服务的专业机构。
1.2 乙方:指乙方公司及其授权代表,为需要甲方提供维修服务的家用电器拥有者。
1.3 维修服务:指甲方为乙方提供的对家用电器的检查、维修、更换零部件等服务。
1.4 家用电器:指甲方和乙方约定的需要维修的家用电器产品。
第二章:服务内容与范围2.1 甲方应按照乙方的需求,提供以下维修服务:2.1.1 对乙方提供的家用电器进行全面检查,诊断故障原因;2.1.2 根据故障情况,提供维修方案,并明确维修费用;2.1.3 按照乙方确认的维修方案,及时进行维修工作;2.1.4 在维修完成后,进行功能测试,保证家用电器恢复正常使用。
第三章:服务期限与时间3.1 本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年。
3.2 甲方应在接到乙方维修申请后的____个工作日内,完成维修服务。
3.3 乙方应在收到甲方的维修方案和费用报价后的____个工作日内,确认维修方案及费用。
第四章:费用与支付4.1 乙方向甲方支付的维修费用包括以下两部分:4.1.1 维修工时费:根据甲方的维修收费标准,按照实际维修时间计算;4.1.2 零部件费用:如需更换零部件,乙方应按照甲方提供的零部件价格支付。
4.2 乙方应在确认维修方案和费用后____个工作日内,向甲方支付维修费用。
4.3 支付方式:双方协商确定的支付方式。
第五章:售后服务与保障5.1 甲方应在维修完成后,向乙方提供____个月的售后服务保障。
5.2 售后服务保障范围包括:5.2.1 维修过程中更换的零部件;5.2.2 因维修原因导致的再次故障。
家庭电器维修服务协议
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家庭电器维修服务协议甲方(服务提供方):_________________________乙方(服务接受方):_________________________鉴于甲方是专业的家庭电器维修服务提供商,乙方需要对家庭电器进行维修服务,双方本着平等互利的原则,经协商一致,订立本协议,以资共同遵守。
第一条服务内容1.1 甲方同意按照本协议的规定为乙方提供家庭电器维修服务。
1.2 乙方同意接受甲方提供的服务,并按照本协议的规定支付服务费用。
第二条服务范围2.1 甲方提供的服务范围包括但不限于:电视、冰箱、洗衣机、空调、微波炉、热水器等家用电器的维修。
2.2 甲方不提供以下服务:非法电器的维修、电器的改装、电器的非法使用等。
第三条服务标准3.1 甲方应保证维修服务的质量,维修后的电器应达到正常使用的标准。
3.2 甲方应按照国家和行业的相关标准进行维修服务。
第四条服务流程4.1 乙方需提前通过电话、网络或其他方式向甲方预约维修服务。
4.2 甲方在接到乙方预约后,应在约定的时间内派遣维修人员上门服务。
4.3 维修人员到达现场后,应首先检查电器故障,并与乙方确认维修内容及费用。
4.4 维修完成后,乙方应对维修结果进行验收,如有问题应及时提出。
第五条服务费用5.1 服务费用根据维修内容和难度确定,具体费用由双方在维修前协商确定。
5.2 乙方应在维修完成后立即支付服务费用,甲方应提供正规发票。
第六条双方权利与义务6.1 甲方权利与义务:6.1.1 甲方有权按照约定收取服务费用。
6.1.2 甲方有义务提供符合标准的维修服务。
6.1.3 甲方有义务对维修过程中可能产生的安全问题负责。
6.2 乙方权利与义务:6.2.1 乙方有权要求甲方提供符合标准的维修服务。
6.2.2 乙方有义务按照约定支付服务费用。
6.2.3 乙方有义务提供安全的维修环境。
第七条保密条款7.1 双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密负有保密义务。
电器维修业务合作协议5篇
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电器维修业务合作协议5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(维修服务提供商):____________________鉴于甲乙双方均具备各自的专业优势,在平等自愿的基础上,经友好协商,就电器维修业务达成以下合作协议:一、协议目的甲乙双方通过本次合作,共同提高电器维修服务的质量和效率,实现双方互利共赢。
二、合作内容及范围1. 乙方为甲方提供电器设备的维修、保养服务,包括但不限于家用电器、办公设备及其他相关电器产品。
2. 合作期限:本协议自签订之日起生效,有效期为______年。
期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
三、服务标准与承诺1. 乙方应确保维修服务质量,按照行业标准及操作规范进行维修,确保修复后的电器设备性能稳定、安全可靠。
