2021公司新员工培训计划范文

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银行新员工培训计划2021

银行新员工培训计划2021

银行新员工培训计划2021银行新员工培训计划2021(一)一、培训目的1、引导员工思维,聚焦员工目标,塑造积极心态,树立职业意识、提升职业素养,加强员工的严格严谨态度和求真务实精神,从而获得企业与员工的共同快速成长;2、员工了解自己的兴趣特长,准确定位自己的职业方向,从而提升员工的稳定性和忠诚度,达到有效留人、育人、用人;3、帮助企业与员工有效沟通,实现高效团队,进一步塑造新员工敬业、创业、提供国际一流产品和真诚服务的企业文化;4、帮助员工养成一流的银行服务礼仪,提升个人和企业美好形象。

5、充分了解服务营销的重要性,掌握现代银行业必须具备的营销理念,并掌握在实际操作中运用。

二、课程对象银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工。

三、课程简介如何使新员工能以最快的速度融入公司?如何能让新人以良好的心态、出色的成绩为企业创造产出?这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。

一个新人在企业的成长与发展要经过一个较长的过程:一个新人要摆脱外来者的心态,一般需要6个月左右的时间;而一个新人要真正理解与接受公司的文化,实现为企业创造价值,需要2年甚至更长的时间。

"如何在较短的时间里使新人建立归属感?如何让新人更好了解和融入企业文化?""如何使新人迅速进入工作角色,并建立良好的同事关系?"所有这些问题都是企业经常面对的问题。

四、课程模型根据员工能力冰山模型:冰山上(职业资质、职业技能、职业规范)和冰山下(职业心态、职业道德、职业意识),从深层次冰山下隐形部分出发,最终落实到冰山上显性部分。

五、授课方式启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师将多年的实际工作经验与案例开放式与学员分享。

银行新员工培训计划2021(二)一、基本原则以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相合的原则;专业素质与企业文化建设相合的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务发展相合的原则。

2021年员工培训计划(15篇)

2021年员工培训计划(15篇)

2021年员工培训计划(15篇)员工培训计划1培训计划最基本的内容是∶为什么要培训﹖谁接受培训﹖培训些什么﹖谁实施培训﹖如何培训﹖用多少资源?明确了这些问题,培训的成功就有了切实的保障。

首先是“为什么要培训”,即确定培训所要达到的目标。

培训目标的作用有以下几点∶①可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必须妥善地加以揉合,以达到整体的满意效果;②管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润;③受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。

关于目标设定,有一点要特别注意,即要协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性,培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。

此外,培训目标要用来指导培训政策及其程序的发展。

实施培训活动常常有许多选择,选择的依据是依照该活动对培训目标的贡献大小,然后做出决策,才是正确的方法。

一般来说,在目前的企业内部培训中,培训对象的确定常常是比较容易和明确的,较难的是确定培训的内容,我们下周会专题讨论。

年度培训计划还要规定主持培训的人员必须完成的任务,培训目标是规定主持人员必须完成的任务,来作为他履行职责的导向。

仅仅抓好培训过程是不够的,常常会导致与初衷的偏离。

最后一环是培训预算的确定。

培训费用预算的主要考虑指标是:讲课费、教室费、教材费、课程设计费等。

当然,培训费用预算应根据培训师________的不同,确定具体不同的费用预算。

如果培训师是企业内部员工,则不必考虑费用;如果培训课程(如管理类课程、专业类课程,等等)是外派培训或请专业公司做内训,则还要根据当地市场价做出预算。

然后是对年费用按比例进行分配。

每个企业一般都有一定的培训费用(根据国家有关规定,教育经费占工资总额的1%),培训计划制定者应该结合企业规划、各类培训需求,根据问题的重要性,对年费用按比例分配。

公司员工入职培训方案

公司员工入职培训方案

公司员工入职培训方案2021公司员工入职培训方案(精选5篇)公司员工入职培训方案1一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。

(不定期)2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。

三、培训内容1、中心(公司)岗前培训――中心准备培训材料。

主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训――新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、集团整体培训:集团职校负责――不定期分发《员工培训手册》――(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在XX市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。

)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。

2021年新员工培训计划方案(10篇)

2021年新员工培训计划方案(10篇)

2021年新员工培训计划方案(10篇)新员工培训计划方案1一、到职前培训(部门经理负责)1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

