麻醉科质量安全管理与持续改进评价标准

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麻醉效果评定标准与流程

麻醉效果评定标准与流程

麻醉效果评定标准与流程
目的:为加强手术麻醉质控管理对手术麻醉病人进行分析评定。

范围:麻醉科
定义:麻醉结束后由麻醉医师结合术中病人麻醉情况进行分析评定,麻醉科质控小组每月进行麻醉效果评定分析,医务科审核复查,促进工作的持续改进。

1.病人麻醉结束:
1.1 需要进入麻醉复苏室的椎管麻醉、神经阻滞麻醉和全麻结束的病人,达到转出复苏室的标准。

1.2 不需要进入麻醉复苏室的椎管内麻醉和神经阻滞麻醉结束的
病人。

2.手术麻醉医师结合术中病人麻醉情况进行分析评定;
2.1 全麻病人诱导期:诱导是否平稳、有无体动、呛咳等反应;维持期:病人有无明显血流动力学波动,肌松是否良好等;苏醒期:呼吸循环指标是否正常,肌力恢复的程度及所需时间。

2.2 椎管内和神经阻滞麻醉:根据术中病人的肌松、镇痛、血流动力学稳定和是否满足手术需求进行麻醉效果评定。

将麻醉效果评定结果详细记录。

3.麻醉科医疗质量与安全控制小组每月对全科的麻醉效果进行综合分析评定,归纳总结,与以往进行对比,查找不足,提出持续改进措施。

将评定结果和持续改进措施以书面形式上报医务科和医疗质量办公室。

4.医务科和医疗质量办公室每季度对麻醉科的麻醉效果进行综合分析评定,归纳总结,提出持续改进建议,并将结果反馈给麻醉科。

麻醉科室质量安全管理与持续改进评价标准

麻醉科室质量安全管理与持续改进评价标准
3。术中意外处理或改变麻醉方式时由具备资格的医师负责向患者家属告知。
4.对新开展的麻醉方法及其他特定范围的手术麻醉由具备资质的上级医师或科主任负责告知谈话。
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1.科室制定“科室处理急危重症患者的应急预案”,对预案内容进行模拟训练,要求有记录.
2。有“人员紧急替代制度”并保证联系通讯工具通畅,以使出现各种突发事件时相关人员能确保按时到位。
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、医疗核心制度
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1。重要制度健全:具有会诊制度、病例讨论制度、麻醉管理制度、手术核查制度、手术室安全管理制度等工作制度。
2.科内员工了解并得到落实。
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1。术前进行麻醉访视,签订麻醉同意书。
2.有患者麻醉前病情评估,内容包括:
(1)明确患者麻醉前病情评估的重点范围.
(2)手术风险评估.
(3)术前麻醉准备。
2.有诊疗常规和操作规范培训情况记录。
3.医师熟悉诊疗常规及技术操作规范.
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1.有合理使用麻醉药品的规范,有督察记录及处理措施。
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1.有麻醉设备操作规程,
2。麻醉师能熟练操作麻醉设备,有使用记录.
3.麻醉与术中生命监护系统、空气调节系统定期保养,有记录。
4.手术药品和器材有适度存储
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术后随访:
1。麻醉师对患者术后麻醉复苏阶段的生理状态进行监测,对苏醒的判断有具体判断基本标准(意识状态、血压、呼吸状态等)。
2.应按规定时限去病区查看手术患者,向责任护士交代注意事项,并做记录。
3。有术后随访记录,记录完善。

麻醉科质量安全管理与持续改进方案范本

麻醉科质量安全管理与持续改进方案范本

麻醉科质量安全管理与持续改进方案前言麻醉科质量安全管理是现代医院管理中的重要环节,该环节的效果直接关系到患者的健康安全问题。

麻醉科强调发现问题和解决问题的能力,加强队伍建设,提高医护人员素质、技能和意识,营造优良的麻醉管理文化,建立规范、严密的预防保障机制,加强传染病管理,确保手术患者安全,提高麻醉科服务管理水平。

本文将从麻醉科的质量安全管理和持续改进方案两个方面入手,介绍如何有效提高麻醉科的服务质量和安全性。

麻醉科质量安全管理建立健全的质量管理制度麻醉科的质量管理制度包括文件和制度规定两个方面。

文件包括工作人员档案、记录表、通讯录、手术巡查等文件;规定包括医疗器械使用、手术室准备、人员管理等制度规定。

建立健全的质量管理制度能够实现麻醉科信息的全面管理,工作过程的规范化,提高工作效率和减少工作失误,确保手术患者的安全。

强化医患沟通和交流麻醉科医生和患者之间的沟通和交流是医院管理中非常重要的一部分。

它能促进医生对患者情况的全面了解,更好地为患者提供服务,减少医疗事故的发生。

麻醉科医生应该在与患者沟通的同时,详细记录患者的病史、用药、手术过程和不良反应等信息,形成麻醉档案,以便于日后的管理和回顾。

加强职业技能培训麻醉科是一个涉及多个学科知识的综合性专业,医院应该通过培训等方式,不断提高医护人员的职业技能水平,以确保手术患者的安全。

麻醉医生需要不断提高自身的专业技术水平和临床经验,充分掌握先进的麻醉技术知识,并能灵活、熟练地运用于实际工作中。

同时,医护人员需要具备协同作战的能力,能够与其他科室进行紧密配合,在各自分工的基础上,提高工作的效率和质量。

麻醉科持续改进方案开展质量安全评估麻醉科应该对自己的工作进行定期评估,找出工作和管理中存在的问题,及时予以整改。

评估内容包括质量管理制度、工作流程、设备和药品管理、职业技能水平、医患关系等方面。

评估结果可以统计为指标数据,并与以往数据相比较,以反映工作改进的方向和程度。

麻醉科工作持续改进方案

麻醉科工作持续改进方案

麻醉科工作持续改进方案麻醉科在医院中具有非常重要的地位,其主要职责是为需要进行手术或其他治疗的患者提供麻醉服务。

为了保证患者的安全和手术的成功,麻醉科医生需要在不断改进自己工作的基础上积极应对各种挑战。

本文将从以下三个方面介绍麻醉科工作持续改进方案:一、优化患者管理策略首先,为了确保患者的安全,麻醉科医生需要优化患者管理策略,包括术前评估、麻醉策略、术中监测以及术后管理等方面。

1、术前评估术前评估是麻醉前最重要的一个环节,它可以有效减少术中和术后的并发症。

麻醉科医生需要认真了解患者的病史、生理状态、麻醉史和药物过敏等信息,明确患者的风险因素,制定合理的麻醉计划。

此外,麻醉科医生还需要主动沟通患者的疑虑和想法,消除患者的恐惧和焦虑。

2、麻醉策略不同的手术需要不同的麻醉策略,麻醉科医生需要根据手术类型、患者病情和术中情况等因素,制定合理的麻醉策略。

在技术上,应选择最适合患者的麻醉方法,尽量减小手术风险。

3、术中监测在手术过程中,麻醉科医生需要对患者的生命体征进行监测,注意呼吸、循环和神经系统等方面,及时发现并处理术中出现的异常情况。

4、术后管理麻醉后患者血压、心率等生命体征的监测也是十分重要的,必须配备合适的监护设备及专业医护人员进行管理,以确保患者安全。

二、提高自身综合素质其次,为了在工作中更好地服务患者,麻醉科医生需要不断提高自身综合素质,包括技术水平、个人素养、沟通能力等方面。

1、技术水平作为麻醉科医生,必须要熟练掌握各种麻醉技术、手段和常用药物,不断学习和掌握新技术、新知识,保证技术的全面性和更新性。

2、个人素养麻醉科医生需要具备良好的职业道德,自律、诚信、责任心等基本品质是医生从事工作的基本要求。

3、沟通能力麻醉科医生是医院内部各科室之间的重要纽带,与其他科室的医生和护士进行沟通、协调十分重要,需要加强自己的沟通能力,尤其是在紧急手术和危重病人的处理中,需要随时做出决策。