2. 乙方在接到甲方报修通知后,应在______小时内响应,并在最短时间内完成维修工作。
如遇特殊情况,乙方应及时向甲方说明原因并尽快解决。
3. 乙方应对维修人员进行专业培训,确保具备相应的技术能力和服务水平。
4. 乙方应对维修过程中产生的废弃物按照环保要求进行处理。
四、费用及支付方式1. 维修费用:根据甲方电器设备的种类、故障程度及工作量等因素,双方协商确定维修费用。
2. 支付方式:甲方在确认维修服务完成后,应按照约定支付维修费用。
乙方需提供相应的服务发票。
五、保密条款1. 甲乙双方应对合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密及客户资料等信息进行保密,未经对方许可,不得向第三方泄露或用于其他用途。
2. 双方应妥善保管涉及合作的文件、资料,合作结束后,应根据对方要求予以销毁或返还。
六、违约责任1. 若因乙方服务质量问题导致甲方电器设备损坏或人身安全等问题,乙方应承担相应的法律责任及经济赔偿。
2. 若甲方未按约定支付维修费用,乙方有权终止服务,并保留追究甲方违约责任的权利。
3. 若一方违反本协议其他约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
七、争议解决1. 本协议的履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。
2024年家电修理服务协议
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20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年家电修理服务协议本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方(客户):1.2 乙方(维修服务提供商):第二条:服务内容2.1 家电维修服务范围:2.2 服务项目:第三条:服务时间3.1 维修服务时间:3.2 预约服务时间:第四条:服务费用4.1 维修费用:4.2 材料费用:4.3 费用支付方式:第五条:维修质量保证5.1 维修质量保证期限:5.2 维修质量保证范围:第六条:售后服务6.1 售后服务联系方式:6.2 售后服务响应时间:第七条:保修条款7.1 保修期限:7.2 保修范围:第八条:违约责任8.1 甲方违约责任:8.2 乙方违约责任:第九条:争议解决9.1 争议解决方式:9.2 争议解决地点:第十条:合同的生效、变更和终止10.1 合同生效条件:10.2 合同变更:10.3 合同终止:第十一条:保密条款11.1 保密信息:11.2 保密期限:第十二条:法律适用及争议解决12.1 法律适用:12.2 争议解决:第十三条:其他条款13.1 甲方权利和义务:13.2 乙方权利和义务:第十四条:合同的附件14.1 附件一:家电维修服务项目及价格表14.2 附件二:保修卡14.3 附件三:客户信息表第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1 甲方(客户):甲方是指与乙方签订本合同并接受乙方提供家电维修服务的个人或单位。
1.2 乙方(维修服务提供商):乙方是指与甲方签订本合同并提供家电维修服务的个人或单位。
第二条:服务内容2.1 家电维修服务范围:乙方提供的家电维修服务范围包括但不限于冰箱、空调、洗衣机、电视、热水器等常用家用电器的维修。
2.2 服务项目:乙方提供的服务项目包括上门检查、故障诊断、维修、更换零部件、试机等直至家电恢复正常使用。
第三条:服务时间3.1 维修服务时间:乙方承诺在接到甲方维修请求后,按照约定的时间上门进行维修服务。
家电维修厂家售后合作协议书
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家电维修厂家售后合作协议书甲方(维修厂家):乙方(合作经销商):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方家电产品的售后维修服务事项,达成如下合作协议:一、合作范围1.1 甲方授权乙方为指定区域的家电维修服务商,提供甲方家电产品的售后维修服务。
1.2 乙方在甲方授权的区域内,按照甲方的要求进行家电维修服务,包括但不限于上门维修、配件更换、维修咨询等。
1.3 乙方应遵守甲方的售后服务规范和操作流程,确保维修服务质量。
二、合作期限2.1 本合作协议自双方签字盖章之日起生效,合作期限为____年,自合作协议生效之日起计算。
2.2 合作期满后,如双方同意续约,应签订新的合作协议。
三、维修费用和结算方式3.1 乙方在提供维修服务时,应按照甲方的收费标准向用户收取维修费用。
3.2 甲方按照乙方的维修业绩,按照约定的比例向乙方支付维修服务费用。