二、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天:1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。

而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。

新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2021年培训计划方案(通用11篇)

2021年培训计划方案(通用11篇)

2021年培训计划方案(通用11篇)培训计划方案篇1面对××银行改革的新形势、新任务,建设一支能够应对未来挑战的高素质员工队伍,已成为我行一项重要而紧迫的任务。

为了提高我行人力资源开发与管理水平,形成人才的核心竞争优势,建设一支高素质的员工队伍,以适应日趋激烈、复杂的金融行业竞争,实现价值最大化的目标,特制定方案如下:一、培训组织为了认真贯彻落实省行培训会议精神,打造一支高素质的员工队伍,经过培训使全体员工成为一支凝聚力强、能征善战、开拓进取、奋发向上的优秀团队,经行党委研究决定,成立员工素质培训委员会,主任由××担任,副主任由××、××、××担任,成员由行机关各部室、直属单位负责人组成。

培训委员会下设办公室,办公室设在人力资源管理部,办公室主任由××担任,成员由人力资源管理部、办公室、工会办公室、物业中心、科技处组成。

主要职责是负责培训工作的计划、组织、安排等。

二、培训重点在当前改革发展任务十分繁重的情况下,按照省分行党委提出的“创建学习型银行,争当知识型员工”要求,以建设高素质员工队伍为目标,推行目标清晰,任务明确的分级分类培训。

根据我行的实际情况,培训工作将分层次、有针对性地进行。

1、对支行高级管理人员的培训。

按照现代商业银行的管理人员的标准和要求,重点充实现代企业管理知识、商业银行经营管理知识、经济资本管理知识、法律法规等知识,加强对管理艺术、商务礼仪、营销技巧、员工激励、企业文化建设等多方面的培训,强化领导方法和管理技能的训练,培养稳健的素质和创新精神,提高系统思考、驾驭全局的能力。

通过培训,改变他们传统的思维方式,提高决策的科学性和管理效率。

通过培训,提高支行高级管理人员的综合素质和综合能力,使支行高级管理人员能不断适应市场竞争的需要,提高其管理能力和管理水平。

2、对优秀专门人才和后备干部的培训。

2021年员工培训计划四篇

2021年员工培训计划四篇

Growing up is a game against yourself. Don’t worry that others will do better than you. You just need to do better every day than the day before.通用参考模板(页眉可删)员工培训计划四篇员工培训计划篇1一、概要本计划主要内容为公司人力资源部20__年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。

编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

二、依据公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

三、培训工作的原则、方针和要求为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。

1、培训原则实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。

2、培训方针以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有__特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。

3、培训的六个要求1)锁定战略提升与未来发展需求;2)锁定企业文化建设;3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展;4)锁定学习型组织建设;5)锁定企业内部资源共享;6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。

四、培训工作目标1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;2)传递和发展__资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;3)使所有在岗员工20__年都能享有高质量、高价值的培训;4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;9)加强企业文化氛围对企业的渗透。

2021年新入职大学生培训方案 恒大入职培训心得2021

2021年新入职大学生培训方案 恒大入职培训心得2021

2021年新入职大学生培训方案恒大入职培训心得2021新入职大学生在职场的迅猛发展离不开一份优秀的培训方案。

以下是WTT精心推荐的一些20________年新入职大学生培训方案,希望你能有所感触!20________年新入职大学生培训方案(一)一、培训对象:公司新进人员。

二、培训目的:本培训计划属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司的相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

三、培训时间:3天。

四、培训内容:培训内容包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。

1、意志培训:军训,培训方式是邀请专业人员进行正规化培训。

2、认知培训:主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资部门主讲。

3、职业培训:是为了使新员工完成角色转换,成为一名职业化的酒店从业人员。

主要培训内容包括:服务礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据实际情况,内外?a href="yangsheng/kesou/"target="____blank">咳嗽本伞?/p>4、技能培训:主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,实行“师徒制”,一带一进行岗前培训,部门可根据实际需要定期进行抽查检验,以及组织操作技能集体培训。

五、培训流程1、意志培训:军训。

2、入职第一天:认知培训。

培训内容:培训纪律要求、企业概况、组织架构、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲。

3、入职培训第二天:职业培训。

培训内容:团队精神、人际关系、职业心态、服务意识与服务心态、酒店礼仪培训(仪容仪表、言行举止等)。

2021年度培训计划

2021年度培训计划

2021年度培训计划为了提高员工和管理人员的综合素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展,本着建立一支高素质、高技能的员工队伍,现将2021年度的培训计划如下:一、培训目的1、加强全体职工的培训,提高职工的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