三、加强科研与质量管理最后,麻醉科医生需要加强科研和质量管理,不断提高科研水平和质量意识,保证医疗服务水平。

麻醉科质量安全管理和持续改进评价标准

麻醉科质量安全管理和持续改进评价标准

麻醉科质量安全管理与持续改进评价标准麻醉科, 质量, 评价, 改进, 管理2010 208、有完备的麻醉设备操作规程,员工能熟练操作麻醉设备,有使用记录。

麻醉与术中生命监护系统、空气调节系统定期保养,有记录,手术药品和器材有适度储备。

有健全的管理制度。

9、有麻醉方案确定过程和实施流程,有麻醉医师分级管理制度,规定各级麻醉医师权限。

患者病情发生变化需临时改变麻醉方案时要按照“住院患者麻醉方案临时改变时决定的程序”进行,麻醉记录应在24h内完成11、重要制度健全:具有会诊制度:病例讨论制度'麻醉管理制度等工作制度,要求科内员工了解并得到落实12、术前麻醉查房:接到手术通知单后,麻醉师应按要求进行术前访视,通过充分的术前检查对病情进行评估,对麻醉方式应进行认真讨论并做好记录。

决定适宜的麻醉方案,并记录于病历,由主治医师及以上人员签字确认。

确定麻醉方①缺麻醉设备操作规程扣5分②员工不能熟练操作麻醉设备,抽考人次不合格扣1分③缺麻醉设备、术中生命监护系统和空气调节系统使用保养记录扣5分手术药品和器材储备不足扣5分无可行的管理制度、疾病护理常规及技术操作规程、无各种监护技术标准操作规程缺一种扣2分;抢救药品及器材完好率<100%扣2分。

询问护士5人,了解科室疾病护理常规或操作规程的知晓情况,1人不知晓扣2分。

①缺麻醉方案确定过程或实施流程扣5分②缺麻醉工程师分级管理制度扣5分③未落实麻醉方案确定过程或实施流程扣5分④未落实麻醉医师分级管理制度扣5分⑤改变麻醉方案未按规定进行扣5分①重要制度不健全,每缺一项扣10分②工作中有违规表现,发现一人次扣2分③工作人员对科室重要制度内容不解扣2分/人①未进行术前麻醉查房扣5分②未签订手术麻醉同意书扣5分③未选择适宜的麻醉方法和麻醉方案扣5分④麻醉方案未经主治工程师及以上人员签字确认扣5分⑤缺术前麻醉访视记录扣5分⑥未执行术前查对制度扣5分备注:总分300分,240分合格。

麻醉科质量安全管理与持续改进方案

麻醉科质量安全管理与持续改进方案

麻醉科质量安全管理与持续改进方案一、背景介绍麻醉科是医院重要的临床科室之一,负责为患者提供安全有效的麻醉和术后镇痛服务。

为了确保麻醉科的工作质量和安全,需要建立科学的质量安全管理体系,并定期进行持续改进。

本文档将介绍麻醉科的质量安全管理与持续改进方案。

二、质量安全管理方案2.1 质量目标设定为了提高麻醉科的质量水平,针对以下方面设定质量目标:•提高麻醉科手术成功率,降低术后并发症发生率;•提高麻醉科医生和护士的专业水平,加强团队合作;•加强对麻醉设备和药品的管理,保证其安全性和有效性;•提高患者的满意度,及时处理患者的投诉和意见。

2.2 质量管理流程基于质量目标,建立以下质量管理流程:1.术前准备:麻醉医生与患者进行面对面的沟通,了解患者的病史和合并症情况,评估患者的麻醉风险等级。

2.麻醉操作:麻醉医生根据患者的麻醉风险等级制定个性化的麻醉方案,并进行麻醉操作。

3.术中监测:麻醉护士负责监测患者的生命体征参数,及时发现异常情况并采取相应措施。

4.术后管理:麻醉医生和护士密切关注患者的术后情况,及时解除麻醉并进行术后镇痛。

5.质量评估:定期进行质量评估,包括对手术成功率、并发症发生率、患者满意度进行评估分析,找出问题并制定改进措施。

2.3 质量管理工具为了支持质量管理流程的实施,使用以下工具:•麻醉质量指标监测表:记录患者的麻醉相关指标,如术前评估、麻醉药物使用、术后镇痛效果等,定期分析指标数据,评估麻醉质量。

•术后患者满意度调查表:对患者进行满意度调查,了解他们对麻醉服务的评价,发现并解决问题。

•事故报告和分析表:记录麻醉科发生的事故,进行事故分析,找出事故的原因,并制定相应措施以防止类似事故再次发生。

三、持续改进方案3.1 改进机制为了持续改进麻醉科的工作质量和安全,建立以下改进机制:•麻醉科质量与安全小组:建立麻醉科质量与安全小组,定期召开会议,讨论并制定改进计划,推动改进措施的实施。

•问题反馈与解决机制:建立患者和医务人员的问题反馈机制,及时解决他们的问题和意见,改进工作流程。

麻醉科质量控制内容及标准

麻醉科质量控制内容及标准

1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。

(1)无非卫生技术人员从事诊疗活动。

(2)所有在科室执业的医师、护士均已注册。

(3)执业医师、护士无超范围执业。

(4)无虚假、违法医疗广告(5)卫技人员与床位比例符合医院规定的要求(6)护士与床位比例符合医院规定的要求。

(7)在一切医疗行为中无收受红包。

(8)在一切医疗行为中无收受回扣。

2、建立健全各项规章制度和岗位职责。

(1)科室制定有健全的规章制度和各级各类员工岗位职责。

重点是医疗质量和医疗安全的核心制度内容包括首诊负贵制,三级医师查房制度 ,分级护理制度,疑难病例讨论制度 , 死亡病例讨论制度 ,会诊制度,危重病人抢救制度 ,手术分级制度,术前讨论制度 ,处方管理制度 ,查对制度 ,病历书写基本规范与管理制度 ,转科、转院制度 ,临床用血审核制度 ,医疗技术准入制度 ,交接班制度,医患沟通制度,医疗责任追究制度等。

(2)本岗位的工作人员熟知其工作职责与相关规章制度。

重点是《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医院工作制度》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医疗废物管理条例》、《护士条例》 ,以及《抗菌药物临床应用指导原则》、《处方管理办法》、《医师外出会诊管理办法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》、《医院感染管理办法》。

3、医务人员严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。

医务人员在临床的诊疗活动中能遵循与其执业活动相关的主要法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。