3.3 双方每月进行一次结算,乙方提供相应的维修服务费用后,甲方在五个工作日内支付给乙方。
四、甲乙双方的权利和义务4.1 甲方权利和义务:(1)甲方负责提供维修所需的配件和技术支持。
(2)甲方负责对乙方进行技术培训和指导。
(3)甲方负责对乙方的维修服务质量进行监督和考核。
(4)甲方应按照约定向乙方支付维修服务费用。
4.2 乙方权利和义务:(1)乙方按照甲方的要求提供售后维修服务。
(2)乙方应遵守甲方的售后服务规范和操作流程。
(3)乙方应按照甲方的收费标准向用户收取维修费用。
(4)乙方应按照约定向甲方支付维修服务费用。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合作协议的约定,导致合作无法继续进行的,守约方有权终止本合作协议。
5.2 违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体金额双方另行约定。
六、其他约定6.1 本合作协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
6.2 本合作协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(维修厂家):乙方(合作经销商):签订日期:____年____月____日以上合作协议仅供参考,具体内容需根据双方实际情况进行调整,并以双方签字盖章的协议为准。
代理家电维修服务合同范本
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代理家电维修服务合同范本甲方(委托方):乙方(代理方):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方家电维修服务事宜,达成如下协议:一、代理范围1. 乙方作为甲方家电维修服务的代理方,负责甲方所有家电产品的维修、保养及售后服务。
2. 乙方在甲方授权范围内,代表甲方与家电维修服务的相关业务进行洽谈、签约和执行。
3. 乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效的家电维修服务,确保甲方的家电产品正常运行。
二、代理期限1. 本协议的有效期为____年,自双方签字之日起生效。
2. 除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。
三、代理费用1. 乙方在提供家电维修服务时,应按照甲方提供的收费标准向甲方收取维修费用。
2. 乙方应保证维修服务的质量,如因维修质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 乙方在代理过程中产生的其他费用,如交通、通讯等,由乙方自行承担。
四、权利和义务1. 甲方应向乙方提供需要维修的家电产品及详细故障情况,以便乙方进行维修。
2. 甲方应按照乙方的收费标准支付维修费用,并在服务完成后对乙方的服务进行评价。
3. 乙方应在甲方授权范围内,积极履行代理职责,确保甲方家电维修服务的顺利进行。
4. 乙方应按照甲方要求,提供专业、高效的家电维修服务,确保维修质量。
5. 乙方应妥善保管甲方的家电产品,如有损坏或丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、保密条款1. 乙方应对在代理过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 乙方不得将甲方的家电产品及维修信息透露给第三方,否则应承担相应的法律责任。
六、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2024年电器维修协议书模板范本免费版
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3.2 乙方应在甲方完成维修服务并提供有效发票后的____个工作日内支付相应费用。
第四条 双方的权利和义务
4.1 甲方的权利和义务:
4.1.1 甲方应保证维修服务的质量,按照行业标准完成维修工作。
4.1.2 甲方应保证维修所用零部件的质量和性能,不得使用假冒伪劣产品。
4.1.3 甲方在维修过程中应采取必要措施保护乙方财产安全,防止乙方财产损失。
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甲方(维修方):_____
地址:_____
电话:_____
法定代表人:_____
职务:_____
乙方(委托方):_____
地址:_____
电话:_____
法定代表人:_____
职务:_____
鉴于甲方具备专业的电器维修服务能力,乙方有电器维修需求,双方本着平等互利的原则,经协商一致,就乙方委托甲方进行电器维修服务事宜达成如下协议:
5.1 如甲方未能按照约定的时间和质量完成维修服务,应向乙方支付违约金,违约金的金额为未履行部分服务费用的____%。
5.2 如乙方未能按照约定的时间支付服务费用,应向甲方支付违约金,违约金的金额为逾期支付部分费用的____%。
第六条 争议解决
6.1 本协议在履 服务内容
1.1 甲方同意按照本协议的约定为乙方提供电器维修服务。
1.2 维修服务的具体内容为:维修乙方指定的电器设备,包括但不限于故障诊断、零部件更换、性能恢复等。
第二条 服务期限
2.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至____年____月____日。
第三条 服务费用及支付方式
3.1 服务费用根据实际维修情况确定,具体费用标准为:____。
家用电器售后代理合同范本
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家用电器售后代理合同范本甲方(委托方):_______________乙方(受托方):_______________鉴于甲方是一家专业从事家用电器生产和销售的公司,为了提高产品的市场竞争力和客户服务质量,特委托乙方作为其在本区域内的独家售后服务代理。
经双方友好协商,本着平等自愿、互利互惠的原则,达成如下合同条款:一、代理范围及内容1. 乙方向甲方提供家用电器产品的安装、维修、技术咨询等售后服务。
2. 乙方保证提供的服务符合甲方的服务标准和质量要求。
二、服务标准及质量保证1. 乙方必须按照甲方提供的服务操作规范进行作业,确保服务质量。
2. 对于保修期内的产品,乙方需提供免费维修服务;对于保修期外的产品,应明码标价,合理收费。
三、权利与义务1. 甲方有责任向乙方提供必要的技术支持和培训。
2. 乙方有权获取甲方提供的售后服务相关宣传资料和配件支持。
3. 双方应严格遵守合同约定,不得擅自变更或解除合同。
四、合同期限与续约1. 本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 合同到期前,双方可根据实际情况协商是否续签合同。
五、违约责任1. 如一方违反合同条款,须向守约方支付违约金,并赔偿由此造成的损失。
2. 如因不可抗力因素导致无法履行合同,双方应及时沟通,协商解决。
六、争议解决1. 本合同在履行过程中如有争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
七、其他事项1. 本合同未尽事宜,由双方另行商定。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
代理家电维修服务合同模板
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代理家电维修服务合同模板甲方:(以下简称“甲方”)地址:联系方式:乙方:(以下简称“乙方”)地址:联系方式:鉴于甲方为家电产品的所有权人,需要对家电产品进行维修服务;乙方具备专业维修资质,愿意提供家电维修服务,双方经友好协商,就维修服务事宜达成如下协议:第一条维修范围1.1 本合同所指的家电产品包括但不限于:冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、微波炉、油烟机、灶具等。
1.2 乙方负责对甲方家电产品进行维修、保养、检测等服务,确保甲方家电产品正常运行。
第二条维修费用2.1 甲方应按照乙方提供的维修服务收费标准支付维修费用。
2.2 维修费用包括但不限于:零部件费用、维修人工费、上门费、检测费等。
2.3 乙方应向甲方提供正规发票,甲方有权要求乙方对维修费用进行解释和说明。
第三条维修时间及地点3.1 乙方应在甲方约定的时间内到达甲方所在地进行维修服务。
3.2 特殊情况导致乙方无法按时到达,乙方应提前与甲方沟通,双方协商确定合理的维修时间。
第四条质量保证4.1 乙方对维修的零部件及维修服务提供三个月的质保期。
4.2 在质保期内,因维修质量问题导致的故障,乙方免费提供维修服务。
第五条违约责任5.1 乙方未按照约定时间到达维修地点的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为维修费用的10%。
5.2 甲方未按照约定时间支付维修费用的,乙方有权拒绝提供维修服务,并要求甲方支付逾期付款违约金,违约金为维修费用的5%。
第六条保密条款6.1 双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,予以保密。
6.2 未经对方同意,不得向第三方披露本合同内容及与合同有关的任何信息。
第七条争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条合同的生效、变更和终止8.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