2、加强专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

3、加强操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

4、加强员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

5、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

6、通过培训提高企业核心竞争力及员工的操作能力,从而实现企业和员工双赢。

二、培训方式1、技能培训:由各部门提出培训需求,填写培训需求计划申请,经部门负责人签字、分管领导审批后,由培训主管部门按月分解,统一安排、对接并协助各部门以授课、现场培训等形式组织实施。

2、专项培训:企业文化、法律法规、安全生产教育、道德行为规范等内容由相关职能部门制定培训计划,培训主管部门按月分解,统一安排、对接并协助各部门以授课、现场培训等形式组织实施。

3、特种培训:按照法律法规相关要求及劳动部门相关规定进行。

三、培训内容及时间安排(详见附表)四、师资配备1、培训讲师采用内聘为主,外聘为辅的形式,内聘讲师将按公司规定给予每节课时40元补助,外聘讲师则根据实际情况而定。

2、培训教材根据培训内容的要求由培训讲师自己准备。

五、培训实施1、综合管理部作为公司培训的职能部门,全面负责公司年度培训计划的制定、分解和组织实施。

2、各部门根据行政部制定的培训计划进行培训及人员组织安排。

3、各部门培训工作的实施情况将纳入公司绩效考核体系。

培训效果将与部门中层干部绩效考核直接挂钩,每月由综合管理部根据实际情况以评估表形式存档。

工作计划新员工培训计划范文书

工作计划新员工培训计划范文书

工作计划2021年年新员工培训计划范文书篇1一 新员工培训的重要性新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。

员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。

对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。

成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

二 新员工培训的目的新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。

同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。

三 新员工培训的内容1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。

2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。

在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

四 新员工培训的注意事项1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

2021年度员工培训计划最新范本

2021年度员工培训计划最新范本

2021年度员工培训计划最新范本为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续发展,按照公司企业文化建设实施方案,现对公司员工培训作如下安排:一、建立集团公司、下属各部和车间三级教育培训体系一级培训是集团公司负责集团大的方针、目标、公司文化、发展战略、员工素质、法律法规、规章制度、管理技能、新技术、新工艺等前瞻性教育和培训。

培训对象为公司全体职工,重点为中层以上管理人员。

组织部门为行政部和党总支,每月进行一次,每次不少于一个小时。

二级培训是生产部、行政部、党总支负责对全体员工的培训。

主要内容是公司文化教育、法律法规、专业规范、制度、生产管理、安全操作规程、机械设备维护与保养、。

负责组织为生产部长,行政部、党总支配合,每月一次,每次不少于一个半小时。

三级培训是各车间负责对所管理的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全规范、岗位工作流程、工艺技能、专业知识、作业指导等。

负责人为各车间主任,根据培训内容,可邀请相关部长参加指导,每周培训一次,每次不少于一小时。

二、公司各部门专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,培训形式应多样,以提高人员素质和工作效率、质量为目的。

三、新员工的岗前培训新员工上岗前培训由行政部和设备部负责组织进行,主要内容是公司简介、发展历程、公司文化、战略目标、产品介绍、通用规章制度、通用安全操作规程等。

新工到车间后,进行为期一月的岗位实践培训,使每个员工明确本岗位的工作职责范围,本岗位应知、应会、应做什么,不能做什么;本岗位做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。

新员工在上岗二个月后进行书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。

四、培训时间安排1、公司对中层管理人员以上的培训:每月5日下午5:00在南厂四楼职工培训中心进行。

2021年培训计划范文集锦七篇

2021年培训计划范文集锦七篇

2021年培训计划范文集锦七篇培训计划篇1一、指导思想以国务院安委会《关于进一步加强安全培训工作的决定》为主线,以提高服务质量和培训效果为目标,以“强化安全意识、规范操作行为”作为培训工作重心,建立安全培训内容规范化、管理程序化、方法现代化平台。

扎实推进安全发展,培训发展,进一步提高各类人员安全意识和安全技能,严要求、高标准完成全年安全培训工作任务,为促进安全生产形势持续稳定好转提供基础保障。

二、任务目标1、培训规模:总培训人数6950人,其中企业主要负责人500人、安全管理人员4000人;烟花爆竹特种作业人员新培训20__人;危险化学品培训200人,非煤矿山培训100人,职业健康培训150人。