4、制定本科室突发事件应急预案医疗和非医疗事件)及医疗救援任务。

(1)突发事件应急预案和医疗救助预案。

(2)有相关部门或者上级主管部门的联系渠道。

5、建立卫生专业技术人员梯队建设制度、继续教育制度并组织实施。

(1)科室有专业技术人员梯队建设目标、制度和实施措施。

(2)科室有专业技术人员继续教育的培训计划和实施目标。

(3)每年对本科室专业技术人员的专科技术、科研继续教育进行考评。

麻醉科质量安全管理与持续改进方案

麻醉科质量安全管理与持续改进方案

麻醉科质量安全管理与持续改进方案一、前言随着医疗技术和医疗服务水平的提升,麻醉科在医疗卫生事业中的地位不断上升。

麻醉科质量安全管理与持续改进方案是为了提高麻醉医疗质量,确保患者安全,提升服务水平,推动麻醉科持续发展的重要举措。

本方案旨在通过全程化、精细化研判,提高医疗技术水平,保障患者生命健康。

二、麻醉科质量安全管理目标1. 降低麻醉相关并发症发生率,提高患者围手术期安全。

2. 提高麻醉质量和满意度,提升患者舒适度。

3. 加强麻醉医师培训,提高麻醉技术水平和医疗服务能力。

4. 优化麻醉工作流程,提高工作效率和质量。

5. 建立完善的麻醉质量管理体系,持续改进麻醉工作。

三、麻醉科质量安全管理与持续改进措施1. 加强麻醉医师培训与教育(1)开展麻醉相关知识培训,提高麻醉医师的理论水平。

(2)加强麻醉技能操作培训,提高麻醉医师的实践能力。

(3)组织学术交流,促进麻醉医师之间的经验分享和合作。

2. 完善麻醉前评估和讨论制度(1)实行麻醉医师资格分级授权管理,明确各级麻醉医师的权限和职责。

(2)建立麻醉前病情评估体系,全面评估患者病情和麻醉风险。

(3)加强麻醉前讨论,确保麻醉方案的合理性和安全性。

3. 提高麻醉设备与管理水平(1)检查和更新麻醉设备,确保设备正常运行。

(2)建立设备维护和检修制度,定期对麻醉设备进行检查和维护。

(3)提高麻醉护士和技师的专业水平,确保设备使用的安全性。

4. 优化麻醉药物选择与使用(1)结合患者病情等因素,选择合适的麻醉药物。

(2)加强药物管理,建立药物追溯制度,确保药物安全。

(3)关注药物不良反应,建立药物监测和预警机制。

5. 完善麻醉手术流程与紧急应对能力(1)制定详细的麻醉手术流程,明确各个环节的标准和要求。

(2)加强麻醉术中监护,确保患者生命体征的稳定性。

(3)提高麻醉医师的紧急应对能力,加强应急预案的制定和演练。

6. 建立麻醉质量管理与持续改进机制(1)设立麻醉质量管理小组,负责麻醉质量管理和监督。

麻醉科医疗质量改进方案

麻醉科医疗质量改进方案

麻醉科医疗质量改进方案医疗质量是医院生存和发展的基石,而麻醉科作为医院中至关重要的科室之一,其医疗质量直接关系到患者的手术安全和预后。

为了进一步提高麻醉科的医疗质量,保障患者的生命安全,特制定以下麻醉科医疗质量改进方案。

一、现状分析1、人员方面麻醉科医生数量相对不足,导致工作压力较大,可能影响医疗质量。

部分医生的业务水平和经验有待提高,尤其在处理复杂病例和突发事件时。

2、设备方面部分麻醉设备老化,维护不及时,存在一定的安全隐患。

新设备的引进和使用培训不足,影响了设备功能的充分发挥。

3、流程方面术前评估流程不够完善,对患者的整体状况评估不够全面,可能导致麻醉风险增加。

术中麻醉管理流程存在一些漏洞,如麻醉记录不规范、监测指标不全面等。

术后随访制度执行不到位,对患者术后恢复情况了解不及时。

4、沟通方面麻醉医生与手术医生、患者及家属之间的沟通不够充分,可能导致误解和不必要的纠纷。

5、质量控制方面缺乏有效的质量控制体系,对麻醉医疗质量的监测和评估不够及时、准确。

二、改进目标1、提高麻醉的安全性和有效性,降低麻醉相关并发症的发生率。

2、优化麻醉流程,提高工作效率,减少患者等待时间。

3、增强医护人员之间的沟通与协作,提高患者满意度。

4、建立完善的质量控制体系,持续改进麻醉科医疗质量。

三、改进措施1、人员培训与管理加强业务培训,定期组织内部学习和学术交流活动,邀请专家进行讲座和指导,鼓励医生参加相关的学术会议和培训课程,不断更新知识和技能。

制定个性化的培训计划,针对不同层次的医生进行有针对性的培训,提高其处理各类麻醉问题的能力。

建立合理的绩效考核制度,将医疗质量、工作效率、患者满意度等纳入考核指标,激励医生提高工作质量。

2、设备更新与维护制定设备更新计划,逐步淘汰老化设备,引进先进的麻醉设备,提高麻醉的精准性和安全性。

加强设备的日常维护和保养,建立设备维护档案,定期进行设备检查和校准,确保设备处于良好的运行状态。

麻醉科医疗质量考核标准

麻醉科医疗质量考核标准

麻醉科医疗质量考核标准麻醉科作为医院重要的临床科室之一,负责手术过程中患者的疼痛管理以及手术安全保障工作,其医疗质量对患者生命安全具有重要意义。

为了确保麻醉科的医疗质量达到标准化和规范化,制定麻醉科医疗质量考核标准势在必行。

本文将对麻醉科医疗质量考核标准的相关内容进行探讨和分析。

一、人员素质标准麻醉科医务人员的素质直接影响着医疗质量的高低。

因此,对于麻醉科医务人员的素质要求较高。

他们需要具备扎实的医学专业知识和丰富的临床经验,熟练掌握常用的麻醉技术和设备操作,熟悉并能正确应用相关的麻醉药物。

同时,麻醉科医务人员还应具备良好的沟通能力和团队合作精神,确保与其他科室的合作顺畅,保障患者的安全。

二、设备和药品标准麻醉科所使用的设备和药品应当符合相关的国家标准和法规要求,确保其质量和安全性。

设备应定期进行检测和维护,保证正常运行,药品的采购和使用应符合相关的程序和规定,遵循合理用药的原则。

三、手术期间监护标准在手术过程中,麻醉科医务人员对患者的监测和监护是至关重要的。

他们需要密切关注患者的生命体征,如心率、血压、呼吸等,并根据患者的情况及时采取相应的措施。

此外,麻醉科医务人员还应拥有紧急情况处理的能力,对于手术中可能出现的突发状况能够做出迅速反应和处置,确保患者的生命安全。

四、麻醉后随访标准麻醉科医务人员在患者手术后需要进行相应的麻醉后随访工作。

随访的内容包括患者的疼痛状况、术后恢复情况等,通过随访了解手术效果,及时发现和解决潜在的问题,保证患者的术后康复顺利进行。

五、质量管理标准麻醉科医疗质量考核标准需要有一套完善的质量管理体系,确保医疗质量的持续改进和提高。

这需要麻醉科医务人员及时做好医疗记录、不良事件的报告和分析,加强内部教育培训,定期组织学术交流和案例讨论,推动科室的质量管理工作的开展,不断提高医疗质量水平。

总之,麻醉科医疗质量考核标准是保障患者安全的重要手段。

科室应根据标准要求,确保麻醉科医务人员具备较高的素质,设备和药品符合规范,手术期间监护工作到位,麻醉后随访及时开展,并建立完善的质量管理体系。

麻醉科日常安全管理与持续改进记录

麻醉科日常安全管理与持续改进记录