8.2 本合同的变更或终止,应经双方协商一致,并书面确认。
家电行业售后服务协议书
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家电行业售后服务协议书一、协议目的本协议旨在明确家电行业售后服务的权益和责任,保障消费者的合法权益,提升售后服务质量,建立良好的合作关系。
二、合作主体甲方:(公司名称)地址:(公司地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)乙方:(客户名称)地址:(客户地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)三、协议内容1. 服务范围甲方将为乙方提供家电售后服务,包括但不限于维修、保养、安装、调试等服务。
2. 服务标准(1)甲方将按照国家相关法律法规和行业标准,提供专业、高效的售后服务。
(2)甲方将在服务过程中,保证服务人员的技术能力和服务态度,并及时解决乙方提出的问题。
(3)甲方将提供售后服务的相关配件和材料,并保证其质量符合国家标准。
3. 服务流程(1)乙方在发现家电故障后,应立即联系甲方售后服务部门,并提供详细的故障描述。
(2)甲方将根据乙方提供的信息,安排专业技术人员进行上门服务。
(3)甲方将在约定的时间内到达乙方所在地进行维修服务,并在维修过程中保持与乙方的沟通。
(4)维修完成后,甲方将提供维修报告和相关证明文件,并向乙方解释维修情况和维修后的注意事项。
4. 服务费用(1)对于在保修期内的家电故障,甲方将免费提供售后服务。
(2)对于保修期外的家电故障,甲方将根据实际情况收取相应的服务费用,并提供明细账单。
5. 服务时限(1)甲方将尽快安排维修人员进行上门服务,确保服务时限在48小时内。
(2)对于特殊情况,如零部件缺货、自然灾害等不可抗力因素导致服务延迟的,甲方将及时通知乙方并尽快解决问题。
6. 服务保障(1)甲方将为乙方提供家电售后服务的保修期限,保修期限根据具体产品而定,并在产品购买时向乙方明确告知。
(2)在保修期内,若家电出现非人为损坏的故障,甲方将承担维修费用。
(3)在保修期外,甲方将根据实际情况提供有偿维修服务。
7. 争议解决本协议的履行受中华人民共和国法律的管辖。
如因履行本协议发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
家电维修合同6篇
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家电维修合同6篇篇1甲方(客户):______________________乙方(维修方):____________________鉴于甲方需要对所拥有的家电进行维修保养,故与乙方达成如下合同协议:一、合同背景及目的鉴于家电在日常使用过程中可能出现各种故障,甲方为保证家电的正常使用,决定委托乙方为其提供专业的家电维修服务。
本合同旨在明确双方的权利和义务,确保维修工作的顺利进行。
二、维修范围及服务内容1. 乙方同意对甲方提出的家电维修需求进行服务,包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调等各类家电。
2. 乙方将为甲方提供故障诊断、维修、更换零配件等服务。
3. 乙方应确保维修质量,提供维修后的保修服务。
三、合同金额及支付方式1. 维修费用根据甲方家电的故障情况而定,具体费用由双方协商确定。
2. 甲方应在合同签订后,向乙方支付维修费用。
3. 支付方式:____________________(如:现金、银行转账等)。
四、维修期限及保修期限1. 乙方应在收到甲方报修后的______(约定时间)内开始维修工作。
2. 维修完成时间根据故障情况而定,双方另有约定的除外。
3. 保修期限:维修完成后的______(约定时间)内,乙方负责因维修质量引起的故障免费再次维修。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供优质的维修服务,并对维修过程进行监督。
2. 甲方应提供维修所需的真实信息,协助乙方进行故障诊断和维修。
3. 乙方应保证维修人员的专业性和服务质量。
4. 乙方应对甲方提供的个人信息和家电信息保密。
5. 乙方在维修过程中发现非人为损坏的零配件需要更换时,应及时通知甲方,经甲方同意后更换。
6. 如因维修导致甲方家电损坏或故障扩大,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、违约责任1. 若甲方未按照合同约定支付维修费用,乙方有权终止服务。
2. 若乙方未按约定时间提供维修服务或维修质量不符合要求,应承担违约责任。
3. 因一方违反本合同其他约定导致对方损失的,应承担相应的赔偿责任。