2、指导、督促乡镇安监站开展一般从业人员和高危企业内部“三级”安全教育培训;3、年内加建一间40位机考室,建成烟花爆竹特种工五个制作类别实操室。

三、工作措施1、强化培训中心日常管理。

将年培训计划分解到月,月计划分解到每周,实行计划培训,及时与各乡镇安监站衔接当月培训量,保障培训均均衡推进。

完善“月评季考年兑现”的工作考核制度,每月对工作人员的工作业绩进行一次检查评定,鼓励先进,制约落后。

推动工作平衡发展。

严格实施《安全培训工作规则》,定期或不定期开展《规则》的落实情况,使培训中心每一个工作环节符合《规则》明确的工作流程和要求,促进培训工作进一步制度化、规范化。

2、实施因类施教,注重操作实习。

按新标准分类培训烟花爆竹特种作业人员,按工种划分举办黑火药、引火线、烟火药、涉药产品、储存作业培训班,杜绝办混成班,增强培训的针对性和实效性。

不仅如此,加大特种工操作实习的培训力度,分步建成操作实习室,对学员实操考试摸拟化,促使学员掌握各项操作要领、规范操作行为,确保实操具有实效性。

3、优化升级教学课件。

有效应对机考,依据机考题库对烟花爆竹主要负责人、安全管理人员、特种工五个作业类别的教学课件重新修改,课件体现三个结合。

2021年培训计划(精选7篇)

2021年培训计划(精选7篇)

2021年培训计划(精选7篇)培训计划篇120__年培训组将以终为始,不断转变工作作风,持续创新工作思路。

将更多优秀的培训方式及内容运用到实际工作中。

1、新员工方面:持续做好五项工作,规范培训流程,提高新员工培训质量一、是做好新工岗前鉴定,细化新员工岗前鉴定内容,对新员工理解沟通能力进行充分把关,选择适合的人才。

二、是根据培训密集程度,合理设置培训课程:人员稳定期系统全面讲解业务知识;招聘密集期重点业务强化授课。

三、是在做好新员工业务知识全面培训的同时,将新工分为西安、地市两区,加强分区业务重点培训,促进业务能力提升。

四、是加强三大训练,即知识库点击训练、NG系统及辅助查询系统操作训练、场景还原训练。

从而进一步提升新员工实战能力:五、是做好新员工关怀,稳定新工队伍:对进入新工分部的员工,定期进行电话关怀,帮助新员工答疑解感,适应新的工作环境。

对有离职意向的新工,做好二个面谈,培训师与新员工面谈、培训管理与员工面谈,了解员工离职原因,安抚挽留。

2、在岗员工方面:围绕热线人员能力提升,开发出适合热线人员的精品课程开展标兵员工经验巡讲,请标兵员工将工作中优秀经验、方法传授给其他员工利用典型案例,开展场景模拟分析演练培训,加强员工记忆,帮助员工提升解决能力。

将标准话术、知识库路径、标杆案例分期编制成掌上手册,并对员工进行下发,强化员工自学提升。

加强员工上学院学习课程管理按季度组织在岗员工进行能力达标测试,对未达标人员进行下岗培训。

3、班组长能力提升:搜集一线管理人力能力提升培训需求,做好20__年外部培训课程的申请与开展工作。

每季度组织至少一次班组长管理能力培训。

要求班组长以上管理人员每月自学一门上学院课程(如商务礼仪、时间管理、沟通技巧等),提高管理能力。

月底培训组统一考试。

每半年进行一次班组长能力评估测试,并将成绩建档管理,做为班组长晋升依据。

培训计划篇2教师的整体素质是一个学校赖以生存和发展的生命线,它直接决定着学校的办学质量。

2021年银行人员培训方案(精选5篇)

2021年银行人员培训方案(精选5篇)

2021年银行人员培训方案(精选5篇)银行人员培训方案1以落实意识、能力、培训效果为核心,紧密围绕____银行战略目标和各项工作重点,将培训作为推进战略实施的重要手段,培养一支能力强、业务精的高素质员工队伍,满足业务发展需要,提升企业核心竞争实力,结合已取得的经验和我行的实际情况,制定20__年培训计划。