麻醉科日常安全管理与持续改进记录概述本文档旨在记录麻醉科日常安全管理与持续改进的相关措施和进展。

通过有效的安全管理和不断的改进,旨在提升麻醉科的运作安全性和质量。

安全管理措施1. 安全培训:定期组织麻醉科医护人员进行安全培训,包括麻醉操作流程、紧急情况处理等,确保每位从业人员了解安全规范和操作要求。

2. 风险评估:定期进行麻醉科风险评估,识别存在的潜在风险,并制定相应的防范和控制措施,确保麻醉过程中的安全性。

3. 设备维护:定期检查和维护麻醉设备,确保其正常运行和安全可靠。

4. 质量监控:建立质量监控机制,对麻醉操作过程进行监测和评估,及时发现和纠正问题,保障麻醉科的质量安全。

持续改进措施1. 经验总结:定期总结麻醉科的工作经验和教训,发现问题和不足,提出改进意见,并加以落实。

2. 科研创新:鼓励麻醉科医护人员参与科研项目,推动麻醉技术的创新和发展,提升麻醉水平和安全性。

3. 合作交流:积极与其他医疗科室进行合作交流,借鉴其他科室的安全管理经验,共同探讨和解决麻醉科存在的问题。

4. 用户反馈:定期收集患者和家属的反馈意见,关注他们对麻醉过程中的感受和建议,并及时改进相关服务。

日常记录- 日期:YYYY年MM月DD日- 安全管理措施执行情况:详细记录当日安全管理措施的执行情况,包括安全培训、风险评估、设备维护和质量监控等方面。

- 持续改进进展:详细记录当日持续改进措施的进展情况,包括经验总结、科研创新、合作交流和用户反馈等方面。

结论通过日常安全管理和持续改进,麻醉科能够不断提高安全管理水平,保障麻醉操作的安全性和质量。

我们将持续关注并改进麻醉科的安全管理和持续改进工作,以更好地为患者提供安全高效的麻醉服务。

---> 注:以上内容为麻醉科日常安全管理与持续改进记录的摘要,具体细节请参阅完整文档。

麻醉科医疗质量与安全管理规定工作职责评价标准

麻醉科医疗质量与安全管理规定工作职责评价标准

麻醉质量与安全管理工作职责一、科室质量控制小组管理职能1. 在医院医疗质量管理委员会的领导下、院质量控制办公室指导下,对本科室医疗质量进行常规检查、分析、汇总、整改;2. 科主任及质控小组成员负责结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室质量管理目标、疾病诊疗常规、药物使用规范等并组织实施;3. 检查本科室质量管理中的薄弱环节、不安全因素,包括科室诊疗常规、操作规范、医院规章制度、核心制度落实情况、病案质量管理、各级人员岗位职责的落实情况等,责任落实到人;4. 依据检查情况提出缺陷改进措施,并监督整改措施的落实,将质量目标管理、考评结果作为年终评比的依据;5. 收集与本科室有关的医疗质量问题,每季度至少召开一次科室质控小组会议,讨论内容写入科室质控小组活动记录本,内容包括分析、探讨科内医疗质量状况、存在的问题及改进措施;6.定期向医院医疗质量管理委员会及院质量控制办公室报告本科室医疗质量管理工作情况,以及对加强质量管理工作控制的意见和建议;7. 按时参加医院医疗质量控制办公室组织的会议,反映问题、提出整改措施;二、诊疗小组质量管理职能1.在科室医疗质量控制小组的领导下,负责对本诊疗小组医疗质量进行常规检查和落实具体改进措施;2.对本诊疗小组诊疗质量上的薄弱环节、不安全因素开展监督检查,负责对各项诊疗、操作常规、病案质量、医疗核心制度、医院规章制度等的落实进行检查,并监督具体整改措施的落实;3.定期召开诊疗小组质量控制会议,讨论本组存在的问题、落实科室质量控制小组提出的各项改进措施,并根据实际情况及时向科室质控小组提出加强质量管理工作控制工作的意见和合理建议;三、每位医务人员的质量管理职能各级医师严格按照相关岗位职责要求、遵循各项医疗核心制度,落实各项法律法规和规章制度,确保医疗质量控制制度及措施的正确实施;麻醉质量与安全管理制度医院麻醉科医疗质量控制实施方案为全面提高我院医务人员的医疗技术水平及服务水平,进一步提高医疗质量、保证医疗安全和患者安全,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故,按照我院医疗质量管理的相关文件精神,结合我科实际情况,制定科室质量与安全管理制度及工作职责;一、组织机构一成立科室医疗质量控制小组在科主任的领导下,具体负责科室医疗质量管理与持续改进方案,完成各项医疗指标的控制、分析工作,诊疗过程中质量问题的发现、整改工作;组长:高宝柱副组长:武毅成员:邢金城华伟瞿秋二科室成立以诊疗小组为单位的下一级质控小组由诊疗小组负责人具体负责落实本组医疗质量管理中的各项工作;组长:邢金城华伟瞿秋成员:各医疗小组所有医务人员二、医疗质量控制内容科室质量控制包括医疗指标、规章制度、病历书写质量、培训与考核、医患沟通及知情告知、医疗安全和医疗风险监控六个部分;一医疗指标1.麻醉人数≥医院对科室的医疗指标的要求;2.麻醉死亡率≤%;3.临床及药物试验、医疗器械试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率:100%;3.急危重症抢救成功率≥80%;4.院内急会诊到位时间≤10分钟;5.甲级病案率≥90%;6.药品比例≤28%;7.重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%;8.完成指令性任务比例100%;9.各种神经组滞成功率≥90%;10.硬膜外阻滞成功率≥95%;11.严重麻醉并发症发生率, 三级医院≤%;12.年医疗事故发生率0;13.非危重病人死亡率≤%;14.术前访视、术后随访率100%;15.椎管内麻醉后头痛发生率<10%;16.“三基”考核合格率100%;17.麻醉记录单书写合格率≥98%;18.技术操作实施麻醉操作和术中监护合格率100%;19.硬膜穿破发生率<%;20.抢救设备完好率100%;21.消毒灭菌合格率100%;22.麻醉机性能完好率100%;23.麻醉效果评级标准;二规章制度1.落实科级质量管理组织建设制度1科室质控小组每季度至少召开一次科室质控小组会议,全面评价科室质控工作;2各诊疗小组应不定期开展医疗质量管理工作,内容应包括本科室或本诊疗小组医疗指标完成情况、遵守本科室诊疗、操作常规和执行核心制度情况,本科室医疗质量隐患分析、持续改进措施和加强医疗质量控制措施等内容;2.