家电售后合作协议书范本
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家电售后服务合作协议书甲方:__________乙方:__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等自愿、诚实守信、互惠互利的原则,就甲方家电产品的售后服务事宜,达成如下合作协议:一、合作内容1. 乙方作为甲方家电产品的售后服务代理,负责甲方产品在约定区域内的售后服务工作。
2. 乙方应按照甲方的要求,提供专业的售后服务,包括安装、维修、保养、咨询等。
二、甲方的权利与义务1. 甲方应向乙方提供完整的家电产品信息、技术资料和维修配件。
2. 甲方应制定合理的售后服务政策和维修收费标准,并告知乙方。
3. 甲方应对乙方的服务质量进行不定期检查,以确保乙方符合甲方的要求。
4. 甲方应对乙方不能维修的产品提供技术协助。
三、乙方的权利与义务1. 乙方应设立专门的家电售后服务机构,配备合格的维修人员、设备及服务场地。
2. 乙方应明确售后服务负责人和专职维修人员,并提供售后服务地址及咨询电话给甲方。
3. 乙方应对约定区域内的甲方家电产品提供维修服务,对于非乙方销售的甲方家电产品不得拒绝提供维修服务。
4. 乙方应接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录售后服务情况。
四、合作期限1. 本合作协议的有效期为____年,自双方签字之日起生效。
2. 合作期满后,如双方同意续约,应签订新的合作协议。
五、违约责任1. 任何一方违反本合作协议的约定,导致合作无法继续进行的,守约方有权解除合作协议,并要求违约方承担违约责任。
2. 因不可抗力因素导致一方无法履行协议的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。
六、争议解决1. 本合作协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方在履行合作协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
七、其他约定1. 本合作协议一式两份,甲乙双方各执一份。
家用电器售后维修服务代理协议(标准版)
![家用电器售后维修服务代理协议(标准版)](https://img.taocdn.com/s3/m/7d9dc79850e79b89680203d8ce2f0066f53364bd.png)
家用电器售后修理服务代理协议(标准版)家用电器售后修理服务代理协议甲方:乙方:签订日期:签订地点:为了维护、《消费者权益爱护法》及《家电产品新三包规定》,确保甲方售后服务工作有效进行,本着公平自愿互利守信的原则,经双方友好协商,达成如下协议:一、甲方托付乙方在___________地区(仅限于本辖区)设立产品特约修理部,负责乙方产品的修理服务。
二、双方责任义务1.甲方向乙方免费供应洗衣机修理技术询问。
2.甲方向乙方供应修理产品零配件及零配件名目。
甲方对在三包范围内的主要零配件或关键部件进行以旧换新。
对乙方提出的符合实际状况的有关修理事宜赐予帮助、支持。
3.甲方负责对乙方三包期内修理费的审核和结算工作。
甲方供应修理费用结算单,乙方供应修理服务后需按结算单上的要求仔细填写并返还甲方(如:用户地址,用户电话,购买时间,产品型号,产品编码,故障范围,故障部位,用户意见以及印章,主修人签字和乙方的单位公章)。
若以上填写不详,甲方有权拒付修理费用。
甲方对结算单100%的回访,如查有弄虚作假,甲方视情节轻重按以下方式进行选择处理:①将扣罚乙方当月修理费的50%;②单方终止本协议。
4.凡包修期内的甲方系列产品,乙方不得向用户收取任何条目的费用,包修期外的甲方系列产品适当收取保外修理费,但不能超越当地物价局对家电修理费用的规定要求。
乙方若违反,则甲方有权按300元/次标准对乙方进行扣罚。
5.为保证售后服务的准时,快捷,准时。
乙方需在甲方购买500----3000元的零件作铺底件,禁止乙方使用市场上的黑市零件及回收的旧零件,如因此而引起的平安事故和经济损失,由乙方负全部责任。
6.为保证售后服务的质量,拒绝二次修理,同一产品修复后其包用期至少3个月,若在此期间发生在原部件的同类技术故障而因此产生的费用,由乙方担当(但甲方供应的零部件下列状况不在包修范围内:本身存在质量问题的除外)。
三、服务要求1.准时、服务周到。
2.行为规范,语言亲切。
2024年电器维修服务协议书范文范本
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2024年电器维修服务协议书范文范本甲方(客户):____________________乙方(服务提供方):____________________鉴于甲方需要对电器进行维修服务,乙方愿意提供相应的维修服务,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,订立本协议书,以资共同遵守。