一、指导思想从本行各项业务的发展规划及对人才的总体需求出发,坚持“以人为本”、“人才兴行”和“人尽其才,有为有位”、“三工并存,动态转换”的理念及管理机制,以提高全行员工工作水平,提升企业核心竞争力为目标,大力开展各项专业性常规培训,合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量,积极探索创新教育培训新模式,建立健全培训与开发体系,打造一支秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。

二、基本原则以促进稳健经营和快速发展为根本出发点,以业务发展需要为中心,以素质培训为核心,实现人力资源向人力资本的转化,突出重点,面向基层,坚持全员、全方位、全过程的原则,建立知识管理的共享平台与自主学习为主的培训开发体系,开展有针对性的差别化培训,创建学习型、创新型团队。

三、培训内容20__年培训工作将按照三级培训体系继续开展常规性培训,具体培训内容如下:(一)总行、分行、支行三级培训体系由总行各条线牵头、与各分行沟通,共同制定三级培训计划,建立____银行协调运转的总、分、支三级培训体系。

1、一级培训:由总行组织的培训项目,包括各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。

2、二级培训:由分行组织发动的培训项目,主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际,举办的员工专业素质培训,任务落实培训等。

3、三级培训:总分行条线内部及各支行组织的培训,主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。

(二)外派培训1、高级管理人员培训。

随着全球宏观经济形式发展,结合本行实际,行里适时派高级管理人员外出学习。

2、中层管理人员培训。

员工培训方案

员工培训方案

员工培训方案2021员工培训方案(精选11篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常要根据具体情况预先制定方案,方案属于计划类文书的一种。

你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编为大家整理的2021员工培训方案(精选11篇),欢迎大家分享。

员工培训方案1一、入职培训的目的1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职位选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范。

2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3.帮助新员工适应工作群体和规范,鼓励新员工形成积极的态度。

二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悦,具体时间则另行通知。

四、培训方式1.岗前培训:由人事部组织实施,采用集中授课的形式。

2.岗位培训:由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。

五、培训教材公司《规章制度》、消防安全知识、设备3Q文件及操作指引六、入职培训内容1.公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)2.组织机构图3.各部门职能(员工个人岗位职责)4.员工日常工作准则、严禁行为5.人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资)、6.员工福利7.员工安全注意事项8.消防知识培训9.岗位专业知识、技能10.设备操作及安全指引规程七、培训考核培训考核分为书面考核和应用考核,以书面考试为准,满分100分,85分为合格,不合格终止试用。

八、公司对员工的培训进行评估及,评估结果记入员工个人档案,评估成绩、培训态度及出席情况等作为员工调薪、升职之依据。

员工培训方案21.培训目标为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对企业的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。

2.培训计划与管理2.1综合部是企业员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。

2021年培训计划实施方案word版

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培训计划实施方案一、培训目标1、实现公司发展与个人成长双赢;2、提高员工的工作绩效和综合素质的提高;3、培养员工的学习意识,转换思路,逐步改变“要我学”为“我要学”;4、把培训塑造成一种企业文化。

二、培训指导1、力求培训形式多样化,激发员工的学习兴趣,在学习中找到快乐,在快乐中自我提升。

2、部门经理是培训的主角,部门培训是部门经理的日常工作的重要内容之一,必要时在部门经理的岗位职责中加以规定,并纳入绩效考核。

3、部门经理充当培训师,利用自身经验优势和业务特长,传授部门员工,提高部门整体业务水平。

部门经理作为培训师不是要看他们讲的好不好,更主要的是要在企业提倡、培养这种意识和氛围,让传、帮、带成为企业文化的一部分。

4、采用多种激励方式,积极引导各级员工投入到学习的热潮中,为创建学习型组织打下坚实基础。

三、编制准则1、以公司的发展战略为导向,与公司业务发展方向、年度经营目标保持一致2、与公司发展实力、经济基础相结合,确保培训质量,降低培训成本。

3、全员培训与重点培养相结合,缺什么就培训什么,提高培训内容的针对性,4、理论与实践相结合、组织培训与自我学习相结合,采用多种多样培训方式。

5、以培训调查为依据,充分听取各层领导的意见,力求培训符合生产发展需求,满足员工的需要。

四、培训需求调查与分析1、培训需求调查实施步骤各分析部门年征求根据公司度经营任务、岗的年度培训部位要求、员工结个部计划,制定构层次等内容,门意本部门培训门调查并确定各见计划,报人群员工的培训力资源部备需求。