执行核心制度:医务人员应做到熟知核心制度内容,按照制度要求规范日常医疗工作;1首诊负责制:及时完成接诊、处置及治疗,及时完成病历书写;需要请相关科室会诊时及时联系会诊,根据会诊意见做进一步处置,并认真及时记录会诊意见;2查房制度:严格按照制度要求及时查房;负责麻醉者,在手术前一天到科室熟悉手术病员的病历、各项检查结果,详细检查病员,了解思想情况,确定麻醉方式;重大手术,与术者一起参加术前讨沦,共同制定麻醉方案;3病例讨论制度:复杂特殊的患者应当进行科内或多科参与的术前讨论,共同制订麻醉方案,对手术和麻醉中可能发生的困难和意外做出估计,便于做好麻醉前的准备工作;4会诊制度:严格按照我院会诊制度的要求执行,急会诊在10分钟内到达现场;院内普通会诊24小时内完成;强调履行会诊人员资质;会诊申请单书写符合医院要求;我院专家到院外会诊、邀请外院专家会诊应在医务处履行相关手续;5危重患者抢救制度:严格按照我院相关制度执行,强调危重患者抢救一般由科主任或主任副主任医师组织并主持,科主任或主任副主任医师不在时由职称最高的医师主持抢救,并及时报告科主任;重大及特殊病例的抢救应按照我院规定及时上报医务处等部门;抢救中应遵循诊疗常规、医嘱制度,并按照病历书写规范的要求及时书写抢救记录;建立并严格执行本科室危重患者抢救流程,抢救器械及药品完好率100%;6值班与交接班制度:按照我院相关制度执行,杜绝脱岗现象,及时有效处理门急诊及住院患者出现的各种情况;遇有危重症患者的抢救,在及时处置的同时通知上级医师;每日值班人员按照科室要求在交接班记录本汇总记录;7病历书写基本规范与管理制度:建立科室、诊疗小组两级病案质量控制组织;严格执行病历环节质量和终末质量检查制度,杜绝丙级病历; 科室病案质量控制小组组长:宋铁鹰科室病案质量控制小组成员:科主任指定人员科室定期进行病案质量分析,将持续改进措施等内容记录在科室质量控制记录本中;8临床用血审核制度:执行临床输血技术规范,输血前完善相关检查,履行告知义务并签署知情同意书,输血申请单要有本院主治医师或以上人员签字;9有创诊疗管理及准入制度:严格按照医师资质进行相关操作,杜绝非法执业现象;有创操作要严格遵循诊疗常规实施,操作者在实施诊疗前应亲自与患者或其代理人沟通;履行告知医务,实施操作严格执行查对制度,保证对正确的患者实施正确的操作,操作结束后应即时完成相关记录,记录内容应符合病历书写规范的要求;新技术新项目按照我院规定实施;10医疗技术准入制度:按照我院医疗技术和专业人员资格准入制度、手术分级管理制度、关于开展新技术新项目工作的要求实施;科室应定期对医师资质、医疗技术及手术医师分级进行考核,按要求进行诊疗工作;11查对制度:严格执行我院查对制度的具体要求,在诊疗各个环节杜绝各类差错; ①麻醉实施前:由麻醉医师按手术安全核对表中内容依次提问患者身份姓名、性别、年龄、病案号、手术方式、知情同意、手术部位、麻醉安全检查、患者过敏史、术前备血等内容,手术医师逐一回答,同时巡回护士对照病历逐项核对并回答; ②手术开始前:由手术医师、麻醉医师和巡回护士按上述方式,再次核对患者身份、手术部位,并确认风险预警等内容; ③患者离开手术室前:由手术医师、麻醉医师和巡回护士按上述方式共同核对实际手术名称、清点手术用物、确认手术标本、检查皮肤完整性、动静脉通路、引流管、患者去向等内容;④三方核对人确认后签字;当核对人为非本院医师时,应当由上级医师复核后签字确认; ⑤手术安全核对必须按照步骤进行,核对无误后方可进行下一步操作;三病历书写质量1、病历书写格式及内容符合卫生部病历书写规范、医疗机构病历书写规范细则及我院要求;重点要求:1会诊制度体现在及时完成会诊要求,会诊申请单书写符合要求,会诊结果应在病程中体现;2麻醉知情同意书、授权委托书严格按照告知制度执行;麻醉记录、有创操作记录等内容符合病历书写规范的要求;2、运行病历:病历书写符合病历书写规范及我院要求,重点有:1运行病历中的相关内容应严格按照时限完成;2麻醉知情同意、授权委托严格按照告知制度执行,强调实施麻醉、有创操作及特殊治疗时,实施操作者亲自应履行告知义务并签署知情同意书,麻醉记录、有创操作记录内容符合病历书写规范的要求; 3上级医师查房后及时审核、签字;4 按照我院会诊制度及时完成会诊工作;四按时组织科室人员参加医院的各项培训工作,加强科室内部基本理论、基本知识、基本技能的培训和考核,提高业务水平;五强调实施麻醉、有创操作或其他特殊治疗前,应向患者履行充分告知义务、患者签署知情同意书后方可进行;实施操作者、麻醉者应亲自履行告知义务并签署知情同意书,以杜绝医疗事故,减少医疗纠纷,保障患者安全和医疗安全;六医疗安全及医疗风险监控1.按照相关制度,制定评估范围、程序等规范性的流程,对实施麻醉的所有患者进行麻醉前、后评估,并在病历中体现;2.加强麻醉及有创操作并发症的管理措施;3.加强患者身份识别,落实患者安全措施,杜绝医疗差错;4.告知制度:按照我院相关文件规定,麻醉、有创操作、病情变化、药物选择等环节按照告知制度的要求实施,并在病历中记录;5.重大及特殊病历抢救报告制度;6.危急值报告制度;7.不良事件上报制度:按时进行排查,及时发现各种不良因素,鼓励非惩罚性主动报告制度;8.其他:认真执行我院相关制度; 1麻醉包括临床麻醉、痛疼治疗及心肺复苏,具备麻醉专业的主治医师及以上资格的医师方可独立实施授权范围内的各种麻醉操作; 2担任麻醉的医师在术前均应访视患者,对全身情况进行麻醉前评估ASA风险评估,确定麻醉方式,开好麻醉前医嘱,我院基本上会有手术医生开出术前医嘱;并在术前访视和讨论的基本上完成麻醉前小结;3术前麻醉医师应认真检查麻醉药品、器械是否完备;术后应及时清理麻醉器械,妥善保管,定期检修,麻醉药品应当及时补充;4麻醉医师按计划实施麻醉,严格执行技术操作常规和查对制度,在麻醉期间要坚守岗位,术中密切监测患者的病情变化,及时做出判断和处理,严格三级医师负责制,遇有不能处理的困难情况应当及时请示上级医师并与手术医师商量配合处理;术中认真填写麻醉记录;5实习、进修人员要在带教医师指导下工作,不得独立执业;6术毕,待患者基本恢复后,护送患者回病房或麻醉恢复室,麻醉者要把麻醉记录单各项填写清楚,并向值班医师交待手术麻醉的经过及注意事项;7进入麻醉后恢复室,待患者清醒,肌力及呼吸恢复的情况可参照Steward苏醒评分,必须达到4分以上才能离开麻醉后复室;8如遇到患者苏醒意外延长,或呼吸循环等功能不稳定者,应当积极查找原因,及时处理,并考虑转ICU,以免延误病情; 9术后24小时内要随访患者,检查有无麻醉后并发症或后遗症,并作相应处理;10急诊手术前的准备时间较短,但也应当尽可能完善手术前的准备工作,术中、术后的管理同择期手术;11麻醉工作质量及效率指标的统计分析制度;如麻醉工作量、麻醉效果评定,麻醉缺陷发生情况、麻醉死亡率及严重并发症发生率等,应有记录;12有突发紧急事件的应急预案,为随时参加抢救呼吸、心跳突然停止等危重患者,应当从人员值班、操作技术、急救器械、通讯等方面做好准备;三、科室管理计划及措施1.认真完成医院的各项医疗任务指标;2.每年度制定科室年度质控计划,并按时完成;3.质量控制小组定期分析科内医护方面存在的质量问题,并提出改进措施;4.对全科人员经常进行质量教育,牢固树立质量意识,把医疗质量作为重点内容来分析和讲评,努力促进医疗质量的不断提高;5.对全体人员进行认真考核,根据落实情况予以奖惩;麻醉科质量与安全评价。

2023修正版麻醉科质量控制内容及标准

2023修正版麻醉科质量控制内容及标准

麻醉科质量控制内容及标准麻醉科质量控制内容及标准引言麻醉科是医院中关键的临床部门之一,其工作涉及到手术前期的评估、麻醉操作和术后的监护,对患者的生命安全至关重要。