第一条服务内容1.1 乙方同意根据甲方的要求,对甲方指定的电器进行维修服务。
1.2 乙方提供的服务包括但不限于:故障诊断、零部件更换、系统调试等。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自2024年____月____日起至2024年____月____日止。
第三条服务费用3.1 乙方提供的服务费用为人民币(大写):__________元整(¥__________元)。
3.2 甲方应于本合同签订之日起____日内支付乙方服务费用的____%作为预付款。
3.3 乙方完成维修服务后,甲方应在验收合格之日起____日内支付剩余的服务费用。
第四条服务标准4.1 乙方应保证维修服务的质量符合国家及行业相关标准。
4.2 乙方应确保维修后的电器能够正常运行且性能稳定。
第五条甲方的权利和义务5.1 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。
5.2 甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。
5.3 甲方应提供必要的协助和便利,以便乙方顺利进行维修服务。
第六条乙方的权利和义务6.1 乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
6.2 乙方应按照甲方的要求及合同约定提供维修服务。
6.3 乙方应对维修过程中可能产生的任何问题负责,并及时解决。
第七条验收7.1 乙方完成维修服务后,甲方应在____日内进行验收。
7.2 甲方验收合格后,应签署验收报告。
第八条违约责任8.1 如甲方未按合同约定支付服务费用,应按未支付金额的____%向乙方支付违约金。
8.2 如乙方未按合同约定提供服务或服务不符合约定标准,应按服务费用的____%向甲方支付违约金。
第九条争议解决9.1 本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。
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协议编号:
家用电器售后维修服务
代理协议
甲方:
乙方:
签订日期:
签订地点:
为了维护、《消费者权益保护法》及《家电产品新三包规定》,确保甲方售后服务工作有效进行,本着平等自愿互利守信的原则,经双方友好协商,达成如下协议:
一、甲方委托乙方在___________地区(仅限于本辖区)设立产品特约维修部,负责乙方产品的维修服务。
二、双方责任义务
1.甲方向乙方免费提供洗衣机维修技术咨询。
2.甲方向乙方提供维修产品零配件及零配件目录。
甲方对在三包范围内的主要零配件或关键部件进行以旧换新。
对乙方提出的符合实际情况的有关维修事宜给予协助、支持。
3.甲方负责对乙方三包期内维修费的审核和结算工作。
甲方提供维修费用结算单,乙方提供维修服务后需按结算单上的要求认真填写并返还甲方(如:用户地址,用户电话,购买时间,产品型号,产品编码,故障范围,故障部位,用户意见以及印章,主修人签字和乙方的单位公章)。
若以上填写不详,甲方有权拒付维修费用。
甲方对结算单100%的回访,如查有弄虚作假,甲方视情节轻重按以下方式进行选择处理:①将扣罚乙方当月维修费的50%;②单方终止本协议。
4.凡包修期内的甲方系列产品,乙方不得向用户收取任何条目的费用,包修期外的甲方系列产品适当收取保外维修费,但不能超越当地物价局对家电维修费用的规定要求。
乙方若违反,则甲方有权按300元/次标准对乙方进行扣罚。
5.为保证售后服务的及时,快捷,准时。
乙方需在甲方购买
500----3000元的零件作铺底件,禁止乙方使用市场上的黑市零件及回收的旧零件,如因此而引起的安全事故和经济损失,由乙方负全部责任。
6.为保证售后服务的质量,拒绝二次维修,同一产品修复后其包用期至少3个月,若在此期间发生在原部件的同类技术故障而因此产生的费用,由乙方承担(但甲方提供的零部件本身存在质量问题的除外)。
三、服务要求
1.准时、服务周到。
2.行为规范,语言亲切。
3.专业规范,服务热情。
4.急用户所急,想用户所想。
5.奉公守法,诚实认真。
6.乙方遇到特殊情况不能按时上门服务,应及时向用户道歉并重新约定,若上门服务遇到用户不在家,应放留言条,并重新约定。
乙方无故拖延、拒绝用户要求的,引起用户投诉的,则按300元/次标准扣罚。
四、“三包”保修范围及期限
1、产品:整机包修一年,主要电器件包修三年
2、产品销售前的维修,由所在片区业务员审核数量及维修项目,报主管部门批准后生效。
下列情况不在包修范围内:。