案人15力编制分析汇总根据年度各部门培训意见资培训需求,编制修改计划年度培训计年度源实施划培训方案计划部是是总经审核审核理否1 否5实施年度培训计划,协助并监督部门培训的落实情况2、培训需求调查表一、员工的基本信息姓名部门岗位填表时间二、培训现状调查(请您在认可的选项前面打“√”)A. 重视,理由1 您认为公司对培训程度的重视程度B. 不重视,理由A. 重视,理由2 您本人重视培训和自我提升吗B. 不重视,理由A.满意,理由您对公司的培训场地满意吗?B. 不满意,理由A. 有收获,理由通过培训您感觉收获如何?B. 没有收获 , 理由5 您培训时有做笔记的习惯吗? A. 有 B. 没有,理由A. 满意,理由您对公司培训的整体感觉如何?B 不满意,理由三、培训需求调查(请您在认可的选项前面打“√”,如选择其他空格内简述)您认为公司培训讲师的来源最好是A. 部门经理 B. 外来讲师 C. 音像多媒体 D. 其他课堂讲授 B. 案例分析 C. 模拟操作 D. 音像多媒体您喜欢的培训方式是游戏竞赛 F. 研讨会 G. 户外拓展 H. 其他6 您愿意自己编写教材供本部门的培训吗? A. 愿意 B. 不愿意,理由3 部门主管就是培训师,你赞成吗? A. 赞成 B. 不赞成,理由4 您喜欢培训老师的风格A. 知识丰富 B. 口才好 C. 生动幽默 D. 理性您希望参加公司的各种培训的频率是A. 每周一次 B. 每月一次 C. 每季度一次 D. 半年一次A 领导的重视程度B 员工的培训参与意识C 培训方您认为,以下哪个因素对于公司培训工作式与手段 D 培训时间的安排和时长E 培训组织与服7务 F 培训内容的实用性 G 培训讲师的授课水平 H 培的开展效果影响最大训效果的跟进8 业务技能类 A. 非人力资源的人力资源管理 B. 会议主持技巧 C. 目标管理与绩效考核D. 时间管理技巧E.您本人对右边的课程哪些最感兴趣?谈判技巧 F. 成本分析与控制 G.企业成功管理经验谈H. 非财务人员的财务管理I 培训培训者 .J. 专业商务写作技巧 K. 会议报告与讲话技巧.L. 内审员知识 .M.安全生产知识 .N. 商务礼仪人际关系类 A. 有效沟通技巧 B. 组织内沟通协调 C.员工问题分析处理 D. 面谈技巧 E. 管理心理学 F. 冲突管理技巧 G.团队共建意识个人发展类 A. 自我激励技巧B. 压力调节与情绪控制 C. 生涯规划 D. 公共形象管理E 职业素养前沿讯息类上市公司的管理知识您个人感觉,在工作方面是否存在以下困惑(请如实填写,可多选)工作压力大,有时或者经常因工作原因情绪低落。

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2021公司新员工培训计划范文
20xx公司新员工培训计划怎么写?下面的范文希望可以帮到你!
一、新员工培训目的
1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
二、新员工培训内容
一)、就职前的培训(由部门经理负责)
主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。

二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

三)、公司整体培训(内部培训师负责)
分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在xx市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化
与经营理念;公司组织结构及 ___,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。

)
三、培训对象
xxx公司全体新进员工。

四、新员工培训教材
《员工培训手册》、《xxx公司规章制度》
五、培训地点
公司办公大楼。

六、培训时间
公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。

七、新员工培训实施
1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。

3、公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格 ___报集团人力资源部。

八、培训反馈与考核
1、培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。

2、训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

3、培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次
第一是企业文化学习
内容有:《员工须知》、“六个一流”、静怡经理在江苏经贸学院的报告、《锦盛人》报纸、《锦石博览》杂志、公司概况、岗位知识、公司运行流程、部门职能等
第二是业务学习
认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识
第三是体验学习
帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤
第四是考评
认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。

考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。

二、新员工培训内容
1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。

2、到职后第二、三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。

3、第四天参观企业。

由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。

4、到职后第五天
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。

到职后第30天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第60天
静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

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