为保证麻醉科工作的安全和有效性,质量控制是必不可少的。

本文将阐述麻醉科质量控制的内容及标准,旨在提高麻醉科工作的质量和水平。

质量控制内容麻醉设备和设施的安全性监控麻醉科的设备和设施是麻醉操作的基础和保障,必须保证其安全性和可靠性。

因此,质量控制中对麻醉设备和设施的安全性进行监控至关重要。

具体内容包括:- 定期对麻醉设备进行维修和保养,确保其正常运行和使用;- 对麻醉设备进行定期的校验和检测,确保其准确性和安全性;- 对麻醉设施进行定期的消毒和清洁工作,保证其卫生安全。

麻醉药物和药品的使用与管理麻醉药物和药品的使用和管理是保证麻醉质量和患者安全的重要环节。

具体内容包括:- 对麻醉药物和药品的采购、储存和管理进行规范化管理,确保其质量和有效性;- 对麻醉药物的使用进行严格的操作规范,避免错用和滥用的情况发生;- 对麻醉药物使用记录进行详细和准确的记录,便于追溯和评估。

麻醉操作的规范和标准麻醉操作是麻醉科工作的核心环节,其规范和标准的执行直接影响到患者的安全和手术的成功率。

具体内容包括:- 对麻醉前的评估工作进行规范和系统化,确保患者的手术前准备工作合理和完善;- 对麻醉操作的全过程进行规范和标准化,包括药物的给予剂量、监测指标的观察和评估等;- 对麻醉操作过程中的应急处理和意外事件的处理进行规范和演练,提高应对突发情况的能力。

术后患者的监护和护理术后患者的监护和护理是麻醉科工作的延续和结束,对患者的术后恢复和健康至关重要。

具体内容包括:- 对术后患者的监测项目进行规范和定期记录,包括生命体征的观察和监测、疼痛评估和镇痛措施等;- 对术后患者的护理工作进行规范和个性化的制定,确保患者的舒适和安全;- 对术后患者的康复和随访工作进行规范和定期评估,有针对性地进行干预和指导。

麻醉科医疗质量控制与持续改进工作制度

麻醉科医疗质量控制与持续改进工作制度

麻醉科医疗质量控制与持续改进工作制度一、制定背景麻醉科是医院中非常重要的科室之一,其涉及到患者的麻醉、镇痛和监护工作,对手术治疗的成功与否起着决定性作用。

同时,麻醉科也是一个高风险的科室,不良事故一旦发生,将对患者造成严重损害。

因此,麻醉科医疗质量的保障至关重要。

为了保障麻醉科的医疗质量,提高工作效率,我院制定了麻醉科医疗质量控制与持续改进工作制度。

二、制度目的本制度的主要目的是确保麻醉科医疗质量的安全、高效和持续改进。

具体如下:1.提高麻醉科医生的责任感和自我约束能力,减少医疗矛盾和风险。

2.规范麻醉科工作流程,加强麻醉科信息管理。

3.持续改进,完善麻醉科医疗质量指标,提高科室的工作效率和服务水平。

三、制度内容1.麻醉科医生的责任麻醉科医生应严格遵守医学道德和职业规范,保证患者的安全和健康。

同时,麻醉科医生必须具备以下要求:(1)具备丰富的临床经验和较高的业务水平,能够准确判断患者的身体状况和疾病分类。

(2)熟悉相关法律法规,遵守院内相关医疗规定,遵从纪律规矩。

(3)本着患者至上的原则,诚心尽责,执业要对患者的生命负责。

2.麻醉科工作流程的规范麻醉科医生工作流程如下:(1)麻醉前的检查:麻醉医生需对患者进行系统分析评估,评估麻醉风险,衡量患者的手术承受能力。

(2)麻醉操作:麻醉医生需严格遵循安全操作规范,选取安全有效的麻醉方案,并根据患者的情况进行必要的检测和监测。

(3)麻醉后的观察:麻醉医生需要对患者进行必要的观察和处理,及时发现并处理不良反应和并发症。

3.信息管理的加强为了更好地管理和控制麻醉科医疗质量,麻醉科工作必须纳入信息化管理流程中:(1)严格遵循文件资料的存储管理制度,保护患者隐私和医疗机密。

(2)做好麻醉科信息收集、录入、管理和安全控制的技术工作。

4.持续改进的实施麻醉科医疗质量的持续改进是一个组织体系性的工程。

每一位医务人员都应该认识到,不断地完善和提高医疗质量,是为了满足患者需求、提升医院竞争力、提高医务人员的职业知识和素质。

麻醉科质量与安全管理制度[1]

麻醉科质量与安全管理制度[1]

麻醉科质量与安全管理制度一、制度目的本制度的目的是为了规范和提高麻醉科工作质量与安全,确保患者在麻醉过程中获得最佳医疗服务和充足度,同时保护医务人员的职业健康和安全。

二、适用范围本制度适用于麻醉科全部人员,包括医生、护士、技术人员等。

三、管理标准1. 资质与权限1.1 麻醉科医疗人员必需具备相应的麻醉医学专业学问和技能,并持有有效的麻醉执业资格证书。

1.2 麻醉科医疗人员应依据个人资质和本领,担负相应职务,并在职务范围内行使权限。

2. 工作流程2.1 麻醉科应建立完善的工作流程,明确各项工作的责任和权限。

2.2 麻醉科应与其他相关科室建立良好的沟通和协作机制,加强团队合作,确保手术麻醉工作的顺当进行。

3. 麻醉设备与药品管理3.1 麻醉设备应定期检查和维护,确保设备完好且正常工作。

3.2 麻醉药品应从正规渠道进货,依照规定的储存条件保存,定期检查药品的有效期,严禁使用过期药品。

3.3 麻醉设备和药品的使用记录应认真完整,包括使用时间、药品剂量、设备名称等。

4. 患者安全管理4.1 麻醉科医务人员应对患者的麻醉情况进行全程监护,确保患者的生命安全。

4.2 麻醉医师应依据患者的身体情形和手术类型订立个性化的麻醉方案,必要时与患者进行沟通和解释,并取得患者的知情同意。

4.3 在麻醉过程中,应紧密察看患者生命体征的变化,并适时实行相应措施,避开麻醉事故的发生。

5. 事故处理与报告5.1 麻醉科应建立健全的事故处理机制,对麻醉事故进行调查和处理,订立防止仿佛事故再次发生的措施。

5.2 麻醉事故发生后,相关人员应立刻报告麻醉术前、术中或术后发生的意外事件,适时整理并供给相关资料,搭配事故调查工作。

5.3 麻醉事故调查报告应照实记录事故的经过、原因和责任,并提出改进看法和措施。

四、考核标准1. 资质与本领1.1 麻醉科医务人员应定期参加有关麻醉学问和技能培训,提升专业水平。

1.2 麻醉科医务人员应适时更新本身的麻醉执业资格证书,并严格遵守相关法律法规。

麻醉科日常服务质量与持续改进记录

麻醉科日常服务质量与持续改进记录

麻醉科日常服务质量与持续改进记录
1. 引言
本文档旨在记录麻醉科的日常服务质量和持续改进的进展情况,以确保提供高质量的麻醉医疗服务。

本记录将包括我们的服务目标,质量评估的方法,改进措施的执行情况等内容。

2. 服务目标
麻醉科的服务目标是提供安全、有效、人性化的麻醉医疗服务,确保患者的手术过程顺利和恢复良好。

3. 质量评估方法
为了评估麻醉科的服务质量,我们将采用以下方法进行评估:
- 定期进行患者满意度调查,了解患者对麻醉服务的评价和反馈;
- 分析术前术后并发症和问题的发生率,以评估手术过程中的
质量;
- 定期与其他科室进行协作和沟通,了解其对麻醉科服务质量
的评价和改进建议;
- 定期进行内部质量审查,检查麻醉设备的运行状态和麻醉操
作员的培训情况。

4. 持续改进措施
我们将根据质量评估的结果,采取以下持续改进措施:
- 定期开展麻醉医疗质量讨论会议,分享经验和案例,促进专
业水平的提升;
- 加强团队合作和沟通,提高麻醉操作流程的效率和准确性;
- 定期进行麻醉设备的维护和更新,确保设备正常运行;
- 鼓励医务人员参加相关培训和学术会议,研究新的麻醉技术
和管理方法。

5. 记录与总结
我们将定期记录麻醉科的服务质量和持续改进措施的具体情况,并将其报告给相关部门和管理人员。

我们将根据质量评估和改进措
施的效果,不断优化我们的服务质量和流程,以提供更好的麻醉医
疗服务。

以上内容为麻醉科日常服务质量与持续改进记录的简要概述。

详细内容将根据实际情况进行补充和完善。

麻醉科质量与安全管理制度(5篇)

麻醉科质量与安全管理制度(5篇)

麻醉科质量与安全管理制度一、麻醉科质量与安全管理实行医院医疗质量与安全管理委员会与麻醉科医疗质量与安全管理小组两级管理,医务部、护理部、医院感染科等职能部门对麻醉科有实时监管职责。

二、麻醉质量管理(一)建立健全麻醉质量标准化、规范化管理,坚持以患者为中心,以医疗质量为核心的质量管理制度。

(二)强化质量意识,定期开展基础质量、环节质量和终末质量的分析、评价,保证质量持续改进。

(三)科室成立质量与安全管理小组,科主任任组长,为科室质量与安全第一责任人。

(四)按照麻醉质量与安全管理要求,每月召开一次麻醉手术质量与安全会议,对麻醉手术存在问题进行总结整改;每季度进行一次全面的麻醉质量检查、评价,并通报全科。

对麻醉质量存在的突出问题,要及时调查、处理,制定整改方案,认真落实,持续改进。

(五)提高麻醉记录单的书写质量,保证麻醉记录单的准确性、及时性、完整性、整洁性和一致性。

(六)对住院医师按照医院要求,做好住院医师规范化培训。

对进修医师、轮转医师和新上岗医师,必须进行岗前教育和培训,重点是医德医风、规章制度、操作规范和流程等。

三、医疗安全管理(一)定期或不定期开展医疗安全教育,牢固树立安全意识。

(二)按照麻醉医师资格分级授权管理制度,安排手术患者的麻醉工作。

(三)充分做好麻醉前准备,严格检查各种麻醉器械设备,确保抢救设备完好和抢救药品齐全。

(四)严格遵守各项操作规程和消毒隔离制度,定期检查实施情况,防止差错事故。

(五)严格执行查对制度。

麻醉期间所用药物及输血输液要做到“三查七对”,对药品名称、剂量、配制日期、用法、给药途经等须经两人查对,特别要注意易混淆的药物。

用过的安瓿等物品应保留到患者出手术室后丢弃,以备复查。

(六)新技术的开展和新方法的使用,应按照医院新技术准入及管理制度进行管理,经医院批准后实施。

(七)严格执行值班、交接班制度,坚持岗位交班、手术台旁交班,病情不稳定和疑难病例的手术时一律不准交班。

交班内容应包括患者情况、麻醉经过,特殊用药、输血输液等。

麻醉科医疗质量管理和持续改进方案

麻醉科医疗质量管理和持续改进方案
4.3.2.3医院对医疗质量中存在的问题进行考核,并进行全院通报。针对不同情况实行反馈制度和督办制度,对个别现象实行反馈制度,而对普遍现象和较严重的问题实行督办制度,要求科室主任限期整改。
4.4医疗质量的评价和改进
监测与评价是持续医疗质量改进、增强实施效果的重要途径,通过监测与评价,可以及时发现和解决实施持续医疗质量改进过程中存在的问题,对持续医疗质量改进的科学性、合理性和有效性进行验证。相关职能部门应对医疗质量管理中存在的问题进行分析与评价,医院质量管理委员会每季召开医疗质量管理会议,根据医疗质量中存在的问题,提出具体的改进措施。
4.2.4加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。
4.3 医疗质量管理的措施和方法
4.3.1医疗技术的管理
医院实行新业务、新技术准入制度。开展的医疗技术必须是执业诊疗科目内的成熟医疗技术,符合国家有关规定,并且具有相应的专业技术人员、支持系统,能确保技术应用的安全、有效。每年年初由拟开展的科室到医教科申报,初步审核后,报请院学术委员会审定批准后方能实施。任何科室和个人不得应用未经批准或安全性和有效性未经临床实践证明的技术。
2 参考文献
临床麻醉管理与技术规范(第二版)
3 名词定义

4 内容
4.1 医疗质量管理组织
医院医疗质量管理委员会负责医院医疗质量管理,制定医院质量管理方案,对医院医疗质量管理作出评估,制定改进措施。院长是医疗质量管理的第一责任人。医教科、护理部、院感科、门诊办等职能部门行使医疗质量管理的指导、检查、考核、监督职能,并向医院质量管理委员会提出评价和改进措施。
4.2.2加强医疗质量关键环节(危重患者管理、围手术期管理、输血与药物不良反应、有创诊疗操作等)、重点部门和重要岗位(急诊、手术室、内镜室、ICU、产房、新生儿病房、供应室等)的管理。
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②缺科室组织学习《条例》计划及记录扣2分
③医护人员不掌握紧急封存病历及反应标本的程序扣5分/人
④未制定“医疗差错及事故报告处理制度”扣5分
⑤医护人员不了解发生医疗差错及事故后的报告处理程序扣2分/人
⑥未建立医疗差错及事故登记本扣5分
⑦医疗差错或事故后未及时报告医教科,每漏报一次扣2分。
①科主任不了解全面质量管理内容或不清楚科室质量管理重点,对质量存在问题的改进缺乏计划性扣2分
②缺科室质量管理小组及制度扣4分
③缺科室质量控制标准扣4分
④缺定期进行质量评价的记录扣1分/次
⑤科室质量存在问题改进力度不够,相同质量问题重复出现无改进扣2分
⑥未建立工作考核标准和评价方法各扣4分
⑦未落实质控计划和措施扣3分
⑧科室对医疗质量情况进行讲评分析每少1次扣2分
⑨各级医师对质量管理内容不了解扣1分/人
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5、建立麻醉医师资质管理及评价制度及组织,按照评价方法及程序对麻醉医师的资质和能力进行评价。
①缺麻醉师资质管理评价制度扣5分
②未建立麻醉医师资质管理评价组织扣5分
③缺麻醉医师资质管理评价记录扣5分
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6、依据相关的法律法规,结合医院的实际情况,制定麻醉科的规章制度,诊疗常规和操作规范,能熟练运用诊疗常规和操作规范指导临床工作
①缺诊疗常规和操作规范扣5分
②未落实诊疗常规和操作规范扣5分
③缺诊疗常规和操作规范培训情况记录扣5分
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7、有合理使用麻醉药品的规范,有督查记录及处理措施
①缺合理使用麻醉药品的规范扣5分
②无合理使用药品的督查记录及处理措施扣5分
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8、有完备的麻醉设备操作规程,员工能熟练操作麻醉设备,有使用记录。麻醉与术中生命监护系统、空气调节系统定期保养,有记录,手术药品和器材有适度储备。有健全的管理制度。
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9、有麻醉方案确定过程和实施流程,有麻醉医师分级管理制度,规定各级麻醉医师权限。患者病情发生变化需临时改变麻醉方案时要按照“住院患者麻醉方案临时改变时决定的程序”进行,麻醉记录应在24h内完成
①缺麻醉方案确定过程或实施流程扣5分
②缺麻醉工程师分级管理制度扣5分
③未落实麻醉方案确定过程或实施流程扣5分
①缺“危重患者管理制度”扣5分
②缺科室处理急危重症患者应急预案扣5分
③科室人员对处理急危重症患者应急预案不熟悉扣3分/人
④未进行模拟训练,出现应急情况忙乱无章扣5分
⑤对急危重症患者未按制度要求按时、按规定程序处理扣3分
⑥科室对危重患者难以处置时未及时上报医教科,每漏报一次扣2分。
备注:总分300分,240分合格。

①抽查科室培训讲稿或相关记录,缺人员培训计划、无培训管理制度扣1分
②缺培训记录
③抽查考核不合格,每人次扣0.5分




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17、医护人员熟悉《医疗事故处理条例》的内容要求,落实“科室防范医疗纠纷及事故发生的重点措施”,制定科室“医疗差错及事故报告处理制度”,建立医疗差错及事故登记本,对发生的医疗差错及事故要立即报告医教科,并登记、讨论。
②药品管理制度与程序未得到切实执行,或发现变质、过期药品扣5分
“三基”“三严”培训,提高医务人员业务水平
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16、制定全员培训计划,“三基”“三严”质量培训规划、制度并实施。对员工进行心肺复苏、“五机”“八包”等急救及操作培训,做到知识不断更新,做到知晓掌握。落实“住院医师规范化培训方案”,有计划,有记录。
①术中未作麻醉效果评定或未对患者生理状态进行监测扣5分
②缺术中麻醉记录及效果评定记录扣5分
③术中意外处理及术中改变麻醉方式时未进行谈话及签字扣5分
④未落实查对制度扣5分
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14、术后随访:麻醉师对患者术后麻醉复苏阶段的生理状态进行监测,对苏醒的判断有具体判断基本标准(意识状态、血压、呼吸状态等)。应按规定时限去病区查看手术患者,并向责任护士交待注意事项,防止发生麻醉并发症,并做记录
①缺苏醒判断标准扣5分
②未监测患者术后麻醉复苏阶段的生理状态扣5分
③未按规定时限查看患者扣5分
④未向责任护士交待术后注意事项扣5分
⑤缺术后随访记录扣5分
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11、对麻醉、精神性药品按国家有关规定进行管理与储存,做到“三专”管理(专人、 专柜 、专册、 专用处方管理)有严格的使用管理规范与程序。
①麻醉、精神、医疗用毒性药品、放射性药品等未按国家规定管理与储存扣5分
①缺“新技术新业务准入管理制度”扣5分
②缺“新开展有创操作报批制度”扣5分
③未开展新技术新业务工作培训扣2分
④无开展新技术、新业务的讨论记录和操作规程扣2分
⑤缺乏代表科室技术水平的能力的项目扣2分
⑤无科室工作统计资料扣2分


















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4、建立科室质量考核评价标准和评价方法。科主任负责质量管理与持续改进工作,落实“医疗质量管理与持续改进方案”内容要求,建立科室质量管理小组及制度,制定科室质量控制标准,每月要对本科医疗管理工作质量进行检查并在科内讲评分析评价,全员参与质量与持续改进的全过程,体现全面质量管理与持续改进。
①缺麻醉设备操作规程扣5分
②员工不能熟练操作麻醉设备,抽考人次不合格扣1分
③缺麻醉设备、术中生命监护系统和空气调节系统使用保养记录扣5分
手术药品和器材储备不足扣5分
无可行的管理制度、疾病护理常规及技术操作规程、无各种监护技术标准操作规程缺一种扣2分;抢救药品及器材完好率<100%扣2分。询问护士5人,了解科室疾病护理常规或操作规程的知晓情况,1人不知晓扣2分。
⑧未登记、讨论发生的差错事故扣2分/例
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18、对医疗活动中发生的异常医疗信息要及时请示报告,增加工作的危机感和机敏性。
①科室人员对“异常医疗请示报告制度”不了解扣2分/人
②异常医疗信息发生后科室难以处置时未及时上报,每漏报1次扣2分。
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19、建立健全突发公共卫生事件应急处理预案,组建应急医疗救治队伍,有科室 “人员紧急替代制度”并保证联系通讯工具畅通,以使出现各种突发事件时相关人员能确保按时到位。
①未进行术前麻醉查房扣5分
②未签订手术麻醉同意书扣5分
③未选择适宜的麻醉方法和麻醉方案扣5分
④麻醉方案未经主治工程师及以上人员签字确认扣5分
⑤缺术前麻醉访视记录扣5分
⑥未执行术前查对制度扣5分
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13、术中管理:术中应监测患者生理状态,进行麻醉效果评定,发生意外情况及改变麻醉方式要按规定流程进行。要由具有医师资格的医师负责谈话,落实查对制度
麻醉科质量安全管理与持续改进评价标准
麻醉科,质量,评价,改进,管理
项目
分值
基本要求
缺陷内容
扣分
得分








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1、专业技术人员具备相应岗位的任职资格, 不得超范围执业,严禁使用非卫生技术人员从事诊疗活动;国外医务人员短期行医需经地市级卫生行政部门审批;区内、外异地行医的医务人员要办理有关执业变更。
①发现1位人员不具备执业资格扣5分
②超过本注册范围执业,每人扣3分
③区内、外异地行医的医务人员未办理有关执业变更的扣3分(会诊除外)
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2、医务人员对《执业医师法》等相关法律法规知晓
①抽查5位医务人员了解其对《执业医师法》等相关法律法规知晓情况, 1人答不对扣2分
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3、积极引进新技术新业务,建立“新技术新业务准入管理制度”及“新开展有创操作报批制度”。有相关培训内容、讨论记录和操作规程,有代表科室特色及水平的技术项目,有临床工作统计资料。
①缺人员紧急替代制度扣5分
②替代人员不明确或联系通讯工具不畅通扣5分/人
③有工作人员出现脱岗扣5分/人次
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20、建立落实“危重患者管理制度”,科室应加强对危重患者的管理及观察,处理急危重症患者的应急反应能力。制定“科室处理急危重症患者的应急预案”要求熟练掌握、反应迅速。对科室难以处置的危重患者应及时填写“危重患者报告书”上报医教科。
④未落实麻醉医师分级管理制度扣5分
⑤改变麻醉方案未按规定进行扣5分
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11、重要制度健全:具有会诊制度:病例讨论制度、麻醉管理制度等工作制度,要求科内员工了解并得到落实
①重要制度不健全,每缺一项扣10分
②工作中有违规表现,发现一人次扣2分
③工作人员对科室重要制度内容不解扣2分/人
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12、术前麻醉查房:接到手术通知单后,麻醉师应按要求进行术前访视,通过充分的术前检查对病情进行评估,对麻醉方式应进行认真讨论并做好记录。决定适宜的麻醉方案,并记录于病历,由主治医师及以上人员签字确认。确定麻醉方案时要考虑患者年龄、全身状态,对麻醉、处置的适宜性应进行讨论,选择最适宜的时机与麻醉方法。与患者或家属谈话,同意后签订手术麻醉同意书,开出术前用药,并准备麻醉器械,落实查对制度。每个患者外科手术时必须有麻醉方案(计划),重点是全麻、危重患者、新开展手术及特殊患者
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